Los Bancos y las Financieras: Hacia el Outsourcing

Una vez, estuve hablando con un amigo director de una oficina bancaria. La verdad
es que también estaba presente otro amigo que tenía una financiera, que se quejaba
de la actitud de los bancos que hacia inútil e inviable su negocio. Claro, para
qué sirve una financiera si los bancos no prestan dinero?
Los bancos prestan dinero. Mucho menos pero si, prestan. De una forma u otra
prestan: (tarjetas de crédito, descubiertos, créditos personales e hipotecas).
Lo que pasa es que teniendo menos liquidez, miran con lupa lo que hacen y sobre
todo con quien colaboran. También controlan la autenticidad y conformidad de la
información. No hablo solo de posibles falsificaciones sino de otros asuntos como
por ejemplo el perfil del intermedio, su formación, su experiencia en la banca.
Este trabajo de investigación, de control, también es un coste para los bancos ya
que retrasa la toma de decisión.
Liquidez por regulación y outsourcing:
El primer paso para solucionar ese asunto seria controlar a los proveedores de
servicios financieros (intermediarios financieros). Y será posible de dos maneras:
Que vengan de la banca o que estén formados por la banca.
Intermediarios financieros como trabajadores satélites de los bancos, con contrato
de servicios en exclusiva.
Normalmente en cada oficina bancaria hay una persona (si no es el director mismo)
que se dedica entre otras cosas a montar los expedientes y transmitirlos a la
central (dependiendo de sus atribuciones).
El coste laboral de esta persona puede solucionarse haciendo que dicha persona sea
un colaborador externo que montaría los expedientes de varias oficinas, con un
fijo por expediente y un variable por expediente aceptado (dicho variable seria
por ejemplo el 50% de la comisión de apertura. Tendría oficina propia con la ayuda
del banco, pero el gasto de mantenimiento de dicha oficina correría por su cuenta.
Eso permitiría asegurarse de la conformidad de todo el proceso de creación del
expediente.
Intermediarios financieros por formación bancaria tutelada y gestionada por la
propia banca.
Estoy hablando de que los intermediarios financieros provengan de una especie de
curso superior que pagan para trabajar en colaboración con los bancos. Pueden
hasta conseguir una financiación bancaria para hacerlo. Eso sí, cubrirán plazas
ofertadas por la banca.
No es pagar por conseguir un trabajo, sino formarse para trabajar dentro de un
sector con las condiciones de dicho sector.
Es como un canon de una franquicia. Y se puede segregar en niveles o en productos
financieros: Expertos en créditos personales, expertos en créditos hipotecarios
para personas, expertos en créditos para empresas, etc.
Pero está claro que la banca vería con buen ojo que los intermediarios financieros
trabajen en el marco que hayan decidido ellos, y aportando dos garantías: La
garantía profesional (transmitida por los mismos bancos) y la económica (pagando
el curso, o depositando una cantidad fija no inferior a los 15.000 euros).
Salvo si en caso de que no funcione, no tengan a quién echar la culpa…