___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s

PARTE II
Esperança Sequeira

METODOLOGIAS DE
OPERACIONALIZAÇÃO : DOMÍNIO D

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s

“A Matemática apresenta invenções tão subtis

Resposta tarefa 1 – que poderão servir não só para satisfazer
sessão 5 os curiosos como, também para auxiliar as artes
e poupar trabalho aos homens. (Descartes)
INTRODUÇÃO

O presente trabalho insere-se no âmbito das Metodologias de Operacionalização para a aplicação do Modelo de Auto-Avaliação das
Bibliotecas Escolares.
A proposta de tarefa apresentada sugeria a elaboração de uma tabela relativa ao Domínio D do Modelo: Gestão da BE, e como opção
um dos seus subdomínios, nos quais se identificam indicadores, instrumentos e evidências, destinando-se a servir de orientação ao
Relatório de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares.
Desta forma, este trabalho teve por base o Subdomínio 3 – Gestão da colecção, apresentando a seguinte estrutura:

Indicadores Factores Instrumentos de Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-
Críticos Recolha de avaliação
de Evidências “frases – tipo” que exemplifiquem as evidências passíveis de serem
Sucesso sugeridos pelo obtidas a partir daqueles instrumentos, para cada um dos indicadores do
modelo Subdomínio escolhido

Os objectivos a atingir :

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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 Saber identificar os instrumentos de recolha de evidências adequados

 Extrair desses instrumentos as informações (evidências) que melhor esclarecem o trabalho e os resultados alcançados pela
Biblioteca em relação com o indicador ou conjunto de indicadores.

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
 Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no
___________________________________________________________________________________Modelo
INDICADORES Factores Críticos de Sucesso de de Auto-Avaliação
Relatório de Auto-avaliação das BE’s
Recol
ha
BE elaborou documento “Política documental” aprovado em
 Existe uma política documental Política Conselho Pedagógico, estabelecendo orientações, critérios e
D.3.1. definida para a escola/ agrupamento. Documental prioridades para apoio da constituição e desenvolvimento da
colecção, identificar os responsáveis e formalizar os
 Essa política materializa-se num Documentação instrumentos.
Planeamento processo integrado e contínuo de que define o
da colecção avaliação da colecção ou colecções da desenvolviment A BE faz a caracterização da colecção pela sua avaliação
escola/ agrupamento, na inventariação o da Colecção sistemática.
de acordo de necessidades e na actualização – “Política de
com a sistemática da colecção. Gestão da A aquisição, manutenção, exclusão, remoção, proscrição
inventariação Colecção” ou supressão de determinados materiais adequam-se de
 Existe uma Política de acordo aos objectivos da Biblioteca Escolar, às
das Desenvolvimento da Colecção Actas da Equipa necessidades dos utilizadores e à avaliação da colecção
necessidades formalizada que defina um conjunto de da BE/CRE c/ existente.
normas para a selecção, desbaste, Departamentos
curriculares e aquisição, organização e circulação dos e Conselhos de A política documental definida para a escola/agrupamento e o
dos recursos de informação. Ano desenvolvimento da colecção realiza-se sempre tendo em
utilizadores. conta os princípios definidos na Política de Desenvolvimento da
 A escola/ agrupamento participa na Documentos já Colecção.
definição dessa Política que é aprovada existentes e
pelos órgãos de decisão pedagógica – que regulam a A Política de Constituição e Desenvolvimento de colecção
Conselho Executivo e Conselho actividade da corresponde ao Projecto Educativo e às especificidades do
Pedagógico - garantindo consistência escola (PEE, RI, Agrupamento que a BE serve.
ao trabalho da equipa e assegurando PCE, PCT’s, etc.) O Mapeamento das necessidades curriculares do Agrupamento
mais facilmente as exigências de ou da BE (Plano (Proj Curricular) serve de base para o conhecimento das
financiamento anuais. de Actividades, necessidades documentais do agrupamento.
Regimento,
 São inventariadas as necessidades de etc.); A BE elabora avaliação diagnóstico.
informação decorrentes do Projecto
Educativo, de projectos em PAA da BE A BE, estabeleceu como prioridade conhecer os seus
desenvolvimento na escola e dos perfis utilizadores para definir o seu plano de acção ao nível do
curriculares dos diferentes anos/ Registos de acesso, quantidade, adequalidade.
matérias. relatórios/
planificações A BE procede de acordo com as prioridades que estabeleceu
 Estão implementadas práticas de acerca da selecção, abate, aquisição, organização, preservação
avaliação, de desbaste e de selecção e Checklist (CK2) e manutenção dos materiais.
aquisição de documentação.
Orçamento Na Planificaçao Anual de Actividades da BE, consta avaliar a
 É anualmente afecta uma verba para colecção existente, a fim de definir as lacunas mais evidentes e
actualização da documentação. identificar as obras deterioradas ou cujo conteúdo perdeu a
actualidade 4
METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
A BE delineou um Plano Orçamental traçado para materiais
úteis a adquirir; determinar a verba disponível para o
desenvolvimento da colecção e quantia a destinar a cada
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Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos,

