de cada pas, que repercute de diferente manera en el sujeto excluido del sistema productivo, segn sus caractersticas personales, familiares y sociales. De modo tal, que el abordaje de sus significados y consecuencias requiere, a nuestro entender, de un recorrido por: 1- La motivacin y satisfaccin en el trabajo. 2-Las condiciones psicosociales ante los procesos de cambio econmicos- sociales en la actualidad. 3-La concepcin social del desempleo y sus implicaciones en nuestra sociedad. 4-Las reacciones psicolgicas, psicosomticas y sociales ms comunes. 1) MOTIVACIN y SATISFACCIN EN EL TRABAJO. El trabajo es comunmente vinculado con aquella actividad obligatoria que se realiza para subsistir, ante el imperio de la necesidad (ganars el pan con el sudor de tu frente); remarcando la variable econmica, como la nica que explica esta importante rea de la vida de una persona. Este enfoque tan parcializado, motivado por el determinante AnanK (apremio objetivo), no se puede sostener, dado que muchos hechos y experiencias quedaran sin comprensin; como por ejemplo que alguien elija permanecer en una empresa a la que valora, con su Gente, aunque gane menos que en otro lugar. Por otra parte, se ha comprobado a lo largo de muchos aos de investigacin y experiencias en empresas, que si el hombre slo
apoyndose en la angustia como seal de alarma. O bien puede responder con la lgica de la desesperanza que se vincula con la angustia invasora y desencadena severos sntomas psicosociales y/o psicosomticos (5. Lucioni). 1) Concepcin social del desempleo y sus implicancias en nuestra sociedad. La persona que en la actualidad- se halla en situacin de desempleo debe enfrentar los cambios sociales antes planteados desde una perspectiva an mas angustiante, dada su condicin de excluido del sistema productivo. En nuestra sociedad, l sujeto se siente valioso en tanto crece la estima que otros le confieren por los objetos que produce o los servicios que brinda. Esto genera determinadas auto imgenes socialemente significativas (representaciones sociales) que dan la posibilidad de valoracin personal y la demarcacin de lmites hacia el exterior. Entre otras cuestiones, el trabajo le permite al individuo un potencial de socializacin y organizacin y con esto ste-evita la percepcin de sentirse como un socio aislado y desamparado. La desvinculacin laboral implica una ruptura con esa frente importante de autoestima; lo que atenta contra su bienestar psquico porque no responde a ciertos ideales que han internalizado a partir de la valorativa y normalidad del sector de la comunidad al que pertenece. Se afecta as la armona entre sus acciones y lo que cree que se espera de l. Si no es consumidor, si no genera y no gasta suficiente, puede ser vivido como una prueba irrefutable de su incapacidad; lo que inhibe el desarrollo de la propia valoracin o promueve el colapso de la que exista. Esto se vincula con lo comentado anteriormente sobre los errneos juicios de atribucin, que impiden la bsqueda de una solucin adecuada. recibe incentivos econmicos, responde con un relativo grado de compromiso y participacin. Intentaremos una comprensin ms abarcativa de la actividad laboral entendindola como: la tcnica de orientacin vital que mejor liga al individuo a la realidad y lo incorpora slidamente a la comunidad a la que pertenece. Esta actividad le permite transformar la naturaleza y a s mismo, procurando una adaptacin creativa al medio a travs de la utilizacin de sus propias posibilidades y capacidades. Condiciones personales que se enriquecen con los resultados de la accin al propiciar, adems del contacto con la realidad, un esfuerzo en la organizacin temporal de la vida, aumentar el sentimiento de eficacia y los conocimientos sobre el medio. Asimismo, posibilita las relaciones regulares con otras personas con las que aprende y comparte objetivos y propsitos comunes. Dado que en el trabajo y en las relaciones humanas con l vinculadas, se desplazan afectos personales (deseos, necesidades, hostilidad, entre otras) que se encauzan en una actividad socialmente valorada y le permiten cumplir con ideales y ambiciones; hecho que resulta satisfactorio slo si es un oficio o profesin, o ha sido elegida la actividad o se valora por alguna otra condicin particular. Inscriptos la persona, la tarea y los grupos en una institucin que sostiene emocionalmente a sus miembros, regula sus relaciones y los sita socialmente. Estructura la vida individual y ayuda a sostener la identidad personal aportando, - adems otros contenidos a su identidad al proponerle determinadas creencias y modelos que El trabajo que puede llegar a ser fuerte de satisfaccin en nuestra sociedad, es considerado como proveedor de felicidad por la influencia del creciente nivel de desempleo. A ms amenaza de desempleo, mas felicidad se le adjudica. Desde ah, todo trabajo es un logro an cuando las condiciones