Anbal Barca, fue un general cartagins perteneciente a la dinasta Brcida, que se destac por sus campaas contra los romanos. Est considerado uno de los lderes militares ms importantes de la historia por sus excepcionales habilidades en la tctica y la estrategia en el campo de batalla. Cuando el planeaba conquistar Roma l inici con la definicin de la misin de su reino, luego formul las estrategias, analiz los factores del medio ambiente y los compar y combin con sus propios recursos para determinar las tcticas, proyectos y pasos a seguir. Esto representa el proceso de planificacin estratgica que se aplica hoy en da en cualquier empresa.
Los primeros estudiosos modernos que ligaron el concepto de estrategia a los negocios fueron Von Neuman y Oskar Morgenstern en su obra <la teora del juego>. La teora de juegos es un rea de la matemtica aplicada que utiliza modelos para estudiar las estrategias ptimas as como el comportamiento previsto y observado de individuos en juegos, esta se formaliz por primera vez a partir de los trabajos de estos dos matemticos antes y durante la Guerra Fra, debido sobre todo a su aplicacin a la estrategia militar; "una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situacin concreta". En otras palabras, estudia la eleccin de la conducta ptima cuando los costes y los beneficios de cada opcin no estn fijados de antemano, sino que dependen de las elecciones de otros individuos. La planeacin estratgica formal con sus caractersticas modernas fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo, las empresas ms importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeacin estratgica formal, denominados sistemas de planeacin a largo plazo. Desde entonces, la planeacin estratgica formal se ha ido perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compaas importantes en el mundo cuentan algn tipo de este sistema, y un nmero cada vez mayor de empresas pequeas est siguiendo este ejemplo. La idea de que todo directivo debera tener un conocimiento bsico tanto del concepto como de la prctica de la planeacin estratgica formal se basa en un nmero de observaciones realizadas acerca de la direccin y el xito en los negocios.
Planeacin Etapa que forma parte del proceso administrativo mediante la cual se establecen directrices, se definen estrategias y se seleccionan alternativas y cursos de accin, en funcin de objetivos y metas generales econmicas, sociales y polticas; tomando en consideracin la disponibilidad de recursos reales y potenciales que permitan establecer un marco de referencia necesario para concretar programas y acciones especficas en tiempo y espacio. Los diferentes niveles en los que la planeacin se realiza son: global, sectorial, institucional y regional. Su cobertura temporal comprende el corto, mediano y largo plazos. Es la etapa del proceso administrativo en donde se deben identificar los objetivos a lograr, ordenar y definir las prioridades, determinar los medios a utilizar y asegurar la efectiva aplicacin de los mismos as como la correcta utilizacin para poder logra un fin esperado.
Propsitos de Planeacin
Propsito hace referencia a una funcin o tarea bsica de una empresa o una agencia o de cualquier parte de ella. Es as como por lo general las empresas tienen un propsito relacionado con la produccin y distribucin de bienes y servicios; el de los tribunales por ejemplo es la interpretacin de las leyes y su aplicacin, y as sucesivamente. La planeacin por su parte tiene como propsito fundamental contribuir al alcance de los objetivos: facilitar el logro de los objetivos y de la empresa, y entre ellos tenemos:
1. Propsito Protector: Hace referencia a minimizar el riesgo reduciendo las incertidumbres que rodean el entorno de los negocios y aclarando las consecuencias de una accin administrativa en ese sentido. 2. Propsito Afirmativo: Plantea que se debe elevar el nivel de xito de la organizacin. 3. Propsito de Coordinacin: Con la planeacin tambin se busca un esfuerzo combinado de los miembros de la organizacin, que permitan generar una eficiencia organizacional.
