ESTUDIO DEL SECTOR - PARA CONTRATAR LA ADQUISICIN DE HARDWARE Y SOFTWARE NECESARIO PARA LA SEGURIDAD PERIMETRAL E INTERNA, AS COMO CONTRATAR SERVICIOS ESPECIALIZADOS PARA LA IMPLEMENTACIN Y SOPORTE DE LOS ELEMENTOS A ADQUIRIR Y RENOVAR.
(Este documento ha sido elaborado siguiendo los parmetros del Decreto 1510 de 2013 y el Documento Gua G-EES-01 Gua para la Elaboracin de Estudios de Sector elaborado por Colombia Compra Eficiente)
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TABLA DE CONTENIDO
1 ANLISIS DEL MERCADO ............................................................................................................. 3 1.1 Aspectos generales del mercado. ....................................................................................... 3 1.2 Econmico ........................................................................................................................... 5 1.3 Internacional ....................................................................................................................... 6 1.4 Tcnico ................................................................................................................................ 6 1.5 Legal .................................................................................................................................... 7 2 ANLISIS DE LA DEMANDA .......................................................................................................... 7 2.1 Adquisiciones previas de la Entidad Estatal ........................................................................ 7 2.2 Histrico de compras o adquisiciones de otras Entidades Estatales y otros consumidores del bien o servicio ......................................................................................................................... 10 3 ANLISIS DE LA OFERTA ............................................................................................................ 12 3.1 Proveedores en el mercado .............................................................................................. 12
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1 ANLISIS DEL MERCADO
1.1 Aspectos generales del mercado.
Debido al aumento considerable en el nmero y tipo de amenazas informticas dirigidas a estaciones de trabajo y dispositivos mviles que se evidencia en la actualidad, se hace necesaria la adquisicin de herramientas que integren funciones bsicas de un firewall, control de aplicaciones, prevencin de intrusos, anti-botnet, proteccin contra amenazas avanzadas persistentes, seguridad para dispositivos mviles y as mismo que permitan controlar la navegacin de los usuarios mediante filtrado web y brindar servicio de conexin remota mediante Redes Privadas Virtuales (VPNs). De esta forma se mitiga la materializacin de vulnerabilidades y el impacto de ataques generados desde Internet o desde la red de rea local.
Segn el Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones En Colombia, las instituciones de seguridad se estn vinculando a la Estrategia TI para aumentar la capacidad del Estado de enfrentar las amenazas informticas, pues en el momento presenta grandes debilidades, pese a que existen iniciativas gubernamentales, privadas y de la sociedad civil que buscan contrarrestar sus efectos, no hay una coordinacin interinstitucional apropiada. En 2011 en Colombia hubo ms de 550 ataques exitosos a entidades del Estado, para 2013 los ataques se disminuyeron a +130. 1
Las amenazas relacionadas con la seguridad informtica han impulsado el crecimiento de este mercado. Solo en Latinoamrica se invirtieron USD 740 millones en 2012. Con un crecimiento anual de 13,6%, se estima que el mercado llegar a los USD 1,1 billones en 2015, incluyendo inversiones en servicios de seguridad gestionada, filtro de contenido y seguridad de la red. 2
A continuacin se muestran las estadsticas de inversin del presupuesto de las organizaciones colombianas y el tipo de incidentes presentados segn la encuesta nacional de seguridad informtica conducida por ACIS (Asociacin Colombiana de Ingenieros de Sistemas) para el ao 2013, en la cual se cont con la participacin de 162 encuestados:
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Figura 1. Inversiones de seguridad
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Figura 2. Tipos de incidentes
Fuente: Estadsticas Asociacin Colombiana de Ingenieros de Sistemas. Sitio web: http://www.acis.org.co/revistasistemas/index.php/ediciones-revista-sistemas/edicion-no- 127/item/132-seguridad-inform%C3%A1tica-en-colombia-tendencias-2012-2013
1.2 Econmico
Entre los factores que influyen en el poder de compra y los patrones de gasto de la Entidad, se incluyen:
Para la vigencia 2014 el presupuesto oficial para esta contratacin es de $ 211.417.824 teniendo en cuenta la necesidad de actualizar el hardware de la plataforma de seguridad de la Agencia, por concepto de obsolescencia, los cuales est explicado en el estudio previo.
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1.3 Internacional
Con respecto al impacto de las tasas de cambio, el precio de los equipos y el licenciamiento puede variar a lo largo de la ejecucin del contrato, sin embargo, en el estudio de mercado se solicit que las compaas cotizaran estos bienes en moneda colombiana, para as responder a este riesgo.
