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Condiciones Generales de Asistencia al Viajero
- MONDIAL TRAVEL EURO -

TRAVEL EURO AR 12.12.12 v6

NDICE
1. CUADRO DE GARANTAS
2. DISPOSICIONES GENERALES
3. DEFINICIONES
4. SERVICIOS DE ASISTENCIA
5. VIGENCIA
6. CONVERSIN
7. EXCLUSIONES DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA
8. TERRITORIALIDAD
9. LIMITACIN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA
10. EXTENSIONES DE VALIDEZ DEL CERTIFICADO
11. CANCELACIONES
12. OCURRENCIAS Y PETICIONES DE ASISTENCIA
13. SUBROGACIN
14. SEGUROS
15. SEGURO DE EXTRAVO DE EQUIPAJE
16. SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
17. FORO

1. CUADRO DE GARANTAS
La vigencia y aplicacin de las garantas abajo estn sujetas a las Clusulas de estas Condiciones Generales.
MONDIAL TRAVEL EURO
COBERTURAS LMITES*

COBERTURAS LMITES*
4.1 - Asistencia mdica por Accidente o Enfermedad 30.000,00
4.9 - Regreso anticipado en caso de fallecimiento de
pariente o cnyuge
Clase econmica
4.2 - Asistencia Farmacutica 300,00 4.10 - Remocin mdica 30.000,00
4.3 - Asistencia Odontolgica 500,00 4.10.3 - Repatriacin mdica 30.000,00
4.4 - Hospedaje tras alta hospitalaria
80,00 por da
hasta un mximo
de 10 das
4.11 - Repatriacin funeraria 30.000,00
4.5 - Visita al Cliente hospitalizado Clase econmica 4.12 - Localizacin de equipaje Servicio
4.5.2 - Hospedaje de acompaantes (hasta 10 das)
80,00 por da
hasta un mximo
de 10 das
4.13 - Transmisin de mensajes urgentes Servicio
4.6 - Acompaamiento de menor Clase econmica 15 - Seguro de Extravo de Equipaje USD 1,500.00
4.7 - Garanta de viaje de regreso Clase econmica 16 - Seguro de Muerte Accidental e Invalidez Permanente USD 100,000.00
4.8 - Regreso de familiares en caso de fallecimiento del Cliente Clase econmica

*Todos los lmites de cobertura son aplicados hasta el valor arriba enunciado.
2. DISPOSICIONES GENERALES
MONDIAL TRAVEL EURO es un conjunto de servicios de Asistencia y coberturas de
seguros destinados a pasajeros en viajes a pases de Europa creado por Mondial
Assistance, lder mundial en asistencia al viajero y Allianz Argentina, una das ms
importantes compaas de seguros de Argentina. Mondial Assistance es la
coordinadora de los servicios previstos en estas Condiciones Generales, que sern
prestados a travs de una red de profesionales cualificados. Para la solicitacin de
esos servicios, MONDIAL pone a la disposicin del Cliente una Central de Atencin
disponible 24 horas por da, 365 das al ao. Los seguros aqu referidos estn a
cargo de Allianz Argentina.
Los servicios sern prestados de acuerdo con la orientacin y la indicacin del
equipo mdico de MONDIAL. Siendo as, el Cliente debe siempre contactar a la
Central de Atencin MONDIAL TRAVEL para que su atendimiento sea rpido y
eficaz. En caso de imposibilidad justificada de contacto previo con MONDIAL, el
Cliente deber, en su regreso, solicitar el reintegro de los gastos por l hechos,
debiendo para eso presentar los recibos e informe mdico que sern analizados
por nuestros mdicos que determinarn entonces la procedencia de su
solicitacin.
3. DEFINICIONES
Accidente Personal - Se considera accidente personal el evento con fecha
caracterizada, externo, sbito, involuntario, violento y causador de lesiones
fsicas que torne necesario tratamiento mdico.
Cliente o Asegurado es la persona identificada en el Certificado con residencia
habitual en Argentina, adquirente de MONDIAL TRAVEL EURO para viajes al
exterior.
Enfermedad alteracin aguda y sbita del estado de salud del Cliente
constatada por mdico, contrada y originada tras la fecha de salida del Cliente
del pas. No estn cubiertos los exmenes y tratamientos de enfermedad
preexistente a la fecha arriba mencionada.
Domicilio Es la direccin del Cliente en Argentina, por l declarada al efectuar
la compra del MONDIAL TRAVEL EURO.
Emergencia Odontolgica se considera emergencia odontolgica el
rompimiento de dientes naturales por accidente y aun cualquier evento que
provoque dolor agudo o comprometa el diente natural. No estn cubiertos los
gastos con prtesis de cualquier naturaleza.
Equipo Mdico equipo mdico es el grupo de profesionales del rea mdica,
contratados por MONDIAL y debidamente cualificados para prestar los servicios
de acompaamiento, coordinacin y supervisin de servicios mdicos exigidos
en consecuencia de una enfermedad o accidente.