La necesidad de planear La necesidad de planear, esencialmente se deriva del hecho de que toda empresa, o institucin opera en un medio que experimenta constantes cambios (tecnolgicos, polticos, competitivos, actitudes y normas sociales, econmicos) derivados del proceso de globalizacin. Y tambin es una de las actividades ms arduas y complejas que confronta el hombre, no hacerla bien no es ningn pecado, pero si lo es contentarse con hacerla menos que bien. Es por eso que una actividad tan compleja como la planeacin se compone de las siguientes partes:
Partes del proceso de planeacin
La Importancia de la Planeacin: Sin planes, los administradores no pueden saber cmo organizar a la gente y los recursos; Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino. El control se convierte en un ejercicio ftil. Con frecuencia, los planes errneos afectan la salud de toda la organizacin.
Estrategia El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos, jefes del ejrcito. Verbo griego stategos Tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras, solo en una poca bastante reciente este trmino se ha aplicado a otras actividades humanas y en particular a las actividades de negocios. "planificar la destruccin de los enemigos en razn eficaz de los recursos". Scrates en la Grecia antigua compar las actividades de un empresario con las de un general al sealar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos. Por estrategia para la administracin bsicamente se entiende la adaptacin de los recursos y habilidades de la organizacin el entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los riesgos en funcin de objetivos y metas. Es abordar la direccin hacia la cual debe dirigirse la organizacin, su fuerza direccionadora, y otros factores claves que ayudarn a la organizacin a determinar su productos, servicios y mercados de futuros.
Planeacin Estratgica Planeacin estratgica es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeo, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeacin. Es la planeacin ms amplia de la organizacin, constituye planeacin a largo plazo y concibe a la organizacin como un todo. En este tipo de planeacin los administradores deben detectar que debe realizar la organizacin para tener xito en un lapso de tiempo de 3 y 5 aos hacia el futuro, lapso que se define de largo plazo. En planeacin estratgica se sigue el principio del compromiso, por lo que los administradores no deben incurrir en costos de planeacin a menos que se anticipe un rendimiento razonable sobre la inversin. Integrada por las estrategias que se derivan de la misin, la visin y los escenarios. Sus principales caractersticas son:
a) Est proyectada a varios aos, con efectos y consecuencias previstos a varios aos. b) Ampara a la empresa como una totalidad, abarca todos los recursos y reas de actividades y se preocupa por trazar los objetivos a nivel organizaciones. c) Es definida por la cima de la organizacin y corresponde al plan mayor, al cual estn subordinados todos los dems.
Por qu Planeacin Estratgica
La importancia para los gerentes y las organizaciones ha aumentado en lo ltimos aos. Los gerentes encuentran que definiendo la misin de sus empresas en los trminos especficos les es ms fcil imprimirles direccin y propsitos y como consecuencia, stas funcionan mejor y responden mejor a los cambios ambientales.
La planeacin estratgica nos ayuda a adquirir un concepto muy claro de nuestra organizacin, lo cual se hace a su vez posible la formulacin de planes y actividades que nos lleven haca sus metas, adems permite prepararse para hacer frentes a los rpidos cambios del ambiente en que opera la organizacin. Cuando el ritmo de la vida era ms lento, los gerentes podan establecer metas y planes simplemente explotando de la experiencia pasada, pero hoy los hechos suceden con demasiada rapidez para que la empresa sea siempre una gua digna de confianza y los gerentes se ven en el caso de desarrollar nuevas estrategias apropiadas para los planes nicos y las oportunidades del futuro.
Despus de la segunda guerra mundial varios acontecimientos importantes han aumentado la importancia de la planeacin estratgica.
1. Aceleracin del cambio tecnolgico: A raz de la explosin tecnolgica de la posguerra, surgen industrias completamente nuevas, esta aceleracin hizo necesario que las empresas buscarn activamente nuevas oportunidades en lugar de contentarse con reaccionar defensivamente ante la competencia 2. La creciente complejidad del oficio gerencial: Hoy los gerentes tiene que hacer frente a factores externos tales como la inflacin, aumento de los costos fijos, traslado de la gente y de los mercados de las ciudades a los suburbios y las relaciones entre responsabilidad social y la prctica gerencial. Dentro de la organizacin el crecimiento y diversidad del personal, de unidades operativas, del nmero de productos o amplitud de servicios. Solo mediante la planeacin a largo plazo los gerentes pueden anticiparse a los problemas y oportunidades resultantes.
