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Este documento presenta un resumen de la tesis de posgrado para la elaboración de un manual de puestos en Ganaderos Agricultores del Norte. El documento contiene la introducción del problema, los objetivos y la justificación del estudio. También incluye el marco teórico sobre manuales de puestos y la metodología utilizada para desarrollar el manual de la empresa, incluyendo técnicas e instrumentos. Finalmente, presenta los resultados, conclusiones y recomendaciones del estudio.
Este documento presenta un resumen de la tesis de posgrado para la elaboración de un manual de puestos en Ganaderos Agricultores del Norte. El documento contiene la introducción del problema, los objetivos y la justificación del estudio. También incluye el marco teórico sobre manuales de puestos y la metodología utilizada para desarrollar el manual de la empresa, incluyendo técnicas e instrumentos. Finalmente, presenta los resultados, conclusiones y recomendaciones del estudio.
Este documento presenta un resumen de la tesis de posgrado para la elaboración de un manual de puestos en Ganaderos Agricultores del Norte. El documento contiene la introducción del problema, los objetivos y la justificación del estudio. También incluye el marco teórico sobre manuales de puestos y la metodología utilizada para desarrollar el manual de la empresa, incluyendo técnicas e instrumentos. Finalmente, presenta los resultados, conclusiones y recomendaciones del estudio.
EN GANADEROS AGRICULTORES DEL NORTE SUSTENTADO POR: DILCIA ELIZABETH MUNGUIA MEJIA SULMI SUMILDA ERAZO MUNGUIA
PREVIA INVESTIDURA AL TTULO DE MASTER EN DIRECCIN EMPRESARIAL
SAN PEDRO SULA HONDURAS, C.A. ENERO, 2011
UNIVERSIDAD TECNOLGICA CENTROAMERICANA
UNITEC
FACULTAD DE POSTGRADO AUTORIDADES UNIVERSITARIAS:
RECTOR LUIS ORLANDO ZELAYA MEDRANO
SECRETARIO GENERAL JOS LESTER LPEZ PINEL
VICERRECTOR ACADMICO FERNANDO PEA CABS
ELABORACION DE UN MANUAL DE PUESTOS EN GANADEROS Y AGRICULTORES DEL NORTE
TRABAJO PRESENTADO EN CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS EXIGIDOS PARA OPTAR AL TTULO DE MASTER EN DIRECCIN EMPRESARIAL
ASESOR: THELMA DE VILLEDA
MIEMBROS DE LA TERNA:
JUAN JACOBO PAREDES HELLER MARTHA MARIA HERNANDEZ GABRIELA HUNG 1 NDICE CAPITULO 1 .................................................................................................. 4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 4 1.1.Introduccin .................................................................................................... 4 1.2. Antecedentes .................................................................................................. 5 1.3.Definicin del Problema ................................................................................. 6 1.4.Objetivo General ............................................................................................. 7 1.5.Justificacin .................................................................................................... 7 1.6.Misin y Visin ................................................................................................ 8 CAPITULO 2 ....................................................................................................... 9 MARCO TERICO ............................................................................................ 9 2.1. Manual de contratacin de personal ...................................................... 9 2.2. El manual de puestos ............................................................................ 10 2.3. Funcin del manual de puestos. .......................................................... 12 2.4. Beneficios del manual ........................................................................... 13 2.4.1. Beneficios para la empresa ............................................................... 13 2.4.2. Beneficios para el trabajador ............................................................. 13 2.4.3. Beneficios para el departamento de recursos humanos ................ 14 2.5. Lista de puestos a analizar. .................................................................. 15 2.5.1. Gerente general (RH-GG-01) .............................................................. 15 2.5.2. Talento humano (RH-TH-02) .............................................................. 15 2.5.3. Gerente administrativo (RH-GA-03) .................................................. 15 2 2.5.4. Gerente operativo (RH-GO-04) ........................................................... 16 2.5.5. Contador general (RH-CG-05) ............................................................ 16 2.5.6. Asistente contable (RH-AC-06) .......................................................... 16 2.5.7. Auxiliar contable (RH-AX- 07) ............................................................ 17 2.5.8. Director gestin comercial (RH-DG-08) ............................................ 17 2.5.9. Auxiliar director gestin comercial (RH-ADG-09) ............................ 17 2.5.10. Secretaria (RH-S-10) ........................................................................ 18 2.5.11. Coordinador de planilla (RH-CP-11) ............................................... 18 2.5.12. Conserje (RH-C-12) .......................................................................... 18 2.5.13. Administrador de hacienda (RH-AH-13) ........................................ 19 2.5.14. Asistente de administrador de hacienda (RH-AH-14) ................... 19 2.5.15. Administrador de finca (RH-AF-15) ................................................ 19 2.5.16. Asistente administrador de finca (RH-ADF-16) ............................. 20 2.5.17. Servicios generales (RH-AS-17) ..................................................... 20 2.5.18. Personal de campo (RH-PC-18) ...................................................... 20 CAPITULO 3 ..................................................................................................... 21 METODOLOGA .............................................................................................. 21 3.1. Enfoques y mtodos ...........................................................................21 3.2. Diseo de la investigacin ..................................................................22 3.3. Tcnicas e instrumentos aplicados ...................................................22 CAPITULO 4 .................................................................................................... 24 RESULTADOS Y CONCLUSIONES ......................................................... 24 4.1 Resultados. 24 4.2. Conclusiones ................................................................................................ 25 3 4.3. Recomendaciones ...............................................................................26 4.4. Bibliografa ...........................................................................................27 4.5. Anexos ..................................................................................................30 4.5.1. Organigrama ........................................................................................31 4.5.2. Cuestionario para anlisis de puesto categora I y II .......................32 4.5.3. Manual de puestos ..............................................................................52
4 CAPITULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. Introduccin Con el tema de esta investigacin se realiza el proceso en desarrollar un manual de puesto, implica la bsqueda de informacin que contiene un manual de puestos actualizado, con una estructura que facilite a los usuarios seguir un ordenamiento sistemtico acorde a las necesidades de la empresa. Para lograr cambios positivos con la implementacin del mismo. En la actualidad el capital humano se ha convertido para las organizaciones, el nico que le agrega un valor diferencial a las mismas; por ser inimitable e insustituible, tal situacin es importante para dar al personal el verdadero lugar que se merece, como factor clave del xito o fracaso de las empresas o instituciones. El presente proyecto, cont con el apoyo de gerente de G.A.N. La empresa no puede ser competitiva si su equipo de trabajo no es competente. Por tal motivo hay que fortalecer la fuerza laboral, se tienen que tomar las medidas necesarias para poder atraer personal calificado y competente que fortalezcan los equipos de trabajo. Pero con la administracin de adecuada del departamento de 5 recursos humanos de ah la importancia de disear un manual de puesto que garantizar a los candidatos a las plazas vacantes que existan en la Institucin, se sometern a un proceso reclutamiento y seleccin, con el objetivo de cumplir con la descripcin y perfil del puesto al cual est aspirando. 1.2. Antecedentes El Seor Santos Isidro Rivera es el actual gerente general de la empresa Ganaderos y Agricultores del Norte S. de R. L. de C.V., sus padres, originarios de Tocoa, Colon propietarios de recursos como la tierra, recurso humano comprometido y un hato ganadero considerable le heredan a l y a sus dos hermanos estos, en partes iguales, un tercio a cada uno. Con el tiempo decidieron vender las tierras entre hermanos, las cuales fueron adquiridas en su totalidad por el seor Santos Isidro Rivera. El seor Rivera, se dedic a trabajar en la crianza de ganado de engorde y la venta de leche y sus derivados. Para incrementar su negocio y dedicarse a la comercializacin, se vio en la necesidad de buscar recursos financieros, los que obtuvo en Banco Continental, institucin que lo ha seguido apoyando hasta la fecha. Para gestionar las transacciones de la comercializacin de los granos bsicos y la venta de ganado se abri una oficina, en el barrio Morazn, 6 calle, San Pedro Sula, Corts. Adems de dedicarse a la ganadera utilizaron algunas hectreas de 6 tierra para cultivo de granos bsicos segn la temporada, entre sus cultivos estn: maz, arroz, sorgo, sandia y frijol. En la actualidad; la empresa Ganaderos Agricultores del Norte S.R.L de C.V posee sus propios camiones para transportar el ganado y los granos bsicos a su destino final. 1.3. Definicin del Problema La empresa Ganaderos Agricultores del Norte S. de R. L. de C.V, carece de un manual de puestos que es fundamental en una empresa. El presente estudio parte de un problema en crear un manual de puesto en el rea de recursos humanos para mejorar el control en la toma decisiones, al momento de hacer la contratacin del personal que la empresa necesita. La parte principal del problema es entregar un manual de puesto a la empresa ganaderos y agricultores del norte ya que no cuenta con esta herramienta. Por lo antes mencionado nace la idea de elaborar un manual de puesto que tenga las descripciones y anlisis de puesto para, lograr uniformidad en todas las tareas y actividades que realiza la empresa conforme las instrucciones de la propuesta del manual de puesto.
7 1.4. Objetivo General Ante el problema planteado anteriormente, el objetivo del presente proyecto es contribuir en el proceso de implementar un manual de puesto que garantice el desarrollo sostenido de la empresa Ganaderos Agricultores del Norte S.R.L de CV, durante el ao 2010 en San Pedro Sula. Adems la responsabilidad de los proyectistas es darle continuidad a este manual con la esperanza de reconstruir una institucin que sea eficiente y que vuelva plausible los procesos de gestin administrativa de la empresa. 1.5. Justificacin Desde nuestra posicin como estudiante de una Maestra en Direccin Empresarial con Orientacin en Recursos Humanos, se hace una propuesta disear el Manual de Puestos para la empresa Ganaderos Agricultores del Norte S.R.L de C.V el cual servir como un instrumento que le permitir a la empresa mejorar en la gestin del recurso humanos contando con un manual completo que diferencie las responsabilidades de cada empleado y que en conjunto permita ver los procesos dinmicos, sistemticos y metdicos en la institucin.
8 1.6. Misin y Visin Misin GANADEROS AGRICULTORES DEL NORTE S.R.L de C.V, es una empresa hondurea dedica al cultivo de granos bsicos y especializada en el engorde de ganado, produccin de leche y sus derivados, actividad que desarrolla bajo un marco ecolgico comprometido con la preservacin del medio ambiente y con un sentido de responsabilidad con sus colaboradores, la Comunidad, en el fomento de la actividad y rentabilidad para sus accionistas. Visin GANADEROS AGRICULTORES DEL NORTE S.R.L de C.V, en un futuro cercano se habr consolidado en una Empresa altamente competitiva, con capacidad para cubrir el Mercado local e internacional, a partir de un fuerte esfuerzo en desarrollo tecnolgico y humano que mejoraran sus indicadores de Productividad.
9 CAPITULO 2 MARCO TERICO 2.1. Manual de contratacin de personal Con el manual de puesto facilita la contratacin, permite seleccionar y contratar el personal que se adecue con el perfil de puesto. Seleccin es identificar y contratar individuos que tengan conocimiento, aptitudes y habilidades para realizar con xito los trabajos dentro de la organizacin (Robbins & Judge, 2009). Con lo que explica el autor es que a la hora de contratar hay varios candidatos donde se elije uno para el puesto que se necesita y que este cumpla con los requisitos para el ocupar el puesto tomando como gua el manual de puesto, donde esta descritas todas las funciones y habilidades, responsabilidades que requiere el mismo. De esta manera administrar el talento humano significa tener claridad acerca de qu clase de gente necesita usted y que espera que haga, con el manual de puesto estar detallada todo con claridad, las actividades que va a realizar y espera que se haga a cabalidad como esta especificado en el manual de puesto. De acuerdo a (Gubman, 2001, pg. 88) asegura que prcticas administrativas estn alineadas con su estrategia cuando ellas explican de forma clara lo que la 10 gente debe hacer. Con (Gonzalez, 2006, pg. 98) no cabe duda que el puesto es funcional, bsico de una organizacin. Es el aglutinamiento que da sentido a la relacin de trabajo, a las relaciones interpersonales, a la interaccin entre procesos, a la generacin de competencias, a la fijacin de unas compensaciones, a la evaluacin de desempeo, a la capacitacin, al desarrollo, etc. Lo que dice el autor, que sin puesto no hay organizacin, si no una desorganizacin. Cuando el puesto es el principio de orden en una empresa es porque tiene una gua de un manual de puesto que le d sentido al trabajador. 2.2. El manual de puestos El manual de puestos crea las oportunidades para definir el tipo de personal a contratar, seleccionar, inducir y capacitar al personal interno y los futuros empleados, bajo los parmetros de un instrumento de desarrollo del recurso humano, que comprometa a los empleados a seguir la filosofa y polticas institucionales, con lo cual se asegurar el desarrollo auto sostenible de la empresa. Es una gua que orienta a la correcta contratacin, seleccin de personal, capacitacin y desarrollo dentro de la empresa, con el fin de establecer los alcances de su filosofa y polticas. (Duhat Kizatus) Lo define " Un documento que contiene, en forma ordenada y sistemtica, informacin y/o instrucciones sobre historia, organizacin, poltica y procedimientos de una empresa, que se consideran necesarios para la menor ejecucin del trabajo". 11 El manual de puestos es un instrumento de desarrollo del personal de la empresa, teniendo en cuenta que por s mismo sugiere el desarrollo de funciones de cada uno de los colaboradores y establece las funciones mnimas del trabajo individual en funcin de la colectividad, que apunta al trabajo en equipo. Con el propsito de definir como se realizan las operaciones en los puestos operativos y administrativos, en el se definen las polticas a seguir para la contratacin de futuros empleados, el grado de estudios que debe de poseer el candidato para acceder a un puesto vacante, el grado de experiencia y sus habilidades como ser humano. (ROBBINS, 2004, pg. 54). La habilidad incide directamente en el desempeo y la satisfaccin de un empleado en su trabajo. Dado el deseo de la administracin de hacer corresponder el puesto con las habilidades. As mismo las instrucciones exigen que se considere el grado de compromiso para desarrollar el recurso humano para que se acoplen a los requerimientos tecnolgicos de maquinaria que se utiliza dndole un seguimiento continuo sobre el aprendizaje adquirido. Las bases o procedimientos que en l se derivan, comnmente son conocidos como los medios de comunicacin que se utilizan para dar a conocer que existe una plaza vacante, los cuales se hacen a travs de circulares internas para buscar dentro del personal existente un candidato que llene los requisitos, revisin de perfiles existentes en el departamento de recursos humanos, si la empresa tiene el 12 sistema de recomendaciones, publicidad escrita como ser en los medios de comunicacin o agencias publicitarias. Con el anlisis de puesto arroja la informacin sobre el trabajo que realiza en la organizacin la persona en su puesto, (Varela, 2006, pg. 74), indica que el anlisis de puesto es el proceso que permite conocer, estudiar y ordenar las actividades que desarrolla una persona en su puesto de trabajo, as como los requisitos indispensables para su eficaz desempeo. La descripcin del puesto es una explicacin escrita de las funciones, responsabilidades, condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especfico, la informacin redactada en forma de resumen en formularios especiales constituye la descripcin de un puesto. 2.3. Funcin del manual de puestos. El Manual de puestos es utilizado como un organizador del desarrollo de la empresa y desde ah, se puede coadyuvar en el logro de los objetivos de la empresa, tal como lo dice (Castro, 2003, pg. 2)sirve para coadyuvar a los objetivos operacionales de una organizacin, para lograr mayor eficiencia en las actividades que se realizan en la misma. 13 Es decir, el manual de puestos define las funciones de cada puesto y es de esa manera que se har posible que los empleados acten en consonancia lo que se trata es que se desarrollen las actividades planteadas en el manual de puestos. El manual de puestos incluye cmo la empresa debe de ayudar a que el personal haga bien su trabajo? a fundamentar y desarrollar las actividades de cada miembro de la empresa y eso se puede lograr estableciendo los perfiles necesarios del personal contratado y por contratar. 2.4. Beneficios del manual 2.4.1. Beneficios para la empresa 1) Ayuda a repartir las cargas de trabajo. 2) Sirve para fijar responsabilidades en ejecucin del trabajo. 3) Facilita en general la mejor coordinacin y organizacin de las actividades de la empresa. 2.4.2. Beneficios para el trabajador 1) Permite conocer con precisin lo que debe hacer. 2) Ensea con claridad sus responsabilidades. 3) Ayuda a conocer si esta laborando bien. 14 4) Impide que sus funciones invadan el campo de otros. 5) Seala sus fallas y aciertos. Y hace que resalte su desempeo y colaboracin. 6) Ayuda a identificar sus necesidades de capacitacin y entrenamiento. 2.4.3. Beneficios para el departamento de recursos humanos 1) Le proporciona los requisitos que debe investigarse al seleccionar al personal. 2) Le permite colocar al trabajador en el puesto ms acorde con sus aptitudes. 3) Ayuda a determinar con precisin las necesidades de capacitacin y entrenamiento y a cubrirlas. 4) Permite clasificar adecuadamente el desempeo de los trabajadores. 5) Sirve de funcionamiento a cualquier sistema de salario e incentivos. 6) Facilita la conduccin de entrevistas. 7) Es requisito indispensable para establecer un sistema de valuacin de puestos. Los beneficios de la descripciones y perfil de puesto lo presenta, (Varela, 2006, pg. 79).
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2.5. Lista de puestos a analizar. 2.5.1. Gerente general (RH-GG-01) Es responsable de planificar, organizar, coordinar y dirigir las operaciones de toda la empresa, delegando funciones segn los procesos de cada departamento, hacienda o finca, tomando en cuenta los recursos; indicadores e iniciativa de la gestin adecuada de los recursos humanos, materiales y recursos tcnicos de la empresa. 2.5.2. Talento humano (RH-TH-02) Dirige la gestin del proceso de mejoramiento dentro de los departamentos de la empresa, representara a la empresa ante las autoridades del Ministerio de Trabajo, manejar los controles disciplinarios del personal. 2.5.3. Gerente administrativo (RH-GA-03) Planea, ejecuta y dirige la gestin administrativa y operativa de la empresa, gestiona el manejo de la relacin con los diferentes proveedores nacionales e internacionales; desarrolla las estrategias de compras anuales y las proyecciones 16 de la organizacin, adems se encarga del control administrativo y disciplinario del personal y coordina toda la actividad de produccin de la empresa. 2.5.4. Gerente operativo (RH-GO-04) Planear, ejecutar y dirigir la gestin administrativa y operativa de la empresa, del manejo de la relacin con los diferentes proveedores nacionales e internacionales. Desarrolla las estrategias de compras anuales y las proyecciones de la organizacin. Se encarga del control administrativo y disciplinario del personal y coordina toda la actividad de produccin de la empresa. 2.5.5. Contador general (RH-CG-05) Gestionar todos los movimientos contables relacionado con la empresa y representar a la empresa al momento de ser auditada por las autoridades reguladoras de impuesto. 2.5.6. Asistente contable (RH-AC-06) Apoyar al contador en las actividades diarias asignadas para facilitar en manejo contable, digitando en el sistema los datos necesarios que se maneja dentro de la empresa, con el fin de tener toda la informacin al da para poder presentar los 17 informes, declaraciones mensuales y anuales a tiempo, evitando caer en multas pago inadecuado. 2.5.7. Auxiliar contable (RH-AX- 07) Es responsable de administrar los inventarios de materia prima, encargado de control del ganado de matanza, gestionar cuentas por cobrar, cuentas por pagar, ventas y compras. 2.5.8. Director gestin comercial (RH-DG-08) Es responsable de realizar las compras de las requisiciones enviadas de las diferentes sucursales bajo la norma de tres cotizaciones, supervisor de campo del producto y confirmacin del pedido. 2.5.9. Auxiliar director gestin comercial (RH-ADG-09) Es responsable de auxiliar al director de Gestin Comercial, realizando las rdenes de compras emitidas en las diferentes sucursales, y de supervisar las entregas.
18 2.5.10. Secretaria (RH-S-10) Es responsable de atender la planta telefnica, atender a los clientes externos y colaborar con los clientes internos. 2.5.11. Coordinador de planilla (RH-CP-11) Elaborara las planillas con los reportes que cada administrador de hacienda le proporcione, as mismo archivara los comprobantes de pago firmados por cada colaborador con su respectivo contrato si tuviere. 2.5.12. Conserje (RH-C-12) Hacer entregas de los documentos, materiales u otros bienes, que corresponden de cada departamento de manera, puntual, don integridad, honradez y tica profesional, al momento de desplazarse fuera de San Pedro Sula deber de mantener la ruta ya establecida, sin desviaciones que pueden ser obstculos para la empresa.
