PREFEITURA MUNICIPAL DE PINDAMONHANGABA

SECRETARIA DE SADE E ASSISTNCIA SOCIAL

DEPARTAMENTO DE ASSISTNCIA SOCIAL
SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

PARMETROS DE FUNCIONAMENTO E MONITORAMENTO DO CRAS


HORRIO DE FUNCIONAMENTO
05 dias por semana
08 horas por dia
CAPACIDADE DA UNIDADE
Referenciar 5.000 famlias
Atender 1.000 famlias por ano

ESTRUTURA FSICA
Prdio prprio da Prefeitura Municipal, de uso exclusivo.

- 01 recepo, tendo por referncia um espao de 12m
- 02 salas de atendimento com capacidade para 10 pessoas, tendo por referncia um
espao de 12m
- 02 salas de uso coletivo com capacidade para 30 pessoas, tendo por referncia um
espao de 35m
- 01 sala administrativa, tendo por referncia um espao de 20m
- 01 copa, tendo por referncia um espao de 5m
- Conjunto de banheiros formado por 01 banheiro para uso feminino, 01 banheiro para
uso masculino, 01 banheiro para uso feminino adaptado e 01 banheiro para uso
masculino adaptado, tendo por referncia um espao de 10m.

A organizao das salas de atendimento deve refletir o carter trandisciplinar do
trabalho social, no separando salas do/a assistente social, salas do/a psiclogo/a
etc.

RECURSOS HUMANOS
Equipe de
referncia
mnima
- 01 coordenador
- 04 tcnicos de nvel superior, sendo 02 Assistentes Sociais, 01
Psiclogo e mais 01 dentre as seguintes categorias profissionais:
Assistente Social, Psiclogo, Antroplogo, Economista Domstico,
Pedagogo, Socilogo, Terapeuta Ocupacional e Musicoterapeuta.
- 04 tcnicos de nvel mdio (Cuidador Social, Orientador Social ou
Educador Social)
A equipe de referncia mnima apenas para a prestao do PAIF. A prestao de
outros servios, programas, projetos e benefcios socioassistenciais condicionada
disponibilidade de recursos humanos alm da equipe mnima de referncia para a
prestao do PAIF.
Nos municpios de grande porte, a mdia 12 trabalhadores por CRAS.
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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

ATIVIDADES
De forma exclusiva e
obrigatria, deve
executar:
- Prestao do Servio de Proteo e Atendimento
Integral s Famlias/PAIF: Acolhida (em grupo ou
particularizada / na unidade ou no domiclio), Aes
particularizadas, Aes comunitrias (palestras, campanhas
e eventos comunitrios), Oficinas com famlias,
Encaminhamentos, Acompanhamento familiar.
Trabalho social essencial ao PAIF: Acolhida; estudo social;
visita domiciliar; orientao e encaminhamentos; grupos de
famlias; acompanhamento familiar; atividades comunitrias;
campanhas socioeducativas; informao, comunicao e
defesa de direitos; promoo ao acesso documentao
pessoal; mobilizao e fortalecimento de redes sociais de
apoio; desenvolvimento doconvvio familiar e comunitrio;
mobilizao para a cidadania; conhecimento do territrio;
cadastramento socioeconmico; elaborao de relatrios
e/ou pronturios; notificao da ocorrncia de situaes de
vulnerabilidade e risco social; busca ativa.

- Gesto Territorial da Proteo Social Bsica (Articulao
intra e intersetorial, Referncia e Contrarreferncia, Busca
Ativa).
Formas de articulao: Servios socioassistenciais de
proteo social bsica e proteo social especial; servios
pblicos locais de educao, sade, trabalho, cultura,
esporte, segurana pblica e outros conforme necessidades;
Conselhos de polticas pblicas e de defesa de direitos de
segmentos especficos; Instituies de ensino e pesquisa;
Servios de enfrentamento pobreza; Programas e projetos
de preparao para o trabalho e de incluso produtiva; e
Redes sociais locais (associaes de moradores, ONGs,
entre outros).
Formas de busca ativa: visitas domiciliares, deslocamento
para conhecimento do territrio, realizao de contatos com
atores sociais locais, realizao de contatos com atores dos
servios setoriais, distribuio de panfletos, colagem de
cartazes, envio de correspondncias, utilizao de carros de
som, outras.
Pode executar,
desde que disponha
de recursos
humanos, recursos
materiais e estrutura
fsica compatvel e
que estas atividades
no prejudiquem a
execuo de suas
funes exclusivas e
obrigatrias:
- Outros servios de Proteo Social Bsica: Servio de
Convivncia e Fortalecimento de Vnculos, Servio de PSB
em Domiclio para Pessoas com Deficincia e Idosas.
- Programas de Proteo Social Bsica: Acessuas
Trabalho, BPC na Escola, Ao Jovem, Renda Cidad etc.
- Benefcios socioassistenciais: Cadastramento no
Cadnico, concesso de benefcios eventuais.
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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

