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ESTADO DE LAS COMPETENCIAS DOCENTES TIC (TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN), EN LAS UNIDADES ACADMICAS DE

LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SINALOA, UNIDAD REGIONAL SUR, CAMPUS MAZATLN.


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MC. SERGIO CRISTERNA LIZARRAGA; sercristerna@hotmail.com. Universidad Autnoma de Sinaloa
ESTADO DE LAS COMPETENCIAS DOCENTES TIC (TECNOLOGAS DE LA
INFORMACIN Y LA COMUNICACIN), EN LAS UNIDADES ACADMICAS DE
LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SINALOA, UNIDAD REGIONAL SUR,
CAMPUS MAZATLN.
STATE OF SKILLS TEACHERS ICT (INFORMATION TECHNOLOGY AND
COMMUNICATIONS), IN THE ACADEMIC UNITS AUTONOMOUS UNIVERSITY
OF SINALOA, REGIONAL UNIT SOUTH, CAMPUS MAZATLAN.
Sergio Cristerna Lizrraga; sercristerna@hotmail.com
Universidad Autnoma de Sinaloa
RESUMEN
Este artculo presenta un reporte una investigacin que se desarroll con el
propsito de realizar un anlisis exploratorio y descriptivo del estado de las
competencias docentes TIC, en el contexto de las unidades acadmicas de la
Universidad Autnoma de Sinaloa, campus Mazatln. Presenta informacin de los
docentes, directivos y funcionarios, analizada con enfoque cuantitativo y cualitativo,
sobre el contexto, equipamiento, acceso y disponibilidad de seales de internet, su
perfil, su visin, prctica y uso de las TIC en el proceso educativo y sus necesidades
de formacin. Se realiza un conjunto de conclusiones que otorgan bases para la
construccin y diseo de una propuesta integral de mejora y concrecin de las
polticas institucionales de formacin docente en competencias docentes TIC, con
un enfoque crtico, creativo e innovador.
PALABRAS CLAVE: Competencias docentes TIC, Formacin docente, uso de las
TIC en educacin, uso de internet.
ABSTRACT
This article presents a research report that was developed with the purpose of
conducting an exploratory and descriptive analysis of the status of ICT teaching skills
in the context of the academic units of the Autonomous University of Sinaloa,
Mazatln campus. Displays information for teachers, managers and officials,
analyzed quantitative and qualitative approach, on the context, equipment, access
and availability of internet signals, their profile, their vision, practice and use of ICT
in the educational process and their needs formation. A set of findings that provide
the basis for design and construction of a comprehensive proposal for improvement
and realization of the institutional policies of teacher training in ICT teaching skills
with a critical, creative and innovative approach is performed.
KEYWORDS: ICT teaching skills, teacher training, ICT in education, use of internet.
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MC. SERGIO CRISTERNA LIZARRAGA; sercristerna@hotmail.com. Universidad Autnoma de Sinaloa
INTRODUCCION
El presente reporte de investigacin, busca conocer, explorar y describir el estado
de las competencias docentes TIC, en las unidades acadmicas de la Universidad
Autnoma de Sinaloa. Conocer el estado de las competencias de los docentes TIC,
es un problema de investigacin relevante, por el papel que juegan los docentes
como actores fundamentales del proceso educativo, en la gestin de aprendizajes
de calidad para los estudiantes universitarios. Interesante, por el papel que hoy
juega la educacin en esta era planetaria en una realidad caracterizada por los
cambios vertiginosos, cada vez ms compleja, donde lo seguro es la incertidumbre.
Las competencias docentes, el equipaje, las herramientas con la que enfrenta la
tarea pedaggica es un problema de investigacin pertinente, dado que se incluye
a las competencias TIC, referidas al manejo de las tecnologas de la informacin y
la comunicacin (TIC) en el proceso de enseanza aprendizaje, bajo la premisa de
la gran influencia que tienen sobre el comportamiento y las relaciones humanas en
todo el mundo y la creacin de una cultura audio visual en nuestros nios y jvenes.
En las polticas en materia educativa, se otorga importancia a las competencias
docentes TIC. Para el subsistema universitario de bachillerato, son un atributo de
las competencias definidas en la RIEMS (Reforma Integral para la Educacin Media
Superior), que se denominan genricas, una, que se enmarca en la Categora: Se
expresa y se comunica, la Competencia: 5. Escucha, interpreta y emite mensajes
pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y
herramientas apropiados, y el Atributo: 17. Maneja las tecnologas de la
informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas
Estas competencias, referente al uso y manejo de las TIC, organismos como la
UNESCO, ISTE han definido y ampliado, contemplan elementos especficos y han
emitido recomendaciones para las universidades de todo el mundo (UNESCO,
2008), que son validas para la educacion superior. En nuestras unidades
acadmicas, consideramos, que estas competencias y atributos, como le llama la
RIEMS y estas competencias Docentes-tic, como le llama la UNESCO, estn
ausentes en un porcentaje considerable de profesores. Aun cuando el 63.39 % se
autoevala en el nivel de usuario de las TIC. Se detecta que existe un porcentaje
que oscila entre el treinta por ciento de los docentes que no presentan ningn rasgo
de estos atributos y competencias.
Este estado de las competencias docentes TIC, los aleja de desarrollar un proceso
educativo ms acorde con la cultura y la convivencia de los jvenes que nos toca
formar, que poseen una cultura audiovisual y lograr el nivel de concrecin que nos
toca cumplir en el aula a los docentes para el logro de los propsitos planteados en
el Plan de Desarrollo Institucional, Consolidacin 2017.
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Algunos docentes desarrollan un proceso educativo alejado de las competencias
que los profesores y estudiantes necesitan para los retos institucionales propuestos.
Las competencias actuales de los docentes de la las unidades acadmicas de la
Universidad Autnoma de Sinaloa, Unidad Regional Sur, son parte de una realidad
compleja, multifactorial que contempla la propia historia de la institucin y los
diferentes contextos o momentos histricos donde se ha visto inmersa.
Los docentes de la Unidad regional Sur, son producto de momentos, decisiones y
circunstancias sociales. Cada docente tiene su propia historia de ingreso a la
docencia, pero permea una situacin comn a todos. La mayora cuenta con una
formacin profesional de calidad, son egresados de la propia universidad, pero su
formacin no proviene de programas enfocados a la docencia como profesin. La
universidad, a travs de sus rganos de decisin ha impulsado determinaciones que
han transformado radicalmente su cultura escolar.
Estas acciones se han centrado en cambios normativos, nueva ley orgnica,
reformas contractuales, nuevas reglas para la contratacin del personal acadmico
e incremento cualitativo y cuantitativo de la acreditacin y certificacin de los
programas educativos. El Plan Consolidacin 2017, le asigna una importancia
significativa a la formacin docente, especficamente el uso de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin(TIC) en sus procesos educativos, como una
poltica estratgica para la mejora continua de los servicios educativos (Guerra,
2013). La Universidad Autnoma de Sinaloa cuenta con definiciones que plantean
la necesidad de utilizar las TIC en todos sus procesos educativos, administrativos,
de investigacin, que constituyen una poltica institucional y perfilan rasgos para
disear e implementar un programa de capacitacin competencias docentes TIC.
En las unidades acadmicas de la Unidad Regional Sur, campus Mazatln, existe
un colectivo de 600 docentes frente a grupo y la institucin ha realizado el
equipamiento e introduccin de seales de Internet por todos sus campus, lo que
ha generado y acrecentado la necesidad de su utilizacin en los procesos
educativos. La presente investigacin responde a ese inters que corresponde a
una inquietud por realizar una aportacin al conocimiento de la realidad de este
problema de investigacin y estar en la posibilidad de contribuir al desarrollo de un
programa integral de mejora, actualizacin y seguimiento de las competencias de
los docentes, diseado y construido junto con ellos como involucrados directos.
La universidad debe enfrentar los retos del contexto donde se desenvuelven los
estudiantes y aprovechar los avances tecnolgicos aplicados a la educacin, como
lo menciona, (Cortina, 2004), en Ctedra UNESCO, Gestin de la Educacin
Superior: La revolucin tecnolgica que est experimentando la Educacin
Superior est modificando los esquemas clsicos de formacin y enseanza. Los
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docentes no pueden impartir sus clases a espaldas de las nuevas tecnologas de la
informacin, el alumnado tiene que formarse en las nuevas tecnologas y ms que
acumular conocimiento es cada vez ms importante conocer dnde se encuentra la
informacin. Pero adems, la Universidad, en tanto que institucin presencial, debe
saber aprovechar las oportunidades que las nuevas tecnologas ofrecen para
ampliar el mercado sobre la base de aumentar la oferta.
La transformacin universitaria hacia una sociedad de la informacin no depende
solo de las tecnologas en s mismas, sino incorporar los hbitos de lo digital en los
hbitos de la propia cultura universitaria. La introduccin de cualquier innovacin
educativa el profesor debe estar convencido para que la desarrolle en su accionar
la introduccin de cualquier medio tecnolgico en los centros educativos pasa
ineludiblemente por disponer de una actitud convencida y favorable por parte del
profesorado, como por una adecuada formacin del mismo para su correcta
incorporacin en su prctica profesional, (Cabero, Duarte y Barroso, 1997), citado
por (Palomo, Ruiz, y Sanchez, 2006).
El sistema educativo universitario, se apoya en el docente como figura determinante
para el diseo, la seleccin, la planificacin y evaluacin de las actividades de
aprendizaje que los estudiantes deben realizar para la adquisicin de
conocimientos, habilidades y actitudes que le lleven a desenvolverse con garantas
en un contexto socio profesional especifico(Cabero, 2001). Desde esta lgica
asumimos que cualquier transformacin a la educacin deba pasar por una mejora
de su profesorado. Entendido como su formacin continua y permanente, o
mantenimiento de las competencias del profesor (OCDE, 1999).

