Tipos de Organigramas: Basndome en las clasificaciones planteadas por Enrique B.
Franklin (en su libro
"Organizacin de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introduccin a la Administracin de Organizaciones"), pongo a consideracin del lector la siguiente clasificacin de organigramas: 1) Por su naturaleza, 2) por su finalidad, 3) por su mbito, 4) por su contenido y 5) por su presentacin o disposicin grfica. 1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: o Microadministrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman [2]. o Macroadministrativos: Involucran a ms de una organizacin [2]. o Mesoadministrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especfico. Cabe sealar que el trmino mesoadministrativo corresponde a una convencin utilizada normalmente en el sector pblico, aunque tambin puede utilizarse en el sector privado 2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: o Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin accesible a personas no especializadas [3]. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones [3]. o Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones [3]. o Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima se considerar formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A. [3]. o Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin [3]. 3. POR SU MBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas: o Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina [2]. Ejemplo: 4. Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin[2]. Ejemplo:
POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas: o Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes [2]. Ejemplo: o Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma general [2]. Ejemplo: o De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. Tambin se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas [2]. 5. POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas: o Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de organizacin recomiendan su empleo [2]. o Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente[2]. o Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en la base [2].
Un organigrama es una representacin grfica con elementos geomtricos que representa la estructura orgnica de una empresa, en ella se visualizan las mltiples relaciones e interacciones que tienen los diferentes rganos que se presentan en la organizacin, esta herramienta administrativa tiene como fin mostrar las relaciones jerrquicas y competencias en una organizacin. El organigrama tambin es definido como un modelo adstrato y sistemtico, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organizacin, el organigrama tiene la particularidad de ser: sencilla, entendible y sobre todo flexible pues esta caracterstica es muy importante pues permite que la organizacin se adapte a los cambios necesarios dentro de su mbito. El Organigrama tiene dos finalidades: la primera es que desempea un papel informativo, al permitir que los integrantes de la organizacin y de las personas vinculadas a ella conozcan, a nivel global, sus caractersticas generales. La segunda finalidad es que esta es un instrumento para el anlisis estructural al poner de relieve, con la eficacia propia de las representaciones grficas, las particularidades esenciales de la organizacin representada.
TIPOS DE ORGANIGRAMA La administracin como ciencia no es un concepto estable, nico, estndar; es por el contrario una disciplina social muy dinmica, interdisciplinaria y como estudiante podra pecar en decir que es muy compleja en su aplicacin; a lo largo de los aos se ha visto su gran eclecticismo, desde sus primeros pioneros doctrinarios como Henry Fayol o Frederick Taylor ha evolucionado en prestar soluciones para la empresa; desde esa perspectiva es necesario mencionar que un organigrama empresarial en esencia son distintos los unos de los otros, y esto debido a que una organizacin es distinta a las dems.
En definitiva se puede afirmar que existen diferentes modelos o tipos de plasmar un organigrama, ya los estudiosos de la administracin como Enrique B.Franklin y Elio Rafael de Zuani, han dado sus propias clasificaciones unas ms interesantes que otras, pero de modo sencillo y entendible acerco las siguientes a usted: POR SU NATURALEZA.- Estos tipos de organigramas responden a una composicin con vnculo de relacin de forma completa o por rea, de igual modo por la relacin de forma interna o externa de una organizacin con otra semejante. Este grupo se divide en modelos de organigrama. Macroadministrativos: Este tipo de organigrama brinda una representacin en la cual interactan ms de una nica organizacin. Mesoadministrativos: Es la representacin grfica en la cual se toma a ms de una nica organizacin, estas son de un mismo sector productivo o actividad empresarial. Microadministrativos: representa a una nica organizacin, y pueden referirse a ella en forma general o global o plasmar alguna de las reas que la conforman. POR SU FINALIDAD.