UNIVERSIDADE PAULISTA

DAIANY PEIXOTO BARBOSA

RA 1428466
MICHELI DE ALMEIDA FRANCELINO CALLEGARI
RA 1428442











LAS DO BRASIL COMRCIO DE PROD. ANALTICOS E LABORATORIAIS LTDA
PIM II














APARECIDA DE GOINIA
2014
1

UNIVERSIDADE PAULISTA
DAIANY PEIXOTO BARBOSA
RA 1428466
MICHELI DE ALMEIDA FRANCELINO CALLEGARI
RA 1428442











LAS DO BRASIL COMRCIO DE PROD. ANALTICOS E LABORATORIAIS LTDA
PIM II







Projeto Integrado Multidisciplinar II para
obteno do ttulo de Gesto em Logstica
apresentado Universidade Paulista
UNIP.
Orientador: Prof. Altair da Silva





APARECIDA DE GOINIA
2014
2

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo mostrar as prticas realizadas na empresa
comparando com as teorias estudadas no curso de Logstica, com base nas
matrias de economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e matemtica
aplicada.
A empresa pesquisada foi a LAS do Brasil Comrcio de Produtos Analticos e
Laboratoriais Ltda., importadora e distribuidora de insumos e consumveis para o
segmento analtico em geral, que fornece padres de referncia, reagentes,
solventes e equipamentos para laboratrios em todo o territrio brasileiro.
Com o crescimento do mercado na rea de logstica, torna-se indispensvel
planejar, implementar, controlar fluxos e armazenar de forma correta tudo que diz
respeito aos produtos, desde o ponto de origem at o ponto de utilizao, com a
inteno de atender s exigncias dos clientes.



















Palavras chave: empresa, economia, mercado, logstica, produtos.
3

ABSTRACT

The goal of this paper is to show the practices carried out in the company
compared to the theories studied in the Logistics course, based on the subjects
economics and market, material and company resources and applied mathematics.
The company studied was LAS do Brasil Comrcio de Produtos Analticos e
Laboratoriais Ltda, an importer and distributor of supplies and consumables for the
analytical segment in general, which supplies reference standards, reagents,
solvents and equipment for laboratories throughout the Brazilian territory.
With market growth in logistics, it is essential to plan, implement, monitor flows
and store everything that relates to products correctly, from the point of origin to the
point of use, with the intent to meet the customers' requirements.





















Key-words: company, economics, market, logistics, products.
4

SUMRIO


RESUMO..................................................................................................................... 2
ABSTRACT ................................................................................................................. 3
SUMRIO.................................................................................................................... 4
1 INTRODUO ......................................................................................................... 5
2 RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS ............................................................ 6
2.1 Recursos materiais ................................................................................................ 7
2.2 Recursos patrimoniais ........................................................................................... 8
2.3 Recursos humanos ............................................................................................... 9
2.4 Recursos tecnolgicos ........................................................................................ 10
3 MATEMTICA APLICADA ..................................................................................... 11
4 ECONOMIA E MERCADO ..................................................................................... 13
5 CONCLUSO ......................................................................................................... 16
REFERNCIAS ......................................................................................................... 17




5

1 INTRODUO

Neste trabalho PIM II do curso de gesto em logstica, apresentaremos a
empresa LAS do Brasil identificando suas prticas de gesto dentro dos contedos
estudados em recursos materiais e patrimoniais, matemtica aplicada e economia e
mercado.
A LAS do Brasil Comrcio de Produtos Analticos e Laboratoriais Ltda, foi
fundada em 2004 e tem como parceria nos Estados Unidos a JMC Inc., que a
responsvel pela distribuio dos produtos no Brasil.
Atende indstrias farmacuticas, qumicas, cosmticas, alimentcias,
veterinrias, petroqumicas, txteis, papel e celulose, empresas de anlise e
tratamento de gua, laboratrios analticos, universidades e institutos de pesquisa.
Atravs de uma administrao eficiente e qualificando funcionrios para sua
organizao, implantou um sistema onde desenvolve um excelente e eficaz servio
desde sua venda at o feedback final do cliente, que por sua vez acompanhado
pelo departamento do SAC.
Para acompanhar as mudanas no mercado, as empresas devem se
modernizar frequentemente em relao informatizao ou automao das
atividades logsticas.
O objetivo da logstica fazer com que os produtos cheguem s mos dos
consumidores no momento e no lugar em que os mesmos desejem e com o menor
custo possvel.

