Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008.
Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI CORRENDO NA ESTEIRA ROLANTE A EXPERINCIA DE COORDENAR UM CURSO DE GRADUAO EM UMA INSTITUIO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADA RUNNING ON THE TREADMILL THE EXPERIENCE OF COORDINATING AN UNDERGRADUATE COURSE IN A PRIVATE INSTITUTION OF HIGHER EDUCATION Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI *
Giuliano Buz JACOBUCCI ** Resumo: A coordenao de um curso de graduao em uma Instituio de Ensino Superior privada um cargo de destaque social-acadmico e de suma importncia para a Instituio, dada a possibilidade de gerenciamento e integrao dos eixos acadmicos ensino, pesquisa e extenso universitria, alm da promoo do curso pe- rante a sociedade. Todavia, mesmo sendo uma atividade administrativo-pedaggica de grande relevncia, as pes- quisas sobre a problemtica da coordenao de curso so muito escassas. O presente trabalho se caracteriza como uma pesquisa qualitativa do tipo observao participan- te e se constitui como um estudo de caso. Os objetivos da pesquisa foram caracterizar as mltiplas funes atribudas ao coordenador de curso de graduao em uma Instituio de Ensino Superior privada, identificar e analisar as relaes interpessoais do coordenador no ambiente universitrio. Foram identificadas 17 funes formais da coordenao e dez funes informais, as quais foram caracterizadas em formais pedaggicas e tcnico-administrativas, e funes informais tcnico- * Doutora em Educao pela UNICAMP. Pesquisadora da Universidade Federal de Uberlndia UFU. E-mail: danielafcj@yahoo.com.br ** Doutor em Ecologia pela UNICAMP. Professor do Instituto de Biologia da Universidade Federal de Uberlndia UFU. E-mail: jacobucci@inbio.ufu.br 82 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... administrativas e sociais. Foram analisadas as relaes interpessoais do coordenador de curso, que permeiam as quatro dimenses do universo universitrio: curso, outros cursos (graduao e ps-graduao lato sensu), adminis- trao e comunidade. Os dados do trabalho fomentam uma discusso sobre as atribuies do coordenador de curso e da necessidade de realizao de mltiplas fun- es, alm de traquejo para manter relaes interpessoais positivas no ambiente acadmico. Palavras-Chave: Coordenao de curso. Ensino superior. Gesto acadmica. Relaes interpessoais. Abstract: The coordination of a graduation course in a private Institution of Higher Education is a prominence social-academic position and of extreme importance for the Institution due to the possibility of management and integration of the academic axis: teaching, research and university extension, besides the promotion of the course to the society. Although it is even an administrative- pedagogical activity of great relevance, the investigations about the problematic of the course coordination are very few. The present work constitutes a case study of a qualitative research with the participant observation. The research purposes were to characterize the multiple functions attributed to the graduation course coordinator in a private Institution of Higher Education and to identify and to analyze the interpersonal relationships of the coordinator in the university environment. We identified 17 formal and 10 informal functions of coordination and characterized them as formal pedagogical, technician- administrative and technician-administrative informal functions and social functions. We identified and analyzed the interpersonal relations of the course coordinator that compound the four dimensions of the academic universe: course, other courses (graduation and post-graduation - lato sensu), administration and community. The data of the work foment a discussion on the course coordinator attributions and the need of 83 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI accomplishment of the multiple functions, besides the skills in order to keep positive interpersonal relationships in the academic environment. Keywords: Course coordination. Higher education. Aca- demic management. Interpersonal relationships. A ESTEIRA ROLANTE Este artigo resultado de minha experincia como coordenadora de um curso de graduao em Cincias Biolgicas em uma Instituio de Ensino Superior privada, no interior do Estado de So Paulo, no perodo de 2001 a 2005. Na trajetria que percorri desde minha incurso como docente no ensino superior at o estabelecimento de um trabalho slido na coordenao, vivenciei inmeras realidades, provei o sabor amargo das decises administrativas e degustei a satisfao de compartilhar com os professores a gesto do curso. Quando assumi a coordenao no fazia idia da dimenso do cargo que estava exercendo. Com o passar dos meses, das reunies, dos problemas e das atividades a realizar, fui compreendendo a real quantidade de funes atribudas ao coordenador de curso, passei a perceber o peso das responsabilidades e a questionar, ainda que de forma solitria, a estrutura organizacional da administrao escolar superior. Nos ltimos anos do trabalho como coordenadora, eu me sentia tal qual uma maratonista correndo sem parar em uma esteira rolante eltrica no interior de uma academia de ginstica lotada. Parecia que os dias no terminavam e que eu precisava continuar correndo para conseguir cumprir as tarefas e me preparar para assumir outras, novas, no dia seguinte. Hoje vejo que essa sensao de constante ansiedade decor- rente, em grande parte, de um problema de qualquer coordenao de curso: o inesperado. A cada hora algo acontece na sala de aula, no curso, no laboratrio, na secretaria, na sala ao lado ou na Reitoria que depende da presena fsica do coordenador, tornando-se assim uma nova tarefa a ser realizada, em detrimento das outras que deveriam estar sendo executadas naquele momento. Muitas vezes precisei dei- xar para depois atividades em elaborao para atender convocaes 84 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... de ltima hora da rea administrativa, que nem sempre se referiam a assuntos urgentes. Com a imprevisibilidade da agenda, o trabalho da coordenao de curso fica vulnervel aos diversos acontecimen- tos dirios, falta de organizao e planejamento de alguns setores acadmicos e s conversas informais. Segundo Ayres, Brito e Feitosa (1999), natural que muitos administradores fiquem, por diversas vezes, ansiosos devido s suas responsabilidades como planejadores, organizadores, lderes, contro- ladores da organizao, que trabalham com outras pessoas e por meio delas. Esses mesmos autores tambm apontam que os profissionais de chefias de nveis intermedirios enfrentam, ao mesmo tempo, presses e exigncias de seus subordinados e de seus superiores, o que os tornam altamente vulnerveis ao stress. O COORDENADOR E SUAS MISSES IMPOSSVEIS Em um artigo sobre o papel das coordenaes de curso de graduao na Universidade Federal do Cear (SABADIA, 1998), ntida a preocupao do professor Jos Antonio Beltro Sabadia em explicitar as funes institucionalizadas da coordenao de curso e os fatores institucionais organizacionais que dificultam a realizao plena dessas funes. Para o autor, a instncia da coordenao de curso uma das mais frgeis da Universidade, dada a quantidade de funes a ser realizada pelo curso e a limitada autonomia para a atuao plena em prol da qualidade didtico-pedaggica do ensino. De acordo com Silva e Pereira (2003), o papel do coordenador de curso, enquanto gestor de equipes de trabalho, ainda no tem rece- bido a devida ateno pelas Instituies de Ensino Superior. Segundo os autores, o Ministrio da Educao tem preconizado, atravs das co- misses de avaliao dos cursos de graduao, a importncia do papel do coordenador de curso, tanto nos aspectos acadmicos quanto nos pedaggicos. Entretanto, observa-se que o aspecto gerencial do curso restringe-se a uma direo da atividade docente de maneira simplista. No relatrio de avaliao das comisses, no item Coordenao, consta como critrio a atuao do coordenador de curso sendo muito boa, quando existem atribuies formalmente definidas sobre a funo de coordenador, sua atuao atende plenamente s demandas dos alunos e professores, e o curso bem conduzido. Ao minimizar as atribuies da coordenadoria de curso a pou- cas categorias de anlise para a avaliao das condies de oferta 85 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI dos cursos de graduao, o Ministrio da Educao acaba reforando para os setores administrativos das Instituies de Ensino Superior que o coordenador de curso possui apenas trs funes: a) executar as atribuies formalmente definidas na Instituio sobre o cargo; b) atender s demandas do corpo discente e docente; e c) conduzir bem o curso. Inegavelmente essas so atribuies de uma coordenao de curso, no entanto, ao generaliz-las, no ficam explicitadas as inme- ras tarefas realizadas pelo coordenador para conseguir desenvolver essas trs funes. Obviamente os Diretores, Pr-reitores e Reitores das Institui- es de Ensino Superior particulares tm conhecimento sobre as atri- buies formalmente definidas das coordenadorias de curso e ainda sabem exatamente o que deve ser estimulado nos coordenadores para que as funes desse cargo levem a uma melhor qualidade do ensino e maior afluxo de alunos para os processos seletivos. O professor Edson Santos, atual Reitor da Universidade da Amaznia (UNAMA), escreveu um artigo em 2002 (FRANCO, 2002) enquanto ocupava a presidncia da Associao Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES), sobre como construir o coordenador ideal. Certamente esse artigo serviu de inspirao a gestores administrativo-acadmicos superiores visto que descreve com grande detalhamento as funes polticas, gerenciais, acadmicas e institucionais que um coordenador de curso deve praticar. O Quadro 1 sintetiza as funes que devem ser desempenhadas pelo coordenador ideal, acrescido o detalhe de que alm dessas atribuies, o autor destaca a necessidade de o coordenador de curso continuar exercendo a docncia para estreitar as relaes com os alunos. 86 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... Quadro 1: Sntese das funes de um coordenador ideal Funes Polticas Funes Gerenciais Funes Acadmicas Funes Institucionais Atuar com li- derana e ser reconhecido na rea do curso Supervisionar as instalaes fsicas do cur- so Elaborar e exe- cutar o Projeto Pedaggi co do curso Ser responsvel pelo desempenho dos alunos do cur- so no Exame Na- cional de Cursos 1 Atuar como um ani mador 2 de
