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CERT
Management
Management - 30-400-92(Public)
E2013 Groupe 00
Prsentation du cours
Approche pdagogique
Pour raliser ces objectifs, on fera appel dans ce cours de management plusieurs mthodes pdagogiques :
Lectures individuelles. Les chapitres du manuel de base, les textes thoriques dans le recueil de lecture
et les cas disponibles sur le site ZoneCours2 (Plan de cours, section "Matriel pdagogique") prvus une
sance devront tre lus et tudis avant celle-ci car ils en constituent la base pdagogique.
Exposs magistraux et priodes de questions/rponses. Les sances serviront discuter, clarifier et
mettre en vidence les points importants contenus dans les lectures.
Analyses de cas en classe. Le recours l'tude de cas a pour but d'apprendre l'tudiant(e) analyser
des situations de gestion, exercer son jugement l'intrieur des informations fournies et se servir
des notions et rflexions prsentes dans le cadre du cours. Les analyses de cas en classe conduites par
l'enseignant(e) ont comme triple objectif de familiariser l'tudiant(e) avec la mthode d'analyse des cas,
d'illustrer ou d'appliquer une ou plusieurs notions thoriques, et de confronter l'analyse pralablement
prpare par l'tudiant(e) avec les analyses de ses collgues.
Analyse de cas crite en quipe. tour de rle pendant la session, des quipes d'tudiant(e)s auront
pour mandat d'analyser en profondeur un cas assign l'avance par l'enseignant(e). Ces tudes de cas en
quipe ont pour but de faire dcouvrir comment, face une mme situation, les personnes peuvent avoir
des avis trs diffrents, et quel point il est difficile de comprendre d'autres points de vue, de dfendre le
sien et finalement d'arriver une entente. Le travail en quipe constitue donc une part trs importante de
l'apprentissage dans ce cours. Lorsque le cas sera discut en classe, l'enseignant(e) invitera les membres
de chaque quipe exposer les grandes lignes de son analyse (la problmatique centrale, ses causes et
ses rpercussions, les scnarios d'intervention envisags, etc.), commenter le point de vue dvelopp
par les autres quipes, et prendre position par rapport aux questions et aux interventions de leurs autres
collgues.
Deux quiz. Ces valuations de courte dure ont pour but d'encourager l'tudiant(e) faire ses lectures
avant de venir en classe, de s'assurer que les notions sont assimiles au fur et mesure, et de revenir sur
les concepts mal compris le plus rapidement possible.
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Examen final. Il a pour but d'apprcier le niveau d'intgration des notions du cours atteint par chaque
tudiant(e) ainsi que sa capacit les utiliser dans une situation de gestion. Il peut comporter des questions
portant sur les cas tudis en classe.
Matriel pdagogique
Ressources bibliographiques
IMPORTANT
Aktouf, Omar, avec la collaboration de Olivier Boiral, Mehran Ibrahimi, Anne-Laure Saives et Fatima
Er-Rafia, Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Disponible la coop HEC

IMPORTANT
Recueil 30400Q

Disponible la coop HEC

valuations
Sommaire des valuations
Quiz 1 en classe 15 %
Quiz 2 en classe 15 %
Analyse de cas en quipe 30 %
Examen final 40 % Voir HEC en ligne pour date
Quiz 1 en classe (15 %)
Individuel / En classe / crit
Mode de remise : Papier
Quiz 2 en classe (15 %)
Individuel / En classe / crit
Mode de remise : Papier
Analyse de cas en quipe (30 %)
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En quipe / la maison - Hors classe / crit
Mode de remise : lectronique et Papier
Critres d'valuation
valuation par l'enseignant(e) : 30%
L'enseignant(e) qui corrige ce travail d'quipe attribue une note sur 30%.
Cette note inclut l'valuation par les pairs (voir plus bas).
Prparation l'valuation
La note (30%) est attribue par l'enseignant(e) aux tudiants (e)s dont les noms et numro matricule
apparaissent sur le travail.
Les modalits de constitution des quipes et de prsentation du travail seront expliques en classe par
l'enseignant(e).
Remise du travail : en copie papier ou par voie lectronique, au choix de l'enseignant(e).
Contenu : ce travail est bas sur la mthode de cas enseigne et utilise pendant la session.
Page titre (non pagine)
Analyse (nombre de pages tre prcis par l'enseignant) : feuilles 81/2 x 11 (Lettre US);
interligne et demie; caratre Arial 12 points; marges de 2,54 cm de chacun des cts de la page;
prsentation en format Word.
Bibliographie ( la fin du travail et non pagine). Une bibliographie signale les rfrences
compltes des articles de presse, de revues, des sites Internet et de livres que vous avez utiliss
pour faire votre analyse. Vous devez respecter les rgles de prsentation. Exemples de prsentation
de rfrences bibliographiques :

