Ttulo: Ahorro de espacio mediante el Kaizen

ndice:

1. Introduccin
2. La bsqueda del ptimo
3. Las 5 S
4. Anlisis paretiano
5. Incorporacin de nuevas tecnolo!as
". La#out
$. %&' ( )estin de *alidad %otal
+. Sistema de ,roduccin -usto a %iempo
.. Las seis preuntas /undamentales
10. Anlisis de 1alor de las Actividades
11. 2lu3orama
12. 4enc5mar6in
13. %eletraba7o
14. %erceri8acin
15. 9eestructuracin orani8acional
1". 'etodolo!a ( 9einenier!a # 'e7ora *ontinua
1$. *onclusiones
1+. 4ibliora/!a
1. Introduccin
:n muc5os pa!ses el espacio /!sico constitu#e en recurso de alt!simo costo; sobre todo en
pa!ses como -apn; %ai<n; =olanda # en ciudades>estados tales como =on ?on;
Sinapur o en cualquier otra ran metrpolis del mundo. ,ero tambi@n en randes
super/icies el espacio /!sico posee un elevado costo cuando lo que se pretende es estar cerca
de un luar estrat@ico; bien sea por la demanda; la concentracin de o/erentes u otro
cualquier recurso estrat@ico. :n otros casos an contando con randes super/icies; la
utili8acin ms 5a#a de cierto l!mite del recurso espacio da luar a deseconom!as
motivadas en ma#ores recorridos tanto para materiales como para personas.
Ae por s!; un ma#or espacio /!sico implica costos de edi/icacin; alquiler; /inancieros; de
seuros; viilancia e impositivos entre muc5os otros.
As! pues; si una empresa dada su mala orani8acin no 5ace un uso ptimo de sus recursos
espaciales; ello llevar tarde o temprano a la necesidad de alquilar nuevos inmuebles; o bien
adquirir o ampliar los e3istentes; con los costos que ello acarrea en materia de costos /i7os
tales como alquileres; mantenimiento; costos /inancieros Bpor el uso de recursos monetarios
en el pao de ma#ores costos /i7os en luar de utili8arlos para obtener una rentabilidad en el
mercado de capitales; cancelar deudas bancarias o bien utili8arlo en la ampliacin o
/inanciacin de las actuales actividades mercantilesC; seuros; seuridad # viilancia;
impuestos; electricidad; # todos aquellos costos que indirectamente se eneran en la
sobreutili8acin de espaciosD tales como los oriinados en la mala calidad; ba7os niveles de
productividad # /allas en pronsticos de ventas.
As! los altos niveles de /allas o /alencias en los procesos productivos; los continuos paros
por reparaciones; # las escaseses de materiales o productos terminados dan luar a que se
tomen medidas precautorias o de seuridad consistentes en la constitucin de inventarios de
seuridad los cuales eneran una ma#or utili8acin de espacios /!sicos # por ende ma#ores
costos /i7os.
Eo atender debidamente a las diversas causas o /actores eneradores de uso de espacios;
motiva consecuentemente una deradacin constante en la ltima l!nea del *uadro de
9esultados.
,or ende es menester tratar el tema con suma seriedad # sistematicidad; 5aciendo uso para
ello de diversas 5erramientas; instrumentos; # m@todos destinados tanto a su deteccin #
prevencin; como a su posterior eliminacin. *lculos reali8ados por diversas consultoras
en 'e7ora *ontinua 5an determinado que la empresa tradicional utili8a en promedio cuatro
veces ms espacio /!sico del necesario.
:l Sistema 7apon@s de 'e7ora *ontinua denominado ?ai8en; # uno de sus subsistemas
denominado -us in %ime BSistema de ,roduccin -usto a %iempo; o Sistema de ,roduccin
%o#otaC 5an puesto a la reduccin del espacio /!sico como uno de sus principales ob7etivos
a los e/ectos de llear a la empresas de e3celencia. Fna empresa de e3celencia 5ace un uso
ptimo de todos sus recursos; dando luar as! a productos de alta calidad # ba7o costo; lo
cual conlleva a la eneracin de un ma#or valor areado para el cliente #Go usuario.