professores e alunos Indicar obras bibliogrficas para o curso Prezar pelo bom desenvolvimento das atividades es- colares Acompanhar os alunos egressos do curso Estar disposi- o para atendi- mento Est i mul ar e controlar a fre- qncia docen- te e discente Prezar pela qua- lidade e regula- ridade das ava- liaes Promover ativi- dades para a em- pregabilidade dos alunos Ser o represen- tante do curso perante a socie- dade Indicar a con- tratao e de- misso de do- centes Promover ativida- des complemen- tares ao curso Buscar f ont es alternativas de recursos Ser o promotor do marketing do curso Ser respons- vel pelo pro- cesso decisrio de seu curso Estimular a pes- quisa e progra- mas de extenso universitria Promover o re- conheci ment o do curso junto ao Ministrio da Educao Vincular o cur- so aos anseios do mercado Pr ez ar pel a adi mpl nci a contratual dos alunos do cur- so Ser responsvel pela orientao dos monitores e estgios Ser responsvel pelo desempenho dos al unos do curso em testes profissionais Modificado de FRANCO (2002) As funes sugeridas pelo autor mitificam o profissional que assume tal cargo e influenciam os administradores universitrios a exigir uma sobrecarga de trabalho dos coordenadores pela jornada de 40 horas semanais, uma vez que as atribuies so descritas como 1 Exame Nacional de Cursos Substitudo em 2004 pelo Sistema Nacional de Avaliao da Edu- cao Superior (SINAES), Lei n.10.861/04 (BARREYRO e ROTHEN, 2006). 2 Animador no sentido de estimulador, encorajador. 87 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI custosas, mas no impossveis de serem realizadas. Para preservarem seus empregos, muitos coordenadores de graduao sem formao especfica em administrao de empresas ou gesto de recursos hu- manos acabam assumindo responsabilidades outras que no aquelas estritamente relacionadas com a qualidade educacional do curso. Por mais indignao que o quadro acima possa suscitar, vrias misses impossveis so ofertadas aos coordenadores de curso de Instituies particulares, e assim, atividades como cobrana de alunos inadimplentes e promoo comercial do curso j so realidade nos bastidores de muitas salas de coordenao. Ora, se todas essas funes mostradas no quadro so pertinen- tes coordenadoria, por que no esto formalizadas nos regimentos institucionais? Muito provavelmente nem todas as funes atribudas coordenao de curso so explicitadas, porque um profissional com tais habilidades e competncias deveria ser remunerado e valorizado tal qual um diretor executivo de grandes empresas, o que geralmente no ocorre. Segundo Voese (2005), muitas Instituies de Ensino Superior privadas atribuem de 8 a 20 horas por semana para a co- ordenao de curso e completam a jornada de 40 horas semanais do coordenador com atividades de docncia, atendendo assim aos critrios de avaliao governamental. Caso todas as funes desejveis para um coordenador estivessem documentadas, ficaria evidente que uma jornada inferior a 40 horas de dedicao exclusiva coordenao de curso certamente sobrecarrega o profissional em exerccio. A coordenao de um curso de graduao em uma Instituio de Ensino Superior privada um cargo de destaque social-acadmico e de suma importncia para a Instituio, dada a possibilidade de gerenciamento e integrao dos eixos acadmicos ensino, pesquisa e extenso universitria, alm da promoo do curso perante a socieda- de. Todavia, mesmo sendo uma atividade administrativo-pedaggica de grande relevncia, as pesquisas sobre a problemtica da coorde- nao de curso so muito escassas. A PESQUISA No intuito de entender um pouco mais sobre o trabalho que exercia, passei a registrar por escrito minhas dvidas em relao coordenao, situaes complicadas do cotidiano universitrio, problemas enfrentados por professores na sala de aula, e relatos de 88 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... outros coordenadores durante as reunies de coordenao. Essas anotaes contriburam para uma reflexo crtica sobre as atribuies da coordenao de curso. A ausncia de bibliografia especfica sobre a complexidade da coordenao de cursos de graduao que possibilite orientar iniciantes na funo e incentive uma discusso acalorada sobre o assunto, me impulsionou a elaborar este texto. O professor que partilha comigo a autoria do presente artigo fazia parte do quadro docente do curso que coordenei, acompanhou toda a trajetria de criao e reconheci- mento do curso de Cincias Biolgicas, participou intensamente das atividades de ensino, pesquisa e extenso universitria no referido perodo e colaborou na gesto do curso. Os objetivos dessa pesquisa foram: 1) Caracterizar as mltiplas funes atribudas ao coordenador de curso de graduao em uma Instituio de Ensino Superior privada. 