Aadar, acum, pe noul logo al operatorului este reprezentat o piatr simbol al originii i patrimoniului, al forei i fermitii,

cu linii albe care o mbrieaz, simboliznd conexiunea armonioas dintre oameni, generaii i naiuni. Noua culoare a
companiei violetul se deosebete prin profunzime i individualitate, sugernd ncredere i siguran. n ziua de 28 aprilie
2010 ntreaga reea de vnzri Moldcell s-a trezit peste noapte n violet: 13 Centre Moldcell, 73 de reprezentane Moldcell
Shop i peste 3000 de puncte de vnzri i-au primit clienii ntr-un anturaj nou, stilat, cu mobilier renovat. Noua imagine a
operatorului nseamn mai mult dect schimbarea logo-ului i a culorii. Odat cu mprosptarea imaginii, Moldcell i-a ajustat
i produsele care au devenit mai simple i mai comode n utilizare.
Produse artificiale fizice
Dimensiunea i arhitectura cldirilor administrative
Blocul administrativ al companiei Moldcell se impune printr-o arhitectur moderna,fara ornamente de prisos,punindu-se
accentul pe simplitate, functionalitate, laconism ,high-tech, stil i inovare astfel reflectnd principalele valori pe care le
promoveaz compania.Dup desing-ul exterior al centrelor Moldcell ne dam seama ca aceasta e o companie din sfera
comunicatiilor,acesta fiind u desing rational,si cu o deosebita grija pentru calitate, finisaj ,conferindu-i astfel o puterica si
totodata eleganta personalizare.Arhitectura impresioneaz prin utilizarea de sticla si oglinzi care vin sa sugereze ideea despre
independena, transparena companiei faa de clienti, astfel incit activitatea personalului firmei poate fi urmarita si din afara ei,
comunicndu-ne intr-un fel nu avem ce ascunde fata de clienti
Intreaga retea de centre Moldcell din diferite raioane impresioneaz printr-un design cubist i stil ambiguu, majoritatea din ele
oferind in premier pentru Moldova posibilitatea de a testa serviciile de telefonie mobil pe loc, fiind creat un stand special
pentru acest scop. De un desing ultra-modern si stilat dispune si Showroom-ul Moldcell, model conceput in special pentru a
oferi servicii ajustate cerintelor specifice clientilor corporativi.
Amplasarea cladirii companiei
Moldcell a creat diverse centre in mai multe raioane ale tarii urmind intocmai valorile pe care le promoveaza, valori sintetizate
in sloganul companiei acoperire oriunde.Insa Showroom-ul Moldcell , blocul central, e amplasat in centrul capitalei ,la
intersectia cailor principale de transport ,fapt ce denota atit intentia companiei de impunere a unei anumite reputatii dar
totodata si evidentiaza grija sa fata de clienti ,si anume ca cladirea companiei sa fie accesibila oricui si oricind, sa fie usor de
gasit si pentru acei ce vin din afara capitalei.
Facilitile oferite de companie pentru crearea confortului
Una din conceptiile de baza a companiei este investim in angajatii nostrii astfel sunt create diverse facilitati pentru
valorificarea acestei valori.Una din aceste facilitati este sala de studii Moldcell.Este o incapere in care se desfasoara instruirea
noilor angajati din diverse departamente. Training-urile sunt o procedura standard in companie.Primul training pe care il
urmeaza fiecare nou angajat este Trainingul de orientare ce se refera la cultura Moldcell, produse, servicii, tehnologii Urmeaza
apoi cursurile ce tin de abilitatile de comunicare(cursuri de limba engleza) solutionarea problemelor si managementul crizelor,
cursuri sustinute de catre specialisti cu renume de peste hotare cit si de profesionisti cu experienta din cadrul companiei.
In afar de investirea in dezvoltarea calitilor profesionalei personale ale angajailor si, compania Moldcell are grij i de
forma lor fizic i sntate, organizind multiple activiti sportive. Angajaii Moldcell au posibilitatea s joace volei i baschet,
precum i s inoate in bazinul Universitii de Stat absolut gratuit, de asemenea beneficiaza de un sistem convenabil de
reduceri disponibil angajailor Moldcell doritori s frecventeze cluburile de sport Niagara City , Fitness sau Orange Fitness. i,
bineineles, nu putem s nu amintim Campionatul de fotbal Comersant League cares-a desfurat pe parcursul a citeva luni i
in care pe linga alte 9 echipe a participat i echipa companiei Moldcell. Fiind incurajai de un grup de suporteri energici i unii
din familia Moldcell , juctorii Moldcell avansau tot mai sus in calificarea campionatului.