Evento es la ocurrencia de hecho, accidente o enfermedad durante el perodo
del viaje al exterior que est cubierto de acuerdo con las definiciones y
coberturas definidas en estas Condiciones.
Proveedores Personas o entidades seleccionadas por MONDIAL y por su
cuenta contratadas para la prestacin de los servicios a los Clientes.
4. SERVICIOS DE ASISTENCIA
Los servicios de asistencia debern ser siempre providenciados por MONDIAL.
Para eso, el Cliente deber llamar a cobro revertido para la Central de
Atencin MONDIAL TRAVEL disponible 24 horas por da, por el telfono 00 54
11 4311-0669.
4.1. Asistencia Mdica, quirrgicas, y de hospitalizacin por accidente o
enfermedad
4.1.1. Si, en consecuencia de accidente o enfermedad ocurridos en el
exterior, el Cliente necesita asistencia mdica, quirrgica u hospitalaria,
MONDIAL se responsabilizar por el pago de los gastos
correspondientes, hasta el lmite de 30.000,00 (treinta mil euros).
4.1.1.1. No estn garantizados por este servicio
cualesquier tratamientos odontolgicos, que estn amparados
por el tem 4.3 abajo.
4.1.2. En casos en que el mdico asistente del Cliente MONDIAL
TRAVEL EURO en el exterior declare que el tratamiento, tanto clnico
como quirrgico, tendra la opcin de ser realizado en Argentina, cabr
al equipo mdico de MONDIAL la decisin de efectuarlo en el exterior o
repatriar el paciente a Argentina.
4.2. Asistencia farmacutica
4.2.1. MONDIAL se responsabiliza, hasta el lmite de 300.00
(trescientos euros) por evento, por el pago de los gastos con medicinas
prescritas por un mdico.
4.2.2. Los gastos farmacuticos, cuando se hagan necesarios, sern
reembolsados mediante la presentacin de la receta mdica referente
al evento cubierto, juntamente con los comprobantes originales de los
gastos efectuados.
4.3. Asistencia odontolgica
4.3.1. MONDIAL se responsabiliza, hasta el lmite de 500.00
(quinientos euros) por evento, por el pago de los gastos odontolgicos
que el Cliente sea obligado a hacer en caso de emergencia, y tan
solamente en esos casos.

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4.3.2. Estn cubiertos por este tem exclusivamente los
procedimientos necesarios para aliviar el dolor o hacer cesar la
situacin de emergencia vivida por el paciente. En ninguna hiptesis
estar cubierto el tratamiento allende del procedimiento arriba
mencionado.
4.4. Hospedaje tras alta hospitalaria
4.4.1. Si es constatada por el EQUIPO MDICO la necesidad de
prolongar el perodo inicialmente previsto de estada, en virtud de
ENFERMEDAD o ACCIDENTE, ultrapasando as la fecha de regreso
prevista, MONDIAL providenciar el hospedaje del Cliente por el
mximo 10 (diez) das, hasta el lmite monetario estipulado.
4.5. Visita al Cliente Hospitalizado Transporte y Hospedaje
4.5.1. Caso el Cliente est viajando solo y sea hospitalizado por
accidente o enfermedad por ms de 7 das y la internacin haya sido
providenciada por el Equipo Mdico, MONDIAL providenciar un pasaje
areo en clase econmica para que un familiar pueda acompaarlo en
el local de su internacin.
4.5.2. MONDIAL se responsabilizar por el mximo de 10 diarias en
hotel.
4.6. Acompaamiento de menores de edad
4.6.1. Caso el Cliente est viajando como nico adulto acompaante
de uno o ms menores de 16 aos y sea internado por accidente o
enfermedad con previsin de ms de 7 das de internacin de acuerdo
con el Equipo Mdico, MONDIAL providenciar un pasaje areo en
clase econmica para que otro familiar pueda acompaar los menores
de edad.
4.6.2. Opcionalmente, MONDIAL podr providencia el regreso
anticipado del/de los menor/es a su domicilio, caso sea conveniente
para el Cliente.
4.6.3. Para que este servicio tenga validez, los menores de edad
tambin debern haber adquirido el MONDIAL TRAVEL EURO.
4.7. Garanta de viaje de regreso
4.7.1. Caso el Cliente haya sido internado por accidente o
enfermedad y en consecuencia de esa internacin tenga que postergar
su vuelo de regreso, MONDIAL garantizar el pago de eventuales
diferencias tarifarias existentes entre el pasaje pago y el valor del
pasaje para vuelo remarcado.
4.7.2. Esa garanta slo ser vlida caso la internacin haya sido
organizada a travs de la Central de Asistencia MONDIAL TRAVEL y la
continuidad de la internacin del Cliente sea indicada por los mdicos
asistentes y el Equipo Mdico de MONDIAL.

