Paper - Informe Callmanager - Voip

UPS . ELECTIVA III., Call Manager y Qos.
.

1
Call Manager y Qos.

Andagoya Roberto, Ayala Tomas, Tern Daniel, Villacs Miguel, Chiliquinga Juan
Facultad de Ingeniera, Universidad Politcnica Salesiana
Quito, Ecuador

RESUMEN: El presente trabajo procura explicar y
mostrar la configuracin del cisco call Manager en una
topologa de red dispuesta para tal efecto y a su vez se
muestra la configuracin de Qos.

PALABRAS CLAVE: Cisco, Qos , red Lan, vlan,
configuracin.

INTRODUCCIN.
En la prctica se realiz la configuracin de equipo
real para poder determinar una comunicacin
mediante el servicio de Voip. Se aprender a
implementar una red de VoIP centrando la
atencin en el clculo del AB necesario para el
transporte de paquetes de voz y la implementacin
de mecanismos adecuados de QoS. Se debe
configurar en los routers medidas bsicas de
seguridad aprendidas en prcticas anteriores y el
enlace serial debe responder al protocolo PPP con
autenticacin CHAP.
OBJETIVOS:

GENERAL:
Levantar una red WAN con telefona IP y
configurar calidad de servicio y el dial plan.

ESPECFICOS:
Levantar la red en equipo real en el laboratorio
de cisco en una infraestructura WAN
Configurar los diferentes tipos de servicios que
vamos a utilizar en la infraestructura
Implementar mecanismos adecuados de QoS
para preservar la voz frente a otras
aplicaciones

MARCO TERICO
VOIP, o Voice Over IP o Voz Sobre IP es la
tecnologa que hace posible establecer
conversaciones telefnicas en una Red
IP (incluyendo internet),haciendo la transmisin de
voz uno ms de los servicios soportados por la red
de datos. La comunicacin telefnica va VOIP
presenta grandes ventajas sobre la telefona
convencional, siendo que la principal de ellas es la
reduccin de costos que proporciona, sabiendo que
la red de datos (y consecuentemente VOIP) no est
sujeta a la misma tarifacin que las llamadas
telefnicas convencionales, que es calculada en
funcin de distancias geodsicas y horarios de
utilizacin establecidos por las Operadoras de
Telefona.
Qos
La Calidad de Servicio (QoS, Quality of Service) es
el efecto colectivo del desempeo de un servicio, el
cual determina el grado de satisfaccin a la
aplicacin de un usuario. Para que en una red
pueda ofrecer el manejo de QoS extremo-a-extremo
(end2end), es necesario que todos los nodos o
puntos de interconexin por los que viaje el paquete
de informacin, posean mecanismos de QoS que
ofrezcan un desempeo adecuado a la aplicacin
en cuestin . Los puntos de interconexin por los
que pasa la informacin son los enrutadores,
conmutadores, incluso los puntos de acceso al
servicio (SAPs, Service Access Points) entre las
capas del modelo (o stack) de comunicacin que se
use. Cuando se establece una conexin con un
nivel de QoS especificado, los parmetros de ste
se traducen y negocian entre los diferentes
subsistemas involucrados. Solamente cuando todos
los subsistemas han llegado a acuerdos y pueden
otorgar garantas respecto a los parmetros
especificados, ser que se satisfagan los
requerimientos de QoS de extremo a extremo
ELEMENTOS UTILIZADOS EN LA PRCTICA:
TELFONO IP 7960:
.

2
El modelo Cisco 7960 es un telfono IP de segunda
generacin con todo tipo de caractersticas
orientado principalmente a satisfacer las
necesidades de directores y ejecutivos. Ofrece seis
botones programables de lnea/caracterstica y
cuatro teclas de software que guan al usuario a
travs de las diferentes caractersticas y funciones
de las llamadas. Tambin cuenta con una gran
pantalla de cristal lquido basada en pxeles. Dicha
pantalla muestra la fecha y la hora, el nombre y el
nmero de la persona que realiza la llamada, y los
dgitos marcados. La capacidad grca de la
pantalla permite la inclusin de caractersticas
actuales y futuras.

Ilustracin 1 Telfono IP Cisco 7960

ROUTER 2811:
El Cisco 2811 Integrated Services Router es parte
de la serie Cisco 2800 Router de Servicios
Integrados, que complementa la cartera de Routers
de Servicios Integrados.
Los Routers de Servicios Interados de Cisco Serie
2800 proporciona el mximo nivel de rendimiento
para ajustarse al crecimiento incluso de los
negocios ms exigentes.

Una computadora personal u ordenador
personal, tambin conocida como PC (sigla
eningls de personal computer), es
una microcomputadora diseada en principio para
ser usada por una sola persona a la vez. (En el
habla habitual, las siglas PC se refieren ms
especficamente a la computadora compatible IBM
PC.) Una computadora personal es generalmente
de tamao medio y es usado por un solo usuario
(aunque hay sistemas operativos que permiten
varios usuarios simultneamente, lo que es
conocido como multiusuario).

