Manual General de Organizacion Corregido

[Escribir el nombre de la compaa]
MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIN.

DIRECCIN GENERAL DE ADMINISTRACIN
Freestyle, S.A de C.V.

M.O.-01-2012

MEXICO, D.F. NOVIEMBRE 2012
3 REVISIN
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN.
DIRECTOR GENERAL: ING. GARCA RAMREZ GERARDO R.
30 ejemplares
Freestyle, S.A de C.V

2

Elabor:
Lic. Morales Hernndez Brenda
Jefa del rea de capital humano
Revis:
Garca Ramrez Gerardo Rafael
Jefe del rea de Direccin General
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
Manual General de Organizacin
FECHA
HOJA DE
NDICE
INTRODUCCIN. ......................................................................................................... 4
MISIN. ........................................................................................................................ 6
VISIN. ........................................................................................................................ 7
FILOSOFA................................................................................................................... 8
OBJETIVO GENERAL. ................................................................................................ 9
POLTICAS GENERALES. ......................................................................................... 10
DIRECTORIO. ............................................................................................................ 11
ANTECEDENTES HISTRICOS. ............................................................................... 12
ESTRUCTURA ORGNICA. ...................................................................................... 13
ORGANIGRAMA. ....................................................................................................... 14
FUNCIONES. .............................................................................................................. 15
DIRECCIN GENERAL. ............................................................................................................................. 15
REA DE ADMINISTRACIN DEL CAPITAL HUMANO. .......................................................................... 15
REA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. ........................................................ 16
REA DE FIANZAS. ................................................................................................................................... 16
REA DE PRODUCCIN............................................................................................................................ 17
REA DE MERCADOTECNIA. ................................................................................................................... 18
DESCRIPCIN DE PUESTOS. .................................................................................. 19
REA DE DIRECCIN GENERAL. ............................................................................................................. 19
DIRECTOR GENERAL. ........................................................................................................................... 19
REA DE ADMINISTRACIN DE CAPITAL HUMANO. ............................................................................. 22
JEFE DE ADMINISTRACIN DE CAPITAL HUMANO. .......................................................................... 22
REA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. ........................................................ 25
JEFE DEL REA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES ................................... 25
REA DE FINANZAS. ................................................................................................................................. 28
13/NOV/12
1 2
3

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
NDICE
JEFA DE FINANZAS ............................................................................................................................... 28
REA DE PRODUCCIN............................................................................................................................ 31
JEFE DEL REA DE PRODUCCIN. ..................................................................................................... 31
EMPLEADO DE PRODUCCIN. ............................................................................................................. 34
REA DE MERCADOTECNIA. ................................................................................................................... 37
JEFE DEL REA DE MERCADOTECNIA. .............................................................................................. 37

13/NOV/12
2 2
4

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
INTRODUCCIN.
El siguiente documento es el primer Manual General de Organizacin de la empresa Freestyle S.A.
de C.V cuyo principal objetivo se basa en exponer de forma detallada la estructura de nuestro
organismo social. As mismo da a conocer informacin bsica de las reas que la conforman, las
cuales son Direccin General, rea Mercadotecnia, Finanzas, Produccin, Capital Humano y el rea
de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Esta dirigido para las personas que coadyuvan al correcto funcionamiento de la empresa, a sus
trabajadores, accionistas, y aquellas personas que deseen o requieran conocer informacin
especfica de Freestyle.
Se usar en aquellas circunstancias en donde exista un trabajador de nuevo ingreso que requiera del
conocimiento previo de la empresa, en algunos eventos donde no exista un cargo superior y se
necesite el apoyo para alguna toma de decisin que afecte o no a la organizacin y en los casos en
que las autoridades pertinentes precisen de la informacin de Freestyle S.A de C.V.
Para efectos de revisin, actualizacin y correccin del presente Manual se tomar un intervalo de 5
aos, si existiera alguna situacin en donde el funcionamiento de la empresa se vea afectado por el
contenido del mismo se convocar una junta extraordinaria por parte del la Direccin General hacia
el comit directivo para realizar los cambios pertinentes.
El Ing. Garca Ramrez Gerardo Rafael, Director General de la empresa expresa el siguiente
mensaje para aquellas personas que lectoras de dicho manual.
Freestyle nace con la necesidad de forjar en mi y nuestro equipo de trabajo un espritu
emprendedor, capaz de enfrentar ests pocas difciles en donde la economa de Mxico se ha visto
afectada por muchos factores, a travs de proyectos innovadores como el nuestro.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 2
5

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
INTRODUCCIN.
No solo espero se sientan en confianza y en un ambiente agradable al realizar sus labores, sino que
adems de que encuentren en la organizacin una segunda casa donde cada colaborador es de
suma importancia, y pueda adoptar una actitud positiva y de iniciativa para juntos llevar a nuestra
empresa al xito
Atentamente

Ing. Garca Ramrez Gerardo Rafael
Director General

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 2
6

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
MISIN.

