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SANTIAGO (101) 2003

PSICOLOGIA

Rosa Mara Reyes Bravo

Apuntes para comprender el
comportamiento humano.
Sus aristas biolgicas,
dinmicas y cognitivas

Resumen
El artculo presenta algunas reflexiones de la autora sobre el
comportamiento humano desde el punto de vista terico,
poniendo la mirada en aspectos an polmicos de la Psicologa,
as como sus propuestas de integracin, tomando como punto de
partida algunos autores reconocidos en el tratamiento del tema.

A modo de prlogo
Hablar sobre la conducta humana no es antojo, capricho o moda
en la psicologa, ni siquiera un compromiso afectivo con
determinada postura o corriente terica, es realmente una
necesidad que emerge de las caractersticas de nuestro objeto de
estudio: la mente o fenmenos mentales, lo psquico, lo
inconsciente, las variables intermedias entre el estmulo y la
respuesta, la conciencia, la subjetividad, por solo citar algunas
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maneras de asumir el centro de la ciencia psicolgica hasta
hoy
1
, no han sido posibles investigarlos alejados de sus propias
manifestaciones reales y concretas: la idea, la
vivencia(sentimiento o emocin), el proyecto o recuerdo que
son verbalizados, o manifestados en gestos o cambios
fisiolgicos, o traducidos en acciones relacionales con otros,
son sencillamente conductas, expresiones de todo una historia
de desarrollo biolgico(hablo de un sistema nervioso y un
cerebro como rgano rector, de mapa gentico, de hormonas,
sustancias qumicas y una larga lista bio), de vnculos intra e
intersubjetivos, por ende sociales. Nuestra subjetividad o
psiquis, como quiera llamrsele, no es etrea e inarbodable, es
real, es objetiva, concreta, pero no a la usanza conductista, sino
demostracin de ms de cien aos de ciencia. Y digo
sencillamente conductas, porque no debemos temerles a
nuestros propios fantasmas, a esos que alguien o algunos
crearon para no permitirnos decir nuevamente este vocablo sin
sentir temor o pnico de ser atacados vaya a saberse de qu y
por qu
2
.
Pues bien, se trata ahora de que siendo una categora
3

introducida en las ltimas versiones de planes de estudio,
ocupando el centro de una disciplina, exactamente la de la
bsica especfica por excelencia -tngase en cuenta su salida
directa e indirecta al ejercicio de la profesin-, nos preguntemos
por qu la conducta? (o como dicen para alejar el fantasma: el

1
Es preciso recordar la frase de J. Bleger de que la conducta es la
unidad de estudio de toda la psicologa y de todas las escuelas; no
que lo ser, sino que ya lo ha sido. Sean cuales fueren los
fundamentos tericos y los modelos de pensamiento empleados,
todas las corrientes y todos los campos han estado estudiando
consciente o inconscientemente la conducta en Psicologa de la
conducta, Editorial Paids, 1973.
2
Que ya se sabe por qu, es solo una manera de decir, si no
estdiese la historia de este trmino en la Psicologa, ya que
lamentablemente aqu no es objetivo recrear, pero bien vale la pena,
como dice Manolo Calvio.
3
En todo el sentido de la palabra, pues este concepto es aplicable por
muchas ciencias, no solo la de marras.
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comportamiento), desde qu concepciones tericas o
principios epistemolgicos entenderla o abordarla?, cules son
sus caractersticas o naturaleza?, qu aportara a la enseanza
de la Psicologa y la prctica profesional una mirada
concntrica al comportamiento?, qu ventajas tiene el estudio
de lo psicolgico basado en este concepto?, si cada da hay ms
evidencias de la naturaleza biopsicosocial del ser humano, qu
formulaciones se hacen necesarias en el estudio del
comportamiento humano?.
Comencemos por encuadrar nuestro objeto de reflexin:
Marco terico general y particular para estudiar el
comportamiento humano.
Para el estudio de cualquier dimensin de lo humano es
necesario comprender su naturaleza, su esencia, pues ello define
no solo sus manifestaciones y relaciones, sino tambin el modo
en que debe ser concebido su abordaje terico-metodolgico y
prctico.
Si partimos de una ubicacin filosfica general es el marxismo
con su concepcin materialista-dialctica la que pauta un
conjunto de categoras y leyes que tienen que ver con esta
realidad. La idea de Carl Marx de que la esencia humana[...]
no es algo abstracto inherente a cada individuo. Es, en su
realidad, el conjunto de las relaciones sociales
4
, ha sido
corroborada por las mas dismiles corrientes de pensamiento
cientfico, incluida la propia Psicologa: desde Freud
5
, Watson,