En cuanto a los servicios prestados anexos corresponden a mano de obra especializada colombiana y los valores corresponden a valores fijos establecidos en pesos colombianos.
1.4 Tcnico
En el caso de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, los recursos de los equipos de seguridad perimetral se encuentran limitados actualmente para activar todas las funcionalidades que permitan cubrir al mximo todas las amenazas y brechas de seguridad, principalmente por el incremento de las necesidades y la cantidad de nuevos usuarios, lo que supone una urgencia de adquirir nuevos equipos que tengan el rendimiento suficiente para soportar todos los requerimientos a nivel de seguridad informtica.
En la grfica que se encuentra a continuacin se evidencia el incremento de usuarios de la red de la ANH correspondientes a personal de planta, contratistas y terceros y por ende la necesidad de mejorar los recursos tecnolgicos para seguridad informtica:
Figura 3. Crecimiento de usuarios
Teniendo en cuenta el crecimiento constante de nuevos usuarios en la entidad vale la pena tener en cuenta que las funcionalidades que ofrece una UTM (Unified Threat Management) como las que actualmente se encuentran en produccin cubre caractersticas de firewall, antivirus, prevencin y deteccin de intrusos, filtrado web, entre otras. Sin embargo es un producto que no est diseado para organizaciones de tamao medio como la ANH, por lo cual se hace necesaria la 0 50 100 150 200 250 300 350 400 2011 2012 2013 2014 Incremento de usuarios internos y terceros en instalaciones de la ANH
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adquisicin de un Firewall de Nueva Generacin en clster que este alineado con las ltimas tendencias en dispositivos de seguridad informtica y que ofrezca inspeccin profunda de paquetes e inspeccin a nivel de capa de aplicacin.
1.5 Legal
El contrato a suscribir estar sometido a la legislacin y jurisdiccin colombiana y se rige por las normas de la Ley 80 de 1993, Ley 1150 de 2007, Ley 1474 de 2011, Decreto 019 de 2012, el Decreto 1510 de 2013, as como las dems normas que la complementen, modifiquen o reglamenten y por las normas civiles y comerciales que regulen el objeto de la presente contratacin.
2 ANLISIS DE LA DEMANDA
2.1 Adquisiciones previas de la Entidad Estatal
Teniendo en cuenta el objeto de la presente contratacin, en la Entidad se han realizado las siguientes contrataciones con servicios similares:
SAF-SA-002 de 2008 o Objeto: Suministro, instalacin, configuracin y capacitacin de la solucin informtica para prevencin de fuga de informacin de la Agencia Nacional de Hidrocarburos.. o Proceso contractual: SAF-SA-002 de 2008 o Valor: $ $192.364.928 o Servicio: Servicios basados en Ingeniera, Investigacin y Tecnologa o Plazo: 3 meses o Prrroga y Adicin: No o Vigencia Futura: No
Orden 027 de 2011 o Objeto: Contratar la renovacin de 150 licencias de las solucin "Total Protection for Data", adquisicin de 51 licencias nuevas de las suite de proteccin de datos de McAfee compuesta por Data Loss Prevention y Endpoint Encryption, as como los servicios especializados para los soportes de las aplicaciones Data Loss Prevention, Endpoint Encryption y la consola de administracin de la ANH o Proceso contractual: Orden 027 de 2011 o Valor: $ 41.714.328 o Servicio: Servicios basados en Ingeniera, Investigacin y Tecnologa o Plazo: 12 meses o Prrroga y Adicin: No o Vigencia Futura: No
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ANH-25-LP-2012 o Objeto: Adquisicin y renovacin del software de seguridad informtica para la agencia nacional de hidrocarburos ANH, as como contratar el servicio especializado para el soporte de las aplicaciones a adquirir y renovar o Proceso contractual: ANH-25-LP-2012 o Valor: $ 592.654.420.51 o Servicio: Servicios basados en Ingeniera, Investigacin y Tecnologa o Plazo: 45 das o Prrroga y Adicin: No o Vigencia Futura: No
ANH-20-SA-2013 o Objeto: Adquirir una herramienta informtica para proteccin de aplicaciones web, renovar y adquirir licenciamiento adicional de plataformas de seguridad informtica para la Agencia Nacional de Hidrocarburos -ANH, as como contratar el servicio especializado para el soporte de las aplicaciones a adquirir y renovar o Proceso contractual: ANH-20-SA-2013 o Valor: $499.595.246 o Servicio: Servicios basados en Ingeniera, Investigacin y Tecnologa o Plazo: 49 das o Prrroga y Adicin: No o Vigencia Futura: No