INDICADORES Factores Críticos de Sucesso
de a integrar no Relatório de Auto-avaliação
Re
col
ha

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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 A colecção é equilibrada em Estatísticas A colecção responde muito bem às necessidades de informação da escola/ agrupamento e
D.3.2. quantidade, entre suportes de é equilibrada no que se refere aos suportes (impresso e não impresso) e às diferentes áreas
empréstimo (recreativa e relacionada com o currículo).
(impresso e não impresso) e entre
Adequação as diferentes áreas (recreativa e A BE identifica e analisa as necessidades de informação dos utilizadores, quanto aos
relacionada com o currículo). Registos de conteúdos e formatos, de modo a respeitar: O Currículo Nacional; O Projecto Educativo e o
dos livros e requisições Projecto Curricular da Escola e o justo equilíbrio :
de outros  Os recursos de informação são pelos
- entre as áreas curriculares, as de enriquecimento curricular e as lúdicas
adequados à faixa etária, à Departament
recursos de curiosidade intelectual e aos os e - as necessidades educativas especiais e as origens multiculturais dos alunos
informação interesses dos alunos. professores - entre os ciclos de ensino servidos pela biblioteca escolar
(no local e - entre todos os suportes, que de uma maneira geral deve respeitar a
 Os recursos de informação Questionário proporcionalidade de 3:1 relativamente ao material livro e não livro;
online) às respondem às necessidades do aos
- entre todas as áreas do saber, tendo em consideração as áreas
necessidad currículo, do Projecto Educativo professores disciplinares/temáticas e de referência e o número de alunos que a frequentam;
de Escola e dos projectos (QP3)
es curriculares da escola/ A BE disponibiliza aos utilizadores que não usam os serviços e materiais comuns da
curriculares agrupamento. Questionário Biblioteca ( ex.: NEE), devem ser disponibilizados serviços e materiais específicos.
e de aos alunos
 A selecção dos fundos (QA4) A Be utiliza técnicas de avaliação, nomeadamente questionários aos utilizadores com o
informação documentais tem em conta objectivo de identificar as suas necessidades.
dos necessidades identificadas junto Doc. Política
A BE assegura na sua missão atingir as metas no Projecto Educativo e objectivos
dos Departamentos e outros Documental
utilizadores. conducentes ao reforço e clarificação do papel da Biblioteca Escolar na vida da Escola e da
utilizadores, de acordo os critérios necessidade de adopção de uma Política Documental adequada.
definidos na Política de
Desenvolvimento da Colecção. Resultados A BE acentua o seu impacto mais na tónica da utilização do que na qualidade da colecção.
da avaliação
da colecção O programa da biblioteca escolar denota ser um programa planeado de ensino de
 Os recursos documentais são
competências de informação em parceria com os professores da escola e outros
anualmente actualizados,
Reuniões educadores.
respondendo em termos de
qualidade, variedade e relevância com Dep e
às necessidades dos utilizadores. Cons Anos A BE tem o intuito de garantir um fundo global mínimo equivalente a 7 vezes o número de
alunos.
Regimento e
Regulament A BE organiza diferentes tipos de colecções para dar resposta ao desenvolvimento
o da BE curricular: nuclear de referência, recursos de curto prazo de acordo com necessidades e
curricular.

Os professores bibliotecários integram as reuniões de Conselho Pedagógico, Conselho de

Ano e de departamento.

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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Factores Críticos de
Instrumento Evidências extraídas dos Instrumentos,
INDICADORES Sucesso
s a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de
Re
A colecção da BE/CRE contém recursos de informação tão vastos quanto diversificados, na defesa de
co
 A colecção inclui recursos online Ambientlh uma prática e promoção da informação, contribuindo para a redução das assimetrias, sociais e culturais,
acessíveis através da página es, de modo a poder preparar cidadãos informados que saibam viver numa sociedade democrática.
a
D.3.3. web da biblioteca, de uma
intranet ou de outro dispositivo
recursos
Está disponibilizado um catálogo on-line da colecção para livre acesso.
e
online.
ferramen A constituição de uma colecção que seja capaz de dar uma resposta adequada às necessidades
Alargamento tas WEB
 São introduzidas e rentabilizadas informáticas dos utilizadores.
da colecção algumas vantagens que o disponibi
aos paradigma digital introduz como lizados A BE disponibiliza serviços de aprendizagem e recursos que permitam a todos os membros da
o recurso a assinaturas digitais neste comunidade escolar tornarem-se pensadores críticos e utilizadores efectivos da informação em todos os
recursos de algumas publicações, a âmbito e suportes e meios de comunicação.
digitais on disponibilização de publicações
em Open Access, etc.
usados
pelos
line. utilizador
A Be possibilita apoio on line aos utilizadores que, por qualquer razão, não possam utilizar
presencialmente , como por exemplo utilizadores hospitalizados ou adoentados.
 É disponibilizada informação
es
online e são produzidos
conteúdos adequados às (fóruns, A BE integra a equipa PTE.
necessidades do chats,
desenvolvimento do trabalho da emails...) A BE disponibiliza aos utilizadores que não usam os serviços e materiais comuns da Biblioteca ( ex.: NEE),
BE, do trabalho escolar e da devem ser disponibilizados serviços e materiais específicos alternativos facilitadores à sua
formação dos utilizadores. Blog da especificidade .
BE
 Estão criadas parcerias com
A Biblioteca Escolar selecciona e adquire recursos on line, proporcionando acesso TIC a fontes de
outras bibliotecas, no sentido de Guiões informação apropriadas, disponibilizando equipamentos e dispondo de pessoal qualificado.
definir estratégias que facultem
uma procura e uma gestão
ao
cooperativa destes recursos. utilizador A BE possui integrado na sua equipa elementos da PTE.

 Estão definidas políticas A BE desenvolve projectos de parceria com outros agrupamentos/escolas com o objectivo de promover
de selecção, de Checklist competências de comunicação e de informação nos alunos ( inter-turmas e intra-turmas).
organização e de acesso a (CK2)
estes recursos a incluir na A BE realiza avaliação da utilização TIC para medir o grau de acesso e conhecer seus utilizadores e a
Política de Plano frequência da consulta da informação de um recurso electrónico.
Desenvolvimento da
Colecção. A BE realiza registos diários de utilização, sendo elevado o número de utilizadores.

A BE possibilita o acesso via Internet (on-line).

No Plano de Formação do Agrupamento, constam acções de formação sugeridas pela BE com o objectivo
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de assegurar formação TIC ao staff da Biblioteca.
METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
A BE contempla na Política de Desenvolvimento da Colecção a selecção, organização e acesso dos
recursos TIC.
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Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos,

INDICADORES Factores Críticos de Sucesso
a integrar no Relatório de Auto-avaliação

 O empréstimo domiciliário Estatísticas produzidas A BE mantém e reforça a análise estatística das requisições
D.3.4. é implementado e os domiciliárias e para sala de aula, de modo a poder avaliar, de
recursos de informação
pelo sistema da BE
forma mais permanente as necessidades dos utilizadores e
são suficientes para as (empréstimos, consultas, colecção existente e agir de forma mais rápida na correcção das
Uso da necessidades da escola/ requisições, etc.); falhas.
colecção agrupamento.
pelos Trabalhos realizados na A colecção é muito usada pelos professores. 80% ou mais recorre à
 Os alunos procuram biblioteca ou em colaboração colecção no desenvolvimento da sua actividade docente e 80%
utilizadores. recursos documentais com a BE no contexto do uso ou mais do número total de alunos recorre à colecção para ler, para se
para se recrearem ou da informação recrear ou para satisfazer necessidades de informação.
para o trabalho escolar.
Questionário aos professores A BE organiza formação e orientação na localização, selecção e
 Os professores recorrem (QP3) utilização de materiais e treino em destreza de informação,
à documentação para a através da integração com os ensinamentos da aula e a
sua actividade docente e Questionário aos alunos (QA4) promoção da liberdade intelectual.
incentivam o uso da Ckecklist (CK2)
documentação,
No PAA constam actividades da BE, integrando os recursos da
apresentando propostas
de trabalho conducentes Biblioteca, para a literacia da informação e formação de
ao seu uso. Plano Anual de Actividades utilizadores de modo a que os alunos e professores possam
conhecer a colecção existente e a melhor forma de tirar partido
 A equipa produz Trabalhos realizados pelos dela.
instrumentos de apoio ao alunos (no âmbito de
uso da informação e A BE possui um fundo documental criado com os trabalhos de
actividades na BE, em
desenvolve competências melhor qualidade produzidos pelos alunos.
de investigação junto dos trabalho colaborativo, em
utilizadores. trabalho autónomo, etc.),
recolhidos e analisados,
sempre que necessário,
em conjunto com os
docentes;

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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Factores Críticos
Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos,
INDICADORES de Sucesso
de Recolha a integrar no Relatório de Auto-avaliação

D.3.5. A informação está Política Documental A BE utiliza os critérios definidos para o desbaste da colecção, aquisição, que se
organizada segundo um encontram formalizados no documento “Política documental”.
sistema de classificação Registos/relatórios do
Organização normalizado. Programa de Gestão A BE possui um sistema informatizado de gestão de informação.
Bibliográfica
da Está implementado um
informação. sistema de gestão Tratamento e
Os Critérios para a gestão e desenvolvimento de colecções da BE/CRE
bibliográfico refere os princípios de liberdade intelectual, liberdade e igualdade de acesso
organização da
automatizado que segundo o Manifesto da Biblioteca Escolar.
informação
permite a simplificação
Informatização de um Checklist (CK2) As práticas de gestão e selecção da colecção deverão ser flexíveis de modo a
conjunto de processos responder à evolução das necessidades dos utilizadores.
da colecção.
ligados ao circuito do Regulamento e
documento e à difusão e regimento da BE O catálogo está totalmente informatizado e inclui recursos online, também
pesquisa da informação. devidamente organizados.
Plano de
Os utilizadores Desenvolvimento da A Biblioteca aumentou a sua colecção através de aquisições, ofertas e doações de
recuperam a informação Colecção acordo com critérios de adequação aos princípios explanados na missão da
manualmente ou Biblioteca Escolar.
através da consulta Dados obtidos a partir
automatizada do dos instrumentos O professor bibliotecário assume atitudes de liderança e de gestor de informação
catálogo. especificamente através das funções definidas no Regulamento/regimento da BE.
construídos para
O catálogo é recolher informação no
pesquisável online e A BE procede à conservação, preservação e restauro do fundo documental.
âmbito da avaliação da
associa recursos BE: Registos de
digitais. A constituição de uma colecção de materiais e de recursos documentais que seja
Observação, Grelhas capaz de dar uma resposta adequada às necessidades informáticas, curriculares e
de Análise, lúdicas dos utilizadores.
Questionários,
Checklists, etc. A BE definiu o seu Plano de Desenvolvimento da Colecção: missão/orçamento,
estabelecendo prioridades e planificando a longo prazo.

A Be avalia periodicamente o seu Plano de Acção, PAA, e PDC.

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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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Factores Críticos de
Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos
INDICADORES Sucesso
de Recolha

Existe uma rede partilhada Catálogos informatizados. A BE desenvolve uma rede partilhada de
de documentação entre as documentação entre as várias bibliotecas no
várias bibliotecas/escolas Registos e regulamentos que formalizam essa agrupamento, com outras bibliotecas a nível local e
no agrupamento, com partilha
D.3.6. outras bibliotecas a nível
com a Biblioteca Municipal.

