Perspectivas (virtuais) para a educao

Jos Manuel Moran

Coordenador de projetos em Educao online na Faculdade Sumar SP.
Professor de novas tecnologias na Universidade Bandeirante de So Paulo.
Doutor em Cincias da Comunicao pela Universidade de So Paulo.


Resumo
No artigo so apontadas vrias perspectivas tecnolgicas para o futuro da educao.
Acredita-se que caminhamos para formas fceis de vermo-nos, ouvirmo-nos, falarmo-nos,
escrevermo-nos a qualquer momento, de qualquer lugar, a custos progressivamente
menores. Com as tecnologias cada vez mais rpidas e integradas, o conceito de presena e
distncia se altera profundamente e as formas de ensinar e aprender tambm.
Pondera-se, porm, que infelizmente todos os avanos tecnolgicos continuaro privilegiando
uma parte da populao brasileira. A maior parte das escolas continuar repetindo frmulas
pedaggicas ultrapassadas.
Conclui-se que preciso por em prtica novas experincias, dado que estamos vivendo uma
etapa fascinante em que precisamos reorganizar tudo o que conhecamos em novos moldes,
formatos, propostas, desafios. Os educadores que compreenderem isso colhero mais
rapidamente os resultados em valorizao e realizao profissional, emocional e econmica.

Introduo
difcil prever o futuro, porque ele no se desenvolve linearmente. Na educao, contudo,
mais fcil antecipar algumas perspectivas. A educao ser cada vez mais importante para as
pessoas, as empresas e os pases.
A educao ser cada vez mais complexa, porque a sociedade vai se tornando mais
complicada, rica e exigente em todos os campos. A aprendizagem ser contnua, ao longo da
vida, de forma constante, mais inclusiva, em todos os nveis e modalidades e em todas as
atividades pessoais, profissionais e sociais.
A educao ser mais complexa, porque vai incorporando dimenses antes menos integradas
ou visveis como as competncias intelectuais, emocionais e ticas.
A educao ser mais complexa, porque cada vez sai mais do espao fsico da sala de aula
para muitos espaos presenciais e virtuais; porque tende a modificar a figura do professor
como centro da informao para que incorpore novos papis como os de mediador, de
facilitador, de gestor, de mobilizador. Desfocalizar o professor para incorporar o conceito de
que todos aprendemos juntos, de que a inteligncia mais e mais coletiva, com mltiplas
fontes de informao. A educao continuar na escola, mas se estender a todos os espaos
sociais, principalmente aos organizacionais. As corporaes, pressionadas pela competio e
pela necessidade de atualizao constante, cada vez mais se transformaro em organizaes
de aprendizagem e investiro no e-learning, na aprendizagem mediada por tecnologias
telemticas.
As tecnologias na educao do futuro tambm se multiplicaro e se integraro, se tornaro
mais e mais audiovisuais, instantneas e abrangentes. Caminhamos para formas fceis de
vermo-nos, ouvirmo-nos, falarmo-nos, escrevermo-nos a qualquer momento, de qualquer
lugar, a custos progressivamente menores. Com as tecnologias cada vez mais rpidas e
integradas, o conceito de presena e distncia se altera profundamente e as formas de
ensinar e aprender tambm.
As modalidades de cursos sero extremamente variadas, flexveis e customizadas, isto ,
adaptadas ao perfil e ao momento de cada aluno. No se falar daqui a dez ou quinze anos
em cursos presenciais e cursos distncia. Os cursos sero extremamente flexveis no
tempo, no espao, na metodologia, na gesto de tecnologias, na avaliao. Acredito que
prevalecer o sistema modular: os alunos completaro crditos medida que forem
concluindo os seus cursos e suas escolhas, completando determinado nmero de horas, de
atividades, de requisitos, obtendo diferentes nveis de reconhecimento ou certificao.
Infelizmente todos esses avanos tecnolgicos continuaro privilegiando uma parte da
populao brasileira. A maior parte das escolas continuar repetindo frmulas pedaggicas
ultrapassadas, tendo acesso a poucos recursos tecnolgicos, com professores mal
remunerados e resultados comprometedores para o futuro profissional desses alunos. E como
a educao ser cada vez mais importante para a mudana da sociedade, acredito que a
diferena entre os que tm acesso educao de qualidade e educao massificadora ser
difcil de reverter no horizonte dos prximos anos. Numa sociedade desigual no se pode
esperar s da escola a igualdade.

