REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNERG-IUTLL
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIN
I COHORTE. VALLE DE LA PASCUA. GUARICO
CURSO INTRODUCTORIO: TEORIAS EDUCATIVAS.
Facilitad!a: D!a. F"!#"$# Pad!i$
TEOR%A DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN
Siendo sus representantes Gagn, Newell, Simon, Mayer, Pascual, Leone. Es una teora que surge
hacia los aos !". Procede como una e#plicaci$n psicol$gica del aprendi%a&e. Es de corte cient'ico(
cogniti)a, y tiene in'luencia de la in'orm*tica y las teoras de la comunicaci$n. No es una sola teora, es
una sntesis que asume este nom+re genrico, procesamiento de la in'ormaci$n. Es importante a'irmar,
con Gimeno y Pre% -.//0, p.123 que esta teora tiene como concepto antropol$gico que 4el hom+re es
un procesador de in'ormaci$n, cuya acti)idad 'undamental es reci+ir in'ormaci$n, ela+orarla y actuar
de acuerdo a ella. Es decir, todo ser humano es acti)o procesador de la e#periencia mediante el
comple&o sistema en el que la in'ormaci$n es reci+ida, trans'ormada, acumulada, recuperada y
utili%ada5.
6rente a esto se puede in'erir que el su&eto no necesariamente interact7a con el medio real, sino que
su interacci$n es con la representaci$n su+&eti)a hecha de l, por tanto se asegura el aprendi%a&e por
procesos internos -cogniti)os3. Es decir, como los asuma y los procese. 8e aqu, que el n'asis se d
en las instancias internas, sin ol)idar la mediaci$n con lo e#terno en un modelo conductista. Las
instancias internas, como las denomina Gimeno y Pre% -i+dem3, son estructurales porque se re'ieren
al proceso de incorporaci$n de la in'ormaci$n desde las condiciones am+ientales.
9s se tiene que los elementos estructurales son tres,
R"&i't! '"$'iti(, que reci+e in'ormaci$n interna y e#terna:
M")!ia a c!t *la+, +re)es almacenamientos de la in'ormaci$n seleccionada:
M")!ia a la!& *la+, organi%a y mantiene disponi+le la in'ormaci$n por m*s tiempo.
La' cat"&!,a' d"l *!c"'a)i"$t '$ c-at!:
At"$ci.$, reci+e, selecciona y asimila los estmulos.
Cdi/icaci.$, Sim+oli%a los estmulos seg7n estructuras mentales propias -'sicas, sem*nticas,
culturales3.
Al)ac"$a)i"$t, retiene de 'orma organi%ada los sm+olos codi'icados.
R"c-*"!aci.$, uso posterior de la in'ormaci$n organi%ada y codi'icada.
T"!,a d"l P!c"'a)i"$t d" la I$/!)aci.$.

; Los te$ricos del procesamiento de la in'ormaci$n critican la teora del desarrollo de Piaget,
planteando que las etapas se di'erencian no cualitati)amente, sino por capacidades crecientes de
procesamiento y memoria.
; Las teoras del procesamiento de la in'ormaci$n se concentran en la 'orma en que la gente presta
atenci$n a los sucesos del medio, codi'ica la in'ormaci$n que de+e aprender y la relaciona con los
conocimientos que ya tiene, almacena la nue)a in'ormaci$n en la memoria y la recupera cuando la
necesita.
; El procesamiento de la in'ormaci$n a'irma que los su&etos construyen sus propios conocimientos a
partir de sus estructuras y procesos cogniti)os sin e#plicar c$mo se construyen esas estructuras y
procesos inciales.
El")"$t' E't!-ct-!al"':
; R"&i't! S"$'iti(:
que reci+e in'ormaci$n e#terna e interna.
; M")!ia a C!t Pla+:
+re)es almacenamientos de la in'ormaci$n seleccionada.
; M")!ia a La!& Pla+:
organi%a y mantiene disponi+le la in'ormaci$n por m*s tiempo.
<ategoras del procesamiento
; At"$ci.$:
reci+e, selecciona y asimila los estmulos.
; Cdi/icaci.$:
sim+oli%a los estmulos seg7n estructuras mentales propias -'sicas, sem*nticas y culturales3
; Al)ac"$a)i"$t:
retiene de 'orma organi%ada los sm+olos codi'icados.
