AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA

SEGURIDAD ALIMENTARIA
UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA
CURSO:
Comportm!"#to Or$#!%&!o#'
DOCENTE:
TEMA:
S"(!)# **+ *, - *.
ALUMNA:
C/!m0ot"+ 1 2" 2!&!"m0r" 2"' ,3*1
S"(!)# **
1.- D"4!# 'o 56" "( Co#4'!&to '0or'.
es la Circunstancia en la cual dos o ms personas perciben tener intereses
mutuamente incompatibles, ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes,
generando un contexto confrontativo de permanente oposicin. Asi mismo
tambin podemos decir ue! "l conflicto laboral puede entenderse como la
imposibilidad de ue dos posturas consigan sus ob#etivos de forma simultnea,
porue son opuestas o porue persiguen lo mismo a la ve$.
% tambin podemos decir ue! &os conflictos pueden ser de orden intrapersonal
'propios del (yo)* o interpersonal 'propios de un grupo de personas ue forman una
organi$acin*. "xisten algunas condiciones ue predisponen para el conflicto!
17 D!4"r"#&!&!)# 2" &t!8!22"(: (los ob#etivos e intereses diferentes 'inclusive los
antagnicos* tienden a provocar conflictos) 'C+iavenato, 1,,-*
.. R"&6r(o( &omprt!2o(: la necesidad de repartir recursos ue de por s/ son
escasos puede generar luc+as de intereses ante la necesidad de cumplir metas u
ob#etivos.
0. A&t!8!22"( !#t"r2"p"#2!"#t"(: (Cuando los grupos se vuelven altamente
interdependientes, surgen oportunidades para ue un grupo auxilie o per#udiue el
traba#o de otros) 'C+iavenato, 1,,-*.
..- 1Cmo afecta los conflictos el rendimiento laboral2 3ea ob#etivo
"l conflicto laboral no permitir ue el empleado traba#e de manera efectiva.
4or lo ue ba#a su desempe5o de manera paulatina.
"l conflicto mismo desencadena sentimientos de frustracin, +ostilidad y
ansiedad entre las personas.
6esestabili$a a la persona emocionalmente, de manera ue no llega a
concentrarse en la actividad ue se desempe5a.
3e tendr problemas de comunicacin entre compa5eros de labor.
S"(!)# *,
3intetice la informacin vertida en la presente sesin de aprendi$a#e y presntelo en un organi$ador visual. 7rustracin laboral
FRUSTRACIN LABORAL
D"4!#!&!)#
3entimiento ue
desarrolla el
empleado
8o consigue
alcan$ar sus
ob#etivos o metas
% al no satisfacer
sus necesidades
M#!4"(t&!)# F&tor"(
9Agresividad
96esagrado
9:ncomodidad
96esorgani$acin
de &a Conducta
9Ansiedad
9Afliccin
9 :nsomnio
F&tor"( "9t"r#o(:
#!8"' (o&!'7 &a falta
de oportunidades
F&tor"( !#t"r#o(:
' 6to"(t!m7 &a
incapacidad
C6((
La mala relacin con el
jefe: los empleados
sienten incomodidad en su
trabajo al trabajar da a da
Recompensas Injustas:
Cuando
Su sueldo no es
sufciente para el trabajo
Toma de decisiones: se
sienten insatisfechos y
frustrados cuando sus
opiniones no son tomadas en
2.- Realiza una monografa del Sndrome de Burnout (buscar informacin
objetiva, presentar bibliografa segn Normas APA).
E' S:#2rom" 2" ;B6r#o6t; o "' 2"($(t" pro4"(!o#'
;urnout , la expresin de :ngls ue significa <uemar< o <consumido por el
fuego< fue utili$ado por seme#an$a metafrica fcil el estado de agotamiento
emocional, <se consume< un fenmeno experimentado ms frecuentes e
intensos en algunas categor/as profesionales 'por =aslac+ y 3c+aufelli, 1,,0>
3c+aufelli y ;uun?, 1,,@*. 3egAn algunos estudiosos de la materia,
el burnout aparece inicialmente como un problema social '3c+aufeli y
"n$mann, 1,,B*, ue se describe en la literatura como un s/ndrome
psicolgico, un resultado frecuente de estrs emocional experimentada por
profesionales ue dependen a menudo se relacionan con la gente ue necesita
un poco de ayuda. 3e presenta como un constructo multidimensional, ue
comprende!agotamiento emocional , despersonali$acin 'o cinismo * y ba#a
reali$acin personal'=aslac+, 1,,0> =aslac+ y Cac?son, 1,B@*.
3egAn =aslac+ '1,,0>. D =aslac+ et al, .EE1*, el agotamiento emocional se
caracteri$a por la sensacin de fatiga y falta de energ/a para continuar con sus
actividades laborales. "n este caso, el individuo se siente emocionalmente
agotado. &adespersonali$acin se refiere a las actitudes de la rugosidad y la
le#an/a negativa de la gente de la mesa, por lo general los ue estn destinados
a beneficiar. 4or Altimo, la dimensin de reali$acin personal se caracteri$a por
una auto-evaluacin negativa de los individuos, por lo general relacionados con
sentimientos de incompetencia y mal desempe5o en el traba#o.
"n ;rasil, la primera publicacin ue anali$a el s/ndrome de burnout es de
7rancia '1,BF*, ue aparece en la Gevista ;rasile5a de =edicina . "n 1,,E
tuvo lugar la primera tesis ue contempla el tema, como &ipp '1,,@* menciona
ya el agotamiento en sus estudios sobre el estrs. ;enevides-4ereira '1,,-,
.EE1* incluye en sus caracter/sticas obras t/picas de este s/ndrome en un
grupo de psiclogos. 4ero, probablemente, el aspecto ms predominante de
situar este s/ndrome se produ#o en 1,,@, cuando los Geglamentos de
3eguridad 3ocial. "n esta ocasin, este s/ndrome fue finalmente incluida como
un agente patgeno ue causa la enfermedad ocupacional.3in embargo, aAn
as/, esto sigue siendo poco conocida por los profesionales, para los ue,
debido a su ocupacin, deben saber lo suficiente como para ser capaces de
aconse#ar, diagnosticar o ir para una intervencin. A veces destaca ;enevides-
4ereira '.EE0*, de acuerdo con la falta de preparacin de estos, la persona ue
tiene un considerable nivel de burnout se tratar como si tuviera el estrs o la
depresin, ue no se benefici, ya ue la principal causa del problema no es
tratada, adems de todos los problemas para asignar los componentes
personales.
Algunos estudios +an demostrado ue la incidencia de burnout en ;rasil no
debe ser demasiado le#os de los observados en otros pa/ses, ya ue ;rasil se
encuentra en desarrollo, lo ue conlleva una repeticin del marco en otros
pa/ses! aumento del sector servicios en la econom/a , el aumento de la
inestabilidad social y econmica, la coexistencia de diferentes tipos de
procesos 'automati$acin de la fabricacin*, las relaciones precarias de
produccin, el aumento del desempleo, los cambios en los +bitos y estilos de
vida de los traba#adores afectados por la aplicacin de programas de calidad y
reingenier/a 'Cauecs y Codo, .EE.*.