1. A educao diante das mudanas profissionais
Hoje, as escolas, em geral, esto despreparadas para acompanhar o ritmo das mudanas no
mundo do trabalho e para atender s expectativas profissionais concretas, quanto mais para
antecipar mudanas.
Roberto Macedo, ex-professor da USP, utiliza uma metfora para descrever a nova realidade
profissional: no mundo do trabalho navegamos, como um surfista, com a nossa competncia
como tal, mais a prancha, diploma ou profisso que escolhemos. No temos, contudo,
controle sobre as ondas de oportunidades que surgiro, nem mesmo se elas viro na praia
profissional escolhida. Especular sobre as profisses do futuro como teorizar sobre as ondas
que viro. O correto estar preparado para enfrent-las, independentemente de suas
caractersticas (MACEDO, 2000).
Uma parte das instituies educacionais se preparar para esta mudana; outra parte
permanecer dentro de paradigmas antigos. Teremos escolas avanadas e tradicionais, como
sempre, com propostas diferentes. Teremos escolas com propostas conservadoras e com
tecnologias de ponta; outras, com propostas tecnolgicas inovadoras para utilizao
massificadora no ensino. Teremos organizaes que aprendem continuamente,
interativamente, que integraro as tecnologias avanadas com projetos pedaggicos
inovadores. O que claro que qualquer pessoa poder acessar atravs das tecnologias
virtuais muitos cursos a distncia de forma mais fcil do que hoje e haver uma variedade de
oferta muito superior atual.
Os cursos tendero a durar menos e a serem feitos de forma contnua. Acredita-se que em
futuro prximo os cursos de graduao tero de um a trs anos, no mximo, de forma que o
indivduo inicie seu processo profissional o quanto antes, mantendo a vida estudantil
concomitantemente vida profissional (BRAGA , 2003).
O foco dos cursos ser cada vez mais na aprendizagem significativa, na aprendizagem
conjunta, no tanto olhar um contedo predeterminado. Haver cursos prontos, com autores
consagrados, com apresentaes multimdia, mas predominaro os cursos com interao,
debate, desenvolvimento conjunto de experincias, projetos, soluo de problemas, com uso
intensivo de tecnologias interativas audiovisuais e apoio on-line. O acesso a grandes
bibliotecas virtuais multimdia com registros udio-vdeo-grficos ser fcil, ao menos para as
bibliotecas pblicas, porque tambm haver bibliotecas pagas. No armazenaremos tanta
informao em casa. Guardaremos s o essencial e acessaremos a qualquer momento o que
precisarmos (o custo ser decrescente).
O processo de aprender ser mais personalizado. A educao (ser) mais personalizada,
mais feita sob medida para cada aluno. Este tem que tomar muitas decises do que aprender,
onde e como, principalmente na fase mais adulta. H respeito pelos estilos individuais de
aprendizagem de cada aluno, sem nenhuma tentativa de forar os alunos a demonstrar o
mesmo desempenho em todas as reas acadmicas (LITTO, 2002).
O foco na aprendizagem ser predominante. O aluno se transformar no protagonista da sua
prpria formao. A aprendizagem (ser) realizada no pela decoreba, mas sim pela
participao em projetos organizados em torno de problemas e que levem a descobertas
pelos alunos de conhecimentos novos. Buscar-se- mais o equilbrio entre a aquisio de
competncias necessrias para sobrevivncia no mundo moderno (identificar problemas,
achar informao, filtrar informao, tomar decises, comunicar com eficcia) e a
compreenso profunda de certos domnios de conhecimento estudados. O estudo ser mais
transdisciplinar, focado em experincias, projetos, pesquisas on-line, interatividade,
orientao individual e grupal. Os alunos mais ativos, o professor mais orientador de
aprendizagem (LITTO, 2002).
Embora as tendncias globalizantes sejam difceis de determinar em educao, porque h
uma forte resistncia local e nacional a outras formas de ensinar, haver com certeza muita
facilidade de acessar cursos no exterior com grandes especialistas, principalmente cursos de
ps-graduao, cursos de alta especializao, sem ter que se deslocar durante anos ao