Valores Estratgicos
1. Conocimiento y satisfaccin del cliente: Este se trata de conocer y de saber quines son los clientes y de cmo mantenerlos a gusto con los productos de la organizacin. 2. Conocimiento del Mercado: El conocimiento del mercado es vital para poder tomar decisiones de gestin. La expansin y crecimiento de las empresas y organizaciones, junto con los cambios y nuevas tendencias del mercado. 3. Eficiencia: es el propsito es lograr el efecto que desea empleando los mejores medios posibles. 4. Innovacin: Este concepto se refiere a la implementacin tecnolgica de nuevos productos y procesos y/o a mejoras significativas en estos, ya sea como resultado de la difusin de conocimientos tecnolgicos para lograr productos o procesos productivos con especificaciones o propiedades tcnicas diferenciadas con respecto a los existentes en el mercado. 5. Sinergia: Sinergia es accin y creacin colectivas; es unin, cooperacin y concurso de causas para lograr resultados y beneficios conjuntos; es concertacin en pos de objetivos comunes 6. Liderazgo: es muy importante la tica en el Liderazgo Empresarial ante los retos del siglo XXI
Pensamiento estratgico El pensamiento estratgico comienza con la reflexin sobre la naturaleza ms profunda de un proyecto y sobre los desafos que plantea. Definir qu es lo esencial y que es lo secundario y que factores no pueden ignorarse sin poner en peligro el xito de la organizacin. El pensamiento estratgico individual involucra la aplicacin de un juicio experimentado para determinar la direccin futura. El pensamiento estratgico organizacional es la coordinacin de mentes creativas con una perspectiva comn que permita a la organizacin avanzar hacia el futuro de una manera constructiva para todos los involucrados. La aplicacin del juicio experimentado que permita la definicin de la direccin futura. El conocimiento generalizado en toda la organizacin de esa direccin. El conocimiento individual del aporte propio hacia esa direccin. Sentirse partcipe de los logros de la organizacin.
No es simplemente la creacin de grandes estrategias. Implica tambin unas grandes ejecuciones. Tampoco se trata de accin sin direccin. Debemos ligar la iniciativa con la acabativa. Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de la alta gerencia. Sin la presencia viva y permanente de la alta direccin en la gua y el impulso del pensamiento estratgico NO HACEMOS NADA.
El pensamiento estratgico implica la participacin y el compromiso de todas las reas de la organizacin:
Operativas Administrativas Tcnicas De control
Y requiere la participacin de todos los niveles organizacionales
Misin Es una afirmacin que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razn para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar. En la Misin encontramos el fundamento que permite explicar a los dems el sentido de nuestra organizacin en la sociedad. Una organizacin sin misin sera como un grupo de amigos que se renen porque no tienen nada ms que hacer, que no puedan dar cuenta del por qu se han reunido. La Misin es el presente, nos da identidad y razn de ser. La misin describe: 1. El concepto de la empresa. 2. La naturaleza del negocio. 3. La razn para que exista la empresa. 4. La gente a la que le sirve. 5. Los principios y valores bajo los que pretende funcionar
Visin La Visin es el conjunto de ideas generales, que proveen el marco de referencia de lo que una unidad de negocio quiere ser en el futuro. Seala el rumbo y da direccin. Es una representacin de cmo creemos que deba ser el futuro para nuestra empresa ante los ojos de: Los clientes Los proveedores Los empleados Los propietarios
Diferencia entre la Misin y la Visin
Poltica El trmino poltica se refiere a pautas, reglas, formas y prctica administrativas especficas que se formulan para estimular y apoyar el trabajo haca las metas fijadas. Las polticas se pueden considerar como elementos direccionadores para lograr las estrategias. Objetivos Los objetivos son el fundamento de cualquier programa de planeacin. La misin aclara el propsito de la organizacin a la administracin. Los objetivos trasladan la misin a trminos concretos para cada nivel de la organizacin.
