UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL COORDINACIN DE PRCTICA PROFESIONAL
INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL REALIZADA EN LA INSTITUCION PETROLEOS DE VENEZUELA SOCIEDAD ANONIMA (PDVSA) DISTRITO SAN TOME.DIVISIN AYACUCHO.
Autor: Anabel Aguirre Baquero Ao: 2014
Resumen
La Gerencia de Propiedades y Catastro, es el ente encargado de realizar la habilitacin de los espacios para realizar las actividades de Petrleos de Venezuela Sociedad Annima (PDVSA), aplicando las herramientas valuatorias para la adquisicin, contratacin y/o disposicin de bienes muebles e inmuebles mediante la indemnizacin de afectaciones a terceros y/o afectacin de unidades de produccin agropecuaria. La prctica profesional cubri un perodo de diecisis semanas, centrando el rea de atencin en Planificacin Presupuesto y Control de Gestin (PPYCG), aplicando tcnicas de conocimiento para el anlisis de gestin basadas en el estudio de expedientes de avalos correspondientes al primer y segundo trimestre del ao 2013, se utiliz mtodos de recopilacin, procesamiento y presentacin de la informacin, destacndose la revisin de documentos, observacin directa, entre otras. Se determin el tiempo que cada analista llev el seguimiento de un caso por ser indemnizado. Para el estudio se tomaron como base los das estndar de las etapas del proceso en cada avalo. Se conoci con la verificacin en campo de las tcnicas valuatorias e inspecciones de mediacin con terceros o productores, que permiten la aplicacin de lineamientos y herramientas para medir el desempeo de las actividades y as evitar desviaciones y propicien toma de decisiones oportuna mejorando la eficiencia en los procesos. Se verific que para validar los informes tcnicos de avalos pasan por el Grupo de Verificacin de Indemnizacin a Terceros (GVIT), quien los revisa, luego al Comit de Anlisis de Indemnizacin a Terceros (CAIT) aprueba y/o valida, responsables y facultados de dar continuidad administrativa a estos, realizando recomendaciones y observaciones. En cuanto a los resultados obtenidos del anlisis se elaboraron diferentes tablas y grficos en Excel que reflejaban el desempeo, se aplic en los formatos de estatus de avalos, alertas por colores y bloqueos de celdas requeridos para resguardar la informacin.
Descriptores: Indemnizacin, Gestin, Valuatorias.
REPUBLIC OF VENEZUELA MINISTRY OF POWER FOR THE DEFENSE NATIONAL POLYTECHNIC UNIVERSITY EXPERIMENTAL NATIONAL ARMED FORCE COORDINATION OF PROFESSIONAL PRACTICE
REPORT OF PROFESSIONAL PRACTICE MADE IN THE OIL INSTITUTION DE VENEZUELA Company ( PDVSA) DISTRICT SAN TOME.DIVISIN Ayacucho .
Author : Anabel Aguirre Baquero Year: 2014
abstract
Property Management and Cadastre , is the entity in charge of enabling spaces for activities of Petrleos de Venezuela SA (PDVSA ) , applying the valuatorias tools for acquisition, procurement and / or disposition of real and personal property by compensation of damages to third parties and / or affecting agricultural production units . His practice covered a period of sixteen weeks focusing attention on the area of Budget Planning and Management Control ( PPYCG ), applying techniques for the analysis of knowledge management based on the study of appraisal records for the first and second quarter of 2013, methods of collection, processing and presentation of the information was used, highlighting the document review, direct observation , among others. The time it took each analyst track a case was determined to be compensated . For the study were based standard days of stages in each appraisal. He met with field verification of valuatorias techniques and inspections mediation with third or producers , which allow the implementation of guidelines and tools for measuring the performance of activities and avoid deviations and foster timely decision making to improve efficiency in the processes. It was verified that the technical reports to validate appraisals go through the Group Compensation Third Party Verification ( WG ), who reviews them , then to the Committee on Analysis of Third Party Compensation ( CAIT ) approves and / or validated, responsible and empowered to provide administrative continuity to, making recommendations and observations. As for the results obtained from different analysis in Excel tables and charts that reflect the performance were developed , applied in formats appraisals status , alerts and color blocks of cells required to protect the information.
