INTRODUCCION A LA INGENIERIA INDUSTRIAL

90023


TUTORA
ING. MARTHA ISABEL OLAYA CRUZ



ACTIVIDAD 6 TRABAJO COLABORATIVO N 1




NELSON SIERRA MUOZ
CODIGO 91154761
JORGE ELICER SILVA
CODIGO 88249732
Grupo colaborativo N 134





UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
CEAD REGIONAL ORIENTE
BUCARAMANGA SANTANDER
ABRIL 22 AO 2012
INTRODUCCION



Por intermedio del siguiente trabajo se va a estudiar el sistema empresarial
e industrial de una empresa asignada, en este caso se trata de nuestra
universidad la UNAD, donde podremos a partir de una planificacin inicial
asignar funciones a cada integrante del grupo para desarrollar un trabajo
en equipo, involucrando la temtica de los sistemas industriales que va
reflejando el aprendizaje e inters por este curso.

1. Objetivos Generales



Este primer trabajo marca el inicio de la primera fase del proyecto
final, teniendo en cuenta que este curso no tiene evaluacin final
correspondiente al 40%, se basa es la evaluacin del trabajo por
proyecto correspondiente a 200 puntos y que se desarrolla en tres
fases. De ah la importancia que todos los integrantes del equipo
participen.


Mediante el estudio ala UNAD como empresa el estudiante aplicara
los procedimientos trazados en la gua de actividades para que
transmita los conocimientos adquiridos en la temtica del modulo
como son los Sistemas Empresariales, sistemas industriales e
identificacin de los subsistemas que conforman el sistema, y las
diferentes estructuras organizacionales.









2. Normas de convivencia del grupo colaborativo # 134

Poseer sentido de pertenencia por el grupo de trabajo
Ingresar peridicamente a la plataforma del curso, se recomienda da de
por medio.
Mantener actualizado su perfil, y base de datos.
Participar activamente durante el desarrollo de este trabajo.
Opinar, discutir la temtica del trabajo. preservando siempre el respeto
hacia los dems compaeros.
Efectuar los aportes de las tareas asignadas durante los tiempos
establecidos.


3. Cuadro de funciones para la realizacin del trabajo


4. Descripcin De La Empresa
3.1 A qu se dedica a Unad y cmo se proyecta? Resumen grupal de no ms
de 5 lneas donde explique a qu se dedica la Unad y cmo se proyecta
(Producto de la Tarea 2).
La universidad Nacional Abierta Y A Distancia UNAD, brinda un servicio de
educacin superior dirigido a toda la sociedad mediante la modalidad abierta y
a distancia, apoyados con el uso de las tecnologas de las informacin y de las
comunicaciones, Con una perspectiva de ser la gran organizacin lder en
educacin abierta y a distancia, a nivel nacional e internacional.

Cdigo Nombre Del Estudiante Rol Distribucin de
funciones
adicionales para la
construcciones del
trabajo
91154761 Nelson Sierra Muoz Lder Utilero Viga del
tiempo Comunicador

88249732 Jorge Eliecer Silva Comunicador Lder Relator- Viga
del tiempo Utilero

4.2 Breve historia de la Unad.
Breve Historia de la UNAD.

La Universidad Nacional Abierta y a Distancia, (UNAD), es un proyecto
educativo que surgi mediante la ley 52 de 1981, naci con el nombre de
Unidad Universitaria Del Sur de Bogot, como un establecimiento pblico del
orden nacional adscrito al ministerio de educacin. Es transformada por el
congreso de la republica mediante la ley 396 del 5 de agosto de 1997 en la
Universidad Nacional Abierta y A Distancia (UNAD).
Su objetivo es implementar programas acadmicos en la estrategia pedaggica
de la educacin a distancia, enfocada en programas que van acordes con las
necesidades de nuestra sociedad, con modelos cientficos, sociales, y
culturales.
Caracterizada por su gran compromiso con las comunidades y poblaciones que
no han tenido acceso a una capacitacin tcnica, recuperando los valores
sociales, y creando espacios laborales contribuyendo al desarrollo del pas.