=uc+os nombres se asignan para denotar el s/ndrome ';enevides-4ereira,
.EE0*, ue incluso puede confundir al lector u obstaculi$ar la investigacin
sobre el tema. Como e#emplos, au/ estn algunos de estos nombres! el estrs
laboral con motivo de la asociacin con el traba#o ';Hssing y Ilaser, .EEE>
Ion$le$, 1,,J> Kerrero, Givera y =artin, .EE1> 3c+aufeli, 1,,,*, el estrs
ocupacional '=ay L Gevic+, 1,BJ, 8unes, 1,B,*, la atencin de la tensin, de
la salud del estrs laboral "l estrs laboral o simplemente mostrando una
mayor incidencia entre los profesionales ue se ocupan de la atencin a los
dems, independientemente de profesional o laboral 'Carlotto, 1,,,> 7irt+,
1,BJ> 3+orMder, =art/n , 7ontanais y =ateo, 1,,@*. Algunos autores espa5oles
se refieren a la uemadura trmino s/ndrome en el traba#o 'Iil-=onte y 4eir,
1,,F> 3eisdedos, 1,,F* o el desgaste profesional '=oreno-Cimne$, Iarrosa y
Ion$le$, .EEE*. "n ;rasil, se observa las referencias a la neurosis profesional
excelencia o neurosis '3tella, .EE1* o el s/ndrome de burnout '=oraes, .EEE*.
Como se +a visto, a lo largo de los a5os este s/ndrome del <uemado< o
<burnout< se +a establecido como una respuesta a, integrado por actitudes y
sentimientos negativos del estrs laboral crnico. 3in embargo, la observacin
de los estudios ue consideran este s/ndrome, se +a producido una falta de un
concepto unnime, como se evidencia en las siguientes definiciones!
N 3egAn 7reudenberger '1,F-*, el burnout es el resultado del agotamiento,
decepcin y prdida de inters en el traba#o ue se plantea en los profesionales
ue estn en contacto directo con la gente en la prestacin de servicios.
N "n vista de =aslac+ y Cac?son '1,B1* destacan dos aspectos principales!
'a* y el agotamiento nervioso 'b* despersonali$acin. "l primero puede ser
entendido por la situacin ue los traba#adores se sienten cuando ya no
pueden dar ms de s/ mismos emocionalmente, es un estado de agotamiento
de la energ/a de los recursos emocionales propios debido al contacto diario
mantenido con la gente en el traba#o. =ientras ue la despersonali$acin se
puede definir como el desarrollo de sentimientos y actitudes negativas, y se
dirigi al cinismo personas traba#an.
Cuando decimos ue un profesional est <uemado<, trataremos de refle#ar el
+ec+o de ue una situacin 'laboral, familiar o social* le +a sobrepasado,
agotando su capacidad de reaccin de manera adaptiva. "s el final de un
proceso continuado de tensin y estrs. 3i bien esta experiencia negativa
puede suceder en distintas esferas vitales, el trmino +a pasado a la
investigacin psicolgica para refle#ar una situacin de desa#uste entre el
traba#ador y el puesto ue ocupa.
&a definicin del <burnout< ms consolidada es la de =aslac+ y Cac?son '1,B1*
'-* uienes consideran ue es una respuesta inadecuada a un estres
emocional crnico cuyo rasgos principales son! un agotamiento f/sico yOo
psicolgico, una actitud fr/a y despersonali$ada en la relacin +acia los dems
y un sentimiento de inadecuacin a las tareas ue +a de reali$ar.
&os estudios sobre este tema se +an inicado en los profesionales de los
servicios +umanos, es decir, en auellas personas ue por naturale$a de su
traba#o +an de mantener un contacto directo con la gente. "s el caso de los
traba#adores sanitarios, de la educacin, del rea de salud mental o del ambito
social. 3i bien son muc+as las variables ue intervienen en este proceso de
desgaste, los investigadores se5alan ue es la relacin intensa con otras lo ue
de forma poderosa contribuye a la aparicin de este s/ndrome, aunue de
forma ms completa podemos entender el <burnout< como el producto de una
interaccin negativa entre el lugar de traba#o, el euipo o staff y los <clientes< '9
9*.
3i bien en un primer momento se consideraba este s/ndrome como exclusivo
de estos servicios, lo cierto es ue todos los profesionales sea cual sea su
ocupacin son susceptibles de desanimarse y perder su entusiasmo por su
traba#o.
