COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS
GUIA SYMPLA PARA PRODUTORES DE EVENTOS QUE VENDEM INGRESSOS ONLINE COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS Plataforma self-service e poder de gerenciamento total nas mos 2 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS SUMRIO - Introduo Pg. 1 Pg. 2 Pg. 3 Pg. 4 Pg. 6 Pg. 8 Pg. 9 - Plataforma self-service - Gesto inteligente dos dados - Ferramentas especiais e gerenciamento total nas mos - Automatizao de processos e reduo de custos - Concluso - Sympla PRO 1 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS INTRODUO Quem vende ingressos ou inscries dos seus eventos antecipadamente pela internet j conhece bem as vantagens deste mtodo, que vo muito alm de receber os valores antes do dia do evento. As vantagens so claras: - Arrecadao prvia de verba - Venda em lotes - Reduo de flas - Garantia de pblico - Termmetro de demanda Mas existem outras grandes vantagens das quais o produtor de eventos pode desfrutar que somente a venda online em uma plataforma de vendas moderna e atual consegue oferecer. Alm das vantagens para o organizador, existem tambm as vantagens para o comprador! 2 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS PLATAFORMA SELF-SERVICE E PODER DE GERENCI AMENTO NAS MOS A questo principal na hora de escolher uma plataforma para vender os seus ingressos ou inscries online perceber se voc conseguir ter um con- trole realmente efciente das vendas e do seu pblico. No adianta colocar os ingressos venda e receber por isto sem ter em mos este controle, precisando de terceiros para fazer uma mudana de lote que seja. Para resolver este problema, existe o que chamamos de plataforma self-service, que aquela em que o prprio organizador consegue administrar e ter total controle sobre os ingressos e participantes e ainda desfruta da gesto inteligente. Neste tipo de plataforma, no necessrio intermediadores para que voc possa adicionar um lote no seu evento, adicionar um novo tipo de ingresso, adquirir a lista pronta de todos os que j compraram, e diversas outras aes. Quais os diferenciais? Veja a seguir: 3 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS A gesto inteligente um dos maiores benefcios que o organizador adquire com o uso de uma boa plataforma self-service de venda de ingressos/inscries. Ela permite que o organizador faa a gesto dos dados dos participantes a qualquer momento e em tempo real, tanto durante como aps o evento. Desta forma, o poder fca nas mos do organizador que consegue desfrutar com muito mais inteligncia de cada uma das ferramentas da plataforma e traar aes estratgicas certeiras de ao. Isto signifca que alm de vender os ingressos, voc conhecer exatamente o seu pblico, poder se relacionar com eles em diferentes momentos do ciclo de vida do seu evento e certa- mente poder fdeliz-los. #DicaSympla: conhecendo bem o seu pblico, voc economiza em mdia 40% do seu custo de divulgao do evento. GESTO INTELIGENTE 4 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS FERRAMENTAS ESPECIAIS E GERENCIAMENTO TOTAL NAS MOS Divulgao Divulgar online hoje j no mais uma opo, regra. Assim, utilizar uma boa plataforma signifca dizer tambm escolher uma opo que oferea ferramentas especiais que auxiliem o organizador na divulgao. Aliar a pgina de vendas s redes sociais, como o Facebook por exemplo, uma excelente forma de chegar ainda mais perto do seu pblico. Alm de outras ferramentas, como o envio de emails personalizados com a sua mensagem. Divulgue online com efcincia e garanta mais vendas. Termmetro de demanda em tempo real extremamente importante que voc consiga ver sempre que quiser o nmero de ingressos vendidos, para com- parar com a quantidade de pessoas que esto acessando sua pgina e ver se sua estratgia est sendo efciente. 5 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS Comunicao pr-venda e ps-venda A comunicao com os seus participantes essencial. J imaginou utilizar a prpria plataforma de venda para en- viar emails personalizados de convite? E melhor, precisa comunicar ao mesmo tempo com todos os que compraram ingressos ou se inscreveram? Voc pode! Personalizao O primeiro ponto neste tpico a personalizao do for- mulrio, em que voc consegue captar do seu pblico as informaes exatas de que precisa para conhec-lo de ver- dade e ainda traar as aes estratgicas corretas. To im- portante quanto o processo de venda, a identifcao do pblico com a organizao do evento. Por isso, nada mais justo do que utilizar uma plataforma de venda que permita que voc personalize tambm a pgina da maneira que quiser, com as imagens e cores que preferir, de maneira que o pblico se empolgue ao entrar na pgina e inicie o processo de compra mais confante. 6 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS Nos dias de hoje, quanto maior for a automatizao dos processos, melhor. A fnal, reduo de tempo e custo bom para todos. J imaginou automa- tizar o trabalho dos promoters do seu evento, fazendo com que eles possam distribuir um link para venda sem ter que se deslocar de casa em casa? E tudo isto controlado por voc? Permitir que os seus colaboradores vendam atravs dos recursos online uma excelente estratgia para estimular as vendas! O mesmo acontece com o controle de entrada no dia do evento e contagem dos ingressos dos que compareceram ao evento. AUTOMATIZAO DE PROCESSOS E REDUO DE CUSTOS 7 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS Este trabalho passa a ser eliminado, uma vez que o controle de entrada poder ser feito digitalmente. Com um aplicativo de celular, os ingressos dos participantes so validados a partir da leitura do cdigo QR presente nele. O check-in via aplicativo reduz as flas j que faz a leitura dos ingressos em menos de 3 segundos, e ainda d ao produtor o controle em tempo real de quantas pessoas j entraram no evento, tudo automtico. Ou seja, esquea a contagem manual de ingressos no fnal do evento e as possveis tentativas de fraude por parte do pblico, uma vez que o aplicativo acusa ingressos repetidos ou invlidos. Veja como funciona o controle de entrada via aplicativo Sympla Checkin 8 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS CONCLUSO A venda online antecipada extremamente importante nos dias de hoje, mas voc viu que utilizar as ferramentas certas poder fazer com que as suas vendas sejam muito maiores! Alm disso, apenas com a gesto inteligente dos dados, aliada a cada uma destas ferramentas, voc ter controle e gerenciamento dos participantes antes, durante e depois do evento, o que auxiliar voc em aes estratgicas certeiras! Nas plataformas self-service todo o poder de ao est nas suas mos, e a Sympla a referncia no mercado brasileiro com este tipo de servio. Conhea: www.sympla.com.br 9 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS SYMPLA PRO Se voc quiser desfrutar de todas estas ferramen- tas mas o seu evento de grande porte e o perfl self-service no te atende, voc pode utilizar o servio Sympla PRO. Com ele, voc ter sua disposio, alm das ferramentas: - Venda integrada de ingressos impressos para PDVs (pontos de venda) e Bilheteria - Equipe preparada de controle de entrada - Equipe de suporte aos compradores Saiba mais entrando em contato pelo email contato@sympla.com.br 10 COMO OTIMIZAR A VENDA ONLINE DE INGRESSOS DOS SEUS EVENTOS NOS ACOMPANHE NAS REDES SOCIAIS: