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MARKETING

CON SALSA
14/07/2014
Universidad Enrique Daz de Len
Analisis socioeconomico de Mexico

Nadia Nathaly Reyes Perez






En este capitulo veremos como las diferentes tecnicas qeue utilizan los ejecutivios como el
FODA, el poscicionamiento. La diferenciasion, las franquisias son herramientas que utilizan
los ejecutivos de mercadotecnia en cualquier latitud del planeta.

El posicionamiento en funcion a espacios mentales.
El posicionamiento es un temrino muy bien conocido desde hace mas de 20 aos . los definen
como el espacio unico que ocupa las marcas lideres en nuetras mentes .

La diferenciacion
En la busqueda de oprtunidades para nuestros nuevos productos o productos ya existentes,
es importante identificar los diferentes espacios disponibles en la mente de los consumidores

La relevancia
Existen casilleron espacios mentales. No basta con ocupar un casillero vacio sin asegurarnos
de estar en uno muy grade o relevante para el consumidor.

El beneficio emocional.
Existen tres tipos de argumentos diferenciadores: el descriptivo, el funcional y el emocional,
Menciona que no mencionado para los mercadologos con la mision de encotrar unespacio
relevante de sus productos en la mente de sus consumidores y clientes , con nuevas y
recargadas tecnicas de posiconamento.

UNA FORMA DIFERENTE DE ABORDAR EL ANALISIS FODA

El foda es uno de los principales pero mas tipicos conponentes mas usadoa por los
mercadologos. Te permite fotografiar la situacion de unamaraca, empresa o competidor . un
muy buen analisis foda puedes facilitar odjetivos t estrategias que sean efectivas para un
excelente plan de mercadotecnia.

LEALTAD A LA INVERSA
Cuando hablamos de un programa de fidelizacion o de lealtad con clientes. Inmediatamente
nos remonta a productos gratis, sellos en una trajeta, millas puntos premia puntos y mas
puntos. Pero estos puedes ser perjudicial ya que mucha veces cuando los clientes quieren
cambiar sus puntos o hacen tramite para recibir sus bonificaciones, pueden recibir caras
largas o largas espera para poder canjear o optener la premiacion por ser leales, cuando una
compaa busca esto tiene que ser de la manera mas facil para poder mantener sus cliente
lomas contento posibles.

LA FRANQUISIA DE MARCA EN EL CONTEXTO LATINOAMERICANO
Una alternativa de varias personas contemplan es el montaje de un negocio basado en la
adquisiscon de una franquisia. La franquisia de marca debe de cumplir cabalmemte 5
requisitias principales para considerarse relevante: recordacion de la marca, lealtad de sus
consumidores, calidad percibida, consiencia social o ambiental, valor financiero.

LA GRAN OPORTUNIDAD DE LOS MODELOS DE BAJO COSTO
Este modelo de comercializacion crece con mucha rapidez ya que esta asociado con la
calidad del producto. Son tres consiciones que debe de cumplirse para que el esque ma de
bajo costo funciones es decir : debe de tratarse de un producto o de un servcio cuyo referente
o lider tenga un alto o mayor costo, se debe ofrecer un producto de calida optima, el producto
debe pertenecer a una categoria madura y previamente establecida con el consumidor.

Parte 4

LOA SERVICIOS DE MERCADOOTECNIA EN EL CONTEXTO LOCAL
El ejecutivo de mercadotecnia mexicana se dice que es un profesionista altamente calificado
ya que logra salir triufante a pesar de sus jefe.
Ya que se esta tranformando el rol y el perfil actual del mercadologo ya que no puede solo
confiar en su creatividad e intuicion debe de calificar toso los esfuerzos tanto internos como
externos, ya que lo perfiles son muy peliculiares aqu en mexico.

EL INCOMPRENDIDO GERENTE DE MARCA
Se describe la manera desequivocada que no se tiene este concepto. Dice que el gerente no
tiene razon de ser ya que la administracion de la misma debe en principio ubicarse en la
direccion de area.
Ya que en los principios que se mencional el gernete de area debe de funcionar como el jefe
del negocio asigando, ademas de ser el principal responsable del estado de perdidas y
ganancias, la resposabiidad de la ejecucion del plan de mercadotecia , y tener sus principales
indicadores de desempeo.
Rentabilidad, ventas y particiapcion en el mercado, franquicia de marca, ademas de generar
credibiidad con el area de ventas a base de trabajo.