MATERIAL Y METODOS
La investigacin se realiz con un enfoque mixto. Se recolectaron y analizaron datos
cuantitativos y cualitativos. Se desarroll una investigacin de tipo exploratoria y
descriptiva, buscando, generar conocimiento nuevo de una realidad educativa y
contribuir a construir una poltica institucional en materia de formacin docente en
competencias TIC.
Los datos cuantitativos se obtuvieron del universo de docentes de la URS, campus
Mazatln, aplicando instrumentos a una sub muestra de 112 profesores,
seleccionados a travs de un muestreo aleatorio estratificado. Se construy una
base datos en programa Excel 2013, se grafic cada uno de los reactivos en
particular, se establecieron filtros para la triangulacin de algunas variables y se
graficaron para su interpretacin y anlisis. Se realiz un levantamiento de campo
a travs de una cedula y de observaciones directas para conocer el estado de las
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instalaciones, la accesibilidad y disponibilidad de recursos tecnolgicos, la
infraestructura y los equipos en las unidades acadmicas y de apoyo.
Los datos cualitativos se obtuvieron sobre una muestra de 20 docentes como
informantes clave, seleccionados de manera directa, no probabilstico, segn
criterios de conveniencia, considerando que eran portadores de informacin y visin
relevante de la vida cotidiana de cada unidad acadmica. Se realizaron entrevistas
a profundidad con cada uno de ellos y reuniones con ellos mismos, como grupos
focales de discusin usando la estrategia de formular preguntas detonantes sin
intervenir o incidir en la orientacin de opiniones por parte del investigador.
Se obtuvo informacin a travs de una entrevista semi estructurada en profundidad
a Directores de unidad acadmica y de funcionarios del rea acadmica de la URS,
seleccionados como informantes clave de manera directa, no probabilstica,
buscando conocer la visin desde la ptica institucional. Esta informacin fue
grabada con consentimiento y discrecin en audio, transcrita y se analizaron las
conexiones y significados ms relevantes de sus expresiones, percepciones y
creencias que nos permitieron conocer la subjetividad, desde la ptica de los
docentes, los directivos y los funcionarios.
RESULTADOS
Perfil de los docentes de la URS de la UAS.
Cuadro 1. Nativos e inmigrantes digitales.