4.8. Regreso de familiares en caso de fallecimiento del Cliente
4.8.1. En caso de muerte del Cliente durante el viaje, y si hay
familiares viajando junto con l que necesiten anticipar o postergar su
vuelo de regreso, MONDIAL garantizar el pago de eventuales
diferencias tarifarias existentes entre el pasaje pago y el valor del
pasaje para el vuelo remarcado.
4.8.2. Este servicio slo ser aplicable caso los familiares tambin
posean un Seguro Viaje MONDIAL TRAVEL EURO o superior vigente a la
fecha de la muerte del Cliente y se encuentren en la misma ciudad
donde ocurri el hecho.
4.8.3. Este servicio slo ser aplicable caso haya habido intervencin
de MONDIAL en la ocurrencia.
4.9. Regreso anticipado por fallecimiento de pariente o cnyuge
4.9.1. Caso ocurra la muerte de pariente de primer grado o del
cnyuge del Cliente durante su viaje, y necesite anticipar su vuelo de
regreso, MONDIAL garantizar el pago de eventuales diferencias
tarifarias existentes entre el pasaje pago y el valor del pasaje para el
vuelo remarcado.
4.9.2. Para efecto de este servicio son considerados familiares de
primer grado los ascendientes (padres) o descendientes (hijos) del
Cliente.
4.10. Remocin y repatriacin mdica
4.10.1. Si el Cliente se accidenta o enferma, MONDIAL se encargar de
promover su traslado hacia la clnica u hospital ms prximo, o, aun, a
su domicilio.
4.10.2. Caso haya necesidad, el Cliente ser acompaado por un
mdico o enfermero.
4.10.3. La decisin sobre la necesidad de repatriacin para su
domicilio quedar a criterio exclusivo del Equipo Mdico en
consonancia con el parecer del mdico asistente del Cliente MONDIAL
TRAVEL EURO.
4.10.4. El medio de transporte a ser utilizado ser el considerado ms
adecuado a criterio del Equipo Mdico.
4.10.5. Sin embargo, en cualquier hiptesis, cuando el beneficiario se
encuentre a una distancia superior a 1.000km de su domicilio, la
repatriacin slo ser efectuada en avin de lnea regular.
4.11. Repatriacin funeraria
4.11.1. En caso de muerte del Cliente durante el viaje, MONDIAL se
encargar de todas las formalidades necesarias y adecuadas, en el local
de fallecimiento, al regreso del cuerpo, trasladndolo en atad
Standard hasta el local del entierro en Argentina.
4.11.2. Los gastos relativos al funeral y entierro no estarn a cargo de
MONDIAL.
4.12. Servicio de localizacin de equipaje
4.12.1. En caso de extravo de equipaje del Cliente, regularmente
despachado en vuelos internacionales regulares, MONDIAL podr
asistirlo en la localizacin junto a la Compaa Area responsable por el
transporte.
4.12.2. Para eso, es necesario que el Cliente, en cuanto tome ciencia
del extravo de su equipaje y antes de salir del aeropuerto, comunique
el extravo a la Compaa Area responsable, oficializando su reclamo a
travs de formulario propio (P.I.R. Property Irregularity Report).
4.13. Transmisin de mensajes urgentes
4.13.1. Caso el Cliente est imposibilitado de entrar en contacto
directamente con su familia por motivo de accidente o enfermedad y
tenga que transmitir mensaje de carcter urgente, MONDIAL se
encargar de eso por el medio ms adecuado.
4.13.2. Los costes de esta transmisin sern de responsabilidad de
MONDIAL.
5. VIGENCIA
5.1. El derecho del Cliente a la ejecucin de los servicios de asistencia por
MONDIAL, tendr inicio y final en las fechas indicadas en el Certificado
MONDIAL TRAVEL EURO.
5.2. El Certificado MONDIAL TRAVEL EURO solo podr ser adquirido por el
Cliente en Argentina, antes de la fecha de inicio de su viaje, con excepcin de
la situacin prevista en la Clusula 10.
6. CONVERSIN
6.1. Los valores aqu discriminados en dlares americanos sern convertidos
en pesos al cambio de la fecha de emisin del MONDIAL TRAVEL EURO.
7. EXCLUSIONES DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA
7.1. No estn garantizadas por estas Condiciones Generales, las
prestaciones de servicios que no hayan sido previamente solicitadas por
intermedio de MONDIAL o que hayan sido ejecutadas sin su acuerdo, salvo en
caso de fuerza mayor o imposibilidad material demostrada.