; R"c-*"!aci.$:
uso posterior de la in'ormaci$n organi%ada y codi'icada.
V"$ta0a' d" la T"!,a.
; =ecupera la noci$n de la mente.
; =eintegra la in'ormaci$n su+&eti)a como un dato 7til a la in)estigaci$n.
; 8a un lugar pre'erencial al estudio de la memoria acti)a como e#plicaci$n +*sica de la ela+oraci$n
de la in'ormaci$n y de la acti)idad humana.
El N1cl" C"$t!al d"l P!c"'a)i"$t d" I$/!)aci.$.
Espec'icamente, si nos centramos en la teora del procesamiento de la in'ormaci$n, para autores
como Lachman y >utter'ield, el procesamiento de in'ormaci$n considera que unas pocas operaciones
sim+$licas, relati)amente +*sicas, tales como codi'icar, comparar, locali%ar, almacenar, pueden, en
7ltimo e#tremo, dar cuenta de la inteligencia humana y la capacidad para crear conocimiento,
inno)aciones y tal )e% e#pectati)as respecto al 'uturo. La concepci$n del humano como un procesador
de in'ormaci$n se +asa en la analoga entre la mente humana y el 'uncionamiento de una computadora.
En otras pala+ras, se adoptan los programas in'orm*ticos como met*'ora del 'uncionamiento cogniti)o
humano.
E#isten pues dos )ersiones de esta met*'ora,
.. ?ersi$n 'uerte, admite una equi)alencia 'uncional de am+os sistemas.
@. ?ersi$n d+il, se limita a aceptar el )oca+ulario de la in'orm*tica sin llegar a aceptar una
equi)alencia.
I$/!),("!':
En la opini$n de Po%o, solo la )ersi$n 'uerte constituye un programa consistente y contrasta+le.
Seg7n esta idea, el hom+re y la computadora son sistemas de procesamiento de prop$sitos generales,
'uncionalmente equi)alentes que intercam+ian in'ormaci$n con su entorno mediante la manipulaci$n
de sm+olos. Esto signi'ica que am+os son sistemas cogniti)os cuyo alimento es la in'ormaci$n y en
este sentido la in'ormaci$n tiene un signi'icado +ien matem*tico muy preciso de reducci$n de la
incertidum+re.
Mientras que el conductismo se centra+a esencialmente en el estudio del aprendi%a&e, mediante
teoras +asadas en el an*lisis de estmulos y sus respuestas, el procesamiento de la in'ormaci$n, en la
medida que se ocupa del estudio de las representaciones, ha generado ante todo teoras de la memoria.
La propia met*'ora ci+erntica conduce necesariamente a considerar la memoria como la estructura
+*sica del sistema de procesamiento. 9s mismo, en lugar de posiciones am+ientalistas, el
procesamiento de in'ormaci$n de'ender* la interacci$n de las )aria+les del su&eto y las )aria+les de la
tarea o situaci$n am+iental a la que se ha en'rentado el su&eto. A 'inalmente, es o+)io que el su&eto del
conductismo es claramente pasi)o lo cual contrasta con el su&eto Bin'orm)eroB como procesador acti)o
de la in'ormaci$n.
S-*-"'t F-$da)"$tal,
El supuesto 'undamental del procesamiento de in'ormaci$n, es la descomposici$n recursi)a de los
procesos cogniti)os por la que cualquier hecho in'ormati)o unitario puede descri+irse de modo m*s
completo en un ni)el m*s espec'ico -o Bin'eriorB3 descomponindolo en sus hechos in'ormati)os m*s
simples.
Este postulado de linealidad y aditi)idad en el procesamiento de in'ormaci$n descansa adem*s en el
supuesto de la independencia entre las distintas partes o segmentos del proceso y est* a la +ase del uso
de la cronometra mental o medici$n de los tiempos de reacci$n, como uno de los mtodos m*s
e'icaces para el estudio del procesamiento de in'ormaci$n humano.
Los programas de computaci$n y el 'uncionamiento cogniti)o humano est*n de'inidos por leyes
e#clusi)amente sint*cticas, se ocupan de determinar las reglas mediante las que esas unidades se
agregan hasta constituir procesos comple&os. Canto el ser humano como el computador est*n
conce+idos como sistemas l$gicos o matem*ticos de procesamiento de in'ormaci$n constituidos
e#clusi)amente por procedimientos 'ormales.