Topologia de Red.

Equipo real y Pasos a Seguir:

.

3
I. Realizar la configuracin bsica del
router:

Configure el nombre de host del router.
Deshabilite la bsqueda DNS.
Configure una contrasea de Modo
EXEC.
Configure un mensaje del da.
Configure una contrasea para las
conexiones de la consola.
Configure el registro de datos
sincrnico.
Configure una contrasea para las
conexiones de vty.
Configurar aspectos bsicos de
seguridad en los routers aprendidos en
prcticas anteriores.

II. Configurar y activar las direcciones
serial y Ethernet

Configurar las interfaces de R1 y R2.
Verificar el direccionamiento IP y las
interfaces.
Configurar las interfaces Ethernet de las
PCs.

III. Configurar y activar las direcciones serial y
Ethernet

IV. Configurar WAN, OSPF, ancho de banda,
IP-PBX, Servidores, QoS.
Configuraciones.
Router 1
version 12.4
no service timestamps log datetime msec
no service timestamps debug datetime msec
service password-encryption
!
hostname QUITO
!
enable secret 5 $1$mERr$hx5rVt7rPNoS4wqbXKX7m0
enable password 7 0822455D0A16
!
ip dhcp excluded-address 10.0.0.1
!
ip dhcp pool CISCO
network 10.0.0.0 255.255.252.0
default-router 10.0.0.1
option 150 ip 10.0.0.1
dns-server 10.0.16.5
ip dhcp pool PCS
network 10.0.4.0 255.255.252.0
option 150 ip 10.0.4.1
ip ftp username ciscoftp
ip ftp password 12345
!
spanning-tree mode pvst
!
class-map match-all lis
match protocol ip
class-map match-all VOIP
match ip dscp ef
class-map match-all VIDEO
match ip dscp af42
match ip dscp af41
class-map match-all DATOS
match ip dscp af31
class-map match-all JESUS
match protocol ip
!
policy-map PRIORIDAD
class VOIP
priority percent 10
class VIDEO
priority percent 15
class DATOS
bandwidth percent 40
class class-default
fair-queue
!
interface FastEthernet0/0
no ip address
service-policy output PRIORIDAD
duplex auto
speed auto
!
interface FastEthernet0/0.1
encapsulation dot1Q 1 native
ip address 10.0.0.1 255.255.252.0
!
encapsulation dot1Q 2
ip address 10.0.4.1 255.255.252.0
!
no ip address
duplex auto
speed auto
shutdown
!
interface Serial0/3/0
ip address 10.0.15.201 255.255.255.252
encapsulation frame-relay
clock rate 64000
!
no ip address
clock rate 2000000
shutdown
.

4
!
interface Vlan1
no ip address
shutdown
!
router ospf 1
log-adjacency-changes detail
network 10.0.0.0 0.0.3.255 area 0
network 10.0.4.0 0.0.3.255 area 0
network 10.0.15.200 0.0.0.3 area 0
!
ip classless
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.15.202

dial-peer voice 1 voip
destination-pattern 6...
!
session target ipv4:10.0.8.0
!
!
telephony-service
max-ephones 15
max-dn 15
ip source-address 10.0.0.1 port 2000
auto assign 2 to 10
auto assign 3 to 10
!
ephone-dn 1
number 8001
!
ephone-dn 2
number 8002
!
ephone-dn 3
number 8003
!
ephone-dn 5
number 8004
!
ephone-dn 7
number 8005
!
ephone-dn 8
number 8006
!
ephone-dn 9
number 8007
!
ephone-dn 10
number 6006
!
ephone-dn 4
number 8010
!
ephone-dn 11
number 8011
!
ephone 1
device-security-mode none
mac-address 00D0.9781.5DC6
type 7960
button 1:1
!
ephone 2
mac-address 0005.5E9E.D76D
type 7960
button 1:3
!
ephone 3
mac-address 000B.BE5D.189B
type 7960
button 1:2
!
ephone 4
mac-address 000A.F3C0.635E
type CIPC
!
ephone 5
mac-address 0005.5E08.6935
type 7960
button 1:5
!
ephone 6
mac-address 0001.9642.AA0A
type 7960
!
ephone 7
mac-address 0005.5EE8.0CEC
type 7960
button 1:8
!
ephone 8
mac-address 0004.9AC8.6954
type 7960
button 1:7
!
ephone 9
mac-address 00E0.F983.0EC3
type 7960
button 1:9
!
ephone 10
mac-address 0001.4274.3CD5
type 7960
button 1:10
!
ephone 11
mac-address 0005.5E76.DBBE
type 7960
button 1:4
!
line con 0
password 7 0822455D0A16
logging synchronous
.

