MISION.VISION Y VALORES CORPORATIVOS MISION: La misin define principalmente, cual es nuestra labor o actividad en el mercado, adems se puede completar, haciendo referencia al pblico hacia el que va dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial, mediante la cual desarrolla su labor o actividad. Para definir la misin de nuestra empresa, nos ayudar responder algunas de las siguientes preguntas: qu hacemos?, cul es nuestro negocio?, a qu nos dedicamos?, cul es nuestra razn de ser?, quines son nuestro pblico objetivo?, cul es nuestro mbito geogrfico de accin?, cul es nuestra ventaja competitiva?, qu nos diferencia de nuestros competidores? VISION: La visin define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visin tiene un carcter inspirador y motivador. Para la definicin de la visin de nuestra empresa, nos ayudar responder a las siguientes preguntas: qu quiero lograr?, dnde quiero estar en el futuro?, para quin lo har?, ampliar mi zona de actuacin? VALORES CORPORATIVOS: Los valores, son principios ticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento. No olvidemos que los valores son la personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse en una expresin de deseos de los dirigentes, sino que tienen que plasmar la realidad.
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CLASIFICACION Y TIPOS DE EMPRESA Y SECTORES ECONOMICOS Las empresas se pueden clasificar de muy diversas formas, a saber; por su forma jurdica, por el sector econmico, por el grado de participacin del Estado, por su tamao y por el mbito estatal. Por su forma jurdica Todas las empresas deben tener una forma jurdica que viene determinada, entre otras cosas, por el nmero de personas que participan en la creacin de la misma, por el capital aportado y por el tamao; as, podemos distinguir: a) Empresario individual: Cuando el propietario de la empresa es la nica persona que asume todo el riesgo y se encarga de la gestin del negocio. B) Sociedades: Cuando varias personas se deciden a invertir en una empresa pueden formar una sociedad. En la actualidad. En la actualidad en Espaa se puede constituir los siguientes tipos de sociedades: Sociedad annima. Sociedad annima laboral. Sociedad de responsabilidad limitada. Sociedad cooperativa de responsabilidad limitada. Sociedad regular colectiva. Sociedad comanditaria. Contrato de cuentas en participacin. Sociedad civil. Por el sector econmico en que estn encuadradas La actividad econmica de un pas se puede dividir en tres grandes sectores: primario, secundario y terciario. A) Sector primario: En este grupo de empresas se incluiran las empresas extractivas (mineras, pesqueras, agrcolas, ganaderas y forestales).
S B) Sector secundario: En este sector se encuadra a todas las empresas que transforman los productos obtenidos en el sector primario y tambin fabrican nuevos productos (conservas,maqinaria, siderometalurgia, etc.). C) Sector terciario: En este sector se encuadran las empresas de servicios, tales como bancos, compaas de seguros, hospitales, servicios pblicos y las empresas comerciales dedicadas a la compraventa. Por el grado de participacin del Estado El Estado puede crear empresas de las cuales es totalmente propietario o bien participar en Empresas junto con particulares. Segn sea este grado de participacin, pueden dividirse en pblicas y de particin mixta. A) Empresas pblicas: Son aquellas cuyo propietario es el Estado y acta como empresario en ciertos sectores a los cuales no llega la iniciativa privada. B) Empresas privadas: Son aquellas que pertenecen a los particulares. C) Empresas mixtas: Son aquellas en las cuales la propiedad de la empresa es compartida entre el Estado y los inversores privados. Por su tamao Segn el tamao de la empresa se pueden diferenciar en tres grupos: Pequea empresa. Mediana empresa. Gran empresa. Los criterios usualmente aceptados para clasificar las empresas por su tamao son: A) El numero de trabajadores: Sern pequeas empresas las que tienen entre 1 y 50 trabajadores, las medianas entre 50 y 500 y grandes empresas las de ms de 500. B) B) El volumen econmico de las operaciones que realizan: Segn este criterio, habra que considerar pequeas empresas las que facturan menos de 50 millones al ao, medianas empresas las que facturan entre 50 y 1000 millones y grandes empresas que facturan ms de 1000 millones. C) Segn el mbito estatal D) Se pueden considerar dos grupos: E) Empresas nacionales: Son las que desarrollan su actividad en un nico pas. F) B) Empresas multinacionales: Son grandes empresas que desarrollan sus actividades al o tiempo en varios pases.
S G) Empresas regionales.
H) Empresas locales.