laborales disten mucho de ser saludables; se trata del trabajo a cualquier precio. Desde esta mitificacin del trabajo, la persona desempleada no slo cuenta con las desventajas econmicas comprensibles, sino tambin con numerosos sentimientos de tipo no econmicos tales como: la ausencia de orden que regula la estructura familiar (roles hombre-mujer); ausencia de esfuerzo y dedicacin, falta de esperanza de ascenso y mayor status; holgazanera, en cambio de cansancio bien merecido, alejamiento de los acontecimientos sociales reales; no derecho al tiempo libre; discriminacin del horizonte social. Esta situacin aunque depende fundamentalmente ante s- de condiciones externas, significa para el individuo y su medio: culpa y fracaso y la persona se encuentra ante s y especialmente- frente a los que trabajan en un estado de acusado. As los perjuicios promovidos por un mal trabajo pueden soportarse con ms orgullo, que la infelicidad del desempleo (Rothschild, R.). En base a esta concepcin, muchas personas tratan de adaptarse a las malas condiciones de trabajo apareciendo luego- seales de desgaste fsico y psquico. Aunque el sujeto trata de restarle importancia para no arriesgarse a perder su puesto; sus familiares detectan las consecuencias por la propia evidencia del desgaste o porque desplaza las reacciones agresivas hacia su entorno. Lo saludable es que el trabajo le permite a la persona percibirse plenamente en los aspectos psquicos y sociales, dndole sentido y utilidad a los momentos de inactividad, descanso y promueven ciertas caractersticas con las que se identifica la Empresa e implanta en su cultura ( Soy de la firma XX y sacamos un nuevo auto al mercado; como siempre el mejor del mercado).La institucin, adems, puede facilitar el cumplimiento de ciertos deseos, y proveer medios para proteger a sus miembros de la experiencia de ansiedad, duda e incertidumbre a travs de eliminar situaciones y relaciones que las provoquen y / o evitar su confrontacin por medio de creencias comunes que dan ciertas explicaciones sobre los hechos, an cuando stas no sean absolutamente verdaderas (mitos y defensas colectivas). La institucin laboral puede configurarse como un medio facilitador para que el hombre viva situaciones creativas; lugar de auto-estima, si la empresa no contrara el buen funcionamiento mental de sus trabajadores, no los expone a situaciones en las que deba Dejar de ser l mismo para adaptarse. La institucin representa para algunos miembros, el soporte y andamiaje de su vida, mientras que para otros es un instrumento para desarrollar su propio proyecto ( Ulloa); dependiendo el vnculo de las caractersticas personales del trabajador. Finalmente, la Institucin, el grupo y la persona forman parte de un contexto mayor que es la sociedad en un determinado momento histrico. Las necesidades, en si mismas, estn determinadas por factores personales, institucionales, econmicos y sociales. Por ello, la estructura de necesidades de los trabajadores subdesarrollados es muy diferente a la de los pases centrales. Adems en una misma cultura la estructura de necesidades, vara constantemente a medida que recuperacin. Para la salud psquica de las personas, es imprescindible que el hombre trabaje en forma remunerada y no deshumanizada. Entonces es fundamental que la persona pueda: a. cuestionarse la creencia que el trabajo es igual a la felicidad y el desempleo es igual a miseria posible de superar por el individuo mismo; ambas son ideas destructivas. b. Descubra su capacidad e intereses para la actividad y resista las circunstancias adversas, configurando proyectos que sean adecuados al contexto. 1) Reacciones somticas, psicolgicas y sociales ms comunes: Las exigencias de la realidad externa plantean riesgos de descompensacin al equilibrio del aparato psquico de todo hombre que viva en una sociedad que est cambiando rpido, mucho y adems sin metas claramente compartidas. Si el individuo vivencia la angustia como seal de alarma logra regular bien su aparato mental apelando a adecuadas defensas y respuestas de superacin, la situacin de crisis puede promover innovacin y crecimiento.. Inversamente, cuando vivencia la angustia catastrfica y se acumulan situaciones crticas, sin que haya adaptacin y resolucin de tensiones, el funcionamiento de las personas tiende a las respuestas patolgicas que se caracterizan por el sufrimiento. La persona desempleada no puede canalizar su energa psquica en provecho de objetivos sociales, perjudicndose el mantenimiento del equilibrio anmico. De este modo, cuando la persona no logra enfrentar la situacin de desempleo y elaborarla, la energa desconectada de la actividad laboral, queda liberada a s misma; cambian las costumbres sociales, pudiendo promoverse importantes crisis personales y grupales ante la cada de creencias .El trabajo es, pues un proceso histrico que va teniendo distinta