:l desorden o lo que es lo mismo la /alta de disciplina es un raso mu# t!pico en las
empresas latinoamericanas. ,oseedoras de inmensos recursos naturales estos pa!ses no
prestan la debida atencin al ms racional # productivo uso de sus recursos; enerando as!
un /alta de competitividad en sus procesos eneradores de bienes # servicios; en
comparacin con pa!ses que 5an dado a los m@todos de optimi8acin un luar privileiado
en sus procesos de neocios.
:l ?ai8en apunta a me7orar la disciplina; mediante estrateias destinadas a la eliminacin
sistemtica de los distintos tipos de desperdicios Bmudas en 7apon@sC entre los cuales se
encuentra la sobreutili8acin de espacios /!sicos. :sa ma#or utili8acin de espacios trae a su
ve8 una ma#or necesidad de controles # p@rdidas de tiempo.
:l ?ai8en apunta tambi@n a una me7or estandari8acin de los procesos; lo cual conlleva a
un me7or aprovec5amiento de los recursos; # por lo tanto a ma#ores niveles de
productividad # rentabilidad.
2. La bsueda del ptimo
:l ptimo uso de cualquier recurso est dado por la suma de los costos de escase8 # los
costos de ampliacin. Los primeros Blos de escase8C tienen una relacin inversa con la
cantidad de recurso utili8ado producto de la necesidad de una ptima relacin entre los
diversos recursos; por ello ms 5a#a de un determinado nivel @stos comien8an a ascender
producto de los costos para administrar convenientemente un recurso cada ve8 ma#or
Be3cepto que se incorporen en su 7usta medida nuevos recursos destinados a obtener un
nuevo equilibrioC. Los costos de ampliacin son aquellos que se incrementan como
resultado del crecimiento de los recursos utili8ados; tales como costos de transporte #
movilidad; mantenimiento; viilancia; seuros; # /inancieros entre otros.
*ostos de :scase8 B*:C
Costos
*ostos de Ampliacin B*AC
! Cantidad de Espacio
La cantidad HIJ constitu#e el espacio ptimo a utili8ar dada una determinada escala de
actividades; # est dado por la interseccin de los *: con los *A. :l uso de menores
cantidades de las ptimas lleva a una sobresaturacin que provoca subsecuentemente
Hcuellos de botellaJ debido al desequilibrio entre una ma#or necesidad de espacios /!sicos #
la escasa disposicin de estos; lo cual responde claramente a la le# de los rendimientos
marinales Bcrecientes en @sta etapa o tramo de actividadC.
". Las # $
Ae las 5 S deben destacarse a los e/ectos del a5orro de espacio /!sico las tres primeras que
son el S:I9I; el S:I%KE # el S:ISK.
:7ecutar el seiri sini/ica di/erencias entre los elementos necesarios de aquellos que no lo
son; procediendo a descartar estos ltimos.
:llo implica una clasi/icacin de los elementos e3istentes en el luar de traba7o entre
necesarios e innecesarios. ,ara ello se establece un l!mite a los que son necesarios. Fn
m@todo prctico para ello consiste en retirar cualquier cosa que no se va#a a utili8ar en los
pr3imos treinta d!as.
:l otro m@todo 5ace uso de una de las 5erramientas de estin Hel diarama de ,aretoJ; en
/uncin de ello 5abr!a que separar los pocos vitales de los muc5os triviales. :llo sini/ica
que como promedio apro3imadamente entre un 20L # un 30L de los elementos son
utili8ados entre el +0L # $0L de las oportunidades; mientras que entre un +0L # $0L de
los restantes elementos slo se utili8an entre el 20L # 30L de las veces.