Livre : Nom de l'auteur, Prnom. Titre du livre, lieu de publication, maison d'dition, anne de
parution, nombre de pages.

Article : Nom de l'auteur, Prnom. Titre de l'article , Titre du priodique, volume et numro de
la revue, mois et anne de publication, la (les) page(s) cite(s).

Internet : Nom de l'auteur et/ou du site. Titre du document ou de la section consulte, diteur ou
producteur du site, la date de consultation, adresse du site.

Examen final (40 %) Voir HEC en ligne pour date
Individuel / En classe / crit
Mode de remise : Papier
Organisation du cours
INTRODUCTION
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1 - Qu'est-ce que la gestion?
PREMIRE PARTIE : ORIGINES ET
FONDEMENTS DU MANAGEMENT
2 - Le management, des origines aux fondements classiques
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Introduction la notion de management traditionnel , chapitre 1, p. 3 12
De la main invisible l'organisation rationnelle du travail , chapitre 2, p. 26 40
Henri Fayol : l'organisation administrative gnrale et la systmatisation du travail du dirigeant ,
chapitre 3, p. 45 54
L'uvre de Weber : le foss par rapport au management traditionnel , chapitre 3, p. 58 66
Recueil de textes
Abraham, Yves-Marie, "Rationalisme et bureaucratie", extrait du chapitre 11 L'entreprise est-elle
ncessaire? , dans Dupuis, Jean-Pierre, Sociologie de l'entreprise, Gaetan Morin diteur, 2006, p. 345
355. Pages 1 11 du recueil 30400Q.
3 - L'cole des relations humaines
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Elton Mayo et les sciences du comportement organisationnel , chapitre 7, p. 137 145
Recueil de textes
Benoit, Jocelyn, La prise de dcision par les cas : la mthode du 3 x 3 , document pdagogique, HEC
Montral, 2012. Pages 13 21 du recueil 30400Q.
4 - Les fondements du management renouvel
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Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Les bases et les orientations d'un management renouvel , chapitre 16, p. 443-444 et 452 477.
DEUXIME PARTIE : PLANIFIER,
ORGANISER, DIRIGER, CONTRLER
5 - La planification et l'analyse stratgique
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

De la stratgie la planification oprationnelle , chapitre 4, p. 73 92
Recueil de textes
Simon, Laurent, Le ttradre stratgique , d'aprs M. Porter (1979) et R. Dry (1997), document
pdagogique, HEC Montral, 2000-2003, prsentation PowerPoint, 11 pages. Pages 23 33 du recueil
30400Q.

6 - Organisation et structures
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