QU TIPO DE MERCADOLOGO ERES?
Puede parecer un test de personalidad pero en realidad cuando lo vemos no es, ya qe la
profesion esta cambiando en gran velocidad gracias a las nuevas herramientas y la tecnologia
a un nuava dinamica que tiene el consumidor
Ya que existe el mercadologo convencional que es el ejecutivo de mas de 40 aos con mas
de 20 aos de experiancia muy fiel a los media de marketind plan como televison o radio. Sin
tener conocimiento de los medios digitales y los puede considerar como pasajeros. El de
internet. Es un ejecutvo mas joven mas integradoa las tecnologia actuales y convencido del
impacto de las herramientes digitales el de la redes sociales . es el mas joven de todos, es el
recia egresado y con pocos aos de experincia.
Esta el hombre marca que sin importar la fijacionn hacia las marcas y sus valores orientan
sus actividades hacia la construccion de una marca, y su posicionamiento. El vendedor a
este le gusta pasar mucho tiempo con los clientes y con su equipo comercial. El comunicador
es mas dado a contratar cuanta revista se le atraviese o periodico que encuentra ya que
busca replicar lo mas pronto posible este mensaje. El galan que es que destina la mayor
parte de sus eventos la realizacion de eventos con edecanes o demas actividades de campo.
El invetogador, ya que es el que se encuentra en peligrso de existicion, ya que es que no da
paso sin huarche ya que no toma una decison sin un previo estudio de mercado.

AGENCIAS SOCIOS O PROVEDORES?
PROVEEDORES
Fotografos, diseadores, agencias de investigacion, empresas de medios, servicios de
inteligencia, community managers, imprentas . empresas de materiales promocionales,
edecanes
SOCIOS DE NEGOCIOS
Agencias de publicidad y promociones, agencias btl, agencias de relaciones publicas,
centrales de medios, agencias weeb
Ya que en custion ten que ver en como se puede utilizar dela mejor manero y sacr el
provecho mayor de cada una es asi como en el libro se clasifican.

METAMORFOSIS DEL EJECUTIVO DE CUENTA
Menciona la seria televisona mand men por que es una ventana a las agencia de publicidad.
El prpsito final de la publicidad es de vender y en ocasiones esto se olvida en nuetros
procesos comerciales qie implican actividades de mercadotecnia, se olvida ya que cuando se
recure al director creativo, sin la informacion correcta puede resultan en una campaa con
bajo nivel persuasivo. Meciona el brief creativo es como se ve y las recomendaciones que se
pueden realizar para eso en particular, ya que debe de ser un documento breve y de facli
entendimiento. Que lleve los siguientes puntos antecedentes, odjetivos de comunicacio,
actividades o piezas, posicionamiento, tono de la comunicacin, odservaciones . ya que si se
logra incorporar este tipo de documientos en nuetro procesoo de gestion con agencias puede
despesrtar maoy curiosidad y expectativas dellavan actualmente ene le proceso de compra.

ATENCION CREATIVOS
Los principales obejetivos que se traron es continuar con la generacion de piezas creativas,
memorables, relevantes, diferenciadas y en funcion a una estrategia previa

Asegurar un alcance adiciocional por medio de los medios sociales. Tiene que investigar y
evaluar previamente sobre los pricipales temas que interesan al grupo odjetivo.
Adecuar el mensaje. El mensaje principal de la campaa o pieza cretiva del lenguaje y
mosimos de los medios sociales. Utilizar el humor como la mecha que pueda detonar la
conversacion, calentar el terreno . es decir el lanzamiento de una campaa se sugiere diseatt
un teasero preventivo atraves de pregujntas y evitar frases por via de las redes sociales,
hashtangs podemos particpar en la conversacion alusiivo a la campaa. Usar mercadotecnia
de contenidos,, consiste en la generacion de blogs. Infografia, articuloses principalmente para
productos de telecomunicaciones.

COMO NEGOCIAR CON EMPRESAS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

Se dice que las grandes negocioaciones se logran gracias las grandes casas productoras las
cuales tienes grandes costos ocultos y los cuales se hacen mencion aqu: el desglose las
casas productoras evitan desglosar sus costos para evitar ser cuationados en como y para
que utlizan el dinero. Pietaje de la pelicula son las filmaciones que requieren una compra
anticipada de carretes de peliculas que se calcula que tendra el numero de escenas en la
pelicula. El staff toda filmacion necesita un directo, el visualizador y orquestador de todo
proyecto. Modelos y regalias es uno de los rubros mas costosos como en las peliculas, es el
talento.
Post-produccion. Una porcentaje importante del costo del costue en la fase de post-
produccionpor lo general se subcontrata empresas o estudios especializados para dicho fin.

Parte 5
POLITICA, RELIGION Y ONGS

La mercadotecnia politica, social y religiosa existe una manera formal en el mundo tal ves en
forma de propaganda o relaciones publicas, pero es comun.

PRO-PAGANDA
Se relaciona el termino propaganda con la publicidad esto ocurre netre la generacion de
nuestros padres o de nuestros abuelos o gente que se encuentra ajena a su profesion, la que
la ausecencia de la verdadera propuesta de la propagandista puede originarsede los
siguientes problemas:
La falta de segmentacion el mercado del voto tine diferentes rasgos demograicos y
psicograficos pero el mensaje de un partido o candidato es el mismo en todos los medios y
grupos odjetivo. Mayor cuidado en la forma que en fondo. Se tiene mayor preocupacion sobre
los apectos fisicos del candidato queel contenido de la comunicacin. Busqueda del top of
mindmas que generarun mensaje persuasivo se crea un mensaje recordatorio. La falta de
prespectiva del consumidor o electorado, se deriva aprtir de los habitos y necesidades del
consumidor la verdadera propaganda tiene que buscar las carecias de los electores, si no el
mensaje que le puede influenciar. Ell cpitulo aba tambien de cmo el pri gano en medios
exteriores.nse menciona que un nalaista de radio que el caso mas particulat del df es que se
percibia mayor presencia de senadores del prd en anuncios espectaculares que del msmo
amlo, descalificaron la promaganda urbana ya que desde las redes sociales. Incorporada
desde la redes sociales ya que el publico se quejaba de la contaminacion visual que provocan
los postes, mantas, pasquines y pintas en las calles del pais .