2) Identificar e analisar as relaes interpessoais do coordenador no ambiente universitrio. O presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa do tipo observao participante e se constitui como um estudo de caso (LDKE; ANDR, 1986; LAVILLE; DIONNE, 1999), definido por Megid Neto (2001) como um estudo que focaliza indivduos ou organizaes educacionais, utilizando preferencialmente tcnicas e mtodos caractersticos da abordagem qualitativa, e que considera um grande nmero de dimenses e variveis a serem observadas e inter-relacionadas, para a descrio de uma realidade ampla. A coleta de dados para a pesquisa foi baseada em documentos administrativos da referida Instituio de Ensino Superior, anotaes em caderno de campo sobre situaes cotidianas do universo acadmico e entrevista com o Diretor Geral 1 da Instituio na poca. Esses dados configuraram-se fonte e objeto de estudo, uma vez que a pesquisa qualitativa permite o entrecruzamento das informaes de diferentes origens (ALVES-MAZZOTTI; GEWANDSZNAJDER, 2002). CARACTERIZAO DAS MLTIPLAS FUNES DO COORDENADOR Ao assumir o cargo, o coordenador de curso passa a desempe- nhar tarefas que lhe so atribudas formalmente pela Instituio de 3 Em 2003 a denominao de Diretor Geral foi substituda por Reitor, em de- corrncia da transio de Faculdades Integradas para Centro Universitrio. 89 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI Ensino Superior, e vrias outras, agregadas informalmente s suas atribuies ao longo do tempo. Especificamente sobre as atribuies formalizadas, essas geralmente esto documentadas no Estatuto ou Regimento da Instituio no formato de incisos, com frases curtas que descrevem sinteticamente a funo. O ttulo de cada funo genrico e cada atribuio formal- mente designada coordenao de curso engloba vrias atividades que devem ser executadas para a realizao de uma dada funo, estabelecendo-se assim as mltiplas funes do coordenador. H funes especificamente relacionadas gesto pedaggica do curso, outras de carter tcnico-administrativo e algumas relacionadas Instituio como um todo. As funes da coordenao de curso podem ser caracterizadas como: a) formal/pedaggica; b) formal/tcnico-administrativa; c) informal/tcnico-administrativa; d) informal/social. A Instituio na qual trabalhava explicitava dezessete atribui- es da coordenadoria de curso no Regimento Geral, apresentadas e comentadas a seguir pela ordem de registro. Ao final de cada descrio est evidenciada a caracterizao de cada funo. 1) Sugerir alteraes curriculares primeira vista, essa funo parece simples e tcnica, no entanto, qualquer modificao no cur- rculo de um curso de graduao em uma escola de nvel superior privada carece de uma anlise mais ampla, que envolve no apenas elementos didtico-pedaggicos e de contedo especfico para a rea do curso, mas tambm e fundamentalmente, um estudo oramentrio e de impacto financeiro para a Instituio. Caracterizao: formal/pedaggica. 2) Promover a superviso didtica do curso A superviso didtica do curso engloba aes para garantir a qualidade do ensino e a pro- moo da aprendizagem. Embora tenha uma conotao extremamente educacional, essas aes dependem de um trabalho poltico, admi- nistrativo e psico-pedaggico por parte do coordenador, alm de uma viso ampla sobre os conflitos estabelecidos em sala de aula. Caracterizao: formal/pedaggica. 3) Convocar e presidir as reunies com os professores do curso Pos- sibilitar encontros freqentes com todo o corpo docente (Colegiado de Curso) no tarefa fcil. Como a maioria dos professores contratada em regime parcial e as reunies do Colegiado no so remuneradas, 90 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... cabe ao coordenador convencer os professores a participarem das reunies de forma voluntria em horrios que no estejam em sala de aula, visto que no se pode deduzir esse tempo das atividades docentes. Ao convocar uma reunio, o coordenador sabe a priori que enfrentar no mnimo dois problemas: ausncia de vrios professores que tm aulas em outras Instituies no mesmo horrio da reunio e pouco tempo para discutir os assuntos da pauta, uma vez que a participao voluntria impede exigir do docente a permanncia na reunio por um perodo superior quele desejado pelo professor. Caracterizao: formal/pedaggica. 4) Elaborar o horrio escolar do curso e fornecer subsdios para a organizao do calendrio acadmico A elaborao do hor- rio escolar pode ser associada a uma gincana, isso porque vrios professores so compartilhados com outros cursos e assim, aquele coordenador que negociar as possibilidades de horrio primeiro, sai na frente. Qualquer alterao de perodo ou dia de aula envolve uma complexa logstica, no somente pela disponibilidade de horrios dos professores, mas pela adequao da estrutura fsica como salas de aula e laboratrios. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 5) Estabelecer, nos limites de sua competncia, normas para o desenvolvimento e controle dos estgios curriculares Os estgios curriculares somente podem ser realizados mediante um convnio da Instituio de Ensino Superior com o estabelecimento que oferta o estgio. Dessa forma, fica sob a responsabilidade do coordenador no somente o estabelecimento das normas de estgio e seu controle, mas tambm o contato com empresas e com o setor jurdico da Instituio para o fechamento de convnios. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 6) Homologar aproveitamento de estudos e propostas de adapta- es de curso, aps deferimento do Colegiado de Curso No caso de transferncia de alunos, a Instituio de Ensino Superior privada permite que o aluno realize atividades complementares e compensa- trias para carga horria ou contedo de disciplinas que no podem ser aproveitadas do curso de origem em sua totalidade. Alm de ve- rificar as possibilidades de convalidao ou aproveitamento parcial de disciplinas j cursadas, o coordenador passa a gerenciar de forma paralela aos demais alunos do curso, os discentes transferidos, visto 91 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI que os mesmos no tm a obrigatoriedade de cursar regularmente as disciplinas oferecidas no perodo. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 7) Acompanhar as atividades do curso e, quando necessrio, propor a substituio, contratao e demisso de docentes A contratao, substituio ou demisso de docentes so atividades inerentes coordenao que precisam ser executadas primando-se pela qualida- de do curso. No entanto, por razes financeiras, muitas vezes essa funo se torna extremamente complexa, pois cabe ao coordenador reduzir a carga horria de um determinado docente e ainda mant-lo satisfeito no curso. Caracterizao: formal/pedaggica e administrativa. 8) Apreciar as recomendaes dos docentes e discentes sobre as- suntos de interesse do curso Atender com solicitude professores e alunos visando a melhoria das condies de ensino-aprendizagem uma funo primordial do coordenador de curso e para execut-la necessrio disponibilizar um tempo para atendimento. Caracterizao: formal/pedaggica. 9) Colaborar com os demais rgos da Instituio na esfera de sua competncia Essa determinao pouco especfica amplia sobrema- neira as atribuies da coordenao de curso e abre uma brecha para que outros rgos administrativo-acadmicos possam solicitar tarefas do coordenador em prol da qualidade do curso e da instituio. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 10) Sugerir o ajustamento de planos de ensino de disciplinas, de acordo com o interesse do curso Embora no esteja claro no enun- ciado dessa funo, o ajustamento de planos de ensino das disciplinas visa a evitar que um determinado contedo seja trabalhado por dis- ciplinas diferentes, sobrepondo assuntos. Para que essa funo possa ser desempenhada pelo coordenador, h necessidade de elaborao conjunta pelos docentes de todas as sries do curso dos referidos pla- nos de ensino, o que envolve reunies especficas para tal finalidade, que, conforme j descrito, engloba vrias dificuldades. Caracterizao: formal/pedaggica. 11) Decidir sobre a dependncia de disciplinas na programao acadmica do aluno O regime de dependncia determina que o aluno reprovado em at duas disciplinas pode curs-las em ano sub- 92 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... seqente, em horrio diverso s disciplinas da srie. Dessa forma, o coordenador tem a tarefa de adequar horrios e planos de disciplinas em regime de dependncia entre o aluno e o professor, e gerenciar as atividades para garantir que as aulas e as avaliaes sejam realizadas adequadamente. Caracterizao: formal/pedaggica. 12) Colaborar com o docente na elaborao de planos de ensino, projetos de pesquisa e programas de extenso Acompanhar e co- laborar com o docente na elaborao do plano de disciplina uma tarefa da coordenao de curso que envolve apenas o docente e o coordenador. J a colaborao do coordenador em relao elabo- rao de projetos de pesquisa e de extenso envolve a negociao com as instncias superiores para apreciao dos pr-projetos e dos oramentos relacionados. Caracterizao: formal/pedaggica. 13) Fomentar a discusso terica e o avano prtico de metodo- logias de ensino adequadas s diferentes reas do ensino Ao ler palavra por palavra essa funo, fica evidente a necessidade de uma formao pedaggica do coordenador, em nvel de ps-graduao, para que ele sinta-se seguro e capaz de promover discusses tericas sobre metodologias do ensino e acompanhar o efeito dessas discusses na didtica dos docentes. Caracterizao: formal/pedaggica. 14) Promover a anlise coletiva das ementas e dos contedos pro- gramticos das disciplinas, visando interdisciplinaridade do curso e integrao do corpo docente Essa funo se relaciona funo anteriormente explicitada sobre o ajustamento dos planos de ensino das disciplinas. A anlise coletiva das ementas e dos contedos progra- mticos demanda encontros presenciais freqentes com os docentes, que devem ser remunerados para tal atividade. No caso de no haver possibilidade de remunerao especfica para essa anlise, cabe ao coordenador, da mesma forma que faz nas reunies de Colegiado de Curso, solicitar a participao voluntria dos professores. Caracterizao: formal/pedaggica. 15) Definir a organizao e a administrao de laboratrios e materiais relativos ao ensino e pesquisa Essa funo envolve a comunicao com os demais coordenadores de curso que utilizam de forma conjunta os laboratrios e materiais de ensino e pesquisa, 93 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI a otimizao de uso dos mesmos e a atribuio de tarefas para a equipe tcnica. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 16) Elaborar o Plano Oramentrio Anual e o Planejamento Estra- tgico do curso nos prazos estabelecidos pelos rgos superiores ou pela Mantenedora Essa funo demanda um conhecimento apro- fundado de como o curso est inserido no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da Instituio de Ensino Superior e um acompa- nhamento mensal dos gastos e dos recursos atribudos ao curso, que dependem da possibilidade de acesso a esses dados. Caracterizao: formal/tcnico-administrativa. 17) Exercer outras atribuies que lhe sejam conferidas pelo Re- gimento da Instituio Essa descrio causa estranheza visto que todas as funes da coordenao de curso so especificadas em um artigo do Regimento, e assim, no h como o coordenador ter acesso s outras possveis atribuies que o Regimento possa lhe conferir. Por essas razes, essa funo no pde ser caracterizada. Como pode ser observado, o ttulo de cada funo genrico e cada atribuio formalmente designada coordenao de curso engloba vrias atividades que devem ser executadas para a realizao de uma dada funo, estabelecendo-se assim as mltiplas funes do coordenador. H funes especificamente relacionadas gesto pedaggica do curso e outras de carter tcnico-administrativo. Os relatos dos coordenadores dos outros cursos de graduao da Instituio, registrados em caderno de campo durante reunies de coordenao, fazem referncias a essas mltiplas funes. De forma consensual, os coordenadores apontam para a sobrecarga de trabalho, dificuldade para gerenciar todas as atribuies, problemas em assumir atividades que no so especficas do cargo e a falta de comunicao entre os setores da Instituio. Alm das funes formalizadas, os coordenadores mencionaram as dez atribuies informais mais freqentes das coordenadorias de curso: a) Organizar documentao sobre o curso e Instituio para efeitos de avaliao do Ministrio da Educao; b) Atender pais de alunos e familiares para acompanhamento do desempenho do alu- no; c) Divulgar e orientar alunos sobre programas governamentais de financiamento de mensalidades; d) Informar os discentes sobre programa de bolsas institucionais, iniciao cientfica, estgios extra- curriculares e eventos de interesse; e) Contatar egressos do curso com a finalidade de obter dados curriculares e divulgar cursos de 94 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... ps-graduao lato sensu da Instituio; f) Incentivar professores a buscar recursos financeiros externos atravs de projetos de pesquisa e extenso; g) Participar das campanhas vestibulares atravs da elabo- rao de textos de divulgao sobre o curso, palestras, depoimentos em rdio e entrevistas; h) Suprir a pgina na Internet da Instituio com contedos e textos; i) Participar de eventos culturais e programas sociais da Instituio; j) Organizar e promover eventos acadmicos como simpsios e dias comemorativos. Das atribuies no-formalizadas pela Instituio, citadas pe- los coordenadores, duas atividades podem ser caracterizadas como funes informais/tcnico-administrativas: Organizar documentao sobre o curso e a Instituio para efeitos de avaliao do Ministrio da Educao e Suprir a pgina na Internet da Instituio com conte- dos e textos. As demais atribuies referem-se a funes informais/ sociais, de contato direto com o pblico, que relacionam a Instituio com a sociedade. A Figura 1 sintetiza a distribuio proporcional das funes do coordenador de curso, analisando-se 16 funes formalizadas e dez funes no-formalizadas. 38% 23% 8% 31% Formal/pedaggica Formal/tcnico-administrativa Informal/tcnico-administrativa Informal/social Figura 1: Distribuio proporcional das funes do coordenador de curso. 95 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI As funes pedaggicas constituem a maioria das funes do co- ordenador e somente essas esto totalmente explicitadas no Regimento da Instituio. Esse dado importante, pois est relacionado forma- o do coordenador de curso. Tendo em vista que a grande maioria dos coordenadores no possui formao inicial ou ps-graduao na rea de Educao e sim na rea de conhecimento especfico do curso, necessrio que a Instituio explicite com detalhes as atribuies no campo pedaggico que os coordenadores devero desempenhar, evitando que atividades vitais para a gesto da qualidade educacional do curso no sejam desenvolvidas. Juntas, as funes tcnico-administrativas formais e informais constituem uma parcela significativa das aes a serem desenvolvi- das pelo coordenador. Para execuo dessas funes, o coordenador enfrenta dificuldades burocrticas do modelo organizacional das Universidades ou Instituies de Ensino Superior (DELLAGNELO; MACHADO-DA-SILVA, 2000) que acabam impedindo a realizao completa das funes pedaggicas. O fato de nenhuma funo social estar descrita formalmente poupa a Instituio de discutir abertamente com os coordenadores a necessidade de um trabalho semelhante ao de um profissional da rea de Relaes Pblicas, o qual, de acordo com a pesquisadora Kunsch (2004), planeja e executa polticas de relacionamento com o pblico, atravs de atividades de comunicao estratgica, para a promoo da Instituio. Esto agregados s funes sociais da coordenao propsitos de atender bem o aluno e seus familiares para garantir a