Informacin y servicios de un mbito Universitario en

Dispositivos Mviles

Apellido/s, Nombre/s


Abstract
En este artculo se presenta el trabajo realizado a lo
largo de un proyecto que tuvo como propsito
extender los servicios e informacin brindada a los
miembros de una comunidad universitaria,
aprovechando las caractersticas de los telfonos
mviles de amplio uso en la actualidad.
Concretamente, los objetivos del proyecto son: la
obtencin de un prototipo de la versin mvil del
sitio web para una Unidad Acadmica Universitaria
que permita a alumnos, docentes y personal en
general, el acceso a la informacin referente a la
institucin mediante telfonos celulares con
conexin a Internet y la interaccin con el sistema
de alumnos a travs de mensajes de texto (SMS). En
tal sentido, el portal mvil diseado especialmente
para dispositivos mviles, permite la consulta de
informacin de la institucin en la web, usando una
navegacin optimizada para este tipo de
dispositivos. El mdulo de gestin de SMS, por otra
parte, permite que alumnos y docentes universitarios
puedan realizar diferentes operaciones, propias de
un mbito acadmico universitario, mediante el
envo de un SMS. De esta manera, una Unidad
Acadmica Universitaria puede proveer su
informacin y servicios a los usuarios de telfonos
celulares. Para el desarrollo del proyecto se utiliz
como referencia una metodologa definida para el
proceso de ingeniera web, la cual fue adaptada a
los fines del proyecto y se aplic en cinco
iteraciones.

Palabras Clave
Telfono celular, Smartphone, mensaje de texto,
SMS, portal mvil, gestin de SMS, Unidad
Acadmica Universitaria, servicios mediante SMS,
Gateway SMS.

Introduccin
En los ltimos aos se produjo un
importante incremento en el uso de los
telfonos mviles. En un principio, stos
slo eran usados para la transmisin de voz
pero con el transcurso del tiempo y el
avance tecnolgico, estos dispositivos
fueron capaces de procesar y transmitir
informacin. As, fue posible desarrollar
aplicaciones para telfonos mviles.
Es evidente tambin, que hoy en da se han
incrementado notablemente las capacidades
de los dispositivos mviles para navegar
por Internet [1]. Esto permiti el
surgimiento de los portales o sitios mviles.
Otra caracterstica importante, que data de
las primeras generaciones de los telfonos
mviles, es que pueden enviar y recibir
SMS.
Frente a estas capacidades, surgen entonces
diversas oportunidades para proveer
servicios que pueden ser implementados
para su consumo desde estos dispositivos y
que tienen un valor agregado debido a la
movilidad implicada.
Hoy en da, muchas instituciones y
empresas pblicas y privadas ofrecen sus
servicios a travs de portales mviles o
aplicaciones creadas para dispositivos
mviles. Por otro lado, el uso de SMS
tambin se ha incorporado como un medio
para obtener servicios.
Debido a que los mbitos universitarios
necesitan proveer informacin y servicios,
tanto al pblico en general como a los
miembros de la comunidad universitaria, es
que se considera necesario proveerlos a
travs de diferentes medios, entre ellos, los
dispositivos mviles.
Tras un relevamiento, realizado al inicio del
proyecto, se pudo establecer que la mayora
de las universidades argentinas disponen de
sitios web para proporcionar informacin y
servicios a sus comunidades pero su acceso
y uso a travs de los dispositivos mviles
estaba en una etapa incipiente.
En razn de esto es que se propone la
creacin de un portal mvil para un mbito
universitario modelo y el desarrollo de un
servicio de gestin de operaciones
acadmicas solicitadas a travs de SMS.
Concretamente, los objetivos del proyecto
son los que se mencionan a continuacin.


Objetivos primarios
Desarrollar un prototipo de la versin mvil
del sitio web para una Unidad Acadmica
Universitaria que permita a alumnos,
docentes y personal en general el acceso a
la informacin referente a la institucin
mediante telfonos celulares con conexin a
Internet y lograr la interaccin con el
sistema de alumnos a travs de SMS.