Semana 1,2,3.4 (Del 04/11/2013 al 29/11/2013) 1. Recopilar informacin de inters necesaria para el estudio ejecutar a.-) Observacin del desempeo en las diferentes reas. Se observ el desempeo en las diferentes reas del departamento. Se conoci la Normativa y reglamento interno en cada una de las autoridades del departamento y su personal para todas las unidades (Liviano. Pesado. Extra Pesado). b.-) Estudio de cada una de las caractersticas que poseen las actividades realizadas en el rea de trabajo. Se Estudio las caractersticas de la etapa conformacin de un avalo, la funcin del Grupo de Verificacin de Indemnizacin a Terceros en el proceso de indemnizacin. Se recolect informacin de las caractersticas en la etapa conformacin de expedientes de avalos realizados en el primer trimestre 2013. c.-) Visualizacin de la informacin que manejan cada uno de los usuarios en las estaciones de trabajo. Se visualiz la informacin que manejan los usuarios para los distintos casos que atienden. Se revis muestra de 51 expedientes primer trimestre 2013. Se constat la gestin en das que cubre un analista en un avalo para los distintos casos del proceso de indemnizacin., segn su das estndar aproximados. d.-) Identificacin de las etapas del proceso de indemnizacin. Se identific a detalle la descripcin de las tres etapas finales del proceso validacin, negociacin y proceso de pago. Se continuo con el estudio de revisin de 59 expedientes 2do trimestre 2013. Se obtuvo datos para realizar tablas descriptivas de gestin. Semanas 5, 6, 7, 8 (Del 02/12/2013 al 27/12/2013) 2. Realizar el esquema de trabajo para levantamiento de informacin. a.-) Revisin de muestra de expedientes utilizados en procesos anteriores para obtener datos de informacin para el anlisis de gestin. Se revis 15 expedientes adicionales del estudio correspondientes al 2do trimestre del ao 2013 para realizar tablas de datos en Excel. Se totaliz el nmero de das de los datos obtenidos del estudio de expedientes. Se tabula informacin en tablas. Se realiz grficos de curvas correspondientes. b.-) Aplicacin de entrevistas de tipo no estructuradas relacionadas a las funciones de los analistas. Se realiz entrevistas de tipo no estructurada, relacionada con las funciones de los analistas en el proceso de indemnizacin. La informacin obtenida fue utilizada con el objeto de saber si exista la necesidad de realizar modificacin en la base de datos de gestin de los analistas. c.-) Identificacin de las necesidades de los usuarios. Se llev a cabo reunin con autoridades de Propiedades y Catastro exponiendo los motivos de la necesidad de mejorar la gestin de los analistas estableciendo alertas por colores. d.-) Aplicacin y pruebas de alertas en los formatos de estatus de avalos. Consisti en realizar las modificaciones en la tabla de formatos en Excel de estatus de avalos con la insercin de alertas. Se realiz alertas por colores en los formatos o mdulos de estatus de avalos. Bloqueo de celdas Excel de das que indican el nivel de das en que se en encuentra un proceso. Semana 9, 10, 11, 12 (Del 30/12/2013 al 24/01/2014) 3.- Verificar diferentes casos de las funciones del departamento. a.-) Ejecucin de Entrenamiento a usuarios. Se procedi a darle entrenamiento a la analista encargada de llevar el seguimiento de gestin. Se realiz visita a campo para entrega de carta convenio y realizar inspecciones de las localizaciones. Se entreno a la analista usuario en el manejo de alertas por colores y bloqueo de celdas. Se digitaliz informacin obtenida en visita de inspeccin a campo. b.-) Verificacin de instalaciones en inspeccin de campo. Se atendi llamado de productores en cumplimiento con las funciones del departamento. Se presencio reuniones de mediacin con productores aviso de cancelacin de afectaciones. Se tomaron muestras fotogrficas, digitalizando datos obtenidos en campo. c.-) Inspeccin supervisada con autoridades del departamento. Se efecto inspeccin de campo con autoridades de ambiente, propiedades y catastro. Se recopil informacin en campo de distintos casos que posteriormente fueron procesadas en digitalizacin e informe correspondiente. d.-) Descripcin de los casos verificados en campo para ser digitalizados. Se realiz visita de campo por diferentes fundos en donde efectan operaciones la industria. Se obtuvo datos de informacin que posteriormente se digitalizaron y sometidos a discusin en la gerencia de Propiedades y Catastro. Semana 13,14 (Del 27/01/2014 al 07/02/2014) 4.- Conocer la aplicabilidad de la normativa del departamento. a.-) Organizacin de informacin en tablas Se cargaron datos de informacin de identificacin de fundos. Se cargo en tablas Excel informacin de datos de fundos que entraran en proyectos ao 2014. Se depuro informacin en expedientes que van a reunin de comit. Se realiz respaldo de la data para posterior uso. b.-) Realizacin de cambios y sugerencias. Se realiz salidas a campo para obtener datos que se procesaron en los requerimientos para indemnizaciones a terceros. Se aplico la utilizacin del manejo de GPS. Se determin los clculos de reas con levantamiento Planimtrico. Se realizaron toma fotogrfica en espacios donde se ejecutaran proyectos de la industria. Semana 15, 16, 17 (Del10/02/2014 al 28/02/2014) 5.- Preparar informe Final de Prcticas Profesionales a.-) Redaccin de los logros obtenidos en la prctica profesional Se procedi a realizar la descripcin de los logros alcanzados en la prctica profesional. Se transcribi las actividades ejecutadas durante la prctica profesional. b.-) Realizacin de los procedimientos para estructurar el informe Consisti en redactar informe Segn lineamientos exigidos por la universidad. Se orden informacin en cada uno de los formatos del informe. c.-) Revisin y entrega del informe de las prcticas profesionales a la UNEFA e Institucin. Se entreg informe para revisin de tutor Institucional y Acadmico. Se culmino la realizacin del Informe de la Prctica profesional.