concepcin y valorizacin, lo cual al incidir en el prestigio y poder social, impacta sobre la autoestima personal que se logra a travs de l. Enfocado as, el trabajo es uno de los factores esenciales que hacen a la salud de las personas; entendida sta como la capacidad para trabajar y amar (Freud). La salud mental puede comprenderse como un proceso en el que se realiza un aprendizaje de la realidad a travs del enfrentamiento, manejo y solucin integradora de los conflictos. El trabajo se vincula a la salud en la medida que la persona vivencie que esta actividad est en armona con los ideales personales (Matrajt, Rothschild). El hombre como ser complejo, presenta un sistema de necesidades, intereses y valores (organizados en determinada jerarqua) que procura satisfacer en su trabajo a travs de: la tarea misma, su relacin con el grupo y la Institucin ; sus propios logros y la repercusin social de los mismos. Este sistema es variable, ya que la jerarqua de sus intereses puede ser distinta a la de los otros y - tambin- puede cambiar en distintos momentos de su propia vida. As como tambin, puede diferir segn el momento del ciclo vital familiar (no suele ser la misma actitud cuando se es soltero, a cuando se tiene un hijo, por ejemplo). A fin de sistematizar la motivacin para el trabajo, se pueden plantear tres dimensiones: las condiciones corriendo el riesgo de desembocar en una Resolucin Violenta, en sus dos vas: la auto violencia (fsica o anmica) y la hetero-violencia (familiar o con el entorno en general). La persona que se adjudica la situacin de desempleo como un fracaso exclusivamente personal (con el refuerzo que la misma sociedad provee) lo hace a costa de: negar la relacin existente entra las consecuencias afectivas y sus fuentes externas y desplegar la hostilidad sobre s mismo o sobre un blanco ms accesible para su descarga afectiva. Se instaura as una especie de ceguera del sujeto en cuando a una lgica que no le permite discriminar sus condiciones de las del medio y actuar operativamente. Las descompensaciones ms comunes se dan a nivel Psico-somtico: desde trastornos digestivos leves, prdida del sueo, del apetito, disminucin del inters sexual, cefaleas, mareos, hasta lceras, infartos, entre otros. A nivel Psico-social: desde sensacin de malestar, incompletud, ansiedad, tristeza y desgano, frustracin, irritabilidad, acentuacin de temores e inseguridades, hasta episodios depresivos, intentos de suicidio, adicciones, delirios de persecucin y las comentadas crisis de violencia contra el entorno. La forma de descompensacin no depende de los factores externos al sujeto, sino de la estructura mental y caractersticas personales que tenga el mismo; depender de la especfica jerarqua de intereses que vincule con el trabajo, de su historia personal y familiar y de su situacin actual. El tipo de ocupacin incide en la satisfaccin de intereses, as que siguiendo a C. Dejours, comentaremos las reacciones psicopatolgicas ante la ruptura involuntaria de la actividad profesional, segn dos tipos de ocupaciones: 1) 1) las profesiones que necesitan una larga formacin que conducen a una calificacin; y motivacionales internas, las condiciones motivacionales externas, y la relacin entre lo interno y lo externo. A continuacin, por razones de espacio, slo las enunciaremos: Condiciones motivacionales internas: a) A las variables fisiolgicas corresponden principalmente las necesidades de alimento, lquido y oxigeno en el organismo, de descanso y de abrigo. Son verdaderas necesidades en sentido biolgico, por lo que presenta caractersticas universales, no slo en sus manifestaciones, sino que su objeto de satisfaccin es comn a todas las personas. a) Dentro de los intereses psicolgicos se plantean: el de seguridad (proteccin frente al dao y al peligro y cierta forma de garanta que lo defienda de la privacin econmica); de autoestima y de autorrealizacin, propuesto por Maslow; y las necesidades de logro propuesta por Mc. Clelland (necesidad de planeamiento y conquista de metas alcanzables) .b) Dentro de las variables psicosociales se incluyen los conceptos de reconocimiento y estima de otros, propuestos por Maslow y las necesidades de poder y de afiliacin de Mac Clelland. En conjunto describen estados afectivos o cognitivos de agrado o displacer, promovidas particularmente por la interaccin de las personas con otras u objetos sociales. La dimensin de las motivaciones laborales internas seala fenmenos que se desarrollan dentro de la persona y determinan la preferencia, persistencia y vigor del comportamiento humano orientado hacia diversos sectores del ambiente externo. Es as como, los objetos externos tienen 2) 2) las profesiones de menor calificacin como las que podemos encontrar en las producciones en masa. A- Las categoras profesionales ms elevadas de la jerarqua sociocultural. 