As! pues queda en claro que en el traba7o diario slo se necesita un nmero pequeMo de los
numeros!simos elementos e3istentes en el emba Bluar de traba7oC. :l emba est lleno de
mquinas sin uso; cribas; troqueles # 5erramientas; productos de/ectuosos; traba7o en
proceso; materias primas; suministros # partes; repuestos; anaqueles; contenedores;
escritorios; bancos de traba7o; arc5ivos de documentos; estantes; tarimas; /ormularios; entre
otros.
,oner en prctica el seiri implica otorar poder a los empleados # obreros Bempo<ermentC
para que ellos determinen cuales son aquellos elementos o componentes necesarios;
siuiendo los postulados enerales dictados por la direccin.
La colocacin de etiquetas ro7as de un tamaMo ostensible Bsobre los elementos innecesariosC
permite visuali8ar lueo de la seleccin la importante cantidad de elementos sobrantes o
innecesarios en el luar de traba7o. Sure lueo que 5acer con tales elementos; de tratarse
de documentacin deber asinrsele un cdio # proceder a su arc5ivo Bde tal /orma en
caso de ser necesario 5acer uso de ellos se podrn encontrar /cilmente los mismos
evitando la p@rdida de tiempo o el e3trav!o de los mismosC. :n el caso de mquinas o
5erramientas podrn ser destinadas a sectores que necesiten de ellas o bien ubicarlas en un
rea que permita su utili8acin por diversos sectores Bsiempre claro est de que se trate de
mquinas # 5erramientas de mu# escaso uso; que no 7usti/ique la p@rdida de espacio /!sicoC;
en el caso de /ormularios si estn /uera de uso debern utili8arse de ser posible para otros
/ines Butili8ando la cara no impresaC # de no ser posible ello proceder a su destruccin. :s
importante evitar por tal motivo la impresin de /ormularios en tandas; siendo me7or su
impresin justo a tiempo. ,ara el caso de los insumos # materiales e3istentes en e3ceso;
los mismos debern ir al sector anterior en el proceso; adoptndose todas las medidas
necesarias para dentro de la /iloso/!a del -I% evitar la recurrencia de e3cesos de inventarios
# sobreproducciones de materiales # productos en proceso; debido a los inentes recursos
que se ven desperdiciados por tal motivo Bmanipulacin de materiales; destruccin;
accidentes; uso de espacios; costos /inancieros; seuros; p@rdida de valorC.
La eliminacin de !tems innecesarios de7a espacio libre; lo que incrementa la /le3ibilidad en
el uso del rea de traba7o; porque una ve8 descartados los !tems innecesarios; slo queda lo
que se necesita.
:l seiton implica disponer en /orma ordenada todos los elementos esenciales que quedan
lueo de practicado el seiri; de manera que se tena /cil acceso a @stos. Sini/ica tambi@n
suministrar un luar conveniente; seuro # ordenado a cada cosa # mantener cada cosa all!.
*lasi/icar los diversos elementos por su uso # disponerlos como corresponde para
minimi8ar el tiempo de bsqueda # el es/uer8o; requiere que cada elemento dispona de
una ubicacin; un nombre # un volumen desinados. Aebe especi/icarse no slo la
ubicacin; sino tambi@n el nmero m3imo de !tems que se permite en el emba.
Los elementos que queden en el emba deben colocarse en el rea desinada. *ada pared
debe estar numerada; utili8ando nombres como ,ared A>1 # ,ared 4>2. La colocacin de
las diversas 5erramientas; suministros # traba7os en procesos deben estar ubicadas de
acuerdo a las seMales o marcas especiales. Las marcas en el piso o en las estaciones de
traba7o indican las ubicaciones apropiadas para el traba7o en proceso; 5erramientas; etc. Al
pintar un rectnulo en el piso para delinear el rea para las ca7as que contienen traba7o en
proceso; por e7emplo; se crea un espacio su/iciente para almacenar el volumen m3imo de
!tems. Al mismo tiempo; cualquier desviacin del nmero de ca7as seMalado se 5ace
evidente instantneamente. Las 5erramientas deben colocarse al alcance de la mano #
deben ser /ciles de recoer # reresar a su sitio. Sus siluetas podr!an pintarse en la
super/icie donde se supone que deben almacenarse. :sto /acilita saber cundo se
encuentran en uso.
