MINISTRIO DA EDUCAO

SECRETARIA DE EDUCAO TECNOLGICA

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIA E TECNOLOGIA
BAIANO CAMPUS CATU
FBIO LUCIANO MACHADO DE CERQUEIRA
PODER NAS ORGANIZAES
CATU - BA
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FBIO LUCIANO MACHADO DE CERQUEIRA
PODER NAS ORGANIZAES
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CATU BA
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Introduo
Percebe-se que o ambiente organizacional vem sofrendo mudanas,
adaptaes ou rearranjos, principalmente, aps o sculo !""", que culminaram no
atual cen#rio incerto e vol#til$ %as grandes estruturas das antigas f#bricas &s estruturas
en'utas, da m(o-de-obra semianalfabeta a colaboradores qualificados, da
desconsidera(o & valoriza(o do cliente, do sistema que empurrava a produ(o para o
sistema de pu'ar a produ(o, da redu(o dos ciclos de vida dos produtos, da otimiza(o
pela log)stica, da valoriza(o do meio ambiente e da #rea social* quase todas as #reas
das organizaes mudaram, ou se adaptaram, buscando manter a sobreviv+ncia e
se manterem competitivas$ %a gest(o autocr#tica e coercitiva & democracia
participativa, -er# que .ouve uma evolu(o em rela(o ao poder no ambiente
organizacional/ 0bserva-se que o poder uma ferramenta para elevar a efici+ncia e
efic#cia das organizaes, mesmo sendo usado por uma perspectiva coercitiva ou
democr#tica$ 1 natureza din2mica, intrigante e, at desafiadora do tema reflete um
campo frtil que desenvolveram e s(o desenvolvidas as teorias, que passam por
vertentes diferenciadas das ci+ncias sociais e .umanas$
Categorizando poder
1o pesquisar, nota-se que, no discurso de alguns autores, e'iste uma
pro'imidade e3ou uma falta de distines claras sobre as bases, tipos e fontes de poder$
Percebe-se a sustenta(o do poder em cinco pontos distintos$ 4sses personificam as
formas de relacionamento entre aquele que detm o poder e aquele que influenciado
por este$
-(o estes os pontos5
Poder coercitivo 6 utilizado para se conseguir o que quer com base em
ameaas e punies$ Por e'emplo, se um indiv)duo n(o desempen.ar seu trabal.o
adequadamente ou se n(o acatar as ordens de seu superior, ele pode ser ameaado de
demiss(o$
Poder de recompensa 6 o oposto do 7oercitivo, pois as pessoas concordam
com os desejos ou orientaes de outros porque fazendo isso produz benef)cios
positivos$ 0 indiv)duo que oferecer recompensas consideradas valiosas pelas outras
pessoas em troca de favores estar# e'ercendo poder sobre elas$
Poder leg)timo 6 o poder que uma pessoa recebe como resultado de sua
posi(o na .ierarquia formal da organiza(o$
Poder de refer+ncia 6 baseado no magnetismo ou carisma pessoal$ 4m muitos
casos, as pessoas se identificam com outra devido a certos traos pessoais ou
caracter)sticas de personalidade$
Poder de especialista 6 baseado no dom)nio de um indiv)duo sobre certos
assuntos, se isso for percebido como um recurso valioso$ 0 dom)nio de especializaes,
.abilidades especiais ou con.ecimentos est(o se tornando uma das fontes mais
poderosas de influ+ncia & medida que o mundo est# mais orientado & tecnologia$ 0s
empregos est(o se tornando mais especializados e e'igem mais con.ecimentos
espec)ficos$ 1tualmente estamos passando por uma nova fase, aonde a generaliza(o de
con.ecimento vem se tornando cada dia uma necessidade em muitas organizaes$
1lguns autores apresentam em seus trabal.os estes cinco pontos, uns como tipos
de poder outros como as bases e ainda alguns como fontes de poder$ 8 interessante
ressaltar que estes cinco pontos est(o relacionados & origem mais pr'ima do