3.3 Smbolos institucionales de la Unad.

Smbolos Institucionales De La UNAD



La imagen institucional, ms all de los smbolos (logo, bandera, himno),
representa el imaginario colectivo acerca de la contribucin de nuestra
universidad a la conformacin del proyecto tico Poltico de nacin, de ser
humano y de sociedad multicultural, plural, equitativa, justa y solidaria que
como unadistas soamos contribuir a construir.
En esta perspectiva, los smbolos bsicos que nos identifican tienen que ver
con la vinculacin de la gama cromtica del azul con el concepto de tecnologa,
el amarillo con la calidez, la cercana y la esperanza, y, los puntos naranja
evocan el movimiento de las olas como representacin del progreso, la
evolucin y el fluir armnico de las dinmicas institucionales, puestas al servicio
de las necesidades formativas y a solucin de problemas de las comunidades
locales y globales.
3.4 Productos y/o servicios que ofrece la Unad.
Productos y o Servicios que ofrece la UNAD.
Los productos y servicios que ofrece la UNAD se desarrollan mediante el
diseo y oferta de programas formales y programas de proyeccin para la
inclusin social. La actual oferta de programas formales que ofrece la UNAD en
Colombia es de 51, de los cuales 39 son programas de grado y 12 de
postgrado. Entre los programas de grado, 2 son de formacin tcnica, 18 de
formacin tecnolgica y 19 de formacin profesional. De los programas de
postgrado, 11 son del nivel de especializaciones y 1 de maestra. Igualmente,
la responsabilidad formativa de la universidad se da a travs del Sistema
Nacional de Educacin Permanente que ofrece: alfabetizacin para jvenes y
adultos, educacin bsica y media a distancia para jvenes y adultos, y
programas de articulacin de la educacin media con la educacin superior.
3.5 Descripcin de la estructura organizacional de la Unad.


La UNAD tiene cuatro subsistemas estratgicos:
Subsistema de alta poltica universitaria
Es el alto gobierno de la universidad y responsable de la definicin y
formulacin de las polticas y planes institucionales. Est conformado por:
Consejo Superior Universitario, Consejo Acadmico, y Rectora. En el
organigrama lo identificamos con los hexgonos de color azul.
Subsistema de direccin estratgica
Responsable de la definicin, diseo, organizacin y direccin de estrategias
que soporten la puesta en marcha de polticas y planes institucionales. Est
conformado por: Oficina Asesora de Planeacin, Oficina de Calidad y
Mejoramiento Continuo, Oficina Jurdica y de Contratacin, Oficina Control
Interno, Oficina de Control Interno Disciplinario, Secretara General,
Vicerrectora Acadmica y de Investigacin, Vicerrectora de Desarrollo
Regional y Proyeccin Comunitaria, Vicerrectora de Medios y Mediaciones
Pedaggicas. En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color
verde.
Subsistema de gestin, coordinacin y ejecucin
Responde por el desarrollo, autorregulacin y evaluacin integral de los
procesos derivados de los planes y proyectos institucionales. Est conformada
por: Direcciones zonales, Direcciones de Centros de Educacin a Distancia
(CEAD), Consejos de escuelas, Escuelas acadmicas, Gerencia Administrativa
y Financiera, Gerencia de Relaciones Interinstitucionales, Gerencia de
Innovacin y Desarrollo Tecnolgico, Sistema Nacional de Talento Humano. En
el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color amarillo.
Subsistema de Asistencia y Apoyo Tcnico a la Gestin
Correspondiente al mbito operativo, responsable del soporte acadmico,
administrativo, tcnico y logstico de los diferentes planes y proyectos. Lo
conforman diferentes equipos contingentes de apoyo definidos por la Rectora.
En el organigrama lo identificamos con los hexgonos de color rosado.
Documentos soportes:
Decreto 2770 de Agosto 16 de 2006Por el cual se transforma en ente
autnomo a la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD.
Acuerdo No. 006 del 5 de Octubre de 2006, por el cual se expide el Estatuto
Organizacional de la Unad en Colombia.