"l rasgo fundamental del <burnout< es el cansancio emocional o lo ue es lo
mismo, la sensacin de no poder dar ms de s/ mismo a los dems. 4ara
protegerse de tal sentimiento negativo, el su#eto trata de aislarse de los otros
desarrollando as/ una actitud impersonal +acia los <clientes< y los miembros del
euipo, mostrndose c/nico, distanciado, utili$ando etiuetas despectivas para
aludir a los usuarios o bien tratar de +acer culpables a los dems de sus
frustraciones y descenso de su compromiso laboral. Podos estos recursos
suponen para l una forma de aliviar la tensin experimentada de manera ue
al restringir el grado o la intensidad de la relacin con las dems personas, est
tratando de adaptarse a la situacin aunue lo +aga por medio de mecanismos
neurticos.
"l tercer rasgo esencial es el sentimiento comple#o de inadecuacin personal y
profesional al puesto de traba#o, ue surge al comprobar ue las demandas
ue se le +acen, exceden su capacidad para atenderlas debidamente. "ste
tercer componente puede estar presente o bien encubierto por una sensacin
parad#ica de omnipotencia. Ante la amena$a inconsciente de sentirse
incompetente, el profesional redobla sus esfuer$os para afrontar las situaciones
dando la impresin a los ue le observan ue su inters y dedicacin son
inagotables.
"stos autores encontraron ue este s/ndrome era ms evidente entre los
profesionales de la salud, ue perdieron el inters, la empat/a y el respeto a
sus propios pacientes.
N Purbay y Amorim '1,,B*, de conceptuali$ar este s/ndrome, afirman ue es el
resultado de una experiencia sub#etiva, ue reAne a los sentimientos y
actitudes, lo ue implica cambios, problemas y trastornos psicofisiolgicos con
da5ino para la persona y la organi$acin para la ue traba#a consecuencias
ue afectan directamente calidad de vida del individuo.
N Ion$le$ '1,,J* afirma ue, desde la Peor/a de las %rgani$aciones,
el burnoutse entiende como una consecuencia de un desa#uste entre las
necesidades de los traba#adores y los intereses de la compa5/a.
N Pienes 6elvaux 'citado en 7rancia y Godrigues, 1,,F* llama la atencin sobre
el +ec+o de ue uno tiene ue tener en cuenta algunas caracter/sticas a la +ora
de conceptuali$ar el burnout , refirindose a sus tres dimensiones. 4or cierto,
comenta ue el agotamiento emocional se produce cuando una persona
percibe ue incluso la impresin de ue no tiene recursos suficientes para
prestar atencin o la atencin a los dems. "n este caso, los s/ntomas de la
fatiga, la irritabilidad, la propensin a los accidentes, las se5ales de la
depresin y la ansiedad, abuso de alco+ol, cigarrillos y otras drogas, aparicin
de enfermedades, en particular las llama surgen psicosomtica,
la despersonali$acin partido por el desarrollo de las actitudes profesionales
negativa e insensible a las personas con las ue traba#as, tratndolos como
ob#etos, y ladisminucin en el rendimiento o la productividad del profesional por
lo general conduce a una evaluacin negativa de uno mismo o ba#o.
&lama la atencin ue, en una perspectiva psicosocial, el burnout se +a
definido como un s/ndrome cuyos s/ntomas son sentimientos de agotamiento
emocional, despersonali$acin y ba#a reali$acin personal. "stos s/ntomas se
pueden desarrollar en las personas cuyo ob#eto de traba#o son personas en
cualuier tipo de actividad. 3in embargo, se debe entender como una
respuesta al estrs laboral parece fallar cuando las estrategias de
afrontamiento ue se pueden emplear, actuando como una variable mediadora
entre el estrs percibido y sus consecuencias. "sta confrontacin es fi#ado por
7rancia y Godrigues '1,,F* como la cantidad de esfuer$o ue una persona
desarrolla para mane#ar o +acer frente a las solicitudes externas o internas, ue
son evaluadas por ella como excesiva o encima de sus posibilidades.
