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Psicologa de los Grupos 3 GRADO Aitziber Laguardia

Curso 2011-2012 !"D
Captulo 3: Composicin y estructura de grupo
1. Introduccin
2. La composicin del grupo
Moreland y Levine indican que existe una variedad de modos de considerar la
composicin del grupo a partir de:
Caractersticas de las personas: nmero, caractersticas demogrficas, opiniones,
creencias, o caractersticas de personalidad.
istintas formas de medir las caractersticas: medidas de tendencia central: media,!
o empleo de clasificaciones de los grupos, "#.: $omog%neos&$eterog%neos.
istintas perspectivas a la $ora de enfocar la composicin del grupo:
oComposicin como efecto: por e#emplo, la o'servacin la $omogeneidad que se da en
grupos naturales en un determinado aspecto $a sido explicada por procesos de
formacin y disolucin de grupos, que llevan a que se formen con frecuencia grupos a
partir de unos intereses seme#antes como reali(ar cierta actividad y a que sea
menos pro'a'le que disuelvan si son $omog%neos.
oComposicin de grupo como contexto: una regla emprica puede servir de gua para
determinar si se est empleando la composicin de grupo como contexto es que se
tome a los individuos y no al grupo como unidad de anlisis.
oLa composicin como causa: tiene unos efectos so're determinados procesos de
grupo.
2.1 Efectos de la composicin de grupo
Los correlatos del tamao del grupo
Cuadro 1. )enta#as y desventa#as del aumento del tama*o del grupo. )er +g. ,-.
Con el aumento del tama*o, los grupos tienen a su disposicin ms recursos, ms
tiempo y energa dedicados a las actividades del grupo. Ms posi'ilidades de o'tener
recursos econmicos y expertos para consultar determinados pro'lemas. +ueden
plantearse o'#etivos ms am'iciosos/ existe una mayor diversidad entre los integrantes
del grupo. "sta diversidad tam'i%n puede producir interferencias en el funcionamiento
del grupo, "#.: pro'lemas de comunicacin. 0l aumentar el grupo es fcil que o'tenga
ms apoyo y menos interferencias del medio am'iente, lo que contri'uye a proporcionar
legitimidad. La mayor dificultad de coordinacin puede repercutir en el desempe*o.
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0l aumentar el tama*o del grupo, pueden darse mayores pro'lemas de comunicacin
y de confusin en la asignacin de tareas. La p%rdida de motivacin tiene que ver con la
reduccin social del esfuer(o. Los conflictos se dan con mayor facilidad y se dan menos
conductas de cooperacin. Las conductas antinormativas y desviadas son ms
frecuentes. 1educcin de la participacin y de la satisfaccin de los miem'ros del
grupo.
0 veces, el efecto del tama*o se ve moderado por el de otras varia'les, por "#.: la
capacidad de los integrantes del grupo.
Moreland y Levine sugieren que es interesante tratar de maximi(ar las venta#as y
minimi(ar las desventa#as. )er Cuadro 2 +g. ,2, 3"l exceso y la insuficiencia de miem'ros y
las prcticas de sociali(acin grupal.4
Los efectos de la diversidad en grupos
enta!as :
La reduccin de 'arreras para la inclusin de ciertas categoras sociales.
0l aumentar la comple#idad de las tareas, la diversidad puede favorecer que se d%
una mayor flexi'ilidad e innovacin.
+ueden me#orar las relaciones con las personas fuera del grupo, dado que %stas
tam'i%n son diversas.
Los efectos de la diversidad se $an mostrado en la me#ora de la e#ecucin de grupo
en cuanto a la innovacin y a la o'tencin de me#ores soluciones en grupo.
Inconvenientes :
Mayor pro'a'ilidad de conflicto, que puede tener repercusiones so're la
e#ecucin del grupo y con la reduccin de la co$esin y la mayor pro'a'ilidad de
a'andono.
