MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO SANTIAGO MARIO SEDE BARCELONA BARCELONA ESTADO ANZOTEGUI
INFORME TCNICO
Profesor: Bachiller: Daniel Labana Marilyn Pea CI: 16.182.928
Escribir ensayos argumentativos de calidad es una de las habilidades intelectuales ms trascendentes en la formacin del estudiante universitario pues, prcticamente, en todas las disciplinas universitarias el objetivo principal es desarrollar la capacidad de los estudiantes para leer, construir, comprender y evaluar argumentos, ya sean escritos u orales. Adems, uno de los propsitos de la adecuada argumentacin es sustentar lo expresado para convencer a otros para que acepten y se adhieran a determinadas ideas sobre un tema, o para disuadirlos sobre las opiniones contrarias. El inconveniente es que, generalmente por ignorancia, miedo, rechazo o apata, las personas no realizan prcticas argumentativas adecuadas, en este sentido, los trabajos escritos elaborados dentro del mbito universitario deben seguir una serie de normas especficas, diferentes a las utilizadas en otros textos como los literarios o los informativos, para lograr la eficacia adecuada. Estas pautas poseen relacin tanto con el estilo de escritura como con la forma de presentar los trabajos. Especialmente si este se escribe para ser publicado, entre ellas se encuentran: Delimitar el tema para no caer en incoherencias o redundancias, los estudiantes generalmente se resisten a delimitar el tema porque les preocupa no tener lo suficiente para desarrollar, pero cuanto ms delimitado est, ms fcil resultar escribir el ensayo. Determinar una tesis punto de vista sobre el tema o controversia. En este sentido cabra preguntarse es esta una controversia o cuestin que no ha sido resuelta. Est dispuesto a considerar una posicin diferente a la suya y quizs modificar su punto de vista sobre la cuestin es la cuestin suficientemente significativa como para que valga la pena dedicarle su tiempo, puede obtener informacin y generar enfoques novedosos y convincentes sobre esta cuestin podr obtener una visin clara y limitada de la cuestin aunque sea complicada Comprender los intereses del auditorio, cul es la audiencia meta, qu la caracteriza, se convencern se enojarn prestarn atencin. El informe escrito es un documento formal que presenta, de manera ordenada y especfica, datos acerca de un tema particular y a un receptor determinado. Este, por lo general, es una autoridad a la que se le rinde cuentas (acerca de un proceso, una investigacin o una actividad realizada). Debe destacarse que el informe busca la eficacia comunicativa a partir de los datos que se manejen y, por ello, este documento transmite una informacin especfica, orientada hacia un determinado objetivo y tipo de receptor, por lo que es de un carcter muy especfico. Una idea es un pensamiento completo, debidamente diferenciado de otro. La concatenacin de ideas determina un tipo de exposicin que transita por un orden determinado. De manera que es posible que cuando no se tenga un objetivo claro de lo que se desea expresar, las ideas fluyan sin mayor lgica, lo que lejos de transmitir un mensaje claro, lo confunden. La sucesin de ideas sin orden lgico causa distorsiones en la comunicacin. Por lo tanto, la manera de desarrollar las ideas es tener presente la lgica de exposicin. Al redactar un informe la idea principal tiene que quedar claramente expresada y fundamentada, segn el rea de la cual estemos tratando (administrativa, jurdica, mdica, etc.). La fundamentacin, como se dijo, parte de un referente documentado que le d solidez a lo que se expresa. La exposicin de ideas obliga a desarrollar el pensamiento lgico. Sin desarrollo del pensamiento lgico, es difcil establecer una comunicacin clara en un escrito. El pensamiento lgico obliga a ordenar las ideas, a expresar juicios con suficientes criterios. Un juicio debe ser objetivo si de tcnica se trata; de tal modo que no tienen cabida los juicios de valor. Los juicios de valor nos inundan el pensamiento, bsicamente porque tenemos experiencia de vida; pero en trminos tcnicos nuestra experiencia de vida es importante expresarla a partir de datos verificables y no de generalizaciones. Toda ciencia posee un conjunto de teoras y de referencias empricas. Es necesario que todo informe est sustentado en un marco de referencia especfico, sea este escrito o con base en lo expresado por personas consultadas o por datos extrados de una realidad que ha sido investigada mediante un mtodo y unas tcnicas suficientemente confiables. El tema a tratar debe estar claramente especificado, pues este es la gua para conseguir la informacin necesaria. Una vez que se tenga pensado el tratamiento que se le pudiera dar al tema, se inicia la indagacin bibliogrfica o la consulta con personas de experiencia que pudieran dar orientaciones. En cualquiera de nuestras disciplinas existe un conjunto de conocimientos que se deben tener como referencia en el momento de emitir un juicio, un criterio o una opinin debidamente documentada. Este conjunto de conocimientos se le