estrangeiro. Haver sempre alguns critrios de validao desses cursos para fins de
profissionalizao local, principalmente na rea de sade, mas se superar a rigidez do
processo de certificao a que estamos acostumados nos pases latinos.
H setores que crescero mais rapidamente, que precisaro de mais formao contnua para
atender demanda. O setor educacional um deles, em todos os nveis, com nfase para a
educao corporativa, para o terceiro setor. Outras reas de crescimento de demanda
educacional: Informtica, Sade, Meio Ambiente, Turismo, lazer e entretenimento,
Biotecnologia, Administrao e Tecnologia da Informao (BRAGA, 2003).
Algumas profisses tero mais destaque e procura nos prximos anos e nelas haver maior
oferta de cursos:
1. Administradores de comunidades virtuais
2. Engenheiros de rede
3. Gestor de segurana na Internet
4. Coordenadores de projetos
5. Consultor de carreiras
6. Coordenadores de atividades de lazer e entretenimento
7. Designer e planejador de games
8. Gestor de patrocnios
9. Gestor de empresas do terceiro setor
10. Especialista na preservao do meio ambiente
11. Engenharia gentica
12. Gerentes de terceirizao
13. Gestor de relaes com o cliente
14. Especialista em ensino a distncia (EAD)
O perfil do profissional esperado ser o que consegue integrar vrios campos do
conhecimento, vrias competncias, juntar teoria e prtica e enfrentar e resolver os
problemas que se apresentem. As principais competncias e habilidades que a escola deve
trabalhar para preparar o profissional dos prximos anos sero:
1. Capacidade de trabalhar em equipe
2. Domnio de idiomas
3. Domnio de informtica
4. Autodidatismo
5. Reciclagens peridicas
6. Atualizao permanente
7. Cidadania e responsabilidade social
8. Habilidade em tomada de deciso
9. Capacidade de aprender a aprender
10. Capacidade de associao de idias
11. Liderana
12. Viso de conjunto
13. Algumas tecnologias e servios na educao do futuro
difcil desenhar as tecnologias do futuro, mas quaisquer que sejam, caminham na direo
da integrao, da instantaneidade, da comunicao audiovisual e interativa. Vejo as
tecnologias dos prximos anos com a facilidade com que reprteres e apresentadores de
televiso se vem, falam e compartilham uma tela distncia; professores falaro e ouviro
os alunos, navegaro com a facilidade de navegao e pesquisa que a Internet nos permite, e
tero a mobilidade que a telefonia celular, pequena e onipresente j nos propicia hoje.
Integraremos o melhor da televiso digital (qualidade e interao), da Internet (pesquisa e
comunicao), da telefonia digital (flexibilidade, miniaturizao, liberdade).
A televiso digital abre inmeros novos canais e riqueza de possibilidades de interao da
Internet. Poderemos abrir salas de aula vontade, para momentos especficos, assim como
hoje acessamos quando queremos uma sala de chat. Essas aulas sero plenamente
audiovisuais. Teremos aulas mais expositivas e outras mais participativas. Podero ser feitas
pesquisas em tempo real distncia, visualizando os resultados e discutindo-os
instantaneamente. O professor ter alguns recursos a mais de gesto, de apresentao, de
acompanhamento dos alunos (gesto administrativa) e de avaliao. Em cada momento
escolheremos o sistema e as mdias mais convenientes. Se estivermos num lugar distante ou
em trnsito utilizaremos a telefonia celular. Se estivermos em um lugar com infra-estrutura
acessaremos uma tela grande com recursos de interao, de processamento e de
armazenamento superiores.
Algumas tecnologias e servios parecem estar prximos:
1. Popularizao de tecnologias computadores de mo palmtops dotados de altssima
capacidade de processamento e armazenamento sero to comuns entre os jovens como so
os celulares hoje, a custos cada vez mais acessveis.
2. Integrao de mdias como tendncia j confirmada atualmente, teremos em um s
aparelho vrias funcionalidades, como: Internet, gravador e reprodutor de vdeo e udio,
cmera digitalizadora, banco de textos e imagens, entre outros; tudo na forma wireless, ou
seja, sem fio.

