ADMINISTRAO DOS SERVIOS DE SADE

Estudo Dirigido
1) Quais so os princpios universais de Fayol?
Diviso do Trabalho
Autoridade e responsabilidade
Disciplina
Unidade de Comando
Unidade de Direo
Subordinao dos interesses ind. em detrimento dos interesses
coletivos
Remunerao
Centralizao
Ordem
Equidade

2) Quem definiu as funes bsicas da empresa e quais so elas?
Fayol
Funo Tecnica
Funo Comercial
Funo Financeira
Funo Segurana
Funo Contbeis
Funo Administrativa

3) Quais as funes administrativas prestadas por Fayol?
Planejar
Organizar
Comandar
Coordenar
Controlar

4) Quais so os princpios da administrao de Taylor?
Adoo de mtodos cientficos
Seleo de melhor operrio para cada funo
Criao de um esprito de cooperao entre a gerencia e trabalhador
Diviso de trabalho

5) Quais so as cinco variveis bsicas da teoria geral de administrao?
Tarefas, Estruturas, Pessoas, Ambiente, Tecnologia

6) Dentre as varias teorias da administrao estudas, relacione a 1 coluna com a
2 coluna:
Teoria: nfase:
A) Relaes Humanas ( D )Estrutura
B) Sistemas ( A) Pessoas
C) Cientifica ( C ) Tarefas
D) Burocrtica ( B ) Ambiente
E) Clssica ( E ) Estrutura

7) Quais so os critrios para alcanar a eficiencia da gesto nos servios de
sade?
Distribuio racional dos recursos
Atendimento de excelncia ao paciente
Necessidade de planejamento, controle e avaliao
Est relacionado com a estrutura do servio, o processo e os resultados
Implica na superviso posterior do servio prestado

8) Do ponto de vista da arquitetura hospitalar, so fatores relevantes?
Um prdio antigo pode abrigar um hospital moderna e eficiente
O paciente um fator importante na definio da estrutura fsica de um
hospital
Os regulamentos de planejamento local no podem ser minimizados
A definio epidemiolgica local ou setorial deve ser levada em conta

9) Quais so os atos ilegais que sustentam a afirmativa A sade um direito de
todos e dever do Estado ?
A Constituio Federal 1988 e a lei 8080

10) Quais so as quatro etapas ou partes importantes de um programa de
manuteno de um hospital ?
Inventarios
Estatsticas
Calendrios de atividades
Procedimentos programados para manuteno

11) Quando estudamos os pontos fortes e os pontos fracos de uma instituio de
sade, podemos elaborar o:
Planejamento Estrategico
12) Os hospitais e seus setores operacionais, necessita de um norte gerencial, dado
pelos modelos de gesto que envolve quais critrios?
Liderana
Estratgias
Planos
Clientes
Sociedades
Informao
Conhecimento
Pessoas
Processos
Resultados

13) De acordo com o artigo 199 da Constituio Federal, a assistncia a sade
livre a iniciativa privada. Podemos afirmar:
As instituies privadas podem participar de SUS de forma
complementar
A participao se d atravs de contratos de direito publico ou convenio
As entidades filantrpicas e sem fins lucrativos participam de forma
preferencial
A integrao do setor privado a rede publica se d na mesma lgica do
SUS
14) Quais so os fatores motivacionais de Frederick Herzberg?
Trabalho, Auto realizao, Reconhecimento, Prestigio e
responsabilidade