Tipos de Planeacin Se observ que no hay un solo tipo de planeacin, sino una diversidad de tipos. Estos hacen referencia a la planeacin por s misma pueden ser empleados en el aspecto regional. Algunos de ellos son:
1. Planeacin Personalizada Parte del enfoque analtico de los acontecimientos y de las acciones que intervienen en la persona humana como origen y punto de equilibrio del contexto conocido. El individuo posee cualidades derivadas de la herencia, la educacin familiar, el medio social, la percepcin y adaptacin fsica, la cultura, etc. Dichas cualidades, segn Eduardo Domnguez Corona, se traducen en recursos para su desenvolvimiento personal.
2. Planeacin Operativa La planeacin operativa se refiere bsicamente a la asignacin previa de las tareas especficas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. Las caractersticas ms sobresalientes de la planeacin operacional son: se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y tctica; es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerrquico; trata con actividades normalmente programables; sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisin; cubre perodos reducidos; su parmetro principal es la eficiencia.
3. Planeacin estratgica La planeacin estratgica es un proceso que sienta las bases de una actuacin integrada a largo plazo, establece un sistema continuo de toma de decisiones, identifica cursos de accin especficos, formula indicadores de seguimiento sobre los resultados e involucra a los agentes sociales y econmicos locales a lo largo de todo el proceso. Los administradores consideran a la organizacin una unidad.
4. Planeacin sistmica Ricardo Guerra Quiroga menciona que las relaciones del hombre con la sociedad y el entorno pueden ser identificadas en trminos de sistemas ya que contiene partes relacionadas entre s, y en algn sentido constituye un todo completo, este tipo de sistema se intenta definir el sistema identificando las partes o elementos por un lado, y por otro las conexiones o interacciones.
5. Planeacin para el Mejoramiento de la Calidad de Vida Pretende resaltar el aspecto humano como finalidad y punto de partida de la planeacin regional, en ella se observan los siguientes pasos: el anlisis y diagnstico de una situacin dada y la traduccin a objetivos claros y precisos de lo que se quiera alcanzar. El desglose ordenado de los objetivos se expresa en metas, las cuales se deben jerarquizar, estableciendo la interrelacin que existe entre ellos. Al mismo tiempo se deber cuantificar los recursos disponibles, adems de observar la forma de distribucin en el tiempo y espacio de las actividades. 6. Planeacin tctica Parte de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales reas de actividad de las empresas y al empleo ms efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos especficos. 7. Planeacin ecolgica Se genera a partir de proyectos presentados ante el Instituto de Ecologa, que elabora programas de conservacin del suelo, que incluyen: un modelo de regionalizacin ecolgica para descentralizar las medidas de proteccin del suelo, un sistema de informacin de planeacin general ecolgica, y estudios de planeacin ecolgica regional o regionalizacin ecolgica. El enfoque integral de su gestin se basa en la divisin territorial en regiones naturales: la orografa, el clima, el suelo, las condiciones del hbitat, estudios forestales, edafologa, etc. 8. Planeacin participativa con fines operativos (mtodo de intervencin) Este sistema sugiere un esquema operativo cercano a los procedimientos de la investigacin participativa; mtodo basado en el desarrollo de la comunidad y en la participacin, elementos que fungen como esencia de este mtodo de intervencin. Este mtodo plantea dos alcances diferentes: la estrategia cognitiva (mtodos de investigacin social) y la estrategia de accin (mtodos de intervencin social). 9. Planeacin polarizada Las regiones polarizadas estn basadas en la existencia de la comunicacin; de aqu que las zonas carentes de comunicacin no formen parte de ninguna de las reas de influencia analizadas en este estudio. La regin polarizada es por naturaleza un conjunto heterogneo en el cual las diversas partes presentan un carcter complementario, y mantienen de una manera privilegiada mayor intercambio con un polo que con cualquier otro del mismo orden. 10. Planeacin normativa La planificacin normativa trata de someter a la voluntad humana el curso y la direccin de procesos sociales, por una serie de procedimientos que imprimen racionalidad a las actividades que se realizan para conseguir determinadas metas y objetivos.