19 2.5.13. Administrador de hacienda (RH-AH-13) Coordina, dirige y supervisa todas las negociaciones que se deriven de la compra y venta de ganado y leche. Atiende personalmente a los proveedores, para adquirir los mejores productos, alimento para el ganado y mantenimiento de los establos. 2.5.14. Asistente de administrador de hacienda (RH-AH-14) Supervisa directamente el trabajo realizado por los capataces de la hacienda girando instrucciones derivadas por su jefe inmediato sobre el cuidado correcto del ganado, clasificacin por razas, control del ganado vacunado, llenado de ficha y marcaje segn numero de hacienda. 2.5.15. Administrador de finca (RH-AF-15) Dirige el proceso de las cosechas de granos bsicos como ser maz, arroz y sorgo entre otros, asigna las cantidades necesarias de riego y fertilizacin. Selecciona los granos bsicos en sacos para su venta y clasifica las semillas para trasplantar.
20 2.5.16. Asistente administrador de finca (RH-ADF-16) Supervisa directamente el trabajo realizado por los capataces de la hacienda girando instrucciones derivadas por su jefe inmediato sobre el cuidado correcto del ganado, clasificacin por razas, control del ganado vacunado, llenado de ficha y marcaje segn nmero de hacienda. 2.5.17. Servicios generales (RH-AS-17) Mantener las oficinas y sus alrededores limpios con la utilizacin de los instrumentos de limpieza asignados. 2.5.18. Personal de campo (RH-PC-18) Apoyar al administrador de finca o hacienda en las actividades diarias asignadas para facilitar en manejo operativo.
21 CAPITULO 3 METODOLOGA 3.1. Enfoques y mtodos Segn (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2004, pg. 113), los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis (Danhke, 1989). Miden, evalan o recolectan datos sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es recolectar datos 1 esto es en un estudio descriptivo se selecciona una serie de asuntos y se mide o recolecta informacin sobre cada una de ellas, con la unin de ambos mtodos se forma un enfoque mixto.
1 (para los investigadores cuantitativos, medir; y para los cualitativos recolectar informacin) 22 3.2. Diseo de la investigacin Los pasos a seguir durante la ejecucin del actual proyecto son: 1) Seleccin del tema 2) Buscar informacin sobre el tema. 3) Revisin de literatura para organizar el marco referencia, 4) Aplicacin de instrumentos ( Cuestionario de anlisis de Puesto) 5) Anlisis de los resultados( perfiles de puesto) 6) Conclusiones y recomendaciones 3.3. Tcnicas e instrumentos aplicados Los instrumentos de investigacin utilizados para la ejecucin del presente proyecto fueron la observacin directa y el cuestionario con categora I y II, la categora I se utilizo con los puestos operativos y la categora II con los puestos administrativos. Segn Hernndez et al (2004), se utilizaron varios documentos internos y consultas al sistema de informacin de la empresa, cuyas partes son relevantes se incluyen en los anexos. Algunos artculos encontrados en la web. Todos los materiales, libros y artculos se encuentran referenciados bajo la norma APA, y adems estn detallados en la bibliografa.
23 3.4. Fuentes de informacin
3.4.1. Fuentes primarias
El presente estudio cuenta con fuentes primarias, los resultados que se obtienen de los cuestionarios que se apliquen a los empleados.
3.4.2. Fuentes secundarias
El presente estudio cuenta con los resultados del cuestionario que se aplico a todo el personal que labora en los diferentes puestos de trabajo, as como tambin se ha hecho uso de libros, directores de la empresa del recurso humano se utilizo l internet.
24 CAPITULO 4 RESULTADOS Y CONCLUSIONES 4.1. Resultados El manual de una organizacin depende en mucho de la naturaleza de su actividad para que pueda determinarse la contribucin de cada individuo a la organizacin, es necesario tener en cuenta los objetivos claramente enunciados y un manual de puestos bien diseado para alcanzarlos los justos organizacionales. Un Manual de Puestos, est diseado para aportar el mejor recurso humano a la organizacin, exponiendo de una manera clara lo que se espera de ellos, de manera que acepten y lo usen como base para clarificar su estancia y desempeo en el corto y largo plazo.
25 4.2. Conclusiones El manual de una organizacin depende en mucho de la naturaleza de su actividad para que pueda determinarse la contribucin de cada individuo a la organizacin, es necesario tener en cuenta los objetivos claramente enunciados y un manual de puestos bien diseado para alcanzarlos los justos organizacionales. Un Manual de Puestos, est diseado para aportar el mejor recurso humano a la organizacin, exponiendo de una manera clara lo que se espera de ellos, de manera que acepten y lo usen como base para clarificar su estancia y desempeo en el corto y largo plazo. El manual de puesto es un documento donde est escrito las funciones del personal para evitar la dualidad de mandos, en el se establece una mejora de las cargas de trabajo, identifica los factores crticos de la empresa, facilita la valuacin de puestos, ayuda a determinar con precisin las necesidades de capacitacin y entrenamiento, para facilitar la conduccin de entrevistas, sirve de fundamento a cualquier sistema de salarios e incentivos, permite calificar adecuadamente el desempeo del trabajador, gestiona los canales de capacitaciones y mejora la comunicacin.
26 4.3. Recomendaciones Revisar peridicamente cada uno de los puestos descritos en el manual, para asegurar su aplicacin continua y sobre todo analizar y estudiar cada propuesta de cambio sugerida, por los miembros de la organizacin que muestren una mejora objetiva. Dar a conocer el contenido del manual a todos y cada uno de los miembros que conforman la empresa. Y proporcionar una copia completa del manual a la gerencia, departamento y seccin, para sea una fuente de consulta. Que el presente trabajo sea el punto de partida de una mejora dentro de la organizacin, orientando el manual como herramientas vital, que permitan perfilarse en la organizacin. Para el cumplimiento de funciones, procesos, deberes y responsabilidades, mediante la comunicacin, el trato profesional entre jefes y subordinados.
27 4.4. Bibliografa
Alles. (2005). 5 Pasos para transformar una oficina de personal en rea de recursos humanos. Buenos aires: Granica. Alles, M. (2005). Desempeo por competencias . Buenos Aires: Granica. Alles, M. (2006). Gestin por competencias. Buenos Aires: Granica. Castro, J. A. (Marzo de 2003). Curso tutorial: recursos humanos. Recuperado el 3 de Diciembre de 2010, de www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/rechum1/uparte17.htm. Marzo 2007.: GUA PARA SU ELABORACIN": http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/13/13_2478.pdf Chiavenato, I. (2007). Administracin de recursos humanos. Mxico: MC Graw Hill. Dessler, G. (2009). Administracin de recursos humanos (Dcimo primera edicin ed.). Mexico: PEARSON. Duhat Kizatus, M. A. (s.f.). http://www.buenastareas.com/ensayos/Recursos- Humanos/871787.html. Recuperado el 2 de diciembre de 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Recursos-Humanos/871787.html Gonzalez, R. (2006). Creando valor con la gente. Mxico: Norma. Gubman, E. L. (2001). El talento como solucin. Universidad Nacional de Colombia: Nomos S.A. 28 Hernandez, S. R., Fernandez, C. C., & Baptista, L. P. (2004). Metodologa de la Investigacin. Mxico,D.F.: McGeaw-Hill. Koontz, H., & Weihrich, H. (1991). Administracin. Mxico: McGraw-Hill. Morales, A. J., & Velandia, H. N. (1999). Salarios. Santafe de Bogota, Colombia: McGraw - Hill. Morales, J. &. (1999). Salarios. Santa f de Bogota, D.C.,Colombia.: Ltda. ROBBINS, S. P. (2004). Comportamiento organizacional (DECIMA ed.). Mexico: PEARSON. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Comportamiento organizacional. Mxico: PEARSON. Rodriguez, V. J. (1990). Como elaborar y usar manuales administrativos (3a ed.). Mxico: Ecasa. Sherman, J., & Bohlander, G. (1994). Administracin de los recursos humanos. Mxico: Grupo edit Iberoamericana. Ulrich, D. L. (1998). El Futuro de la direccin de recursos humanos (Gestion 2000 ed.). Barcelona: Equipo editorial Thau. Ulrich, D. (2004). Recursos humanos champion (primera ed.). Buenos Aires: Granica. Varela, J. R. (2006). Administracin de la Compensacin (primera ed.). Mexico, Naucalpan de Juarez: Pearson. 29 Werther, J. W., & Davis, K. (200). Administracin de Personal y Recursos Humanos (5ta ed.). Mxico D. F.: McGRAW- Hill.