3. Crescimento da multimdia educacional, do edutainment (educao e entretenimento).
Sero criadas empresas voltadas para o desenvolvimento de materiais multimdia, de jogos
educacionais em ambientes virtuais para viabilizar a construo de simulaes colaborativas
de interao e aprendizagem. As explicaes sero ilustradas com imagens animadas
tridimensionais, com vdeos em realidade virtual, trazendo o hiper-realismo, a viso
simultnea de vrios pontos, o encantamento. Os laboratrios sero mais e mais multimdia,
virtuais, interativos. O material didtico ser cada vez mais sofisticado, complexo, caro.

4. Tecnologias de comunicao virtual aumentar o nmero de computadores que
compartilham informaes, materiais multimdia, aplicativos, grupos de discusso, ampliando
o conceito de comunidades informais de aprendizagem e que funcionam como nos sites de
msica MP-3, peer to peer, de colega para colega. Alguns professores e alunos
disponibilizaro os seus trabalhos, pesquisas, materiais para todos, enquanto outros sero de
mbito mais restrito, s com acesso por senha.

5. Haver grandes centros de materiais educacionais, organizados como os data centers
atuais, com servios para todas as situaes educacionais: consulta, atendimento on-line
(tira-dvidas), orientao de pesquisa, aluguel de salas virtuais, de laboratrios especficos.
Os especialistas estaro cadastrados nestes centros e nas universidades e daro consultoria
regular e eventual, sob demanda (BASSIS , 2003).

2. O professor do futuro prximo
Vejo o professor do futuro como algum que poder estar vinculado a uma instituio
predominantemente, mas no exclusivamente. Participar de inmeros momentos de cursos
em outras organizaes, de orientao de pesquisas em diferentes lugares e nveis. Desde
qualquer lugar poder conectar-se com seus alunos, v-los e falar com eles. Haver
programas que facilitem a gesto de grupos grandes e de grupos menores distncia. As
conexes sero com fio e sem fio. Poder entrar em contato com seus alunos durante uma
viagem de avio, na praia ou de outro pas.
O professor ser multitarefa, orientar muitos grupos de alunos, dar consultoria a empresas,
treinamento e capacitaes on-line, alternando esses momentos com aulas, orientaes de
grupos, desenvolvimento de pesquisas com colegas de outras instituies. A cincia ser cada
vez mais compartilhada e desterritorializada. Os pesquisadores no precisaro morar perto, o
importante que saibam trabalhar juntos virtualmente, que saibam cooperar distncia, que
tenham esprito cooperativo mais do que competitivo. Em determinadas reas do
conhecimento, como em exatas ou biolgicas, nas quais os projetos dependem de
experimentao fsica e laboratorial, haver maior necessidade de contato, de trocar mais
informaes estando juntos do que em outras reas, como em humanas, nas quais a
flexibilidade espao-temporal ser maior.
O professor est comeando a aprender a trabalhar em situaes muito diferentes: com
poucos e muitos alunos, com mais ou menos encontros presenciais, com um processo
personalizado (professor autor-gestor) ou mais despersonalizado (separao entre o autor e o
gestor de aprendizagem). Quanto mais situaes diferentes experimentar, estar melhor
preparado para vivenciar diferentes papis, metodologias, projetos pedaggicos, muitos ainda
em fase de experimentao.
Quanto menor for a criana mais tempo permanecer junto s outras fisicamente para
aprender a conviver, a interagir, a viver em grupo. O acesso virtual nas crianas ser
complementar. medida que a criana for crescendo, porm, aumentar tambm o grau de
virtualizao audiovisual da aprendizagem. Na fase adulta, o predomnio do audiovisual
virtual ser muito mais forte. No deixaremos nosso trabalho para estudar ou para ensinar, a
no ser em momentos iniciais para conhecer-nos e nos finais para avaliar o processo. Os
Congressos tero forte componente de comunicao virtual. Mas nada impede que as pessoas
viajem fisicamente at o local para conhecer lugares, pessoas, conviver. Em muitos casos a
participao ser on-line, distncia, conectados audiovisualmente.