ANLISIS DE LAS CONDICIONES CRITERIO ANLISIS Modalidad Desde el ao 2008 sea han usado varias modalidades para esta contratacin, dependiendo de las caractersticas del proceso, para este ao como se hizo en el ao anterior se va a usar SELECCIN ABREVIDA POR MENOR CUANTA. Objeto Contratar la adquisicin de hardware y software para la seguridad perimetral e interna de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, como tambin los servicios de instalacin, configuracin, garanta y soporte, de acuerdo con las especificaciones tcnicas requeridas. Valor de los contratos y forma de pago En la figura 4 se puede observar el comportamiento de los valores de los servicios contratados histricamente. Presupuesto (inversin o funcionamiento) y vigencias futuras Los recursos que la Entidad ha dispuesto para la contratacin de estos servicios han sido por recursos propios de inversin, ya que las obligaciones contractuales corresponden a actividades que son de renovacin de licenciamiento y adquisicin de hardware para la plataforma de seguridad informtica. Oferentes que han participado en los procesos de seleccin y Histricamente se han realizado sondeos de mercado con las firmas que prestan el servicio de soporte autorizado de
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ANLISIS DE LAS CONDICIONES CRITERIO ANLISIS contratistas las tecnologas Fortinet y McAfee en Colombia, estas compaas son:
UT-UTWAF Colombia Siemens Enterprise Communications Ltda Colsof S.A GRC IT Consulting SAS I2 Sistemas de Seguridad Informtica Itelca SAS Ecomil SAS GTS KAPPA10 ELLIPTICAL GAMMA
En los ltimos aos, este servicio ha sido prestado por: Siemens Enterprise Communications Ltda UT-UTWAF Colombia UNION TEMPORAL MULTISOFT OSP Comportamiento de los contratistas, imposicin de sanciones Hasta el momento no se han impuesto multas o sanciones con respecto a la ejecucin de las obligaciones contractuales. Garantas Histricamente en los ltimos aos se han identificado las siguientes garantas:
Garanta de cumplimiento Calidad del servicio Pago de salarios y parafiscales
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Figura 4. Comportamiento de precios de los contratos suscritos
En la figura 4, se puede observar el comportamiento de los precios de los contratos.
Vale la pena tener en cuenta que los precios han variado, porque en algunos contratos ha sido preciso adquirir hardware o software y en otros solo ha sido necesario renovar o adquirir licenciamiento adicional. Los contratos con mayor valor corresponden a contratos celebrados para ambas causas, incluyendo servicios de implementacin, soporte, garantas y capacitacin. Por otra parte es importante tener en cuenta que el plazo de ejecucin de la mayora de contratos celebrados ha sido corto, ya que su implementacin ha tenido que realizarse de forma inmediata para cubrir necesidades a nivel de seguridad informtica de la ANH.
2.2 Histrico de compras o adquisiciones de otras Entidades Estatales y otros consumidores del bien o servicio
Realizando la consulta del portal de contratacin pblica SECOP (www.contratos.gov.co), se encontraron los siguientes procesos contractuales similares:
SSPD 04 DE 2013 o Entidad: Superintendencia de Servicios Pblicos Domiciliarios o Objeto: ADQUISICIN, INSTALACIN, CONFIGURACIN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA SOLUCIN DE SEGURIDAD Y SERVICIOS DE RED CON APPLIANCE DE PROPSITO ESPECFICO, AS: FIREWALL UTM (UNIFIED THREAT MANAGEMENT), SERVICIOS BSICOS DE RED, FUNCIN DE PREVENCIN Y MITIGACIN DE ATAQUES, FIREWALL DE APLICACIN PARA PROTECCIN DE PGINA WEB, DETECCIN DE MALWARE MODERNO DE DA CERO, ADMINISTRACIN DE ANCHO DE BANDA INCLUIDO FIREWALL DE NUEVA GENERACIN PARA LA SUPERSERVICIOS, DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO $ - $ 100.000.000 $ 200.000.000 $ 300.000.000 $ 400.000.000 $ 500.000.000 $ 600.000.000 $ 700.000.000 2008 2011 2012 2013
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EN LOS ANEXOS NO. 3 ALCANCE DEL PROYECTO SEGURIDAD Y SERVICIOS DE RED" Y ANEXO NO. 4 REQUERIMIENTOS TCNICOS MNIMOS" o Cuanta: $ 793.656.572 o Plazo: 75 das calendario
Licitacin Publica No SED-LP-DSA-047-2011 o Entidad: Secretaria de Educacin o Objeto: REALIZAR LA INSTALACION, SUMINISTRO Y CONFIGURACION DE EQUIPOS PARA ACTUALIZAR LA RED DE DATOS POR MEDIO DE LA SEGMENTACION Y APLICACIN DE SEGURIDAD PERIMETRAL PARA LA SECRETARIA DE EDUCACION. o Cuanta: $ 1.085.553.778 o Plazo: 3 meses