1) En relacin con el deseo personal, general, es el fundamento mismos de esta actividad laboral y est presente en toda su vida profesional; en la eleccin de la misma, en la formacin, en la especializacin, en el ejercicio de la actividad y en el perfeccionamiento del saber productivo a largo plazo. Por ello, la profesin es un elemento clave para la satisfaccin de los deseos en forma armnica- con la historia de la persona, prestando al aporte concreto y la oportunidad para ampliar sus deseos. Al romper esa relacin privilegiada del hombre con su trabajo se ve perturbada la satisfaccin de sus deseos y su vinculacin con la realidad, lo que puede amenazar la estabilidad psquica sostenida gracias al trabajo en s mismo. No obstante no todos los sujetos implicados de sta manera a su empleo sufren una descompensacin; esto se relaciona en parte con la cantidad de energa y afecto que encontraba una salida a travs de la actividad laboral. Cuando dicha inversin de energas en tareas productivas es elevada y se ve bloqueada, puede provocar un reflujo contra la persona que como describimos- genera sntomas de consideracin. 2) En relacin con el aspecto psicosomtico la actividad laboral en s misma implica exigencias cognitivas, sensoriales y motrices, por las que el sujeto hace trabajar sus rganos de los sentidos, msculos y su sistema nervioso. En algunos, este compromiso psicosomtico genera fatiga y sufrimiento; pero en otros, es de por s fuente de relajacin y satisfaccin. Depender en gran parte- de la estructura particular de cada sujeto que le permita regular sus aspectos psicosomticos y formar una relacin especfica entre el hombre y las exigencias de su tarea. diferente importancia para cada persona. A partir de investigaciones recientes en el pas y en el extranjero, esas tres variables pueden explicar un alto porcentaje de la satisfaccin laboral; logrando el primer lugar el inters por el logro, luego la capacidad para compartir y finalmente, para ejercer poder socializado (Centrado en cumplir objetivos La regla es: todos ganan). Condiciones motivacionales externas: Esta dimensin comprende las condiciones del medio laboral que actan como estmulo para la persona, propias de la organizacin y del puesto de trabajo. Fueron agrupadas por Vroom como: El grupo de Trabajo El contenido de trabajo El salario La supervisin Las oportunidades de promocin Relacin entre las condiciones externas e internas: Las caractersticas del puesto pueden ser estables, objetivas y medibles pero generan diferentes reacciones entre las personas, dado que cada uno construye sus propias imgenes de las tareas, segn sus intereses y caractersticas personales. Asimismo, el inters de las personas se dirige hacia ciertas condiciones externas, si se vinculan con los deseos o valores que ellas poseen. Es decir, que las solas condiciones externas no determinan el comportamiento motivante. Los dos enfoques comentados, el que se basa en las necesidades o intereses personales y el que parte de las condiciones e incentivos externos para promover el comportamiento Ante la separacin de la actividad profesional que responde bien a su estructura, pierde tambin el placer que proviene del ejercicio del cuerpo; pudiendo esto ocasionar descompensaciones psicosomticas: una vivencia de agotamiento o de desborde por una excitacin que no puede ser ejecutada; -ms frecuentemente desrdenes somticos, sea la aparicin de nuevas patologas o la acentuacin de afecciones crnicas que hasta ese momento eran compensadas. 3) En relacin con la historia del sujeto muy comnmente- la actividad del trabajo aparece como separada de su pasado e incluso es destinada a mantenerlo ocupado al sujeto, a alejarlo de sus viejos problemas y evitar el resurgimiento de aspectos personales que le resultan conflictivos. Este es un trabajo esencialmente defensivo. Es esperable, entonces, que ante la interrupcin del trabajo el sujeto se encuentre brutalmente y sin alternativa, frente a lo que siempre quiso desconocer de s mismo. Es comn que entonces surja la crisis acompaada de una descompensacin psicolgica, con un cuadro depresivo con caractersticas de ansiedad o con sentimientos de persecucin e ideas delirantes. 4)En relacin con los conflictos afectivos actuales, es muy frecuente que el sujeto utilice su trabajo para huir, esta vez no solamente de su pasado sino de los conflictos afectivos presentes que tiene con su pareja, hijos, padres, etc. El trabajo y la hiperactividad asumen, otra vez, una funcin de defensa. En los puntos 1) y 2) planteamos un compromiso positivo con el trabajo, en el que se buscan salidas originales para el deseo del sujeto, su pasado, su historia y personalidad. Se trata del trabajo como "inversin. En los puntos 3) y 4) se trata de la lucha contra el pasado y los conflictos, el trabajo se presenta fundamentalmente como un medio de luchar contra s mismo y no es una salida personalizada. Es el trabajo como defensa. motivado, son