3. Alguns problemas na educao no futuro
A escola uma instituio mais tradicional que inovadora. A cultura escolar tem resistido
bravamente s mudanas. Os modelos de ensino focados no professor continuam
predominando, apesar dos avanos tericos em busca de mudanas do foco do ensino para o
de aprendizagem. Tudo isto nos mostra que no ser fcil mudar esta cultura escolar
tradicional, que as inovaes sero mais lentas, que muitas instituies reproduziro no
virtual o modelo centralizador no contedo e no professor do ensino presencial.
Com os processos convencionais de ensino e com a atual disperso da ateno da vida
urbana, fica muito difcil a autonomia, a organizao pessoal, indispensveis para os
processos de aprendizagem distncia. O aluno desorganizado poder deixar passar o tempo
adequado para cada atividade, discusso, produo e poder sentir dificuldade em
acompanhar o ritmo de um curso. Isso atrapalhar sua motivao, sua prpria aprendizagem
e a do grupo, o que criar tenso ou indiferena. Alunos assim, aos poucos, podero deixar
de participar, de produzir e muitos tero dificuldade, distncia, de retomar a motivao, o
entusiasmo pelo curso. No presencial, uma conversa dos colegas mais prximos ou do
professor poder ajudar a que queiram voltar a participar do curso. A distncia ser possvel,
mas no fcil.
Os alunos esto prontos para a multimdia, os professores, em geral, no. Os professores
sentem cada vez mais claro o descompasso no domnio das tecnologias e, em geral, tentam
segurar o mximo que podem, fazendo pequenas concesses, sem mudar o essencial. Creio
que muitos professores tm medo de revelar sua dificuldade diante do aluno. Por isso e pelo
hbito mantm uma estrutura repressiva, controladora, repetidora. Os professores percebem
que precisam mudar, mas no sabem bem como faz-lo e no esto preparados para
experimentar com segurana. Muitas instituies tambm exigem mudanas dos professores
sem dar-lhes condies para que eles as efetuem. Freqentemente algumas organizaes
introduzem computadores, conectam as escolas com a Internet e esperam que s isso
melhore os problemas do ensino. Os administradores se frustram ao ver que tanto esforo e
dinheiro empatados no se traduzem em mudanas significativas nas aulas e nas atitudes do
corpo docente.
A maior parte dos cursos presenciais e on-line continua focada no contedo, focada na
informao, no professor, no aluno individualmente e na interao com o professor/tutor.
Convm que os cursos hoje principalmente os de formao sejam focados na construo
do conhecimento e na interao; no equilbrio entre o individual e o grupal, entre contedo e
interao (aprendizagem cooperativa), um contedo em parte preparado e em parte
construdo ao longo do curso.
difcil manter a motivao no presencial e muito mais no virtual, se no envolvermos os
alunos em processos participativos, afetivos, que inspirem confiana. Os cursos que se
limitam transmisso de informao, de contedo, mesmo que estejam brilhantemente
produzidos, correm o risco da desmotivao a longo prazo e, principalmente, de que a
aprendizagem seja s terica, insuficiente para dar conta da relao teoria/prtica. Em sala
de aula, se estivermos atentos, podemos mais facilmente obter feedback dos problemas que
acontecem e procurar dialogar ou encontrar novas estratgias pedaggicas. No virtual, o
aluno est mais distante, normalmente s acessvel por e-mail, que frio, no imediato, ou
por um telefonema eventual, que embora seja mais direto, num curso a distncia encarece o
custo final.
Mesmo com tecnologias de ponta, ainda temos grandes dificuldades no gerenciamento
emocional, tanto no pessoal como no organizacional, o que dificulta o aprendizado rpido. As
mudanas na educao dependem, mais do que das novas tecnologias, de termos
educadores, gestores e alunos maduros intelectual, emocional e eticamente; pessoas
curiosas, entusiasmadas, abertas, que saibam motivar e dialogar; pessoas com as quais
valha a pena entrar em contato, porque dele samos enriquecidos. So poucos os educadores
que integram teoria e prtica e que aproximam o pensar do viver.
Os educadores marcantes atraem no s pelas suas idias, mas pelo contato pessoal.
Transmitem bondade e competncia, tanto no plano pessoal, familiar como no social, dentro