3.6 Mapa de procesos Sistema de Gestin de la calidad (SGC) Unad y
su anlisis.
Mapa de procesos Sistemas De Gestin De Calidad (SGC) UNAD

Fuente documental:
http://calidad.unad.edu.co/documentos/sgc/images/mapa20-03-2012.png
Analizando el mapa se encuentra organizados en orbitas como parte de una
gestin estratgica que permita constituir metodologas estandarizadas de
trabajo, establecidos en procesos misionales, de gestin y directivos.
Los procesos misionales son aquellos que apuntan directamente al
cumplimiento de la misin, y se proyectan directamente al cumplimiento de la
visin, se encuentran en la tercera orbita identificados con el color naranja.
Tienen en su interior al cliente de la universidad dado que los procesos
misionales son la razn de ser de la universidad, son dirigidos desde los
procesos estratgicos y son apoyados desde los procesos de gestin de
apoyo.
Los procesos de apoyo se encuentran en la segunda orbita identificados con el
color azul, y como su nombre lo indica son aquellos procesos que apoyan la
gestin de los dems procesos y se enfocan directamente a los misionales. Su
razn de ser es brindar apoyo y de esta manera apuntan al logro de la poltica,
misin y visin de la universidad.
Los procesos de direccin son aquellos que diseccionan el sistema de gestin
de calidad de la universidad, ejerciendo planeacin, seguimiento, control y
mejoramiento continuo a todo el sistema. Se encuentran en la ltima orbita
identificados con el color amarillo dado que engloban a todo el sistema de
calidad, ya que son los encargados de planificar y autorizar el
aprovisionamiento de recursos tecnolgicos, humanos, de tiempo a todo el
sistema direccionndolo hacia el cumplimiento de la poltica de calidad, la
misin y la visin de la universidad.
Las circunferencias con las flechas significan que todos los procesos
interactan con todos y no necesariamente hacia la derecha, es un ciclo que
parte de la mejora continua cada orbita implica que su interrelacin permea y
orienta el desarrollo de las orbitas que circulan en su interior.

En el desarrollo de una poltica de evaluacin y seguimiento de la gestin con
dispositivos que permiten valorar en tiempo real la eficiencia, eficacia y
efectividad de los diferentes procesos al igual que el desempeo general de las
diferentes unidades que lideran los procesos institucionales.
Brindando espacios de participacin e inclusin que permiten que la comunidad
universitaria de la UNAD participe activamente en la construccin, ajuste y
mejoramiento del sistema de gestin de calidad.


3.7 Mapa de procesos de otra Institucin y su anlisis.





ANALISIS DEL MAPA DE PROCESOS DE LA (U.I.S)

Al analizar el Mapa de procesos de la U.I.S podemos observar que los
procesos que en ella intervienen hacen parte de un proceso que describe
Entradas y Salidas las cuales hacen parte de un conjunto de transformaciones
que se llevan a cabo por medio de elementos que permiten su desarrollo para
ser transformados en otras actividades que repercuten en la satisfaccin del
ente al cual llega y a quien es transferido su CONOCIMIENTO.

En ella intervienen 4 procesos:

PROCESOS ESTRATEGICOS:
Son aquellos que estn directamente relacionados a la forma en que se
implementara estrategias desde el punto de vista de la institucin y para tal fin
se enfoca en una gestin que lo ayude con tal propsito para esto es necesario
tener: implementar dos subprocesos los cuales son:
DIRECCION INSTITUCIONAL
PLANEACION INSTITUCIONAL.
Los cuales le permiten implementar sistemas de gestin necesarios para poder
ejercer un control y mejorar un direccionamiento que ayude al cumplimiento de
las polticas de calidad de la institucin.

PROCESOS DE EVALUACION:

Son los procesos necesarios para medir y recopilar datos que se destinan a
realizar el anlisis del desempeo y mejorar dichos procesos.