MASIFICACION DE LAS
TIC 1980
NUMERO INTERVALO FRECUENCIA PORCENTAJE
AO DE
NACIMIENTO DEL
INTERVALO PORCENTAJE
EDAD POR
SEGMENTO EN
1980
INTERVALO AOS % A B SEGMENTOS A B
1
25-30 8
7.27 1986 1981 S-I -6 -1
2
31-35 10
9.09 1980 1976 23.64 0 4
3
36-40 8
7.27 1975 1971 5 9
4
41-45 22
20.00 1970 1966 S-II 10 14
5
46-50 23
20.91 1965 1961 66.36 15 19
6
51-55 28
25.45 1960 1956 20 24
7
56-60 10
9.09 1955 1951 S III 25 29
8
61-65 0
0.00 1950 1946 10.00 30 34
9
65-70 1
0.91 1946 1941 34 39
110 100.00
Fuente: elaboracin propia.
Contamos con una poblacin de docentes que flucta entre los 25 hasta los 70
aos. En ese intervalo, se identifican tres sub segmentos, el primero entre los 25 y
los 40 aos, que representan un 23.64 por ciento, el segundo segmento, entre los
41 y 55 aos con un 56.36 por ciento y el tercero, entre 56 y 70 aos, con solo 10
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por ciento. Partiendo de lo que establece (Piscitelli, 2009), al segmento que se
considera nativos digitales son las personas que entre otros aspectos, nacieron a
partir de 1980. Por tanto entre nuestros docentes, considerando su ao de
nacimiento, tenemos el 76.36 por ciento de inmigrantes digitales. El segmento II,
que hoy estn entre los 41 y 55 aos de edad, en 1980 tena una edad entre los 10
y 24 aos. Desde luego que no todos los adultos son inmigrantes digitales, ni todos
los jvenes son nativos digitales, el aspecto sociocultural, tiene tambin un valor
esencial
Cuadro 2. Perfiles y porcentajes de cada Categora laboral.
CATEGORIA PORCENTAJE Perfil establecido por el
Contrato Colectivo de Trabajo
ASIGNATURA 45.54 Grado de Licenciatura, trabajo docentes, nmero de horas frente a grupo variable, segn su
antigedad
COD 2.68 Grado de Licenciatura, trabajo docentes, nmero de horas frente a grupo variable.
INTERINO 0.90 Grado de Licenciatura, trabajo docentes, nmero de horas frente a grupo variable, segn el
interinato.
PITC ASOCIADO
A
4.46 Grado de Licenciatura y un ao de antigedad en labores docentes y de investigacin.

PITC ASOCIADO B 4.46 Grado de Especialidad y dos aos de antigedad en labores docentes y de investigacin.
PITC ASOCIADO C 4.46 Grado de Pasante de Maestra y tres aos de antigedad en labores docentes y de
investigacin.
PITC ASOCIADO D 21.43 Grado de Maestra y cuatro aos de antigedad en labores docentes y de investigacin.
PITC TITULAR A 8.04 Grado de Pasante de Doctor y cinco aos de antigedad en labores docentes y de investigacin.
PITC TITULAR B 3.57 Grado de Doctor y seis aos de antigedad en labores docentes y de investigacin.
PITC TITULAR C 4.46 Grado de Doctor y dos aos de antigedad con el ttulo de Doctor y este en labores docentes
y de investigacin.
Fuente: elaboracin propia.
Los docentes de la URS, segn el Cuadro 2, tomando como variable su categora
laboral, el 50.88 por ciento son profesores investigadores de tiempo completo
(PITC) y el 45.54 por ciento son profesores de asignatura B. El 3.58 por ciento,
estn entre la categora de COD (Contratacin por Obra Determinada) e Interino,
con un 2.68 y .90 por ciento respectivamente. Estas categoras laborales son
determinadas por el Contrato Colectivo de Trabajo (UAS-SUNTUAS, 2003),
tomando como base legal el grado acadmico, las labores docentes e investigacin
y la antigedad laboral.
Los docentes de categora laboral PITC, son los que tienen mayores ingresos, en
orden creciente de PITC Asociado A hasta PITC Titular C. Este segmento de
docentes ya cuenta con una seguridad laboral, cumplen con funciones de
investigacin y docencia. Son los de mayor edad, grado acadmico y antigedad,
pero, tienen menor carga frente a grupo. Los docentes de asignatura toda su carga
horaria semanal, que va de una hasta 30 horas, son frente a grupo. Segn el
Sistema Integral de Informacin Administrativa de la Universidad, de las 112, 597
horas asignatura contratadas, cerca del 75 por ciento estn asignadas frente a
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grupo a los docentes de asignatura B, los COD e interinos.
(http://transparencia.uasnet.mx).En estas categoras se encuentran los docentes de
menor edad, que podr ser una ventaja para el uso de las TIC, por lo mismo, son
los de menor experiencia docente.