4
C. Marx: Tesis sobre Feuerbach, O. E. Editorial Progreso, Mosc,
1973, en: Las Tesis sobre Feuerbach: esbozo de una concepcin del
mundo, de Jos Antonio Escalona, DICT, Universidad de Oriente.
5
De ste recordemos la importante frase : En la vida anmica
individual, aparece integrado siempre el Otro, como modelo, objeto,
auxiliar o adversario, y de este modo la Psicologa individual es al
mismo tiempo y desde un principio, Psicologa Social en un sentido
amplio, pero plenamente justificado (Freud, S. En Garca y Waisbrot,
1981).
343 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
M. Klein
6
, Vigotsky, Rubisnstein pasando por los exponentes
del constructivismo, el freudomarxismo, hasta nuestras
concepciones actuales en investigaciones y teorizaciones
vlidas. Por ello estudiar el comportamiento humano debe
hacerse en nuestra concepcin, bajo una comprensin de su
naturaleza social- y no olvidemos esto porque esta es una
cuestin que ha estado atravesando toda la teorizacin
psicolgica hasta nuestros das y se ver durante todo este
material-, que desde los aportes que han hecho las posiciones de
diferentes autores nos hacen plantear como principio integrador,
cosmovisivo de nuestro objeto de estudio, al enfoque histrico-
cultural.
Reconocer que las relaciones sociales constituyen la esencia
humana, es tambin reconocerlas como fundantes de lo
psquico, no solo en su constitucin sino tambin en sus
manifestaciones, lo que nos conduce a precisar como marco
terico general desde la propia ciencia, para el estudio y
comprensin del comportamiento humano el enfoque histrico-
cultural introducido en la Psicologa por L. S. Vigotsky, que
declara como condicin bsica del surgimiento y desarrollo del
psiquismo humano al proceso de internalizacin de la
experiencia social.
En su obra Historia de las Funciones Psquicas Superiores
Vigotsky formula lo que constituye la ley gentica general del
desarrollo cultural, planteando que: cualquier funcin en el
desarrollo cultural del nio aparece en escena dos veces, en
dos planos: primero como algo social, despus como algo
psicolgico; primero entre la gente, como una categora
interpsquica, despus, dentro del nio, como una categora
intrapsquica
7
. Y pongamos la mirada en esta afirmacin: lo

6
Recomiendo indagar sobre la teora de las relaciones objetales de
Melanie Klein, importante exponente del psicoanlisis.
7
Desde aqu se origina el enfoque histrico cultural que ha
trascendido hasta la actualidad y ha penetrado las ms dismiles
corrientes y tendencias en la psicologa, cobrando cada vez ms
vigencia e importancia.
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que se intercambia o ensea de un lado y se aprende o incorpora
del otro, tiene como vehculo fundamental al comportamiento,
es decir, lo intersubjetivo que pasa a ser o se convierte en
intrasubjetivo, no tiene otro modo de realizacin o
manifestacin que no sea el propio comportamiento.
Pero insistimos en que no se trata de una nocin parcializada y
fragmentaria de la manifestacin de lo psquico, se trata de
entender al comportamiento como todas las manifestaciones
del ser humano, cualesquiera sean sus caractersticas de
presentacin
8
. Para entendernos mejor partamos de la
definicin que sobre la conducta hace Lagache y que adopta
Jos Bleger en su libro Psicologa de la Conducta: es el
conjunto de respuestas significativas por las cuales un ser vivo
en situacin integra las tensiones que amenazan la unidad y el
equilibrio del organismo, o como el conjunto de operaciones
(fisiolgicas, motrices, verbales, mentales) por las cuales un
organismo en situacin reduce las tensiones que lo motivan y
realiza sus posibilidades. No se trata solo de fenmenos
visibles u observables, sino de que lo psquico, lo subjetivo,
existe solo en el comportamiento; ya sean las vivencias, los
sentimientos, recuerdos, pensamientos, taquicardias u otras
alteraciones orgnicas, las acciones, son todos comportamientos
o manifestaciones de un ser humano, que tienen diferentes
niveles o reas de expresin: mental, corporal y relacional con
el mundo externo.
Con todo esto estamos entrando en concepciones tericas que
nos sirven de marco terico particular, pues las aportadas por
Vigotsky brindan principios mas generales que se
complementan con estas valoraciones de otros tericos como
Bleger, para darnos una visin mas integral del fenmeno del
comportamiento. As este autor declara como posicin de
principio estudiar la conducta ...en funcin de la personalidad
y del inseparable contexto social, del cual el ser humano es

