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ACTIVIDAD SEMANA 8

1. Despus de leer y analizar el material del curso y de consultar las pginas web de las centrales de
crdito Cifin y Data Crdito, elabore un Mapa Mental sobre las actividades y servicios que realizan y
prestan estas dos entidades.

2. Para este ejercicio deber presentar un informe detallado, en donde d cuenta de los tres aspectos
que se mencionan en el desarrollo de las actividades que diariamente se presentan en su entidad se
presentaron las siguientes situaciones, relacionadas con la utilizacin de los servicios de las
centrales de riego, usted como funcionario de la entidad deber:
Reportar a las centrales de riesgo el estado de la cartera, de un cliente el cual refleja varias
obligaciones vencidas, el deudor no tiene ninguna informacin de esta situacin, cul debe ser
la posicin de la entidad en estos casos?
Lo principal es intentar contactar por todos los medios al cliente para verificar con l la situacin
que se est presentando, porque puede presentarse que el cliente haya sufrido algn inconveniente
para realizar el pago como tambin puede ser que haya sido un fraude como se han presentado
varias veces y luego si es inconvenientes para el pago lograr un acuerdo de pago y si es fraude
investigar hasta encontrar el fondo del asunto.
De otra parte se est tramitando un crdito de una persona natural, el solicitante no firm el
formulario de solicitud, por lo tanto no se tiene la autorizacin para consultar en las
centrales de riesgo, diga cul es la accin que se debe realizar para solucionar este tema.
En el momento en que el cliente firma acepta que al momento de presentarse mora en las cuotas o
cuando se vaya a reportar a las centrales se pueda hacer sin ningn problema pero sin la firma es
imposible, sin embargo en este caso, lo primordial sera buscar al cliente para que firme y esperar
eso para poder tramitar dicho crdito.
CIFIN
Dedicada a la recoleccin, obtencin, compilacin, modificacin,
administracin, procesamiento, intercambio, envo, divulgacin y
transferencia a cualquier ttulo, de datos personales, financieros,
crediticios, de servicios y, en general, cualquiera relacionado con el
cumplimiento de obligaciones, as como los provenientes de terceros
pases y cualquier otro que no sea contrario a la Constitucin y la Ley.
DATA
CRDITO
Esta central administra informacin financiera, crediticia, comercial y
de servicios concerniente al manejo que las personas y
sociedades le han dado a sus obligaciones de crdito, con el fin de
conformar la historia crediticia.
De un solicitante de un crdito se obtiene informacin de las centrales de riesgo, un informe
de un crdito determina que en otro banco el usuario presenta una mora de 30 das. Qu
hacer con esa solicitud?
Como es una mora de 30 das, est dentro de los parmetros normales, por lo tanto el paso a seguir
es hablar con el cliente y le preguntarle el porqu de la mora que presenta en el otro banco y de
acuerdo a esta conversacin sacara la conclusin sobre la solicitud del crdito, ya que no sera justo
negar la solicitud sin saber las causas de la mora de dicho cliente.

FORO

Qu importancia tiene para el sistema financiero la existencia de las centrales
de riesgo?

Las centrales de riesgo envan a las entidades financieras ficheros y/o bases de datos, con
informacin personal de sus clientes lo que facilita la realizacin de las operaciones y disminuyen el
riesgo al momento de otorgar crditos.

Son suficientes las normas existentes para el control y vigilancia de las
actividades de los clientes de las entidades?

An no son suficientes las normas, hay muchas lagunas en esas normas que permiten un
desarrollo deficiente en lasactividades.

Qu beneficios tiene el conocimiento de la vida crediticia de un cliente?

El conocer la vida crediticia de un cliente permite que una persona logre ser aprobado en la
obtencin de prstamos, pues se verifica la capacidad econmica o la viabilidad de un proyecto a
desarrollarse, que permitan devolver el dinero concedido.

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