De l'organisation l'auto-organisation , chapitre 5, p. 106 115
Les rles structurels du dirigeant ou du leader , chapitre 6, p. 118-119
Le management scientifique et le rformisme contemporain , chapitre 8, p. 155 ( partir des lments
de base d'une organisation) 159.
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Recueil de textes
Mintzberg, Henry, Structure en 5 points : une synthse de la recherche sur les formes organisationnelles
, dans L'analyse des organisation, une anthropologie scientifique, Montral, Gatan Morin, 1987, pages
213-242. Pages 35 50 du recueil 30400Q.
Rouleau, Linda,(2004) : Thorie des organisations ; tradition, modernisation et revitalisation , HEC
Montral, document de synthse, (extrait du recueil 6402B2). Pages 51 59 du recueil 30400Q.
7 - La direction et ses dfis
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Chapitre 5, La dcision : autocratie, management programm ou choix concert ? , pages 93 102.
Chapitre 6, La direction : du leader au hros de la culture d'entreprise , p. 116 124.
Recueil de textes
Mintzberg, Henry, Dynamique de la gestion , dans Grer (tout simplement), ditions Transcontinental,
2010, Chapitre 2. Pages 61 85 du recueil 30400Q.
Pitcher, Patricia, Si vous avez le moindre doute, choisissez l'artisan , Mtier et Management, Cahier
spcial dirig par Alain Chanlat avec la collaboration de Rene Bdard, 3e dition, 1999. Pages 87 et 88
du recueil 30400Q.
8 - Le contrle, entre surveillance et gestion de la qualit
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Le contrle : entre surveillance et gestion de la qualit , chapitre 6, p. 124 135.
Recueil
Michel G. Bdard, Mehran Ebrahimi et Anne-Laure Saives, Management l're de la socit du savoir,
ditions Chenelire, 2010, p. 362 382. Pages 89 109 du recueil 30400Q.
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TROISIME PARTIE (sances 9 11) : ENJEUX
DU MANAGEMENT CONTEMPORAIN
Au moins un de ces enjeux devra tre tudi par l'ensemble des groupes cours chaque
session. L'enseignant(e) est libre de choisir le ou les autres enjeux aborder en classe.
- Dveloppement durable et responsabilit sociale des entreprises
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Chapitre 13, La gestion environnementale et le dveloppement durable : enjeux et perspectives d'avenir
, pages 356 386.
Recueil de textes
Sinclair-Desgagns, Bernard, Le dveloppement durable : vers un nouvel esprit d'entreprise ,dans
Gestion, volume 32, numro 4, hiver 2008, pages 46 53. Pages 111 118 du recueil 30400Q.
- Gestion de la diversit, management interculturel et management compar
Description
Mondialisation et intensification de l'utilisation des TIC
Les enjeux de la mondialisation
Gestion de la diversit: stratgies et enjeux
La culture et les pratiques de gestion
Les principes du management interculturel
Comparaison de modles nationaux de management
L'enseignant-e prcisera ce qui doit tre lu dans le cadre de l'tude de cet enjeu.
Vido ou analyse d'un cas (au choix de l'enseignant-e)
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.
L'un ou l'autre de ces chapitres, au choix de l'enseignant-e :
Plan de cours 30-400-92 (00)
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Chapitre 9, L'Allemagne : concertation et cogestion, les moteurs d'une forme de russite , pages 190
211.