8
Jos Bleger: Psicologa de la conducta, Editorial Paids, Buenos
Aires, 1973.
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siempre integrante; estudiamos la conducta en calidad de
proceso-dice- y no como cosa, es decir, dinmicamente...,
...las cualidades de un ser humano derivan siempre de su
relacin con el conjunto de condiciones totales y reales...,
operando as con una concepcin dialctica, clara y precisa,
superando con creces los planteamientos del conductismo y la
gestalt y articulando el anlisis histrico cultural con la
psicodinmica.
Otros psiclogos han realizado formulaciones que sustentan el
presupuesto de la esencia social humana y la naturaleza social
por ende- del comportamiento, que de modo mas particular
constituyen tericos de la conducta humana, por ejemplo en la
Argentina, Enrique Pichn Rivire, fundador de la Escuela de
Psicologa Social, fundament una teora del sujeto a partir de
la importancia del OTRO en su constitucin psquica, tomando
algunos aportes de S. Freud en la primera tpica, que tena un
sustrato material en contraposicin con el carcter idealista de
la segunda. Teniendo claro que la conducta no es solo objeto de
estudio de la Psicologa, este destacado psiclogo ofreci
anlisis importantes para el estudio del comportamiento
humano, que tambin suponen posiciones de principio desde la
dialctica materialista sobre el tema: La conducta estudiada en
el nivel psicolgico, es la conducta molar, es decir una totalidad
organizada, formando una unidad de experiencia con una
unidad de significado
9
, desde un enfoque totalizador
definimos la conducta como estructura, como sistema dialctico
y significativo en permanente interaccin, intentando resolver
desde esa perspectiva las antinomias mente-cuerpo, individuo-
sociedad, organismo-medio(Lagache)
10
, la inclusin de la
dialctica nos conduce a ampliar la definicin de conducta,
entendindola no slo como estructura, sino como estructurante,
como unidad mltiple o sistema de interaccin, introducindose
como concepto de interaccin dialctica la nocin de

9
Enrique Pichn-Rivire: Diccionario de trminos y conceptos de
psicologa y psicologa social, Nueva Visin, Buenos Aires, 1995.
10
Ibdem.
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modificacin mutua, de interrelacin intrasistmica (el mundo
interno del sujeto) e intersistmica (relacin del mundo interno
del sujeto con el mundo externo)
11
, lo que a todas claras nos
deja una valiosa aplicacin de la dialctica materialista al
estudio de lo psicolgico a travs del comportamiento humano.
Destacable es esta posicin que pone de relieve el carcter
unitario del ser humano, despojado de banales y antiguos
antagonismos, sentando as las bases para la comprensin de la
conducta como fenmeno mltiple, diverso, complejo,
dinmico y dialctico.
Lo biolgico y lo social...
Sin embargo esta declaracin del papel preponderante de lo
social en el origen y manifestacin de lo subjetivo, no excluye
ni desconoce el lugar de lo biolgico en el comportamiento
humano, si bien este se estructura en el plano de la relacin con
los otros, no podemos hablar de lo subjetivo sin el sustrato
material de su existencia, aunque no radica en ello su
objetividad, pero sin dudas constituye una de sus dimensiones,
comprobada hoy sus interrelaciones con las restantes y la
diversidad de sus manifestaciones.
Puede nuestra constitucin biolgica determinar
definitivamente nuestras habilidades, capacidades y
posibilidades de desarrollo personal?, suponiendo que se
descubra que tenemos codificado genticamente una
enfermedad o aptitud, caracterstica o condicin X, sern estos
elementos suficientes para que se produzca ese hecho como
comportamiento en un futuro?, de qu depende que
desarrollemos ciertas habilidades, capacidades o
caractersticas?, pensemos a modo de ejemplo, en nuestra
herencia biolgica y cultural, cunto de lo que somos
parecidos a nuestros padres tiene que ver con la informacin
gentica y cunto con lo aprendido desde muy pequeos, tan
pequeos que no conservamos, al menos de modo consciente,
huellas mnmicas sobre los momentos que produjeron ciertas