7.2. MONDIAL no ser responsable por el pago o reintegro de los gastos del
Cliente relativos a, o consecuentes de:
7.2.1. Eventos ocurridos anteriormente al inicio del contrato, su
evolucin y complicacin natural (enfermedad pronosticada o
preexistente);
7.2.2. Acontecimientos causados por dolo del Cliente, o provocados
intencionalmente por el Cliente a s mismo, o todava en consecuencia
de suicidio consumado o frustrado;
7.2.3. Daos sufridos o causados por el Cliente en consecuencia de
demencia o cuando se encuentre bajo influencia de la ingestin de
alcohol, en los trminos de la legislacin local sobre conduccin de
automvil, o inclusive cuando haya ingerido drogas o sustancias
estupefacientes sin prescripcin mdica;
7.2.4. Daos sufridos o causados por el Cliente cuando conduciendo
un vehculo sin la debida habilitacin;
7.2.5. Daos sufridos en consecuencia de acontecimientos de guerra,
conmociones sociales, actos de terrorismo, sabotaje, huelgas, tumultos
y perturbaciones de orden pblica;
7.2.6. Daos sufridos en consecuencia directa o indirecta de la
desintegracin o fusin del ncleo de tomos, aceleracin de partculas
o radiactividad, as como casos de fuerza mayor;
7.2.7. Despensas mdicas, quirrgicas, farmacuticas, odontolgicas
y de hospitalizacin efectuadas o prescritas en Argentina, incluyendo
consultas para obtener recetas mdicas para la prescripcin de
medicaciones tomadas crnicamente como, por ejemplo, anti-
hipertensin (remedios para presin alta), hipoglicemicos orales
(remedios para diabetes), entre otros;
7.2.8. Despensas con reduccin funcional, masajes y sesiones de
fisioterapia que, no sean de prescripcin intrahospitalaria;
7.2.9. Gastos odontolgicos que no se caractericen como
emergencias;

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7.2.10. Daos sufridos en consecuencia de la prctica de deportes de
competicin, as como en los entrenamientos para competicin y
apuestas;
7.2.11. Prctica de deportes de alto riesgo, incluyendo, pero no
limitados a: motociclismo, ala delta, paracaidismo, paraglider, vuelo en
globo aerosttico, Kart, carreras de automvil y deportes de invierno
afuera de las autopistas reglamentares autorizadas;
7.2.12. Todos los gastos ocasionados por el diagnstico o tratamiento
de un estado fisiolgico, as como cualesquier problemas relacionados
con embarazo, exmenes prenatales y el parto y aun cualquier tipo de
check-up mdico en general, inclusive el simple control de presin
arterial;
7.2.13. Gastos con funeral, atad o ceremonia fnebre;
7.2.14. Daos sufridos en consecuencia de temblores de tierra,
erupciones volcnicas, inundaciones o cualesquier cataclismos
consecuentes de catstrofes naturales o calamidad pblica;
7.2.15. Gastos con anteojos, lentillas, silla de ruedas, muletas, orthesis
y prtesis en general, de carcter definitivo o provisorio;
7.2.16. Enfermedades crnicas o preexistentes como, enfermedades
coronarias, tuberculosis y todas las complicaciones consecuentes;
7.2.17. Cualquier tipo de enfermedad mental (cuadros que envuelvan
patologa de origen psiquitrica y psicolgica);
7.2.18. Salvamento en mar, montaas y zonas desrticas;
7.2.19. Asistencia en consecuencia de un accidente de trabajo;
7.2.20. Repatriacin en avin UTI o Compaa Area regular, caso el
Cliente pueda ser tratado localmente y no haya impedimento en seguir
viaje;
7.2.21. Gastos mdicos, quirrgicos, farmacuticos, odontolgicos, de
hospitalizacin, as como repatriacin o remocin mdica y funeraria
consecuentes de epidemias o pandemias.
8. TERRITORIALIDAD
8.1. Los servicios de Asistencia mencionados en estas Condiciones
Generales son vlidos apenas en el exterior durante la validez impresa en el
Certificado MONDIAL TRAVEL EURO.
8.2. Los servicios previstos no son aplicables en Argentina, as como en los
pases que, por motivos de fuerza mayor y no imputables a MONDIAL, se
torne imposible su ejecucin.
9. LIMITACIN DE LOS SERVICIOS DE ASISTENCIA
9.1. Los servicios de asistencia se aplicarn a viajes hechos por el Cliente
dentro del perodo de validez del Certificado. Sin embargo, siempre que la
asistencia sea iniciada dentro del plazo de validez del Certificado, el Cliente
tendr derecho a la continuidad de los servicios aunque despus de vencido el
plazo del Certificado, respetados los lmites contractuales previstos.
9.2. Excepto en la ocurrencia de situaciones que pongan su vida en riesgo,
el Cliente slo podr utilizar los servicios de asistencia con previa autorizacin
de MONDIAL. En la hiptesis de imposibilidad de comunicacin previa, en
cuanto sea posible, deber informar a la Central de Atencin MONDIAL
TRAVEL para el debido registro de la ocurrencia.