Freestyle, S.A de C.V es una empresa Industrial-comercial encargada de innovar, mejorar y crear
productos nicos destinados al consumo de bebidas en el sector terciario para coadyuvar con las
empresas a satisfacer las necesidades de los clientes a travs de transparencia, responsabilidad,
compromiso, y calidad reflejado en nuestros productos, para que de esta manera la redituabilidad de
nuestra empresa sea la ptima contribuyendo al desarrollo econmico del pas.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1
7

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
VISIN.

Ser a largo plazo una empresa lder en la elaboracin de este tipo de productos a nivel nacional,
adems de ser rentable y competitiva para el mercado, mejorando nuestros productos de acuerdo a
las tendencias actuales con el apoyo de nuestro comit directivo y el esfuerzo de la familia
empresarial logrando que la sociedad nos reconozca como una organizacin nica y original.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1
8

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
FILOSOFA.

Nuestra filosofa es impulsada por el deseo de atraer y satisfacer la demanda de los consumidores. Y
esto se lograra a travs de transparencia, responsabilidad, compromiso, y calidad reflejada en
nuestros productos, para que de esta manera la redituabilidad de la organizacin ayude a un mayor
desarrollo social.
Nuestra filosofa tambin se ve reflejada en la obligacin que Freestyle, S.A de C.V tiene con la
sociedad, puesto que todos nuestros productos son elaborados con los ms altos estndares de
calidad. Y confiamos en que las necesidades y expectativas de nuestros clientes sern satisfechas.
Por otro lado Freestyle, S.A de C.V es una empresa comprometida con el cuidado ambiental y
alienta a todo el personal a cumplir con normas referentes a este tema como el ahorro de la energa,
el reciclaje de artculos de papelera, reso del papel, etc.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1
9

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
OBJETIVO GENERAL.

El Manual de Organizacin tiene por objetivo establecer, definir y puntualizar las actividades de los
departamentos que contiene esta empresa, coadyuvando a la ejecucin correcta de las labores
encomendadas al personal, contemplando antecedentes histricos, misin, visin, estructura
orgnica, objetivos, funciones y principales procedimientos de cada una de las reas.
Todo lo anteriormente mencionado tiene la finalidad apoyar el desarrollo estructural y organizacional
de la empresa as como una divisin de las funciones y responsabilidades de los diferentes puestos
de nuestra empresa; asimismo de orientar al personal de nuevo ingreso y facilitar su incorporacin a
las distintas actividades a realizar en su rea funcional.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1
10

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
POLTICA GENERALES.
POLTICA GENERAL DEL MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIN.
El presente manual tiene aplicacin para todas las reas funcionales que el mismo
presenta , as como los dirigentes de cada rea deber tener a disposicin este
Manual Organizacional a la mano e impreso para cualquier persona que lo solicite.

POLTICAS GENERALES DE USO REVISIN ACTUALIZACIN DEL MANUAL
GENERAL DE ORGANIZACIN.
Es responsabilidad inmediata del Director General de la empresa, as como de los titulares de
cada rea funcional el conocer la existencia de este manual y el estudio del mismo
Recae en cada dirigente la obligacin de dar a conocer este documento al personal a su
cargo.
Se deber tener un respaldo electrnico en el cual se elaboraran las futuras correcciones.
Es responsabilidad de la Direccin de Administracin el control de las actualizaciones y
revisiones que se le den a este manual, propuestas o sugeridas por el personal de la
empresa.
Todas las modificaciones sern presentadas en un reporte y tendrn que ser aceptadas y
firmadas por la Direccin de Administracin y posteriormente por el Director General.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1

Elaboro:
Jefa del rea de Capital Humano
Reviso:
Autorizo:
Director General.

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
DIRECTORIO.

Nmero

Nombre de la persona

Cargo

No. Tel
Ext/fax

E-mail

1

Garca Ramrez Gerardo
Rafael.

Jefe rea de
Direccin
General.

58452984

gerard_garcia@hotmail.com

2

Morales Hernndez
Gloria Brenda.

Jefa de Admn.
de Recursos
Humanos.

56127459

gbrenda22@hotmail.com

3

Hernndez Hernndez
Jos Eduardo.

Jefe de Recursos
Materiales y
Servicios
Generales.