30 4.5. Anexos
31 4.5.1. Organigrama
32 4.5.2. Cuestionario para anlisis de puesto categora I y II
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ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I
CUESTIONARIO PARA ANLISIS DE PUESTOS Nota: Tome en cuenta que las respuestas debern ser contestadas con lo que realmente requiere el puesto y no de acuerdo al Curriculum de la persona que lo ocupa. A continuacin se le presenta una serie de preguntas, que debern ser descritas de forma clara y precisa, tome en cuenta que los analistas debern quedar familiarizados con las tareas y actividades que usted desempea. I DATOS GENERALES Fecha: _________________________________ Departamento o rea: _________________________________ Edad: _________________________________ Nombre del Puesto: _________________________________ Cdigo: _________________________________ Ubicacin: _________________________________ Reporta directamente a: _________________________________ Reporta Indirectamente a: _________________________________ Horario: _________________________________ Supervisa a: _________________________________ Nmero de personas que le reportan: _________________________________ Clasificacin del puesto: Operativo Tcnico Administrativo Directo Servicio Otro____
2. Defina la Visin de su Puesto ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
3. Describa los Objetivos de su Puesto ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
4. Herramientas y Equipo Bajo su Responsabilidad ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
5. RESPONSABILIDADES Tramites o suministros ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________
Responsabilidad Monetaria ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ________________________________Cantidad_____________________ 35 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I
III. AUTORIDAD Y TOMA DE DECISIONES
1. Su puesto tiene autoridad para tomar decisiones: SI NO Sus decisiones estn enfocadas a la visin de la empresa SI NO Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________
2. La toma de decisiones es: Constante______ Peridico______ Eventual _______ Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________
IV. REQUISITOS QUE EL PUESTO EXIGE (No la persona) 1. Segn las exigencias del puesto, indique los requisitos se requieren Saber leer y escribir SI NO Saber sumar y restar nmeros SI NO Educacin primaria SI NO Ciclo comn SI NO Educacin media, explique carrera SI NO Educacin tcnica, explique carrera SI NO Otros _____________________________________________________________
2. Experiencia (tiempo para adaptacin y desempeo eficiente) Especifique el tiempo necesario que le llev dominar las actividades en su puesto de trabajo, as mismo como su adaptacin para un desempeo eficiente. Menos de 1 mes SI NO De 1 a 3 meses SI NO Entre 3 y 6 meses SI NO Entre 6 y 12 meses SI NO 36 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I 3. Induccin orientacin y capacitacin Se le brindo induccin sobre su puesto? SI NO Se le brindo orientacin sobre su puesto? SI NO Se le brindo capacitacin sobre su puesto? SI NO
Describa __________________________________________________________________ V. Conocimientos y Aptitudes Especiales 1. Identifique los siguientes conocimientos que se requieren para realizar las funciones de su puesto de trabajo. Idiomas Ingles___________ Otros ____________ Paquetes computacionales Word _______ Excel ________ Power Point _______ Otros ________ Entrenamientos, cursos y habilidades especializados, describa __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 2. Recibe usted supervisin de manera: Diaria ____ Semanal____ Mensual ____ Trimestral ____ Otros _______
3. Identifique el tipo de supervisin que usted recibe: Visual Cuestionario / Reporte Revisin de bitcora Otros_____________________________________________________________
37 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I
4. Recibe usted retroalimentacin para mejorar el desempeo de su puesto: Si_______ No_____ Describa __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ VI. CONDICIONES DE TRABAJO 1. Lugar donde desempea su trabajo Dentro de la empresa ______ Fuera de la empresa______ Ambos _______
2. Condiciones de trabajo Expuesto a ________________________________________________________
3. Ambiente Limpio _____ Ordenado _____ Sucio _____ Ruidoso _____ Hmedo _____ Altas Temperaturas _____ Bajas temperaturas _____ Otros _____________________________________________________________ 4. Iluminacin Alta _____ Baja _____ Media _____ Natural _____ 5. RIESGOS Incendio _____ Cadas _____ Amputaciones _____ Quemaduras _____ Fractura _____ Daos neurolgicos _____ Golpes _____ Muerte _____ Daos odo, vista _____ Otros ______________________
38 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I
VII. REQUISITOS FISICOS Y MENTALES Estos requisitos dependen de la cantidad y frecuencia en que los esfuerzos fsicos y mentales son requeridos para ocupar y desempear un puesto adecuadamente 1. Indique el esfuerzo que tiene ms incidencia en el desempeo de su puesto Fsico____ Mental ____ Visual____ Ambos ____ 2. Indique cunto tiempo permanece en posicin de: Sentado: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ De pie: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Caminando: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Subiendo/Bajando: < de 2 horas ___Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Inclinado: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Agachado: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Cargando: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Halando/Empujando:< de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___
39 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I
3. Indique la fuerza que usted en promedio ejerce en sus actividades de trabajo Esfuerzo mnimo: ____ Desarrollado en trabajos de oficina o trabajos de supervisin ejecutados en forma sentada o parada. Esfuerzo reducido: ____ Requieren el desplazamiento del cuerpo para ejercer una fuerza, accionar palancas, presionar un artculo o transportar cargas pequeas en cortos perodos. Esfuerzo mediano: ____ Se transportan o sostienen materiales, herramientas o cargas moderadas en forma frecuente y el trabajo puede requerir efectuarse en varias posiciones. Esfuerzo intenso: ____ El trabajo consiste principalmente en levantar o sostener cargas que requieren ejercer fuerza mediante el uso prolongado de los msculos, manos o piernas. 4. Concentracin Mental
1. Esfuerzo mental reducido o nulo, trabajo repetitivo y de rutina. ____ 2. Atencin normal y continua que debe ponerse en todo trabajo, el cual puede ser montono y aburrido, esfuerzo visual normal. _____ 3. Atencin intensa y sostenida.____ 4. Vigilancia estrecha y coordinacin sobre objetos en movimiento, esfuerzo visual superior al normal. ____ 5. Constante trabajo delicado que requiere atencin intensa y sostenida, tensin nerviosa superior al normal o requiere un esfuerzo visual intenso.____ 6. Coordinacin ininterrumpida de mecanismos rpidos. _____
40 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I VIII. ACTITUDES Y HABILIDADES Se describen como caractersticas que son exigidas a las personas para ocupar el puesto, facilitndose en la escala siguiente: Aptitud para hablar en pblico. Necesaria Innecesaria Memoria para recordar nombres. Necesaria Innecesaria Aspecto personal. Necesaria Innecesaria Expresin oral. Necesaria Innecesaria Expresin escrita. Necesaria Innecesaria Iniciativa propia. Necesaria Innecesaria Memoria para recordar detalles. Necesaria Innecesaria Toma de decisiones. Necesaria Innecesaria Planear y dirigir. Necesaria Innecesaria Concentracin entre distracciones. Necesaria Innecesaria Estabilidad emocional. Necesaria Innecesaria Agudeza visual. Necesaria Innecesaria Rapidez. Necesaria Innecesaria Capacidad para socializar. Necesaria Innecesaria IX. REQUISITOS PSICOLGICOS A parte de los requisitos que su puesto requiere, existe algn requisito que se le presenta a continuacin que considere importante para un mejor desempeo. Inteligencia____ Personalidad ___ Inters vocacional____ Especifique __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
41 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA I X. GENERAL Escriba cualquier comentario adicional significativo sobre el puesto que no se ha considerado anteriormente en el formulario. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
XI. OBSERVACIONES DEL JEFE INMEDIATO Escriba cualquier comentario que considere necesario sobre lo escrito anteriormente. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
_______________________ ______________________ Firma del Empleado Firma del Jefe
_________________ Nombre del Analista
42 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II CUESTIONARIO PARA ANLISIS DE PUESTOS Nota: Tome en cuenta que las respuestas debern ser contestadas con lo que realmente requiere el puesto y no de acuerdo al Curriculum de la persona que lo ocupa. A continuacin se le presenta una serie de preguntas, que debern ser descritas de forma clara y precisa, tome en cuenta que los analistas debern quedar familiarizados con las tareas y actividades que usted desempea. I DATOS GENERALES Fecha: _________________________________ Departamento o rea: _________________________________ Edad: _________________________________ Nombre del Puesto: _________________________________ Cdigo: _________________________________ Ubicacin: _________________________________ Reporta directamente a: _________________________________ Reporta Indirectamente a: _________________________________ Horario: _________________________________ Supervisa a: _________________________________ Nmero de personas que le reportan: _________________________________ Clasificacin del puesto: Operativo Tcnico Administrativo Directo Servicio Otro____
43 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II II. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Funciones Especficas __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
Defina la Visin de su Puesto __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
Describa los Objetivos de su Puesto __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
Herramientas y equipo bajo su responsabilidad __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
44 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II 5. RESPONSABILIDADES Tramites o compras de suministros __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
III. AUTORIDAD Y TOMA DE DECISIONES 1. Su puesto tiene autoridad para tomar decisiones: SI NO Sus decisiones estn enfocadas a la visin de la empresa SI NO Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________
2. La toma de decisiones es: Constante______ Peridico______ Eventual _______ Explique___________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
45 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II IV. REQUISITOS QUE EL PUESTO EXIGE (No la persona) 1. Segn las exigencias del puesto, indique los requisitos se requieren
Saber Negociar con clientes y proveedores SI NO Gestionar prestamos SI NO Controlar la cartera de crditos SI NO Educacin superior, explique carrera SI NO Educacin tcnica, explique carrera SI NO Otros _____________________________________________________________
2. Experiencia (tiempo para adaptacin y desempeo eficiente) Especifique el tiempo necesario que le llev dominar las actividades en su puesto de trabajo, as mismo como su adaptacin para un desempeo eficiente. Menos de 1 mes SI NO De 1 a 3 meses SI NO Entre 3 y 6 meses SI NO Entre 6 y 12 meses SI NO 3. Induccin orientacin y capacitacin Se le brindo induccin sobre su puesto? SI NO Se le brindo orientacin sobre su puesto? SI NO Se le brindo capacitacin sobre su puesto? SI NO
46 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II V. Conocimientos y Aptitudes Especiales 1. Identifique los siguientes conocimientos que se requieren para realizar las funciones de su puesto de trabajo. Idiomas Ingles___________ Otros ____________ Paquetes computacionales Word _______ Excel ________ Power Point _______ Otros ________ Entrenamientos, cursos y habilidades especializados, describa __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
2. Recibe usted supervisin de manera: Diaria ____ Semanal____ Mensual ____ Trimestral ____ Otros _______
3. Identifique el tipo de supervisin que usted recibe: Visual Cuestionario / Reporte Revisin de bitcora Otros_____________________________________________________________
4. Recibe usted retroalimentacin para mejorar el desempeo de su puesto: Si_______ No_______ Describa __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 47 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II 5. Brinda Capacitaciones a sus empleados: Si ______ No______ Cada cuanto Diaria______ Semanal_____ Mensual_____ Entre 6 y 12 mese____
VI. CONDICIONES DE TRABAJO 1. Lugar donde desempea su trabajo Dentro de la empresa ______ Fuera de la empresa______ Ambos _______
5. Condiciones de trabajo Expuesto a ________________________________________________________
4. Iluminacin Alta _____ Baja _____ Media _____ Natural _____
48 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II 5. RIESGOS Incendio _____ Cadas _____ Amputaciones _____ Quemaduras _____ Fractura _____ Daos neurolgicos _____ Golpes _____ Muerte _____ Daos odo, vista _____ Otros ______________________
VII. REQUISITOS FISICOS Y MENTALES Estos requisitos dependen de la cantidad y frecuencia en que los esfuerzos fsicos y mentales son requeridos para ocupar y desempeas un puesto adecuadamente 1. Indique el esfuerzo que tiene ms incidencia en el desempeo de su puesto Fsico____ Mental ____ Visual____ Ambos ____ 2. Indique cunto tiempo permanece en posicin de: Sentado: < de 2 horas___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ De pie: < de 2 horas___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Caminando: < de 2 horas___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Subiendo/Bajando: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Inclinado: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Agachado: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Cargando: < de 2 horas ___ Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___ Halando/Empujando:< de 2 horas ___Entre 2 y 6 horas ___ Ms de 8 horas ___
49 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II 3. Indique la fuerza que usted en promedio ejerce en sus actividades de trabajo Esfuerzo mnimo: ____ Desarrollado en trabajos de oficina o trabajos de supervisin ejecutados en forma sentada o parada. Esfuerzo reducido: ____ Requieren el desplazamiento del cuerpo para ejercer una fuerza, accionar palancas, presionar un artculo o transportar cargas pequeas en cortos perodos. Esfuerzo mediano: ____ Se transportan o sostienen materiales, herramientas o cargas moderadas en forma frecuente y el trabajo puede requerir efectuarse en varias posiciones. Esfuerzo intenso: ____ El trabajo consiste principalmente en levantar o sostener cargas que requieren ejercer fuerza mediante el uso prolongado de los msculos, manos o piernas.