denomina estado del arte o marco terico. Algunos autores tambin denominan a esta fase como marco de referencia, el cual consiste en el ejercicio de extraer, recopilar y ordenar informacin y criterios relevantes, atinentes al problema de investigacin. La opinin fundamentada se basa en ese conjunto de conocimientos y apoya nuestro razonamiento en un determinado momento. Este apoyo debe quedar consignado en el trabajo de tal manera que, sin perder la originalidad de desarrollar un punto de vista propio, se reconozca el aporte de las personas, instituciones, investigaciones previas, criterios y de toda aquella fuente consultada. Las citas de las fuentes tienen distintas formas de presentacin, pero en un mismo texto deben guardar uniformidad. Toda cita que se realice en forma textual debe quedar claramente consignada en el escrito, de tal modo que el lector reconozca al autor de la idea, el ttulo de la obra (documento, criterio, informe...) el lugar de la edicin, la fecha y los nmeros de pgina de donde se obtuvo la cita. En el caso que se recurra a fuentes bibliogrficas, estas deben responder a un criterio de seleccin exhaustivo, tomando aquellas que contengan un fundamento calificado. En la redaccin de un informe tcnico se describen los avances o resultados de una investigacin cientfica o tcnica o de un estudio tcnico debe incluirse para que la persona que lo lea pueda proponer cambios o recomendaciones que ayuden a la investigacin o estudio del mtodo utilizado en la investigacin, los hallazgos y las conclusiones para que el lector pueda saber cmo se hizo la investigacin y a qu se lleg mediante sta redaccin de un informe tcnico debe hacerse de modo impersonal a lo dems persona que lo redacta. Debe asumir que el lector no est familiarizado con el tema por lo que deber ser lo ms claro posible. Esto se debe a que los informes tcnicos, por lo general, son ledos y analizados por ms de una persona dentro de una empresa u organismo. Generalmente, la redaccin de un informe tcnico se desarrolla en no menos de cinco carillas. Debe ser conciso y limitarse al tema que se trata en la investigacin; el redactor no debe irse por las ramas ya que esto slo entorpecer la lectura. En un informe tcnico deben evitarse las repeticiones y redundancias. La redaccin de un informe tcnico debe ser simple, sin faltas de ortografa, ni de sintaxis. Adems la informacin descrita tiene que ser interesante y relevante. La redaccin de un informe tcnico debe hacerse de manera organizada y estructurada, por lo que habr que hacer un plan de redaccin previo. La estructura del informe tcnico debe estar compuesta por una presentacin que incluir portada e ndice, una introduccin, un desarrollo. Donde se detallarn los hallazgos o resultados del estudio o investigacin, y por ltimo deben incluirse las conclusiones. De ser necesario se adjuntarn anexos. Asimismo pueden incluirse fotografas, ilustraciones y grficas que aporten informacin al contenido del informe. Normalmente, como su nombre lo indica, el informe tcnico es un documento que describe el estado de un problema tcnico. Es la exposicin de informacin prctica y til, de datos y hechos dirigidos, ya sea a una persona u organizacin. El objetivo del informe tcnico es presentar de forma clara y detallada un trabajo cientfico o tcnico de investigacin o desarrollo, o describir en qu estado o situacin se encuentran algo o alguien muy concreto, elaborado conforme a un plan y destinado a permitir la comprensin de situaciones complejas y la toma de decisiones gerenciales sobre ellas (por ejemplo, un edificio que pueda caerse, un paciente que se halla hospitalizado, etc.). Los informes tcnicos tambin pueden considerarse como un tipo de texto bsico de transferencia de conocimientos. La estructura del informe tcnico est formada, entre otras partes por la portada es la parte inicial del informe de investigacin, sta est compuesta por los siguientes elementos que van centrados en la pgina: 1) Nombre de la institucin, facultad o departamento. 2) Logo de la Institucin. 3) Ttulo del informe. 4) Nombre de autores en orden alfabtico. Primero apellidos y luego nombres. 5) Nombre de la asignatura, ciclo o ao. 6) Nombre del facilitador o asesor. 7) Lugar y fecha de presentacin. En el ndice se coloca detrs de la portada. En el ndice se consignan los captulos y secciones del informe. El ndice es la mejor expresin de la estructura de un informe. Si los ttulos de los captulos y las secciones estn redactados cuidadosamente, el ndice puede dar al lector una buena idea del contenido y naturaleza del informe y El lector al consultar el ndice se pone en contacto con todo el contenido del escrito, lo cual facilita la localizacin de los temas generales y especficos Es necesario no olvidar la idea central del informe. Es la parte ms extensa del informe. El informe se puede subdividir en captulos, secciones o temas, debe ser una unidad sistemtica; pero, cada divisin del tema debe ser natural. La informacin debe organizarse de tal modo que se muestre como un todo a lo largo del texto. Es en esta parte donde