42107902

lalohdz53@live.com.mx

4

Mendoza Espinosa Laura
Irene.

Jefa de Finanzas.

56421003

chere94@hotmail.com

5

Linares Hernndez
Susana Guadalupe.

Jefa de
produccin.

56001874

ratoncitosusy@hotmail.com

6

Solares Jurez Ana
Karen.

Jefa de
Mercadotecnia.

33296802

karen_grita@hotmail.com
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General.

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
ANTECEDENTES HISTRICOS.

Las primeras ideas que tuvieron los directivos de la empresa Freestyle era elaborar vasos, estos
serian para la empresa Boing en forma de frutas, posteriormente esta idea cambio debido a que era
ligarnos incondicionalmente de alguna forma con Boing y cerrar nuestro mercado a solo un
organismo social, as que decidimos elaborar vasos con luces; Esta idea se fue puliendo a lo largo
del mes de Julio y Das del mes de Agosto, al final decidimos elaborar copas con luces y con un
botanero en la parte inferior para que sea mas completo, original y nico nuestro producto.
FREESTYLE S.A. se constituye en el mes de Agosto del 2012 como una microempresa mexicana,
joven, innovadora y nica. Preocupada por mejorar la creatividad en copas que se ofertan en el
consumo de cualquier tipo de bebidas en los diferentes establecimientos del sector terciario.
Surge con la idea de su comit directivo por hacer ms atractivos estos utensilios que son de uso
cotidianos por medio de luces y el botanero en la parte inferior.
Todo esto bajo los ms altos estndares de calidad tanto en sus procedimientos como en sus
materias primas.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1
13

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
ESTRUCTURA ORGNICA.

La organizacin Freestyle S.A. est constituida por el director general en el cargo principal, el cual se
apoya de una secretaria. Las reas funcionales a su caro son:
rea de Capital Humano
rea de Recursos Materiales y Servicios Generales
rea de finanzas que eventualmente se constituye por el departamento de evaluacin de
presupuestos para la inversin del capital social.
rea de Produccin que se conforma por el departamento de Control de Calidad y el
Departamento de Produccin. En este ltimo departamento se encuentran los empleados de
produccin encargados de la elaboracin de los productos.
rea de Mercadotecnia conformada por el Departamento de Ventas y el Departamento de
Relaciones Pblicas.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General.

Freestyle, S.A

ORGANIGRAMA.
Direccin
General
rea de Capital
Humano
rea de Recursos
Materiales y Servicios
Generales
rea de
Finanzas
Dpto. De Evaluacin de
Presupuestos
rea de
Produccin
Dpto. De Control de
Calidad
Dpto. De Produccin
rea de
Mercadotecnia
Dpto. De Ventas
Dpto. De Relaciones
Pblicas
Secretaria
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 1

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General.

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
FUNCIONES.

Direccin General.
Funcin general
Administrar, controlar, dirigir y gestionar de una forma correcta a la sociedad con apoyo de los jefes y
subjefes de cada una de las reas designadas, as mismo, representar legalmente a la empresa.
Funciones especficas:
Controlar, analizar y resolver diferencias o problemas de diversos puestos estratgicos de la
empresa.
Dar autorizacin para la inversin del capital social para diversos proyectos.
Evaluar el clima organizacional, capacitacin del personal y Seguridad, Proteccin Civil.

rea de Administracin del Capital Humano.
Funcin general
Administrar la totalidad de los procesos relacionados con los recursos humanos para que este
trabaje de forma correcta y haya ms productividad en la empresa.
Cumplir y hacer cumplir las normas establecidas en cada departamento y en la empresa en
general.
Reclutar, seleccionar, contratar y capacitar al personal que trabaja en la empresa.
Evaluar el desempeo del trabajador en su rea de acuerdo a lo estatutos establecidos en
cada departamento y con esto proporcionarle su sueldo correspondiente.
Mantener en orden todos los documentos y datos relacionados con cada trabajador;
credenciales, cartas de trabajo, incapacidades, licencias, vacaciones, incidencias, seguro
social, entre otras cosas.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 4
16

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
FUNCIONES.
rea de Recursos Materiales y Servicios Generales.
Funcin general
Fomentar el mantenimiento y conservacin de los bienes de la organizacin as como el control y
direccin de adquisicin de arrendamientos, bienes y servicios acordes a la necesidad de la
empresa, y el control del suministro oportuno de los bienes y servicios para cada una de las reas
de la institucin