6

2 RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS

Recurso todo bem que possa gerar melhorias, auxiliando na administrao,
organizao, coordenao e no controle de uma organizao de sucesso. Nesse
sentido fica claro que o bom uso das ferramentas de recursos materiais,
patrimoniais, financeiros, humanos e tecnolgicos, pode garantir o alcance dos
objetivos esperados.

Alm de significar a utilizao indevida de recursos financeiros, uma
Administrao de Materiais inadequada um forte sintoma de uma
Administrao Geral ineficaz.(Francischini, Paulino. Pioneira Thomson,
2004)

Com o constante crescimento do mercado, o conceito de qualidade deixa de
focar apenas no produto e de ser apenas um diferencial, na verdade, passa a ser
uma obrigao nas organizaes. nesse momento que a matria de recursos
materiais e patrimoniais procura mostrar a melhor maneira de gerenciar o estoque
de uma organizao, desde o processo de compras at a entrega ao consumidor.
O planejamento estratgico da LAS do Brasil inicia-se desde o pedido de seus
clientes que e feita atravs de seus vendedores externos juntamente com servio de
atendimento pelo telemarketing, e que possuem grande suporte que e dado pelo
estoque de produtos para entrega imediata de seus produtos, se caso no possuir o
produto a pronta entrega o pedido e encaminhado para o departamento de
importao que faz a importao dos produtos solicitados. Para garantir a
satisfao do cliente e feita diversas conferncias respeitando a quantidade exata e
o lote do produto que o cliente solicitou. Para isto utilizado o sistema just in time,
pois assim adquire-se maior responsabilidade, melhor qualidade do servio, menos
retrabalho e melhor resposta do cliente e melhoria de atitude junto concorrncia.
A entrega feita por Sedex que hoje um terceirizado da empresa e que fica
acordado que a entrega de produtos imediatos desde sua venda, de no mximo
dois dias teis, obedecendo s determinaes que o cliente prope e respeitando os
trmites dos rgos fiscalizadores.


7

Imagem 1 Correios

Fonte: prprios autores, 2014

2.1 Recursos materiais

A administrao dos recursos materiais engloba a sequncia de operaes
que tem seu incio na identificao do fornecedor, na compra do bem, em
seu recebimento, transporte interno e acondicionamento, em seu transporte
interno e acondicionamento, em seu transporte durante o processo
produtivo, em sua armazenagem como produto acabado e, finalmente, em
sua distribuio ao consumidor final. (MARTINS, 2006, p.4).

Na formao de uma empresa de grande importncia a disponibilizao de
materiais para que as atividades possam se realizar. Em relao a recursos
materiais a empresa em questo, necessita de locais adequados com temperaturas
controladas para o armazenamento de seu produto e para isso so utilizados
geladeiras, congeladores, dessecadores e termmetros. sempre respeitado s
exigncias de transporte em relao s especificaes do produto embalando de
maneira segura, garantindo sempre a qualidade do produto. O endereamento foi
todo modificado recentemente a fim de proporcionar agilidade e praticidade na
localizao dos produtos.
Devido as burocracias existentes no momento da importao, a empresa
passou a estocar seus produtos de maior sada e hoje possui em seu estoque cerca
de 1700 itens variados na linha de padres de referncia prontos para proporcionar
ao cliente um atendimento imediato.
So feitos vrios tipos de conferncia pra que nada falte na realizao do
trabalho evitando assim que haja erros. Desde a chegada da mercadoria no estoque
8

at o despacho para o cliente so sempre respeitados os prazos combinados na
hora da negociao com o cliente.
primordial que na gesto de materiais seja sempre avaliado ou medido o
desempenho dos materiais para que se possa obter os resultados planejados.

