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Conclusão:
A recolha de evidências é importante porque fornece-nos informações, que são o testemunho da realização das actividades. Os diversos registos:
actas e relatórios são fundamentais, na medida que testemunham, nas diferentes vertentes, o desempenho da BE, permitem-nos ter uma visão da
questão que queremos avaliar, do impacto das nossas acções. Também nos ajudam a ter uma visão do trabalho que desenvolvemos, quando nos
comparamos com outras Bibliotecas com referências a boas práticas.
Pretende-se com a aplicação destes instrumentos uma melhoria nas práticas, logo uma melhoria no processo de avaliação.