ERNESTINO AMARO DA SILVA, KASSIA TAMIRES DE LIMA SANTOS, LUCICLEIDE

ALVES DE LUNA SILVA

ANLISE E DISCURSO DA ADMINISTRAO PARTICIPATIVA












VITRIA DE SANTO ANTO - PE, 2013
RESUMO

Administrao Participativa, surgiu na Grcia a mais de 2000 anos com a
inveno da democracia. Nos anos 60 administrao Participativa foi amplamente
divulgada por influncia de uma pesquisa realizada pelo pesquisador Renis Liket
que comparou o modelo tradicional com o modelo participativo. Administrao
Participativa consiste na participao dos colaboradores na deciso, o que gera um
aumento significativo na qualidade s decises, visvel melhoria do clima
organizacional e ajuda a desenvolver todo o potencial de seus colaboradores. A
participao dos colaboradores nas decises de grande importncia para o
desenvolvimento e crescimento da empresa com esta participao os colaboradores
sentem-se motivados e como parte da empresa e no como acessrios ou maquinas
de produo, seu comprometimento tem significado importante nos processos de
produo.


Palavras-chaves :Participao, motivao, satisfao, objetivos, metas, organizao.













1 .INTRODUO

O processo de administrao participativa organiza as pessoas para atingir
metas em comum, trazendo resultados altamente positivos para empresa,
assegurando permanente xito, porque cria uma cultura grupal. Tambm permite
prever a possibilidade de uso em dimenses mais ampliadas, onde o sistema
participativo poder atingir todos os setores da empresa. O nvel de compromisso
dos operadores tambm melhora uma vez que passam a ser parte da soluo e
investigao das causas muitas vezes conhecidas somente por eles. Com isso,
pode-se afirmar que a gesto participativa corresponde a um conjunto de princpios
e processo que defendem e permitem desenvolvimento regular e significativo dos
trabalhadores na definio de metas e objetivos, na reduo de problemas no
processo de tomada de deciso, no acesso informao e no controle da execuo
uma vez que, o funcionrio entende e consegue visualizar. A administrao
participativa pode se tornar a mais nova e poderosa ferramenta na automao de
definio quanto s metas a serem alcanadas pelas potenciais empresas uma vez
que sua finalidade oferecer mecanismo de interao entre todos da organizao.
O estudo desta temtica de extrema importncia para administrao
moderna, onde os colaboradores sentem-se com a responsabilidade de pensar, de
opinar e decidir assuntos pertinentes a melhoria do funcionamento da administrao
da empresa contribuindo para o desempenho da mesma. Utilizar o modo
participativo est em dividir as responsabilidades que atingem a empresa no s
com os funcionrios, mas tambm com todos os rgos que complementam a
empresa, contribuindo com o conhecimento cientfico e o conhecimento emprico. No
decorrer deste artigo iremos entender se a administrao participativa relevante ou
no para as empresas, analisando assim sua importncia.
As hipteses que se apresentam so: Se a participao dos colaboradores
resulta em produo de qualidade, inovao e sucesso empresarial ento este deve
ser seguido pelas empresas. Se a participao das pessoas envolvidas nos diversos
nveis de deciso contribui para aumentar a qualidade das decises e da
administrao com satisfao e motivao das pessoas ento se seguindo mtodo
participativo, a empresa obtm um comprometimento com os resultados medidos
com eficincia e qualidade. Certamente a empresa deve adotar esta prtica.
Diante das possibilidades apresentadas, o trabalho que se segue objetiva
analisar a importncia da administrao participativa. Verificando se existe ou no
comprometimento dos colaboradores. Discutindo a importncia da competitividade
no alcance das metas estabelecidas na empresa e Analisando como a
administrao participativa pode melhorar o desempenho da empresa. Essa
pesquisa est direcionada importncia da administrao participativa.
Para a realizao deste artigo foi utilizado referncia de autores que
direcionam o desenvolvimento da mesma, apontando os critrios: quantos aos fins e
quantos aos meios, e assim se dando condies de fundamentar teoricamente, o
conhecimento em funo da temtica supracitada. Quanto aos fins Vergara (2004)
frisa que descritiva por esclarecer que administrao participativa contribui para o
desenvolvimento positivo das organizaes, em relao ao alcance das metas,
interaes dos colaboradores ou clima organizacional e explicativa buscando
esclarecer e justificar o porque da importncia da Administrao Participativa,
como fator que possibilita o melhor aproveitamento dos colaboradores em decises
e novas ideias. No que se refere aos meios esta pesquisa de carter bibliogrfica e
seguindo com uma analise critica observando a relevncia da Administrao
Participativa nas empresas de modo geral.
Para a construo deste artigo dividiu-se a idia de alguns conceitos da
administrao participativa, que considerado como um dos novos paradigmas da
administrao moderna, mostrado um breve relato de como surgiu e como foi
amplamente divulgada, apresentando modelos de administrao, diretivo e
participativo, problemas do modelo diretivo, estratgia de participao, que se
resume em: informao, deciso e resultados; implantao da administrao
participativa envolvendo o comportamento a estrutura e a viso sistemtica, e uma
breve discusso critica apontando vantagens e desvantagens da administrao
participativa.
2 . Administrao Participativa
As definies a seguir iro conter informaes sobre administrao
participativa que uma das ideias mais antigas da administrao, nasceu na Grcia,
h mais de 2.000 anos, com a inveno da democracia. Apesar disso, uma ideia
moderna, que integra as prticas mais avanadas sendo considerado um dos novos
paradigmas da administrao.
Nos anos 60 de acordo com Chivenato (2004) a administrao participativa foi
amplamente divulgada por influncia de uma pesquisa realizada pelo pesquisador
Rensis Liket que comparou o modelo tradicional com o modelo participativo,
resultando em um modelo administrativo com quatro sistemas divididos os quais
sero descrito pelo mesmo autor a seguir.
No que se refere ao sistema Autoritrio coercitivo, Chiavenato (2004) diz que
este um sistema administrativo autocrtico e forte, coercitivo e arbitrrio, que
controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organizao. um sistema mais
duro e fechado. Porm, o sistema Autoritrio benevolente um sistema
administrativo autocrtico que constitui uma atenuado do sistema I. No fundo, um
sistema I mais tolerante e menos rgido.
J no que condiz ao sistema Consultivo Chiavenato (2004), diz tratar-se de
um sistema que pende mais para o lado participativo do que para o lado autocrtico
e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade
organizacional. Por fim, o referido autor declara que o modelo Participativo o
sistema administrativo democrtico por excelncia. o mais aberto de todos os
sistemas.
Ainda baseada nas ideias do pesquisador Likert, Chiavenato tambm
concorda que o sistema processo decisrio totalmente descentralizado. A cpula
define polticas e controla os resultados. O sistema de comunicaes so eficientes
e fundamentais para o sucesso da empresa. J relaes interpessoais so trabalho
em equipes, onde a formao de grupo importante. Por fim, no sistema de
recompensas e punies utiliza-se de recompensas scias, recompensas matriais
e salariais. Punies so raras, quando ocorrem, so definidas pelas equipes.
(CHIAVENATO, 2004, p.274)
Com este trabalho, o pesquisador americano Rensis Likert chegou
concluso que a administrao participativa tinha melhor desempenho atravs da
motivao de seus funcionrios e com seus resultados econmicos e financeiros.
Este resultado influenciou ativamente as normas e as prticas da administrao,
mudando de autoritria, para o modelo participativo.

2.1 Conceitos de Administrao Participativa
Por ser considerado um modelo filosfico do processo organizacional, o qual
requer a participao ativo dos envolvidos, Bonome (2009, p73) afirma que referido
um conceito que continua a oferecer desafios sem resposta definitiva.
Administrao Participativa uma filosofia que exige que o
processo organizacional de tomada de decises seja feito de forma
que os recursos e responsabilidades necessrios sejam atendidos
at o nvel hierrquico mais apropriado.
( ANTONIO, Ademir; CARLA, Ana; ISABEL, Maria, 2006, p. 127)

Os referidos autores continuam dizendo que o propsito da Administrao
Participativa assegurar que decises efetivas sejam feitos pelas pessoas certas.
Dentro deste contesto, complementa ainda que:
Participao consiste basicamente na criao de oportunidades para
as pessoas influenciem decises que as afetaro. Essa influencia
pode variar pouco ou muito. Participao um caso especial de
delegao, na qual o subordinado obtm maior controle, maior
liberdade de escolha em relao as suas prprias responsabilidades.
Administrao participativa uma filosofia ou poltica de
administrao de pessoas, que valoriza sua capacidade de tomar
decises e resolver problemas. A Administrao Participativa
aprimora satisfao e a motivao do trabalho. A Administrao
Participativa contribui para o melhor desempenho e a competitividade
das organizaes. (ANTONIO, Ademir; CARLA, Ana; ISABEL, Maria,
2006, p. 128).
Administrao Participativa consiste na participao dos funcionrios na
deciso, o que gera um aumento significativo na qualidade s decises, a visvel
melhoria do clima organizacional e ajuda a desenvolver todo o potencial de seus
colaboradores. Conforme Chiavenato (2004, p.275), Administrao Participativa o
uso de tomada de deciso conjunta. Atravs dela, o colaborador participa de uma
expressiva condio de poder na tomada de deciso com seus superiores imediatos.
Em outra ocasio Chiavenato diz que:
A administrao participativa se refere combinao de recursos
organizacionais humanos, matrias, financeiros, informao e
tecnologia - para alcanar objetivos e atingir desempenho
excepcional. (CHIAVENATO, 2005, p. 5).
Considerando a Administrao Participativa como um conjunto de sistemas
Maranaldo(1989) diz que:
Administrao participativa o conjunto harmnico de sistemas,
condies organizacionais e comportamentos gerenciais que
provocam e incentivam a participao de todos no processo de
administrar os trs recursos gerenciais( Capital, Informao e
Recursos humanos), obtendo, atravs dessa participao, o total
comprometimento os resultados, medidos como eficincia, eficcia e
qualidade. (MARAMALDO, 1989; p.60).
Com base no que o autor supracitado afirmou anteriormente, neste conceito
fundamental harmonizar trs aspectos: O sistema, As Condies Organizacionais e
o Comportamento Gerencial. O sistema que corresponde produo,
comercializao, recursos humanos, administrao e finanas, pois se h conflitos
de administrao entre estes sistemas, difcil implantar a administrao
participativa. Condies Organizacionais que sejam com menores nmeros e nveis
hierrquicos e normas mais adaptveis. Comportamentos Gerenciais de
fundamental importncia onde os gerentes motivam os colaboradores para o
processo participativo.
2.2 Administrao Participativa e os Colaboradores
Administrao Participativa segundo Bonome(2004):
aquela que consiste em compartilhar as decises que afetam a
empresa, no apenas com funcionrios, mas tambm com clientes
ou usurios, fornecedores, eventualmente distribuidores ou
concessionrios da organizao. (BONOME, 2009; p 73).

