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Whole Foods Market, Inc.

Identificacin del problema



De acuerdo a mi anlisis el principal problema que enfrenta Whole Foods Market es cmo mantener el
liderazgo en el competitivo y duro mercado de alimentos orgnicos y naturales sin dejar de lado sus
valores centrales de vender productos naturales y orgnicos de la mayor calidad, satisfacer y deleitar a sus
clientes, brindar felicidad y excelencia a los miembros de su equipo de trabajo, crear riqueza y tener
inters por las comunidades y su medio ambiente.

Anlisis creativo de las posibles opciones o decisiones estratgicas a tomar.

Whole Foods Market tiene en sus valores centrales una preocupacin por desarrollar polticas y prcticas
operacionales que mejoren las condiciones econmicas y sociales en las comunidades donde opera,
asimismo, crea valor a la sociedad al brindar productos con altos estndares de calidad, tener un
compromiso con sus clientes y su personal; personalmente considero que estas fueron las claves en su
desarrollo como negocio.

La estrategia de crecimiento que Whole Foods Market utiliz fue expandirse mediante una combinacin de
tiendas propias y la adquisicin de pequeas cadenas, luego logr una diferenciacin enfocndose en la
calidad de los productos naturales y orgnicos, asimismo, brind un buen servicio en sus tiendas.

Considero que Whole Foods Market tiene las siguientes opciones para mejorar el desarrollo en su negocio:

Desarrollar prcticas ms verdes para el cultivo de productos orgnicos y naturales.
Fomentar el crecimiento en los consumidores eventuales y los que consumen una vez por semana:
crear productos orgnicos a su medida, premiarlos y demostrar los beneficios a largo plazo.
Continuar con el desarrollo de nuevos productos de alta calidad.
Desarrollar ambientes en tiendas donde el consumidor valide la calidad de estos productos.
Mantener locales propios de mayor tamao ubicadas en buenos sectores urbanos.
Desarrollar un certificado de calidad superior al que manejan en USA (tipo Label Rouge en Francia)
que les permita subir un peldao como empresa que maneja productos orgnicos.
Desarrollar alianzas con productores similares como Scottish Salmon que logr posicionarse dentro
del duro negocio del salmn.
Enfocarse en los clientes Core (consumen siempre productos orgnicos) con nuevos productos
orgnicos.
Mantener sus valores centrales
Mantener sus lemas: alimentos integrales, personas integrales y planeta integral.
Plan de accin que defina claramente la direccin estratgica a implantar.

El plan de accin que propongo toma en cuenta algunas opciones indicadas en el punto anterior, no son
excluyentes pero considero necesarias.

1. Desarrollar prcticas ms verdes para el cultivo de productos orgnicos y naturales.
2. Fomentar el crecimiento en los consumidores eventuales y los que consumen una vez por semana:
crear productos orgnicos a su medida, premiarlos y demostrar los beneficios a largo plazo.
3. Desarrollar un certificado de calidad superior al que manejan en USA (tipo Label Rouge en Francia)
que les permita subir un peldao como empresa que maneja productos orgnicos.
4. Desarrollar alianzas con productores similares como Scottish Salmon que logr posicionarse dentro
del duro negocio del salmn para abrir nuevos mercados.
5. Enfocarse en los clientes Core (consumen siempre productos orgnicos) con nuevos productos,
este es un nicho de clientes que no teme pagar caro por los productos orgnicos y con trazabilidad.

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