3. Concentracin Mental
1. Esfuerzo mental reducido o nulo, trabajo repetitivo y de rutina. ____ 2. Atencin normal y continua que debe ponerse en todo trabajo, el cual puede ser montono y aburrido, esfuerzo visual normal. _____ 3. Atencin intensa y sostenida.____ 4. Vigilancia estrecha y coordinacin sobre objetos en movimiento, esfuerzo visual superior al normal. ____ 5. Constante trabajo delicado que requiere atencin intensa y sostenida, tensin nerviosa superior al normal o requiere un esfuerzo visual intenso.____ 6. Coordinacin ininterrumpida de mecanismos rpidos. _____
50 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II VIII. ACTITUDES Y HABILIDADES Se describen como caractersticas que son exigidas a las personas para ocupar el puesto, facilitndose en la escala siguiente: Aptitud para hablar en pblico. Necesaria Innecesaria Memoria para recordar nombres. Necesaria Innecesaria Aspecto personal. Necesaria Innecesaria Expresin oral. Necesaria Innecesaria Expresin escrita. Necesaria Innecesaria Iniciativa propia. Necesaria Innecesaria Memoria para recordar detalles. Necesaria Innecesaria Toma de decisiones. Necesaria Innecesaria Planear y dirigir. Necesaria Innecesaria Concentracin entre distracciones. Necesaria Innecesaria Estabilidad emocional. Necesaria Innecesaria Agudeza visual. Necesaria Innecesaria Rapidez. Necesaria Innecesaria Capacidad para socializar. Necesaria Innecesaria IX. REQUISITOS PSICOLGICOS A parte de los requisitos que su puesto requiere, existe algn requisito que se le presenta a continuacin que considere importante para un mejor desempeo. Inteligencia____ Personalidad ___ Inters vocacional____ Especifique __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
51 ANALISIS DE PUESTOS CATEGORIA II X. GENERAL Escriba cualquier comentario adicional significativo sobre el puesto que no se ha considerado anteriormente en el formulario.
XI. OBSERVACIONES DEL JEFE INMEDIATO Escriba cualquier comentario que considere necesario sobre lo escrito anteriormente. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
_______________________ ______________________ Firma del Empleado Firma del Jefe
_________________ Nombre del Analista
52 4.5.3. Manual de puestos
53
Puesto Gerente General Ubicacin o Departamento Oficina de Gerencia Reporta Directamente Accionistas Reporta Indirectamente Ninguno Supervisa Directamente Talento Humano, Gerente Administrativo y Gerente Operativo Supervisa Indirectamente Departamento de Contabilidad, Gestin Comercial, Administrador de Hacienda y Administrador de finca. I. Descripcin General del Puesto
Es responsable de planificar, organizar, coordinar y dirigir las operaciones de toda la empresa, delegando funciones segn los procesos de cada departamento, hacienda o finca, tomando en cuenta los recursos, indicadores e iniciativa de la gestin adecuada de los recursos humanos, materiales y recursos tcnicos de la empresa. II. Descripcin Especifica (Incluya todas las actividades que realiza) Planifica y verifica el cumplimento de los proyectos. Revisa los reportes de produccin de arroz, sorgo, maz, venta de ganado y sus subproductos. Da seguimientos de avances a los proyectos. Analiza y compara las salidas de combustible a los proyectos. Gestiona los pagos a los proveedores. Coordina los trabajos de inspeccin con el gerente de operaciones. Supervisa y verifica el buen uso de los insumos de los procesos de produccin, buscando cumplir con las metas establecidas que permitan ser competitivos en el mercado. Participa en programas de induccin y entrenamiento.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GG-01 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 54
III. Habilidades Requeridas Educacin: Lic. Administracin de Empresa, Ingeniero Agrnomo o con un Mster en Administracin de Empresas Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACIN TCNICA) Relaciones Humanas, Comunicacin asertiva, conocimientos agrnomos. Habilidades Especficas: Conocer los procedimientos de cosechas, Capacidad para transmitir conocimientos. Experiencia: Mnima de 3 ao en posiciones similares. Iniciativa y Criterio: El puesto exige en pensar en mejoras, procesos, estrategias, etc. La toma de decisiones son constantes algunas veces pueden ser complejas y solo en casos difciles debe consultar. Esfuerzo: Su trabajo requiere un esfuerzo fsico mnimo ya que es desarrollado en la oficina, con relacin al esfuerzo mental se requiere de toda su concentracin al momento de gestionar las decisiones para los diferentes proyectos.
IV. Responsabilidades
Gestionar los pagos en las fechas establecidas segn la ley. Revisar los informes Por el manejo del personal. Por la administracin del presupuesto de la empresa. Por el manejo de datos confidenciales
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GG-01 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 56
Puesto Talento Humano Ubicacin o Departamento Oficina Talento Humano Reporta Directamente Gerente General Reporta Indirectamente Gerente Administrativo Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Gerente Operativo, Depto. Contabilidad, Gestin Comercial, Secretaria, Coordinador de planilla, Administrador de hacienda y Administrador de Finca
I. Descripcin General del Puesto
Dirige la gestin del proceso de mejoramiento dentro de los departamentos de la empresa, representara a la empresa ante las autoridades del ministerio de trabajo, manejara los controles disciplinarios del personal.
II. Descripcin Especifica (Incluya todas las actividades que realiza)
Elaborara los contratos de trabajo segn las especificaciones de la ley. Evaluara el desempeo de los empleados una vez aplicado el instrumento de evaluacin del desempeo. Incluir en la planilla del I.H.S.S a los empleados desde el primer da de trabajo. Dirigir conjuntamente con los ingenieros de hacienda y Finca un manual de Higiene y seguridad. Elaborara un informe notificando los incidentes ocurridos en las haciendas, fincas, transporte de ganado, venta de granos bsicos. Entrenamiento y desarrollo del personal Manejo de conflictos. Supervisar los datos de los reportes entregados para la elaboracin de las planillas.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-TH-02 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 57
Manejara una base de datos actualizados. Apoyar y realizar otras funciones que requiera la Gerencia General. Llevara un control de las capacitaciones que imparten la cmara de comercio e instituto hondureo de formacin profesional. Supervisara indirectamente las funciones de todos los departamentos.
III. Habilidades Requeridas. Educacin: Lic. En Administracin de Empresas con maestra en recursos humanos o carreras a fin, Lic. en Derecho Laboral con maestra.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones Humanas, Paquete de Windows, Conocimientos de leyes, manejo del idioma ingles, capacidad para capacitar y asesorar a los empleados con relacin a las leyes existentes.
Habilidades Especficas:
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est dedicado a realizar supervisiones, evaluaciones, llamados de atencin, capacitaciones, nivelacin de salarios, asesorar, argumentar los incidentes, ausencias etc. Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo ya que labora en su oficina con la logstica necesaria, cuando realiza labores externas est expuesta a las condiciones climticas, con relacin al esfuerzo mental, se requiere de toda su atencin y concentracin.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GA-03 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 58
V. Responsabilidades Sera responsable de elaborar las capacitaciones. Realizar y mantener el expediente de los empleados actualizados. Hacer el presupuesto de gastos del departamento. Supervisar los presupuestos de los departamentos existentes. Supervisar los contratos expedidos en la hacienda o finca. Realizar las funciones del gerente administrativo cuando este fuera de las instalaciones. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
VI. Condiciones de Trabajo
Ejecuta su trabajo de sentada(o) con la logstica necesaria, con iluminacin artificial en un ambiente limpio.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GA-03 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 59
Puesto Gerente Administrativo Ubicacin o Departamento Oficina Reporta Directamente Gerente General Reporta Indirectamente Accionistas Supervisa Directamente Depto. Contabilidad, Gestin Comercial, Coordinador de Planilla, Servicios generales, Conserje y Secretaria. Supervisa Indirectamente Gerente Operativo, Talento Humano I. Descripcin General del Puesto Planear, ejecutar y dirigir la gestin administrativa y operativa de la empresa, del manejo de la relacin con los diferentes proveedores nacionales e internacionales. Desarrolla las estrategias de compras anuales y las proyecciones de la organizacin. Se encarga del control administrativo y disciplinario del personal y coordina toda la actividad de produccin de la empresa.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza)
Planea, organiza y controla la administracin de los recursos humanos y materia prima. Autoriza las actividades relativas al reclutamiento, seleccin, contratacin y desarrollo de personal con el departamento de talento humano. Supervisa las actividades bancarias. Elabora y controla el programa anual de adquisiciones. Supervisa las gestiones de transporte de granos bsicos. Apoya y realiza otras funciones que requiera la Gerencia General. Apoyar al gerente operativo en gestiones de venta de granos bsicos autorizando los descuentos por compras al contado y al crdito.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GA-03 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Habilidades Especificas: conocimiento de maquinaria agrcola.
Habilidad Tecnolgica: Conocimiento y destreza para manejar programas del Sistema Office: Word, Excel, PowerPoint; as como para el manejo de Internet intranet, entre otros, requeridos para la elaboracin y presentacin de informes y documentos internos y/o externos propios de su gestin
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: el puesto requiere conocimientos tcnicos, administracin.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo, con relacin al esfuerzo mental toda su concentracin al momento de planificar las actividades.
IV. Responsabilidades
Informa al gerente general de la situacin de la empresa Controla el cumplimiento del plan operativo de ingresos y egresos de la empresa. Establece metas para la consecucin de objetivo a travs de planes de accin utiliza la informacin, las normas, los procedimientos y las polticas de la empresa con precisin y eficacia, con objeto de lograr los estndares de calidad, en tiempo y forma, con eficacia y eficiencia, en consonancia con los valores y las lneas estratgicas de la empresa.
Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 62
Puesto Gerente Operativo Ubicacin o Departamento Hacienda, Finca o Oficina Reporta Directamente Gerente General Reporta Indirectamente Gerente Administrativo Supervisa Directamente Administradores de Hacienda y Administradores de finca. Supervisa Indirectamente Asistente de Hacienda, Asistente de Finca y Personal de Campo
I. Descripcin General del Puesto
Planear, ejecutar y dirigir la gestin administrativa y operativa de la empresa, del manejo de la relacin con los diferentes proveedores nacionales e internacionales. Desarrolla las estrategias de compras anuales y las proyecciones de la organizacin. Se encarga del control administrativo y disciplinario del personal y coordina toda la actividad de produccin de la empresa.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza)
Planea, organiza y controla la administracin de los recursos humanos y materia prima. Autoriza las actividades relativas al reclutamiento, seleccin, contratacin y desarrollo de personal con el departamento de talento humano. Supervisa las actividades bancarias. Elabora y controla el programa anual de adquisiciones. Supervisa las gestiones de transporte de granos bsicos. Apoya y realiza otras funciones que requiera la Gerencia General. Apoyara al gerente operativo en gestiones de venta de granos bsicos autorizando los descuentos por compras al contado y al crdito.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GO-04 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GO-04 63 III. Habilidades Requeridas. Educacin: Lic. Administracin de empresa, Mster en direccin empresarial, Ing. Agrnomo, Ing. Industrial. Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones Humanas, inseminacin artificial, control de plagas, preparacin de la tierra etc.
Habilidades Especficas: conocimiento de maquinaria agrcola, gestionar las ventas del ganado y de los granos bsicos, capacidad para cerrar tratos de compra y venta.
Experiencia: Mnima de 4 aos en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto requiere conocimientos tcnicos, administracin y agro veterinarios.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo, con relacin al esfuerzo mental toda sus concentracin al momento de planificar las actividades.
IV. Responsabilidades
Informar gerente general de la situacin de la empresa controlar el cumplimiento del plan operativo de ingresos y egresos de la empresa. Establecer metas para la consecucin de objetivo a travs de planes de accin utilizar la informacin, las normas, los procedimientos y las polticas de la empresa con precisin y eficacia, con objeto de lograr los estndares de calidad, en tiempo y forma, con eficacia y eficiencia, en consonancia con los valores y las lneas estratgicas de la empresa. Mantener una comunicacin con sus colaboradores Hacer los pagos correspondiente a los proveedores
Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 64
V. Condiciones de Trabajo.
Supervisa las operaciones en la hacienda y finca, expuesto al clima. Realiza informes en las oficinas de la hacienda, finca o oficina principal, cuando realiza trabajo de campo est expuesto a las condiciones climticas.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-GO-04 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 65
Puesto Contador General Ubicacin o Departamento Departamento de Contabilidad Reporta Directamente Gerente Administrativo Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Asistente contable, Auxiliar contable Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Gestionar todos los movimientos contables relacionado con la empresa y representar a la empresa al momento de ser auditada por las autoridades reguladoras de impuesto.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Elabora estados financieros Contabiliza las transacciones contables generadas por la empresa Mantiene los pagos contables al da. Representa a la empresa al momento de ser auditada. Elabora informes mensuales sobre los anlisis financieros. Alimenta el sistema por la generacin de impuestos a pagar. Lleva un control de las cuentas por cobrar y cuentas por pagar. Lleva un control sobre las ventas de ganado y queso. Evitar pagar multas por vencimientos en los pagos a proveedores, DEI y municipalidades
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CG-05 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 66
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Lic. Contadura Pblica, Maestra en contadura o Carreras a fin.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones humanas, conocimiento en computacin, manejo de las normas contables nic y nif.
Habilidades Especficas: primeros Auxilios, Iniciativa Propia en caso de emergencia, capacidad de transmitir conocimientos y buenas relaciones interpersonales.
Experiencia: Mnima de 3 aos en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para llevar un control exacto de los movimientos contables de las empresa y sus dependencias, acudir a las citaciones por entidades gubernamentales para Cumplir lo establecido por las leyes hondureas, as mismo, colaborar con la logstica que el puesto requiere, organizando con anterioridad los documentos necesarios previos a una auditoria.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo, en relacin al esfuerzo mental se requiere el 100% de su concentracin al momento de analizar Estados Financieros u otros documentos que pasan por sus manos.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CG-05 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 67
IV. Responsabilidades.
Ser Responsable de mantener al da los asientos contables y los libros legalmente aprobados posteados hasta la fecha actual. Deber de organizar los documentos por hacienda. Ser responsable de la presentacin a tiempo de las declaraciones ante la Direccin Ejecutiva de Ingresos y la municipalidad. Ser responsable de llevar un control de los pagos efectuados por consumo por hacienda. Apoyar en conceptos contables a las otras haciendas para facilitar el ingreso de datos al sistema. Ser responsable de las auditorias a partir de su fecha de ingreso y deber de presentar informes mensuales sobre la liquides financiera por hacienda al Gerente Administrativo. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
V. Condiciones de Trabajo
Ejecuta su trabajo en su oficina sin interrupciones, con iluminacin artificial, en un ambiente limpio, sale fuera de la empresa para apoyo logstico con entidades del gobierno y la banca.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CG-05 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 68
Puesto Asistente Contable Ubicacin o Departamento Cubculo de Contabilidad Reporta Directamente Contador General Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Auxiliar contable Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Apoyar al contador en las actividades diarias asignadas para facilitar en manejo contable, digitando en el sistema los datos necesarios que se maneja dentro de la empresa, con el fin de tener toda la informacin al da para poder presentar los informes, declaraciones mensuales y anuales a tiempo, evitando caer el multas por pago extemporneo.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza).
Archivar las facturas de los proveedores. Preparar los reportes de ventas a fin de mes y entregrselos a la administracin. Cada fin de mes preparar un informe de las cuestas pendientes de pago. Llevar un control de los depsitos hechos por concepto de venta de queso. Atender a los proveedores para la recepcin de estados de cuenta. Revisar por medio de reportes el movimiento de las facturas. Llevar un reporte actualizado sobre la venta de ganado. Auxiliar al departamento de logstica a realizar inventarios.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AC-06 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 69
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Perito Mercantil y Contador Pblico, Bachiller en Administracin de Empresas, Lic. En Marketing. Tcnico en Agricultura, Tcnico en Mecnica.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones Humanas, Paquete de Windows, Conocimientos en la Norma ISO 9000, 9001, Facturacin, Manejo y rotacin de Inventario.
Habilidades Especficas: manejo de equipo de informtica, Manejo de programas.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: el puesto requiere conocimientos de contabilidad en General bsica.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo y su mximo esfuerzo mental.
IV. Responsabilidades.
Ser responsable de archivar y alimentar al sistema contable, para facilitar los informes mensuales Deber de conocer los motivos de las transacciones a realizar en relacin a las otras empresas del rubro. Ser responsable de facilitar cualquier documento a sus jefes directos e indirectos para la facilitacin de informacin con otras dependencias. Ser responsable coordinar con el encargado de gestin comercial todo lo relacionado con las compras. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AC-06 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 70
V. Condiciones de Trabajo
Labora en su propio cubculo, con iluminacin artificial, en un ambiente limpio y ordenado con uso de la logstica necesaria para elaborar su respectivo trabajo.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AC-06 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 71
Puesto Auxiliar Contable Ubicacin o Departamento Cubculo de Contabilidad Reporta Directamente Contador General Reporta Indirectamente Asistente Contable Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto Es responsable de administrar los inventarios de materia prima, encargado de control del ganado de matanza, gestionar cuentas por cobrar, cuentas por pagar, ventas y compras. II. Descripcin Especifica (Incluya todas las actividades que realiza) Supervisar la documentacin del proceso de entrega de ganado para matanza. Controlar los inventarios de materia prima u otros. Recuperar las cuentas por cobrar Atencin permanente y constante de las cuentas por pagar. Capacidad de transmitir conocimientos Participacin total en la realizacin de sus tareas. Analizar y entender las funciones del sistema. Entregar reporte mensual actualizado de la cuenta proveedores, cuesta por cobrar y cuentas por pagar. Manejar las compras y sus derivados Manejar las ventas y sus derivados. Trascribir informacin en los libros contables. Cualquier otra funcin relacionada con el departamento.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AXC-07 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 72
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Perito Mercantil y Contador Pblico o Bachiller Tcnico en Administracin de Empresas.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Conocimientos de computacin, Relaciones Humanas, tica profesional, conocimiento de normas contables.
Habilidades Especficas: primeros Auxilios, Iniciativa Propia en caso de emergencia.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est dedicado a colaborar conjuntamente con el asistente contable para llevar un mejor control de las gestiones contables.
Esfuerzo: Se requiere esfuerzo fsico mnimo, ya que sus labores principales son la elaboracin de informe, transcripcin de datos en los libros contables, alimentar el sistema con la informacin actual. En relacin al esfuerzo mental se requiere toda su concentracin en el manejo de las cuenta por cobrar, cuentas por pagar y la elaboracin de informes cuando su jefe inmediato estime conveniente.
IV. Responsabilidades
Entregar informes segn las fechas establecidas por su jefe directo e indirecto. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AxC-07 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 74
Puesto Director Gestin Comercial Ubicacin o Departamento Cubculo de Gestin Comercial Reporta Directamente Contador General Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Auxiliar Gestin Comercial Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Es responsable de realizar las compras de las requisiciones enviadas de las diferentes sucursales bajo la norma de tres cotizaciones, supervisor de campo del producto y confirmacin del pedido.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Bsqueda de proveedores al menor costo y con polticas de crdito con un apalancamiento mayor a 30 das y un mximo de 90 das. Coordina y supervisa las requisiciones Cotiza los productos con los diferentes proveedores Supervisa el producto a comprar: partes mecnicas, insumos, agroqumicos, ganaderos, equipo de transporte, equipo de produccin, mobiliario y equipo y otros. Verificar el producto con lo solicitado por el coordinador. Comunicar al proveedor, coordinador, administrador del producto. Ejecutar la compra con cheque emitido por la gerencia o administracin. Enviar el producto solicitado bajo una orden de entrada a inventario. Velar por las garantas del producto. Supervisa y evala insumos, piezas mecnicas, agroqumicos y otros.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-DG-08 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 75
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Lic. En Marketing. Tcnico en Agricultura, Tcnico en Mecnica Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones Humanas, Paquete de Windows, Conocimientos en la Norma ISO 9000, 9001, Facturacin, Manejo y rotacin de Inventario, manejo de idiomas, cursos de venta y atencin al cliente, Marketing. Habilidades Especficas: manejo de la tecnologa (Internet) Experiencia: Mnima de 1 ao en posiciones similares. Iniciativa y Criterio: El puesto requiere conocimientos tcnicos en mecnica, agroqumicos, equipo de oficina y destrezas y habilidades para conseguir descuentos. Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico, movilizacin, saber conducir, y disponibilidad de tiempo.