Ot!' S-*-"'t',
a. Drrele)ancia de la cultura
+. Drrele)ancia de la a'ecti)idad
c. Drrele)ancia de la 'ilognesis
No se trata de negar la incidencia de estos 'actores, sin em+argo, el sistema de procesamiento es
construido aisladamente.
El *!2l")a d" la 3)"$t"3,
Por oposici$n al conductismo, la teora del procesamiento de la in'ormaci$n, proporciona una
concepci$n Bconstructi)istaB del ser humano. Por lo tanto, si el constructi)ismo como anttesis del
aislacionismo conductista, presupone la e#istencia de una mente, de+eramos preguntarnos respecto a
cu*l es la mente propuesta por este marco te$rico.
Los cuatro rasgos que no de+en estar ausentes en cualquier e#plicaci$n satis'actoria de la mente son,
444La c$ci"$cia "l "'*"0 )5&ic:444 Si +ien e#isten en esta teora conceptos asimila+les al
pro+lema de la conciencia tales como Batenci$n selecti)aB o Bprocesos de controlB o la misma memoria
a corto pla%o como Bmemoria de tra+a&oB, estos responden a una descripci$n pasi)a o mec*nica de la
conciencia, la cual posee tam+in una dimensi$n constructi)a. Esto signi'ica que no se limita a ser un
simple espe&o que re'le&a lo que sucede en nuestra mente sino que es una suerte de espe&o Bm*gicoB que
modi'ica el re'le&o. La conciencia tam+in es constructi)a en relaci$n al aprendi%a&e. 8e este modo, la
conciencia constructi)a resucita la idea del Bhom7nculoB que dentro de la mente dirige y controla el
procesamiento.
444La i$t"$ci$alidad6 )"di' # /i$"':444 Es clara la seme&an%a entre los sistemas de producci$n
ha+itualmente utili%ada por la ciencia cogniti)a y las asociaciones estmulo(respuesta de conductismo
tradicional. Los programas por ordenador no tienen intenciones sino que simplemente se hayan
re'or%ados por las consecuencias. 6odor ha demostrado que no es posi+le reducir las e#plicaciones
teleol$gicas a relaciones causa(e'ecto y con ello ha esta+lecido la imposi+ilidad de que el
procesamiento de la in'ormaci$n asuma la intencionalidad de la mente.
444S-20"ti(idad: $ 7a# '-20"ti(idad 'i$ i$t"$ci$alidad:444 E&emplo del Bespectro in)ertidoB,
dos personas perci+en un determinado estmulo con colores distintos pero se comportan ante el de la
misma 'orma seran equi)alentes pero no podran ser distinguidas por el procesamiento de la
in'ormaci$n. En e'ecto, el procesamiento de la in'ormaci$n considera irrele)antes los contenidos
cualitati)os porque en 7ltimo e#tremo considera irrele)ante a la conciencia.
444El *!c"'a)i"$t d" la i$/!)aci.$ a/i!)a 8-" l' '-0"t' c$'t!-#"$ '- *!*i
c$ci)i"$t a *a!ti! d" '-' "'t!-ct-!a' # *!c"'' c&$iti(' 'i$ "9*lica! c.) '" c$'t!-#"$
"'a' "'t!-ct-!a' # *!c"'' i$,cial"'. 444 En plena posmodernidad, la simulaci$n se con)ierte en la
e#plicaci$n. Lo que puede ser replicado o duplicado, queda e#plicado y lo que no puede ser duplicado
es ine#plica+le y en 7ltimo e#tremo, irrele)ante. S$lo as puede entenderse que el hom+re )ea en una
de sus o+ras su propio modelo, producindose una parado&a en la que la computadora, producto de su
propia inteligencia, aca+a por ser conce+ida como un re'le&o de esa misma inteligencia. La esttica
posmoderna impone que el espe&o de la mente aca+e siendo el modelo de la mente.
:P!*!ci$a "l *!c"'a)i"$t d" i$/!)aci.$ -$a ("!dad"!a t"!,a d"l a*!"$di+a0";
La mayora de los autores sealan que el procesamiento de in'ormaci$n carece de una teora del
aprendi%a&e su'iciente para e#plicar la adquisici$n de las comple&as estructuras de memoria que se
postula. Las opiniones respecto a las ra%ones de esta carencia son, m*s +ien, di)ersas. Newel y Simon
e#presa+an que el procesamiento de la in'ormaci$n no de+a emprender la in)estigaci$n de los
procesos de aprendi%a&e hasta que hu+iera alcan%ado una comprensi$n de la naturale%a del sistema.
