O Papel da Qualidade da Informao em uma Unidade Informacional

1 Introduo
A difuso acelerada das novas tecnologias da informao/comunicao vem contribuindo
atualmente nas organizaes com vistas a buscar novos mercados e oportunidades. (p.1)
Para a consecuo dos objetivos propostos foi realizada uma
pesquisa bibliogrfica em fontes de informaes diversas, tais como:
livros, artigos cientficos, bem como documentos eletrnicos que
tratavam do assunto e teve como procedimento de coleta de dados a
realizao de entrevista semi-estruturada com trs profissionais
(p.2)


2 Gesto da Informao

Para acontecer uma gesto informacional faz-se necessrio que a informao
possua uma relevncia para uma tomada de deciso na organizao, ou seja, as
informaes devem estar em consonncia com as tomadas de decises de seus
gestores (p.2)


O controle de acesso normalmente exercido pela utilizao de senhas individuais
com polticas de atualizao freqentes, buscando evitar acessos indesejveis s
informaes armazenadas (p.3)

A competio em uma organizao depende de cinco foras bsicas que so: a
entrada de novos concorrentes, a ameaa de produtos ou servios substitutos, o
poder de barganhas dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores e a
rivalidade entre os concorrentes atuais (p.3)

Diante das dificuldades existentes de se lidar com o ser humano faz-se necessrio
que os gerentes das organizaes possuam uma mente aberta e tenham
habilidades no relacionamento interpessoal (p.4)

Com a unio feita entre as novas tecnologias e a telecomunicao, a informao
passou a ser um produto importante, necessitando assim, que as organizaes
criassem sistemas que transformassem dados e informaes em conhecimentos
(p.4).

Conclui-se assim, que se as organizaes para sobreviverem nesta era da
globalizao necessitam seguir estes passos, pois s assim podero contar com
informaes e conhecimentos para disponibilizar para toda a empresa
proporcionando formulao de novas estratgias para a organizao (p.5)


3 Qualidade da Informao

Compreende-se como qualidade da informao o produto, a informao fornecida
por um sistema de informao (p.5)

Na viso de Li e Chi (2002, apud CALAZANS, 2008), existem trs diferentes
abordagens com relao aos atributos ou identificadores de qualidade, no que tange
informao: intuitiva, emprica e terica (p.5)

A informtica considerada a maior ferramenta dos tempos modernos para as
organizaes, pois esta responsvel pelas transformaes ocorridas tanto no
ambiente organizacional como na sociedade de uma forma geral (p.6)

Os usurios da tecnologia da informao so chamados de clientes e atuam de
forma participativa e integrativa focando seus esforos na gesto de processo e
conseqentemente nos dados, informao e conhecimento que utilizam. (p.7)

4 Metodologia

A metodologia utilizada no presente artigo tem como finalidade identificar o papel da
qualidade da informao em uma unidade informacional pesquisada (p.7)

5 Anlise dos Dados

Sendo o seu processo de organizao realizado atravs do sistema
de Classificao Decimal Universal (CDU), tesauro que permite
indexar, sendo inserido no sistema Integrado de gesto de atividades
acadmica para ser disponibilizada de forma precisa facilitando
assim a recuperao da informao pelo usurio. (p.8)

Com relao qualidade da informao, necessrio distinguir e discutir os
tributos da informao que a qualificam. Entretanto, esses atributos podem ser
relativizados, em razo da avaliao dos decisores (p.9)

6 Consideraes Finais

Constatou-se que j existe a preocupao dos profissionais em
trabalhar com a informao estratgica, independente dos tipos
necessrios para sua composio, ela j est inserida no ambiente
informacional da organizao sendo gerenciada da mesma forma
que os outros tipos de informao existentes na unidade
informacional (p.10)