Existe un 32.15 por ciento de docentes tiene solo nivel licenciatura, son los docentes
de nuevo ingreso, integrados a la planta recin egresan de sus carreras
profesionales. El 68.75 por ciento cuentan con estudios de posgrado, predominando
el grado de Maestra con un 41.07 por ciento, seguido de Doctor con un 12.5 por
ciento. El 59.74 por ciento de los docentes que estudian o tienen estudios de
posgrado lo realiza o realizo en el rea de ciencias sociales y humanidades y el
40.26 por ciento en las ciencias exactas. La universidad a travs de estmulos al
desempeo docente y el pago de colegiatura y personal acadmico estn buscando
mejores niveles de habilitacin, generando un proceso de mejora continua entre los
docentes y servicios educativos de calidad para los estudiantes.

Se cuenta con un claustro que mezcla experiencia y juventud, como se ve en la
grfica 2, se identifican siete intervalos de edad, que fluctan desde cero a 35 aos
de tiempo laborado. Entre el intervalo 11-15, el 16-20 y el 26-30, suman el 61.60
por ciento, el resto de los intervalos muestran una poblacin del 38.4 por ciento.
Existe un equilibrio entre los grupos de edad, es un claustro de docentes que a su
poblacin le resta entre 4 y 32 aos para retirarse por jubilacin. El 65.18 por ciento
le falta entre 10 y 35 aos, lo que significa un potencial de reserva humano
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
DOCTOR
PAS. MAESTRIA
MAESTRIA
PAS. ESPEC.
ESPECIALIDAD
LICENCIATURA
Porcentaje
G
r
a
d
o

a
c
a
d

m
i
c
o
Grafica 1. Grado acadmico de los docentes.
0
5
10
15
20
25
0-5 6-10 11-15 16-20 21-25 26-30 31-35
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
Intervalos de antiguedad
(aos)
Grafica 2. Antiguedad laboral
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importante para sostener el desarrollo y la capitalizacin de la universidad en
trminos de sus recursos.
Esto contribuye a atenuar una eventual salida de los docentes, o una parte de ellos,
que estn entre los 26 a 35 aos de antigedad y que ya rebasaron su tiempo de
jubilacin, que representan un 26.78 por ciento. Este dato nos indica la necesidad
de potenciar las capacidades, fortalezas y competencias de los docentes de todos
los intervalos de edad, pero acentuar los esfuerzos en la poblacin que impacta
directamente en los estudiantes y que tiene mayor distancia para su jubilacin.
Cuadro 3. Niveles de competencia.
CONOCIMIENTO NIVEL DE
DESARROLLO
PORCENTAJE POR
DESARROLLAR
NIVEL DE
COMPETENCIA
Nociones bsicas de hardware 71.43 28.57 MUY BUENA
Uso del procesador de textos 82.14 17.86 MUY BUENA
Uso del escner para textos 54.46 45.54 BUENA
Edicin de video 22.32 77.68 REGULAR
Manejo de red local 33.03 66.97 REGULAR
Funciones bsicas del sistema operativo 74.11 25.89 MUY BUENA
Base de datos 43.75 56.25 BUENA
Uso de escner para imagen 50.89 49.11 BUENA
Edicin grafica 35.71 64.29 REGULAR
Grabacin de sonido 24.11 75.89 REGULAR
Presentaciones multimedia 39.29 60.71 REGULAR
Uso de hoja de calculo 62.5 37.50 MUY BUENA
593.74 606.26 1200.00
PORCENTAJES 49.48 50.52 100.00
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
Segn lo que consideran los docentes encuestados, el mayor dominio est en el
uso del procesador de texto, as como una buena utilizacin de las hojas de clculo.
Se aprecian bajos ndices en edicin de videos, grabacin de sonidos. Para su
utilizacin se requiere de conocimientos ms especficos y de mayor sofisticacin.
Los docentes tienen en indicador colectivo del 593.74 por ciento en el nivel de
conocimientos informticos, de un total de 1200 por ciento que sumarian si todos
tuvieran el cien por ciento cada uno en todos los aspectos desarrollados. En
trminos porcentuales contamos con un conocimiento colectivo del 49.48 por ciento
y nos falta por desarrollar un 50.52 por ciento.
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Cuadro 4. Descripcin y valoracin de las competencias.
COMPETENCIA PORCENTAJE
A. Integra recursos TIC (como instrumento, como recurso didctico
y como contenido de aprendizaje) en los planes docentes y
programas formativos de mi centro.
54.46
B Identifica recursos TIC aplicados a mi asignatura y disea
intervenciones didcticas contextualizadas y aplicadas a la
organizacin de las clases
54.46
C. Aprovecha los contenidos de la asignatura, para plantear al
alumnado una interaccin, uso de multimedia, y interaccin
sincrnica a travs de Internet, como apoyo a la orientacin de su
aprendizaje, para individualizarlo y tratar mejor la diversidad.
33.93
D. Propone al alumnado la realizacin de proyectos colaborativos en
soporte TIC a partir de fuentes informativas obtenidas en Internet y
con la ayuda de los canales comunicativos telemticos.
33.04
E Ensea al alumnado las nociones bsicas de auto aprendizaje a
travs de las TIC para que sepan lo que stas les pueden aportar y lo
que no.
39.29
F. Promueve el uso de estrategias de aprendizaje autorregulado en
el alumnado para que les planteen la inquietud y curiosidad por
aprender y la bsqueda de informacin.
49.11
G. Aprovecha los recursos y aplicaciones TIC para la autoevaluacin
y la evaluacin del alumnado y de la propia accin formativa para
que identifiquen y valoren los nuevos aprendizajes y los relacionen
con sus conocimientos previos
26.79
H. Accede a las fuentes de informacin y recursos en soporte TIC
(revistas digitales, portales especializados, webs temticas, foros
telemticos, bibliotecas, cursos, prensa digital, material
autoinstructivo, etc.) dedicadas a las labores de los formadores.
58.93
I. Maneja aplicaciones bsicas de programas de edicin y
publicacin de pgina web para realizar aplicaciones didcticas
basadas en el uso de pginas Web y las plataformas educativas.
16.96
FUENTE: ELABORACION PROPIA.
En la grfica 3, se observa cmo estn distribuidos los porcentajes, entre cada una
de las competencias. La competencia A es de mayor en complejidad y
especialidad que la competencia I. Si un docente de la muestra, cumpliera al cien
por ciento con todas las competencias, su puntaje individual ser de nueve,
considerando que el valor de cada una sea equivalente a un punto. El puntaje para
toda la muestra, ser de 1008 puntos, si los 112 docentes, que se les aplico el
cuestionario, se identific con todas las competencias. La sumatoria de las
frecuencias, arroja un puntaje de 411 puntos para todo el colectivo de docentes de
la muestra. En porcentaje, se tiene un nivel logrado en trminos colectivos de 40.77
0
20
40
60
80
A B C D E F G H I
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
Competencias TIC
Grafica 3. Competencias TIC del docente
(Autoevaluacin).
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por ciento de los rasgos y atributos sealados de cada una de las competencias
TIC.
En la URS, los docentes al ingresar a laborar en la universidad, en su mayora, solo
cuentan con estudios de licenciatura. Sin embargo entre el 20 y 30 por ciento se
encuentra en proceso de formacin en maestra o doctorado. Conforme adquieren
ms antigedad y seguridad laboral ingresan paulatinamente a estudios de
posgrado. Este proceso no es con la rapidez que exige la calidad del servicio
educativo, sin embargo es importante que si hay un conjunto de docentes que
buscan superarse para mejorar su prctica docente. Los docentes van migrando de
licenciatura a estudios de posgrado conforme avanzan en su edad. El nivel de
posgrado se incrementa conforme se avanza en la edad, llegando a un 30 por ciento
en el segmento de los 55 a los 60 aos de edad. Esto representa un problema,
debido a que en estas edades ya son docentes que han cumplido con el tiempo
laborado o biolgico para jubilarse
Los conocimientos informticos que dominan los docentes, segn autovaloracin,
son ms consistentes en los aspectos elementales, como es nociones bsicas de
hardware, uso del procesador de textos. En estos aspectos tienen mayor presencia
los segmentos de mayor edad. Disminuyendo sus habilidades y conocimientos
conforme los conocimientos son de mayor complejidad.
En trminos generales existe un dominio regular de los conocimientos bsicos,
encontrando desde cero por ciento de dominio para algunas edades y tipos de
conocimiento hasta un mximo de dominio de 17.0 por ciento. Existe una brecha
digital entre nuestros docentes y entre ellos y los avances de las tecnologas
informticas, que pueden se herramientas que fortalezcan su trabajo





