Modulo: TECNOLOGÍAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO:

Tema: Lógica del ciberespacio y formación de subjetividad

Francisco Javier Cardozo

Uno de los primeros pensadores que reflexiono sobre la relación entre los medios de
comuncicación y la conformación de la subjetividad fue Marshall McLuhan1
En su reconocida frase “el medio es el mensaje” resume una idea principal en la cual
expresa que es el medio mismo –como extensión del cuerpo humano- lo que produce una
modificación en la escala de percepciones en las personas. Es el medio –mas allá de su
contenido- el que modifica la vida humana y su sentido se encuentra en si mismo.
Para este autor el contenido de un medio es otro medio: «El contenido de la escritura
es el discurso, del mismo modo que el contenido de la imprenta es la palabra escrita, y la
imprenta, el telégrafo». Por lo tanto, a la hora de hablar de efectos hay que considerar esta
escala de jerarquía en donde el medio se ubica por encima del contenido, lo que por ultimo es
una derivación del medio. En este sentido es que McLuhan expresa que preocuparse por el
contenido de un medio es desviarse de la cuestión principal. Así resulta que los denominados
efectos son producto del cambio de percepciones instalados por el medio como mensaje que
logran fortalecerse al servirse de otros medios como contenido.
Al introducir la concepción del poder formativo de los medios como tales McLuhan
formula la idea del medio como asimilable al carbón, el algodón o el petróleo, es decir como
“materia prima” o “recurso natural” de una organización social. Todo esto convierte al medio
en un “coste fijo” para « (..) toda la vida psíquica de la comunidad». De manera tal que el
medio, al igual que otros recursos, modela la vida humana configurando nuestra conciencia y
experiencia. Para este autor «Todos los medios son metáforas activas por su poder de traducir
la experiencia en nuevas formas». Por ejemplo el habla es el medio más utilizado para traducir
la experiencia, es el habla lo que permite exteriorizar nuestros sentidos y percepciones. Ya en
la era eléctrica, afirma el autor, nuestra experiencia se ve traducida en forma de información
«al mismo tiempo que nos acercamos a la extensión tecnológica de la conciencia».

En la primera sesión del módulo “tecnologías para el trabajo colaborativo” se expresa:

En general el valor agregado que estas redes sociales brindan está dado por el
significado semántico del que dotan a la información, es decir, va más allá de
un espacio Web para almacenar favoritos, se trata de compartir una visión
1
MCLUHAN, M (1962): “Primera Parte”, en Comprender los medios de comunicación. Las extensiones del ser
humano, México, Diana.
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personal para construir una visión más amplia. Pueden utilizar sus blogfolios
para escribir allí sus impresiones y el Espacio de diálogo para compartir dudas
e inquietudes.

Es decir, por un lado se encuentran las herramientas de la Web 2.0 y por otro lado los
usos que se ellas devienen en articulación con las formas de pensar y hacer de los sujetos. Pues
como se menciona en este texto, dentro del caso de la red social “del.icio.us”, interviene el
valor “semántico” del que dotan a la información, es decir que va más allá de un espacio Web
para almacenar favoritos, ya que se trata de compartir una visión personal para construir una
visión más amplia.
Para ampliar estas ideas, puede retomarse a otro pensador conocido dentro del campo
de la comunicación, Gregory Bateson, quien expresó que lo mental no ocurre sólo "dentro" del
cerebro, sino que es un "proceso", es decir interacciones, relaciones entre los participantes de la
comunicación.
Para este investigador, la comunicación está determinada por un contexto, un conjunto
de condiciones de producción. Toda comunicación, entonces, reclama un contexto, porque sin
contexto no hay significado, no hay valor diferencial que genere información. En ese sentido,
se contrapone con la visión de determinismo tecnológico que puede hallarse en Marshall
McLuhan. Si bien para Bateson, la comunicación es un conjunto que incluye a todos los
procesos a través de los cuales la gente se influye mutuamente: un más allá del cuerpo que
traspasa el perímetro biológico mediante extensiones de la mente, que en su alcance
comunicativo, mediante los efectos de esas extensiones y de sus trazas informativas, se
convierten en puntales y vigas de cohesión psicológica y social, de interacción, identidad y
pertenencia a un contexto dado.
Como señala Paul WatlzlawicK2, Debemos comprender que los fenómenos derivan de
la relación y que, por consiguiente, desbordan el ámbito de lo personal. Así, explica que
nosotros no somos factores computarizables, ya que por un lado, estamos determinados
mediante las propiedades del sistema al cual pertenecemos, pero también podemos intervenir
en el mismo de modo autónomo y de generar cambios. Pues, entre individuo y sistema, existe
una interdependencia que debe tenerse en cuenta.
En este sentido, y dirigiéndonos al tema del presente trabajo, podemos plantear que las
nuevas herramientas de la Web 2.0 nos colocan ante la situación de un interactuar, tanto con

2
WATZLAWICK, p (1995): El sinsentido del sentido o el sentido del sinsentido, Barcelona, Editorial Herder.
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los soportes tecnológicos como entre otros sujetos usuarios de estas tecnologías. Pero ello no
implica una sobredeterminación, es decir, un cambio rotundo en las prácticas de uso y
aprendizaje individual por una nueva metodología de trabajo colaborativo. El mismo debe
plantearse de forma integral recuperando tanto las posibilidades tecnológicas como nuevas
metodologías de trabajo, a través de un proceso sinérgico, pues es comprobable que con la
implementación de la tecnología sin un soporte curricular extra, se seguirá en la posición de
“aprender de la computadora” o “aprender en la computadora” o “aprender con la
computadora”.