Vestimentaia
Brandul Moldcell impune si un anumit dress-cod,o vestimentatie membrilor companiei astfel incit sa corespunda
normelor,valorilor pe care le promoveaza dar si pentru a mentine si fortifica reputatia si prestigiul lor pe care il au fata de
clienti, acesta fiind un clasic alb-negru dar nesofisticat pentru a crea o accesibilitate si un oarecare confort si facilitate in
comunicare, in relatiile dintre personal si client. Reprezentantii din conducere pot purta de asemenea si costume clasice de
culoarea neagra cu camasi in culoarea marcii oranj.
Desing-ul interior i mobilierul birourilor
Desing-ul interior al centrelor Moldcell impresioneaza prin stil modern , functionalitate , simplitate creind o ambianta de
confort si accesibilitate dar si cu tangente de notoritate. In designul de interior ale incaperilor oranjul este una dintre culorile
folosite datorita versatilitatii sale si a faptului ca este agreat de foarte multe persoane creind un sentiment de bucurie si care
asociat cu culoarea alba a peretilor dau o nota de eleganta si confort. Te simti bine in camere calde, cu pereti oranj. Mobilierul
este modern, modular cu linii gratioase. In toate departamentele companiei persista culorile calde, alb, bej, culorile pastelate ,
conferind astfel o ambianta de confort, de calmare In unitatile principale de conducere exista camere specializate in
desfasurarea intrunirilor , dotate cu mese rotunde ce denota participarea tuturor membrilor la luarea anumitor decizii.
Denumirea marcii
Denumirea companiei Moldcell este clara , memorabila si relevanta ,astfel incit clientii usor isi pot da seama ca este o
companie ce ofera servicii de telefonie mobila si ca functioneaza pe teritoriul R. Moldova. Denumirea provine din sinteza a 2
cuvinte moldovenesc si celularprin prescurtare.
Laconismul denumirii mrcii vorbeste despre notorietatea companiei dar totodata gasim si aici grija fata de clienti, o astfel de
denumire nu poate fi confundata si nu poate da interpretari diferite sau gresite in privinta domeniului de activitate a
companiei.
Simbolurile companiei
Culoarea
Printre simbolurile companiei Moldcell se evidentiaza culoarea marcii-oranj care i confer o anumita not distinctiv Oranjul e
culoarea ce atrage atenia asupra a ceea ce ele sugereaz: preiozitate, calitate suprem, dar i cu lumina i aerul n aceleai
nuane ale rasaritului de soare.
Oranjul combina energia rosului cu bucuria si lumina galbenului rezultand o culoare calda, optimista si luminoasa pe care o
asociem cu soarele, vara, bucuria si exuberanta tropicala. Oranjul semnifica entuziasm, fascinatie, fericire, creativitate,
hotarare, atractie, succes, incurajare.Oranjul se comporta ca un stimulent pentru psihicul uman.Pentru ca ochiul uman percepe
aceasta culoare ca fiind fierbinte (este cea mai apropiata de culoarea focului), oranjul da o senzatie puternica de caldura in
orice combinatie ar fi folosit. Este foarte bine tolerat si chiar agreat de persoanele tinere.Fiind o culoare citrica este asociat de
asemenea si cu hrana sanatoasa.Efectele asupra organismului uman sunt: creste afluxul de oxigen catre creier, produce un
efect de revigorare, stimuleaza activitatea mentala.
Emblema
Initial Moldcell s-a lansat pe piata avind in calitate de simbol mascota unui cerb numit Moldy, Aceasta mascota, dupa cum a
demonstrat studiu realizat de companie, crea efecte si perceptii negative la potentialii clienti, respectiv a fost oprita utilizarea
mascotei.In prezent Moldcell utilizeaza ca logotip, emblema schita unui rasarit de soare .o sigla abstracta ,totalmente libera in
semnificatii si cu multe analogii. Caracterul imaginii impune prin ambiguitate i plurivalen, adica a recunoate obiectul nu
nseamn a nelege imaginea., Soarele este simbolul vietii, al caldurii, al zilei, al luminii, al autoritatii, reprezinta inteligenta
cosmica, iar lumina raspandita de soare reprezinta cunoasterea intelectuala. Soarele este generator de viata, iar stralucirea sa
provoaca manifestarea lucrurilor. Astfel semnul iconic ales nu are nici o legatura cu sfera de activitate a companiei Moldcell dar
are insa legatura cu strategia pe care o promoveaza compania ,anume cu clientii ei, target-ul principal al companiei, rasaritul de
soare fiind un simbol al tinerei generati, al inovatiei, al noului inceput si al modernizarii , directii principale in politica strategica
a companiei Moldcell.