Licitacin Pblica SNS No 005 de 2008 o Entidad: Superintendencia Nacional de Salud o Objeto: RENOVACIN DE LA PLATAFORMA DE SEGURIDAD PERIMETRAL Y ANTIVIRUS DE ESTACIONES DE TRABAJO PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA OPERACIN DE LA PLATAFORMA TECNOLGICA DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD DE LA SOLUCIN DE SEGURIDAD PERIMETRAL Y ANTIVIRUS DE ESTACIONES DE TRABAJO PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA OPERACIN DE LA PLATAFORMA TECNOLGICA, CON LOS SIGUIENTES PRODUCTOS DE SOFTWARE Y/O HARDWARE: - SISTEMA DE FIREWALL/VPN/IPS CON SOPORTE FAILOVER - SISTEMA DE CONTROL DE CONTENIDO WEB - SUITE ANTIVIRUS QUE CONTENGA: * ANTISPAM PARA EL SERVICIO DE CORREO ELECTRNICO (SMTP) * SISTEMA DE CONTROL DE CONTENIDO PERIMETRAL * SEGURIDAD EN SERVIDORES Y EN LAS ESTACIONES DE TRABAJO * ANTIVIRUS * FIREWALL PERSONAL * IDS PERSONAL o Cuanta: $ 141.068.000 o Plazo: 2 meses
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3 ANLISIS DE LA OFERTA
3.1 Proveedores en el mercado
Para determinar los indicadores exigidos se tuvo en cuenta, las condiciones en las cuales se realizaron estos procesos en el pasado, la forma como lo han realizado otras Entidades Estatales y la situacin financiera de las empresas que interactan en el sector objeto del proceso contractual tomando como fuente la base de datos del Sistema de Informacin y Reporte Empresarial (SIREM) de la Superintendencia de Sociedades, as como el tipo de contratacin y el monto del proceso.
De los resultados obtenidos se trabaj con el promedio o media aritmtica para unos indicadores y para otros con la mediana dependiendo de la concentracin o no de los datos. Para establecer el capital de trabajo la entidad trabaj con el porcentaje exigido en el proceso de contratacin anterior por encontrarlo ajustado al tipo de contratacin.
Por otra parte, segn el Boletn de prensa del 11 de Diciembre de 2013 ENCUESTA ANUAL DE SERVICIOS, publicado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadstica DANE, en su pgina 18, con respecto a las actividades de informtica y actividades conexas, se investig un total de 270 empresas dedicadas principalmente a la prestacin de servicios de informtica y actividades conexas, que ocupaban 75 o ms personas o registraban niveles de ingresos anuales nominales iguales o superiores a $ 3.000 millones de pesos en el ao 2012, arrojaron el siguiente anlisis:
Durante el ao 2012, los ingresos operacionales de estas empresas ascendieron a $4.663,1 miles de millones y la produccin bruta a $4.375,7 miles de millones. La diferencia entre estos dos valores corresponde al costo de la mercanca venida.
()El valor del consumo intermedio fue $1.857,0 miles de millones y el valor agregado por las empresas de este sector fue de $2.518,7 miles de millones.
El coeficiente tcnico insumo-producto, entendido ste como la relacin porcentual entre el consumo intermedio y la produccin bruta, que mide la proporcin de bienes y servicios de otros sectores de la economa utilizados en la produccin de los servicios de informtica y actividades conexas, en 2012 fue 42,4%
La productividad total registr un valor de 1.3, lo que quiere decir que por cada peso invertido para producir esta clase de servicios se obtuvo un rendimiento de 0.3 pesos adicionales. As mismo, la productividad laboral (relacin entre el valor agregado y el personal ocupado total) fue de $68.2 millones.
En 2012, las empresas dedicadas a prestar servicios de informtica y actividades conexas ocuparon en total 36.948 personas, de las cuales 27.858 correspondieron a personal permanente, 7.821 a persona temporal contratado directamente por las empresas y 1.269 a otro tipo de vinculacin. As mismo, estas empresas pagaron $965,6 miles de millones en sueldos y salarios, y $538.5 miles de
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millones en prestaciones sociales. La remuneracin promedio por persona en el ao fue de $40.8 millones.
Lo anterior demuestra el gran dinamismo que tiene el sector del que hacen parte las empresas que prestan servicios de tecnologa y el gran papel en la dinmica laboral y econmica del pas.
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