Fomentar que el mantenimiento y conservacin de los bienes muebles e inmuebles de la
organizacin, se efectu de manera peridica conforme a las necesidades existentes, a efecto
de garantizar su ptima utilizacin.
Dirigir la elaboracin y ejecucin de los Programas Anuales de Adquisiciones, Arrendamientos
y Servicios, vigilando que su contenido est acorde a las necesidades y prioridades
institucionales.
Controlar, aprobar y vigilar la correcta ejecucin de los procesos de adquisiciones de bienes y
servicios
Fomentar el seguimiento de los contratos celebrados por la institucin en materia de
adquisiciones, a efecto de garantizar el cabal cumplimiento de las obligaciones contradas por
los proveedores.
Fomentar el suministro oportuno de los bienes y servicios requeridos por las diversas reas
que conforman la institucin.

rea de Fianzas.
Funcin general
Organizar, planificar estrategias financieras, ejecutar planes de accin, dar control y seguimiento de
las mismas. Anlisis y decisin de las inversiones que piensa realizas la empresa, as como
determinar la estructura de capital ptima con el fin de financiar las inversiones que se estimaron,
todo esto con el fin de lograr el objetivo planeado por la organizacin.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 4
17

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
FUNCIONES.
Asesorar al Director, Jefe Administrativo, Departamentos y produccin, en cualquier aspecto
de ndole Financiero-Contable, dando cumplimiento a las disposiciones legales vigentes, que
tengan relacin con la administracin e inversin de los recursos econmicos asignados.
Proponer normas y procedimientos, con el fin de lograr una adecuada gestin financiera de la
empresa, proyectando una estandarizacin en los procesos afines.
Exigir y controlar que toda recepcin de recursos econmicos o pagos, se efecten a travs
del Departamento Finanzas.
Participar en el proceso de formulacin presupuestaria de la empresa y sus Departamentos,
de acuerdo a la planificacin Ministerial y a las instrucciones que se impartan sobre la materia.

rea de Produccin.
Funcin general
Transformacin de un material que posteriormente tomar la forma de una copa con luces, con base
de una serie de procedimientos en el rea de produccin para la obtencin de un producto nuevo,
innovador y atractivo realizado por temporadas, con el fin de que el cliente quede contento y
satisfecho de la obtencin de un producto de alta calidad.
Contactar a los proveedores para la distribucin de la materia prima que se necesite dentro
del rea para la elaboracin de los productos.
Llevar un inventario de los materiales con los que se cuentan en el rea para verificar que
cantidad y cules son los materiales que sobran o hacen falta en el almacn.
Transformacin de los materiales a utilizar para la elaboracin de las copas con luces,
realizndoles detalles, aplicndoles tecnologa, espero que se obtenga la forma deseada para
posteriormente poner a la venta el producto.
Darle una presentacin atractiva para el cliente, e incluso dichas presentaciones pueden ir
acorde a las peticiones de los mismos.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 4
18

Elabor:
Revis:
Autoriz:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
FUNCIONES.
Colocar la mercanca una vez empacada y sellada correctamente dentro de los transportes
para la reparticin de la misma, una vez planificado el destino donde se vender el producto
entregndosele a los clientes en buen estado.

rea de Mercadotecnia.
Funcin general
Crear, desarrollar y Disear el producto as como su imagen, encargarse de buscar estrategias
publicitarias para comercializarlos.
Fijar el precio del producto o servicio de manera que exista una utilidad al venderlo.
Investigar y desarrollar una idea innovadora para posteriormente estudiar su viabilidad y
probabilidades en el mercado.
Elegir las estrategias de publicidad ms acorde al producto y al consumidor.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 4 DE 4

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General.

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
DESCRIPCIN DE PUESTOS.
rea de Direccin General.
FORMATO DE ANLISIS DE PUESTOS
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Director general.
Clave del puesto: DICG01
Nmero de trabajadores en el puesto:1
Ubicacin del puesto:
a) rea: Direccin general.
b) Departamento: Direccin general.
Puesto inmediato superior: Ninguno.
Puesto bajo su cargo: Jefes de cada rea funcional.
Contactos permanentes:
a) Externos: Proveedores y Clientes.
b) Internos: Jefes, Supervisores y Personal.
Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 8:30 a 18:30.
II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: Canalizar los recursos y los esfuerzos de su organizacin, hacia
aquellas oportunidades que le permitan alcanzar resultados econmicos significativos,
cumpliendo y superando las expectativas de los clientes, haciendo de la compaa una
empresa socialmente comprometida.
Descripcin especfica:
a) Operaciones continuas:
-Planeamiento estratgico de actividades dentro de la empresa.
-Representacin legal de la empresa.
-Dirigir las actividades generales de la empresa.
-Aprobacin de presupuestos e inversiones.
-Emisin de circulares para el personal en general.
-Control y aprobacin de inversiones de la empresa.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 3
20