11
Ibdem.
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vivencias significativas en nuestro ser y que son recordadas en
su impacto por los adultos que nos rodean?, o por el contrario,
cunto de esa herencia biolgica y cultural habr en lo que se
conocen como alteraciones de la mente debido a ciertas
malformaciones genticas o en las propias enfermedades que
padecemos similares a la de nuestros antecesores?.
Nos podemos formular cuantas respuestas sean posibles,
mientras ms, mejor y relacionmoslas con las evidencias
cotidianas que tengamos a nuestro alcance, pero tambin con
toda la informacin que cientficos de las ms diversas ramas
han brindado sobre estas y otras interrogantes y que aparecen en
la literatura sobre el tema.
Hablar de la dimensin bio de nuestro ser, no significa en lo
absoluto condicin sine qua non del desarrollo, a pesar de los
recientes descubrimientos del mapa del genoma humano,
pendiente an de revelar su significado en la evolucin filo y
ontogentica; as lo confirman varios cientficos; uno de ellos,
el destacado bilogo chileno, Dr. Humberto Maturana, plantea:
la constitucin gentica hace posible el nuevo modo de vida
que se conserva, pero no lo determina, porque ste surge como
una epignesis en el encuentro organismo-medio
12
. Con lo que
reafirma la importancia de otros planteamientos sobre las
relaciones estructurales que se establecen al interior del
sistema(incluyendo estos aspectos biolgicos) con los aspectos
externos a l, para dar lugar a una expresin individualizada de
lo biolgico, lo psicolgico y lo social(incluido lo ecolgico en
su connotacin ms ortodoxa).
En uno de sus intercambios cientficos recogidos en interesantes
textos sobre este tema, el reconocido profesor afirm: La
clula inicial que funda un organismo constituye su estructura
inicial dinmica, la que ir cambiando como resultado de sus
propios procesos internos en un curso modulado por sus

12
Humberto Maturana: Biologa del amor y el origen de lo humano,
Ediciones Prometeo y Proteo, (novena edicin), Santiago de Chile,
1997.
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interacciones en un medio, segn una dinmica histrica en la
cual los agentes externos lo nico que hacen es gatillar cambios
estructurales determinados en ella... El futuro de un organismo
nunca est determinado en su origen
13
. Es desde el comprender
esto que tenemos que considerar la educacin y el educar
14
.
Los nuevos descubrimientos y avances tecnolgicos en el
campo de la biologa: dgase la clonacin, el mapa gentico, la
transgenizacin(aplicada sobre todo a los alimentos), tienen
como motor impulsor metas humanas no siempre de carcter
tico, provocando en un buen grado, aplicaciones con
consecuencias negativas para la humanidad, poniendo de relieve
la otra cara de la relacin, en el plano cientfico, de los aspectos
biolgicos y sociales. Cunto se puede cambiar el cuerpo
humano y an conservar la identidad humana o una identidad
particular?, se preguntaba el autor ya citado, La identidad de
cualquier entidad es relacional y como tal es sistmica; esto es,
no est determinada por ningn aspecto particular de su
estructura o de su conducta, sino que surge, se constituye y se
conserva, en una dinmica relacional en la que se conservan
dinmicamente entrelazadas su estructura y las circunstancias
que la hacen posible
15
. Evidencia de esto lo constituyen los
resultados del Proyecto Roma en Mlaga, Espaa, en la
educacin para la autonoma de nios y nias, adolescentes y
jvenes con sndrome Down
16
. Pero tambin las investigaciones