Estudio de car"cter longitudinal 56atson, 7umar y Mic$elsen8: 9e compararon
grupos $omog%neos y $eterog%neos en la reali(acin de unas tareas. La evaluacin
de la tarea era llevada a ca'o por instructores que ignora'an los o'#etivos e
$iptesis del estudio, a'arca'a una serie de aspectos como amplitud de
perspectiva, identificacin del pro'lema, alternativas generadas y calidad de las
soluciones, adems de una evaluacin glo'al.
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#esultados: :nicialmente los grupos $omog%neos mostraron me#ores resultados
en el proceso de grupo y en la efectividad de la tarea. "n la ltima sesin los
grupos culturalmente diversos 5$eterog%neos8 alcan(a'an el mismo nivel que los
$omog%neos en cuanto al proceso de grupo y a la e#ecucin glo'al, y resulta'an
superiores en algunos aspectos como amplitud de perspectivas y nmero de
alternativas generadas.
"ste estudio muestra la importancia de ampliar la duracin temporal de los grupos
estudiados en la investigacin so're los efectos de la diversidad cultural.
Los efectos de la diversidad se ven moderados por una serie de varia'les:
"fectos de la diversidad so're el desempe*o del grupo: se ven moderados por el
tipo de tarea, y la capacidad de los miem'ros.
"fectos de la diversidad so're el conflicto: dependen de varia'les como el tipo de
diversidad 5"#.: se espera mayor conflicto en la %tnica que en la de g%nero8 o el
modo en el que se produce la diversidad.
La com$inacin de los individuos en grupo
Moreland et al. 9e*alan que pueden darse distintas reglas de com'inacin, lo que
implica distintos efectos en el grupo:
1egla de modo aditivo : supone que cada individuo tiene un efecto independiente en
el grupo y que este efecto ser seme#ante en distintos grupos. Cuando funciona
esta regla se suele dar una relacin lineal entre el promedio del grupo en una
determinada caracterstica individual y un determinado aspecto del funcionamiento
del grupo, como su desempe*o en una tarea.
1egla de carcter interactivo : supone una visin de los grupos en su con#unto y que
los miem'ros del grupo son interdependientes. Cada individuo tiene un efecto
distinto en los diversos grupos en funcin de los otros integrantes.
2.2 La composicin de los grupos: desarrollos tericos
Moreland propone un modelo so're la composicin del grupo, el Modelo ;eneral de
los "fectos de la Composicin del ;rupo, <ig. , +g, ,2=:
+one %nfasis en la saliencia de ciertas caractersticas individuales que van a dar
lugar a los efectos de composicin. La saliencia, o el grado en que una caracterstica
individual se destaca, depende de una serie de factores como:
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<acilidad con que es evaluada: "#.: las caractersticas demogrficas frente a las
de personalidad.
istri'ucin desigual del grupo: "#.: desproporcin entre $om'res y mu#eres
9u relevancia para los resultados que espera o'tener el grupo.
9u capacidad de dar significado a la experiencia.
Los miem'ros del grupo pueden poseer esa caracterstica saliente en algn grado,
pero no todos los miem'ros contri'uyen por igual a que se den los efectos de
composicin sino que algunos miem'ros resultarn ms importantes o visi'les. Como
determinantes de la visi'ilidad se pueden destacar:
;rado de participacin
"l estatus en el grupo
La antig>edad en el grupo
"l tipo de tarea
Cmo se produce la com'inacin de las caractersticas individuales que dan lugar a
caractersticas de grupo, estructuras y de procesos:
1eglas aditivas e interactivas : apelan al grado de interaccin social que exige
cada una. +ara ello apelan al grado de integracin social que exige cada una:
o 1egla aditiva: grado de integracin social reducido
o 1egla interactiva : grado de integracin social alto
o +roponen que la com'inacin interactiva es ms frecuente en los grupos naturales.