11. Planeacin prospectiva La planeacin prospectiva contiene elementos de la planeacin estratgica y normativa, y es conocida bajo el nombre de adaptativa, interactiva, corporativa o transaccional. Lo que distingue a la planeacin prospectiva es el nfasis en la formulacin de los objetivos o futuro deseado y la bsqueda activa de medios para hacerlo posible. El proceso de planeacin se extiende desde la formulacin de los ideales sociales y econmicos ms generales, hasta los detalles de la elaboracin e implantacin de decisiones.
Los Propsitos de la planeacin estratgica Antes de introducir un sistema de planeacin en una organizacin tanto los altos directivos como los dems directores deberan entender claramente lo que es y lo que no es la planeacin estratgica. Adems, deberan conocer los beneficios que les puede aportar la planeacin estratgica a ellos y a su empresa, y deben decidir en forma precisa lo que exigen de la misma. Slo as la direccin est preparada para disear el proceso. Un sistema de planeacin puede intentar lograr varios de estos propsitos. Una compaa en un momento dado, puede necesitar lograr ciertas metas ms que otras; por ejemplo, una empresa importante con una produccin diversificada posiblemente considera la coordinacin de planes entre las divisiones particularmente urgentes. Para otra compaa, cuyos negocios no han sido buenos, puede que sea una meta urgente.
Las 5 P de la Estrategia
1. Estrategia como Plan Para casi todos a quienes se les pregunte, la estrategia es un plan una especie de curso de accin conscientemente determinado, una gua (o una serie de guas) para abordar una situacin especfica. Un nio tiene una estrategia para brincar una barda, una corporacin tiene tambin una estrategia para captar un mercado. De acuerdo con esta definicin, las estrategias tienen dos caractersticas esenciales: se elaboran antes de las acciones en las que se aplicarn y se desarrollan de manera consciente y con un propsito determinado. Muchas definiciones provenientes de varios campos refuerzan estas caractersticas. Por ejemplo:
En la milicia: la estrategia implica trazar el plan de guerra, dirigir las campaas individuales y, decidir acerca de los compromisos individuales. En la teora del juego: La estrategia es un plan completo, que especifica las elecciones que se harn en cada situacin posible. En la administracin: La estrategia es un plan unificado, comprensible e integral diseado para asegurar que los objetivos bsicos de la empresa sean alcanzados Como planes, las estrategias pueden ser generales o especficas. Existe una aceptacin del trmino en el sentido especfico que es conveniente definir.
2. La Estrategia como Pauta de Accin Pauta de accin Como plan, una estrategia tambin puede ser una, una maniobra para ganar la partida al contrincante o competidor. El nio puede usar la barda como una treta para atraer a un rufin al interior de su jardn, donde su Doberman Pinscher espera a los intrusos. De igual manera, una corporacin puede amenazar con ampliar la capacidad de su planta para desanimar al competidor de construir una nueva planta. Aqu la verdadera estrategia (y que se toma como plan, es decir, la intencin real) es la amenaza, no la expansin. Como tal, es una pauta de accin o maniobra
3. La Estrategia como Patrn Si bien las estrategias pueden ser intencionales (ya sea como planes generales o maniobras especficas), por supuesto tambin pueden elaborarse. En otras palabras, no es suficiente definir la estrategia como plan. Se requiere tambin una definicin que abarque el comportamiento que deseamos que se produzca. Por tal motivo, se propone una tercera definicin: la estrategia es un modelo, especficamente, un patrn en un flujo de acciones. Segn esta definicin, durante un tiempo Picasso pint en azul, esto era una estrategia, como lo fue el comportamiento de la Ford Motor Company, cuando Henry Ford ofreci su modelo T solo en color negro. En otras palabras, de acuerdo a esta definicin, la estrategia es consistencia en el comportamiento, tanto si es intencional como si no lo es.