De acordo com esta afirmao, importante a troca de ideias, ou seja,
funcionrios com diferentes tipos de formao opinam sobre a maneira mais simples
e melhor de se trabalhar na empresa onde se presta servios. Assim, Maximiano
apud Ferreira (2006) advogam que:
A administrao participativa filosofia ou poltica de administrao
de pessoas, que valoriza sua capacidade de tomar decises e
resolver problemas. A administrao participativa aprimora a
satisfao e a motivao no trabalho. A administrao participativa
contribui para o melhor desempenho e a competitividade das
organizaes. (ANTONIO, Ademir; CARLA, Ana; ISABEL, Maria,
2006, p. 129).
Conforme Bonome (2009; p.72), a participao dos funcionrios nas
decises da empresa, em maior ou menor escala uma constante em uma srie de
modelos de gesto.
Percebe-se que o uso da administrao participativa vem aumentando e se
fortalecendo, pois com a velocidade das mudanas, elevao do nvel educacional,
intensificao das comunicaes, a agitao ambiental e a concorrncia, so
algumas das razes que explica o maior envolvimento dos funcionrios na
administrao das empresas. Outra definio de Administrao Participativa
Consiste basicamente na criao de oportunidades para que as pessoas
influenciem decises que as afetaro. (BONOME, 2009, p.72). Isso sugere dizer
que uma poltica de administrao de pessoas que valoriza sua capacidade de
tomada de decises e solucionar problemas, pois a motivao e satisfao so
aprimoradas neste posicionamento administrativo.
De acordo com Chiavenato (2005) uma forma de que as empresas possam
alcanar os objetivos da organizao conforme ele relata a seguir:
Administrao participativa democracia no local de trabalho,
empoderamento e parecerias. Administrao Participativa tem sido
utilizada como panaceia do baixo moral e a baixa produtividade. Mas
ela nem sempre adequada para toda e qualquer organizao ou
unidade de trabalho. A caracterstica comum a todos os programas
de Administrao Participativa o uso da tomada de decises
conjunta, atravs dela o subordinado compartilha de um significativo
grau de pode na tomada de decises com seus superiores imediatos.
(CHIAVENATO, 2005, p. 406)
A democratizao das relaes sociais e desenvolvimento e a complexidade
das empresas modernas, com as mudanas vertiginosas e a intensificao das
comunicaes o motivo pelo o qual o envolvimento dos funcionrios uma
ferramenta que ajuda no desenvolvimento empresarial, visando sempre a motivao
e satisfao e principalmente valorizao dos seus colaboradores, pois segundo
Chiavenato (2006, p.221)

Na era da informao, o recurso mais importante deixou de ser o
capital financeiro para ser o capital intelectual baseado no
conhecimento. Trocando em midos, isso significa que o recurso
mais importante na atualidade no o mais o dinheiro, mais o
conhecimento. (CHIAVENATO, 2006, p. 221)

Com essa abordagem a Administrao com a participao dos funcionrios
ou colaboradores, ser uma estratgia que proporciona no alcance dos objetivos
que seja o seu pblico alvo, pois juntando o conhecimento emprico com o cientifico,
podendo analisar as opinies e sem ressaltar que os funcionrios so tambm
clientes, sendo eles sabedor de seus direitos, acrescenta Chiavenato (2006, p.??),
O conhecimento a informao estrutura que tem valor para organizao. O
conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicao, e novas
estruturas e tecnologias e a novas formas de interao humano.

O envolvimento dos colaboradores nas decises de grande importncia
para o desenvolvimento e crescimento da empresa, com essa participao os
funcionrios vo se sentir como parte da empresa e v que sua criatividade, seu
comprometimento tem significado importante nos processos de produo, e no vo
se sentir como acessrios ou maquinas de produo. Esse sentimento de importante
ir torn-los motivados e satisfeitos, assim seu trabalho ser executado com
eficincia.
Finalmente o que se pretende alcanar com a administrao Participativa
segundo Bonome (2009), a maior competitividade e a reduo de conflitos atravs
de cooperao; satisfao das pessoas; utilidade de todo o potencial das mesmas;
reduo da alienao; cultura democrtica; equilbrio dos interesses dos vrios
envolvidos; responsabilidade sociais da empresa.

2.3 Modelos da Administrao segundo Maximiano (2011)

H dois modelos bsicos de administrao o modelo diretivo e o modelo
participativo. O referido autor ressalta que autoridade, obedincia, liderana,
disciplina e autonomia so ingredientes que se combina em varias dosagens para
influenciar o comportamento das pessoas em diversos grupos sociais, entre eles as
organizaes e estes ingredientes esto contidos nestes modelos de Administrao.

2.3.1 Modelo Diretivo

No modelo diretivo utiliza predominante a autoridade formal e a burocracia e
seus mecanismos, para obter a obedincia, os colaboradores so dirigidas por uma
estrutura administrativa centralizada.
Pode-se descrever o modelo diretivo como uma administrao centralizada,
onde os chefes no podem ser questionados o dono a verdade, e que os
funcionrios tem que obedecer sem questionar ou dar uma opinio para melhor
andamento seu trabalho e segue uma cadeia de comando hierrquico.