permanncia do discente no curso, divulgar o curso visando captao de alunos para o vestibular, atrair novos alunos e investimentos para o curso, e evidenciar para a sociedade aspectos positivos da Instituio. Sem formalizar essas funes, a Instituio esquiva-se de capacitar em servio os coordenadores e de remuner-los especificamente para tais atividades. AS RELAES INTERPESSOAIS E O TRABALHO DE COORDENAO A habilidade de um profissional de se relacionar bem com as pessoas que trabalham no mesmo ambiente e com a comunidade ex- terna Instituio pode ser considerada uma competncia interpessoal 96 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... (MONEZI, 2005). Para Rodrigues, Imai e Ferreira (2001), perceber de forma acurada uma situao e suas variveis permite que o su- jeito desempenhe melhor o seu trabalho, tanto na dimenso tcnica requerida pela natureza dessa atividade quanto na de ser capaz de se posicionar de forma habilidosa na rede de relaes interpessoais, interna e externa, no local de trabalho. Como o trabalho de coordenao de curso influenciado di- retamente pelas relaes interpessoais que o coordenador consegue estabelecer com diferentes pblicos nas esferas universitrias, a execuo das atribuies que lhe so designadas interdepende dessas relaes. No caso especfico da Instituio estudada, os cursos so vin- culados diretamente Pr-Reitoria de Graduao e Ps-Graduao, pois no h unidades acadmicas intermedirias como Faculdades ou Institutos. Dessa forma, as relaes interpessoais do coordenador de curso permeiam quatro dimenses: 1) Curso; 2) Outros Cursos (graduao e ps-graduao lato sensu); 3) Administrao; e 4) Co- munidade. A rede de relacionamentos do coordenador, que permeia essas dimenses, est representada na Figura 2. Figura 2: Rede de relacionamentos do coordenador Coordenador CURSO Professores Alunos Tcnicos-administrativos OUTROS CURSOS Coordenadores Professores Alunos Tcnicos-administrativos ADMINISTRAO Reitor Pr-Reitores acadmicos Tcnicos-administrativos COMUNIDADE Familiares dealunos Alunos egressos Alunos do Ensino Fundamental eMdio Alunos vestibulandos Professores daEducao Bsica Professores interessados ematuar no curso Profissionais dareadocurso Profissionais damdia Participantes deprojetos deextensouniversitria Coordenador CURSO Professores Alunos Tcnicos-administrativos OUTROS CURSOS Coordenadores Professores Alunos Tcnicos-administrativos ADMINISTRAO Reitor Pr-Reitores acadmicos Tcnicos-administrativos COMUNIDADE Familiares dealunos Alunos egressos Alunos do Ensino Fundamental eMdio Alunos vestibulandos Professores daEducao Bsica Professores interessados ematuar no curso Profissionais dareadocurso Profissionais damdia Participantes deprojetos deextensouniversitria 97 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI O coordenador necessita manter essas inmeras relaes inter- pessoais de forma a reduzir conflitos, integrar pessoas e estabelecer polticas favorveis ao curso. A Avaliao Institucional de 2004, disponibilizada aos co- ordenadores e administrao superior da Instituio por meio de um documento interno, questionou alunos sobre as caractersticas mais importantes de um bom coordenador de curso. Trs aspectos totalizaram 82% das respostas: disponibilidade para atendimento, simpatia e transparncia. Observando esses dados fica evidente que as relaes interpes- soais afveis com os alunos so fundamentais para que os mesmos ve- jam o coordenador de forma positiva. As caractersticas evidenciadas aglutinam o conceito de empatia, definido por Motta e colaboradores (2006) como uma habilidade de comunicao intrinsecamente rela- cionada formao de vnculos afetivos e qualidade das relaes interpessoais, que se reflete na reduo de conflitos e na melhoria qualitativa dos relacionamentos. A disponibilidade para atendimento de forma simptica e transparente demanda uma compreenso emptica do coordenador que, segundo Falcone (1999), inclui prestar ateno e ouvir sensi- velmente o que o outro tem a dizer antes de apresentar o prprio ponto de vista. Ao favorecer situaes empticas no convvio social, o coorde- nador passa a atrair a ateno das pessoas com as quais se relaciona para as atividades que realiza e ainda evita, ou ao menos reduz, rela- cionamentos conflituosos. Dessa forma, o trabalho de coordenao se torna menos desgastante, visto que o coordenador passa a transitar livremente em todas as dimenses nas quais estabelece relaes in- terpessoais, pois como passa a ser bem recebido, obtm retorno mais fcil de suas solicitaes. Para Leito e colaboradores (2006), a questo dos relaciona- mentos interpessoais, e de sua inerente dimenso emocional, crucial para a vida associada, pois so esses processos interativos que formam o conjunto de sistemas que a organizam. Embora a emotividade seja um requisito imprescindvel ao co- ordenador, o depoimento do Diretor Geral da Instituio, em agosto de 2002, sobre os desafios de se realizar um trabalho integrado da coordenao de curso, destaca a importncia de se estabelecer um posicionamento para agregar pessoas em torno de uma idia. 98 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... Um fato marcante, uma coisa pedaggica que