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D.

Gestão da BE
D.2. Condições Humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Sucesso Evidências Evidências Extraídas dos Instrumentos
Aplicados

D.2.1 Liderança do • O professor bibliotecário • Auto-avaliação do Professor


professor bibliotecário exerce uma liderança Bibliotecário (CK3). • O professor bibliotecário tem formação
na escola/agrupamento. forte e eficaz, adequada ao desempenho das suas funções
promovendo:
• O professor bibliotecário desenvolve uma
- O trabalho sistemático e a gestão adequada e uma liderança forte e
comunicação com os órgãos coerente;
de direcção, administração e
• O professor bibliotecário gere a equipa
gestão
desenvolvendo entre todos boas relações
(director, conselho
interpessoais e cria promove a formação;
pedagógico),
departamentos curriculares e • O professor bibliotecário cria condições de
demais estruturas de apoio contínuo aos utilizadores na sala da
coordenação educativa BE;
e supervisão pedagógica.
• O professor bibliotecário promove a
- Uma participação efectiva integração da BE no funcionamento global
no conselho pedagógico e da escola;
demais estruturas de
coordenação educativa • O professor bibliotecário promove de forma
e supervisão pedagógica, sistemática o desenvolvimento dos hábitos
garantindo a integração e de leitura;
adequação dos objectivos e
actividades da BE aos • O professor bibliotecário promove o
objectivos educativos e desenvolvimento das novas tecnologias
curriculares da escola. (TIC);
• O professor bibliotecário define objectivos,
- Uma gestão integrada que planeia as actividades e avalia os serviços
rentabilize recursos e em contínuo e reformula práticas;
possibilidades de trabalho
na escola. • O professor bibliotecário é uma presença
- Uma boa gestão dos contínua no conselho pedagógico e defende
recursos humanos, criando nesse órgão todos os interesses da BE;
boas relações interpessoais
com a equipa. • O professor bibliotecário gere a BE em
conformidade com todos os documentos
- A mobilização das estruturantes da escola (PEE, …);
comunidades educativa e
• Registos do trabalho articulado • O professor bibliotecário mobiliza a
escolar para o valor e
com departamentos e docentes. comunidade educativa e escolar para
para o trabalho da/com a
BE. colaborar com a BE;

- O trabalho articulado com • O professor bibliotecário trabalha em


os docentes. parceria com outras bibliotecas, quer
escolares, quer municipais;
- O apoio e o trabalho com
as BE/escolas do • O professor bibliotecário contribui para a
• Registos de projectos e
agrupamento, garantindo criação de actividades de apoio ao currículo
actividades desenvolvidas pela e à formação de diferentes literacias;
igualdade de condições
BE.
no acesso aos recursos de
informação e a actividades • O professor bibliotecário trabalha em
que facultem o apoio ao parceria com diversos projectos da escola;
currículo e a formação para
as diferentes literacias.
- O apoio a projectos e a
articulação com outros • O professor bibliotecário avalia as
actores com intervenção condições materiais da sala da BE,
• Questionário aos docentes (QD3). mobiliário, recursos informáticos
pedagógica na escola
(PTE, PNEP, PNL, outros). disponíveis, e outros;

- A planificação estratégica • O professor bibliotecário implementa a


e operacional relacionada auto-avaliação dos serviços da BE;
com os resultados da
avaliação, com os objectivos
prioritários e o planeamento • O professor bibliotecário introduz um
da escola. serviço de melhoria contínua e com impacto
no planeamento e funcionamento da escola
- A operacionalização de
programas de formação para
as literacias e actividades
culturais que contribuam
para as aprendizagens dos
alunos e para o sucesso
escolar.

- A implementação da
autoavaliação dos serviços,
introduzindo um processo
de melhoria contínua com
impacto no processo de
planeamento e em acções de
promoção e marketing.
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D.2.2. Adequação dos O professor bibliotecário • Auto-avaliação do Professor


recursos humanos às afecto possui formação e • O professor bibliotecário forma uma
Bibliotecário (CK3).
necessidades de competências adequadas ao equipa pluridisciplinar e adequada em
funcionamento da BE na seu conteúdo funcional, nos número e em competências ao conteúdo
escola/agrupamento termos da legislação funcional;
vigente. • Currículos profissionais dos
membros da equipa. • O professor bibliotecário forma uma
- A equipa é equipa não docente com formação;
pluridisciplinar, adequada
em número e possui
• O professor bibliotecário e a equipa
formação e competências • Horário da equipa garantem uma atitude proactiva em prol
adequadas seu conteúdo
da mediação entre as necessidades dos
funcional.
utilizadores e os recursos materiais e
humanos disponíveis;
- O professor bibliotecário e
a equipa, que deve integrar
pessoal não docente, • Questionário a Alunos (QA4) • O docente/aluno identifica que o horário
asseguram uma gestão da BE é/não é adequado às suas
integrada e serviços eficazes necessidades de acesso
à escola/agrupamento • Questionário aos docentes
(QD3)
- O professor bibliotecário e • O docente/aluno identifica que os
a equipa têm uma atitude recursos informáticos têm/não têm
proactiva que: induz respondido às necessidades de
comportamentos de acesso e utilização
uso dos recursos; garante
uma mediação eficaz entre
as necessidades dos • O aluno identifica se tem encontrado os
utilizadores e as fontes de livros/documentos necessários à sua
informação; promove as pesquisa
possibilidades de trabalho
facultadas pela BE.
• O docente/aluno identifica se sabe
- O professor bibliotecário e utilizar o catálogo on line da BE
a equipa formam os alunos
para o uso da BE, para as
• O docente/aluno identifica se a equipa
diferentes literacias e
da BE lhe dá apoio suficiente na
acompanhando-os em
pesquisa de materiais
trabalho orientado na BE.