0
10
20
30
40
50
60
70
INICIAL USUARIO AVANZADO EXPERTO
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
Calificacin
Grafica 4. Autocalificacin en conocimientos TIC
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Cuadro 5. Niveles de competencia, auto calificacin.
NIVEL PORCENTAJE DESCRIPCION DEL NIVEL
INICIAL 20.54 Inicial: manejo editor de textos (Word), correo electrnico, uso los
navegadores.
USUARIO 63.39 Usuario: se utilizar Word, Excel, Power point, uso con frecuencia el
correo electrnico, uso elementos multimedia (CD, DVD, etc.).
AVANZADO 5.36 Avanzado: uso herramientas informticas avanzadas, realizo Webquest,
crean paquetes educativos.
EXPERTO 10.71 Experto: conozco y configuro el hardware y software de mi equipo,
administro una red o sistema informtico, se decidir sobre las aplicaciones
de diversos recursos a mi asignatura y conduzco a mis estudiantes a
construir su propio conocimiento.

100.00

Los resultados de la grfica 4 y el cuadro 5, tiene correspondencia con los
resultados de las grficas anteriores. Si sumamos las categoras de conocimiento
inicial y de usuario, considerndolas como los escalones iniciales de ascenso en el
conocimiento, representan ms del 83 por ciento.
Anlisis de la informacin cualitativa, expresada por los informantes clave,
docentes, directores de unidad acadmica y funcionarios.
Los docentes, buscan expresar un discurso que los proteja, y manifiestan que
dominan algunas habilidades y conocimientos que en realidad no muestran en su
accionar docente, segn lo observado y lo manifestado por los docentes informantes
clave, as como por los directores y funcionarios. Sin embargo, el cuestionario
cerrado muestra referentes e indicadores que si dan luz sobre quines son, donde
estn, que hacen, cul es su condicin, su formacin, sus necesidades de formacin
y lo que segn sus apreciaciones dominan de los conocimientos en relacin a las
TIC.
Se aplicaron tcnicas como la entrevista en profundidad a informantes clave y a los
grupos focales, todos docentes, directivos y funcionarios de la URS, encontramos
informacin, sobre todo de quienes si utilizan las TIC, exhiben algunas categoras y
sus percepciones:
1. Quines las utilizan?:
Un porcentaje muy mnimo, ser un 10 por ciento, la mayora, aun no las
incorpora a su quehacer, hay una brecha.
En su mayora los ms jvenes las usan, pero lo elemental de las TIC,
usar correo, redes, instrumentos tecnolgicos, pero son el 20 por ciento
de la escuela.
Los docentes jvenes dominan tcnicamente las herramientas, pero no
est claro cmo usarlas didcticamente bien. Aqu tambin hay que
capacitarse.
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Solo entre un 10 y 20 por ciento, sobre todo los profes de menos edad y
antigedad, profes que ya desde temprana edad han usado herramientas
informticas, se les facilita hoy usarlas en la docencia.
Algunos docentes que creen que usando el power point y el proyectos ya
estn innovando, en algunos caso se reduce a estas herramientas, que
en realidad esto no es las TIC.