Aadar, acum, pe noul logo al operatorului este reprezentat o piatr simbol al originii i patrimoniului, al forei i fermitii,
cu linii albe care o mbrieaz, simboliznd conexiunea armonioas dintre oameni, generaii i naiuni. Noua culoare a
companiei violetul se deosebete prin profunzime i individualitate, sugernd ncredere i siguran. n ziua de 28 aprilie
2010 ntreaga reea de vnzri Moldcell s-a trezit peste noapte n violet: 13 Centre Moldcell, 73 de reprezentane Moldcell
Shop i peste 3000 de puncte de vnzri i-au primit clienii ntr-un anturaj nou, stilat, cu mobilier renovat. Noua imagine a
operatorului nseamn mai mult dect schimbarea logo-ului i a culorii. Odat cu mprosptarea imaginii, Moldcell i-a ajustat
i produsele care au devenit mai simple i mai comode n utilizare.
Revista
The Messenger cu sloganul Noi dam culoare vietii e revista companiei Moldcell si un adevarat simbol al ei, care ajuta clientii
sa afle mai multe despre ideile si realizarile companiei, valorile ei, precum si despre proiectele realizate cu si pentru ei. Suntem
o companie de comunicare si de aceea ne aflam mereu in cautare de noi forme si dimensiuni ale acesteia
Produsele artificiale de comportament
Ritualurile companiei
MOLDCELL INFO DAY
Moldcell Info Day este un eveniment corporativ annual destinat informrii angajailor companiei despre realizrile i
rezultatele obinute direcie cu direcie la sfirit de an, precum i planurile i perspectivele pentru anul care urmeaz. Ediia
2008 a avut loc in Leogrand Convention Center. in pofida caracterului oficial al prezentrii, vorbitorii au reuit s-i prezinte
rapoartele cu originalitate, umor i intr-o form deosebit de creativ. De exemplu, Direcia Relaii Clientel chiar a deviat de la
formatul obinuit i a
prezentat publicului un film comic scurt, artindu-i angajaii in procesul de munc. Direcia Marketing a urmat aceeai cale i a
proiectat citeva filme artind elaborarea i promovarea conceptului YOYO, Dup prezentare, inspirai de rezultatele bune i
realizrile remarcabile, membrii familiei Moldcell au srbtorit aceast ocazie pe aleile de bowling din Plaza Bowling, dovedind
c ei nu doar lucreaz bine, ci au i simul distraciei.
Capitala Azerbaidjanului a fost n acest an punctul de atracie al Europei datorit faimosului concurs Eurovision 2012. Cinci
clieni Moldcell au avut ansa de a vizita acest ora pe ntreaga durat de desfurare a concursului. Aventura celor 5 norocoi a
nceput pe 21 mai i timp de o sptmn compania Moldcell le-a oferit excursii de neuitat prin Baku, bilete gratuite la toate
show-rile Eurovision i chiar acces n culisele concursului. Ctigtorii au avut posibilitatea s cunoasc ndeaproape cultura
azer, s viziteze locurile istorice din Baku i s se familiarizeze cu buctria tradiional. Totodat, ei au promovat imaginea
rii i reprezentantul nostru la Eurovision, purtnd cu ei peste tot drapelul Moldovei.
Brandul Moldcell a fost creat n 2000, iar primul logotip reprezenta un cerb prietenos care ntreba Ne-
ai ateptat? Noi am venit!. Din 2001 pn n 2010, compania a folosit un logotip ce a scris istoria
Moldcell. Imaginea reprezenta o pasre zburnd spre soare simbol al noilor perspective i orizonturi
pe care telefonia mobil le deschidea pentru Moldova. Denumirea Moldcell este o abreviere pentru
Moldova cellular system i a fost elaborat n corespundere cu strategia TeliaSonera n companiile din
zona Eurasia. Astfel, este Moldcell n Moldova, Geocell n Georgia, Azercell n Azerbaidjan sau Ncell n
Nepal.

Rebranding
Brandul actual al companiei Moldcell, ilustrat de logotipul n form de piatr violet mbriat de linii
albe, a fost introdus n 2010. Rennoirea brandului s-a realizat ntr-o etap cu semnificaii simbolice n
istoria companiei aniversarea a 10-a, i a fcut parte din strategia TeliaSonera de a-i unifica prezena
pe plan internaional i continua fortificarea poziiilor de lider pe pieele de telecomunicaii extrem de
dinamice din regiunea Eurasia. Marca Moldcell are un fundament solid, conferind o viziune mai larg i
mai exact asupra valorilor i prioritilor grupului: brand cu experien internaional i implementare
local, ajustat valorilor i ateptrilor clienilor pe fiecare dintre piee. De asemnea, excelena n
servicii i deservire, reele de calitate, eficiena costurilor sunt parametrii distinctivi ai grupului, pe care
Moldcell le denot cu succes n Moldova.
Logotip introdus in anul 2010, simbol al originii si patrimoniului, al fortei si fermitatii.