- Como bien se ha expresado de manera tcita lneas arriba el organigrama tiene diferentes consecuencias. Esta clasificacin toma como referencia el beneficio que proporciona el organigrama a los diferentes actores de la empresa. Estos son los siguientes: Informativo: Es llamado as porque su estructura tiene como objetivo ser presentado al pblico en general, este tipo de organigrama es accesible a personas no muy familiarizadas con ellos, de esta manera estos organigramas debe ser de manera general o mostrando una estructura global de la organizacin, as como tambin mostrarse sencilla para su comprensin. Analtico: Este tipo de organigrama permite observar diferentes aspectos del comportamiento organizacional, por otra parte refleja una visin macro o global de la misma, con la finalidad por ejemplo de anlisis para un presupuesto, para distribuir los trabajadores a las diferentes reas, etc. Estos modelos de organigramas van dirigidos a personas muy familiarizadas o especializadas en sus aplicaciones. Formal: Este modelo es denominado formal por el hecho que se encuentra aprobada por la Columna vertebral de la organizacin, es decir por la direccin o por la cabeza de la organizacin, de cualquier modo expresado cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin. Por mencionar un ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima Cerrada (S.A.C.) es considerado organigrama de tipo formal cuando este fuese aprobado por la Junta general de accionistas. Ejemplo: Organigrama UNMSM. Informal: Este tipo de organigrama es todo lo contrario al mencionado con anterioridad (FORMAL), este Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales, la diferencia con los organigramas formales; radica, que este tipo de organigrama no se encuentra representados en un documento formal aprobado por la cabeza de la organizacin. POR SU MBITO.- Estos tipos de organigrama de cierta manera tratan de reflejar la complejidad estructural que una organizacin presenta, as pues tenemos General y Especficos. Generales: Estos organigramas brindan informacin representativa de la empresa, resaltando cierto nivel jerrquico. Especficos: Estos tipos de organigramas representan una porcin o rea de la empresa, pero ejemplo en nuestro caso, tratamos de representar el rea de ventas. POR SU CONTENIDO.- Estos organigramas representan por un lado las posibles relaciones, funcionalidades, obligaciones o reas de trabajo y la jerarqua de las distintas reas de la organizacin pero de un modo general, es decir toda la empresa sin restriccin alguna, por otro lado permiten observar desde una perspectiva cualitativa a la organizacin. Integrales: Estos tipos de organigramas presentan a la organizacin de forma global, es por ello que existe la consenso de que son similares a los organigrama General, pues ella al igual que su similar expresan la relaciones de jerarqua o dependencia que existe en la empresa, sin duda es algo abrumador entonces describirlo, pero la explicacin de este organigrama es que presenta la empresa de una forma integrada, presentando su jerarqua; yo lo entiendo as: existen manzanas unas ms deliciosas que otras, unas dulces otras menos dulces pero al final que expresan la variedad de ellas :manzanas. Funcionales: Estos tipos de organigramas son muy poco usados por el mismo hecho de que existen un manual organizacional, la cual de cierto modo describe la responsabilidad que tiene que tiene cada rea de la empresa; quizs en organizaciones pequeas sean necesarias este tipo de organigramas. POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Estos tipos de organigramas son calificados segn su direccin geomtrica, teniendo en cuenta siempre la Jerarqua. Verticales: Estos tipos de organigramas hacen representacin de una administracin vertical, es decir empezamos en la parte superior del organigrama con la cabeza de la empresa, llegando a si a los puestos menos jerrquicos de la organizacin, a mi parecer estos tipos de organigramas presentan muy poca o escasa comunicacin entre sus miembros sin embargo son los de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual, los especialistas en organizacin recomiendan su empleo. Horizontales: Este tipo de organigrama representan a una organizacin de una manera singular, son muy poco usados, en este tipo de organigrama se presenta a la cabeza de la organizacin a un extremo izquierdo, al(o los) inmediatos jerrquicos des le coloca del mismo modo, todos como columnas que representa un mismo nivel jerrquica. Mixtos: Este tipo de organigramas surgen por las combinacin de organigramas verticales y horizontales de este modo da mucha mayor posibilidad de plasmar la estructura de una empresa, estos organigramas son muy utilizados cuando se una organizacin cuenta con un gran nmero de reas con un mismo nivel jerrquico. OBJETIVOS DE LOS ORGANIGRAMAS En definitiva los organigramas son muy importantes para toda organizacin, en esta parte tratare de especificar la importancia para los diferentes actores. a)Para la direccin.- Facilita el conocimiento de las reas y canales donde se desarrollan relaciones con las otras unidades que integra la organizacin. b)Para el personal.- Permite a los trabajadores en general, conocer la ubicacin o puesto de funcin dentro de la organizacin segn su jerarqua. c)Para el Pblico.- Tener una visin global de la estructura y posible funcionamiento de la organizacin. En una perspectiva generalizada, los organigramas facilitan el anlisis y mejoramiento de la organizacin, los servicios que brinda, mejorar las relaciones entre los cargos y jerarquas, adicional a ello brinda informacin para otros procesos de gestin.