SEGUIMIENTO INSTITUCIONAL
GESTION DE LA CALIDAD ACADEMICA.

Estos subprocesos permiten verificar que se lleven a cabo las diferentes
actividades de acuerdo a los parmetros que sean propuestos y verificar la
calidad de los mismos.

PROCESOS MISIONALES:
Estos procesos estn encaminados a cumplir, identificar y priorizar los
procesos que resulten determinantes en las funciones asignadas bajo criterios
tcnicos definidos que ayuden y constituyan la esencia de la institucin siendo
muy importantes.

FORMACION.
INVESTIGACION.
EXTENSION.

Promueven una de las partes ms importantes estn relacionados
directamente con la complejidad actual de la sociedad, y desarrolla sus
principios en diferentes contextos y tiempo por eso se entienden dentro de las
actividades misionales que competen a uno de sus elementos y no son
desarrollados como un todo brindando procesos de formacin (humanos,
fsicos, econmicos.) con una mirada a la sociedad.
PROCESOS DE APOYO:
Estos procesos son la base de soporte de las actividades e inciden
directamente en la realizacin de generacin y transferencia del conocimiento
estn orientados al desempeo de factores que dependen de dichos procesos.
ADMISIONES Y REGISTRO ACADEMICO.
CONTRATACION.
JURIDICO
RELACIONES INTERINSTITUCIONALES DE INTERCAMBIOS
ACADEMICOS.
BIBLIOTECA.
FINANCIERO.
PUBLICACIONES.
SERVICIOS INFORMATICOS Y DE TELECOMUNICACIONES.
BIENESTAR ESTUDIANTIL.
GESTION CULTURAL.
RECURSOS FISICOS.
TALENTO HUMANO.
COMUNICACIN INSTITUCIONAL.
GESTION DOCUMENTAL.
RECURSOS TECNOLOGICOS.


3.8 Similitudes y diferencias entre el mapa de procesos de la Unad y de la
UIS.




3.9 Diagrama general del sistema de la Unad y el diagrama de los
Subsistemas de la Unad.

Diagrama General del Sistema de la UNAD.

Diagrama De Bloques Mixto
MAPA DE PROCESOS SIMILITUDES DIFERENCIAS





Universidad Nacional
Abierta y a Distancia
(UNAD)
Ambos Mapas de procesos
poseen muchas similitudes,
de las cuales hacen parte
sus procesos de
Direccionamiento con ellos
se implementan
estrategias, de Planeacin,
Seguimiento Control,
Mejoramiento; En el
desarrollo de una poltica
de evaluacin y
seguimiento de la gestin
con dispositivos que
permiten valorar en
tiempo real la eficiencia,
eficacia y efectividad de los
diferentes procesos.
Ambas poseen procesos
Misionales, Son dirigidos
desde los procesos
Estratgicos y se apoyan en
los procesos de Apoyo.
Sus procesos de Apoyo
sirven y se enfocan en
ayudar a cumplir con sus
polticas de calidad.


1. Los Mapas estn
estructurados de forma
diferente el de la UNAD en
crculos, La UIS de forma
convencional.


2. Los procesos de Direccin
de la UNAD son 3 (tres).
Los procesos de la UIS estn
divididos en estratgicos, y de
evaluacin

2. Los procesos misionales de
la UNAD son 7 (siete).
Los procesos misionales de la
UIS son 3 (tres).

3. Los procesos de Apoyo de la
UNAD son 8 (ocho).
Los procesos de la UIS son 15
(quince).








Universidad Industrial
de Santander (UIS)




















SISTEMA INDUSTRIAL
Subsistema
de alta
poltica
universitaria
Subsistema
de direccin
estratgica
Subsistema
de gestin,
coordinacin,
y ejecucin
Subsistema
de
asistencia y
apoyo
tcnico a la
gestin
CLIENTE
Estudiantes Y Sociedad
PEDIDO
Programas educativos que van de acuerdo con
las necesidades locales, regionales, nacionales
e internacionales de nuestra sociedad.