9.3. Los servicios de asistencia arriba expuestos no podrn ser prestado
cuando no haya cooperacin por parte del Cliente, o por otra persona que
venga a requerir la asistencia en su nombre, en lo que se refiere a las
informaciones solicitadas por la Central de Atencin MONDIAL TRAVEL. Son
datos imprescindibles a la atencin: nombre, nmero del Certificado,
direccin, cual es la asistencia deseada, sin perjuicio de otros que sean
considerados necesarios conforme la naturaleza del caso.
10. EXTENSIONES DE VALIDEZ DEL CERTIFICADO
10.1. El Certificado MONDIAL TRAVEL EURO podr tener su validez extendida
caso el Cliente decida permanecer por tiempo superior en el viaje, siempre
que:
10.1.1. La solicitacin de extensin sea hecha no mnimo 48 horas
antes de la fecha de vencimiento del Certificado anterior;
10.1.2. La suma de los plazos de validez del Certificado original y de su
extensin no supere 120 das;
10.1.3. Los servicios de Asistencia Mdica, Odontolgica y
Farmacutica no hayan sido utilizados por el Cliente;
10.1.4. El Cliente autorice el cobro del nuevo Certificado a travs de su
tarjeta de crdito.
10.2. El Certificado original slo podr tener su validez extendida una nica
vez.
10.3. Para solicitar la extensin de la validez de su MONDIAL TRAVEL EURO,
el Cliente deber llamar a cobro revertido a la Central de Atencin MONDIAL
TRAVEL por el telfono 00 54 11 4311-0669.
11. CANCELACIONES
11.1. El Certificado MONDIAL TRAVEL EURO no podr ser cancelado despus
del inicio de su validez. Cualquier cancelacin slo ser posible si comunicado
a MONDIAL a travs de carta o e-mail, enviado por el Cliente antes de la fecha
de inicio de la vigencia del Certificado;
11.2. El Cliente podr solicitar la cancelacin de su MONDIAL TRAVEL EURO
hasta 2 (dos) das antes de la fecha de inicio de vigencia del Certificado. En ese
caso, el reembolso del valor pago ser hecho a travs del mismo medio de
pagamiento utilizado por el Cliente.
11.3. No habr reembolso de los das no utilizados, caso el Cliente regrese
antes de la fecha de vencimiento estipulada en el Certificado.
11.4. MONDIAL se reserva el derecho de cancelar automticamente el
Certificado del Cliente, as como sus derechos a la prestacin de los servicios,
cuando este cause o provoque intencionalmente un hecho que d origen a la
necesidad de prestacin de cualquier uno de los servicios aqu descritos, o
cuando l omita o fornezca intencionalmente informaciones falsas.
12. OCURRENCIAS Y PETICIONES DE ASISTENCIA
ATENCIN: NO ESTN CUBIERTAS CUALESQUIER OCURRENCIAS QUE NO HAYAN
SIDO PREVIAMENTE INFORMADAS A LA CENTRAL DE ATENCIN MONDIAL TRAVEL,
CONFORME ESTE TEM:
12.1. En caso de enfermedad o accidente, antes de tomar cualquier medida,
el Cliente debe tener en manos su certificado MONDIAL TRAVEL EURO y:
12.1.1. Contactarse inmediatamente con la Central de Atencin
MONDIAL TRAVEL, caracterizando la ocurrencia y forneciendo todas las
informaciones necesarias para la localizacin de los prestadores de
servicios de la asistencia solicitada;
12.1.2. Informar correctamente y con clareza, todos los datos
constantes de su Certificado MONDIAL TRAVEL EURO;
12.1.3. Seguir las instrucciones de MONDIAL TRAVEL y tomar las
medidas necesarias y posibles para restringir los efectos de la
ocurrencia o impedir el agravamiento de sus consecuencias;
12.1.4. Satisfacer, siempre que necesario, los pedidos de informacin
solicitados por MONDIAL y remeterle prontamente todos los avisos,
originales de convocacin o citaciones que reciba, para el cumplimiento
de las formalidades necesarias;
12.1.5. Cooperar con MONDIAL a fin de posibilitarle que recupere los
pagos que ha realizado, junto a terceros responsables por las
ocurrencias notificadas. Para eso, el Cliente deber recoger y colocar a
la disposicin de MONDIAL los elementos relevantes para la
caracterizacin de la responsabilidad de los terceros, as como
remitirle, a la aseguradora, los documentos y recibos originales.
12.2. En las ciudades donde no haya infraestructura de profesionales
adecuada para la prestacin de los servicios aqu previstos, el Cliente y sus
familiares podrn organizarlos, siempre que MONDIAL haya sido previamente
informada a fin de autorizar tal procedimiento, lo que ser confirmado a
travs del contacto telefnico. El Cliente deber comunicarse con MONDIAL
antes de dejar el local de atendimiento, cuando se trate de emergencia que
imposibilite el previo contacto.