13
El subrayado es del autor.
14
Humberto Maturana: Emociones y lenguaje en Educacin y
Poltica. Editorial Hachette, 6ta edicin, Santiago de Chile,
1992(primera edicin 1990).
15
dem: Biologa del amor y el origen de lo humano.
16
Se trata de un proyecto de investigacin y desarrollo que se ejecuta
por ms de seis aos en la facultad de Educacin de la Universidad de
Mlaga, coordinado por el reconocido Dr. Miguel Melero, con
ramificaciones en Chile, Mxico, Colombia, Argentina y la propia
Cuba, en la Habana. Sus resultados han llevado en esa localidad a la
licenciatura en Educacin y otras especialidades universitarias a
personas que portan este sndrome. De este proyecto puede
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sobre lo que se conocen hasta hoy como alteraciones de la
mente humana-dgase el autismo, la esquizofrenia y sndromes
tan llamativos como el Sevant
17
- dan cuenta del interjuego
dialctico que se produce entre los factores biolgicos,
psicolgicos y sociales, con predominio de estos ltimos, en la
produccin del sujeto y sus manifestaciones comportamentales.
An as se pretende mostrar cada da el predominio de los
determinantes biolgicos del comportamiento humano, as las
llamadas pruebas de la inferioridad biolgica de la mujer, que
tratan de demostrar que ciertas alteraciones en el
comportamiento femenino se deben a ciertas modificaciones en
la segregacin glandular de algunas hormonas o a la mutilacin
de sus rganos sexuales para la reproduccin, obvian la
confluencia de aspectos psicolgicos y sociales, relacionados en
lo fundamental con el modo de vida y las relaciones que derivan
de este, para producir por consiguiente, el carcter
multideterminado de la conducta.
Por eso, mas all de pensar en los llamados lmites que lo
biolgico le impone a lo social, debemos analizar las ricas y
complejas relaciones dialcticas que se establecen entre ambas
dimensiones del comportamiento humano, para dar cuenta de
un estatus en el desarrollo de cada ser.

consultarse su material programtico con la profesora Rosa Mara o en
la direccin del Dpto.
17
Recientemente se proyect en la televisin cubana, en el programa
Fotogramas, un documental sobre este sndrome y en el que a pesar de
lo interesante de sus informaciones no se pregunt en ningn
momento por los determinantes externos(sociales) del
comportamiento de las personas que lo padecen, incluso del papel que
tenan en las variaciones de habilidades que presentan estas personas
portadoras.
350 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
El comportamiento humano como fenmeno complejo...
Justamente todos estos elementos estn apuntando a la
necesidad de comprender al comportamiento como un
fenmeno complejo. Recordemos que anteriormente habamos
hablado de cmo Lagache defina a la conducta como el
conjunto de operaciones (fisiolgicas, motrices, verbales,
mentales) por las cuales un organismo en situacin reduce las
tensiones que lo motivan y realiza sus posibilidades; definicin
que est haciendo referencia ya de por s a una estructura muy
compleja, pues son todas estas expresiones diversas de un
mismo organismo, que bajo un principio activo se movilizan
para reducir tensiones que le provocan sus propias
motivaciones, permitindole realizar sus posibilidades.
Podremos hablar de un comportamiento verbal o mental que
no suponga al mismo tiempo manifestaciones fisiolgicas o
motrices, en mayor o menor intensidad?, o por el contrario,
conductas fisiolgicas, como la taquicardia que se produce ante
un fuerte susto o impresin, no implican correlativamente
conductas motrices, verbales o mentales?, pensemos.
Hasta hoy la ciencia se ha empeado en demostrar el
funcionamiento humano fragmentariamente
18
, como si as se
produjera la realidad, lo que ha limitado el acercamiento cada
vez ms profundo al conocimiento de cmo transcurre y se
produce lo humano.
Si nos detenemos a pensar en esto por caminos no trillados, nos
daremos cuenta de la naturaleza compleja de nuestro objeto de
estudio, el ms general, que compartimos con todas las ciencias
sociales y humansticas: el ser humano, es un ser evidentemente
biolgico, pero al mismo tiempo, evidentemente cultural, social,