- O professor bibliotecário e • O docente/aluno identifica se tem


a equipa trabalham participado em sessões de trabalho com
articuladamente a equipa da BE
com outras BE/escolas e
com o exterior.
• O docente/aluno identifica se conhece o
regulamento da BE

• O docente/aluno identifica se é
informado acerca das actividades e
programação da BE
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D.2.3. Adequação da • A BE reflecte e integra os • Documentos caracterizadores • A BE integra nos seus documentos as
BE em termos de espaço normativos definidos pelo da normas e directrizes definidas pelo ME
às necessidades da ME/RBE. BE (planta, equipamentos, e RBE;
escola/agrupamento outros).
- A BE disponibiliza • O docente/aluno identifica se a área da
• Registos de observação do BE é/não é adequada ao seu
condições de espaço
funcionamento da BE funcionamento e às exigências da
capazes de responder, no
seu funcionamento, às comunidade escolar;
• Questionário aos docentes
solicitações (QD3).
da comunidade escolar e a • O docente/aluno identifica se a
uma utilização • Questionário aos alunos (QA4).
organização dos recursos favorece a sua
diversificada. utilização de forma individual/ grupo;

- A organização do espaço e • O docente/aluno identifica se o


dos recursos permite uma equipamento tecnológico é em número
utilização integrada e suficiente;
flexível e o trabalho
individual e em grupo.
• O docente/aluno identifica se há
- O mobiliário é adequado disponibilização da informação
em termos de ergonomia, adequada com os conteúdos
quantidade, cor, altura à programáticos;
faixa etária e necessidades
dos alunos, proporcionando
boas condições de • O docente/aluno identifica se há a
acomodação e o acesso livre disponibilização de recursos e
dos utilizadores à ferramentas Web para a produção de
documentação. trabalhos;

• O docente/aluno identifica se o
mobiliário é adequado à faixa etária e
necessidades dos utilizadores e se
proporciona boas condições de trabalho;

• O docente/aluno identifica se a BE
oferece recursos para utilização nos
tempos livres e para actividades extra-
curriculares;

• O aluno identifica a frequência de


utilização da BE nos tempos livres e os
recursos utilizados
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D.2.4 Adequação dos - Os equipamentos são • Inventário de equipamentos • O inventário identifica a quantidade e
computadores e suficientes para as existentes diversidade de equipamento disponível
equipamentos necessidades locais e para na sala da BE
tecnológicos ao trabalho responder aos serviços de • Questionário aos docentes
da BE e dos utilizadores biblioteca que a BE realiza (QD3) • O docente/aluno identifica que o
na escola/agrupamento no agrupamento. equipamento é suficiente para as
• Questionário aos alunos necessidades da comunidade escolar
- Os equipamentos (QA4)
respondem em actualidade,
adequação e funcionalidade • O docente/aluno identifica que os
aos desafios que o equipamentos são actuais e estão
paradigma actual coloca e adequados ao paradigma do modelo
ao trabalho e uso da educativo actual
documentação em diferentes
suportes.
• O docente/aluno identifica que o
- Os equipamentos de leitura hardware e o software respondem às
áudio/Mp3 e vídeo/ DVD exigências
são adequados em número e
condições de funcionamento
às necessidades dos • O docente/aluno identifica que os
utilizadores. equipamentos de leitura áudio e de
vídeo/DVD são adequados às
- O número de exigências dos utilizadores e vão de
computadores encontro às exigências pedagógicas;
responde à procura e às
solicitações da
escola/agrupamento. • O professor bibliotecário trabalha em
parceria com a equipa PTE;
- O hardware está
actualizado e o
software responde às • O professor bibliotecário promove o
exigências das trabalho da BE em rede tecnológica;
solicitações.

- O professor bibliotecário • O professor bibliotecário promove a


rentabiliza possibilidades de utilização de diferentes tipos de
afectação de recursos e de ferramentas Web na BE;
trabalho no contexto do
desenvolvimento do
PTE ou de outros projectos • O professor bibliotecário promove a
na área das TIC. formação de novos utilizadores nas
novas tecnologias disponíveis na BE
- A BE funciona em rede
(Intranet e Internet) e
explora as potencialidades • O professor bibliotecário procura criar
que as redes facultam. condições de passagem de materiais em
suporte de papel para suporte digital na
- A BE recorre a diferentes BE
tipos de ferramentas: WEB,
plataformas (LMS)
ou outros dispositivos da • O professor bibliotecário cria meios de
WEB2, para incentivar o difusão de informação sobre as suas
diálogo e desenvolver actividades/programação on line (blogs,
wikis …)
processos formativos ou
criativos com os utilizadores
e com o agrupamento.