12.3. Caso el Cliente no logre comunicarse con la Central de Atencin
MONDIAL TRAVEL por medio de llamada telefnica a cobro revertido, los
gastos de comunicacin por l efectuados sern reembolsadas en Argentina,
por medio de presentacin de los comprobantes originales de los gastos
telefnicos, en los cuales debern estar registrados la fecha de la llamada y el
nmero marcado.
13. SUBROGACIN
13.1. Siempre que MONDIAL adquiera pasajes para que el Cliente regrese a
su domicilio, quedar subrogada en los derechos de l propio junto a las
empresas areas, agentes y operadores tursticos, con el fin de usar, negociar
o compensar los pasajes originalmente emitidos y que no puedan ser
utilizados.
13.2. MONDIAL quedar aun subrogada en los correspondientes derechos
del Cliente, hasta el lmite del valor pago o reembolsado por fuerza de estas
Condiciones Generales, contra aquellos que por acto, hecho u omisin, hayan
causado los perjuicios o para ellos hayan concurrido, obligndose el Cliente a
facilitar los medios necesarios a los ejercicios de esa subrogacin.
14. SEGUROS

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TRAVEL EURO AR 12.12.12 v6
14.1. MONDIAL ASSISTANCE le estipul al Cliente MONDIAL TRAVEL EURO,
junto a ALLIANZ ARGENTINA CIA DE SEGUROS (Allianz), las coberturas de
seguros de Extravo de Equipaje y Accidentes Personales Muerte Accidental
e Invalidez Permanente Total por Accidente.
14.2. Los seguros aqu referidos tendrn su plazo de vigencia coincidente con
el plazo de validez del Certificado MONDIAL TRAVEL EURO.
15. SEGURO DE EXTRAVO DE EQUIPAJE
15.1. Si su equipaje se extrava cuando entregada para transporte a una
compaa area regular, usted estar garantizado por Allianz desde que:
15.1.1. El extravo haya ocurrido fuera de Argentina, en vuelos
internacionales, incluyendo vuelos internacionales de regreso. Estar
cubierto tambin el extravo en vuelos realizados entre dos ciudades en
el exterior, aunque dentro del mismo pas;
15.1.2. Haya ocurrido la prdida y/o extravo total de la maleta o
volumen, observndose las clusulas de exclusin de cobertura de
pliza;
15.1.3. El extravo se haya dado en el perodo entre la entrega del
equipaje a las personas autorizadas de la Compaa Area para
embarque y el momento de devolvrselo al pasajero, al fin del viaje;
15.1.4. El extravo sea notificado a la Compaa Area
inmediatamente, antes de abandonar el local de la entrega de equipaje
en el aeropuerto de destino, rellenando el formulario P.I.R. (Property
Irregularity Report);
15.1.5. MONDIAL haya sido informada sobre lo ocurrido
inmediatamente tras el reclamo hecho a la Compaa Area;
15.1.6. La prdida definitiva del equipaje sea comprobada por la
Compaa Area, mediante el pago de indemnizacin dentro de las
normas que rigen ese tipo de ocurrencia en el transporte areo
internacional.
15.2. Lmite de Indemnizacin
15.2.1. El lmite mximo a ser indemnizado por los perjuicios sufridos
ser de US$ 1,500.00 (mil quinientos dlares americanos), calculados a
base de US$ 50.00 por kilo extraviado con un lmite total de 30 kilos.
15.2.2. Ese lmite ser el valor mximo a ser indemnizado, aunque ms
de un volumen de equipaje haya sido extraviado por la Compaa
Area.
15.3. Principales Riesgos Excluidos:
15.3.1. Los perjuicios sufridos no estarn cubiertos por el seguro si,
directa o indirectamente, recurren de: catstrofes naturales o
calamidad pblica, actos del gobierno, autoridades judiciales, policiales
y administrativas y de potencia extranjera, dolo del Asegurado y/o
portador del equipaje, riesgos de guerra, revolucin, huelga, cierre
patronal, motines o rebelin.
15.3.2. No estarn cubiertos por el seguro cualesquier volmenes o
equipaje conteniendo animales, dinero, cheques, metales precisos,
obras de arte, aparatos electrnicos, sustancia estupefacientes o an el
robo de objetos del interior del equipaje o daos a ellos causados.
15.4. Para recibir la indemnizacin por extravo de equipaje usted deber:
15.4.1. Comunicar lo ocurrido inmediatamente a la Compaa Area,
por declaracin formal (formulario P.I.R.);
15.4.2. Comunicar lo ocurrido a las autoridades competentes,
solicitando providencias;
15.4.3. Comunicar lo ocurrido a MONDIAL, dentro de 72 horas,
inmediatamente tras el trmino del viaje;
15.4.4. Aguardar el recibimiento de la indemnizacin de la Compaa
Area;
15.4.5. Presentarle a MONDIAL los documentos comprobatorios del
extravo en originales como:
a) N del Certificado MONDIAL TRAVEL EURO;
b) Copia del DNI de los pasajeros y copia de su pasaporte;
c) Copia de los ticket de equipajes;
d) Pasaje Areo original u e-ticket del trecho donde ocurri
el extravo
e) Formulario original P.I.R.
f) Recibo de indemnizacin de la Compaa Area.