2. Resultados observados en los estudiantes.

Ellos conviven y conocen las TIC, ms que nosotros, pero les falta
capacidad para discernir la informacin, usar la informacin.
Han aprendido a construir un documento con textos que bajan de
diferentes partes, pero sin los crditos, citas, interpretacin, y eso
viene desde cmo le evalan en prepa.
Debemos concentrarnos en el uso y en que aprendan a buscar
informacin relevante en bases de datos de revistas cientficas
arbitradas, eso es lo que en mi caso realizo con los muchachos.
Me ha funcionado excelente con ellos el uso de las redes sociales
para compartir, generar interaccin y expresar los productos
elaborados por ellos. En ese ambiente viven, solo falta explotarlo para
la actividad acadmica.
Le impresiona cuando ven que les proporcion informacin relevante
en diferentes formatos, eso le motiva, ven un trabajo en el profesor
personalizado hacia ellos, les sorprende ver que construimos recursos
como los blogs educativos para ellos.

3. Ausencia de los docentes en los programas de capacitacin en las TIC.

El miedo es el primer factor.
Hay temor a echar a perder la computadora.
No querer evidenciarse que desconoce.
Placer de mantenerse en el estado que estn, su zona de
confort.
La disponibilidad de tiempo y horarios para la capacitacin, no
coincide con el tiempo libre los profesores.
Falta de inters por los programas ofertados y sus contenidos.
Temor a enfrentarse a algo nuevo.
Sienten que han sido avasallados.
Hay un desfase, la brecha, es muy grande, para integrarlas
hoy.
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La plaza es vitalicia.
No sienten necesidad, de cambiar. Si tiene as trabajando 25
ao o ms.
No tienen tiempo
No quieren dedicar un tiempo extra a su actualizacin>>
Falta revalorar los estmulos a los docentes innovadores y
creativos.
A los directores y funcionarios se les cuestiono sobre dos aspectos fundamentales
a travs de una entrevista a profundidad y observacin directa del investigador de
las instalaciones. Primero sobre el estado del equipamiento, la conectividad, la
accesibilidad, segundo aspecto, las competencias que observa en su claustro
de docentes y tercero, los programas de capacitacin en competencias
docentes TIC.
En trminos de equipamiento en las UA de la URS, existe un nivel muy bueno de
espacios y equipos. Se cuenta con 14 centros de cmputo, con 420 equipos, en
las UA y dos en las unidades organizacionales de apoyo, uno en el Centro de
Computo Universitario, con 40 equipos y otro en la Torre Acadmica Mazatln con
20 computadoras, tres equipos profesionales para video conferencias. En todo el
campus existen seales wi-fi, por lo menos una en cada UA, otras cuentan con dos,
tres o ms seales. El 90 por ciento de las aulas estn climatizadas, equipadas y
cuentan con computadora conectada a internet y a un proyector.
Los Directores de unidad acadmica, consideran que an es bajo el uso de las
TIC por parte de los docentes en el proceso de enseanza. La presencia de las
TIC, en el mbito educativo ha sido avasallador. Presionados por la
presencia de equipos en el aula y los propios estudiantes, el docente se ha
incorporado paulatinamente a usar los equipos, y realizar sus clases ahora mediante
presentaciones y proyector. Estn entrando a un proceso de comprensin del uso
de las TIC, no solo como recurso tecnolgico, sino como un potenciador del proceso
de motivacin y aprendizaje significativo de los estudiantes.
En relacin a las polticas de formacin se coincide por todos los informantes clave,
que existen relevantes esfuerzos en diversos programas de formacin en
competencias TIC, pero es disperso, no existe una programa integrador, bajo
una direccin institucional especifica que concrete el planteamiento del Plan
de Desarrollo Institucional que es muy preciso en este importante aspecto.
El sustento institucional tiene como propsito, entre otros, el de colaborar en el
cumplimiento de la estrategia de Aprovechar las TIC para el desarrollo de
programas de formacin continua de los docentes del segundo objetivo estratgico
para Mejorar la prctica docente a travs de la evaluacin, formacin sistemtica y
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el trabajo colegiado para concretar el Modelo Educativo institucional de la Poltica
institucional Consolidacin de la prctica docente para fortalecer la formacin
integral, que es una de las polticas del Eje Estratgico de Docencia dentro del Plan
de Desarrollo Institucional Consolidacin 2017(Ver
http://www.uas.edu.mx/web/index.php)
En este proceso nos encontramos, establecen los Directores de UA, ya existen
esfuerzos importantes de xito en este sentido, tenemos por ejemplo, el
Sistema de Torres Acadmicas, los Centros de Computo Universitarios,
realizando algunos programas de Diplomado en competencias docentes TIC.
Los funcionarios del rea acadmica en la URS, observan un proceso de
adopcin paulatina de las TIC en el trabajo docente, aun joven, pero en la ruta
de implementarlas en todos los niveles educativos.
Se han realizado avances a travs de los diplomados en competencias, en nivel
licenciatura y bachillerato, se menciona en talleres para investigadores y
bibliotecarios en el uso y manejo de bases de datos y repositorios de
informacin cientfica de todo el planeta, la Universidad es parte del Consorcio
Nacional de Recursos de Informacin Cientfica y Tecnolgica (CONRICYT) y
tiene acceso para la comunidad universitaria todos los recursos para el
aprendizaje y la investigacin y creacin de conocimiento nuevo a travs de
su sitio http://www.uas.edu.mx. Se accesa a CONRICYT: http://www.conricyt.mx/.
Expresan los funcionarios que existe un nivel de equipamiento, muy bueno en
todas las UA. La Universidad ha realizado inversiones importantes en el
campus en los ltimos 10 aos, colocndola adems como la cuarta
universidad mejor evaluada por sus indicadores acadmicos. (Ver
http://indicadores.uas.edu.mx/).
Se ha encontrado en diversas opiniones, en los grupos de discusin y en las
entrevistas a profundidad el argumento de que la institucin despus de seguir un
proceso de consulta hacia los docentes sobre el tipo de curso, los contenidos, el
formato funcional, lugares, tiempos y espacios, la participacin en estos
programas de capacitacin sea obligatoria y desde luego su integracin a la
planeacin didctica y su aplicacin. Se coment no les importa, mientras siga
ganando lo que gana, no le interesa aprender ni utilizarlas, se debe obligar, en
otros niveles del sistema educativo se exige la participacin y se calendarizan
fechas obligatorias al iniciar e ciclo y al final, eso s funciona.