Objetivos secundarios
Ampliar el servicio prestado por el
sitio web de Unidades Acadmicas
Universitarias, hacindolo
disponible desde dispositivos
mviles.
Brindar a los alumnos de Unidades
Acadmicas Universitarias un
medio prctico para consultar su
situacin acadmica, informacin de
las materias dictadas, noticias de
inters e informacin variada de la
institucin.
Brindar a los docentes de Unidades
Acadmicas Universitarias un
medio prctico para consultar
noticias de inters, calendario
acadmico e informacin variada de
la institucin.
Brindar a alumnos y docentes
servicios que sean accesibles por
medio de SMS.

Alcance
Como resultado de este proyecto se prev
obtener un prototipo del portal mvil que
presente la siguiente informacin:
Direccin postal de la Unidad
Acadmica en sus dependencias e
informacin de contacto (direccin,
telfono y correo electrnico) de las
principales reas.
Calendario Acadmico.
Turnos Ordinarios de Examen
(fecha, horario y lugar del examen
final).
Horarios de clase y lugar de dictado
de cada materia.
Informacin de inters general.
Los Servicios a implementarse sern la
recepcin de SMS de usuarios para
gestionar operaciones y el envo de
notificaciones a usuarios mediante SMS.
Vale aclarar que para el desarrollo del
proyecto se debi prever la creacin de un
portal web de soporte, que cuente con la
informacin bsica correspondiente a una
Unidad Acadmica Universitaria modelo y
que cuente con las funcionalidades
necesarias para el diseo e implementacin
del portal mvil. El mismo se diseo
teniendo en cuenta un relevamiento de
varios sitios web universitarios argentinos,
lo que permiti definir el contenido bsico
y necesario para los objetivos del proyecto.
Posteriormente, el mismo fue validado por
un referente experto.

Elementos del Trabajo y metodologa
En este apartado se describen brevemente la
metodologa de trabajo, las tecnologas
usadas, la construccin del mdulo de
gestin de SMS y la construccin del portal
mvil.

Metodologa
Para el desarrollo del proyecto se adapt la
metodologa propuesta por Roger S.
Pressman, Capitulo 16 Ingeniera Web
[2]. La Figura 1 muestra el proceso de
Ingeniera Web.

Figura 1. Proceso de Ingeniera Web

Las cinco actividades del marco de trabajo
de Ingeniera Web se aplican empleando un
flujo de proceso incremental.
Teniendo en cuenta estas actividades y los
alcances del proyecto, las tareas propuestas
para su desarrollo tambin se aplican
empleando un flujo de proceso incremental.
A continuacin se describen los productos
obtenidos en cada iteracin y las tareas
involucradas en cada una de ellas.
I teracin 1: Como resultado se obtuvo un
prototipo de portal web de un mbito
universitario que fue til para definir los
requisitos bsicos a solventar por el portal
web universitario de soporte. Por otra parte,
tambin se defini el marco de trabajo del
proyecto.
Las tareas que contribuyeron a definir el
prototipo del portal web y el marco de
trabajo en la Iteracin 1 fueron:
Comunicacin con el cliente.
Planeacin.
Relevamiento e investigacin.
Modelado y Construccin.
Diseo Inicial del Plan de pruebas
Ejecucin del Plan de Pruebas
Despliegue.
I teracin 2: Se confeccion el portal web
de soporte de un mbito universitario. Este
portal, simplificado a los fines del proyecto,
tuvo como objetivo servir de base para el
desarrollo del prototipo del portal mvil
universitario.
Las tareas que contribuyeron a definir el
portal web de soporte en la Iteracin 2
fueron:
Comunicacin con el cliente.
Planeacin.
Relevamiento e investigacin.
Definicin del portal web de
soporte.
Modelado y Construccin.
Ejecucin del Plan de Pruebas
Despliegue.
I teracin 3: El producto obtenido fue un
mdulo de gestin acadmica que permite
que alumnos y docentes de un mbito
universitario puedan realizar operaciones
acadmicas a travs de SMS. De esta
manera, se ampli la funcionalidad ofrecida
en la iteracin anterior.
Las tareas que contribuyeron a definir el
mdulo de gestin acadmica en la
Iteracin 3 fueron:
Comunicacin con el cliente.
Planeacin.
Relevamiento e investigacin.
Modelado y Construccin.
Ampliacin del Plan de Pruebas
Despliegue.
I teracin 4: Se desarroll el prototipo del
portal mvil de un mbito universitario. El
mismo, representa la versin optimizada del
portal web de soporte de un mbito
universitario, creada para su despliegue en
dispositivos mviles.
Las tareas que contribuyeron a definir el
portal mvil en la Iteracin 4 fueron:
Comunicacin con el cliente.
Planeacin.
Relevamiento e investigacin.
Modelado y Construccin.
Ejecucin del Plan de Pruebas
Despliegue.
I teracin 5: Finalmente, en la quinta
iteracin, se realiz la ejecucin del plan de
pruebas para el mdulo de gestin de SMS,
se evaluaron los resultados y se corrigieron
los errores hallados.
Las tareas implicadas en la Iteracin 5
fueron:
Ejecucin del Plan de pruebas.
Documentacin de los bugs
encontrados.
Correccin de los bugs.
En paralelo con las tareas de desarrollo, se
realiz la documentacin correspondiente.