PRODUCTO
Personal Formado
profesionalmente
CLIENTE
Estudiantes Egresados y La
Sociedad
UNIDADES
MISIONALES
UNIDADES DE
GESTION
Subsistema de Alta Poltica Universitaria y de Asistencia y Apoyo Tcnico a la
Gestin:
Diagramas de Bloques Mixto






















Basado en Fuente documental:
http://www.unad.edu.co/home/index.php/estructura-organizacional?start=1

Subsistema de alta poltica Universitaria
Conformado por:
Consejo Superior Universitario
Consejo Acadmico
Rector
Entrada
Estudiantes y Sociedad
Salida.
Definicin y Formulacin De las Polticas y
Planes institucionales
Meta
Satisfaccin de estudiantes
egresados y sociedad
Subsistema de Asistencia y
Apoyo Tcnico a la Gestin
Correspondiente al mbito
operativo, responsable del
soporte acadmico,
administrativo, tcnico y
logstico de los diferentes
planes y proyectos. Lo
conforman diferentes
equipos contingentes de
apoyo definidos por la
Rectora
Subsistema de Direccin Estratgica, Subsistema de Gestin, Coordinacin y
Ejecucin. Diagrama de Bloques Mixto
























Basado en Fuente documental:
http://www.unad.edu.co/home/index.php/estructura-organizacional?start=1
Oficina Asesora de Planeacin
Oficina de Calidad y Mejoramiento
Continuo
Oficina Jurdica y de Contratacin
Oficina Control Interno
Oficina de Control Interno
Disciplinario
Secretara General
Vicerrectora Acadmica y de
Investigacin
Vicerrectora de Desarrollo
Regional y Proyeccin Comunitaria
Vicerrectora de Medios y
Mediaciones Pedaggicas

Subsistema de
Direccin
Estratgica
Salida
Diseo, organizacin y
direccin de estrategias
que soporten la puesta
en marcha de polticas y
planes institucionales.
Direcciones zonales
Direcciones de Centros de Educacin a
Distancia (CEAD)
Consejos de escuelas
Escuelas acadmicas
Gerencia Administrativa y Financiera
Gerencia de Relaciones Interinstitucionales
Gerencia de Innovacin y Desarrollo
Tecnolgico
Sistema Nacional de Talento Humano

Subsistema de
gestin,
coordinacin y
ejecucin
Salida
Responde por el
desarrollo,
autorregulacin y
evaluacin integral
de los procesos
derivados de los
planes y proyectos
institucionales.

Entrada
Estudiantes y Sociedad
Meta
Satisfaccin de Estudiantes
Egresados y Sociedad.

3.10 Conclusiones: Sobre los aspectos analizados de la Empresa.

CONCLUSIONES.
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia es una entidad que se proyecta
como una organizacin que se ocupa de brindar educacin y desarrollo a las
comunidades locales y globales, lo cual puede llegar a generar mayor
reconocimiento a nivel nacional.
Esta entidad brinda un amplio portafolio de servicios y variedad de programas
por lo cual su crecimiento puede llegar a ser de acuerdo a lo que tiene
propuesto en su visin.
Su estructura organizacional se divide en estructuras misionales y
organizaciones las cuales son las encargadas de planear, ejecutar y obtener
los resultados planeados.
Su enfoque y principal objetivo son los estudiantes, egresados y sociedad ya
que sus procesos giran en torno a los mismos.















Bibliografa

Fuente: Documental Internet:
www.unad.edu.co, modelo estndar de control Interno, Estructura
Organizacional.
http://www.unad.edu.co/home/index.php/estructura-organizacional?start=1
http://calidad.unad.edu.co/documentos/sgc/images/mapa20-03-2012.png
https://www.uis.edu.co/webUIS/.../acreditacionUIS/mapaProcesos.ht...

Modulo Unad Introduccin A la Ingeniera Autor Ingeniero Manuel ngel
Camacho, Capitulo 3 Sistemas Industriales.
Modulo Unad Proyecto Pedaggico Unadista, capitulo 1 Componente
Organizacional - Administrativo