Para Piaget y ?igotsEy, el 7nico modo posi+le de comprender la cognici$n adulta es conocer su
gnesis.
La continuidad entre el conductismo y el procesamiento de la in'ormaci$n es pues, mucho mayor de
lo que se admite usualmente. El n7cleo central de Basociacionismo computacionalB no supone una
ruptura con el n7cleo central de conductismo. En e'ecto, las dos limitaciones principales del
asociacionismo son,
.. La incapacidad para asumir la in'luencia de los contenidos en el aprendi%a&e
@. La 'alta de coherencia u organi%aci$n interna del sistema, que se limita+a a re'le&ar la estructura de
los estmulos seg7n el principio de correspondencia.
Pa!ad0a
Fn sistema de procesamiento de in'ormaci$n opera -por de'inici$n3 mediante la manipulaci$n de
sm+olos. Sin em+argo, tam+in por de'inici$n, ese mismo sistema dispone 7nicamente de
procedimiento sint*ctico.
:L' c$t"$id' *-"d"$ '"! !"d-cid' a !"&la' d" t!a$'/!)aci.$ <'i$ta9i'=;
Los modelos l$gicos o sint*cticos han 'racasado en su intento de 'ormali%ar el ra%onamiento
humano, en +uena medida por su incapacidad para dar cuenta de los 'actores sem*nticos o de contenido
en el mismo.
Si los signi'icados no pueden reducirse a reglas 'ormales Gc$mo opera un computadorH Sencillamente
no manipula sm+olo en la correcta acepci$n del trmino. Fn computador manipula in'ormaci$n, no
signi'icados. La in'ormaci$n se mide en trminos de pro+a+ilidad o matem*tica o de reducci$n a la
incertidum+re. Fna de las respuestas que han o'recido los de'ensores de la ciencia cogniti)a al caso de
la Bha+itaci$n chinaB es que no tiene el hom+re que manipula los sm+olos el qu comprender sino el
sistema como un todo al que comprende.
6odor supo asumir los lmites de asociacionismo computacional y +uscar una salida consistente, la
7nica teora posi+le de aprendi%a&e de conceptos tendra que +asarse en una compro+aci$n de hip$tesis
a partir de una matri% de contingencias. Pero el pro+lema consiste en que los mecanismos de
compro+aci$n se limitan a seleccionar entre las creencias y signi'icados disponi+les, entonces toda
teora del aprendi%a&e se con)ierte 7nicamente un una teora de B'i&aci$n de creenciasB. IIFna )e% m*s,
cuando tiene que en'rentarse a la e#istencia de los signi'icados, la psicologa aca+a regresando a la
ca)erna de Plat$nJJJ
La soluci$n o'recida por 6odor, consiste en postular la e#istencia de Bm$dulos mentalesB 'uncionales,
aut$nomos y encapsulados, especiali%ados en determinados tipos de procesamiento. Estos m$dulos
seran innatos y 'uncionaran con independencia del resto del sistema. Pero no queda claro c$mo
'unciona la mente Bpor encimaB de esos m$dulos.
La T"!,a d" la I$/!)aci.$.
El hom+re posee mecanismos de captaci$n de la in'ormaci$n del medio, el con&unto de procesos de
di'erentes cualidades que act7an so+re la in'ormaci$n de entrada y la trans'orman en estados sucesi)os
donde se presentan los resultados de estos procesamientos y 'inalmente mecanismos de salida las
cuales el hom+re act7a con su am+iente, ha sido aplicada en campos tan di)ersos como la ci+erntica,
la criptogra'a, la lingKstica, la psicologa y la estadstica. En tal caso La in'ormaci$n es independiente
de los estados 'sicos concretos: a partir de shannon la in'ormaci$n de&a de )erse como inmaterial y
su+&eti)a, pero si era una entidad per'ectamente material y cuanti'ica+le. 9s pas$ a considerarse de una
manera independiente un dispositi)o de representaci$n y se di$ la posi+ilidad de ha+lar de procesos de
representaci$n y manipulaci$n de la in'ormaci$n sin hacer n'asis si era el cere+ro o un ordenador
quien reali%a+a dichos procesos.