2.3.1.1 Problema do Modelo Diretivo

No modelo diretivo de administrao tendo como exemplo os pioneiros na
administrao Taylor, Ford, e Fayol que da nfase ao papel dos chefes e a
padronizao do comportamento de seus funcionrios. Neste modelo os
funcionrios so comparados como uma maquina, para fazer sempre a mesma
tarefa da mesma forma. Maximiano (2011) faz uma analogia os funcionrios eram
intercambiveis como as peas que faziam. Este modelo bem sucedido na linha
de montagens.
O autor supracitado relata que este modelo objeto de quatro criticas
principais: ineficincia global do trabalho, fragilidade da empresa, insatisfao e
desmotivao dos trabalhadores e autoritarismo.
Ineficincia global do sistema Maxiniano diz que a diviso do trabalho, que
resulta em eficincia na linha de produo. Esta crtica esta embasada em no
utilizar o principal recurso dos operadores que o potencial de autogesto. Esta
eficincia apenas aparente j que necessrio um maior numero de pessoas
especializadas formando a cadeia hierrquica para administra e isto resulta em um
aumenta considervel nos custos operacionais.
Fragilidade da empresa o mesmo autor diz a linha de produo fragiliza a
empresa. Esta fragilidade esta relacionada ao fato dos trabalhadores depender em
totalmente do outrem para executarem sua atividade pois se um ou um grupo de
funcionrios descontinuar seu trabalho todos os sistema o acompanha e isto tem
permitido problemas no setor de trabalho; alm disto os trabalhadores podem usar
este fato para pressionarem a empresa.
Maximiano continua com seu relato e diz que a insatisfao e desmotivao
dos trabalhadores esta relacionada:
A diviso do trabalho, o modo como feito na linha de
montagem, tem como resultados o desinteresse, a insatisfao,
a desmotivao, a perda da perspectiva do cliente, a fadiga e
outras inconvenincias. (Maximiano, 2011, p.374)

Sabemos que a insatisfao do trabalhador interfere diretamente no seu
comportamento trazendo problemas nas empresas.
Autoritarismo consiste na organizao autoritria dando nfase predominante
e intensa na autoridade e obedincia, sem que isso signifique eficincia e muito
menos eficcia. A organizao autoritria enfatiza com mais intensidade a
autoridade e a hierarquia porem, isto no acrescenta nada a empresa, e sim a
valorizao dos prprios chefes. A autoridade centralizada, porque o poder de
deciso e informao est centralizado em poucas pessoas, somente os chefes
decidem e preciso pedir permisso para tudo.

2.3.2 Modelo Participativo

O modelo participativo predomina a liderana, a disciplina e a autonomia nas
organizaes. As pessoas so responsveis por seu prprio comportamento e
desempenho. A disciplina interior, e no imposta de fora, por meio de
regulamentos. Quanto maior a autonomia das pessoas e quanto maior a
possibilidade de tomarem as decises que afetam seu prprio trabalho, mais
participativo ser este modelo. Os colaboradores sentem-se valorizados e
envolvidos nas decises da empresa.

2.3.3 Estratgia de Participao

As estratgias de Administrao Participativa agrupam-se em quatros
categorias principais: aprimoramento da informao, a participao no processo
decisrio, participao na direo nos resultados.
Aprimoramento da Informao: procurar melhorar os canais de comunicao com
os funcionrios e cliente, ou seja, a melhoria entre comunicao com os clientes,
comunicao com funcionrios, administrao visual e a reduo da distncia
social.
Envolvimento no processo decisrio o envolvimento das pessoas,
individualmente ou em grupo, na soluo de problemas dentro da organizao. Este
consiste em trs modalidades: decises participativas que podem ser consultivas e
compartilhadas. Equipes autogeridas que se caracteriza pela sua autonomia para
decidir, responsabilidade pelos prprios resultados, clareza e conhecimento por
parte de todos os integrantes das tarefas necessrias para realizar os objetivos.
Participao na deciso ou co-gestao a participao inconstitucionalmente da
estrutura de poder.
Na participao dos resultados h um campo diversificado onde os colaboradores
podem participar: faturamento, dos incrementos de receita, das economias ou
ganhos de produtividade.