15.5. Los documentos arriba referidos debern ser encaminados dentro del
plazo mximo de 120 (ciento veinte) das, contados a partir de la fecha del
trmino del viaje, bajo pena de prdida de derecho a cualquier indemnizacin.
16. SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
16.1. A travs de este seguro, usted estar garantizado por Allianz por el
tiempo que permanezca en viaje al exterior, en el perodo indicado en su
Certificado MONDIAL TRAVEL EURO.
16.2. Slo tendrn derecho a este beneficio los Clientes que, en la fecha de
adquisicin del Certificado MONDIAL, tengan hasta 70 aos de edad.
16.3. La indemnizacin de este seguro ser pagada en caso de:
16.3.1. MUERTE ACCIDENTAL del titular del Certificado MONDIAL
TRAVEL EURO durante el viaje, a los Beneficiarios.
16.3.2. En el caso que el cliente sea menor de 14 aos, este seguro se
destinar apenas al pagamiento de gastos con el funeral, siendo
comprobado mediante presentacin de cuentas originales.
16.3.3. INVALIDEZ PERMANENTE Y TOTAL del titular del Certificado
MONDIAL TRAVEL EURO, causado por accidente durante el
viaje, del propio Titular.
16.4. Los valores de la indemnizacin estn sujetos a los lmites estipulados
en el tem 1 de estas Condiciones Generales.
16.5. Los Beneficiarios para la hiptesis de Muerte Accidental del Asegurado
sern los herederos legales o en caso que lo designe, el que informe el
Asegurado.
16.6. Se entiende como accidente toda lesin corporal que pueda ser
determinada por los mdicos de una manera cierta, sufrida por el Asegurado
o por cualquier persona de las designadas en estas condiciones especficas,
independientemente de su voluntad, por la accin repentina y violenta de o
con un agente externo.
16.7. Se incluyen, aun, en el concepto de Accidente Personal las lesiones
consecuentes de: Asfixia o intoxicacin por vapores o gases , la asfixia por
inmersin u obstruccin en el aparato respiratorio que no provenga de
enfermedad, la intoxicacin o envenenamiento por ingestin de substancias
txicas o alimentos en mal estado consumidos en lugares pblicos o
adquiridos en tal estado, las quemaduras de todo tipo producidas por
cualquier agente, salvo lo dispuesto en el punto 16.8 Art. b); el carbunclo,
ttano u otras afecciones microbianas o intoxicaciones cuando sean de origen
traumtico; rabia; luxaciones articulares y distinciones, dilaceraciones y
rupturas musculares; tendinosas y viscerales (excepto lumbalgias, varices y
hernias) causadas por esfuerzo repentino y evidentes al diagnstico.
16.8. Principales Riesgos Excluidos del Seguro de Accidentes Personales:
a) Enfermedades de cualquier naturaleza, incluso las originadas por
las picaduras de insectos, salvo lo especificado en las Condiciones
Generales Especficas de pliza.
b) Las lesiones causadas por la accin de rayo x y similares, por
cualquier otro elemento radioactivo, u originadas en reacciones
nucleares; de las lesiones imputables a esfuerzo. salvo los casos
planteados en las en las Condiciones Generales Especficas de pliza, de
insolacin, quemaduras por rayos solares, enfriamiento y dems
efectos de las condiciones atmosfricas o ambientales, de psicopatas
transitorias o permanentes y de operaciones quirrgicas o
tratamientos, salvo que cualquiera de tales hechos sobrevengan a
consecuencia de un accidente cubierto conforme a las Condiciones
Generales Especficas de pliza, del tratamiento de las lesiones por
l producidas.
c) Los accidentes que el Asegurado o los beneficiarios, por accin u
omisin, provoquen dolosamente o con culpa grave o el Asegurado los
sufra en empresa criminal. No obstante quedan cubiertos los actos
realizados para precaver el siniestro o atenuar sus consecuencias o por
un deber de humanidad generalmente aceptado.
d) Los accidentes causados por vrtigos , vahdos, lipotimias,
convulsiones o parlisis y los que ocurran por el estado de
enajenacin mental, salvo cuando tales trastornos sean consecuencia
de un accidente cubierto conforme a las Condiciones Generales
Especficas de pliza, o por estado de ebriedad o por estar el
Asegurado bajo la influencia de estupefacientes o alcaloides.
e) Los accidentes que ocurran mientras el Asegurado tome parte en
carreras, ejercicios, o juegos acrobticos o que tenga por objeto
pruebas de carcter excepcional o mientras participe en viajes o
excursiones a regiones o zonas inexploradas.
f) Los accidentes derivados de la navegacin area.
g) Los accidentes derivados del uso de motocicletas y vehculos
similares o de la prctica de deportes que no sean los enumerados en
las Condiciones Generales Especfica de la presente pliza o
condiciones distintas enumeradas en la misma.
h) Choque anafilctico y sus consecuencias.
i) Las consecuencias de un accidente que desencadenen un parto o
aborto no mdicamente programado.