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DISCUSION Y CONCLUSIONES
Con los resultados encontrados, se observa que este problema de investigacin
refleja una relevancia y pertinencia aun mayor de lo que contemplamos desde su
planteamiento inicial, considerando que las competencias de los docentes en
el manejo y uso de la TIC en la Unidad Regional Sur, reflejan que un nmero
significativo de los docentes, alrededor del cuarenta por ciento, presenta un
nivel escaso o nulo de las competencias TIC, partiendo que no existen los
conocimientos, habilidades y destrezas sobre las TIC. Existe una diversidad de
niveles en que refleja las individualidades de cada docente y de cmo ha tratado,
bajo sus criterios, abordar el desarrollo de estas competencias.
Para realizar la aplicacin de las TIC se requiere contar con esa parte del equipaje
necesario para posteriormente movilizarlas en la accin. Existen condiciones
materiales y subjetivas para realizar un conjunto de acciones debidamente
estructuradas, planeadas y organizadas que coloquen a la comunidad docente en
una perspectiva cualitativa superior. Los docentes y las instituciones educativas han
sido sorprendidos, por el vertiginoso ascenso de la denominada sociedad del
conocimiento a nivel global.
A nivel mundial hemos encontrado que las clasificaciones que realizan sobre el nivel
de competencia de sus docentes contemplan variaciones que tienen que ver con
la desigualdad que existe de un pas a otro para el acceso en tiempo y espacio
a las nuevas tecnologas, relacionado sobre la capacidad econmica y poltica
para generar proyectos nacionales de desarrollo donde la educacin y los
recursos que se le destinan.
El camino que ya se ha recorrido en los pases de la Unidad Europea, Estados
Unidos, y diversas experiencias en algunos pases de Amrica Latina en la
introduccin de las TIC a sus sistemas educativos, nos ha permitido incrementar
la visin para disear de forma contextualizada nuestro propio camino.
Existen similitudes en los problemas que han enfrentado para integrar a los
docentes a un proceso de capacitacin, actualizacin y aplicacin intensos. En esta
perspectiva, en el mediano plazo debemos visualizarnos sorteando todas esas
debilidades y convertirlas en oportunidades a travs de valorar todas las
posibilidades y opciones en un proyecto de intervencin educativa transformador.
Este proceso nos ha ayudado a conocer, clasificar, desarrollar y aplicar las
diferentes tecnologas de la informacin y la comunicacin utilizadas en otros pases
en sus procesos educativos, entre las cuales tenemos: edu blogs, wikis, webquest,
formacin de redes y grupos en lnea y otras como son los foros, el chat, la
videoconferencia, audio conferencia, el correo electrnico, bases de datos,
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bibliotecas virtuales, sitios para obtener libros, videos, documentales y la tecnologa
para bajarlos y utilizarlos creativamente en los procesos educativos.
El establecimiento de la perspectiva metodolgica para abordar el objeto de estudio
ha sido fundamental, nos permiti contar con aproximaciones de sus diversas
variables y mltiples interrelaciones. A travs de los diferentes instrumentos
diseados y aplicados se ha logrado detectar en las races del pensamiento de los
docentes. Ha sido enriquecedor todo el trabajo de campo. Sus significados y
creencias sobre las TIC y su utilizacin distan mucho de la conceptualizacin de la
categora principal. Los docentes asocian a las TIC con el uso y conocimiento
de la computadora en el aula y a la exposicin de sus clases usando Power
point, su significado es que el profesor que usa las TIC es aquel que usa la
computadora y el proyector en el aula, los menos el que encarga sus trabajos en
internet.
Los docentes de mayor edad, definidos como inmigrantes de la tecnologa, no
nacieron con ella, consideran que el uso de internet por parte de los alumnos, solo
los hace ms flojos, no piensan, pagan para que les hagan el trabajo, y cuando
los hacen solo copian y pegan, eso no les sirve, yo prefiero no mandarlos a
internet. El docente se aleja del entorno y el contexto de sus jvenes, no est
desarrollada su competencia para investigar sus experiencias a la luz de los
cambios de la sociedad, la tecnologa y la ciencia. Por otra parte la forma desde
donde han desarrollado su actividad les parece la que les ha funcionado y se
refugian en una posicin cmoda, en ocasiones sienten temor de perder el control
de los saberes y el poder dentro del grupo.
Debemos apuntar tambin que en este proceso acercamiento y de llegar a ellos, al
intercambiar algunas ideas y reflexiones del cmo utilizarlas, manifiestan su inters
por aprenderlas, se sienten presionados por el avasallamiento de las TIC, la
existencia de los instrumentos y equipo dentro del aula sin utilizarlos, la cultura
digital de los jvenes y del propio proceso de cambios en la universidad. Mencionan
cosas como no queda de otra, debemos entrarle, nos estamos quedando
atrs.
La mayora de los profesores se encuentran entre un nivel de escasa o nula
competencia en el manejo de las TIC y un nivel de usuario principiante, aqu
podemos incluir al docente que no ha tenido acercamiento con las herramientas
hasta el que ya ha empezado a explorar estos equipos en un nivel de mnimo. Este