3. La estructura de grupo
La estructura tiene que ver con la diferenciacin, la esta'ilidad y la cristali(acin
de los patrones de interaccin:
"l proceso de diferenciacin intragrupal puede enfocarse:
Como resultado del proceso de interaccin, lo que permite la aparicin de
su'grupos, la especiali(acin de funciones o la gradacin social en prestigio, en
funcin de la importancia de las contri'uciones o del a#uste a las normas de grupo.
?am'i%n puede proceder de la estructura formal en la que se inserta el grupo.
9e proponen distintos modos de explicar la diferenciacin intragrupal 5@ogg8:
"nfoques que se asocian a la teora de la autocategori(acin, en los que destacan
los que $acen depender del contexto comparativo intergrupal. "sta teora pone
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%nfasis en la construccin del prototipo de grupo y de la autodefinicin en virtud
del prototipo grupal, que $ace que el miem'ro individual se despersonalice y se
uniformice respecto a los restantes miem'ros del grupo.
Cuando se trata de un contexto comparativo comn a todos los miem'ros se da un
prototipo comn, que maximi(a las diferencias intergrupales y minimi(a las
intragrupales. ndose as una $omogeneidad en la conducta.
9egn @ogg, se suele producir en los grupos ortodoxos, en las minoras activas, en
los grupos de la'oratorio, y en general, en los grupos peque*os en los que se da la
comunicacin mutua. Cuando el grupo se expone a distintos contextos comparativos
es fcil que sur#a una diversidad de prototipos de grupo como consecuencia de la
diversidad de informacin a partir de la cual se construye el prototipo.
"s el contexto comparativo el que determina el grado en que el prototipo del grupo
resulta consensuado, y la diferenciacin intragrupal o'edecera a las diferentes
representaciones que se tienen del grupo.
Anfasis en la atraccin social, se refiere a la atraccin que se siente $acia otros
miem'ros del grupo, no en funcin de sus relaciones interpersonales, sino en virtud
del grado en que %stos son prototpicos.
"l factor de esta'ilidad que caracteri(a a la estructura de grupo, y que permite
$acer predeci'le su funcionamiento. "l $ec$o de que las interrelaciones en el grupo
est%n en un estado de cam'io constante no impide que se d% una cierta esta'ilidad
que da pie a la estructura grupal 5BroCn8.
Levine y Moreland $a'lan de patrones de relacin y destacan su carcter funcional
en cuanto a la reduccin del conflicto dentro del grupo, lo que permite esta'lecer
expectativas y organi(ar la actividad del grupo de un modo funcional. Dna ve(
esta'lecida la estructura tiende a su mantenimiento, pues los intentos de
reestructuracin producen desconfian(a. 9cott y 9cott, cuando caracteri(an las
propiedades estructurales de los grupos lo $acen de la siguiente forma:
efinen una relacin entre elementos 5posiciones, miem'ros8
9e refieren a caractersticas duraderas del sistema.
"l sistema est constituido por elementos reempla(antes.
3.1 La !erar%ua de estatu s en los grupos
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0l tratar la conexin entre rol y estatus, la estructura del grupo incluye una serie
de posiciones que se ordenan #errquicamente y a las que se otorga un valor diferente,
esto es lo que se denomina sistema de estatus.
La diferenciacin de estatus implica patrones de prestigio, deferencia y sumisin en
los miem'ros de los grupos, as como la existencia de un consenso respecto a la
ordenacin #errquica y al prestigio otorgado/ los ltimos adems de caracteri(ar la
diferenciacin de estatus desde el punto de vista de estratificacin y de desigualdad,
lo definen como: "l grado en que $ay un reconocimiento consensuado de las diferencias
entre miem'ros en su estatus en atri'utos valorados.
&ra$a!o de 'ales so$re la toma de decisin en los grupos de iguales. "l estudio
mostr que al principio se da'an desigualdades en participacin que se $acan esta'les
y que estructura'an las interacciones posteriores. Los miem'ros que ms participa'an
tendan a reci'ir ms interacciones y se solan considerar como los que tenan ms ideas
e influan y guia'an al grupo, y eran los que ocupa'an las posiciones ms elevadas en la
#erarqua de grupo. Los que ocupa'an posiciones ms 'a#as inicia'an ms interacciones
que las que reci'an. La esta'ilidad de esa estructura se muestra en la #erarqui(acin,
en la participacin, en las evaluaciones que se reci'en y en la influencia que se e#erce.