complementarios. Solo la integracin de ellos, ms la incorporacin de otros aspectos que hacen a su relacin interno-externo, nos permite dar respuesta a por qu trabajamos y por qu sufrimos cuando no lo hacemos. Existen tres teoras que aportan a esta integracin: La de la EQUIDAD (Adams) es la bsqueda de una retribucin (variedad, reconocimiento, salario, entre otros) adecuado a lo que la persona aporta al trabajo (capacitacin, experiencia, esfuerzo, entre otros). Adems de este balance contribucin-retribucin propia, lo compara con el balance de otra persona significativa. Si no existen diferencias importantes, vivencia el sentimiento de equidad. - La teora de la Expectativa de Vroom y Lawler, plantea que las personas definen para s niveles deseados de desempeo o metas y para lograrlos dedican a la accin, determinada cantidad de esfuerzo, siempre que crean poseer la capacidad para concretarlo (expectativa). Este nivel de desempeo le permite arribar a algn resultado deseado (instrumentalidad del desempeo) y destinarle determinada cantidad de esfuerzo segn el valor que tal resultado tenga para el individuo (valencia). El xito depende esencialmente- de la habilidad y del esfuerzo comprometidos en la accin. - La tercer teora, de la Atribucin, se trata de la forma como las personas hacen juicios acerca de las causas de su comportamiento y de las acciones de otras personas. Un tipo de juicio es el Centro de Control que plantea la percepcin que los hechos o eventos que ocurren alrededor de la persona y la afectan, dependen de su voluntad y accin (control interno) o no dependen para nada de ella, suceden por la intervencin de otra persona o Los sujetos que se sirven del trabajo como defensa, son ms vulnerables que los otros ante la ruptura de la actividad profesional. Los que se sirven del trabajo como inversin, muestran a menudo aptitudes psquicas ms flexibles que le permiten hacer inversiones de calidad de energa fuera del trabajo, entonces la ruptura es menos peligrosa. Por lo expuesto, la forma de la descompensacin mental o somtica no depende de la actividad, sino de cmo fue elaborada la relacin de la persona con su trabajo. Muchos ejecutivos sufrieron infarto de miocardio, no por causas del trabajo especfico sino por la tendencia a realizar compromisos frenticos con su tarea; en un intento de huda contra la angustia interna que sienten. ii) Las profesiones de menor calificacin Nos referimos ahora a obreros, empleados e incluso trabajadores agrcolas que tambin sufren consecuencias psicolgicas y psicosomticas ante la situacin de desvinculacin. El anlisis hecho para ejecutivos y profesiones liberales, no se aplica a estos trabajadores ya que se tratan de tareas repetitivas, en general, que se encuentran en una posicin diferente en lo que se refiere a la actividad psquica. En stas el deseo del sujeto tiene poca o ninguna cabida; ya que por lo general- estos trabajadores no eligen trabajar en cadena, sobre una mquina a nivel de herramienta o frente a la pantalla de visualizacin. Adems la persona debe adaptarse a la situacin institucional y a las normas que le imparten por lo que debe frenar sus deseos personales que le indicaran otras alternativas, otros gestos y otros proyectos. En la prctica, este trabajador no podr canalizar sus aspectos ms creativos en el trabajo por lo que tendr en el mejor de los casos- que buscar fuera de la situacin laboral una salida personalizada a sus afectos. Esta situacin puede afectar a algunas por el azar (control externo). - El Centro de Control se puede entender como un continuo, cuyos extremos son el control interno y el control externo, en el cual cada persona, en su momento, se ubica en algn punto entre estos dos extremos. La realizacin de tareas que producen repetidamente efectos positivos o negativos conducen a elaborar el mismo tipo de juicios atribucionales. Tales juicios confirmados por la misma percepcin subjetiva y reiterada de la realidad, conforman expectativas muy estables acerca del comportamiento (propio y ajeno) y sus efectos. Las expectativas as constituidas afectan el inters, la motivacin y la imagen que la persona se forma de s misma, del otro y del comportamiento individual y recproco. Estos hechos y su dinmica tienen la potencialidad de impactar la motivacin para el trabajo y el desempeo. Numerosas investigaciones plantean que ante el fracaso en una actividad que la persona prevea que iba a continuar desempendose en el futuro, atribuye la falla al esfuerzo y no a la habilidad, mientras que el xito se atribuye a la habilidad y no al esfuerzo. Pancer plantea que este resultado se debe que al atribuir el fracaso al esfuerzo (causa controlable), el sujeto sostiene la expectativa de que estar en condiciones de controlar la actividad y lograr en el futuro la meta. Si se atribuyera el fracaso a la falta de habilidad, generara una acentuada desesperanza