2.3.4 Implantao da Administrao Participativa

De acordo com Maximiano (2011) na implantao da Administrao
participativa ocorrera mudanas em trs aspectos dentro da organizao:
comportamento, estrutura e viso sistmica.
Comportamento: ao implantar a administrao participativa haver a
substituio da forma tradicional de administrar, ou seja, onde antes o sistema era
de autoritarismo, impositivo passara a ser por cooperao mutua, liderana,
autonomia e responsabilidade. Maximiano cita Informar, envolver, delegar consultar
e perguntar, ao invs de mandar so palavras chave da administrao participativa
no que diz respeito ao comportamento dos administradores.
Estrutura: a estrutura das organizaes tambm tocada com a implantao
da administrao participativa, onde os cargos, grupos de trabalho e toda a estrutura
sero organizados de forma que a participao no dependa apenas das pessoas,
mas dos sistemas, normas e procedimentos. Segundo o autor a estrutura deve
estimular as pessoas participao.
Viso sistmica: quando falamos de administrao participativa, dizemos que
a administrao compartilhada no s entre os funcionrios mas tambm com os
clientes, fornecedores, assistncia tcnica ou seja, a organizao em todos os
sentidos, onde estes tambm opina sobre determinadas decises. A organizao
alem de ser um sistema participativo internamente, tambm esta aberta
externamente onde se recebe informaes que pode ajudar na melhoria de sua
administrao.
2.4 Liderana e Motivao na Administrao Participativa

Por haver vrias as definies de liderana torna um tanto difcil a sua
definio, porm, apresentaremos alguns conceitos sobre a liderana participativa
em contraposio a liderana autocrtica, segundo Bryman (2004), Dentre as vrias
definies encontradas na literatura, a maioria aglutina-se em torno de trs
elementos: influncia, grupo e metas.
Maximiano diz que:
O lder participativo compartilha ou transferem a autoridade, a
autoridade formal requisito do cargo, e a liderana requisito das
pessoas, inerente aos indivduos se fazerem obedecer, influenciar
ou orientar o comportamento alheio. (MAXIMIANO apud MARIA,
EDNA 2008 ,P.89)

A liderana participativa tem a finalidade de fazer com que seus liderados
sintam-se satisfeitos, proporcionando atividades que ajude no entrar em rotinas,
pois a Liderana participativa deve promover a satisfao em tarefas no repetidas
que permitam o envolvimento do ego dos subordinados. ( )
O Welles (1997) diz que a liderana tambm deve promover um ambiente que lhes
der esperana de futuro e esteja pronto a inovar.
A liderana est pronta para inovar indo alem do conhecimento e
criando o futuro ela tambm est relacionada com o auxilio as
pessoas para se consolidarem no novo territrio que lhes da
esperana para o futuro (HARMAN, Willis e MAYA, Poter,1997,
p133).

A liderana tambm tem o poder de influenciar o comportamento das
pessoas, inspirados pela crena no conhecimento comum Lodi(1984), relata que:
A liderana concebida com o poder que o indivduos tem de
inspirar a cooperao pela crena na compreenso comum, na
satisfao dos funcionrios com seus trabalhos. (LODI apud MARIA
Edna, 2008, P.89)

Com essas afirmaes podemos dizer que a liderana participativa
compartilhar conhecimentos; influenciar ou orientar comportamento; auxiliando e
promovendo satisfao dos funcionrios e o crescimento e sucesso da empresa.
Nota-se que a motivao um conceito que se invoca para explicar as
variaes de determinados comportamentos. Maslow (1996) diz que:
Praticamente, todas as teorias histrica e contemporneo de
motivao se unem na considerao das necessidades impulsos e
estados motivadores, em geral como importuno irritantes,
indesejveis, desagradveis, em fim, como algo de que nos devemos
livrar. O comportamento motivado, a procura de metas e as resposta
consulmatrias so tcnicas para reduzir o desconforto. Essa atitude
assumida de maneira explicita, em numerosas descries
amplamente usadas, de motivao como tenso de necessidade,
reduo de tenso, reduo de impulso e reduo de ansiedade
(MASLOW 1996 p,116)