IV. Responsabilidades Buscar los mejores precios Elevar el apalancamiento de financiamiento Buscar Productos de calidad y con un perodo de garantas Buen funcionamiento del equipo Bsqueda de descuentos en compras Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-DG-08 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 76
V. Condiciones de Trabajo.
Cuando gestiona la comercializacin de los productos y adquisiciones de las requisiciones solicitadas por las diferentes haciendas se transporta en su vehculo cuando desempea sus funciones administrativas utiliza su oficina con la logstica necesaria para el buen desempeo de sus funciones.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-DG-08 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 77
Puesto Auxiliar Gestin Comercial Ubicacin o Departamento Cubculo de Gestin Comercial Reporta Directamente Director Gestin Comercial Reporta Indirectamente Gerente Administrativo Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Es responsable de auxiliar al Coordinador de Gestin Comercial, realizando las rdenes de compras emitidas en las diferentes sucursales, y de supervisar las entregas.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Coordinar las compras Realizar las rdenes de compras autorizadas por el coordinador. Realizar los resmenes de compras mensuales realizadas por cada hacienda y empresa. Imprimir la papelera necesaria. Crear el informe mensual de compras y estados de cuenta con cada proveedor. Consignar facturas con rdenes de compras. Evaluar descuentos.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AGC-09 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 78
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Bachiller Tcnico en computacin, o Perito Mercantil con conocimientos en Computacin, Bachiller en Ciencias y Letras con conocimientos en computacin y polticas de Compras.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Relaciones Humanas, Paquete de Windows, Facturacin, Manejo y rotacin de Inventario, manejo de idiomas, cursos de venta y atencin al cliente.
Habilidades Especficas:
Experiencia: Mnima de 1 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: el puesto est dedicado auxiliar al coordinador en conocimientos tcnicos, administracin y de atencin al cliente.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo ya que se transporta y sostiene cargas moderadas en forma frecuente y el trabajo puede requerir efectuarse en varias posiciones. Esfuerzo mental, atencin normal y continua que debe ponerse en todo trabajo.
IV. Responsabilidades Elaborar Reportes semanales, quincenales y mensuales de las compras realizadas. Realizar y mantener el expediente de rdenes de compras realizadas. Establecer estadsticas y presupuestos de gastos por hacienda. Realizar la papelera para entrega y supervisin de productos. Auxiliar tcnicamente al coordinador del puesto.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AGC-09 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 80
Puesto Secretaria Ubicacin o Departamento Recepcin Reporta Directamente Gerente Administrativo Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto Es responsable de atender la planta telefnica, atender a los clientes externos y colaborar con los clientes internos.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Deber de contestar las lneas telefnicas de manera atenta, brindando toda la colaboracin necesaria. Al momento de solicitar una llamada telefnica, esta deber de ser transferida a su lnea asignada. Manejara en caja chica una cantidad de L1000.00 semanal, llevando un control de los gastos incurridos en cada semana. Manejar la logstica de atender a su jefe inmediato con el debido respeto. Manejar un inventario de la papelera existente y as mismo pedir al proveedor lo faltante cada mes. Manejar la agenda de su jefe inmediato. Coordinara las visitas de los proveedores.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-S-10 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Habilidades Especficas: Capacidad de hablar en pblico, Iniciativa Propia.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para asistir de manera eficiente a los gerentes de la empresa as mismo como colaborar con informacin solicitada por ellos mismos cuando se encuentren de gira, para facilitar sus tareas diarias.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo ya que se transporta y sostiene cargas moderadas en forma frecuente y el trabajo puede requerir efectuarse en varias posiciones. Esfuerzo mental, atencin normal y continua, que debe ponerse en todo trabajo.
IV. Responsabilidades Ser Responsable de manejar adecuadamente agenda diaria del Gerente Administrativo. Deber de organizar los archivos despus de las giras. Deber de llevar un control de los gastos que justifique el desembolso de caja chica. Deber de estar atenta de proveer diariamente agua, caf o t a sus jefes inmediatos. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-S-10 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 83
Puesto Coordinador de Planilla Ubicacin o Departamento Cubculo de Planilla Reporta Directamente Gerente Administrativo Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Elaborar las planillas con los reportes que cada administrador de hacienda le proporcione, as mismo archivar los comprobantes de pago firmados por cada colaborador con su respectivo contrato si tuviere. Supervisar la entregue ganado a la Empacadora Continental.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza)
Coordinar con los encargados de cada hacienda o personal administrativo para el pronto envo de los documentos que alimentan el sistema para agilizar el proceso de elaboracin de planilla. Asistir puntualmente a la inspeccin de matanza de ganado. Brindar Apoyo tcnico y mantenimiento al equipo. Realizar las actividades asignadas por otras dependencias de manera eficiente, teniendo un alto grado de responsabilidad con las tareas asignadas. Realizacin de los formatos para facilitar la informacin de planilla. Organizar y archivar adecuadamente toda la papelera generada en su rea. Realizar los cambios respectivos en el sistema debidamente comprobados. Ser responsable de organizar con anticipacin los materiales a utilizar al momento de realizar las planillas.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CP-11 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Habilidades Especficas: Mantenimiento de equipo Manejo de equipo oficina, computadora, manejo de paquetes contables.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para la elaboracin de planillas, colaborando con la logstica que el puesto requiere, organizando con anterioridad los documentos necesarios previos a la elaboracin de planilla, brindando apoyo tcnico con los diferentes departamentos ya establecidas, as mismo controlar de manera puntual la entrega de los reportes previo su revisin a su jefe inmediato para la realizacin de los pagos puntuales.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mnimo, con relacin al esfuerzo mental se requiere toda su concentracin en vista que los datos que ingresa al sistema deben de ser reales y con fundamentos en los reportes enviados por cada administrador.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CP-11 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 85
IV. Responsabilidades. Apoyar a las otras haciendas, cuando el jefe lo estime necesario. Organizar los documentos de la planilla Confidencialidad de informacin relacionada con planillas Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo de oficina en un rea limpia, ordenada, con iluminacin artificial, cuando sale fuera de la empresa.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CP-11 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 86
Puesto Conserje Ubicacin o Departamento Cubculo de Mensajera Reporta Directamente Gerente Administrativo Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto.
Hacer entregas de los documentos, materiales u otros bienes, que corresponden de cada departamento de manera, puntual, don integridad, honradez y tica profesional, al momento de desplazarse fuera de San Pedro Sula deber de mantener la ruta ya establecida, sin desviaciones que pueden ser obstculos para la empresa.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Notificar y registrar las salidas fuera de la empresa a su jefe inmediato. Asistir el manejo operativo de cargar y descarga de queso en las instalaciones de GAN o centros de distribucin. Hacer las entregas de documentos de GAN hacia otras instituciones de manera eficiente. Realizar las actividades asignadas por otras dependencias de manera eficiente, teniendo un alto grado de responsabilidad con las tareas asignadas. Servir de comodn cuando sea necesario viajar fuera de Empresa. Ser responsable de supervisar el estado del vehculo cuando salgan de gira y la devolucin del vehculo en las mismas condiciones. Ser responsable de entregar el producto en las mismas condiciones que fue recibido. Ser responsable de realizar transacciones bancarias interpuesta por su jefe inmediato.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CM-12 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 87
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Primaria Completa, Ciclo comn.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACIN TCNICA) Relaciones Humanas, manejo de vehculo liviano y pesado.
Habilidades Especficas: primeros Auxilios, Iniciativa Propia en caso de emergencia.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para brindar apoyo logstico a la empresa para hacer ms eficiente su sistema operativo, realizando actividades principalmente fuera de la empresa.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico moderado ya que se transporta y sostiene cargas con un peso no mayor de 50 libras en forma espordicas y el trabajo puede requerir efectuarse en varias posiciones. Esfuerzo mental, atencin normal y continua que debe ponerse en todo trabajo.
IV. Responsabilidades Ser Responsable de manejar adecuadamente el vehculo que lo trasporta. Deber de coordinar las fechas y horas de entrega del producto. Ser responsable de la entrega puntual del producto asignado. Apoyar a las otras haciendas, cuando el jefe lo estime necesario. Asistir el manejo operativo de Cargar, ordenar, desmantelamiento de equipo. Deber de entregar la documentacin enviada por otros departamentos de manera exacta y puntual. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CM-12 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 88
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo fuera de las instalaciones transportndose en vehculo automotor u Moto expuesto a las condiciones ambientales.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-CM-12 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 89
Puesto Administrador de Hacienda Ubicacin o Departamento Oficina ubicada en la Hacienda Reporta Directamente Gerente Operativo Reporta Indirectamente Gerente Administrativo Supervisa Directamente Asistente administrador de Hacienda Supervisa Indirectamente Persona de Campo
I. Descripcin General del Puesto Coordina, Dirige y supervisa todas las negociaciones que se deriven de la compra y venta de ganado y leche. Tratar personalmente con los proveedores para adquirir los mejores productos para la alimentacin del ganado y el mantenimiento de los establos. II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Coordina directamente la entrega de ganado con el personal de compras de los clientes. Establece las fechas de entrega de ganado. Coordina los camiones para entregar el ganado. Tramita el pago de salida de ganado con la municipalidad. Coordina la seleccin de ganado de engorde, lechero y matanza. Lleva un control de los nacimientos de ganado. Selecciona el ganado por razas. Supervisa directamente las inseminaciones. Elabora los informes sobre las ventas de ganado y leche. Elabora informes sobre las facturas pendientes de cobro.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AH-13 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 90
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Ing. Agrnomo.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Inseminacin Artificial, Palpacin de ganado, Cra y engorde vacuno, Nutricin animal.
Habilidades Especficas: Iniciativa Propia en caso de emergencia.
Experiencia: Mnima de 4 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para manejar adecuadamente la crianza de ganado y su comercializacin, brindar apoyo logstico a la empresa para hacer ms eficiente el sistema operativo.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mximo en vista que trata con animales de diferentes tamaos, con relacin al esfuerzo mental, se requiere de toda su atencin por el nivel de compromiso que se tiene con los proveedores y el registro del ganado.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AH-13 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 91
IV. Responsabilidades Ser Responsable de manejar adecuadamente la seleccin de ganado por razas. Deber de coordinar las fechas y horas de entrega del producto. Ser responsable de la entrega puntual del producto asignado. Apoyar a las otras haciendas, cuando el jefe lo estime necesario. Supervisar las salidas de ganado. Deber de entregar archivar la documentacin que recibe por la venta de ganado y leche. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia. Ser responsable de tramitar las salidas del ganado de la hacienda. Deber de regirse por el sistema sanitario de SENASA. Estar pendiente del periodo de vacuna del ganado. Ser responsable de hacer efectivo los pagos de planilla.