16.9. Tambin quedan excluido del presente seguro:
a) Los accidentes causados por hechos de guerra civil o internacional
o por motn o tumulto popular.

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Condiciones Generales de Asistencia al Viajero
- MONDIAL TRAVEL EURO -

TRAVEL EURO AR 12.12.12 v6
b) Los accidentes causados por fenmenos ssmicos, inundaciones u
otros fenmenos naturales, de carcter catastrfico, por hechos de
guerrilla o rebelin, terrorismo, huelga cuando el Asegurado participe
como elemento activo o lock-out.
c) Los acontecimientos que al tiempo de la contratacin del seguro ya
haban ocurrido o podran ser conocidos o sospechados por el
Asegurado.
16.10. En caso de Invalidez Permanente Total por Accidente verificada dentro
de 1 (un) ao a contar de la fecha del accidente , siempre que est terminado
el tratamiento y sea definitivo el carcter de la invalidez, Allianz pagar al
Cliente una indemnizacin equivalente a 100% del valor asegurado conforme
lmites descritos en el tem 1 de estas Condiciones Generales.
16.11. Las coberturas de Muerte Accidental e Invalidez Permanente por
Accidente no se acumulan, para siniestros provenientes del mismo accidente.
16.12. La Invalidez Permanente Total por Accidente quedar caracterizada por
la ocurrencia de una de las siguientes consecuencias:
a) Prdida total de la visin de ambos ojos
b) Prdida total del uso de ambos miembros superiores
c) Prdida total del uso de ambos miembros inferiores
d) Prdida total del uso de ambas manos
e) Prdida total del uso de un miembro superior y un miembro
inferior
f) Prdida total del uso de una de las manos y uno de los pies
g) Prdida total del uso de ambos pies
h) Alienacin mental e incurable
16.13. Divergencias sobre la causa, naturaleza o extensin de las lesiones, as
como la evaluacin de la incapacidad debern ser sometidas a una junta
mdica constituida por tres miembros, siendo uno de ellos nombrado por la
Aseguradora, otro por el Asegurado y, un tercero, mediador, elegido por los
nombrados. Los honorarios sern pagados por Allianz.
16.14. La Invalidez por accidente deber ser comprobada mediante
presentacin a Allianz de la declaracin mdica idnea a esa finalidad. Allianz
se reserva el derecho de someter al Asegurado a examen para comprobacin
de la invalidez y/o evaluacin del nivel de incapacidad, bajo pena de no pago
de la indemnizacin.
16.15. Para recibir la indemnizacin por el seguro de Accidentes Personales
usted o sus beneficiarios deber:
16.15.1. Comunicar lo ocurrido a MONDIAL;
16.15.2. Presentarle a MONDIAL los documentos comprobatorios
como:
16.15.2.1. Muerte Accidental:
a) Aviso de siniestro debidamente cumplimentado por el
mdico asistente;
b) Denuncia de ocurrencia emitido por la autoridad
competente local, comprobando la ocurrencia del accidente;
c) Piezas de reporte policial;
d) Resultado de pericia tcnica (si existiere);
e) Copia sencilla del Certificado de defuncin;
f) Copia del certificado de la necropsia;
g) Copia de los pasajes de transporte: areo, terrestre y/o
martimo;
h) Licencia de conducir (en caso de accidente
automovilstico, si el Asegurado era el conductor al
momento del accidente. Si el vehculo es alquilado copia del
contrato de alquiler);
i) Copia sencilla del DNI del pasajero, y copia de su
pasaporte (en caso de accidente ocurrido en el exterior);
j) Copia sencilla del DNI de los herederos legales de
pasajero o designacin de beneficiario.
16.15.2.2. Invalidez Permanente Total por Accidente:
a) Informe mdico completo, firmado y timbrado por el
mdico asistente, con firma reconocida, detallando la
naturaleza de la lesin y el grado definitivo de invalidez,
informando si el paciente se encuentra en alta mdica
definitiva y adjuntando los exmenes realizados por el
Asegurado;
b) Informes y exmenes realizados (radiografas,
resonancia, etc.);
c) Copia del aviso de alta mdica;
d) Copia del DNI y pasaporte del Asegurado (en caso de
accidente ocurrido en el exterior);
e) Denuncia de ocurrencia Policial;
f) Licencia de conducir (en caso de accidente
automovilstico, si el Asegurado era el conductor al
momento del accidente);
g) Informe de dosaje alcohlico (cuando sea aplicable);
17. FORO
El Foro competente para dirimir eventuales cuestiones oriundas de estas
Condiciones Generales es el domicilio del Cliente.