1, 2, 3.4 week (from 04/11/2013 to 29/11/2013) 1. Gather necessary information relevant to the study run a - . ) Observation of performance in different areas. Performance in different areas of the department was observed. the rules and regulations in each of the authorities of the department and its staff for all units ( Liviano. Heavy. Extra Heavy) was known. b - . ) Study each of the features that have activities in the work area. Characteristics shaping step is an appraisal study, the role of the Monitoring Group on Third Party Compensation process. Characteristics information was collected in shaping appraisals records made in the first quarter 2013 stage. c - . ) Displaying the information they handle each users workstation. Handling information for different users caseload was visualized. Sample of 51 records first quarter 2013 were reviewed. Management days were found in an analyst covering an appraisal for the different cases of the compensation process, by approximate standard days. d - . ) Identification of the stages of compensation. Was identified in detail the description of the final three stages of validation, negotiation process and payment process. Continuous with the review study of 59 cases in Q2 2013 was. Data were obtained for descriptive management tables. Weeks 5, 6, 7, 8 (from 02/12/2013 to 27/12/2013) 2. Perform work plan for gathering information. a -. ) Review sample of files used in previous processes to obtain data for the analysis of information management. 15 additional records were reviewed study corresponding to the 2nd quarter of 2013 to make data tables in Excel. The number of days of data from the study records were totaled. Information is tabulated in tables. Graphs corresponding curves was performed. b - . ) Application type unstructured interviews related to the functions of analysts. type unstructured interviews was conducted related to the tasks of analysts in the compensation process . The information obtained was used in order to know if there was a need for change in the database management analysts. c - . ) Identification of user needs. Meeting was held with officials of Properties and Land Registry stating the reasons for the need to improve the management of alerts analysts setting colors. d - . ) Implementation and testing formats alerts in status assessments. Consisted of making changes in the table in Excel format status of assessments with the insertion of alerts. Alerts colors were performed in the formats or appraisals modules status. Excel lock cells days indicating the level of days is in is a process. Week 9 , 10, 11, 12 ( from 30/12/2013 to 01/24/2014 ) 3 - Check different cases of the functions of the department. a - . ) Implementation Training users. He proceeded to give training to the analyst responsible for keeping track management. Field visit to a letter agreement for delivery was made and conduct inspections of locations. The analyst is trained in handling user alerts and blocking cell colors. Information obtained in a field inspection visit was digitized. b - . ) Verification of field inspection facilities. Called producer compliance with functions of the department. He attended mediation meetings with producers cancellation notice is witnessed affectations. Photographic samples were taken, digitized field data. c - . ) Inspection Department monitored with authorities. Field inspection was effected with environmental authorities, property and land. Information was collected from various field cases that were subsequently digitized and processed in the report. d - . ) Description of the field to be verified in cases digitized. Field visit different farms where industry out operations were performed. Information data which is then digitized and subjected to discussion in the management of properties was obtained and Cadastre. Week 13,14 (Del 27/01/2014 to 07/02/2014) 4 - Meet the applicability of the rules of the department. a - . ) Organization of information in tables data identification information was loaded farms. They charge in Excel data information they entered farms projects 2014 tables. Information records that will be I debug committee meeting. Backing data for later use was performed . b - . ) Making changes and suggestions. Outings were conducted to obtain data that were processed in the requirements for compensation to third parties. Management using GPS was applied. Calculate Planimtrico survey areas were determined. Photo shoot were conducted in areas where industry projects were executed. Week 15, 16, 17 ( Del10/02/2014 to 28/02/2014 ) 5 - Prepare Final report Internships a - . ) Drafting of the achievements in professional practice We proceeded to make the description of the achievements in professional practice. Activities implemented during practice were transcribed. b - . ) Performing procedures to structure the report draft report consisted According guidelines required by the university. Information in each report formats were ordered. c - . ) Review and report delivery of professional practices and Institution UNEFA. Report was given for review for Institutional and Academic tutor. The realization of the Report of the Professional Practice is culminated.