@ay que destacar la asociacin que se esta'lece entre el estatus de grupo y la
contri'ucin a las metas del grupo o al desempe*o de la tarea.
Levine y Moreland indican que en ocasiones el sistema de estatus se esta'lece con
relativa rapide( tras el inicio de un grupo, existiendo dos tipos de explicaciones de ese
proceso de diferenciacin: la teora de los "stados "xpectativas, y la que pone %nfasis
en la conducta de dominancia.
La &eora de los Estados de E(pectativas )&EE*
+ropone que la 'ase principal del estatus en grupo son las expectativas acerca de
cul ser el desempe*o de cada miem'ro en relacin con la tarea. "stas expectativas
consisten en inferencias que los miem'ros $acen de cmo cada uno contri'uir a la tarea
de partir de ciertas caractersticas que muestran los miem'ros del grupo. Las
caractersticas de estatus se refieren a atri'utos en los que la gente difiere y a los que
se asocia ms o menos valor o competencia. ic$as caractersticas tienen por lo menos
dos estados a los que la sociedad asigna una valoracin distinta, es decir, que existe un
consenso en otorgar ms valor a una categora que a otra. istingue entre:
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Caractersticas de estatus difusas: aquellas que llevan asociadas expectativas muy
generales acerca de la competencia: g%nero, ra(a, ocupacin y nivel educativo que
asocian con capacidad alta o 'a#a.
Caractersticas de estatus especficas: aquellas que estn directamente relacionadas
con la tarea y suponen una expectativa de competencia en un rango muy limitado.
La creacin de expectativas de desempe*o, influye en que se den ciertas
desigualdades en la interaccin a favor de aquellos que se espera que contri'uyan ms a
grupo. "l proceso tiene un componente de profeca autocumplida: se $ace una
prediccin en relacin con las diferencias de competencia de ciertos miem'ros, para
ms tarde contri'uir a que se produ(can esas diferencias.
Cuanto ms relevante sea la caracterstica de estatus ms influir en la interaccin
posterior. <ig. - +g. ,E, "sta perspectiva se caracteri(a por tener un enfoque de
intercam'io social 51idgeCay8:
"l estatus se concede para que la persona utilice me#or su competencia.
"l proceso de creacin de estatus tiene un carcter cooperativo y se supone que las
expectativas son compartidas y esta'les, aunque se reconoce que si alguien dispone
de informacin de estatus adicional puedan surgir discrepancias e inesta'ilidad.
El estatus desde la perspectiva de la dominancia
"l Modelo 'iosocial de la dominancia 5Ma(ur8 propone que se da una evaluacin inicial
relativa a la fuer(a de la persona a trav%s de su apariencia y su conducta ver'al y no
ver'al/ ms especficamente a trav%s de peque*as prue'as o competiciones de
dominancia, de cuyo resultado depende la asignacin del estatus:
Las claves no ver'ales como el volumen de vo(, los gestos o las conductas asertivas
seran indicativas de dominancia, que se puede manifestar a trav%s del ataque o la
amena(a manifiesta, pero tam'i%n de forma ms sutil a trav%s de la mirada o de la
interrupcin en la conversacin.
Ftros signos que implican alto estatus social como la ocupacin o la rique(a.
"l uso de una conducta agresiva genera estr%s en el otro, mientras que el que lo inicia,
de'e resistir al estr%s.
Ma(ur explica el esta'lecimiento de las relaciones de dominancia principalmente de
dos formas:
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"stimando los signos de dominancia y dndose un acuerdo so're la dominancia relativa
sin que $aya disputa. :ndica que la mayora de las relaciones de estatus se llevan a
ca'o de forma cooperativa.