Tecnologas usadas
Para el desarrollo del proyecto se utilizaron
las siguientes tecnologas: Lenguajes y
frameworks HTML, CSS, JSF (Java Server
Faces) [3], Prime Faces [4], Facelets [5],
Java, Hibernate [6], Spring, Quartz [7],
HTML5 y jQuery Mobile [8]; Herramientas
software: Notepad++, Dreamweaver CS6,
IDE Netbeans [9], IDE Eclipse y XAMPP,
y gestor de base de datos MySQL [10].
Para el uso de las mismas se requiri
tiempo de investigacin y capacitacin.
Construccin del mdulo de gestin de
SMS
El mdulo de gestin de SMS se desarroll
usando el lenguaje de programacin Java.
Motiv su eleccin el hecho de ser un
lenguaje orientado a objetos, con licencia
GNU y multiplataforma. Tambin se hizo
uso de los frameworks Hibernate, Spring y
Quartz. Para el almacenamiento de la
informacin se us el motor de base de
datos MySql. Se decidi usar este software
por tener una licencia libre, un manejo
relativamente fcil, alta capacidad de
almacenamiento y adaptarse para trabajar
con el lenguaje Java. Como herramienta
para realizar la programacin se us Eclipse
Indigo. Como servidor web se us Apache
Tomcat 7.

A continuacin se describe el concepto de
Gateway SMS el cual esta relacionado con
la gestin del envo y recepcin de SMS.

Gateway SMS
Un Gateway SMS es un programa que
permite conectar sistemas que tienen
informacin en diferentes formatos,
realizando la conversin entre ellos de la
forma ms transparente posible [11]. Una
de las partes a la que est conectado el
Gateway SMS es la red de telefona celular,
sobre la cual se envan los SMS. La otra
parte est conectada a los diferentes
sistemas de correo o redes IP.
El objetivo de un Gateway SMS es actuar
de nexo entre el software de gestin y la red
de telefona celular, realizando el envo de
SMS que le solicite el software al que se
encuentre integrado. Tambin realiza la
lectura de los SMS entrantes desde la red de
telefona celular y se los entrega al software
con el que se encuentra integrado,
permitindole al mismo, leerlos y enviar
una respuesta en base al contenido y lgicas
de negocios propias que pueda tener el
software [12].

Para lograr la implementacin del mdulo
de gestin fue necesario el uso de un
Gateway SMS. Tras un relevamiento se
pudo establecer la existencia de varios
Gateway SMS de descarga gratuita en
internet, cuyo funcionamiento requiere
conectar un telfono celular a la pc
mediante un puerto USB, serial, bluetooth o
infrarrojo lo que permite enviar y recibir
SMS desde un programa software. Tambin
se pudo conocer diferentes alternativas
pagas.
Habindose evaluado las ventajas y
desventajas de cada Gateway SMS
encontrado y su soporte en la web, se opt
en una primera aproximacin por el uso del
Gateway gratuito Gammu [13] para el envo
y recepcin de SMS desde y hacia el
mdulo de gestin. Se realizaron numerosas
pruebas de envo y recepcin de SMS y en
un principio Gammu funcionaba
correctamente pero a medida que
permaneca ejecutndose por un periodo de
tiempo prolongado, el Gateway presentaba
demoras en la captura de los SMS entrantes
y tambin en el envo de los SMS salientes,
llegndose a estimar una demora promedio
de 20 minutos y finalmente el software
dejaba de funcionar. Ante la imposibilidad
de solucionar estos inconvenientes se
decidi abandonar el uso de Gammu y,
despus de analizar diversas opciones, se
procedi a contratar una empresa
proveedora del servicio de Gateway SMS,
la cual permiti capturar los SMS entrantes
y salientes desde el mdulo de gestin
mediante el uso de una API y a un costo
razonable.

Definicin del contenido de los SMS para
la interaccin con el mdulo de gestin
Habiendo realizado un anlisis sobre las
operaciones acadmicas a ser
implementadas mediante SMS y teniendo
en cuenta las caractersticas y/o
restricciones del servicio de Gateway SMS
contratado, se establecieron las siguientes
premisas para la definicin del contenido de
los SMS a ser procesados por el mdulo de
gestin.
Cada operacin estar representada
por una palabra clave.
Cada materia y carrera tendr una
abreviatura que la definir de forma
nica.
Debido a las caractersticas del
servicio de Gateway SMS
contratado todo SMS enviado o
recibido comenzar con la palabra
@facultad.
Todo SMS a ser procesado deber ser
enviado al nmero de lnea provisto
por el servicio contratado
Cada SMS tendr como mnimo dos
palabras y como mximo cinco.
nicamente la operacin que
permite a los docentes enviar un
SMS a todos los alumnos de la
ctedra podr contener ms de cinco
palabras.
No se deber enviar usuario,
contrasea ni informacin personal
en el SMS.
Para que un SMS sea procesado el
nmero de lnea emisora del
mensaje deber corresponder a un
alumno o docente registrado
previamente en la base de datos
correspondiente.
Por cada SMS procesado por el
mdulo de gestin se deber enviar
un SMS respuesta a la lnea
telefnica emisora del SMS.
Por cada operacin realizada
correctamente se enviar un SMS
con un mensaje de confirmacin y
un nmero de transaccin
correspondiente a la operacin,
Para toda operacin que resulte
errnea se enviar un SMS
informando sobre el error.
Debido a restricciones del servicio
contratado las palabras claves y los
mensajes contenidos en los SMS no
debern contener acentos ni la letra
.

Definicin de palabras claves para las
operaciones acadmicas
Para realizar operaciones acadmicas
mediante el envo de SMS se definieron un
conjunto de palabras claves que representan
a las operaciones acadmicas que se pueden
realizar a travs del mdulo de gestin
(Tabla 1). Tambin se definieron
abreviaturas para cada una de las carreras
(Tabla 2) y materias (Tabla 3)
pertenecientes a la Unidad Acadmica.
De esta manera, tanto docentes como
alumnos pueden realizar operaciones
acadmicas usando un nmero limitado de
palabras en cada SMS enviado al mdulo
de gestin.

Tabla 1. Palabras claves para operaciones con SMS
Operacin Descripcin
ins Inscribirse en materia.
msj
Enviar un SMS al sistema para
que este lo reenve a todos los
alumnos de una materia.
cef
Consultar la cantidad de
alumnos inscriptos a examen
final en condicin libre y
regular.
final Inscribirse a examen final.
anular
Cancelar inscripcin a examen
final
matricula Reinscripcin anual en carrera.
constancia
Solicitar constancia de alumno
regular.
historial Solicitar certificado analtico.
estado
Consultar el estado de una
materia (puede ser regular,
promocin, aprobada).
materia
Obtener la abreviatura de una
materia (ayuda para usuario).
carrera
Obtener la abreviatura de una
carrera (ayuda para usuario).
operacion
Obtener las abreviaturas de
todas las operaciones
disponibles (ayuda para
usuario).