e fora da aula, no presencial ou no virtual. H sempre algo surpreendente, diferente no que
dizem, nas relaes que estabelecem, na sua forma de olhar, na forma de comunicar-se, de
agir. E eles, numa sociedade cada vez mais complexa e virtual, se tornaro referncias
necessrias.
4. Concluso
Ensinar um processo complexo que exige neste momento mudanas significativas.
Investindo na formao de professores no domnio dos processos de comunicao envolvidos
na relao pedaggica e no domnio das tecnologias, poderemos avanar mais depressa,
sempre tendo conscincia de que em educao no to simples mudar, porque h toda uma
ligao com o passado que necessria mantermos, alm de tambm estarmos atentos a um
futuro que bastante imprevisvel.
Estamos caminhando para uma aproximao sem precedentes entre os cursos presenciais
(cada vez mais semi-presenciais) e os a distncia. Os presenciais tero disciplinas
parcialmente a distncia e outras totalmente a distncia. E os mesmos professores que esto
no presencial-virtual atuaro tambm em processos de ensino-aprendizagem a distncia.
Teremos inmeras possibilidades de aprendizagem que combinaro o melhor do presencial
(quando possvel) com as facilidades do virtual.
Com o aumento da velocidade e de largura de banda, ver-se e ouvir-se a distncia ser bem
mais fcil e barato. O professor poder dar uma parte das aulas da sua sala e ser visto pelos
alunos onde eles estiverem. Em uma parte da tela do aluno aparecer a imagem do
professor, ao lado um resumo do que est falando. O aluno poder fazer perguntas no modo
chat ou audiovisual, participar de debates a distncia. Essas aulas ficaro gravadas e os
alunos podero acess-las off line, quando acharem conveniente.
Caminhamos para formas de gesto menos centralizadas, mais flexveis, integradas. Para
estruturas mais enxutas. Est em curso uma reorganizao fsica dos prdios. Menos
quantidade de salas de aula e mais multifuncionais. Caminhamos para uma flexibilizao
crescente de cursos, tempos, espaos, gerenciamento, interao, metodologias, tecnologias,
avaliao. Isso nos obriga a experimentar pessoal e institucionalmente diferentes propostas
de cursos, de aulas, de tcnicas, de pesquisa, de comunicao.
O processo de mudana na educao no uniforme nem fcil. Iremos mudando aos poucos,
em todos os nveis e modalidades educacionais. H uma grande desigualdade econmica, de
acesso, de maturidade, de motivao das pessoas. Alguns esto preparados para a mudana,
outros muitos no. difcil mudar padres adquiridos (gerenciais, atitudinais) das
organizaes, governos, dos profissionais e da sociedade. E a maioria no tem acesso a esses
recursos tecnolgicos, que podem democratizar o acesso informao. Por isso, da maior
relevncia possibilitar a todos o acesso s tecnologias, informao significativa e
mediao de professores efetivamente preparados para a sua utilizao inovadora.
Estamos aprendendo, fazendo. importante experimentar algo novo a cada semestre.
Podemos comear pelo mais simples na utilizao de novas tecnologias e ir assumindo
atividades mais complexas. Comear pelo que conhecemos melhor, pelo que nos familiar e
de fcil execuo e avanar em propostas mais ousadas, difceis, no utilizadas antes.
Experimentar, avaliar e experimentar novamente a chave para a inovao e a mudana
desejadas e necessrias.
Os professores papagaios, que s repetem o que lem, sero progressivamente deixados de
lado e substitudos pelas tecnologias avanadas de informao. Com a sociedade muito mais
interconectada, com a ampliao quase infinita de fontes e materiais de consulta,
precisaremos cada vez mais de educadores com credibilidade, que inspirem confiana, de
educadores-facilitadores, educadores-mediadores, que nos ajudem a organizar o caos e as
contradies pessoais, grupais, organizacionais e sociais.
Estamos vivendo uma etapa fascinante em que precisamos reorganizar tudo o que
conhecamos em novos moldes, formatos, propostas, desafios. Os educadores que
compreendam e ponham em prtica antes essas novas experincias os inovadores
colhero mais rapidamente os resultados em valorizao e realizao profissional, emocional
e econmica.









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