eu acho que eu aprendi o seguinte. Voc tem que ter posio. No d pra voc ser e querer agradar todo mundo o tempo todo. Ento, voc ten- do posio, invariavelmente voc faz uma opo e fazendo uma opo voc vai ter perdas, conquistas, fracassos, erros e acertos. Eu acho que a histria de marcar posio a seguinte. Voc aca- ba marcando um referencial, (...) um centro de referncia e no querer que todo mundo seja o mesmo que voc, pois isso o que absolutamente mata uma Instituio. (...) Mas se voc tomar posio e a partir dela voc, as pessoas, as idias gravitarem em torno desta, (...) eu acho que a em decorrncia disto, voc tem um monte de gente gravitando ao redor dessas idias, e no da pessoa. A voc junta um monte de gente que pensa, no igual, mas tem a mesma filosofia, a mesma ideologia, a sai um monte de aes. E em contrapartida voc tem um monte de gente que te repele tambm. (Diretor geral da Instituio, agosto de 2002) Apesar de ser interessante imaginar que no ambiente universi- trio as idias pudessem se consolidar em propostas coletivas que se perpetuassem no tempo de forma autnoma, independentemente das pessoas que estejam na gerncia do curso, essa situao utpica. Ao marcar um referencial e reunir pessoas em torno de uma idia, o coordenador inevitavelmente atua como representante mximo des- sa idia e passa a lidar com as expectativas daqueles que acreditam na proposta. Nesse contexto, a idia assume um status superior de desejo coletivo e, assim, os vnculos emocionais com a proposta se intensificam. Como qualquer outra atividade institucional, as propos- tas estariam vulnerveis s oscilaes financeiras da Instituio de Ensino Superior privada, e poderiam ser dissolvidas de acordo com as necessidades oramentrias. Nessas condies, no apenas as idias se extinguiriam, mas toda a estrutura emocional do curso, visto que no haveria mais no que, nem em quem, confiar. Ao estabelecer vnculos sociais, o coordenador lida com o imaginrio das pessoas com quem se relaciona e difunde suas idias acerca do prprio curso, da fundamentao terico-metodolgica que acredita ser adequada formao dos alunos, da Instituio, das relaes entre Cincia e Sociedade, e de todas as suas impresses de mundo. impossvel dissociar as idias das pessoas. Para que uma idia se torne permevel em uma comunidade acadmica, funda- 99 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor > Daniela Franco Carvalho JACOBUCCI & Giuliano Buz JACOBUCCI mental que a pessoa que ancora essa idia tenha habilidades sociais para decifr-la e sensibilizar seus pares a partilhar da proposta. necessrio que o coordenador no apenas divulgue suas idias e seus posicionamentos poltico-institucionais, mas que tambm demonstre responsabilidade e competncia para defend-los nas diferentes esfe- ras da Instituio e publicamente. As relaes interpessoais que o coordenador estabelece junta- mente com as idias que propaga nas quatro dimenses em que atua curso, outros cursos, administrao e comunidade caracterizam o profissional em atividade na coordenao de curso. FECHAMENTO A coordenao de curso um cargo complexo que requer mui- to mais que experincia didtica e competncia tcnica na rea do curso de graduao, dada a necessidade de realizao de mltiplas funes e traquejo para manter relaes interpessoais positivas no ambiente acadmico. Ao assumir o cargo de coordenao de curso, o profissional deve estar atento s funes que lhe so atribudas formalmente, registradas em documentos institucionais, e s funes informais, que passa a exercer ao longo de suas atividades coordenativas para garantir a funcionalidade do curso. Para que o coordenador consiga desempenhar de forma positiva as mltiplas funes da coordenao de curso, fundamental estabelecer relaes interpessoais saudveis nas dimenses em que atua. Ao exercer funes informais sociais, o coordenador amplia sua rede de relacionamentos e divulga suas idias e vises de mundo no apenas no ambiente acadmico, mas na comunidade onde a Instituio est inserida. O coordenador de curso precisa ter conscincia de que seu papel na Instituio primordial, visto que depende de suas aes o sucesso do curso e da Instituio. Como no h publicaes sobre as questes que envolvem a coordenao de curso, nem mesmo cursos de aprimoramento para esses gerentes acadmicos, o profissional sem direcionamentos e formao adequada nos campos educacionais e administrativos passa a atuar de forma emprica, atravs de pro- cessos de tentativa e erro que acabam por comprometer o prprio desempenho e, consequentemente, o do curso. Antes de subir na esteira rolante e comear as atividades de maratonista na coordenao de curso, necessrio estudar o ambiente 100 Olhar de professor, Ponta Grossa, 11(1): 81-101, 2008. Disponvel em <http://www.uepg.br/olhardeprofessor> Correndo na esteira rolante - a experincia de coordenar um curso de graduao... acadmico, verificar as funes que devero ser desempenhadas, ob- servar as pessoas e os setores com os quais sero mantidas relaes interpessoais, buscar leituras sobre o assunto e compartilhar proble- mas com professores, alunos, coordenadores e chefias. REFERNCIAS ALVES-MAZZOTTI, A. 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