4. La Estrategia Como Posicin La cuarta definicin establece que la estrategia es una posicin, en particular, un medio para ubicar una organizacin en lo que los tericos de la organizacin suelen llamar un medio ambiente. De acuerdo a esta definicin, la estrategia viene a ser la fuerza mediadora, o acoplamiento segn Hofer y Schendel entre organizacin y medio ambiente, o sea, entre el contexto interno y el externo. En trminos ecolgicos, la estrategia representa un nicho; en trminos econmicos, un lugar que genera rentas, esto es, ingresos un lugar nico en trminos de administracin formales, un dominio del producto de mercado, o sea, el lugar en el medio ambiente donde se concentran los recursos.
5. Estrategia como Perspectiva Mientras la cuarta definicin de la estrategia mira hacia afuera, buscando ubicar a la organizacin en un entorno externo y en posiciones concretas, la quinta mira hacia el interior de la organizacin, mejor dicho, hacia el interior de las cabezas del estratega colectivo, pero con una visin ms amplia. Aqu, la estrategia es una perspectiva, su contenido implica no slo la seleccin de una posicin, sino una manera de percibir el mundo. Existen organizaciones que favorecen la mercadotecnia y construyen toda una ideologa alrededor de ella (una de ellas es la IBM); otra la Hewlett-Packard que ha desarrollado el modelo h-p, sustentado en su cultura de ingeniera, en tanto Mc Donalds se ha hecho famosa con base en su nfasis en la calidad, el servicio y la limpieza.
La Direccin Estratgica Todo proceso de direccin estratgica que se implementa en empresas lucrativas o no lucrativas cuenta de varias etapas las cuales necesitan una base que las mantenga cohesionadas e integradas; esta base la constituyen tres elementos: la actitud estratgica, el pensamiento estratgico y la intencin estratgica.
Estrategia Organizacional Es una rama de la Administracin de empresas y se basa en los conocimientos de otras ciencias como el Marketing, las Finanzas Corporativas. La estrategia de una organizacin debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organizacin en posicin para realizar su misin con eficacia y eficientemente. Una buena estrategia corporativa debe integrar las metas de una organizacin, las polticas, y la tctica en un todo cohesivo, y se debe basar en realidades del negocio. La estrategia debe conectar a la visin, con la misin y las probables tendencias futuras.
El desarrollo de una estrategia requiere un anlisis racional de las oportunidades y amenazas que presenta el entorno para la empresa, de los puntos fuertes y dbiles de la empresa frente a este entorno y la seleccin del compromiso estratgico que mejor satisfaga las aspiraciones de los directivos en relacin a la empresa.
Formulacin y puesta en prctica de la estrategia La administracin estratgica puede ser considerada como combinacin de la formulacin de la estrategia empresarial y de la puesta en prctica de la misma. La formulacin de la estrategia implica: Hacer un anlisis de situacin: interno y externo Anlisis DAFO. Desarrollar sus declaraciones de Visin (vista a largo plazo de un futuro posible), de Misin (el papel que la organizacin se da s mismo en la sociedad), de los objetivos corporativos totales (financieros y estratgicos) y de los objetivos de las diferentes unidades estratgicas de negocio. Estos objetivos deben, teniendo en cuenta el anlisis de situacin, sugerir un plan estratgico. El plan proporciona los detalles de cmo alcanzar estos objetivos.