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo dentro y fuera de la hacienda estar expuesto golpes por algn animal al momento de asistirlo cuando d a luz, o curarle de alguna herida.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AH-13 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 92
Puesto Asistente de administrador de Hacienda Ubicacin o Departamento Oficina de administracin o en la Hacienda Reporta Directamente Administrador de Hacienda Reporta Indirectamente Gerente Operativo Supervisa Directamente Personal de campo Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto Supervisa directamente el trabajo realizado por los capataces de la hacienda girando instrucciones derivadas por su jefe inmediato sobre el cuidado correcto del ganado, clasificacin por razas, control del ganado vacunado, llenado de ficha y marcaje segn nmero de hacienda. II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Coordina directamente la entrega de ganado con el personal de compras de los clientes. Coordina con los capataces la fecha probable de salida de ganado para su correcto traslado de hacienda. Coordina los camiones para entregar el ganado. Tramita el pago de salida de ganado con la municipalidad. Corrobora la seleccin de ganado de engorde, de leche y matanza. Supervisa los nacimientos de ganado. Coordina la salida del ganado enfermo.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AAH-14 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Control de enfermedades, inseminacin artificial y conocimientos de razas.
Habilidades Especficas: Iniciativa Propia en caso de emergencia (inundaciones).
Experiencia: Mnima de 3 aos en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para manejar adecuadamente el ganado lechero, ganado recin nacido, control de vacunas y el correcto marcaje del ganado.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mximo en vista que carga, hala y empuja el ganado ser ubicado en respectiva galera, con relacin al esfuerzo mental, se requiere de toda su atencin por el nivel de compromiso que se tiene al momento de seleccionar el ganado, marcaje y separacin de los terneros as como la clasificacin del ganado lechero y de engorde.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AAH-14 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 94
IV. Responsabilidades Ser Responsable de las herramientas que se utilizan en la hacienda Vigilar que cada conductor posea el documento que extiende la municipalidad de salida de ganado. Deber de comprobar que el ganado llego a su destino final sin complicaciones. Ser responsable de informar por escrito cualquier anormalidad con el ganado. Apoyar a las otras haciendas, cuando el jefe lo estime necesario. Supervisar las cercas que separan el ganado para evitar que se lastimen. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia. Ser responsable de supervisar la manera de acomodar al ganado al momento de su traslado. Ser responsable de elaborar hoja de detalle de las asistencias. Asistir por algn problema derivado a la ganadera a otras haciendas.
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo dentro y fuera de la hacienda estar expuesto golpes por algn animal al momento de asistirlo cuando d a luz, o curarle de alguna herida.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AAH-14 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 95
Puesto Administrador de Finca Ubicacin o Departamento Oficina ubicada en la finca Reporta Directamente Gerente Operativo Reporta Indirectamente Gerente Administrativo Supervisa Directamente Asistente administrador de finca Supervisa Indirectamente Persona de Campo
I. Descripcin General del Puesto.
Dirige el proceso de las cosechas de granos bsicos como ser maz, arroz y sorgo entre otros, asigna las cantidades necesarias de riego y fertilizacin. Selecciona los granos bsicos en sacos para su venta y clasifica las semillas para trasplantar.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Coordina directamente la cosecha de temporada. Establece las fechas de corte de la cosecha. Coordina al personal para la carga y descarga de los quintales de arroz, maz otros. Gestiona la comercializacin del grano bsico. Coordina el corte del grano segn fecha de plantacin. Lleva un control de inicio de cosecha. Selecciona las manzanas para sembrar granos bsicos de acuerdo a la necesidad del agua. Coordina el uso de la maquinaria. Coordina la seleccin de grano para ingresarlo a la secadora. Elabora informes sobre las ventas de la cosecha. Elabora informes sobre las facturas pendientes de cobro.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AF-15 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 96
III. Habilidades Requeridas.
Educacin: Ing. Agrnomo.
Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Control de plaga y enfermedades de cultivares, Sensibilizacin por las personas del campo, Inters por la produccin de alimentos agrcolas, manejo de maquinaria agrcola y plaguicidas.
Habilidades Especficas: Iniciativa Propia en caso de emergencia (inundaciones).
Experiencia: Mnima de 4 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para manejar adecuadamente las cosechas y su comercializacin.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico mximo en vista que utiliza camiones, tractores u otro equipo pesado, con relacin al esfuerzo mental, se requiere de toda su atencin por el nivel de compromiso que se tiene con los proveedores y el control de las cosechas.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AF-15 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 97
IV. Responsabilidades
Ser Responsable de manejar adecuadamente el mantenimiento de las cosechas. Deber de coordinar las fechas probables de corte. Ser responsable de la entrega puntual del producto comprometido. Apoyar a las otras haciendas, cuando el jefe lo estime necesario. Supervisar las clasificaciones del grano bsico. Deber de entregar archivar la documentacin que recibe por la venta de la cosecha. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia. Ser responsable de tramitar las salidas de combustible para el corte y fertilizacin de la cosecha. Estar pendiente de supervisar las plantaciones para evitar plagas. Ser responsable de hacer efectivo los pagos de planilla.
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo dentro y fuera de la hacienda estar expuesto a dolores musculares por manejo de algn camin pesado.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-AF-15 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 98
Puesto Servicios Generales Ubicacin o Departamento Departamento de Suministros Reporta Directamente Gerente Administrativo Reporta Indirectamente Gerente General Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto. Mantener un ambiente adecuado y agradable en las instalaciones, que propicie la comodidad a los clientes internos y externos.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Diariamente realizar la limpieza en todas las oficinas de la empresa, empezando con las oficinas principales como ser las del Gerente General, Gerente Administrativo y as sucesivamente Ser responsable de mantener el orden de las sillas en el rea de espera y sala de juntas. Proporcionar amablemente a las visitas un vaso con agua o caf segn lo que soliciten, de igual forma atender al Gerente General, Gerente Operativo y Gerente Administrativo. Ser responsable de mantener un inventario de los suministros que ms se utilizan. Deber de lavar todos los das los sanitarios y recoger todos los das la basura generada en cada uno de ellos. Sera responsable de solicitar por escrito los suministros, antes de terminar lo que se maneja en existencia. Espordicamente ser responsable cocinar alimentos. Servir de comodn cuando sea necesario sacar una copia o contestar el telfono. Lavar una vez al mes las celosas accesibles a su tamao, con ayuda del conserje.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-SGL-17 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Habilidades Especficas: Manejo de equipo de limpieza, manejo de equipo de cocina, Saber cocinar, don de servicio.
Experiencia: Mnima de 2 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: El puesto est creado esencialmente para mantener las instalaciones limpias, y tratar a sus compaeros de trabajo, clientes externos e internos de una manera educada.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico moderado, en vista que tiene que hacer flexiones al momento de limpiar y mover objetos inferiores a su peso mnimo con relacin al esfuerzo mental se requiere la atencin normal y continua que debe ponerse en todo trabajo.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-SGL-17 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 100
IV. Responsabilidades Deber de organizar los archivos los documentos desordenados en el escritorio Ser Responsable de manejar adecuadamente la limpieza dentro y fuera de las instalaciones. Ser responsable de usar adecuadamente el producto de limpieza. Deber de la requisicin de materiales faltantes. Utilizar su uniforme diario segn estipulaciones interpuestas por gerencia
V. Condiciones de Trabajo Ejecuta su trabajo de pie, realizando flexiones al momento de hacer la limpieza diaria, con iluminacin artificial en un ambiente limpio y ordenado.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-SGL-17 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 101
Puesto Personal de campo Ubicacin o Departamento En la hacienda/ En la Finca Reporta Directamente Administrador de Hacienda/ Administrador de Finca Reporta Indirectamente Gerente Operativo Supervisa Directamente Ninguno Supervisa Indirectamente Ninguno
I. Descripcin General del Puesto Apoyar al administrador de finca o hacienda en las actividades diarias asignadas para facilitar en manejo operativo.
II. Descripcin Especfica (Incluya todas las actividades que realiza) Manejar adecuadamente el sistema de regado. Establecer los mtodos de alimentacin del ganado. Estribar los granos bsicos en forma ordenada. Revisara las plantaciones de granos bsicos segn su temporada. Cortara, juntara y seleccionara los granos bsicos. Repara los cercos que divide el ganado segn sus edades. Revisara el utensilio antes de ordear el ganado. Colaborara con los administradores de finca o hacienda.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-PC-18 Pgina No 1 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
Fecha:___________ Autorizado por : Nombre: _________ ________________
Fecha:___________ 102
IV. Habilidades Requeridas. Educacin: Primaria completa (no indispensable), Tcnico agro veterinario. Formacin: (CURSOS RECIBIDOS, FORMACION TECNICA) Habilidades Especficas: Manejo de equipo de riego, conocimientos de razas de ganado, Conocimientos de albailera y inseminacin artificial. Experiencia: Mnima de 1 ao en posiciones similares.
Iniciativa y Criterio: el puesto requiere poseer un alto grado de compromiso con los administradores de hacienda y finca.
Esfuerzo: Requiere esfuerzo fsico al mximo y con relacin a su esfuerzo mental se requiere de toda su concentracin al momento de clasificar los granos bsicos o el ganado segn su raza.
V. Responsabilidades Ser responsable de manejar adecuadamente los sistemas de riego manuales. Deber de arar la tierra despus de cada cosecha. Ser responsable de recolectar el ganado antes de finalizar la jornada de trabajo. Ser responsable realizar las tareas asignadas por el superviso o administrador de finca. Sera responsable de guardar sus herramientas de trabajo al final del da.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-PC-18 Pgina No 2 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.
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VI. Condiciones de Trabajo. Labora en la hacienda o finca asignada, incluyndole alojamiento si su domicilio esta fuera de la zona, se le dar de forma gratuita el almuerzo, al momento de realizar sus funciones operativas, estar expuesto a las condiciones climticas segn las estaciones establecidas en el pas.
Descripcin y Perfil de Puestos
Cdigo: RH-PC-18 Pgina No 3 de 3 Elaborado por: Lic. Dilcia Mungua Lic. Sulmi Erazo Departamento de Talento Humano.