significado de fonte e base do poder, e assim, consequentemente associados & origem do
poder, tem-se a maneira ou o tipo de influ+ncia e'ercido nas relaes$
-(o apresentadas tambm, com distin(o, as fontes de poder segundo
91:;<1"=> ?@ABCD$ 4stas fontes s(o5
Personalidade 6 ligada aos traos pessoais ?liderana, qualidade f)sica, mental,
discurso, segurana moralD$
Propriedade ?riquezaD 6 fornece um aspecto de autoridade segurana de
propsito$
0rganiza(o 6 a mais importante fonte de poder nas sociedades modernas tem
rela(o importante com o poder condicionado$ 1ceita-se sem discuss(o que .#
necessidade de organiza(o toda vez que se procura ou se necessita de poder$
O poder em ao
=ratando mais especificamente do poder em a(o, importante observar que
cada base, fonte ou tipo de poder j# citados podem representar uma forma de a(o$
-eguindo uma din2mica coerente podemos, apresentar as t#ticas do poder logo aps a
defini(o de suas bases$ -(o estas as t#ticas do poder5
<az(o 6 utiliza(o de fatos e dados para elaborar uma apresenta(o lgica ou
racional das ideias$
1mabilidade 6 utilizar a estratgia de elogios, um clima de boa vontade, postura
.umilde, amig#vel antes de fazer um pedido$
7oaliz(o 6 obten(o de apoio para a ideia de outras pessoas na organiza(o$
1firma(o 6 abordagem direta e vigorosa, como o pedido de aceita(o sum#ria
da requisi(o, repetidos lembretes, ordens para o cumprimento do pedido ea cita(o das
regras que e'igem obedi+ncia$
1utoridade superior 6 utilizar uma estratgia de obten(o do apoio das pessoas,
para a ideia, dos n)veis mais altos da organiza(o$
-anes 6 utiliza(o de recompensas e punies como promessas ou ameaas
em rela(o a sal#rios, avalia(o de desempen.o ou promoes$
Resultados das relaes de poder
1 rela(o entre o influenciado e o influenciador detona algumas consequ+ncias
que refletem na cultura das organizaes$ 1s consequ+ncias das relaes de poder
refletem no comportamento das pessoas$ -1:1E1< ?@AABD apresenta cinco
consequ+ncias das relaes de poder que s(o as seguintes5
0bedi+ncia 6 volunt#ria* isso e'ige um sistema de valores comum entre os
membros organizacionais$
7onformismo 6 .# conformismo comportamental no qual o receptor do poder
obedece sem uma internaliza(o das normas envolvidas e conformismo atitudinal em
que .#, ao mesmo tempo, obedi+ncia e internaliza(o$
Poder e participa(o 6 a participa(o aumenta o poder daquele que o detm$ "sso
ocorre quando nem os detentores nem os receptores do poder s(o especializados em
termos do problema e'istente$
Poder e comunica(o 6 o sistema de comunicaes afetado pelas disposies
de poder$ 0s sistemas de poder das organizaes diferem muito conforme a natureza
dessas organizaes$
Percepes da autoridade 6 autoridade percebida de quatro maneiras
diferentes5
leg)tima, residindo nas regras organizacionais*
posi(o de um superior*
compet+ncia pessoal*
atributos pessoais do detentor do poder$
F# <0;;"G- ?HIIHD, em seu discurso, apresenta o comportamento defensivo,
que o comportamento reativo ou protecionista que busca evitar aes, culpabilidade
ou mudanas$ 0 autor afirma que a mel.or estratgia pol)tica a de evitar a a(o* com
isso ele apresenta seis meios bem con.ecidos de se evitar a a(o5
-uperconforma(o 6 ades(o r)gida &s regras, pol)ticas ou precedentes evita a
necessidade de serem consideradas as nuances de um caso$
=ransfer+ncia de responsabilidade 6 transferir a responsabilidade de uma tarefa
ou a tomada de decis(o & outra pessoa$
Jazer-se de bobo 6 evitar a tarefa indesejada fingindo ignor2ncia ou
incapacidade$