No deve executar
aes que
correspondam a
ofertas de outras
polticas setoriais:
- Cursos profissionalizantes
- Aes de gerao de renda
- Prticas clnicas (psicoteraputicas, psicodiagnsticas ou
psicopedaggicas)
- Elaborar parecer, laudo e/ou percia social para compor
processos judiciais
- Elaborar laudo social para requerimento do BPC
- Atender casos de "indisciplina", dificuldades de adaptao
escolar, dificuldades de aprendizagem, entre outros,
encaminhamentos pela rede escolar
- Funes dos sistemas de Justia, de Garantia de Direitos e
de Segurana Pblica.

RECURSOS MATERIAIS
Materiais
permanentes e de
consumo
Mobilirio, computador, telefone, impressora, mquina
copiadora, televiso, equipamento de som, DVD, datashow,
mquina fotogrfica, filmadora, veculo, acervo bibliogrfico
Materiais
socioeducativos
Materiais pedaggicos, culturais e esportivos
Brinquedoteca, brinquedos
Recursos para
conhecimento do
territrio
Mapa, listagem de beneficirio do Programa Bolsa Famlia,
listagem das famlias em descumprimento de
condicionalidades no Programa Bolsa Famlia, listagem de
famlias inscritas no Cadnico, listagem de idosos e pessoas
com deficincia beneficirios do BPC, listagem de crianas e
adolescentes marcadas como em situao de trabalho
infantil no Cadnico

MONITORAMENTO
DO CRAS
- Preenchimento mensal do Registro Mensal de
Atendimentos (RMA)
- Preenchimento anual do Censo SUAS
- Os dados do Censo SUAS do origem ao IDCRAS ndice
de Desenvolvimento do CRAS, composto por quatro
dimenses (Horrio de funcionamento, Estrutura fsica,
Recursos Humanos e Atividades) s quais se atribui um
conceito entre Insuficiente, Regular, Suficiente e Superior.
Por exemplo, em 2013, o CRAS Bag apresentou um
IDCRAS Sinttico de 8 (escala de 0 a 10), com os seguintes
conceitos em cada dimenso:
Horrio de funcionamento: Suficiente
Estrutura fsica: Superior
Atividades realizadas: Superior
Recursos Humanos: Regular

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PARMETROS DE FUNCIONAMENTO E MONITORAMENTO DO CREAS

HORRIO DE FUNCIONAMENTO
05 dias por semana
08 horas por dia
CAPACIDADE DA UNIDADE Acompanhamento a 80 casos


ESTRUTURA FSICA
Prdio prprio da Prefeitura Municipal, de uso exclusivo.

- Recepo
- Salas especficas para uso da coordenao, equipe tcnica ou administrao
- 04 salas de atendimento individual, familiar e em grupo, recomendando-se que as
salas para atendimento em grupo acomodem no mnimo 15 pessoas
- Mnimo de 02 banheiros coletivos com adaptao para pessoas com mobilidade
reduzida
- Copa e/ou cozinha
- Espao externo para atividade
- Almoxarifado ou similar

A organizao das salas de atendimento deve refletir o carter trandisciplinar do
trabalho social, no separando salas do/a assistente social, salas do/a psiclogo/a
etc.