Md"l d" Si"&l"! # S7ia&l"!.
La in'ormaci$n so+re los hechos aritmticos +*sicos est* almacenada en la memoria en 'orma de
nodos que representa tanto a los pro+lemas, como a las respuestas. Estos nodos mantienen una relaci$n
ente si una asociaci$n entre los nodos pro+lemas y los nodos respuestas que a )eces son incorrectos.
<omo correcta esta asociaci$n )aria por la 'uer%a, que relaciona dos nodos siendo en los adultos
mayores para la asociaci$n con la respuesta correcta que para la incorrecta.
Md"l d" A*!"$di+a0".
Mediante el cam+io conceptual el aprendi%a&e como resultado de una interacci$n entre cone#iones
nue)as y las ya e#istentes toma en consideraci$n el constructi)ismo y los estudios de las concepciones
pre)ias de los alumnos.
Parte de que los humanos constituyen su propio conocimiento a partir de su conte#to de interacci$n
por acuerdo social para ayudar a captar el signi'icado de los materiales que se est*n aprendiendo, pues
el aprendi%a&e se utili%a en la construcci$n de mapas conceptuales para constituir situaciones
representati)as.
La T"!,a Ci2"!$>tica.
La ci+erntica se desarroll$ como in)estigaci$n de las tcnicas por las cuales la in'ormaci$n se
trans'orma en la actuaci$n deseada. Esta ciencia surgi$ de los pro+lemas planteados durante la Segunda
Guerra Mundial a la hora de desarrollar los denominados cere+ros electr$nicos y los mecanismos de
control autom*tico para los equipos militares como los )isores de +om+ardeo.
La ci+erntica contempla de igual 'orma los sistemas de comunicaci$n y control de los organismos
)i)os que los de las m*quinas. Para o+tener la respuesta deseada en un organismo humano o en un
dispositi)o mec*nico, ha+r* que proporcionarle, como gua para acciones 'uturas, la in'ormaci$n
relati)a a los resultados reales de la acci$n pre)ista. En el cuerpo humano, el cere+ro y el sistema
ner)ioso coordinan dicha in'ormaci$n, que sir)e para determinar una 'utura lnea de conducta: los
mecanismos de control y de autocorrecci$n en las m*quinas sir)en para lo mismo. El principio se
conoce como 'eed+acE -realimentaci$n3, que constituye el concepto 'undamental de la automati%aci$n.
Las m*quinas ci+ernticas son tan ha+ituales que se puede decir que su conducta se encuentra
controlado por una meta.
Seg7n la teora de la in'ormaci$n, tu)o una in'luencia central en el modo de pensar so+re la conducta
humana, ya que permiti$ introducir la teleologa, las causas 'inales dentro del an*lisis cient'ico. La
creaci$n de las m*quinas ci+ernticas a+ri$ la posi+ilidad de considerar las intenciones y metas de las
personas como causas de su conducta estudia+les cient'icamente.
P!i$ci*i' B5'ic' d" la Ci2"!$>tica.
8e los principios +*sicos de la ci+erntica esta+lece que la in'ormaci$n es estadstica por naturale%a y
se mide de acuerdo con las leyes de la pro+a+ilidad. En este sentido, la in'ormaci$n es conce+ida como
una medida de la li+ertad de elecci$n implcita en la selecci$n. 9 medida que aumenta la li+ertad de
elecci$n, disminuye la pro+a+ilidad de que sea elegido un determinado mensa&e. La medida de la
pro+a+ilidad se conoce como entropa.
8e acuerdo con la segunda ley de la termodin*mica, en los procesos naturales e#iste una tendencia
hacia un estado de desorgani%aci$n, o caos, que se produce sin ninguna inter)enci$n o control. En
consecuencia, de acuerdo con los principios de la ci+erntica, el orden -disminuci$n de la entropa3 es
lo menos pro+a+le, y el caos -aumento de la entropa3 es lo m*s pro+a+le. La conducta intencionada en
las personas o en las m*quinas e#ige mecanismos de control que mantengan el orden, contrarrestando
la tendencia natural hacia la desorgani%aci$n.
La T"!,a d" la C)*-taci.$.