:l pasadi8o tambi@n debe seMali8arse claramente con pintura; al iual que otros espacios
desinados para suministros # traba7o en proceso; siendo el destino del pasadi8o el de
transito no debiendo de7arse nada all!.
Seiso sini/ica limpiar el entorno de traba7o; incluidas mquinas # 5erramientas; lo mismo
que pisos; paredes # otras reas del luar de traba7o. %ambi@n se la considera como una
actividad /undamental a los e/ectos de veri/icar. Fn operador que limpia una mquina
puede descubrir muc5os de/ectos de /uncionamientoD por tal ra8n el seiso es /undamental
a los e/ectos del mantenimiento de mquinas e instalaciones. *uando la mquina est
cubierta de aceite; 5oll!n # polvo; es di/!cil identi/icar cualquier problema que se pueda
estar /ormando. As! pues mientras se procede a la limpie8a de la mquina podemos detectar
con /acilidad la /ua de aceite; una rieta que se est@ /ormando en la cubierta; o tuercas #
tornillos /lo7os. Fna ve8 reconocidos estos problemas; pueden solucionarse con /acilidad.
La labor de limpie8a con un espacio /!sico reluciente es una importante /uente de
motivacin para los empleados; adems de enerar el su/iciente espacio /!sico para un
me7or desarrollo de las actividades.
%. An&lisis paretiano
:l uso del anlisis paretiano permite rpida # e/ica8mente di/erenciar entre aquellos
elementos; insumos; componentes; mquinas # utensillos ms usados Blos pocos vitalesC de
aquellos otros de escaso o mu# escaso uso Blos muc5os trivialesC. :stos muc5os triviales
debern ser almacenados en luares espec!/icos a la espera de su oportuna utili8acin o bien
terceri8ar la labor que con ellos se reali8a. Ae esta /orma se podrn a5orrar importantes
cantidades de espacio /!sico.
#. Incorporacin de nue'as tecnolo(as
:l uso de mquinas con dobles o mltiples propsitos; o de mquinas miniutari8adas
permite un importante a5orro de espacios. As! computadoras que puedan emitir o
recepcionar /acces permite prescindir de estos ltimos. 'onitores de cristal l!quido BplanosC
permiten tambi@n una importante reduccin de espacios. La transmisin de datos en red;
como as! tambi@n el uso de *A permiten un importante a5orro no slo de papeler!a; sino
tambi@n # como consecuencia de ello de espacio para su posterior arc5ivo.
La utili8acin de paredes mviles permite adecuar de manera continua los espacios /!sicos
de los sectores de o/icinas a las cambiantes necesidades de los neocios.
). La*out
:l estudio # anlisis para un me7or uso de los espacios tanto en las reas de in/ormtica;
produccin; administracin; como atencin al cliente /orma parte del ob7etivo central del
la#>out. 'etodolo!a desarrollada a partir de la moderna Inenier!a Industrial # de la
Administracin de Kperaciones cuenta con una serie de 5erramientas e instrumentos que
permiten un me7or anlisis de los movimientos tanto de personas como de materiales;
determinando de tal /orma la me7or ubicacin tanto de mquinas # muebles como de los
pasillos para los movimientos.
+. T,- . /estin de 0alidad Total
La me7ora en los niveles de calidad lleva a la eliminacin de los espacios /!sicos destinados
a la acumulacin de reservar de materiales o productos terminados; como as! tambi@n a la
necesidad de espacios destinados a la acumulacin; reparacin; reciclado # destruccin de
productos terminados o en proceso con presencia de errores o /allas.
)estionar la *alidad %otal es muc5o ms que enerar productos de ptima calidad; implica
tambi@n producir esa calidad Ha la primeraJ; o sea sin necesidad de reparaciones o
reciclados. ,or ello aplicar el %&' implica no slo el a5orro de materiales; tiempos; mano
de obra # costos /inancieros; sino tambi@n el a5orro de espacios.
1. $istema de 2roduccin 3usto a Tiempo
Airectamente relacionada a la anterior se encuentra el Sistema de ,roduccin -usto a
%iempo; tambi@n denominado Sistema de ,roduccin %o#otaD por la primer empresa nipona
en desarrollarlo # ponerlo en prctica.
,oniendo como ob7etivo primordial la produccin H7usto a tiempoJ este sistema pretende
disminuir a HceroJ el nivel de inventarios tanto de productos en proceso; como as! tambi@n
de productos terminados; insumos; materiales; # repuestos. Ae tal /orma a parte de reducir
los costos /inancieros; lora reducir los costos relacionados con el espacio /!sico; dando
luar a espacios para nuevas actividades; ampliar las actuales o bien enerar inresos
mediante el alquiler o venta de los espacios sobrantes.
Lorar un Sistema H-ust in %imeJ implica lorar un ptimo en materia de calidad mediante
la implementacin de la )estin de *alidad %otal; un nivel de *ero Aver!as mediante la
implantacin del Sistema de 'antenimiento ,roductivo %otal B%,'C; reduccin continua
en los tiempos de preparacin; un nivel de la#out de primera # un e3celente servicio de
entrea por parte de los proveedores madiante insumos que cumplan con las condiciones en
materia de calidad; cantidad # tiempo de entrea.
La entrea de insumos en tiempo # /orma por parte de los proveedores lleva a no tener la
necesidad de contar con alpones # almacenes.
4. Las seis pre(untas 5undamentales
N&u@ se reali8aO N&ui@n la e/ectaO N*mo la e7ecuta o pone en prcticaO NAnde se lleva a
caboO N*undo o en que momento se e/ectaO # el correspondiente N,orqu@O a cada una de
las respuestas dadas a las anteriores preuntas permiten eliminar; reducir; simpli/icar o
combinar las diversas actividades desarrolladas en el seno de las empresas. As! no todas las
actividades que tienen luar son necesarias; o bien pueden ser terceri8adas o desarrolladas
/uera del mbito natural de la empresa mediante el teletraba7o.
Ae iual /orma la respuesta a qui@nO; cmoO; dndeO # cundoO permiten encontrar me7ores
/ormas de reali8ar labores de manera tal de lorar importantes a5orros en el uso del espacio
/!sico.
16. An&lisis de 7alor de las Acti'idades
:3isten tres tipos /undamentales de actividades en la empresa; aquellas que arean valor
econmico para el cliente; unas seundas cataloadas como de apo#o o con valor areado
para la empresa # un ltimo tipo de actividades que no renen ninuna de las caracter!sticas
anteriores. Ae/inidas con precisin cuales son @stas Bpara lo cual es de ran a#uda el uso de
las seis preuntas /undamentalesC; su eliminacin enerar entre otros resultados aparte del
a5orro de personal # diversos tipos de materiales e insumos; el a5orro de espacios.
11. 8lu9o(ramas
*omo 5erramienta de la moderna estin empresaria no slo permite mediante su
utili8acin la me7ora en los tiempos de procesamiento o ciclos de desarrollos; sino tambi@n
una me7ora en los sistemas de control interno; una ma#or productividad # me7oras en la
calidad; sino tambi@n un notable a5orro de espacios.
12. :enchmar;in(
*omo sistema que tiene por ob7etivo la identi/icacin de los me7ores procesos de los
competidores o de las me7ores empresas lobales; a los e/ectos de su posterior puesta en
prctica por la empresa; este sistema conlleva a lorar mediante el seuimiento # la
disciplina a lorar los ms altos niveles de per/ormance para cada proceso ob7eto de
anlisis; lorando de manera indirecta una me7or # ms provec5osa utili8acin de los
diversos recursos entre los cuales se encuentra el espacio /!sico.