Imagem 2 Estoque de padres

Fonte: prprios autores, 2014

Imagem 3 Estoque de reagentes

Fonte: prprios autores, 2014

2.2 Recursos patrimoniais

"Conforme a fabricao ou construo, os bens patrimoniais so
qualificados em equipamentos ou ento em prdios, terrenos e jazidas.
Exemplos de equipamentos so mquinas operacionais, caldeiras, reatores,
pontes rolantes, ferramentas especiais, veculos, computadores e mveis.
(MARTINS; CAMPOS 2000, p. 117).

A LAS do Brasil possui aproximadamente 1740 m de estrutura sendo que
600m de depsito e 1140m de escritrio. Possui duas empilhadeiras que so
utilizadas no depsito de peas e solventes, oito geladeiras, trs congeladores e seis
dessecadores utilizados no estoque de padres de referncia para que os mesmos
9

sejam armazenados de maneira adequada, garantido a qualidade em seus produtos.
Fazem uso de um veculo para carga, uma moto para servios de motoboy e seis
carros de passeio para visitas a clientes.

2.3 Recursos humanos

Um dos recursos-chave para qualquer empresa so seus recursos
humanos, que cada vez mais necessitam de um grau de instruo
elevado, no apenas no sentido tcnico, mas com esprito de equipe,
vontade de trabalhar em grupo e com um comportamento que permita a
autogesto. (MARTINS, 2006, p.58).

Atualmente a empresa conta com 128 colaboradores sendo 110 no Brasil e
18 nos Estados Unidos, sempre investindo em treinamentos com o intuito de
aperfeioar e oferecer atendimento qualificado. Os salrios so compatveis s
funes e so oferecidos benefcios como plano de sade, vale alimentao, vale
transporte, seguro de vida e incentivo educao atravs de bolsas parciais de
estudo.
A diretoria do empresa acredita que a capacitao dos funcionrios, atravs
de aes do departamento de Recursos Humanos, o melhor caminho para um
atendimento com excelncia.

Imagem 4 Colaboradores em treinamento

Fonte: prprios autores, 2014


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2.4 Recursos tecnolgicos

Os recursos tecnolgicos da empresa devem ser planejados (P),
desenvolvidos ou adquirido (D), controlados (C) e ter aes (A) sobre eles
tomadas de acordo com informaes geradas interna ou externamente
empresa. O ciclo encerrado ao atingir os objetivos. (MARTINS, 2006,
p.7).

A LAS do Brasil, para obter um bom desenvolvimento de seus servios e
processos, investiu em um software funcional e eficaz para seu tipo de negcio to
diferenciado no Brasil, alm de se adequar com equipamentos modernos e
procedimentos para receber produtos em seu estoque e que necessitam de
armazenagens diferenciadas.
O ERP - Enterprise Resource Planning (Sistemas Integrados de Gesto
Empresarial), com o nome de Winthor, ser utilizado pela empresa, com o intuito de
trazer benefcios e tem como adjetivos os seguintes valores:
Otimizao de processos
Conhecimento das informaes da empresa
Segurana e confiabilidade nos resultados gerados atravs de dados e
informaes alimentados no sistema pelos colaboradores
O sistema integra vrios processos de departamentos distintos, porm com
informaes dependentes um do outro
Registro de atividades e processos executados nas rotinas do dia a dia da
empresa
Informao trabalhada para melhores anlises e resultados finais para a alta
gerncia

Esta implantao est sendo realizada sempre priorizando o bom
atendimento ao cliente.