se desarrollan los anlisis y surgen paulatinamente los hallazgos que servirn de base para formular las conclusiones. En la introduccin suele haber una exposicin breve del tema central y una enumeracin de los criterios que se han utilizado para elaborar el anlisis. Si se considera necesario, pueden explicarse en la introduccin las razones o causas de su elaboracin, el mtodo utilizado para tomar los datos del informe, el contexto en el que este debe incluirse, la importancia del tema, las limitaciones del informe, las fuentes de la informacin y la definicin de conceptos clave para comprender los resultados o las conclusiones del informe Si el informe es muy extenso, pueden incluirse agradecimientos a personas o entidades que han dado apoyo a la elaboracin del informe o que han colaborado, aportando datos e informacin. Cuando la introduccin es muy breve, por ejemplo, si consta de dos o tres prrafos, no hace falta poner ttulo. Si es ms larga, en cambio, es mejor indicar que se trata de la introduccin. El texto de la introduccin debe ser muy conciso, pero al mismo tiempo debe resultar atrayente. Los primeros prrafos de la introduccin deben ocuparse de los solicitantes y de la finalidad del estudio: de qu trata el informe, quin pidi que se hiciera, a quin se lo pidi y por qu. Adems de resumir el contenido del informe, en la introduccin se debe hacer referencia a los siguientes aspectos: i) Finalidad u objetivos del informe. ii) Metodologa que se ha seguido para elaborar el informe. iii) Conclusiones y recomendaciones del informe. El informe se puede subdividir en captulos, secciones o temas. La informacin debe organizarse de tal modo que se muestre como un todo a lo largo del texto. Es en esta parte donde se desarrollan los anlisis y surgen paulatinamente los hallazgos que servirn de base para formular las conclusiones. Conviene recalcar que no se trata de una copia textual de los temas que aparecen en los libros o bibliografa consultada, sino ms bien es una sntesis comprensiva de lo investigado; as el desarrollo del informe es la fundamentacin lgica, minuciosa y gradual de la investigacin. Un documento o escrito tcnico es la exposicin escrita de contenidos cientficos y tcnicos asociados con las ciencias y la ingeniera. Pero aparte del contenido, la redaccin tcnica tiene otras caractersticas, una de ellas es su aspecto formal. Por ejemplo: Existen diferentes formas convencionales de informes tcnicos como los anteproyectos, informes de avance o las propuestas. Existen ciertas formas de estilo, como el uso de la voz pasiva refleja. Existen ciertas formas de auxiliares grficos, como por ejemplo: grficas y diagramas. Existe una alta concentracin de determinadas tcnicas de presentacin, en particular, definiciones, descripcin de mecanismos, descripcin de procesos, clasificacin e interpretacin; muchas veces varias de ellas en un solo informe, Otra de las caractersticas de la redaccin tcnica es su punto de vista cientfico. Idealmente, la redaccin tcnica es imparcial y objetiva, clara y exacta en la presentacin de la informacin. Usa un vocabulario cientfico y tcnico, pues estn dirigidos a un pblico especfico. Lo que escriben los ingenieros es fundamento objetivo que en algn momento se usar para ayudar a alguien a tomar una decisin, en trminos elementales la redaccin tcnica puede ser dividida en dos partes o aspectos: Los productos finales, como los informes, que son paquetes concretos. Las habilidades que intervienen en la preparacin del producto final. Los productos finales de la redaccin tcnica son fruto del trabajo rutinario de un ingeniero. Tal es as que si los ingenieros no pueden comunicar exitosamente sus ideas para informar a los otros lo que han hecho, todo su esfuerzo fue intil. Adems, entre ms experiencia adquieren los ingenieros, ms frecuentemente se les piden recomendaciones para tomar decisiones o tomar decisiones ellos mismos. Por otro lado, los clientes de las empresas escriben cartas solicitando consejos sobre sus problemas tcnicos y esas cartas deben ser contestadas. El informe es una especie de creacin, donde la lgica de base deja lugar a un margen de improvisacin. El investigador tiene un tema general en el comienzo, pero no sabe exactamente a donde llegar, y esto es lo atractivo. El informe tiene tanto del tema como de la improvisacin, y muestra tanto lo terico como lo prctico, porque l est escrito en relacin con el medio que lo produce y lo influye. El intrprete de jazz comienza a tocar buscando la idea musical que desarrollar; de la misma manera, el investigador analiza sus datos buscando el filn director escribir requiere regularidad. Cuando se afronta la pgina en blanco o la pantalla catdica, se termina tarde o temprano por escribir alguna. Como en el deporte, la primera jornada es ms dura que la segunda, la tercera menos dolorosa que la segunda. Hay una frase de calentamiento y de puesta en forma, de ah la utilidad de una planificacin del tiempo, de un horario de escritura y de una gran continuidad la escritura constituye la trama de fondo del informe la