RECURSOS HUMANOS
Para a
prestao do
PAEFI
- 01 Coordenador
- 02 Assistentes Sociais
- 02 Psiclogos
- 01 Advogado
- 04 profissionais (de nvel superior ou mdio) para abordagem dos
usurios;
- 02 Auxiliares Administrativos.
A prestao de outros servios e programas socioassistenciais condicionada
disponibilidade de recursos humanos alm da equipe mnima de referncia.
Nos municpios de grande porte, a mdia de 17 trabalhadores por CREAS.




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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

ATIVIDADES
De forma exclusiva e
obrigatria, deve executar:
- Prestao do Servio de Proteo e Atendimento
Especializado a Famlias e Indivduos/PAEFI
(Acolhida, Acompanhamento especializado,
Encaminhamentos, Oficinas e atividades de convvio e
socializao, Aes de mobilizao e participao
social) e do Servio de Proteo Social a
Adolescentes em cumprimento de MSE de LA e
PSC.

- Gesto Territorial da Proteo Social Especial:
Articulao intra e intersetorial, Referncia e
Contrarreferncia.
Pode executar, desde que
disponha de recursos
humanos, recursos materiais
e estrutura fsica compatvel
e que estas atividades no
prejudiquem a execuo de
suas funes exclusivas e
obrigatrias:
- Outros servios de Proteo Social Especial:
Servio Especializado de Abordagem Social e Servio
de PSE para pessoas com deficincia, idosas e suas
famlias.
- Programas de Proteo Social Especial
No deve executar aes que correspondam a ofertas de outras polticas setoriais
ou de outros equipamentos da poltica de assistncia social.
Trabalho social essencial
ao PAEFI
Acolhida; escuta; estudo social; diagnstico
socioeconmico; monitoramento e avaliao do
servio; orientao e encaminhamentos para a rede
de servios locais; construo de plano individual e/ou
familiar de atendimento; orientao sociofamiliar;
atendimento psicossocial; orientao jurdico-social;
referncia e contrarreferncia; informao,
comunicao e defesa de direitos; apoio famlia na
sua funo protetiva; acesso documentao
pessoal; mobilizao, identificao da famlia extensa
ou ampliada; articulao da rede de servios
socioassistenciais; articulao com os servios de
outras polticas pblicas setoriais; articulao
interinstitucional com os demais rgos do Sistema de
Garantia de Direitos; mobilizao para o exerccio da
cidadania; trabalho interdisciplinar; elaborao de
relatrios e/ou pronturios; estmulo ao convvio
familiar, grupal e social; mobilizao e fortalecimento
do convvio e de redes sociais de apoio.
Trabalho social essencial
ao Servio de Proteo
Social a Adolescentes em
cumprimento de MSE de
LA e PSC
Acolhida; escuta; estudo social; diagnstico
socioeconmico; referncia e contrarreferncia;
trabalho interdisciplinar; articulao interinstitucional
com os demais rgos do sistema de garantia de
direitos; produo de orientaes tcnicas e materiais
informativos; monitoramento e avaliao do servio;
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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

proteo social proativa; orientao e
encaminhamentos para a rede de servios locais;
construo de plano individual e familiar de
atendimento, considerando as especificidades da
adolescncia; orientao sociofamiliar; acesso a
documentao pessoal; informao, comunicao e
defesa de direitos; articulao da rede de servios
socioassistenciais; articulao com os servios de
polticas pblicas setoriais; estmulo ao convvio
familiar, grupal e social; mobilizao para o exerccio
da cidadania; desenvolvimento de projetos sociais;
elaborao de relatrios e/ou pronturios.
Formas de articulao
Servios socioassistenciais de PSB e PSE; servios
de polticas pblicas setoriais; sociedade civil
organizada; demais rgos do Sistema de Garantia de
Direitos; Instituies de Ensino e Pesquisa; Servios,
programas e projetos de instituies no
governamentais e comunitrias. Programas e projetos
de preparao para o trabalho e de incluso
produtiva.

RECURSOS MATERIAIS
Materiais
permanentes e de
consumo
Mobilirio, computador, telefone, impressora, mquina
copiadora, televiso, equipamento de som, DVD, datashow,
mquina fotogrfica, filmadora, veculo, acervo bibliogrfico
Materiais
socioeducativos
Materiais ldicos, pedaggicos, culturais e esportivos
Recursos para
conhecimento do
territrio
Mapa, diagnstico das situaes de risco e violao de
direitos existentes no territrio.