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3 MATEMTICA APLICADA

A matemtica hoje e um grande aliado de administradores de sucesso, pois
em qualquer segmento de negcios a matemtica se torna um instrumento
indispensvel para todo e qualquer sistema, podendo trazer maior compreenso,
previso, planejamento e controle de seus negcios.
A competitividade nos dias de hoje faz com que as organizaes enfrentem
situaes desafiadoras e complexas, onde surge a exigncia no mercado de
trabalho por profissionais que atendam aos novos padres de qualidade e que se
adequaram a modernidade, para uma administrao eficiente e eficaz. Pois sendo
ao contrrio as consequncias podem ser devastadoras causando desde a reduo
dos lucros ao at mesmo a falncia.
A LAS do Brasil utiliza dentre muitas ferramentas, uma grande aliada da
matemtica: a tecnologia. A implantao de um novo software personalizado far
com que a empresa obtenha preciso nas informaes como: inventrio de estoque,
clculos e grficos mais concisos que facilitar ao administrador elaborar novas e
modernas tticas de mercado, orar melhor seus gastos e ganhos e estabelecer
metas a serem cumpridas. Veja exemplo abaixo de como feito o planejamento de
faturamento e de metas a serem alcanadas na empresa pesquisada.

Tabela 1 Planejamento de faturamento e metas

jan/14 fev/14 mar/14 abr/14 mai/14 TOTAL
Faturamento
Planejado 6.354.950,00 6.885.060,00 7.490.406,00 8.616.006,00 9.078.628,00 38.425.050,00
Faturamento
necessrio 6.354.950,00 5.711.152,35 8.702.349,48 9.737.191,02 12.809.608,70
Faturamento
Realizado 7.528.857,65 4.499.208,87 7.581.164,46 6.006.210,32 4.027.563,04 29.643.004,34
Realizado 118,47% 78,78% 87,12% 61,68% 31,44% 77,14%
Saldo: -1.173.907,65 1.211.943,48 1.121.185,02 3.730.980,70 8.782.045,66
Saldo sobre
meta do ms -1.173.907,65 2.385.851,13 -90.758,46 2.609.795,68 5.051.064,96
% real. s/
meta do ms 118,47% 65,35% 101,21% 69,71% 44,36%

Fonte: LAS do Brasil, 2014


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Tabela 2 Comparativo de planejamento de faturamento e metas

Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio TOTAL
Faturamento
Planejado 6.167.350,00 6.896.890,00 7.347.186,00 8.616.006,00 9.078.628,00 38.106.060,00
Faturamento 2014 7.528.857,65 4.499.208,87 7.581.164,46 6.006.210,32 4.027.563,04 29.643.004,34
Crescimento 2013
p/ 2014 17,08% 151,87% 135,46% 19,42% -23,96% -48,29%
Faturamento 2013 3.842.770,44 3.009.919,98 3.219.681,89 5.029.582,25 5.296.707,89 57.321.128,05
Crescimento 2012
p/ 2013 28,91% 57,47% -2,35% 85,41% 31,61% 40,75%
Faturamento 2012 2.980.926,77 1.911.428,14 3.297.011,24 2.712.700,98 4.024.441,46 40.725.596,13
Crescimento 2011
p/ 2012 300,80% 20,68% 213,80% 19,58% 115,09% 85,41%
Faturamento 2011 743.748,62 1.583.921,87 1.050.684,04 2.268.608,64 1.871.074,33 21.965.745,48
Fonte: LAS do Brasil, 2014

Com dados obtidos mensamente o administrador ir formalizar como dever
ser o desempenho nos prximos meses, podendo realizar uma estimativa para o
ano seguinte, medindo assim os ndices anuais.
A matemtica aplicada est no dia a dia da LAS do Brasil, possibilitando um
planejamento adequado e determinante na estatstica de demanda de recebimento,
projees, estatsticas e controle absoluto do giro, sendo assim obtendo sucesso
nos seus negcios.




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4 ECONOMIA E MERCADO

Economia a cincia social que estuda como o indviduo e a sociedade
decidem (escolhem) empregar recursos produtivos escassos na produo
de bens e servios, de modo a distribu-los entre as vrias pessoas e
grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades
humanas.(VASCONCELLOS; GARCIA, 2003, p. 2).

fundamental para uma organizao acompanhar as instveis mudanas da
economia e entender a forma no qual ir utilizar seus recursos, a fim de conter
desperdcios em qualquer funo ou atividade obtendo benefcios do mercado e
atingindo os resultados almejados.
A LAS do Brasil com a proposta de ser uma empresa inovadora na
importao de bens e servios para atender diversos ramos da indstria, hoje um
dos grandes fornecedores de suprimentos de materiais para anlises laboratoriais
do pas. As exigncias da legislao sanitria brasileira, a necessidade de
documentao e a crescente demanda da indstria nacional por produtos e servios
de qualidade superior, impulsionaram seu crescimento na economia brasileira e em
parceria com a JMC Inc., nos EUA, tornou-se ento uma grande importadora e
distribuidora de padres de referncia para indstrias de saneamento,
farmacuticas, cosmticas, veterinria, alimentcia, petroqumica, qumicas,
minerao bem como empresas governamentais, universidades e institutos de
pesquisa.
Para a legalizao do processo de importao, so necessrios trs
procedimentos especficos:
O tratamento administrativo que se deve dar as mercadorias importadas no
Brasil dado pela Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM). Alm da NCM
ser a classificao fiscal usada no Brasil, tambm define se a mercadoria ter
LI automtica, prvia ou ps embarque, alm disso ela informa as alquotas
dos Impostos de Importao, IPI, PIS e COFINS. Como o ICMS estadual,
cada unidade da federao define sua alquota. No tratamento administrativo
dado pela NCM ser definido tambm qual rgo anuente que analisar a
entrada da mercadoria no pas, podendo ser a Agncia Nacional de Vigilncia
Sanitria (ANVISA), o Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento
(MAPA), o Departamento de Operaes de Comrcio Exterior (DECEX), o
Exrcito, o Departamento da Polcia Federal (DPF), o Intituto nacional de
14

Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO), a Agncia Nacional de
Petrleo (ANP), o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente (IBAMA), entre outros.
O controle do cmbio est a cargo do Banco Central, que controla a entrada e
sada de moeda estrangeira por meio das Declaraes de Importao e
Exportao e processado por meio de um banco autorizado a operar em
cmbio (moeda estrangeira), nada mais que o pagamento ao fornecedor
estrangeiro, em moeda estrangeira, afetando assim nos preos do produto,
dependendo at da inflao nos Estados Unidos.
O Despacho Aduaneiro, a parte burocrtica da importao, nesta fase
apresentado os documentos que provam que a empresa est regularizada
para importar e tambm a comercializar os produtos importados. So feitas
inspees fsicas e documentais e depois do pagamento dos tributos no ato
do registro da Declarao de Importao que o importador poder retirar a
mercadoria comprovando o pagamento do frete internacional e da
armazenagem.
Para obter a autorizao de Importao e a distribuio de produtos
importados no Brasil, necessrio obter o cadastro no REI (Registro de
Exportadores e Importadores). Aps isso que ele pode solicitar a habilitao do
uso do Siscomex com o Radar (acesso ao sistema da Receita Federal - Siscomex).
O Siscomex mantido pela empresa estatal Serpro.
A taxa de cmbio uma varivel importante na determinao da inflao
brasileira. Para a LAS do Brasil at mesmo a inflao nos EUA influencia nos preos
de comercializao dos produtos. O mercado para a importao de produtos neste
segmento se torna oligoplio devido ao pequeno numero de concorrentes, perante a
grande procura por estes produtos. Oligoplio uma estrutura de mercado com
pequeno nmero de empresas que dominam o mercado, formando barreiras
entrada de novas empresas (PINHO; VASCONCELLOS, 2005).
No oligoplio, as quantidades e os preos so fixos entre as empresas por
intermdio de cartis (organizao que delimita a administrao de preos para as
empresas pertencentes), que tem como objetivo de aumentar os lucros, e se
uniformizarem, honrando com a condio de custos das outras organizaes. Por
conta de um pequeno nmero de empresas no mercado, elas tm o poder de fixar
os preos de venda nos seus termos (VASCONCELLOS; TROSTER, 1996, p. 162).
A LAS do Brasil est sempre atenta aos preos de produtos praticados pelos
15

concorrentes. Segundo Wonnacott o oligopolista bastante cnscio da
concorrncia (WONNACOTT; WONNACOTT, 1982, p. 521).
O modelo de oligoplio que atende o objetivo das empresas neste segmento
analtico o mark-up (Receita de vendas - Custos diretos (ou variveis), onde os
preos dos produtos so determinados perante os custos totais da empresa).
A LAS do Brasil uma contribuinte assdua para a economia brasileira, e da
melhor forma tenta se adequar e trabalhar conforme a legislao determina.

16

5 CONCLUSO


O Projeto PIM II foi feito na empresa LAS do Brasil, por possuir uma tcnica
de trabalho dentro dos padres do mercado econmico com plenitude para uma
competitividade, utilizando a comunicao interna e externa de forma extraordinria,
usando diversos meios, onde todos os departamentos participam, buscando sempre
o envolvimento entre os colaboradores e a organizao, usando o capital de giro de
forma sadia e organizada, mantendo seus colaboradores com salrios justos e
pagamentos em dia, fazendo sempre inventrios peridicos, por isso a matemtica
aplicada importante, usando juros simples e compostos, razes, propores,
regras e mtodos em planilhas, facilitando o desenvolvimento de seus processos e
servios.




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REFERNCIAS

FRANCISCHINI, Paulino G.; GURGEL, Floriano do Amaral. Administrao de
Materiais e do Patrimnio. So Paulo: Pioneira Thompson, 2004.

MARTINS, Petrnio Garcia. Campos, Paulo, Renato. Administrao de materiais e
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MARTINS, Petrnio G. Administrao de materiais e recursos patrimoniais. 2
Ed. So Paulo: Saraiva, 2006.

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PERES>. Acesso em: 16 mai. 2014.

PINHO, Diva Benevides; VASCONCELLOS, Marco Antnio Sandoval de. Manual de
Economia. 5. ed. So Paulo: Saraiva, 2005.

RECEITA FEDERAL DO BRASIL. A rivalidade oligopolista. Disponvel em:
<http://www.receita.fazenda.gov.br/aduana/alca/outrosfatores/oligopolista.htm>.
Acesso em 15 mai. 2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I Recursos Materiais e Patrimoniais.
2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II Recursos Materiais e Patrimoniais.
2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade III Recursos Materiais e Patrimoniais.
2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade IV Recursos Materiais e Patrimoniais.
2014
18


UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I Matemtica Aplicada. 2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II Matemtica Aplicada. 2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade I Economia e Mercado. 2014.
UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade II Economia e Mercado. 2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade III Economia e Mercado. 2014.

UNIP INTERATIVA. Livro Texto Unidade IV Economia e Mercado. 2014.

VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de.; TROSTER, Roberto Luis.
Economia Bsica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1996. p. 162-166.

VASCONCELLOS, M. A.; GARCIA, M. E. Fundamentos de economia. So Paulo:
Saraiva, 2003.

WONNACOTT, Paul; WONNACOTT, Ronald. Economia. So Paulo: 1982. p. 518-
530. (Traduzido, revisado e adaptado por Yeda Rorato Crusius).