Tabla 2. Abreviatura de algunas carreras
Nombre Carrera Abreviatura
Ingeniera informtica inf
Ingeniera qumica quim
Analista programador universitario apu


Tabla 3. Abreviatura de algunas materias
Nombre Materia Abreviatura
Anlisis Matemtico 1 am1
Probabilidades y Estadstica pye
Estructura de Datos ed

Formato general para el envo de SMS
Cada SMS enviado al mdulo de gestin
deber presentar el siguiente formato:

@facultad + espacio + operacin +
espacio + datos

Ejemplo: inscribirse en la materia
Estructura de Datos de la carrera Analista
Programador Universitario.

@facultad ins ed apu

Formato especfico para realizar las
operaciones mediante SMS
Inscribirse en una materia
@facultad ins abreviaturaMateria
abreviaturaCarrera
Enviar un SMS al sistema para que este lo
reenve a todos los alumnos de una materia
@facultad msj abreviaturaMateria
mensajeAEnviar
Consultar la cantidad de alumnos inscriptos
a examen final de una materia en condicin
libre y regular
@facultad cef abreviaturaMateria
turnoExamen
Inscribirse a examen final de una materia
@facultad final abreviaturaMateria
abreviaturaCarrera turnoExamen
Cancelar inscripcin a examen final
@facultad anular numeroDeTransaccion
Reinscripcin anual en carrera
@facultad matricula abreviaturaCarrera
Solicitar constancia de alumno regular
@facultad constancia abreviaturaCarrera
Solicitar certificado analtico
@facultad historial abreviaturaCarrera
Consultar el estado de materia
@facultad estado abreviaturaMateria
abreviaturaCarrera
Obtener la abreviatura de una materia
@facultad materia
parteDelNombreDeMateria
Obtener la abreviatura de una carrera
@facultad carrera
parteDelNombreDeCarrera
Obtener las abreviaturas de todas las
operaciones disponibles
@facultad operacin
I nterfaz del mdulo de gestin
Para el control interno de los SMS entrantes
y salientes, el mdulo de gestin cuenta con
una interfaz de usuario. Esta interfaz
permite realizar bsquedas de SMS
entrantes, SMS procesados, entre otras. Las
consultas se pueden realizar usando como
valor clave de bsqueda, el nombre de la
operacin, nmero de transaccin o fecha
de procesamiento.
Construccin del portal mvil
Para crear un portal mvil se deben tener en
cuenta las caractersticas y limitaciones de
los telfonos celulares, las cuales obligan a
priorizar cierto contenido as como tambin
ofrecer una buena experiencia de usuario,
ya que se entiende que el usuario que
accede a un portal mvil busca informacin
concreta, rpida y correcta y, en tal sentido,
el volumen de la informacin incluida suele
ser menor a la de un portal web para evitar
demoras en el acceso a la misma. Tambin
debe evaluarse la compatibilidad del portal
mvil con respecto al dispositivo desde el
cual se accede ya que ante la existencia de
mltiples dispositivos con caractersticas
diferentes es deseable lograr la mayor
compatibilidad posible.
A este respecto, se sabe que con la
evolucin de los dispositivos mviles se
han multiplicado el nmero de navegadores
y de plataformas del mercado actual.
Existen muchos fabricantes, de tablets y
smartphones y diversos dispositivos con
caractersticas distintas, como tamaos de
pantallas, sistemas operativos diferentes y
diversos navegadores basados en cada uno
de ellos. Evidentemente, ante esta situacin
es deseable brindar servicios a la mayor
cantidad posible de plataformas y
navegadores. En este sentido jQuery
Mobile es un framework de interfaz de
usuario (UI) multiplataforma que permite
crear aplicaciones para telfonos y tabletas
tctiles. jQuery Mobile permite generar
aplicaciones cuya apariencia ser siempre la
misma independientemente del dispositivo
desde el que acceda un usuario. Teniendo
en cuenta lo antes expuesto y la definicin
del contenido del portal web de una Unidad
Acadmica Universitaria, el cual fue creado
a los fines del proyecto, se construy la
versin mvil de dicho portal. Para ello se
us el framework jQuery Mobile para
asegurar la compatibilidad con la mayor
cantidad de dispositivos mviles existentes
en el mercado y favorecer la navegacin en
telfonos celulares. Tambin se hizo uso de
HTML 5 y CSS 3, y de la herramienta
Dreamweaver CS6.
Como resultado, el aspecto general del
portal mvil, en cuanto a colores y
organizacin por reas, procura ser
coherente con el del portal web y la
informacin presentada es la de mayor
prioridad para un usuario mvil.