Conforme Levy- Leboyer (1974)

A motivao para o trabalho aparece como fenmeno complexo que
no se pode analisar sem levar em considerao o conjunto de
situao, quer dizer o indivduo trabalho e a organizao com seus
objetivos, bem como o clima que propcio (LEVY LEBOYER 1974
P, 150)

Deve-se analisar toda situao dentro de um ambiente organizacional para
obter a motivao e a satisfao das pessoas.
Para Meyer (1997)

Atualmente muito tempo, esforo e dinheiro tm sido gastos para
tentar motivar os empregados, tudo isso no seria necessrio se os
administradores, em primeiro lugar simplesmente evitassem
desmotiva-los. A grande maioria das pessoas j chega ao seu
trabalho motivado. No entanto atravs da falta de considerao e
negligencia, o empregado colocado no atalho da desmotivao.
Existe um caminho claramente configurado que pode ser subdividido
em seis estgios. De incio o empregado fica confuso, isso o leva a
irritao e a esperana subconsciente, depois a desiluso e da ao
estado de falta de cooperao. Quando o empregado chega ao nvel
final da desmotivao ou deixa a empresa ou se acomoda a um
padro de trabalho cnico e lento., que resulta na queda da
produtividade (MEYER 1997 p, 14)


Dentro deste contexto podemos ver que a motivao muito mais do que
estar motivada o est intimamente ligado questo de liderana e empatia dentro
da organizaao.
3. Modelo participativo x modelo diretivo Avaliao Critica

O modelo participativo uma grande e simples soluo para o crescimento das
organizaes, ligada diretamente a gesto de pessoas no seu dia a dia tem grandes
vantagens. A participao das pessoas na tomada de deciso importante, pois d
ao gestor mais qualidade de informao gerando alternativas para o alcance das
metas. O conhecimento e a viso do colaborador diante dos problemas operacionais
so de grande importncia para a organizao.
O comprometimento das pessoas com os resultados gerando motivao e um
ambiente de satisfao perante os mesmos. O aumento da competitividade no
mercado com maior satisfao; clima organizacional propcio ao desenvolvimento no
trabalho. Troca de experincia e sugestes entre todos os nveis e parceiros
relacionados, o que aumenta a autoestima e a satisfao no trabalho. No que diz
respeito Ao processo de liderana, este envolve confiana entre superiores e
subordinados.
O modelo Participativo proporciona um crescimento para empresa e uma alta
valorizao de seus funcionrios. A cultura tanto do chefe quanto aos dos
funcionrios, esto ligados no sucesso da empresa.
J no modelo diretivo h uma centralizao do poder nos chefes excluindo
grande parte de seus funcionrios do processo de tomadas de deciso
impossibilitando os mesmo de contribuir e dividir informao. A eficincia apenas
aparncia J que so necessrios maiores nmeros de chefes para administrar e
controlar o trabalho das pessoas aumentando os custos.
A desmotivao das pessoas fragiliza a empresa desacelerando o ritmo de
produo. A forma que feita a diviso de trabalho gera insatisfao e
desmotivao aos funcionrios ocasionando atrasos, absentesmo e doenas
profissionais, possui organizao autoritria e centralizada o poder de deciso e as
informaes com poucas pessoas s os chefes decidem.

4 Consideraes Finais

No decorrer deste artigo, analisamos que a empresa onde em sua gesto
utiliza o modelo participativo tem como vantagens, qualidades nas informaes para
tomada de decises dentro da organizao, satisfao e motivao dos seus
colaboradores, reduo de custos, entre outros.
Este modelo consiste em dividir as responsabilidades ligadas as decises que
envolvam a empresa entre todos os rgos dentro da mesma, participao
compartilhar conhecimentos, influenciar ou orientar comportamento, auxiliando e
promovendo satisfao dos funcionrios e crescimento e sucesso da empresa.












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