EL COSTO DE UN PUNTO PORCENTUAL
Ya sea en participacion de mercado o el porcentaje de intencion de votos, mover el tamao de
nuestra rebanada ene l pastel puede ser mas critico en las etapas avanzadas del procesi de
decision en la segmentacion josefina vazquez mota ya que modifico su discurso en generla,
en el que se dirige a la mujer ncomo odjetivo conel odjetivo generaria mas puntos
porcentualed por esa via.

Prometer, es una estrategia mas ganas puntos extras en el mercado para ampliar es uso de
un producto y sugerir nuevos beneficios. Comprar puntos, mlos productos puenden comprar
puntos de participacion del mercado a partir de ofrecer agresivos descuentos y promociones.
El contro territorial odeservar los porcentajes que hay en el mercado u en un contexto
nacional puede ser engaoso.

LA ACTIVIDAD SOCIAL QUE COSNTRUYE MARCAS
La mercadotencia social ha sido satanizada por algunos por algunos colegas como la parte
altruista poco redituable. Entre los ejemplos mas claros en es teleton como proyecto de una
causa altamente relevante y necesria. Yademas de que por casi mas de 15 aos ah logrado
capitalizar el mercado de donativos. Asociaciones del apac, langdon down, greenpeace,
caritas, fundacion micho y mau, aldeas infantiles. Ya que su principal odejtivo es ser
transparente el manejo de los recursos. Y diferenciar una causa y explotarla a lo maximo,
obtener y documentar testimonios de gente beneficiada por dicho programas.

Parte 6
MERCADOTECNIA DIGITAL
El autor menciona que agradece haber vivido la transformacion en la historia de la
mercadotecnia. Cuando surgieron los medios digitales ya que apartir de la no tecnologia y los
nuevoa habitos que has ya que con la redes sociales.

De los casos que menciona en el de arnel pineda y youtube ya que cuando el vocalista del
grupo de steve augery quien sufrio uan enfermedad de la garganta dejo el grupo ya que por
la frustacin que tenia se pono a buscar en youtube descubre un grupo the zoo y es cuandi
encuentra a arnel pineda y los llama inmediatamente para hacer una audicion y logra terminar
grabando un cd con los exitos.
Uno del oos caso mas especiales en ralacion al libro es facebook en las pymes que ye
menciona que facebook puede lgra mas de 1000 millones de usuarios en el mundo para
finales de 2012. Entre las caracteristicas mas comunes en crear una plataforma de
comunicacin , crear contenido de vaor, buscar seguidores o fans, y aprovecar el foro.

POR QUE EL MAIL MARKETING NO FUNCIONA
Ya que los medios de campaa impresa en muy caro y el impacto positivo puede ser entre
1% Y 3% de lo total enviado menciona entre las estrategias de mailing o correo electronico
vino a revivir las viejas practicas de mercadotecnia directa pero sin embargo en la actualidad
no funciona.

Pero de verdad queremos conocer el cliente ya que desde que hace vario aos surgio la
manera de establecer comunicacin con los clientes final de manera agnostica es decir sin el
uso de medios.
Podemos ulizar las reds sociales para los productos aburridos. Desde que hay prodcutos en
baca de todos como peliculas de esteno, gadgets, musica y seria de tv , ya que desde que
surgio lso infographics los cuales consitene en la explicacion de procesos de eventos
historicos a traves de atractivos y coloridoa graficos que ayudan a hacer mas atractivos para
el consumidor,

Semencionan las 5 formas de medir el ROI las cuales son lasventas y ingresos, la reducion
de costos, presencia en buscadores, ahorros por daos colaterales y el capital saber si se
puede contratar una agencia de redes sociales las pregutas que se tiene que realizar para
poder saber si hacerlo es la planeacion es saber identificaer que es lo que la marca busca y
lograr atraves de las redes sociales y sobretods en base a que metricas se busca lograr. La
impleentacion no se trata solo de abrir la pagina de fans o una cuenta de twitter sino que se
tara de establecer cuales saon las herramientas que necesitamos para lograr comunicar lo
que buscamos. La disponibilidad no solo funciona de 9 a 6 de lunes a viernes , sino que estan
disponibles las 24 hrs durente los 7 dias de las semana y evitar que el 95% de las empresas
no responden a los comentarios que se publican. La medicion cada esfuerzo en reds
sociales es distinto ya que es necesario identificar si los medios que mas atraen a los cliente
si son los textos, fotografias, videos o actividades promocionales. La integracion es el uso de
un asociado externo que ademas participe en el resto de las estrategias digitles para agragar
valor de todos en el proceso de forma integral.

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