1". Teletraba<o o Traba<o a =istancia
'ediante el uso de Internet se lora que diversas actividades puedan e7ecutarse /uera del
mbito natural de la empresa con el consecuente a5orro en diversos costos /i7os; entre los
cuales se encuentra el atinente a la utili8acin del espacio. As! en estudios de aboados o
contadores podr!a ampliarse ostensiblemente el nmero de empleados sin necesidad de
incrementar el espacio /!sico; mediante el traba7o a distancia; lo cual implica que dic5os
empleados puedan desarrollar sus labores desde sus propias casas u o/icinas con los
consecuentes a5orros en costos de electricidad; limpie8a; seuridad; tel@/ono; lunc5 entre
muc5os otros.
1%. Tercerizacin
%odas aquellas actividades que por su caracter!sticas no sean de carcter estrat@icas; #
puedan se elaboradas a un menor costo por empresas especiali8adas deben ser derivadas a
tales a los e/ectos de lorar incrementar el 1alor Actual Eeto de /lu7o de e/ectivo. 'uc5as
actividades /actibles de terceri8acin conllevan adems de la reduccin de personal la de
espacio /!sico. As! la terceri8acin de servicios in/ormticos implica el a5orro de espacio
destinado al *entro de *mputos; # la terceri8acin de servicio de comidas podr!a reducir
el a5orrar el espacio destinado a la preparacin de las comidas.
%anto el teletraba7o como la terceri8acin son mu# tiles a la 5ora de evitar o eliminar
Hcuellos de botellaJ debidos a la /alta de espacios /!sicos.
1#. >eestruturacin or(anizacional
La eliminacin de niveles intermedios; como as! tambi@n la /usin de diversas /unciones
mediante el aplanamiento piramidal; la reinenier!a de procesos # los procesos de
desburocrati8acin permiten importantes a5orros de espacios anteriormente destinados a
actividades administrativas sin 1alor Areado para el *liente.
:stos tipos de actividades no slo producen importantes improductividades por el lado de
los recursos 5umanos; sino tambi@n por el de otros recursos tales como ener@ticos;
papeler!a; tele/nico # de espacios /!sicos. Su paradero en edi/icios da luar a inentes
costos /inancieros por los recursos en ellos desperdiciados tanto en materia de alquileres;
como de seuridad.
1). -etodolo(a. >ein(eniera * -e<ora 0ontinua
:s /undamental la concienti8acin # plani/icacin tendiente a reducir el uso de espacios
/!sicos; como as! tambi@n a prevenir el uso improductivo del mismo. *uando de
concienti8acin se 5abla; 5acemos re/erencia a la necesidad imperiosa de que los m3imos
directivos de la orani8acin; como sus subordinados inmediatos # el resto del personal
tenan clara conciencia de la importancia que el buen # productivo uso del recurso espacio
tiene para el loro de la m3ima rentabilidad en la empresa. Al iual que el /actor tiempo;
muc5as empresas poseedoras de espacios sin tener que abonar un alquiler por el de7an
totalmente de lado los costos de oportunidad vinculados directamente al mismo. 9educir
los espacios utili8ados; implica alquilar menos super/icies a terceros; o bien alquilar
espacios propios sobrantes con el ob7eto de obtener inresos e3tras. :stas son cuestiones
que en la contabilidad tradicional suelen de7arse totalmente de lado al momento de anali8ar
los resultados /inancieros. Ae iual /orma no son debidamente tomados en consideracin a
la 5ora de evaluar los niveles de productividad. ,or ello concienti8ar debidamente a los
directivos # el personal de la empresa es de /undamental importancia.
Fna ve8 mentali8ados de la importancia del /actor en estudio; el siuiente paso es plani/icar
tanto los cursos de capacitacin sobre las di/erentes t@cnicas; m@todos # sistemas
destinados a un ms productivo uso del espacio.