P+orton '1,,.* tom nota de algunas caracter/sticas comunes en las diferentes
definiciones de burnout ! s/ndrome ocurre a nivel individual, involucra
sentimientos, actitudes, motivaciones y expectativas, y genera estrs, malestar
y trastornos f/sicos."n la misma direccin, =aslac+, 3c+aufeli y &eiter '.EE1*
se5alan ue, en las diversas definiciones de esta construccin, con algunos
detalles, +ay por lo menos cinco elementos comunes! '1* +ay un predominio de
s/ntomas relacionados con el agotamiento mental y emocional, la fatiga y la
depresin, '.* el nfasis en los s/ntomas conductuales y mentales y no los
s/ntomas f/sicos, '0* los s/ntomas de burnout estn relacionadas al traba#o, '-*
los s/ntomas se manifiestan en las personas <normales< ue no sufren de
trastornos psicopatolgico antes de la aparicin del s/ndrome, y 'J* la
disminucin de la eficacia y rendimiento en el traba#o se produce a causa de las
actitudes y comportamientos negativos.
Algunos autores, como 3c+aufeli y ;uun? '1,,@*, consideran ue las
manifestaciones de burnout se clasifican en diferentes dimensiones, como se
describe a continuacin!
< D!m"#(!)# A4"&t!8 7 "n cuanto al aspecto afectivo, se informa del estado de
nimo deprimido, sentimientos de desesperan$a, ba#a autoestima, falta de
sentido, la ansiedad y los sentimientos de impotencia en el traba#o, la
intolerancia a la frustracin, la +ostilidad, la +ipersensibilidad y
desconfian$a. "l agotamiento disminuye la motivacin para el traba#o, lo ue
lleva a la persona a una visin distorsionada y pesimista de la vida.
N D!m"#(!)# Co$#!t!8 7 "sta dimensin se reportan dificultad para
concentrarse y la memoria, dificultad para tomar decisiones, y la presencia de
s/ntomas sensoriales y motoras, tales como tics nerviosos, inuietud e
incapacidad para rela#arse 'Qa+ill, 1,BB*.
< D!m"#(!)# F:(!& 7 "sta dimensin abarca los s/ntomas psicosomticos,
como mencionar 7reudenberger '1,F-* y arcos '1,,1*! los resfriados
frecuentes, problemas gastrointestinales, dolores de cabe$a, fatiga, insomnio,
sensacin de cansancio, temblores y dificultad para respirar.
< D!m"#(!)# Co#26&t6' . "n este contexto, algunos autores +an reportado
una intensificacin en el uso de drogas, conductas de evitacin, irritacin fcil,
frustracin, +iperactividad y dificultad para controlar emociones 'Arcos, 1,,1>
7reudenberger, 1,F-*. 3in embargo, otros se5alan tambin el ausentismo, la
ba#a productividad, los retrasos de traba#o, accidentes, robo, negligencia e
intencin de abandonar el puesto de traba#o '3c+aufeli y ;uun?, 1,,@*.
< D!m"#(!)# So&!' . "n esta dimensin las manifestaciones ms frecuentes
son los problemas sociales con clientes, colegas, superiores y subordinados,
debido a una conducta de evitacin de contactos sociales '=aslac+, 1,FB*. &a
disminucin de la implicacin con el traba#o tiende a interferir en la vida familiar,
el aumento de los conflictos interpersonales, las personas con burnout riesgo
aislarse.
< D!m"#(!)# A&t!t62!#' . 3e reportan en esta des+umani$acin dimensin, la
insensibilidad, la indiferencia y el cinismo en el trato con los clientes '=aslac+,
1,FB> =aslac+ y Cac?son, 1,B@*. Pambin la prdida de entusiasmo, el inters
y el idealismo, ue puede conducir al absentismo y abandono de traba#o.
