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Internacionalizacin y Globalizacin 1

Gabriel Olamendi


La Internacionalizacin y la Globalizacin
de los mercados



i La globalizacin de la economa est alcanzando todos los sectores,
cambiando la forma de competir en muchos mercados.
i Este proceso afecta:
b A las empresas privadas
b A las empresas pblicas
b A las organizaciones sin nimo de lucro.
i Se puede observar:
b Presencia de nuevos competidores en el mercado domstico.
b Importacin de productos fabricados de los pases emergentes.


1.- Causas de la internacionalizacin y globalizacin

i Los principales factores del entorno internacional que contribuyen
a la globalizacin de las empresas:

a) La ventaja comparativa de algunos pases:

b Pases con capacidad tecnolgica o de investigacin y desarrollo que
les permite fabricar productos diferenciados.
b Pases con costes laborales y fiscales sensiblemente inferiores que atraen
la localizacin de empresas que compiten en precio.

b) La evolucin de la tecnologa:

b Esta evolucin condiciona el tamao mnimo eficiente de la empresas
y sus inversiones en instalaciones productivas o en investigacin y desarrollo.

c) La homogeneizacin de la demanda internacional:

b Por ejemplo en productos, la comida rpida, la msica, la ropa,...
b En los servicios (por ejemplo, las empresas de auditora, los servicios
financieros, el turismo,...).

d) La diferenciacin de los productos:

b La demanda internacional es ms homognea, pero tambin ms segmentada
segn sea la cultura y los hbitos de consumo.
b Sin embargo, unos segmentos del mercado pueden ser muy similares
en distintos pases, de manera que haga aconsejable la instalacin
de una fbrica para abastecer al segmento de mercado que es homogneo.

e) La disminucin del ciclo de vida del producto:

b En los sectores industriales con ciclo de vida del producto corto, en particular
en las empresas de alta tecnologa, la recuperacin de las inversiones en I+D
obliga a estar presente en varios mercados.

f) La mejora de las redes de transporte:

b Este factor contribuye a la internacionalizacin de las empresas por cuanto
les permite reducir el tiempo y el coste, facilitando su entrada en los mercados
internacionales.
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g) Las economas de escala:

b En distintas actividades de la empresa, por ejemplo, en la fabricacin,
reduciendo el coste unitario de produccin y posibilitando la globalizacin.
b Tambin, existen economas de escala en las compras de las materias primas.

h) La evolucin de la competencia:

b En algunos sectores, la actuacin de los competidores, puede ser la condicin
que influye en la decisin de internacionalizacin de las empresas del sector.


2.- Obstculos a la internacionalizacin y la globalizacin


a) Los imperativos administrativos:

b Las barreras aduaneras y arancelarias son uno de los principales obstculos
a la globalizacin de los mercados.

b) Los imperativos polticos:

b Demandas de los gobiernos (creacin o mantenimiento de fbricas, creacin
de departamentos de I+D) que pueden ser opuestos a sus estrategias
de internacionalizacin.

c) Los costes de transporte:

b Los costes de transporte pueden ser disuasorios para aquellas empresas
que fabrican productos cuyo coste sumado al coste del transporte da por
resultado un precio final que no puede competir con las empresas locales.

d) La diversidad de culturas:

b Por ejemplo, los diferentes idiomas son un obstculo para las empresas que
estn en el sector de la cultura.


3.- La expansin internacional de la empresa

i Si una empresa desea ir ms all de la exportacin debe contar con el apoyo
decidido del equipo directivo. El proceso de internacionalizacin, entendido
como una estrategia de crecimiento, va a requerir reflexin, decisin
y recursos.
i Los mtodos de colaboracin internacional que utilizan las pequeas y medianas
empresas son las siguientes:
b Participacin extranjera en el capital
b Acuerdos de transferencia de tecnologa
b Subcontratacin a empresas extranjeras
b Ser subcontratado por una empresa extranjera
b Contrato de franquicia


4.- Etapas de una empresa local a una empresa global

a) Exportacin ocasional

i La empresa exporta de forma espordica porque ha recibido pedidos
del exterior, normalmente sin haberlos buscado.
i La empresa no ejerce ningn control sobre las variedades de marketing
en el pas al cual se dirige la venta, nicamente aprueba el precio de venta
al importador.