y disminucin de la autoestima lo que promovera la interrupcin de la tarea. El sistema de motivaciones especfico de esa persona va a favorecer o a inhibir la bsqueda de satisfaccin en el trabajo; del mismo modo que va a influir tanto en la superacin de las frustraciones generadas por la desvinculacin laboral ,como en personas y favorecer la aparicin de sufrimiento psquico y somtico, por lo que la ruptura de la actividad profesional podra considerarse una verdadera liberacin. No obstante, aunque puede experimentarse alivio por un corto lapso, es frecuente que - paradojalmente aparezcan ante el despido crisis psicopatolgicas que no pueden explicarse slo por las consecuencias materiales y la amenaza concreta generada por la ruptura del trabajo. Es comn que las personas vivencien una sensacin de inutilidad, de absurdo, de falta de sentido que puede llegar al cuadro de depresin. Pudiendo provocarse adems vivencias de persecucin, con temores sobre la propia salud o el mundo externo. Siguiendo a Dejours podemos sistematizar dos explicaciones (no excluyentes) para dar cuenta a esta descompensacin: la primera es la llamada funcionamiento mental liberado: el trabajador liberado de 1) su trabajo constata con asombro que no sabe que hacer con esa libertad que ha adquirido y enfrente el juicio implacable sobre s mismo que genera angustia; abriendo entonces la brecha de mas depresin que desemboca a menudo en sntomas psicosomticos. Al confrontarse abruptamente con la nueva situacin y no contando un funcionamiento mental preparado para el cambio, estos sujetos se sienten desarmados y desbordados por lo que buscan protegerse con el aislamiento y las respuestas de irritacin y rechazo que sus familiares y amigos no comprenden. 2) el otro eje para comprender son las ideologas defensivas del oficio: se trata de actitudes y comportamientos que tienen por objetivo lanzar un desafo conjunto a los peligros y daos vinculados con el trabajo, gracias al cual la posicin de los trabajadores se revierte; de vctimas pasivas del riesgo se vuelven simblicamente activos organizadores del peligro y su control. el proceso de reinsercin en el mercado laboral. Ante la situacin de desempleo no slo ve peligrar la satisfaccin de sus necesidades bsicas (fisiolgicas) sino que tambin ve suspendida la satisfaccin de los otros tipos de intereses y valores en relacin con la autorrealizacin, la tarea, el grupo, la Institucin y la valoracin social. En cuanto al valor de la seguridad y la permanencia en una empresa, era uno de los mas arraigados en nuestra cultura, fundamentalmente sostenido y avalado como creencia en las empresas estatales. En la actualidad, es uno de los que se halla en proceso de cambio, esta cada promueve en un alto porcentaje de la poblacin la sensacin contraria a la anterior de estabilidad, es decir la de desasosiego y naufragio .La cultura empresaria que sostena dicha creencia generalmente- se basaba en un perfil de personal ms inclinado hacia el cumplimiento de lo establecido y permanencia, que hacia la preparacin personal, la bsqueda de alternativas y la toma de decisiones. Por lo que, cuando estas personas se encuentran sin ese sostn institucional, se sienten decepcionadas por la empresa, arrojadas al vaco; no confan en sus propias capacidades para organizarse, competir con otros ni hallar otra empresa con la cual identificarse. Estas consecuencias se dan con mayor peso en aquellas personas para las que la empresa representaba un andamiaje en su vida y era un lugar de acentuada proteccin colectiva. La persona desempleada debe enfrentar el siguiente proceso: desvincularse afectivamente de la empresa recuperarse a s mismo a travs de reconocer sus aspectos positivos y dbiles, intereses, expectativas y reorganizarse-, evaluar la situacin del mercado y Estas conductas van acompaadas de un sistema de valores y de prohibiciones compartidas; que le permiten defenderse del miedo (por ejemplo los juegos y bromas ante ciertos riesgos de accidente). Los obreros descalificados generan una ideologa defensiva del oficio que denominamos ideologa de la resistencia, se trata de aguantar, de quedarse en su puesto, no enfermarse, es decir de resistir; ste recibe el estatuto del valor por la colectividad obrera. Un valor que no slo se fundamenta sobre las cosas materiales (salario, satisfacer las necesidades familiares) sino tambin sobre esperanzas compartidas: este trabajo tendr un valor potencial para mejorar el consumo de los hijos y la sociedad, para propiciar la economa nacional, e incluso frecuentemente para servir a una empresa o un patrn. Cuando ocurre el desempleo el dispositivo de defensa cae tambin, ya no es utilizable, y cada obrero despedido deber arreglrselas por si solo, para defenderse de la angustia de hacer frente a la realidad. Esta ideologa defensiva se refuerza con una cierta cantidad de prohibiciones que conducen a denunciar todas las formas de no trabajo, no resistencia, las cuales cuestionan todo signo comn de holgazanera o de pereza as se condena indiscriminadamente las ausencias al trabajo, las licencias por enfermedad, las invalideces y el desempleo. En caso de despidos importantes en una regin complementando lo expuesto en el punto 3.