SUBCAPTULO DEBES EXISTENTES Cmo dar/doy cumplimiento a ste DEBE?

5.1 Compromiso
de la direccin

La alta direccin debe proporcionar
evidencia de su compromiso con el
desarrollo e implementacin del
sistema de gestin de calidad, as
como la mejora continua de su
eficacia:
A. Comunicando a la
organizacin la
importancia de satisfacer
tanto los requisitos del
cliente como los legales y
reglamentarios.

A travs del desarrollo de reuniones con el personal de
la empresa que permita la construccin continuada a
la documentacin y con ello la comunicacin de la
comunidad empresarial.
la alta direccin debe proporcionar
evidencia de su compromiso con el
desarrollo de implementacin del
sistema de gestin de calidad, as
como la mejora continua de su
eficacia:
B. Estableciendo la poltica de
la calidad.

Instaurar acciones como la creacin de polticas que
permitan incluir el compromiso con la mejora continua
y con el cumplimiento de los requisitos legales y
reglamentarios.
La alta direccin debe proporcionar
evidencia de su compromiso con el
desarrollo de implementacin del
sistema de gestin de calidad, as
como la mejora continua de su
eficacia:
C. Asegurando que se
establecen los objetivos de
la calidad.

Establecer objetivos que guarden relacin con todos
los principios establecidos en la poltica de calidad
organizacional.
la alta direccin debe proporcionar
evidencia de su compromiso con el
desarrollo de implementacin del
sistema de gestin de calidad, as
como la mejora continua de su
eficacia:
D. Llevando acabo las
revisiones por la direccin.
Realizacin de seguimientos por parte de la direccin
en busca de evidencias que confirmen que la poltica
de calidad es revisada peridicamente.
5.4 Planificacin la alta direccin debe asegurarse
de que los objetivos de calidad, se
establecen en las funciones y los
niveles pertinentes dentro de la
organizacin. Los objetivos de la
calidad deben ser medibles y
coherentes con la poltica de
calidad.

Las reuniones de planeacin y reuniones para dar a
conocer los adelantos realizados en cuanto a la
planificacin y planes en la implementacin de un
sistema de calidad, entre los directivos y con la
comunidad empresarial, permiten ajustar y
contextualizar ms coherente los objetivos con
respecto a las necesidades y prioridades ms sentidas
en la empresa en miras de lograr productos
alcanzables.
5.6 Revisin por
la direccin
La organizacin debe contar con un
equipo interdisciplinario que
realicen revisiones peridicas a los
procesos y tareas, contratacin de
auditores internos para que hagan
revisin y seguimiento a los
procesos , la organizacin debe
definir los medios con que evaluara
o se realizara la revisin de cada
proceso, realizar formatos o listas
de chequeos que faciliten la
revisin de los procesos.
La organizacin debe tomar
decisiones con los resultados de las
revisiones de los procesos con los
resultados de las evaluaciones
peridicas se pueden tomar
acciones correctivas y de mejora
en cada proceso.
1. Realizando una planeacin adecuada consiste
y adecuada para mi empresa para alcanzar la
vigencia.
2. Crear estrategias e iniciativas con los
indicadores del producto o servicio teniendo
en cuenta la satisfaccin del cliente.
3. Hacer reuniones incluyendo los indicadores
del producto o servicio, teniendo en cuenta la
satisfaccin del usuario.
4. Mantenimiento y planeacin de asistencia
tcnica y de apoyo para el logro de objeticos
antes. Durante y despus de la
implementacin de un sistema de calidad,
para la visualizacin asegurada de los
resultado, la mantencin de la vigilancia y el
apoyo continuado de los procesos
desarrollados en la empresa para su mejora y
por ende para una mejor productividad.
6.2 Recursos 1. La organizacin debe
determinar la competencia
1. Realizando organigramas de la empresa y
fichas de puesto que permiten analizar toda la

humanos necesaria para el personal.
2. La organizacin debe
asegurarse que el personal
tome conciencia de la
importancia de sus propias
actividades y de cmo
contribuye a los objeticos
de calidad.
3. La organizacin debe
suministrar una
capacitacin que haga
posible la satisfaccin de
estas necesidades y
evaluar la eficacia de la
capacitacin.

estructura del personal conociendo los
distintos puestos de trabajo que hay, y
plasmar en fichas los requisitos que debe
cumplir, como mnimo, una persona en ese
puesto de trabajo.
2. Realizando una formacin peridica para
recalcar los objetivos de la empresa y la
importancia de los proyectos que se estn
llevando a cabo y aprovechar para recordar
conocimiento sobre otras materias
provenientes del sistema de calidad.
3. Haciendo un plan de formacin de documento
que se aprueba por la revisin de la direccin,
y que contiene los cursos que se van a realizar
en la empresa durante el periodo estipulado.
7.5.2 Validacin
de los procesos
de la produccin
y de la
prestacin del
servicio
La organizacin debe convalidar
todo aquel proceso cuyo resultado
no pueda verificarse con una
monitorizacin o medicin, as
como los problemas resultantes,
asegurando la disponibilidad de
recursos destinado principalmente
para el desarrollo de acciones que
garanticen la calidad.
1. Validando y teniendo un personal certificado
en las funciones que realiza.
2. Validando y teniendo en cuenta los equipos
certificados y adecuados para cada rea.
3. Validando la metodologa a utilizar
4. Registrar todas las actividades decisin y
decisiones para llevar a cabo el proceso, re-
convalidacin para estar listos cuando se
termine uno empezar con el nuevo.