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b) Exportacin experimental

i La empresa decide iniciar el proceso y busca mercados a los cuales exportar
sin depender de los pedidos ocasionales.
i Realiza acciones de promocin dirigidas a los agentes importadores
de los pases a los cuales vende o quiere vender, pero no controla el precio
de venta final, sino el precio de coste para el distribuidor.

c) Exportacin regular

i Si la empresa ha tenido xito en la etapa anterior, empieza a realizar
exportaciones a una base estable de clientes en el exterior y a reservar
una parte de su capacidad de produccin para la exportacin.
i En esta etapa, las empresas suelen crear el departamento de exportacin
con un director a cargo de esta actividad.
i Controlan adems de las variables de marketing, el diseo externo
del producto y puede colaborar en la fijacin de precios y en las acciones
de promocin a detallistas.

d) Establecimiento de filiales de venta

i La decisin es de gran importancia porque va a suponer la inversin
en recursos materiales (oficina, almacn, stock de productos acabados)
y en recursos humanos.
i La empresa controlar los precios a los detallistas aunque todava
promocionar sus productos a travs de los distribuidores quienes todava
realizan la distribucin fsica a los detallistas.

e) Establecimiento de filiales de produccin

i Es la etapa final del proceso de internacionalizacin y el inicio de la empresa
multinacional.
i La empresa debe comprometer mayores recursos, asumiendo niveles de riesgo
muy superiores a los de etapas anteriores.


5.- La internacionalizacin: Las preguntas que hay que responder

a) Dnde ir:

b Al pas ms cercano.
b Al pas o a los pases que hablan el mismo idioma.
b Al pas de clientes potenciales que son lo ms parecido posible a los clientes
de la empresa en el mercado local ...

b) Cmo ir:

b A partir de los recursos internos y contratacin de recursos de terceros
para las actividades de venta y distribucin.
b Mediante un contrato de fabricacin de nuestros productos.
b Mediante alianzas con otras empresas.
b Mediante la adquisicin total o parcialmente de una empresa en el mercado
objetivo.

c) Con quin:

b La empresa cuenta con personas capaces para desplazarse al pas elegido.
b Contrata a personal local.
b O una combinacin entre las dos.

d) Por qu la empresa quiere ser internacional:

b La principal motivacin es aumentar las ventas.
b La empresa debe reflexionar acerca de qu "ventaja competitiva" quiere
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obtener del proceso de internacionalizacin antes de decidir a qu mercados
va a dirigirse.


6.- Estrategias de entrada en otro pas

i En esencia, existen dos formas de entrar en otro pas, exportando o bien
produciendo en el exterior.

1.- La exportacin tiene como base dos estrategias distintas:

a) Exportacin pasiva:
b La empresa exporta a travs de intermediarios independientes, quienes
son los que conocen los trmites aduaneros, la legislacin, los hbitos
del sector,...
b A favor: Es la forma que implica menos inversiones y menor riesgo.
b En contra: La empresa depende completamente de los intermediarios
ya que tienen los contactos en los mercados internacionales.

b) Exportacin activa:
b La empresa crea un departamento de exportacin y visita directamente
a los compradores en el extranjero.

2.- La produccin en el pas de destino:

i La empresa fabrica en el pas de destino con medios propios o en empresas
establecidas mediante acuerdos.

3.- Factores para elegir la opcin idnea:

i Factores para decidir cul de las estrategias de entrada es la ms adecuada:
b El compromiso de recursos de la empresa.
b El riesgo.
b El grado de control sobre las operaciones.
b Los beneficios potenciales.
i Una misma empresa puede establecer de manera simultnea estrategias
de entrada distintas en funcin de las caractersticas del pas de destino.


8.- Problemas de las empresas en vas de internacionalizacin

a) Escasez de recursos humanos:

i Las empresas medianas no suelen tener equipos humanos preparados para
operar en un entorno internacional: idiomas, experiencia y capacidad para
trabajar en entornos distintos, ...

b) Seleccin de los mercados:

i La identificacin y la seleccin de los mercados a los cuales dirigirse suele
ser un proceso de prueba y error.
i El resultado del anlisis del mercado, sus hbitos y sus caractersticas
constituye una buena gua para decidir qu mercados seleccionar.

c) Escasez de recursos financieros:

i A medida que la empresa avanza en el proceso de internacionalizacin,
los recursos financieros necesarios para permitir su desarrollo aumentan.

d) Falta de revisin de la estrategia de entrada:

i Es posible que la estrategia utilizada para entrar deba modificarse, debido
al aprendizaje del mercado que la realizado la empresa o a los cambios
que se producen en el entorno.
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e) Organizacin, control y coordinacin:

i Una de las mayores dificultades que tienen las empresas cuando avanzan
en el proceso de internacionalizacin, es la organizacin, el control
y la coordinacin de las diferentes actividades que realizan.
i Desde la creacin de un departamento de exportacin hasta la creacin
de una filial de produccin, en uno o varios pases, filiales de venta tambin
en diferentes pases, el grado de complejidad de la organizacin aumenta
de manera significativa.


Gabriel Olamendi
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