5
login
line vty 0 4
logging synchronous
login
line vty 5 15
logging synchronous
login
!
end
ROUTER 2
version 12.4
!
hostname MANTA
!
!
ip dhcp excluded-address 10.0.16.1 10.0.16.5
!
ip dhcp pool CISCO
network 10.0.8.0 255.255.252.0
option 150 ip 10.0.8.1
ip dhcp pool PCS
network 10.0.16.0 255.255.252.0
option 150 ip 10.0.16.1
!
!
!
class-map match-all PARTE_B
match protocol ip
match qos-group 1
class-map match-all oracle
class-map match-all VOIP
match ip dscp ef
class-map match-all VIDEO
match ip dscp af41
class-map match-all DATOS
match ip dscp af31
class-map match-all JESUS
match protocol ip
!
policy-map PRIORIDAD2
class VOIP
priority percent 12
class VIDEO
priority percent 13
class DATOS
bandwidth percent 25
class class-default
fair-queue
!
policy-map lisk
class lis
bandwidth 30
!
policy-map lisk
class lis
bandwidth 30
!
no ip address
service-policy output PRIORIDAD2
duplex auto
speed auto
!
encapsulation dot1Q 1 native
ip address 10.0.8.1 255.255.252.0
!
encapsulation dot1Q 2
ip address 10.0.16.1 255.255.252.0
!
no ip address
duplex auto
speed auto
shutdown
!
no ip address
clock rate 2000000
shutdown
!
ip address 10.0.15.202 255.255.255.252
encapsulation frame-relay
service-policy output LUIS
!
interface Vlan1
no ip address
shutdown
!
router ospf 1
log-adjacency-changes
network 10.0.8.0 0.0.3.255 area 1
network 10.0.16.0 0.0.3.255 area 1
network 10.0.15.200 0.0.0.3 area 1
!
router rip
!
ip classless
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.15.201
!
destination-pattern 8005
!
destination-pattern 6....
!
!
.

6
telephony-service
max-ephones 10
max-dn 10
ip source-address 10.0.8.1 port 2000
auto assign 1 to 15
!
ephone-dn 1
number 6001
!
ephone-dn 2
number 6002
!
ephone-dn 3
number 6003
!
ephone-dn 4
number 6004
!
ephone-dn 5
number 6005
!
ephone-dn 6
number 6006
!
ephone-dn 7
number 6007
!
ephone-dn 8
number 6008
!
ephone-dn 9
number 6009
!
ephone-dn 10
number 8009
!
ephone 1
mac-address 0010.1195.ABA2
type 7960
button 1:4
!
ephone 2
mac-address 0007.EC6A.2270
type 7960
button 1:3
!
ephone 3
mac-address 00D0.BCD8.752E
type 7960
button 1:1
!
ephone 4
mac-address 00D0.97AC.3CE8
type 7960
button 1:2
!
ephone 5
mac-address 0001.6438.1D53
type 7960
button 1:5
!
ephone 6
mac-address 00E0.B08C.4249
type 7960
button 1:6
!
ephone 7
mac-address 0090.2B50.24AE
type 7960
button 1:7
!
ephone 8
mac-address 00D0.FF03.8716
type 7960
button 1:8
!
ephone 9
mac-address 00D0.BC18.96C2
type 7960
button 1:9
!
ephone 10
mac-address 000B.BE84.C1B1
type 7960
button 1:10
!
line con 0
logging synchronous
login
line vty 0 4
logging synchronous
login
line vty 5 15
logging synchronous
login
!
End

Sw1:
version 12.2
!
hostname SW1
!
!
!
switchport mode trunk
.

7
!
!
switchport mode access
switchport voice vlan 1
!
!
!
switchport access vlan 2
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
interface GigabitEthernet1/1
!
!
interface Vlan1
no ip address
shutdown
!
line con 0
logging synchronous
login
!
line vty 0 4
logging synchronous
login
line vty 5 15
logging synchronous
login
!
!
End

Sw2:
version 12.2
!
hostname SW2
!
!
!
switchport mode trunk
!
!
!
!
!
.

8
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
interface Vlan1
no ip address
shutdown
!
line con 0
logging synchronous
login
!
line vty 0 4
logging synchronous
login
line vty 5 15
logging synchronous
login
end

4. CONCLUSIONES:
La aplicacin de QoS es un requisito
bsico para poder implantar servicios
interactivos (por ejemplo VoIP
Al configurar la calidad de servicio en los
routers de frontera nosotros priorizamos los
paquetes de voz IP para que la calidad de
comunicacin sean de alta calidad.
Aunque un enlace tenga configurado QoS,
si la transferencia de datos supera el ancho
de banda contratado entonces si habrn
paquetes de voz perdidos y por lo tanto,
los paquetes que intenten pasar cuando el
enlace est congestionado sern
descartados o sern encolados sin respetar
las polticas de QoS.

5. Referencias:

http://www.voip-info.org/
http://www.monografias.com/trabajos82/cali
dad-servicios-redes-ip/calidad-servicios-redes-
ip2.shtml

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