%espersonaliza(o 6 passar a tratar as outras pessoas como objetos ou nKmeros,
distanciando-se dos problemas e evitando considerar as idiossincrasias de determinadas
pessoas ou o impacto dos eventos sobre elas$
4sticar e suavizar 6 esticar, prolongar uma tarefa para voc+ parecer sempre
ocupado$ -uavizar refere-se & pr#tica de disfarar as irregularidades no esforo ou nos
resultados$
Protela(o 6 apoiador em pKblico, enquanto n(o faz nada ou quase nada
particularmente$
0utra postura defensiva apresentada e muito comum nas organizaes evitar a
culpa dos resultados negativos reais ou previs)veis, seguindo algumas t#ticas, como5
Jormaliza(o 6 documentar rigorosamente as atividades para projetar uma
imagem de compet+ncia e seriedade$
-egurana 6 evadir-se de situaes que podem ter refle'os desfavor#veis sobre
voc+$
Fustificativa 6 dar e'plicaes que possam reduzir sua responsabilidade por um
resultado negativo e3ou pedir desculpas para demonstrar seu arrependimento$
;ode e'piatrio 6 colocar a culpa de resultados negativos em fatores
e'ternos$
Jalsifica(o de imagem 6 manipula(o de informaes por meio de distores,
embelezamento, fraude, apresenta(o seletiva ou ofusca(o$
L<1M-E ?@AA@D apresenta as manifestaes de poder diretamente ligadas &
fonte conte'tual na forma de coer(o, posi(o ou recompensa e pessoal na forma de
con.ecimento, cone'(o, compet+ncia interpessoal$
O Poder no ambiente organizacional
0 poder no mundo organizacional representa dom)nio, status, uma posi(o
favor#vel ou realiza(o* e tambm motivo de disputa, sabotagens, manobras
estratgicas, coalizes, comportamentos que podem ser considerados antiticos$ %entre
os papis dos gestores ou lideranas o e'erc)cio do poder e sua influ+ncia representa
uma parcela significativa, reafirmando a import2ncia do poder, projeta o futuro dos
administradores como administradores 6 diplomatas, negociadores, #rbitros, destacando
o poder legislador contra o autoritarismo e o poder coercitivo$ 1pesar de ser n)tida a
forma que o poder cativa as pessoas, sendo motivo de disputa, por outro lado, alguns
associam o poder a uma concep(o negativa e defendem que o poder aquele que
corrompe as pessoas$ 4ste antagonismo representa um desafio para muitos autores que
desenvolveram diferentes perspectivas sobre o tema$
Consideraes finais
1credita-se que esta sistematiza(o terica possa contribuir para a compreens(o
da natureza do poder e suas faces no ambiente organizacional$ %iante dos conceitos de
poder estudados nesse trabal.o, verificou-se que alguns autores tentaram descrever o
que o poder e outros tentaram contribuir dizendo como utilizar o poder$ 8 importante
destacar que o poder s e'iste diante de uma situa(o em que se encontram um
influenciado e um influenciador$
4ste diagnstico important)ssimo, pois, em alguns casos, os frutos do poder
podem ser caracterizados como negativos, sendo fundamental o trabal.o na base ou
fonte do relacionamento$ 1o analisar os tipos de poder vigente nas organizaes,
percebe-se que a gest(o das organizaes apro'ima-se mais de um modelo autocr#tico e
coercitivo, sendo uma tend+ncia a ser considerada a gest(o democr#tica e participativa$
1 gest(o democr#tica e participativa pode ser traduzida em frutos como
comprometimento, motiva(o, inova(o, redu(o de custos e produtividade$ 4stes frutos
podem compor os diferenciais competitivos de uma corpora(o$
Referencias Bibliogrficas
-<0M<, <obert >enrN$ Poder Cultura e !tica nas Organizaes" <io de Faneiro5
7ampus, @AAB$
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Organizacional" -(o Paulo5 :ivraria Pioneira 4ditora, @AAP$