18
Bajo el paradigma de la simplicidad, que ve a lo uno y a lo mltiple,
diferenciadamente, pero no puede ver que lo Uno puede, al mismo
tiempo, ser Mltiple. En esencia, segn Edgar Morin, el principio de
la simplicidad o bien separa lo que est ligado(disyuncin), o bien
unifica lo que es diverso(reduccin).
351 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
y parafraseando a Edgar Morin
19
, es un ser meta-biolgico, que
vive en un universo de lenguaje, de ideas y de conciencia. Sin
embargo, ...a esas dos realidades, la realidad biolgica y la
realidad cultural, el paradigma de la simplificacin nos obliga
ya sea a desunirlas, ya sea reducir la ms compleja a la menos
compleja. Vamos entonces a estudiar al hombre biolgico en el
Departamento de Biologa, como un ser anatmico, fisiolgico,
etc., y vamos a estudiar al hombre cultural en los departamentos
de ciencias humanas y sociales. Vamos a estudiar al cerebro
como rgano biolgico y vamos a estudiar al espritu, the mind,
como funcin o realidad psicolgica. Olvidamos que uno no
existe sin el otro; ms an, que uno es, al mismo tiempo, el otro,
si bien son tratados con trminos y conceptos diferentes
20
.
La nocin de complejidad est asociada a las paradojas,
contradicciones o dicotomas, a la completud y
multidimensionalidad. Las contradicciones o dicotomas se
asocian a la idea de que el orden supone el desorden, lo uno est
en lo otro y viceversa; la completud est asociada a la
complejidad por lo multidimensional de lo complejo, ninguna
dimensin est aislada de las otras, pensar bajo el paradigma de
la complejidad es pensar que cualquier dimensin de lo humano
es complementaria de otras: en lo econmico est lo
psicolgico, en lo cultural lo poltico y lo econmico, etc.
Si pensamos en los tres principios que articulan la nocin de
complejidad, nos percataremos de por qu el comportamiento
humano es un fenmeno complejo:
El principio dialgico: nos permite mantener la dualidad
en el seno de la unidad, asocia dos trminos a la vez
complementarios y antagonistas. En ese sentido la misma
definicin de comportamiento es prueba de ello, la
concepcin de la conducta como una expresin unitaria

19
Destacado terico del paradigma de la complejidad.
20
Edgar Morin: Introduccin al pensamiento complejo, Editorial
Gedisa, Barcelona, 1996(segunda reimpresin), impresin original
ESF Editeur, Pars, 1990.
352 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
del ser en diferentes reas y campos: rea de la mente, del
cuerpo y del mundo externo, campo psicolgico y
ambiental como corte transversal en el tiempo de una
misma situacin, con sus contradicciones y coincidencias
internas. Se expresa aqu al comportamiento como
resolucin conceptual de las unidades antagnicas
presentadas hasta hoy en la ciencia psicolgica: es, segn
sus propias dimensiones, biolgica y social a la vez,
objetiva y subjetiva, cognitiva y afectiva
21
, consciente e
inconsciente(campo psicolgico y de conciencia vs.
campo ambiental).
El principio de la recursividad organizacional: similar al
proceso del remolino, cada momento del remolino es
producido y al mismo tiempo productor; los productos y
los efectos son, al mismo tiempo, causas y productores de
aquello que los produce, esta idea rompe con la idea
lineal de causa / efecto, de producto / productor,
estructura / superestructura, porque todo lo que es
producido reentra sobre aquello que lo ha producido en
un ciclo en s mismo auto-constitutivo, auto-organizador
y auto-productor: Los individuos producen a la sociedad
que produce a los individuos, somos a la vez, productos y
productores
22
. Esto equivale a plantearnos al
comportamiento en su relacin con la subjetividad como
expresin de la relacin inter-intrasubjetivo, lo que se
produce entre dos o ms provoca lo que se produce al
interno de cada cual y a su vez lo de cada cual produce lo
que ocurre entre dos o ms, en una relacin cclica, donde
cada comportamiento producido es al mismo tiempo
productor de otros, lo que equivale a plantearnos cada
conducta no solo en trminos de su policausalidad o
plurideterminacin, sino en el carcter recproco de sus