Ae estar 5aci@ndose un uso comple7o # e3tenso del recurso espacio; deber aplicarse la
9einenier!a como metodolo!a destinada a dar un ran salto en el me7or uso del mismo;
poni@ndose de tal /orma a tono con las mediciones a las cuales se lle por medio del
4enc5mar6in. Lorado tal reestructuracin en el uso de los espacios; corresponde aplicar
un proceso de 'e7ora *ontinua destinado a ir sacando d!a a d!a un ma#or provec5o del
espacio /!sico. *omo sistema de 'e7ora *ontinua a aplicar es aconse7able la aplicacin del
?ai8en; por tratarse de una /iloso/!a que permite la inclusin de los ms diversos
instrumentos # 5erramientas antes comentados; dentro de un marco conceptual armonioso #
equilibrado. :s siuiendo @sta metodolo!a que las ms importantes empresas niponas 5an
lorado de manera consistente 5acer un me7or uso de todos # cada uno de sus limitados
recursos; entre los cuales el /actor espacio es de carcter vital; sobre todo en el arc5ipi@lao
7apon@s.
:l ?ai8en se basa en la aplicacin de seis sistemas /undamentales que sonP
1. :l Sistema -ust in %ime
2. :l %&' B)estin de *alidad %otalC
3. :l %,' B'antenimiento ,roductivo %otalC
4. La actividad de rupos pequeMos
5. Los sistema de suerencias
". :l desplieue de pol!ticas
La capacitacin; la creatividad e innovacin; la capacidad de observacin; la disciplina; la
plani/icacin # la @tica puestas al servicio de la me7ora continua en los niveles de costos;
calidad # entrea posibilitan a las empresas que aplican el ?ai8en lorar un incremento
constante en los valores enerados para sus clientes # consumidores.
1+. 0onclusiones
=acer el me7or uso de cada recurso; evitando los desperdicios # despil/arros es la tnica de
las empresas que persiuen la e3celencia; sobre todo en una @poca sinada por la
lobali8acin # la luc5a ultra competitiva de las empresas en los diversos mercados. Eada
debe ser de7ado al a8ar. Las empresas que me7or controlen # 5aan uso de sus recursos
sern las ms competitivas; # por lo tanto las ms aptas para quedarse con el privileio de
recibir la atencin de sus actuales # /uturos clientes.
:l ?ai8en representa en su /iloso/!a # estrateia; una luc5a inclaudicable contra los
desperdicios BmudasC. *entrar # en/ocar el m3imo de las ener!as en me7orar d!a a d!a los
productos # procesos de cada compaM!a es el esp!ritu # ra8n de ser del ?ai8en. :sp!ritu
que 5a permitido a numerosas empresas tanto 7aponesas como occidentales estar entre las
me7ores del mundo.
11. :iblio(ra5a
Estrategia Kaizen ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.monora/ias.com > 2004
Reduccin de Costos. Costeo Kaizen ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.monora/ias.com >
2003
Kaizen ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.<inred.com > 2004
Kaizen. Su aplicacin ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.s5t.com.ar > 2004
Finanzas Kaizen ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.ilustrados.com > 2004
Sistemas de Costos Kaizen ( 'auricio Le/covic5 ( <<<.estiopolis.com > 2004
Kaizen. Deteccin, prevencin y eliminacin de desperdicios ( 'auricio Le/covic5 (
<<<.estiopolis.com > 2004
Cmo implementar el Kaizen en el sitio de trabao ('asaa6i Imai > 'c)ra< =ill ( 1..+
Kaizen. !a clave de la ventaa competitiva aponesa ( 'asaa6i Imai > *:*SA ( 1...
AutorP -auricio Le5co'ich
Consultor en "dministracin de #peraciones y Estrategia de $egocios
Especialista en Kaizen y Seis Sigma
:>mailP mle/covic5Q5otmail.com