sector representa el conjunto de docentes que requieren de un programa intenso de
alfabetizacin digital como ha ocurrido en pases como Espaa, donde
contemplaron en sus programas conocimientos bsicos de hardware y software,
procesador de textos, power point, bsquedas y servicios en Internet.
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Los docentes que podemos considerar como avanzados, donde se encuentran los
ms jvenes, de entre los 24 a los 35 aos de edad, que ya les ha tocado vivir ms
cerca de estos instrumentos y el acceso a internet lo que estn realizando en el aula
es utilizar la computadora y realizar su clase con una presentacin en power point
y muestran algn sitio de inters en la red de Internet, desconocen las variadas TIC
que se pueden utilizar en el proceso de aprendizaje y su metodologa didctica para
integrarlas a su planeacin desde una perspectiva crtica, creativa y en la idea
ensenar al alumno a aprender a aprender.
Todos manifiestan necesidades de actualizacin y capacitacin en las TIC, pero
cuando se convoca a participar en un taller no acuden. Esto ocurre por diversas
razones, entre las cuales encontramos, que los talleres no se disean considerando
su opinin y necesidades y en muchos casos no han sido funcionales.
En trminos generales se ha observado una actitud favorable por integrarse a
actividades de aprender las TIC e integrarlas a su prctica cotidiana. Existen
actitudes de abandono de la tarea de la actualizacin. Al parecer como no la sienten
como una exigencia para poder realizar su trabajo y obtienen los mismos ingresos
si las usan o no, si se actualizan o no lo hace, por tanto se mantienen al margen.
Se ha encontrado en diversas opiniones, en los grupos de discusin y en las
entrevistas a profundidad el argumento de que la institucin despus de seguir un
proceso de consulta hacia los docentes sobre el tipo de curso, los contenidos, el
formato funcional, lugares, tiempos y espacios, la participacin en estos programas
de capacitacin sea obligatoria y desde luego su integracin a la planeacin
didctica y su aplicacin. Se coment no les importa, mientras siga ganando lo que
gana, no le interesa aprender ni utilizarlas, se debe obligar, en otros niveles del
sistema educativo se exige la participacin y se calendarizan fechas obligatorias al
iniciar el ciclo y al final, eso s funciona.
La matriz de valoracin
Con base a la propuesta de Gallego (2004) de los cuatro niveles para ubicar el nivel
de competencia de los docentes en el manejo y uso de las TIC y a la luz de nuestros
hallazgos, hemos incluido un nivel que esta por abajo del inicial, el caso de
inexistencia de competencia alguna, para los casos donde no existe o es
escasa la presencia de los rasgos cognitivos bsicos para el desarrollo de la
misma.
Agregando aspectos de habilidades, destrezas, conocimientos y niveles de
aplicacin encontrados que requieren ser considerados y establecer subdivisiones
en cada nivel, a fin de precisar los grados de desarrollo en cada uno de ellos. Las
observaciones incluyen la formulacin de los instrumentos y evidencias para
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detectar o diagnosticar el nivel de competencia en cada profesor a fin de disear la
ruta de capacitacin y seguimiento del desarrollo de su competencia y su integracin
a la accin cotidiana.
El programa de capacitacin en competencias TIC: perfiles para su diseo.
En el anlisis y recogida de datos cualitativos que se realiz, la actitud de los
docentes, la relacin al cambio, a su compromiso, aparece como un elemento clave
en la formacin para el uso de las TIC. As lo manifiestan diversos estudios. Como
lo seala Tejedor y Garca-Valcacer, citado por (Maria Jesus Gallego Arrufa, 2010),
en el mbito universitario, en el que se comprueba que el xito de los
cambios que el profesorado est abordando, depende tanto del compromiso
de los profesores con el cambio en s que provoca la integracin de la TIC,
como del apoyo que se le presta a la de satisfacer sus demandas formativas
y hacer viable su puesta en prctica. En l aparece la dimensin actitudinal
como una dimensin clave para el cambio educativo.
En este marco y como resultado de las primeras valoraciones de esta investigacin,
se dise un programa piloto de capacitacin en competencias TIC para los
docentes del Campus Mazatln de la UAS, denominado PROTIC (Programa de
Actualizacin y Capacitacin en el uso de las TIC), Este programa contempla dos
Diplomados, una para docentes con nula formacin en TIC y otro denominado
avanzados para docentes usuarios de las TIC, se parte de la variedad de niveles
observados y a los casos de escasa presencia de los rasgos mnimos de la
competencia. El proyecto est en proceso de valoracin y en prximos das egresa
la primera generacin, de l se realizaran prximas conclusiones y estudios.
RECONOCIMIENTOS
A los docentes encuestados, a los informantes clave, docentes, directivos y
funcionarios, les agradezco su colaboracin para proporcionar su visin y
percepciones, les agradezco sus aportes, a mis compaeros de la unidad
organizacional por sus comentarios, crticas y discusiones que enriquecieron las
ideas plasmadas en este artculo.





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