3/ntomas asociados al s/ndrome de burnout
P(!&o(om=t!&o(: 7atiga crnica, dolores de cabe$a frecuente,
problemas de sue5o, Alceras u otros desrdenes gastraointestinales,
prdida de peso, +ipertensin, asma, dolores musculares 'espalda y
cuello* yen las mu#eres, prdida de ciclos menstruales.
Co#26&t6'"(: Absentismo laboral, abuso de drogas, aumento de la
conducta violenta, comportamientos de alto riesgo 'conduccin suicida,
#uegos de a$ar peligrosos*.
Emo&!o#'"(! 6istanciamiento afectivo, irritabilidad, recelos,
incapacidad para concentrarse, ba#a autoestima y deseos de abandonar
el traba#o, ideas suicidas.
D"4"#(!8o(: 8egacin de las emociones, atencin selectiva, iron/a,
racionali$acin, despla$amiento de afectos.
1. Lo( (!$#o( p(!&o(om=t!&o( son amenudo tempranos signos de
<burnout< y dentro de ellos se incluyen las ue#as de fatiga crnica,
dolores frecuentes de cabe$a y estmago, Alceras o desrdenes
gastrointestinales, y prdida de peso entre otros.
.. Lo( (!$#o( &o#26&t6'"(: observados fueron el absentismo laboral,
aumento de la conducta violenta y de los comportamientos de alto riesgo
tales como conduccin imprudente, aficiones suicidas. :ncapacidad para
rela#arse, abuso de frmacos y alco+ol, conflictos matrimoniales y
familiares.
0. D"#tro 2" 'o( (!$#o( "mo&!o#'"(: est el distanciamiento afectivo, la
impaciencia e irritabilidad, los recelos de llegar a convertirse en una
persona poco estimada ue pueden degenerar en sentimientos
paranoicos. 3uele ser frecuente la dificultad para concentrarse debido a
la ansiedad experimentada por la persona. 3e produce as/ un descenso
de las +abilidades de memori$acin de los datos, ra$onamientos
abstractos, elaboracin de #uicios,...Podo ello va a influir directamente en
la relacin del profesional con el staff y con sus clientes.
-. &os signos surgen de la necesidad de los su#etos con <burnout< para
aceptar sus sentimientos. &a negacin de sus emociones es un
mecanismo con el ue el su#eto trata de defenderse contra una
necesidad ue le es desagradable. &a supresin consciente de
informacin, el despla$amiento de sentimientos +acia otras situaciones o
cosas, la atencin selectiva y la intelectuali$acin, son otras formas de
evitar la experiencia negativa.
Aunue los (:#tom( del burnout son comAnmente confundidos con los de la
depresin, 3c+aufeli y ;uun? '.EE0* afirman ue la sintomatolog/a de estos
trastornos son variadas y no son conceptos intercambiables y
redundantes. Algunos estudios muestran ue el agotamiento y la depresin
surgen por diferentes factores '=c:ntyre, 1,,-> 3c+aufeli y ;uun?,
.EE0*. 3egAn ;enevides-4ereira '.EE.*, la persona ue experimenta
el agotamiento identifica el traba#o como desencadenante del proceso y tiene
una prevalencia de s/ntomas con los sentimientos de decepcin y triste$a. 4or
otra parte, la depresin son los sentimientos predominantes de la derrota y el
letargo para tomar la actitud.
"n general, el agotamiento tiende a &6(r una apat/a general en el traba#o, en
la ue el individuo no se siente sobre estimulado con sus actividades laborales,
la prdida de inters en su organi$acin y sus compa5eros de traba#o, antes de
la cual comien$a a desarrollar cierta desconfian$a y el espectculo +ipercr/tica
'3c+aufeli y ;uun?, 1,,@*. Como resultado, la persona puede tener problemas
para relacionarse, lo ue es menos eficiente y ms propensos a los accidentes
de todo tipo. Pambin puede mostrar aparente frialdad +acia el sufrimiento de
los dems, y la exacerbacin de aislamiento social y familiar, y de minimi$ar los
problemas in+erentes a la profesin.