Resultados
Como resultado del proyecto, se obtuvo la
ampliacin de los servicios e informacin
proporcionados por una Unidad Acadmica
Universitaria, hacindolos accesibles a
travs de los telfonos mviles.
Los esfuerzos del trabajo se orientaron a
aprovechar las caractersticas de los
dispositivos mviles, ampliamente usados
en la actualidad, para abrir nuevos canales
de comunicacin entre los miembros de un
mbito universitario y la institucin.
Concretamente, se elabor un prototipo del
portal web mvil [14] de una Unidad
Acadmica Universitaria modelo [15], al
cual se puede acceder desde cualquier
telfono celular que tenga conexin a
internet y soporte la tecnologa HTML 4 o
5. Gracias a este portal, los alumnos,
docentes y pblico en general pueden
acceder a informacin de la institucin
desde sus telfonos celulares y de manera
optimizada para este tipo de dispositivos.
Para lograr la ampliacin de servicios, se
cre el mdulo de gestin de SMS [16], el
cual permite que alumnos y docentes de la
institucin universitaria puedan interactuar
con el sistema de gestin de alumnos a
travs de mensajes de texto. Esto se hizo
posible integrando un servicio de recepcin
y envo de SMS que permite que tanto los
alumnos como docentes de una institucin,
puedan realizar operaciones de forma muy
sencilla.

A continuacin, se mencionan las
operaciones implementadas.

Operaciones de alumnos
Inscribirse en una materia mediante
SMS.
Inscribirse en examen final de una
materia mediante SMS
Registrar reinscripcin anual en
carrera mediante SMS
Consultar el estado de una materia
mediante SMS
Solicitar constancia de alumno
regular mediante SMS
Solicitar certificado analtico de
materias aprobadas mediante SMS
Cancelar inscripcin a examen final
mediante SMS

Operaciones de docentes
Enviar SMS masivos a los alumnos
de una materia (por ej. suspensin
de una clase)
Consultar inscriptos a examen final
de una materia mediante SMS
Operaciones de consulta
Consultar operaciones disponibles
mediante SMS
Consultar abreviaturas de materias y
carreras mediante SMS

Finalmente, se puede decir, que se
considera que la construccin del mdulo
de gestin de SMS fue uno de los puntos
ms relevantes del trabajo, ya que al
momento de iniciar el proyecto no se
conocan implementaciones similares.

Discusin
Como resultado del proyecto se logr el
desarrollo de una arquitectura capaz de
realizar la gestin masiva de SMS. Esta
arquitectura cuenta con la capacidad de ser
adaptada a cualquier unidad acadmica de
estudios, e incluso podra ser aplicado a
otros mbitos crticos tales como:
Hospitales o centros de salud: para
poder obtener un turno de consulta
mdica mediante el envo de un
SMS, evitando de esta manera tener
que trasladarse hasta el hospital a
horas tempranas y hacer fila.
Administracin pblica: que
mediante el envo de un SMS se
reciba como respuesta el estado de
algn trmite iniciado previamente
o estado de deuda.
Comercios: para solicitar
informacin gerencial para toma de
decisiones, tales como informes de
productos que alcanzaron el stock
mnimo para evaluar las compras a
realizar, etc.
La implementacin de cualquiera de estos
servicios sera posible ya que la arquitectura
cuenta con el soporte necesario para la
gestin de los mensajes y la interface de
conexin con los otros sistemas podra
lograrse mediante la implementacin de
Web Services.
La implementacin de servicios provistos a
travs de SMS en diferentes mbitos
permitira que los respectivos usuarios
puedan realizar trmites, operaciones o
mantenerse actualizados o informados
simplemente a travs del envo de un SMS.
De esta manera se podra evitar la
concurrencia innecesaria de personas o
clientes en las instalaciones edilicias o bien
se podra mantener informado a los
usuarios una vez iniciado un trmite. De
igual manera, este servicio podra servir
como complemento de los servicios
brindados por una institucin a travs de
portales web u otros medios.
Por lo tanto, teniendo en cuenta que los
costos de los SMS no son significativos y
adems, es posible el envo/recepcin de los
mismos a travs de cualquier telfono
celular, se considera que la gestin de
servicios mediante SMS es de gran utilidad
para realizar operaciones en los distintos
mbitos en los que pueda implementarse.