local e com a Biblioteca Instrumentos e trabalhos desenvolvidos neste A BE assinou protocolos estabelecendo acordos de
Gestão Municipal. âmbito parceria com outras Bibliotecas que, entre outros
Checklist (CK2)
Cooperativa São desenvolvidos
objectivos, são conducentes a permuta de
documentos.
da Colecção. projectos em colaboração Fichas de Requisição de itinerância de Fundos.
de pesquisa e
desenvolvimento de A BE executa diferentes modalidades de aquisição:
Registo de contactos / encontros/reuniões aquisição directa, permutas (intra-BE/ inter-
recursos online. estabelecidos para formalização das parcerias BE/Biblioteca Municipal e outras instituições)
no âmbito do desernvolvimento dos projectos
São implementados de leitura e literacia.
projectos comuns na área A Be avaliação da colecção ou colecções existentes
da divulgação e da nas escolas/agrupamento ou em bibliotecas com
Actas de Reuniões de SABE, reuniões
organização de recursos e concelhias. quem partilhamos documentos.
da promoção da leitura e
das literacias. A BE participa e desenvolve em articulação com os
Inventários das BE’s
PCT projectos de intercâmbio entre intra-escolas e
As normas que regem a inter-escolas com o objectivo de promover a leitura e
Registos diversos (actas de reuniões,
partilha de documentação as literacias.
relatórios de actividades, etc.)
e a gestão cooperativa da
colecção estão A BE criou registos para permuta de material.
Materiais produzidos pela BE ou em
formalizadas e integram a
colaboração (planos de trabalho, planificações
Política de A partilha de documentação e a gestão cooperativa
para sessões na BE, documentos de apoio,
Desenvolvimento da da colecção rege-se segundo normas definidas na
materiais de difusão e de promoção, etc.)
Colecção. Política de Desenvolvimento da Colecção.
Política de Desenvolvimento da Colecção.
A BE planifica em conjunto com os professores de
turma e/ou prof bibliotecários de outras biblioteca,
actividades para a promoção da leitura e literacia.
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
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Factores Críticos de Sucesso
São realizadas actividades de
INDICADORES
D.3.7. apresentação/exposição dos livros.
São organizadas e difundidas listagens de
Difusão recursos de informação (livros, recursos digitais e
online adequados a temáticas diversas de âmbito
da curricular ou associadas a determinado projecto).
informação.
Existem tutoriais sobre assuntos, autores, ou
outros…
São criados instrumentos de promoção da
colecção e de divulgação de recursos de
informação: boletim informativo,
newsletter, folhetos, guiões de leitura, biografias
ou listas bibliográficas de autores, etc.
Recorre-se a estratégias formativas e de
interacção com os utilizadores, através de
webquest, quizz ou outras ferramentas que
desafiem a sua curiosidade acerca de um livro ou
assunto.
A página web e a denominada segunda geração
de serviços disponibilizados – blogs, wikis, o RSS,
o YouTube são usadas com essa finalidade.
METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO
Plano Anual de Actividades
Instrumentos
Documentos/deinstrumentos
Recolha de
apoio em diferentes formatos:
blogs, emails,
Questionário aos professores
(QP3)
Checklist (CK2)
Materiais de difusão e de
promoção produzidos pela BE:
- Folhetos informativos
- Cartazes
- Jornais,
- Boletins informativos,
- Guiões de Leitura
- Biografias
- Listas bibliográficas de
autores,
Plano de Formação da BE
Materiais produzidos pela BE ou
em colaboração (planos de
trabalho, planificações para
sessões na BE)
– Domínio D: Gestão
A BE desenvolve actividades promotoras da
Evidências extraídas
apresentação dos Instrumentos
de livros ( encontros com
autores, feiras do livro, livro do mês, etc)
A BE desenvolve uma política permanente
de difusão da informação em aspectos
relacionados com o currículo e de
divulgação usando diferentes suportes.
A BE procede à recolha de materiais
destinados a apoiar os projectos
curriculares de turma.
A BE fornece informação de confiança,
rápido acesso e transferência de
informação recorrendo às TIC.
A biblioteca escolar integra as redes
regionais e nacionais de informação.
A BE identifica e divulgarmateriais
inovadores que possam despertar o
interesse da comunidade, maximizando a
rede de envolvimento.
No Plano de Formação da BE constam
actividades desenvolvidas para formação:
workshops, ateliers, oficinas
A BE envolve a comunidade educativa,
divulgando os princípios que orientam a
gestão e desenvolvimento da colecção.
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão