I.

PLAN DE MARKETING

Un Plan de promociones, mercadeo o marketing es un documento escrito
en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales
a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las
estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el
plazo previsto





El concepto actual del marketing parte de las necesidades del consumidor o usuario y son
stas las que orientan la produccin.
Cuanto mayor es el grado de competencia existente, mayor es la posibilidad de aplicacin del
marketing.

A pesar de los avances registrados en la introduccin el concepto actual de marketing, todava
est muy presente en las organizaciones la orientacin de producto, ofrecer un buen producto
es necesario para estimular la demanda de mercado, pero no es suficiente. Un buen producto
puede ser un fracaso de ventas si no se distribuye adecuadamente, no se comunican
suficientemente sus beneficios o el precio es elevado. Pero la orientacin que est ms
arraigada en la mayora de las empresas es todava la de ventas, que centra en la promocin
prcticamente toda la actividad comercial.

OBJETIVOS FINANCIEROS OBJETIVOS ESTRATGICOS
Crecimiento de ingresos.
Crecimiento de beneficios.
Dividendos ms altos.
Mayores mrgenes de beneficios.
Mayor rentabilidad del capital
invertido.
Mayores flujos de efectivo.
Estructura de ingresos ms
diversificada.
Beneficios estables en periodos de
recesin.
.........

Mayor participacin de mercado.
Mayor calidad en los productos para
reforzar el posicionamiento.
Costos ms bajos en relacin a los
competidores clave.
Lneas de productos ms amplias y
atractivas para el consumidor.
Mejor servicio a los clientes.
Fidelizacin o suma de nuevos
clientes




II. CONCEPTOS

Marketing: Es el conjunto de actividades encaminadas a conseguir los objetivos
comerciales previstos en la empresa, detectando las necesidades de la clientela, para
llegar a satisfacerlas de la forma ms rentable posible para la empresa.

s posible abordar el marketing desde dos puntos de vista (como filosofa y como
tcnica):

-Como Filosofa: Es una forma de concebir la actividad comercial que parte de las
necesidades del consumidor y tiene como fin su satisfaccin a la par que se benefician
todas las partes implicadas.
-Como Tcnica:

Es el modo de desarrollar la actividad comercial que consiste en
identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.

Algunos de los conceptos base a partir de los cuales se construye el Marketing son:
Cualquier bien material, idea o servicio que posea un valor para el consumidor o
usuario
y sea susceptible de satisfacer una necesidad.
1-PRODUCTO

2-
Objeto fsico tangible. Puede ser destruido por el consumo o perdurar para su uso.
BIEN

3-
Es un concepto, una filosofa, una opinin, una imagen o una cuestin. Son intangibles.
IDEAS
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FUENTE:
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4-

NECESIDAD
Estado psicolgico o fisiolgico, comn a todos los seres humanos, caracterizado por la
sensacin de carencia.

6-

INTERCAMBIO
Es el acto de obtener un objeto deseado, que no nos pertenece, ofreciendo algo
a cambio.


7-DEMANDA

Podemos definir la demanda como: Demanda = Capacidad + Disposicin a Comprar.
La cantidad demandada es inversamente proporcional al precio del bien y/o servicio.

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keting





8-COMPRADOR
Existen dos tipos de comprador:
-Comprador real: es el consumidor que tiene necesidades, capacidad, y compra
nuestro producto.
-Compra por Impulso: El placer de la compra es uno de los motivos de la misma. No
incluye reflexiones previas.

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FIGURA: Proceso de decisin de compra de productos de gran consumo.
FUENTE: http://images.google.es/imgres?imgurl=http://www.marketing-xxi.com


9-MERCADO
El Mercado es el conjunto de compradores actuales y potenciales de un producto.
La funcin de los encargados del Marketing de una empresa es romper la
homogeneidad
de los productos, y convencer al cliente de que su producto es el que realmente va a
satisfacer sus necesidades.
Diferenciacin de los productos:
-por su propia naturaleza.
-buena distribucin
-buena impresin por publicidad y/o calidad



III. ESTRUCTURA

Existen tantas estructuras de PLMKs como diseadores de estos,
pero la informacin que se recoge en el que vamos a trabajar ha de ser
comun para todos. Puede variar el formato, nunca el contenido
Pasemos a la propuesta de PLMK:
1.- ESTUDIO DE MERCADO
1.1- Sector de la actividad a realizar
1.2- Entorno socioeconomico de la zona de influencia
1.3- Competencia
1.4- Clientela Potencia- Segmentacin- Publico objetivo (target group)
2.- Posicionamiento de productos y empresa en el mercado
2.1- Posicionamiento actual
2.2- Posicionamiento que deseamos en un futuro
3.- PREVISION DE VENTAS (Objetivos comerciales que deseamos
obtener como resultados de este PLMK)
3.1- Volumen de ventas
3.2- Rentabilidad de ese volumen de ventas
3.3- Cuota de mercado a conseguir
3.4- Estacionalidad de la ventas (Comportamientos de las ventas en
el transcurso del ao)
4.- MARKETING MIX
4.1- Catalogo de productos, caracterisiticas de estos, marca, envases,
referencias, etc.Politica de aprovisionamiento
4.2.- Precios de productos y servicios, Margenes brutos, Rcv, Fijacion
de precios, estrategias de precios
4.3.- Distribucion: Horizontal, Vertical. Estrategias de distribucin.
Costes de distribucin
4.4.- Comunicacin comercial: Publicidad, Promociones de ventas,
redes comerciales, politicas de ventas, RR.PP, internet, patrocinio, marketing
directo, etc.
5.- SISTEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL PLMK
5.1.- Sistemas de Control
5.2.- Perioridicidad
5.3.- Variables de seguimiento
5.4.- Seguimientos de resultados economicos y variables de
satisfaccin de clientes
6.- PRESUPUESTO A INVERTIR EN EL PLMK
El PLMK debemos recordar que se realiza por productos o lineas
de productos (familias de productos dirigidos a un mismo tipo de cliente),
y en este curso para un ao vista, por lo que si queremos comercializar
lineas diferentes deberemos realizar un PLMK especifico para cada linea
diferente



IV. MARKETING MIX (4P)

V. BIBLIOGRAFIA


CONCEPTO:
ESTRUCTURA


BIBLIOGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/Plan_de_marketing