21
Los remito al libro del profesor Manuel Calvio, Orientacin
psicolgica, Esquema referencial de alternativa mltiple, Editorial
cientfico-Tcnica, 2000, pginas 108-134.
22
Ibdem, Ob. Citada.
353 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
determinantes(por ejemplo las series complementarias, el
teorema de Thomas o profeca autocumplida, etc.). De
otra manera tambin pudiera ser al decir de Calvio, que
el comportamiento del otro puede empezar en uno
mismo
23
.
El principio hologramtico: No solamente la parte est en
el todo, sino que el todo est en la parte. Principio que
sintetiza lo dialgico y lo recursivo al mismo tiempo.
Podemos conocer las cualidades emergentes de un todo
por sus partes y viceversa, en un mismo movimiento
productor de conocimientos. El anlisis de un
comportamiento desde su arista dinmica(las necesidades,
por ejemplo), nos permite conocer el comportamiento y al
sujeto, desde la comprensin de las relaciones internas
entre estas y otras partes que conforman el todo
comportamental, como manifestacin unitaria del sujeto;
viceversa.
Hasta aqu un reducido anlisis de algunos pilares del
paradigma de la complejidad que les permitirn tomarlos como
herramientas para armarse y poder realizar muchos anlisis del
comportamiento desde todas sus aristas. Solo les pongo como
ejemplo para ejercitar lo conocido y entrar en nuevos niveles de
aprendizaje la siguiente interrogante: es el proceso de conocer
una conducta que se basa solamente en modelos cognitivos?,
es el proceso de aprendizaje un fenmeno complejo?, por
qu?.
Pero, qu significa toda esta complejidad para la eficiencia del
sujeto y su comportamiento?

23
Les recomiendo leer el libro de Manuel Calvio Psicologa y
Marketing, contribuciones al posicionamiento de la Psicologa.
Editorial Poltica, La Habana, 1999.
354 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
El comportamiento eficiente.
Indiscutiblemente una respuesta lgica despus de este anlisis
nos llevara a plantear como cuestin de principio que la
eficiencia del comportamiento humano no depende solo de la
satisfaccin de las necesidades que lo movilizan, o de las
competencias y capacidades que se realicen en la solucin de
problemas, o de un funcionamiento orgnico congruente o
armnico que le permitan al sujeto la funcionalidad de todas sus
estructuras para una relacin equilibrada con el medio y la
realizacin exitosa de todas sus necesidades.
Hasta ahora queda claro que el ser humano es nico y diverso
en s mismo, a la vez, que si bien podemos hablar del ser como
unidad, esta no excluye rupturas, contradicciones,
ambigedades, por lo que si hablamos de unidad entre lo
afectivo y lo cognitivo, tambin puede darse por sentado que
existan entre estas dimensiones rupturas o contradicciones, no
olvidemos las posibilidades de autonoma de cada elemento
psquico, en trminos de relaciones de dependencia-
independencia, e interdependencia entre sus componentes.
Desde el punto de vista dinmico la eficiencia parte del criterio
de realizacin de las necesidades, que constituyen el motor
impulsor del comportamiento, el punto de partida de toda
conducta, lo que la sostiene, le da direccin, la moviliza en el
sentido de la realizacin, lo que nos conduce a fundamentar y
sostener un punto de vista psicodinmico en este anlisis, que
no excluye por supuesto la aplicacin de la dialctica
materialista
24
al mismo, pero que da por sentado, que si hay un
nivel de anlisis y regulacin del comportamiento, ese es el
psicodinmico. Ya Carl Rogers en una de sus veintids
proposiciones sobre la personalidad, dijo: La conducta es, en
esencia, un intento del organismo dirigido hacia la meta, por

24
Ya Marx en la Ideologa Alemana planteaba que nadie hace nada
que no sea en funcin de alguna de sus necesidades.
355 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
satisfacer las necesidades experimentadas en el campo
percibido
25
.
Si las necesidades son el punto de partida del comportamiento,
pues son la demanda de algo que garantiza el equilibrio, la
adaptacin al medio y el desarrollo, es evidente que en la
medida que ellas se realicen, es decir, se satisfagan, el
comportamiento ser eficiente. No olvidemos que en su doble
carcter, pasivo y activo, las necesidades pueden expresarse
como carencias o como deseos, esto es, las de dficits y las de
desarrollo, provocando comportamiento diferentes: las primeras
producen dependencia, repeticin, involucin y las segundas
producen conductas creativas, independientes, desarrolladoras.
Las primeras se manifiestan las ms de las veces como
conductas parsitas, asociadas a la expresin activa de otras
necesidades, por lo que no quedan claras las demandas ni para
el sujeto de necesidades ni para los otros significativos, lo que
reduce las posibilidades de su realizacin o satisfaccin,
produciendo conductas ineficientes en trminos de la
factibilidad de la realizacin; hasta tanto no quede claro para el
sujeto sus propias demandas y con ello gane su comportamiento
direccin y movilizacin, es decir, se haga activa la necesidad,
no ser posible la realizacin de la misma.
Por lo tanto, desde el punto de vista dinmico
26
, un
comportamiento ser eficiente en la medida que est movilizado
por necesidades activas que faciliten al sujeto su realizacin y
desarrollo.

25
Carl Rogers: A theory of therapy, personality, and interpersonal
relationships as developed in the client-centered framework en
Psicologa y Marketing de Manuel Calvio, pgina 123.
26
Recuerdo que este solo es un nivel de funcionamiento del sujeto,
segn el modelo que presenta Manuel Calvio en su libro Orientacin
Psicolgica. Existen dos niveles ms: el caracterolgico o
personolgico y el interactivo, que supondrn otros indicadores de
eficiencia comportamental, que incluya al mencionado obviamente.
356 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
Solo me he referido hasta aqu a la dimensin psicodinmica
27
,
pero es obvio que entrando en criterios articuladores de todas
las dimensiones de lo subjetivo, habrn otros indicadores de
eficiencia, lo cuales incluso sern importantes valorar a partir de
toda las teoras y prcticas posibles(las asistenciales tambin)
por su incidencia en las labores de intervencin psicolgica: sea
orientacin, psicoterapia, rehabilitacin u otras; la meta que
debe conducir todas nuestras practicas profesionales es la de
producir o propiciar cada vez ms, una mayor eficiencia de
nuestros comportamientos en aras de nuestro bienestar, salud y
crecimiento personal.

A modo de conclusiones:
Creo firmemente en la necesidad de estudiar ms desde el punto
de vista terico el comportamiento humano, no solo por la
importante que es definir un ECRO
28
para su tratamiento, sino
tambin por constituir la unidad de trabajo cotidiana de
nosotros, los y las profesionales de la psicologa.
Dada la naturaleza compleja de lo psquico y todos los
fenmenos humanos que deriven de su expresin, se hace
necesario que hurguemos en los complejos mecanismos
internos del ser humano para entender mejor sus congruencias y
divergencias, sus unidades y rupturas, en fin, su funcionamiento
complejo como sistema.
Por ltimo, esta misma complejidad de nuestro comportamiento
-en definitiva de nuestro ser-, determina la necesidad de que
precisemos desde una ptica dialctica aquellos indicadores que

27
Es obvio que la manera en que me recreo en los ejemplos tienen que
ver con mi experiencia docente en el tema, sin embargo estos criterios
no excluyen en lo absoluto otros anlisis desde el punto de vista
cognitivo, biolgico o incluso a nivel de funcionamiento
personolgico, lo cual no significa ya otras precisiones ms.
28
Bajo similar comprensin de lo que defini E. Pichn Rivire como
esquema conceptual referencial y operativo.
357 Universidad de Oriente. Santiago de Cuba. CUBA
definen nuestra eficiencia comportamental como sujetos, para
una mayor eficiencia y eficacia en la labor profesional de
potenciar y desarrollar lo humano.

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