DENOMINACION DE CARGO, MISION DEL ROL Y NIVEL OCUPACIONAL Denominacin de cargo es el cargo que vamos a desempear. Forma un rea definida del trabajo. Misin del rol es el papel que juega dentro del sistema al cual pertenece (su funcin). Nivel Ocupacional Nivel del trabajador de acuerdo con la jerarqua de la organizacin (directivos, empleados, obreros especializados, obreros generales). PROCESOS MISIONALES ESTRATEGICOS Y DE APOYO EN LA ORGANIZACIN (DIAPOSOTIVAS)
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CULTURA ORGANIZACIONAL (VIDEO) Cultura organizacional, cultura institucional, cultura administrativa, cultura corporativa, cultura empresarial, o cultura de negocios, son expresiones utilizadas para designar un determinado concepto de cultura aplicado al mbito restringido de una organizacin, institucin, administracin, ... CONCEPTO Y RELACIONES ENTRE EL PUESTO DE TRABAJO, TAREAS RELACIONADAS CON EL TRABAJO. Las relaciones de puestos de trabajo son el instrumento tcnico a travs del cual se realiza la ordenacin del personal, de acuerdo con las necesidades de los servicios y se precisan los requisitos para el desempeo de cada puesto. Las relaciones de puestos de trabajo que se publican en esta pgina identifican y clasifican los puestos de trabajo, indicando: La denominacin de los puestos de trabajo. La unidad en la que estn integrados cada uno de ellos y, en su caso, el centro en que estn ubicados. RPT Los niveles de responsabilidad en que se clasifiquen. El complemento especfico y de destino u otros que correspondan. Las condiciones generales y, en su caso, especficas, para ejercerlos. La jornada de trabajo de los puestos. La forma de provisin de los puestos. TAREAS RELACIONADAS CON EL TRABAJO tienen un principio y un fin bien delimitado, son actividades no habilidades y destrezas, ocurren en un periodo corto de tiempo y pueden involucrar una o mas personas
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CONCEPTO Y RELACIONES ENTRE PUESTO DE TRABAJO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Estructura es la coordinacin de una serie de partes o elementos dispuestos en un cierto orden y con determinadas relaciones entre ellos. Ordenacin que ha de ser relativamente duradera. La estructura de la organizacin es la suma total de los modos en que sta divide su trabajo en distintas tareas y los mecanismos a travs de los cuales consigue la coordinacin entre ellas. Se trata de un modelo relativamente estable de la organizacin que no puede identificarse totalmente con ella. Elementos estructurales: la divisin de funciones, la distribucin de puestos, la ordenacin de los distintos niveles de toma de decisiones; Puesto de Trabajo Entendemos por puesto de trabajo a aquello que es tanto metafrica como concretamente el espacio que uno ocupa en una empresa, institucin o entidad desarrollando algn tipo de actividad o empleo con la cual puede ganarse la vida ya que recibe por ella un salario o sueldo especfico. El puesto de trabajo es tambin lo que se ofrece y por lo que uno busca en los clasificados. TIPOS DE ORGANIZACIN Y NIVELES FUNCIONALES Tipos de Organizaciones Como se mencion anteriormente, las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar literatura especializada en administracin y negocios, considero que los principales tipos de organizaciones clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales se dividen en: 1) Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn su formalidad y 3) organizaciones segn su grado de centralizacin. Organizaciones Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal motivo que tienen para realizar us actividades. Estas se dividen en: Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello. El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades filantrpicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. [1] son ejemplos de este tipo de organizaciones. S
Organizaciones Segn su Formalidad.- Dicho en otras palabras, segn tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en: Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan personas y actividades y cmo se reunen de nuevo [2]. Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cmo la organizacin pretende que sean las relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido [1]. Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de los siguientes tipos de organizacin: Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua, pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El nombre organizacin lineal significa que existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de competencia, pues las lneas de comunicacin son estrictamente establecidas. Es una forma de organizacin tpica de pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones [1]. Organizacion Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o principio de la especializacin de las funciones. Muchas organizaciones de la antigedad utilizaban el principio funcional para la diferenciacin de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y especializa: Es el germen del staff [1]. Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo [1]. En la organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y de consultora) manteniendo relaciones entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff prestan asesora y servicios especializados [1].
S Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comits desempean funciones administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad que se d a los comits es tan variada que reina bastante confusin sobre su naturaleza [1]. Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organizacin [2]. Segn Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las organizaciones tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las organizaciones, incluso las ms formales, tienen un cierto grado de informalizacin [2]. Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin.- Es decir, segn la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en: Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores [3]. Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda [3]. Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralizacin es caracterstica de organizaciones que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3]. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y creatividad . NIVELES OCUPACIONALES ACUERDO 37 DE 1993 (diciembre 9) Por el cual se fijan las escalas de remuneracin y el sistema de clasificacin para las distintas categoras de empleos en la Administracin Central de Santa Fe de Bogot, Distrito Capital. Artculo 7.- Niveles ocupacionales y categoras. La escala de remuneracin establece categoras y grados de cargos, los cuales se complementan con una denominacin administrativa y niveles ocupacionales, as: NIVEL OCUPACIONAL Y NOMENCLATURA ADMINISTRATIVA AUXILIAR S Auxiliar de servicios generales Auxiliar administrativo Auxiliar tcnico ASISTENCIAL Asistente administrativo Secretaria TECNICO Tecnico Supervisor PROFESIONAL Profesional universitario Profesional especionalizado EJECUTIVO Jefe