Chapitre 10, Le Japon : le phnix qui ne cesse de renatre de ses cendres , pages 213 270.
Chapitre 11, La Chine : de l'ouverture la conqute du monde , pages 271 329.
Chapitre 12, La mondialisation, le nolibralisme et le management : des excs de l'analyse du ct de
l'offre aux excs du maximalisme financier , pages 331 355.
Recueil de textes
L'un ou l'autre de ces textes, au choix de l'enseignant-e :
Pelletier, Patrick, La mondialisation : une volution multidimensionnelle , document pdagogique,
HEC Montral, 2003, 16 pages. Pages 119 134 du recueil 30400Q.
Calvez, Vincent et Yih-Teen Lee, Comment dvelopper les comptences en matire de diversit
culturelle? , dans Gestion, vol. 34, no 3, Automne 2009, pages 82- 94. Pages 135 146 du recueil
30400Q.
Dupuis, Jean-Pierre, Culture et gestion au Qubec : entre cultures latine, anglo-saxonne et nordique
, dans Eduardo Davel, Jean-Pierre Dupuis et Jean-Franois Chanlat (dir.), Gestion en contexte
interculturel : approches, problmatiques, pratiques et plonges, Qubec, Presses de l'U niversit Laval et
Tl-universit (UQAM), 2008. Pages 147 172 du recueil 30400Q.
Christoph I. Barmeyer et ric Davoine, Culture et gestion en Allemagne : la machine "bien huile"
, dans Eduardo Davel, Jean-Pierre Dupuis et Jean-Franois Chanlat (dir.), Gestion en contexte
interculturel : approches, problmatiques, pratiques et plonges, Qubec, Presses de l'U niversit Laval et
Tl-universit (UQAM), 2008. Pages 173 197 du recueil 30400Q.
- Management thique
Description
Mondialisation et intensification de l'utilisation des TIC
Qu'est-ce qu'une entreprise thique?
L'thique des affaires
La responsabilit sociale des entreprises
L'thique : un enjeu de gestion
Vido ou analyse d'un cas (au choix de l'enseignant-e)
Activits/Ressources avant la sance
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Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Chapitre 15, La question de l'thique en gestion : des prjugs et des vrits premires dpasser ,
pages 427 442.
pilogue , pages 508 517.
Recueil de textes
Pasquero, Jean, thique des affaires, responsabilit sociale et gouvernance socitale , dans Gestion,
Vol. 32, no 1, Printemps 2007, pages 112 116. Pages 199 203 du recueil 30400Q.
Pauchant, Thierry, Caroline Coulombe, Christiane Gosselin, Yosline Leunens et Jo Martineau, Deux
outils pour encourager des pratiques morales en gestion , dans Gestion, Vol. 32, no 1, Printemps 2007,
pages 31 38. Pages 205 212 du recueil 30400Q.
- Management de projet
Description
Mondialisation et intensification de l'utilisation des TIC
Qu'est-ce que la gestion de projet?
Vers une autre faon de penser et de faire vivre une entreprise.
Les nouveaux rles des gestionnaires dans la gestion de projet.
Le gestionnaire de projets: un chef d'orchestre.
Vido ou analyse d'un cas (au choix de l'enseignant-e)
Activits/Ressources avant la sance
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Chapitre 17, De la gestion de projets au management transversal et par quipes : taylorisation
horizontale ou entreprise humanise? , pages 495 498.
Recueil de textes
Barjou, Bruno, Introduction , et Atouts et difficults du fonctionnement par projet , dans Manager
par projet. Mthodes et comportements pour animer hors statut hirarchique, Paris, ESF diteur, pages 9
14. Pages 213 218 du recueil 30400Q.
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- Nouvelles formes d'organisation du travail
Description
Mondialisation et intensification de l'utilisation des TIC
Les structures par quipes
Les rseaux organisationnels
Les organisation dcloisonnes
Les organisation horizontales
Vido ou analyse d'un cas (au choix de l'enseignant-e)
- TIC, management du savoir et management de l'innovation
Activits/Ressources avant la sance
Aktouf, Omar et al. Le management entre tradition et renouvellement, 5e dition, Gatan Morin diteur, 2012.

Chapitre 14, La place du management de l'o innovation et des connaissances dans la complexit des
organisations d'aujourd'hui , pages 387 425.
Recueil de textes
Mailhot, Chantale, Stphane thier, Laurent Simon et Jean-Michel Viola Le dilemme technologie-
individus dans l'implantation de la gestion des connaissances : le cas du groupe Cossette Communication
, dans Gestion, Vol. 32, no 2, t 2007, pages 43 50. Pages 245 252 du recueil 30400Q.
CONCLUSION
12 - L'esprit du mtier dans l'organisation moderne
Description
La notion de mtier
La notion de mtier dans le management traditionnel
La notion de mtier dans le management contemporain
Synthse de la session et prparation l'examen final
Vido ou analyse d'un cas (au choix de l'enseignant-e)
Activits/Ressources avant la sance
Plan de cours 30-400-92 (00)
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Recueil de textes
Cardolle, Francis, Aimer son mtier , dans L'Agora, Mtier et Management, Cahier spcial dirig par
Alain Chanlat, avec la collaboration de Rene Bdard, 1999. Pages 253 et 254 du recueil 30400Q.
Chanlat, Alain, Le mtier de dirigeant : grand manager ou bon dirigeant? , dans L'Agora, Mtier et
Management, Cahier spcial dirig par Alain Chanlat, avec la collaboration de Rene Bdard, 1999. Pages
255 257 du recueil 30400Q.
Rglements de HEC Montral
Plagiat
Les tudiants sont pris de prendre connaissance des actes et des gestes qui sont considrs comme tant
du plagiat ou une autre infraction de nature pdagogique, de la procdure et des sanctions, qui peuvent aller
jusqu' la suspension et mme l'expulsion de HEC Montral. Toute infraction sera analyse en fonction des
faits et des circonstances, et une sanction sera applique en consquence. En savoir plus sur le plagiat...
Calculatrices
Les tudiants sont pris de prendre connaissance de la politique d'utilisation de calculatrices lors d'examens
lorsque celles-ci sont autorises. En savoir plus sur la politique d'usage de calculatrices...