MONITORAMENTO DO
CREAS
- Preenchimento mensal do Registro Mensal de
Atendimentos (RMA)
- Preenchimento anual do Censo SUAS

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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

PARMETROS DE FUNCIONAMENTO E MONITORAMENTO CENTRO POP

HORRIO DE FUNCIONAMENTO 05 dias por semana, 08 horas por dia
CAPACIDADE DA UNIDADE Acompanhamento a 80 casos

ESTRUTURA FSICA
Prdio prprio da Prefeitura Municipal, de uso exclusivo, que deve dispor de espaos
para:
Recepo e acolhida inicial;
Sala para atividades referentes coordenao, reunio de equipe e/ou
atividades administrativas;
Sala de atendimento individualizado, familiar ou em pequenos grupos;
Salas e outros espaos para atividades coletivas com os usurios,
socializao e convvio;
Copa/cozinha;
Higiene pessoal (banheiros individualizados com chuveiros, inclusive);
Banheiros masculinos e femininos com adaptao para pessoas com
deficincia e mobilidade reduzida;
Lavanderia com espao para secagem de roupas;
Refeitrio;
Guarda de pertences, com armrios individualizados.

Pode dispor de espaos para:
Guarda de animais de estimao em adequadas instalaes, considerando as
orientaes dos rgos competentes;
Almoxarifado ou similar;
Sala com computadores para uso pelos usurios, dentre outros.

RECURSOS HUMANOS
- 01 Coordenador
- 02 Assistentes Sociais
- 02 Psiclogos
- 01 outro tcnico de nvel superior, preferencialmente com formao em Direito,
Pedagogia, Antropologia, Sociologia ou Terapia Ocupacional.
- 04 profissionais de nvel superior ou mdio para a execuo do Servio
Especializado em Abordagem Social (quando ofertado no Centro Pop) e/ou para o
desenvolvimento de oficinas socioeducativas.
- 02 Auxiliares administrativos
Nos municpios de grande porte, a mdia de 13 trabalhadores por Centro Pop.
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SETOR DE VIGILNCIA SOCIOASSISTENCIAL

ATIVIDADES
De forma exclusiva e
obrigatria, deve
executar:
- Prestao do Servio Especializado para Pessoas
em Situao de Rua

Trabalho social essencial ao servio: Acolhida; escuta;
estudo social; diagnstico socioeconmico; Informao,
comunicao e defesa de direitos; referncia e
contrarreferncia; orientao e suporte para acesso
documentao pessoal; orientao e encaminhamentos
para a rede de servios locais; articulao da rede de
servios socioassistenciais; articulao com outros
servios de polticas pblicas setoriais; articulao
interinstitucional com os demais rgos do Sistema de
Garantia de Direitos; mobilizao de famlia extensa ou
ampliada; mobilizao e fortalecimento do convvio e de
redes sociais de apoio; mobilizao para o exerccio da
cidadania; articulao com rgos de capacitao e
preparao para o trabalho; estmulo ao convvio familiar,
grupal e social; elaborao de relatrios e/ou pronturios.
Pode executar, desde
que disponha de recursos
compatvel e que estas
atividades no
prejudiquem a execuo
de suas funes
exclusivas e obrigatrias:
- Prestao do Servio Especializado de Abordagem
Social

RECURSOS MATERIAIS
Materiais
permanentes e de
consumo
Mobilirio, computador para uso da equipe, computador para
uso dos usurios, telefone, impressora, mquina copiadora,
televiso, equipamento de som, DVD, datashow, mquina
fotogrfica, filmadora, veculo, acervo bibliogrfico, armrios
individualizados para guardar pertences, alimentao,
produtos de higiene, geladeira, freezer, fogo, microondas,
mquina de lavar roupa, secadora de roupa.
Materiais
socioeducativos
Materiais pedaggicos, culturais e esportivos
Recursos para
conhecimento do
territrio
Mapa, diagnstico socioterritorial sobre a incidncia e
caracterstica da populao em situao de rua.

MONITORAMENTO DO
CENTRO POP
- Preenchimento mensal do Registro Mensal de
Atendimentos (RMA)
- Preenchimento anual do Censo SUAS