La teora de la computaci$n es una ciencia cuyas +ases est*n esta+lecidas +*sicamente en principios
matem*ticos y con&uga )arias ramas de las matem*ticas. Es un campo especialmente rico para la
indagaci$n 'ilos$'ica. 9lan Curing, esta+lece la relaci$n entre la l$gica y la computaci$n electr$nica,
plantea la 'amosa M*quina de Curing, la cual es la +ase de la Ceora de la <omputaci$n actual. Curing
es, por tanto, considerado el padre de la Ceora de la <omputaci$n.
La teora de la computaci$n se )ale de la l$gica matem*tica, teora de con&untos, teora de gra'os,
*lge+ra matricial, *lge+ra relacional, etc. 'ilos$'ica Esta teora aporto el componente 'undamental a la
nue)a )isi$n que se esta+a gestando en la mente como sistema de procesamiento de in'ormaci$n, una
teora so+re los modos en que se manipula y cam+ia la in'ormaci$n. La m*quina de Curng es un
dispositi)o dotado de un plano de +its. 9unque m*s comple&os y e'ecti)os, los modernos ordenadores
no son sino la materiali%aci$n 'sica.
P"$'a)i"$t *! Si)-laci.$ d" C)*-tad!a.
Este en'oque presupone que quien resuel)e un pro+lema lo hace aplicando operadores a los estados
del pro+lema. 9s entonces un operador es cualquier mo)imiento que resuel)a el pro+lema por e&emplo
mo)er un disco de una )arilla a otra. A los estados d pro+lema es una descripci$n de los elementos del
pro+lema, como decir que los discos se encuentran en una )arilla. Sin em+argo cuando se aplica un
operador se cam+ia el pro+lema de un estado a otro as que la resoluci$n de pro+lemas se representara
en dos 'ormas,
una secuencias de operaciones mentales reali%adas so+re la in'ormaci$n en la memoria de un
su&eto.
<am+ios internos en la in'ormaci$n que progresa hacia el o+&eti)o.
Es as que el papel de los psic$logos en la simulaci$n por computadora es la de'inici$n de estrategias
que utili%a el que resuel)e el pro+lema para organi%ar una secuencia de mo)imientos. Seria entonces un
re'inamiento del punto de )ista asociacionista del pensamiento como selecci$n de la respuesta correcta
en la &erarqua de respuestas, ya que el que resuel)e el pro+lema aplica una secuencia de mo)imiento
hasta que haya resuelto el pro+lema. Entonces la simulaci$n por computadoras es un mtodo para
descri+ir las estrategias utili%adas en el proceso de resoluci$n de pro+lemas que 'inalmente se produce
cuando alguien que resuel)e un pro+lema lo traduce en una representaci$n interna y luego +usca un
pro+lema a tra)s del espacio del pro+lema desde el estado inicial hasta el estado 'inal.
La' T"!,a' d"l P!c"'a)i"$t d" la I$/!)aci.$.
Lay muchos psic$logos que en la actualidad e#plican el desarrollo cogniti)o a tra)s de los cam+ios
que se producen en el procesamiento de la in'ormaci$n, esto es, en la 'orma en que las personas
reci+en, utili%an y almacenan la in'ormaci$n.
Es una teora muy relacionada con los a)ances que ha tenido la ciencia de la computaci$n, ya que
plantea que las ha+ilidades de los nios para organi%ar y manipular la in'ormaci$n se )an haciendo m*s
comple&as a medida que el nio se desarrolla, tal como un programa de computaci$n )a adquiriendo
mayor comple&idad cuando lo modi'ica un programador e#perimentado.
En la segunda parte de este li+ro re)isaremos con m*s detalle los di'erentes procesos que inter)ienen
en el procesamiento de la in'ormaci$n. En esta secci$n solamente sealaremos algunos de los
principales aspectos a+ordados en las teoras del procesamiento de la in'ormaci$n. Cam+in en la
segunda parte haremos re'erencia al Simposio reali%ado en el Dnstituto de Cecnologa de Massachusetts,
encuentro en el cual se presentaron importantes teoras acerca del procesamiento de la in'ormaci$n.
El psic$logo 8onald Norman considera que las actuales teoras acerca del procesamiento de la
in'ormaci$n han reci+ido tres in'luencias principales, .3 las teoras matem*ticas del aprendi%a&e, como
por e&emplo la de Lull, @3 las teoras so+re la atenci$n y c3 los modelos de computadora, +asados en
gran parte en la teora ci+erntica de Nor+ert Miener. Este 7ltimo modelo te$rico plantea que e#iste en
primer lugar un procesamiento e'ectuado por dispositi)os procesadores peri'ricos, el cual precede al
procesamiento reali%ado por la computadora central. 9l aplicar esta concepci$n so+re todo al estudio de
la memoria, se postula que e#isten memorias 'uncionales que interact7an con memorias de
almacenamiento centrales.
El aprendi%a&e en los seres humanos comprende tres di'erentes procesos, la codi'icaci$n, el
almacenamiento y la recuperaci$n de la in'ormaci$n. Los te$ricos del procesamiento de la in'ormaci$n
postulan que la percepci$n, el aprendi%a&e y la memoria re'le&an un continuo de procesamiento que
incluye los mecanismos de la atenci$n, el almacenamiento en el ni)el de los $rganos sensoriales, la
memoria de tra+a&o o a corto pla%o, la memoria a largo pla%o as como los mecanismos que trasladan la
in'ormaci$n hacia ella y, por 7ltimo, los mecanismos que inter)ienen en la recuperaci$n de la
in'ormaci$n almacenada -Swenson, .//.3. Los te$ricos del procesamiento de la in'ormaci$n hacen una
distinci$n entre lo que se aprende -lo que se almacena en la memoria a largo pla%o3 y lo que se puede
desempear -es decir, recuperar de los conocimientos almacenados3.
Seg7n Norman, hay dos tipos de procesamiento inicial de la in'ormaci$n, .3 el procesamiento
impulsado conceptualmente, en el cual se empie%a con el concepto o e#pectati)a de aquello que se
+usca -es decir, se empie%a por procesar BpreconcepcionesB3: el segundo tipo, el procesamiento
impulsado por los datos, supone el intento de organi%ar un concepto a partir de in'ormaci$n am+igua
-es decir, se comien%a con una actitud mental recepti)a, a partir de la cual se +usca 'ormar conceptos
organi%ados3.
Para Norman, hay dos 'ormas de estructuras de procesamiento,
.3 Las estructuras de procesamiento 'i&as, son innatas y consisten en el sistema ner)ioso central, el
aparato sensorial, los mecanismos de la memoria -)er m*s adelante, en el captulo N3 y los mecanismos
de ensayo.
@3 Las estructuras de procesamiento 'le#i+les, est*n determinadas por las e#periencias del organismo
y consisten en procesos de control tales como, por e&emplo, las estrategias de atenci$n y codi'icaci$n
as como el control intencional del ensayo
R2"!t Mill' Ga&$> -9ugust @., ./.OP 9pril @N, @""@3. Psic$logo norteamericano, naci$ en el ao
./.O, estudi$ en Aale, y reci+i$ su doctorado en la Fni)ersidad >rown, en ./2". El autor sistemati%a
un en'oque integrador donde se consideran aspectos de las teoras de estmulos(respuesta y de los
modelos de procesamiento de in'ormaci$n. Es un modelo acumulati)o de aprendi%a&e que plantea ocho
tipos de aprendi%a&e.
?. A*!"$di+a0" d" Si&$' # S"@al"': Signo es cualquier cosa que sustituye o indica a otra cosa, gracias
a alg7n tipo de asociaci$n entre ellas.
A. A*!"$di+a0" d" R"'*-"'ta' O*"!a$t"': Son los que SEinner llama+a condicionamientos operantes.
B. A*!"$di+a0" "$ Cad"$a: 9prender una determinada secuencia u orden de acciones.
C. A*!"$di+a0" d" A'ciaci$"' V"!2al"': Es un tipo de aprendi%a&e en cadena que implica
operaciones de procesos sim+$licos +astante comple&os.
D. A*!"$di+a0" d" Di'c!i)i$aci$"' M1lti*l"': Dmplica asociaciones de )arios elementos, pero
tam+in implica separar y discriminar.
E. A*!"$di+a0" d" C$c"*t': Signi'ica responder a los estmulos en trminos de propiedades
a+stractas.
F. A*!"$di+a0" d" P!i$ci*i': Fn principio es una relaci$n entre dos o m*s conceptos.
G. A*!"$di+a0" d" R"'l-ci.$ d" P!2l")a': La soluci$n de un pro+lema consiste en ela+orar, con la
com+inaci$n de principios ya aprendidos, un nue)o principio. En esta teora encontramos una 'usi$n
entre conductismo y cognosciti)ismo.