Conclusin
El uso de los telfonos celulares forma
parte de la vida cotidiana de la gran
mayora de las personas, entre ellas,
alumnos y docentes universitarios. Esto
promueve la creacin de aplicaciones
mviles que brinden servicios para los
mbitos universitarios.
En la actualidad, la mayora de los telfonos
celulares usados son del tipo Smartphone,
los cuales permiten usar aplicaciones
mviles como as tambin navegar por
internet.
Por otra parte, si bien existen aplicaciones
que permiten el envo de mensajes online
como WhatsApp o Line, la comunicacin
mediante SMS sigue vigente en la
actualidad, ya que cualquier telfono
celular, Smartphone o no, posee dicho
servicio. Adems, para su uso no es
necesario contar con conexin a internet, a
diferencia de WhatsApp y Line.
Teniendo en cuenta estas caractersticas de
los telfonos celulares y las necesidades de
los miembros de una comunidad
universitaria, el proyecto realizado tuvo
como propsito extender los servicios e
informacin brindada en un mbito
universitario, para que sean accesibles a
travs de dichos telfonos.
Para cumplir el objetivo de proporcionar
informacin variada de una Unidad
Acadmica Universitaria a los usuarios de
telfonos mviles, fue necesario crear un
portal web universitario de soporte para una
Unidad Acadmica modelo, el cual fue
aprobado por un referente experto y cuyo
diseo se defini teniendo en cuenta el
relevamiento hecho sobre las caractersticas
ms comunes de diferentes portales web
universitarios del pas. Tambin fue
necesario realizar una investigacin sobre
las tecnologas existentes para la creacin
de portales mviles, se tuvo en cuenta la
adaptacin y reusabilidad del contenido del
portal web de soporte y se emple una
tecnologa que provee amplia
compatibilidad con diversos dispositivos
mviles. Como resultado, se obtuvo un
prototipo de portal mvil universitario que
puede ser explorado desde cualquier
telfono mvil que tenga acceso a internet y
soporte para HTML 4 o 5.
De esta manera, alumnos y docentes de la
Unidad Acadmica Universitaria, y pblico
en general, pueden tener acceso a la
informacin de la institucin desde sus
telfonos celulares.
En cuanto a los servicios, el proyecto se
orient a la ampliacin de la gestin de
alumnos que suele implementarse a travs
de un sistema web. Para lograr la
interaccin con el sistema de alumnos a
travs de SMS, se construy un mdulo que
gestiona diversas operaciones acadmicas
que son solicitadas mediante SMS. De esta
manera, alumnos y docentes de la Unidad
Acadmica Universitaria pueden llevar a
cabo operaciones acadmicas mediante el
envo de SMS desde sus telfonos celulares,
entre las que destacamos la inscripcin de
un alumno en una materia y el envo
masivo de mensajes de un docente a sus
alumnos.
Vale decir que la construccin de este
mdulo represent uno de los desafos ms
importantes del proyecto debido al tiempo
de investigacin que requiri y a los
problemas que se presentaron para poder
implementar el servicio de envo y
recepcin de SMS.
Tras haber alcanzado los resultados
esperados, se puede concluir que los
objetivos planteados para el proyecto
fueron cumplidos satisfactoriamente.

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