La puesta en prctica de la estrategia implica: Asignacin de suficientes recursos (financieros, personal, tiempo, tecnologa). Establecimiento de una estructura funcional. Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos especficos a los individuos o a grupos especficos. Tambin implica manejar el proceso. Esto incluye la supervisin de resultados, comparar con estndares y con las mejores prcticas, la evaluacin de la eficacia del proceso, controlar los desvos y realizar los ajustes necesarios al proceso.
La formulacin y la puesta en prctica de la estrategia es un proceso en curso, interminable e integrado que requiere de nueva valoracin y reforma continas. La gerencia estratgica es dinmica, implica un patrn complejo de acciones y de reacciones.
El planeamiento estratgico El planeamiento estratgico o Planificacin estratgica rein en el mundo del management hasta comienzos y mediados de los aos 80, en esta poca la planeacin a largo plazo, se transform en la gua para la accin de las empresas. Las empresas pusieron nfasis en el orden y el control de un proceso de planificacin como eje para coordinar sus actividades, pero tambin para prepararse para lo inevitable, prevenir lo indeseable y controlar lo controlable. La sofisticacin del proceso de planeamiento, considerando un contexto de turbulencia manejable, le dio la denominacin de estratgico. Dado que era una manera de acercarse al concepto de estrategia. Era la alternativa para controlar el futuro. Es por esto que el planeamiento estratgico surge como una actividad exclusiva de la alta direccin, en tanto su esencia tena que ver con el futuro, su anticipacin y su compresin. La metodologa bsica se sustenta en un proceso de anlisis, formulacin e implementacin de la estrategia.
Razones por las que las estrategias fallan Hay muchas razones por las que los planes estratgicos fallan, especialmente: Falta de entender al cliente - Investigacin de mercados inadecuada o incorrecta. Inhabilidad de predecir la reaccin ambiental. Fallas en la coordinacin operativa. Falta de compromiso con la estrategia de la alta gerencia. Falta de recursos suficientes en la compaa para lograr el correcto desarrollo de la tarea. Estrategia mal o insuficientemente explicada a los empleados. Ningn o mal diseo incentivos dados a los trabajadores para abrazar la nueva estrategia.
Roles Administrativos Henry Mintzberg (1975), identifico una serie de roles que cumplen los administradores al desempear las funciones bsicas de planear, organizar, dirigir y controlar que agrupa en los llamados roles interpersonales (figura administrativa, lder y enlace); los informativos (seguimiento, divulgacin y comunicacin); y los de toma de decisiones (emprendedor, manejo de contratiempos, asignacin de recursos y negociacin).
Para alcanzar la eficiencia organizacional, el administrador debe desempear en forma adecuada cada uno de los papeles anteriormente sealados, el desarrollo de las habilidades humanas es un aspecto de vital importancia para el administrador de nuestros das, ya que es slo a travs de ellas, que se podrn cumplir cabalmente con los otros. Para ello, es necesario que los administradores se conviertan en sujetos capaces de influir en la conducta de los individuos con los que se trabaja.
Conclusiones La tarea de la administracin consiste en interpretar los objetivos de la empresa y traducirlos en accin empresarial mediante planeacin, organizacin direccin y control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa para conseguir tales objetivos. Los cambios que se presentan en el contexto mundial han producido nuevas tendencias en el campo de la administracin, mismas que han provocado una reconstruccin de los paradigmas tradicionales de la gestin organizacional. La velocidad del cambio seguir incrementndose, convirtindose ste en la nica constante. Esto implica que las organizaciones vivan en un mundo turbulento e incierto, en el que constantemente entran en escena nuevos actores, modificndose as las condiciones competitivas. Los administradores actuales como los del futuro debern tener en cuenta no slo la previsin, la continuidad y la estabilidad, sino tambin, la imprevisin, la discontinuidad y la inestabilidad en todos los sectores de la actividad organizacional.