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
-Autorizar rdenes de compra.
-Autorizar convenios a nombre de la empresa.

a) Operaciones peridicas:
-Convocar a juntas extraordinarias y ordinarias para corroborar el buen funcionamiento
de la empresa.
-Declaracin de impuestos.

b) Operaciones eventuales:
-Visitar las sucursales para informarse del funcionamiento de cada una de estas.
III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: Maestra en administracin de empresas o carreras afines.
b) Experiencia: 4 aos como gerente o puestos similares.
c) Conocimientos especficos: En organizacin y planeacin de estrategias.
Iniciativa: Capacidad de comunicacin, capacidad de escucha, espritu de observacin,
dotes de mando, capacidad para manejar situaciones de estrs, perseverancia y
constancia, capacidad de liderazgo, espritu crtico, inteligencia para resolver problemas
que se presenten y capacidad de anlisis y de sntesis.
Esfuerzo
a) Fsico: Mnimo solo adoptar posturas incomodas debido a que la mayor parte del
tiempo se encuentra sentado en su oficina.
b) Mental/visual: Alto debido a que necesita adoptar un papel crtico y responsable para
poder crear estrategias que conduzcan a la empresa a alcanzar los objetivos
financieros propuestos.
Requisitos fsicos
a) Edad: 30 aos - 35 aos
b) Sexo: Indistinto
c) Estatura: No necesaria.
Responsabilidad

Jefe del rea de Direccin
General
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 3
21

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
a) Del equipo o proceso: De todos los procesos administrativos llevados a cabo dentro de
la empresa, as como todo el equipo que se maneja en la empresa.
b) Del material o producto: La papelera de su rea as como su computadora, y su oficina
en general.
c) Seguridad de los dems: De todo el personal de la empresa.
Trabajo de los dems: De todo el personal de la empresa ya que el debe supervisar que las
actividades sean desarrolladas de manera adecuada para alcanzar los objetivos
propuestos.
Condiciones de trabajo
a) Ambiente circundante: La mayor parte del tiempo se encuentra en su oficina, la cul
cuenta con buena iluminacin, limpia, con una buena ventilacin y con poca exposicin
al ruido.
b) Riesgos: Dolores musculares por permanecer mucho tiempo sentado, as como estrs
por la gran cantidad de trabajo.

Jefe del rea de Direccin
General
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 3
22

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
rea de Administracin de Capital Humano.
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Jefe de Administracin de Capital Humano.
Clave del puesto: JACH-01
a) rea: Administracin de Capital Humano.
b) Departamento: Administracin de Capital Humano.
Puesto inmediato superior: Director General.
Puesto bajo su cargo: Ninguno.
a) Externos: Proveedores, Clientes.
b) Internos: Director General, Jefe de reas , Trabajadores de las diferentes reas de la
empresa.
Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sbados de 8:00 a 14:00 horas.
II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: Canalizar los recursos Humanos con los que cuenta le empresa para
provocar una mayor productividad en la empresa; y as poder lograr obtener utilidades
monetarias significativas.
-Planeamiento estratgico de actividades dentro de la empresa, relacionadas con los
trabajadores.
-Dirigir las al Capital Humano de la empresa en compaa de los jefes de cada rea.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 3
23

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
- Supervisar que cada rea tenga al capital humano necesario para trabajar de forma
adecuada.
b) Operaciones peridicas:
-Asistir a juntas extraordinarias y ordinarias para corroborar el buen funcionamiento de
la empresa, sobretodo de los trabajadores.
- Autorizar la paga correspondiente a cada trabajador

c) Operaciones eventuales:
- Contratacin de personal.
- Aprobacin de los futuros trabajadores interesados en colaborar en Freestyle
III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: Maestra en administracin de Capital Humano.
b) Experiencia: 4 aos en puestos similares.
c) Conocimientos especficos: Tener algn curso de psicologa bsica para saber de que
forma tratar al personal que se encuentra trabajando en la empresa..
Iniciativa: Capacidad de escucha, capacidad de comunicacin, capacidad para solucionar
problemas, capacidad de anlisis y de sntesis.
Esfuerzo
poder crear estrategias que conduzcan al capital humano que tiene la empresa de
forma correcta para alcanzar los objetivos financieros propuestos.
Requisitos fsicos
b) Sexo: Indistinto
Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: Del personal encargado de trabajar en su respectiva rea.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 3
24

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
b) Del material o producto: La papelera de su rea as como su computadora, y su oficina.
c) Seguridad de los dems: Debe verificar que el sitio donde estn los empleados esta en
ptimas condiciones para que estos realicen su trabajo de forma correcta sin excusas ni
pretextos.
Trabajo de los dems: Estar en comunicacin con los jefes de cada reas para sacar el
mximo de cada trabajador instalado en las diferentes reas de la empresa.

c) Ambiente circundante: La mayor parte del tiempo se encuentra en su oficina, la cul
cuenta con buena iluminacin, limpia y con una buena ventilacin.
d) Riesgos: Dolores musculares por permanecer mucho tiempo sentado, as como estrs

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 3
25

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
rea de Recursos Materiales y Servicios Generales.
FORMATO DE ANLISIS DE PUESTOS.
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: jefe del rea de recursos materiales y servicios generales
Clave del puesto: DICG01
a) rea: recursos materiales y servicios generales
b) Departamento: recursos materiales y servicios generales
Puesto inmediato superior: director general
Puesto bajo su cargo: ninguno
a) Externos: Proveedores, Personal de outsorcing.
b) Internos: Jefe de las otras rea, director general.
Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sbados de 8:00 a 14:00.
II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: fomentar el mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la
empresa a, as como la adquisicin de materiales , por si estos llegasen a faltar.
-verificar el correcto mantenimiento de equipo e infraestructura
- supervisar el cumplimiento adecuado de las actividades llevadas a cabo en el rea.
-elaboracin de inventarios en el almacn as como de los bienes de la organizacin
-programacin del mantenimiento de las reas que lo q requieran.
-dirigir la adquisicin de materiales ala empresa
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 3
Ing. Hernndez Hernndez Eduardo
Jefe del rea de R. Mat. y Serv. Grales.
26

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
-.elaborar un informe anual de las actividades desempeadas en el rea

III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: licenciatura en administracin de empresas.
b) Experiencia: 1 ao en adelante
c) Conocimientos especficos: En organizacin y planeacin de estrategias.
Iniciativa: Capacidad de comunicacin, espritu de observacin, dotes de mando, capacidad
para manejar situaciones de estrs, perseverancia y constancia, capacidad de liderazgo,
inteligencia para resolver problemas que se presenten y capacidad de anlisis y de sntesis.
Esfuerzo
poder crear estrategias que conduzcan a la empresa a alcanzar los objetivos
financieros propuestos.
Requisitos fsicos
a) Edad: 22 30 aos
b) Sexo: Indistinto
Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: de ninguno
b) Del material o producto: La papelera de su rea as como su computadora, y su
oficina en general.
c) Seguridad de los dems: de la misma
Trabajo de los dems: solo del suyo.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 3
27

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
a) Ambiente circundante: La mayor parte del tiempo se encuentra en su oficina, la cual
cuenta con buena iluminacin, limpia, con una buena ventilacin y con poca
exposicin al ruido.
por la cantidad de trabajo.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 3
28

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
rea de finanzas.
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Jefa de Finanzas
Clave del puesto: GRFINZ01
a) rea: Finanzas
b) Departamento: Finanzas.
Puesto inmediato superior: Director General
Puesto bajo su cargo: Contralora, Contabilidad, Tesorera, Costos y presupuestos,
Auditoria y asistente.
a) Externos: Proveedores, Clientes,
b) Internos: Supervisores, Jefes de rea y de puestos a su cargo.
Jornada de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sbados de 8:00 a 14:00 hrs.
II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: Procura la mejor provisin, asignacin y utilizacin de los recursos
materiales, humanos, y financieros necesarios para garantizar el ptimo funcionamiento
de la empresa en sus reas.
-Visar egresos de pagos
-Revisin de ingresos y gastos.
-Supervisar los cumplimientos de las unidades a su cargo.
-Estudiar, calcular, proponer y regular la percepcin de cualquier tipo de ingreso
-Efectuar los pagos, manejar la cuenta bancaria y rendir cuentas al Director General
Lic. Mendosa Espinoza Laura
Jefa del rea de Finanzas.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 3
29

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
-Elaboracin de las bases administrativas necesarias para realizar propuestas Pblicas
o privadas ordenadas

-Revisar procedimientos administrativos y proponer sus modificaciones
-Supervisar y realizar inventarios, y capacitar a los encargados por unidades
-Realiza finiquitos del personal.
-Elaborar informes requeridos por el Director General
-Prepara informe de gestin anual
III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: Lic. en Contador Pblico, Lic. en Finanzas
b) Experiencia: 5 aos como gerente o puestos similares.
Conocimientos especficos:
o Ley del Impuesto sobre la renta
o Ley del Impuesto al valor agregado
o Cdigo Fiscal de la Federacin y su Reglamento
o Ley de Aguas del Estado
o Reglamento Interno del Organismo
o Ley de Adquisiciones para el Estado
o Ley de Obra Pblica
o Ley Federal del Trabajo
Iniciativa: Disminuir costos, Aumentar los ingresos mes a mes, revisar detalladamente el
Balance General
Esfuerzo
b) Mental/visual: Alto ya que la mayora de sus actividades la realiza en la computadora

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 3
30

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
Requisitos fsicos
b) Sexo: Indistinto
Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: de los procesos financieros dentro de la empresa, asi como su
anlisis y reporte de tales
en general.
c) Seguridad de los dems: De sus subordinados (si lo hay)
Trabajo de los dems: De sus subordinados, as supervisar las actividades que sean
desarrolladas de manera adecuada por ellos, para alcanzar los objetivos propuestos.
al ruido.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 3
31

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
rea de Produccin.
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Jefe del rea de Produccin.
Clave del puesto: JEFP05
Nmero de trabajadores en el puesto: 1
a) rea: rea de Produccin.
b) Departamento: Jefe del rea de Produccin.
Puesto inmediato superior: Director General.
Puesto bajo su cargo: Empleados de produccin.
a) Externos: Proveedores, Clientes y Acreedores.
b) Internos: Jefes de las otras reas y los trabajadores del rea.
II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: Canalizar los recursos materiales y los esfuerzos de las personas
que colaboran para la elaboracin de los productos bajo el cargo de la Jefa de Produccin.
-Compra de los materiales a utilizar.
-Verificar que dichos materiales se encuentren en condiciones ptimas para ser
utilizados.
-Observar que los trabajadores cumplan con sus funciones correspondientes.
-Llevar un control de asistencia, de trabajo colaborativo y de buen trabajo de los
empleados.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 5
Lic. Linares Hernndez Susana G.
Jefa del rea de Produccin.
32

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
-Convocar a juntas extraordinarias y ordinarias para corroborar el buen funcionamiento
de la empresa.
-Observar que material es necesario para el almacn.
-Ir a las sucursales donde se reparten los productos para saber si el producto est
siendo agradable para los clientes.
III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: Ingeniera Industrial.
b) Experiencia: 2 aos como jefa del rea de produccin.
c) Conocimientos especficos: En planeacin de actividades para la creacin de productos
innovadores.
Iniciativa: Capacidad de comunicacin, tolerancia para las labores que hagan los
empleados, saber ofertar los productos a los clientes, estimular a los trabajadores para que
realicen sus actividades satisfactoriamente, respeto entre los que colaboran en el rea y
tener control sobre la produccin.
Esfuerzo
a) Fsico: Alto, debido que es en el rea donde se tiene que tener contacto con la
elaboracin de los productos mediante la utilizacin de maquinaria pesada, los
materiales que se utilicen pueden llegar a ser duros o pesados.
b) Mental/visual: Bajo, debido a que en sta rea se utiliza el esfuerzo fsico.
Requisitos fsicos
b) Sexo: Indistinto
Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: De todos los procesos de produccin llevados a cabo dentro de
la empresa, as como la maquinaria que se utiliza en sta rea.
b) Del material o producto: Maquinaria para la transformacin del producto, leds, pilas,
pintura, cables, etc.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 5
33

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
Trabajo de los dems: De todo el personal que se encuentra laborando en el rea.

a) Ambiente circundante: La mayor parte del tiempo se encuentra en su en el taller donde
se operan las transformaciones del producto, se encuentra en un lugar a temperatura
ambiente y en ciertas partes del taller se encuentran calurosas para moldear el acrlico.
b) Riesgos: Dolores musculares por permanecer todo el tiempo de pie y con
enfermedades como gripe por los cambios de temperatura.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 3 DE 5
34

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Empleado de produccin.
Clave del puesto: EMPP01
a) rea: rea de Produccin.
b) Departamento: Produccin.
Puesto inmediato superior: Jefe de produccin.
Puesto bajo su cargo: Ninguno.
a) Externos: Clientes y proveedores.
b) Internos: Jefes del rea de produccin.