-los que conservaron su trabajo, a menudo se nuclean alrededor de la ideologa del oficio, se separan de los otros y condenan enrgicamente a los excluidos que son los desempleados y que representan la amenaza que debe permanecer oculta. El obrero desocupado, entonces debe hacer frente tambin a esta respuesta social que se vuelve contra l y que directa o indirectamente- lo sentencia a travs de sus compaeros al papel de la vergenza (6). Algunos trabajadores no logran superar la prdida de los intereses que satisface su trabajo, lo cual en conjuncin con estos ataques, entonces aparecen: los sntomas psicolgicos o psicosomticos mencionados. emprender la bsqueda de su reinsercin ocupacional. En relacin con las expectativas puestas en juego en los juicios de atribucin, se ven altamente complicadas ante la situacin de desempleo; en la que la persona suele polarizar la percepcin de atribuciones, considerndose o bien responsable absoluto de su situacin (auto-agresin y culpa) o bien depositando exclusivamente- la causa en el mundo exterior (heteroagresin y bloqueo); cualquiera de estas posturas dificulta la salida adecuada del problema. Estos juicios inciden negativamente en el nivel de expectativas con las que inviste su bsqueda; muy comunmente al sentimiento de frustracin por la desvinculacin laboral (acentuado si la persona pensaba permanecer mucho tiempo en esa empresa) se agrega la confusin ante las prximas metas y el temor a no tener capacidad para lograrlas. Esto disminuye la tendencia del esfuerzo ya que se perciben como inalcanzables (freno a la motivacin de logro); sentimiento que se acenta cuanto ms tiempo y experiencias de rechazo se repiten y repercute desfavorablemente en su autoestima, motivacin y relacin con otros. Si la persona vincula su fracaso con falta de habilidad personal, vivencia un alto nivel de desesperanza y parlisis. Por el contrario, si lo vincula con las causas externas que promovieron esa situacin y adopta un criterio, con esfuerzo y capacidad va a lograr reubicarse, abrindose a nuevas perspectivas. 1) Condiciones psicosociales ante los procesos de cambio econmico-sociales en la actualidad. El cambio socioeconmico desarrollado en nuestro pas, en estos ltimos aos compromete En sntesis, la persona desempleadas tiene en suspenso la gratificacin de su sistema personal de necesidades e intereses vinculados con la actividad laboral. En este momento histrico del pas que le exige tambin- la adaptacin a profundos cambios sociales que afectan los valores en general- y que conforman determinadas imgenes y comportamientos ante el desempleo. Estas condiciones vivenciadas por una persona con sus caractersticas particulares, historia familiar y laboral y situacin de vida actual, puede promover reacciones patolgicas de ndole psicosocial o psicosomtico, o bien constituirse en fuente de desarrollo personal. El proceso de desempleo y de reinsercin que debe realizar es complejo e implica una desestructuracin personal para luego reestructurarse de manera diferente; exige, pues, elaborar la separacin de la empresa, reconectarse consigo mismo y conocer las condiciones del mercado laboral para emprender la bsqueda de otra ocupacin. Algunas consideraciones que podemos realizar este proceso son Para las personas que se encuentren en condiciones de desempleo: 1. Reflexionar sobre los aspectos antedichos, descubriendo el efecto de las situaciones externas actuales sobre su autoestima y ansiedad; del mismo modo, reconocer aquellas reacciones patolgicas vinculadas con la situacin laboral, discriminando las que sean causadas por caractersticas exclusivamente personales; de otras reactivas a la situacin planteada. Para luego- evaluar los posibles modos de descarga y elaboracin de tensin y afectos despertados. 2. Elaborar el propio perfil ocupacional: evaluar sus aptitudes, intereses, capacitacin, experiencia y expectativas para desarrollar determinadas funciones en los distintos sectores del mercado de trabajo. aspectos bsicos de la vida social; el orden acostumbrado se est viendo modificado y repercute profundamente en la manera de vivir y relacionarnos. As los procesos de reconversin estatal, de ajuste o polticas de modernizacin social producen un acentuado nivel de movilizacin personal que puede devenir en consecuencias traumticas individuales y familiares en los diferentes sectores. En la actualidad se conjugan tres elementos esenciales, plantea O Colman: 1- el desasosiego por la prdida del modelo anterior 2-una etapa de transformacin con aspectos no claramente explicitados ni