3obre el pro&"(o de la <enfermedad< por agotamiento , &autert '1,,J*
argumenta ue la instalacin de este s/ndrome ocurre lenta y
gradualmente. Alvare$-7ernande$-Iallego y Givers '1,,1* distinguen tres
momentos de su manifestacin! primero solicitudes de empleo son mayores
ue los recursos materiales y +umanos, lo ue genera una tensin de traba#o
de la persona 'sobrecarga de traba#o percibida*.4osteriormente, se demostr
un esfuer$o del individuo para adaptarse y producir una respuesta emocional al
deseuilibrio percibido. A continuacin, mostrar signos de fatiga, tensin,
irritabilidad e incluso ansiedad. 4or lo tanto, este paso reuiere la adaptacin
psicolgica del individuo, ue se refle#a en su traba#o, la reduccin de su inters
y responsabilidad asumida por la funcin. 4or Altimo, una tercera ve$, el
afrontamiento defensivo se produce, es decir, el individuo produce un cambio
en las actitudes y comportamientos con el fin de defenderse de las tensiones
experimentadas causado desapego emocional, el retiro, el cinismo y la rigide$.
"n cuanto a los medios pr pr"8"#!r el burnout , 7rancia y Godrigues '1,,F*
recomiendan! 'a* aumentar la variedad de rutinas para evitar la monoton/a, 'b*
evitar ue el exceso de +oras extras, y 'c* proporcionar un me#or apoyo social
personas, 'd* la me#ora de las condiciones de traba#o f/sicas y sociales, y 'e*
invertir en el desarrollo personal y profesional de los empleados. 3in embargo,
4+illips '1,B-* afirma ue la primera medida para evitar el s/ndrome
de burnout es entender sus manifestaciones.3in embargo, tambin se cita a los
mtodos de prevencin, ue se pueden agrupar en tres categor/as principales!
estrategias individuales, estrategias de grupo y estrategias de la
organi$acin. &a primera se refiere a la educacin y la formacin profesional,
es decir, se convierten siempre competentes en el traba#o, el establecimiento
de parmetros, ob#etivos, participan en la luc+a contra el estrs, entre otros
programas, las estrategias de los grupos +an de buscar el grupo de apoyo
'3+inn y =orc+ , 1,B0* y, por Altimo, las relativas organi$acional comprenden
estrategias individuales y de grupo para asegurarse de ue son eficaces en el
contexto de la organi$acin.
"n r"(6m"#, parece ue +ay un poco de ra$onable consenso burnout ,
su conceptuali$acin, la secuencia de demostracin y las formas de
prevenirlo. 3in embargo, como se desprende de la lectura reali$ada +asta el
momento, los +alla$gos descritos trato con diferentes perspectivas, sin
integracin. "n este sentido, exigimos a rescatar a algunos de los principales
enfoues tericos ue se +an desarrollado durante el s/ndrome de burnout. .


REFERENCIA BIBLIOGRAFICA
Rlvare$ Iallego "., 7ernnde$ G/os &. '1,,1*. EL S>NDROME
DE; BURNOUT; O EL DESGASTE PROFESIONAL7
/ttp:??r"8!(t"#7"(?!#2"97p/p?"#?rt!&'"?8!"@?*.,1*?*.3A,
P.Irangeiro =. S., Poruato de A&"8CAG 6, 4aes ;arreto C.'.EEB*. EL
S>NDROME DE; BURNOUT;7
+ttp!OOcoletanea.EEB.no.comunidades.netOindex.p+p2
paginaT1..J.BJEF@
3.-Realiza y enva diapositivas para luego exponerlos en aula, fnalmente adjunta por
este medio las evidencias (fotos y/o video).