II. DESCRIPCIN
Descripcin genrica: Realizar mediante la colaboracin de cada uno de los empleados del
rea los productos que se pretenden obtener en ptimas condiciones para ser
posteriormente distribuidos con los clientes que solicitan dicho pedido.
-Realizacin de la transformacin de los materiales.
-Decoracin del producto.
-Moldeado de los productos obtenidos.
-Trabajo colaborativo entre los que laboran en el rea.
-Desempeo satisfactorio.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 4 DE 5
35

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
-Observar la mercanca que hay en el almacn para avisar al Jefe del rea cual es la
que hace falta.
-Hacer la venta de los productos.
-Comprar la mercanca cuando no se encuentre el Jefe del rea.
III. ESPECIFICACIN
Habilidad
a) Escolaridad: Terminar estudios medio superior.
b) Experiencia: Ninguna.
c) Conocimientos especficos: Trabajar colaborativamente, tener fuerza y saber utilizar
programas bsicos en la computadora especialmente.
Iniciativa: Tolerancia entre los compaeros, conocimientos bsicos para el control de
maquinaria, fuerza para cargar los materiales y los productos una vez terminados,
comunicacin, buen desempeo, tener habilidades para obtener un buen producto.
Esfuerzo
a) Fsico: Alto, debido que la es el rea donde se aplica ms fuerza fsica, ya que es
donde se elaboran los productos que se pondrn posteriormente a la venta.
b) Mental/visual: Mnimo, debido a que la mayor parte del tiempo se encuentran los
trabajadores activos aplicando fuerza fsica.
Requisitos fsicos
b) Sexo: Masculino.
c) Estatura: Mayor de 1.60m.
Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: De los procesos llevados dentro del rea para la produccin de
los productos.
b) Del material o producto: Maquinaria pesada, materiales con los que se realizar el
producto, colorantes, leds, computadora y cajas de cartn para el empaque.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 5 DE 5
36

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
Trabajo de los dems: Los empleados deben de cuidar las actividades que realizan
mutuamente para no sufrir alguna lesin.
cuenta con buena iluminacin, sucia, con una buena ventilacin y con mucha exposicin
al ruido.
b) Riesgos: Dolores musculares por el esfuerzo que se aplica.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 6 DE 6
37

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE
rea de mercadotecnia.
I. IDENTIFICACIN
Nombre del puesto: Jefe del rea de Mercadotecnia.
Clave del puesto: JEFME01
a. rea: Mercadotecnia
b. Departamento: De ventas y relaciones pblicas.
Puesto inmediato superior: Direccin general.
Puesto bajo su cargo: Ninguno
a) Externos: Proveedores, Clientes, Personal de outsorcing.
b) Internos: Jefe de reas y Direccin General.

II. DESCRIPCIN

Descripcin genrica: Crear, desarrollar y Disear el producto as como su imagen,
encargarse de buscar estrategias publicitarias para comercializarlos.
a) operaciones continuas:
- Fijar el precio del producto o servicio de manera que exista una utilidad al venderlo
- Investigar y desarrollar una idea innovadora para posteriormente estudiar su
viabilidad y probabilidades en el mercado
- Elegir las estrategias de publicidad ms acorde al producto y al consumidor
III. ESPECIFICACIN
Escolaridad: Maestra en Relaciones Comerciales o Diseo Grafico.
Experiencia: 4 aos como gerente o puestos similares.

FECHA: 13/NOV/12
HOJA 1 DE 2
Lic. Solares Jurez Ana Karen
Jefa del rea de Mercadotecnia.
38

Elaboro:
Reviso:
Autorizo:
Director General

Freestyle, S.A
FECHA
HOJA DE

Conocimientos especficos: Manejo de Corel y Photoshop, Excelente ortografa y
redaccin, Manejo de cmara fotogrfica, Manejo de herramientas de comunicacin
electrnicas (actualizacin de pginas web, redes sociales), Creatividad.
Iniciativa: Capacidad de comunicacin, capacidad de escucha, espritu de observacin,
capacidad para manejar situaciones de estrs, perseverancia y constancia, capacidad de
liderazgo, espritu crtico, inteligencia para resolver problemas que se presenten y
capacidad de anlisis y de sntesis.
Esfuerzo
poder crear estrategias publicitarias correctas para el producto, as como crear la
imagen del mismo.
Requisitos fsicos
b) Sexo: Indistinto

Responsabilidad
a) Del equipo o proceso: Del proceso de publicitario del producto, la fijacin de los precios
y de todo aquel equipo perteneciente a su rea.
en general.
c) Seguridad de los dems: Solo de la misma.

Trabajo de los dems: Solo del propio
Condiciones de trabajo:
a) Ambiente circundante: La mayor parte del tiempo se encuentra en su oficina, la cual
al ruido.
Lic. Solares Jurez Ana Karen
Jefa del rea de Mercadotecnia.
FECHA: 13/NOV/12
HOJA 2 DE 2

Manual General de Organizacion Corregido

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Manual General de Organizacion Corregido

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

[Escribir el nombre de la compaa]

MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIN.

Вам также может понравиться