regulados; y 3-la bsqueda de canales informales de satisfaccin de las necesidades que adquieren la forma compulsiva de zafar. Las creencias ligadas al trabajo y el estudio como progresar, jubilarse y otras condiciones humanas han cado; arrastrando consigo ciertos ideales de responsabilidad y solidaridad (4). Al respecto, comenta la Lic. Lucioni: - Con anterioridad hubo un capitalismo que promova rdenes disciplinarias y autoritarias con promocin de valores como trabajo, esfuerzo y ahorro. Por el contrario, la sociedad post-moderna rechaza ese tipo de estructura y generaliza funcionamientos personalizados, individualizados y hednicos que se apoyan en sistemas de opciones, comunicacin, descentralizacin y participacin. As como la etapa anterior era vinculada con lo pulsional y el calor; la actual se considera la fase fra, disipacin de las tendencias revolucionarias, de apata 3. Conocer la demanda del mercado laboral actual: detectar sus posibilidades en relacin con que puestos; a fin de focalizar la bsqueda. 4. Determinar las necesidades de capacitacin que faciliten una mejor insercin en el medio laboral. Para los empresarios: Ante la necesidad de reorganizacin o de reconversin organizacional es importante administrar el cambio de manera tal que si se requiere la desvinculacin laboral de algunos empleados, se realice ese proceso al menor costo personal y social posible. Abordndolo no slo desde los aspectos econmicos sino fundamentalmente- con un enfoque humano a travs del planeamiento y concrecin de distintas actividades: explicitacin de las polticas; preparacin para el cambio; seleccin para el egreso; asesoramiento ocupacional; capacitacin; y facilitacin para la reinsercin, entre otros. Esta administracin del cambio permite cumplir con la funcin social que le compete a las empresas con la consecuente repercusin positiva tanto en la opinin general, como en la motivacin del personal que sigue perteneciendo a la organizacin. Esta percibe que la empresa se interesa por sus recursos humanos favoreciendo el desarrollo de las personas de la mejor manera, inclusive en las circunstancias ms difciles. El cambio as, resulta menos traumtico tanto para el personal saliente como para el que permanece. Adems, es conveniente recordar que la amenaza del desempleo solo conlleva a desgaste, conflictos y/o inoperancia a corto y mediano plazo. Para otras organizaciones (gubernamentales, gremiales, etc.): Les cabe un papel importante tambin asistiendo en estas pocas de profundo cambio; suministrando la Orientacin Ocupacional, Capacitacin y Facilitacin de bsqueda de nuevas creciente; por lo que Gilles Litovetsky, la denomina Era del Vaco. En estos momentos, por ejemplo la categora histrica del esfuerzo, se halla en crisis y las personas que organizaron su vida a travs de la regulacin del estado benefactor, hoy deben aplicar otra estrategia de reproduccin individual. Se rompe el equilibrio acostumbrado y emerge La Angustia, sta puede ser con un carcter invasor y traumtico; vivida como catastrfica ya que amenaza el propio sentimiento de s mismo como persona. O bien puede aparecer otro tipo de angustia que opera como seal de alarma, que avisa de un peligro pero que no desorganiza a la persona en s; afecta el orgullo y la autoestima pero en un nivel mas manejable. Ante este gran cambio en el que los valores no estn claros, ni aun estabilizados, se dan las condiciones psicolgicas para la produccin de fuertes sentimientos comnmente expresados como: pnico, desconcierto, estar pendiente de un hilo, decepcin, vaco, catstrofe, etc. Ningn aparato psquico puede sobrevivir si cotidianamente estos sentimientos invaden, as es que las personas implementan mecanismos de defensas individuales y colectivas para manejarlos. La sensacin de catstrofe, por ejemplo se reproduce en la tendencia de algunos, de responsabilizar a los desempleados por si condicin de tal. Les resulta difcil convivir con los que no han sido reciclados; en un intento de poner distancia con el otro que est sufriendo lo que teme que le pase a s mismo. Es una manera alternativas laborales. Las grandes crisis pueden configurarse en momentos de crecimiento si las enfrentamos de manera creativa; resultando mucho ms enriquecedor si contamos con un medio ambiente que facilite el cambio.
de defenderse de la situacin, el otro es culpable -entonces- l no est en peligro. En la actualidad, la persona es ubicada como consumidor, debe cuidar el propio cuerpo y mente como sistema productivo de bienestar y felicidad. Remarcando fundamentalmente la necesidad de sobrevivir, la que se configura como un importante desafo al trabajo como en el desempleado. Ante el elevado monto de angustia promovida por las sensaciones sociales planteadas, la persona puede accionar con la lgica de la indiferencia que le permite discriminarse y manejar la situacin con menor grado de compromiso emocional;