redaccin del informe se prepara durante mucho tiempo. En ciertos momentos, el investigador se pensar en la cima del mundo; en otros, l se preguntar porqu se ha lanzado a esta aventura. Tales son las vicisitudes del trabajo intelectual concretamente, cmo se redacta un informe de investigacin una nota preliminar en el plan del informe no ser al final lo que era al comienzo el plan comienza a elaborarse tranquilamente cuando el investigador escribe notas y los fragmentos de anlisis, en la medida que avanza la investigacin. Un plan provisorio se bosqueja, de ah surgir el plan general. El investigador no sabe exactamente lo que ser su informe de investigacin, lo que contendr tal o cual captulo, l conoce solamente el esquema general y los datos que puede all incorporar cualquiera que sea la manera de escribir que se tenga, puede ser preferible comenzar por redactar los documentos trabajo, los borradores de captulo, uno por uno, sin buscar la perfeccin desde el comienzo. Una investigacin hecha por induccin se redacta tambin por induccin, redactando las partes en primer lugar, unindolas despus de manera lgica. En caso de duda, se debe escribir, olvidar su plan y escribir permite clarificar las ideas y no se debe dudar en parar para consignar las reflexiones que aparecen en la mente en el curso. Cualquiera que sea el momento; stas pueden ser la piedra angular del informe. Lo importante es no perder la idea que surge dnde se ubicar exactamente esta idea, esta pregunta se responder ms tarde. Es mucho ms simple ordenar a posteriori el material escrito que situarlo a prioridad en el plan. En la medida que el investigador avanza en su anlisis, nuevos procesos emergen, otros son abandonados. Muy rpido se asombra de ver que las ideas vienen se debe dejar a su cerebro el chance de trabajar y las cosas se ponen en su lugar. Esto parece lo contrario a la lgica pura, pero es preferible escribir la introduccin al final: como el investigador no sabe todava que forma tomar el informe. Es un poco aventurado el uso del computador simplifica mucho la redaccin; es posible cortar, corregir, revisar, volver a arreglar sin dificultades. Esta herramienta ahorra un tiempo pero cualquiera que sea su herramienta, se debe preparar para redactar varias versiones de su informe En ocasiones es difcil conservar el mismo estilo en un documento; algunas partes son redactadas en momentos diferentes y la escritura puede afectarse el leer todo de un jaln ayuda a veces a descubrir los cambios. Los investigadores pasan por estas cinco versiones que recomienda el edito muy probablemente, pese a que los estilos de escritura difieren, es aconsejable someter este texto a las personas entrevistadas u observadas, al menos a algunas de ellas para el investigador se trata de validar su investigacin. Puede ser til hacer leer la versin preliminar por pares que conocen el tema y por otros que no conocen nada. A veces, el investigador se convierte en prisionero. Como su nombre lo indica, el informe tcnico es un documento que describe el estado de un problema tcnico. En otras palabras, se utiliza para informar sobre las acciones que se han realizado en el cumplimiento del trabajo encomendado. Por ello, a la hora de redactarlo, es importante tomar en cuenta sobre qu se va a escribir, quin lo va a leer y qu uso se le dar funcin en el medio acadmico del informe tcnico Es una herramienta poco utilizada en el medio acadmico. Sin embargo, en algunas reas de estudio como la ingeniera o las ciencias se utiliza como mtodo de anlisis. O para reportar aspectos tcnicos de un tema o problema especfico y generar posibles soluciones. En otras palabras, la funcin en el mbito acadmico del informe tcnico es presentar sobre problemas tcnicos y proponer soluciones. Finalmente, es importante mencionar que los estndares o las especificaciones del informe tcnico varan de acuerdo con las disciplinas estructura El informe tcnico debe contener la informacin necesaria para que un receptor. Pueda evaluar la situacin, proponer cambios y dar recomendaciones. La estructura debe 2 facilitar el seguimiento, el anlisis y la comprensin del mismo, siendo clara y de rpida elaboracin. La estructura ms utilizada, a la hora de elaborar esta clase de informes, est formada por una introduccin, un cuerpo o desarrollo, una conclusin y los anexos Introduccin: en esta seccin se aclara el tema, se fijan los objetivos y el propsito del informe. Use lenguaje simple, preciso y familiar. El uso incorrecto del vocabulario y de los trminos tcnicos nicamente hace que el lector sienta que el autor no tiene un buen conocimiento del material. Mantenga sus oraciones cortas aun cuando est tratando con material complejo. La forma puntual frases breves y concisas es extremadamente efectiva, pero debe usarse con mucho cuidado al iniciar y al finalizar cada seccin de su informe, revise lo que ha escrito de acuerdo al siguiente principio primero dgale al lector qu es lo que le va a decir. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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