Competicin por el estatus a trav%s de una luc$a de dominancia. "sto se produce
cuando $ay un desacuerdo acerca del valor de los signos de estatus de cada miem'ro
o cuando el nivel $ormonal motiva a poner en marc$a la conducta dominante.
"n los grupos de iguales tiene especial importancia. "l resultado de estas
competiciones depende de la capacidad de resistir al estr%s, los individuos ms
resistentes al estr%s tendran alto estatus, y los poco resistentes 'a#o estatus.
+n modelo mi(to so$re la creacin de estatus en los grupos
1idgeCay propone que el estatus de los grupos tenga en cuenta la interaccin social
entre procesos cooperativos y competitivos y explicar el pro'lema de la luc$a
competitiva por el estatus.
La competicin de'era considerarse en un contexto amplio. Las luc$as competitivas
se enmarcan dentro de un contexto cooperativo. Los grupos son redes de intercam'io
conectadas positivamente que se mantienen y ello determina cmo se anali(a. "s decir,
se trata de que los individuos de alto estatus presten servicios importantes para el
grupo.
"ste modelo considera que la forma para crear la ordenacin de estatus es
evaluando la capacidad que los miem'ros tienen para la tarea de grupo. "n ocasiones la
dominancia sirve de 'ase para crear diferenciacin de estatus, o para defender una
#erarqua ya esta'lecida.
Cuando se recurre a conductas de dominancia es la distincin en la orientacin $acia
el grupo o en la orientacin $acia s mismo la que determinar el que se reci'a apoyo o
no. 9i perci'en que la motivacin es grupal, el apoyo a las conductas de dominancia se
podr dar, sin em'argo si se perci'e que la motivacin es individual, no ocurrir.
"l grupo, como red de intercam'io positivamente relacionado, crea normas que
legitiman el orden de estatus esta'lecido. 9u 'ase legtima reside en las expectativas
de alto desempe*o por parte de los que ocupan posiciones #errquicas superiores, por lo
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que se crean coaliciones que apoyen el orden #errquico. e esta manera se #ustifica el
uso de la dominancia a trav%s del apoyo social.
+uede darse que un miem'ro de 'a#o estatus desafe el orden y que o'tenga mayor
estatus: ello es ms posi'le si rene sus esfuer(os para la contri'ucin de la tarea y la
orientacin $acia el grupo, indicando el deseo de mantener el sistema cooperativo
legtimo. "l %xito depende de la creacin de nuevas expectativas de desempe*o y dando
se*ales de apoyo al sistema cooperativo.
istincin entre conductas ver'ales y no ver'ales: Claves como la fluide( de la
pala'ra, la consistencia de argumentos y la latencia 'reve de respuesta se pueden
interpretar como se*ales de competencia y llevar a ca'o una reevaluacin del que
desafa y de su desempe*o en la tarea de grupo.
9i existen con anterioridad diferencias de estatus, se le exige ms al que desafa el
orden esta'lecido 5competencia G motivacin grupal8.
"ste modelo supone un intento de integracin entre las ?"" y la perspectiva de la
dominancia, poniendo %nfasis en los procesos cooperativos dentro del marco general del
intercam'io.
La investigacin so$re estatus en grupos
La investigacin se enmarca dentro de la ?"", se $a prestado atencin al e#ercicio
de la influencia o aceptacin de la influencia e#ercida por otros.
Dn meta H anlisis trata de determinar en qu% medida $ay apoyo a una de las ideas
centrales de la teora de que el estatus afecta a las conductas, como la influencia o el
desempe*o en la tarea, a trav%s de las expectativas, ms que directamente. 0s se vio
que:
"l estatus afecta a la conducta indirectamente a trav%s de las expectativas.
"l estatus es un predictor fuerte de las expectativas y un predictor moderado y
significativo de la conducta.
Las expectativas predicen la conducta. 9in em'argo, cuando se elimina el efecto de
las expectativas el estatus se convierte en predictor trivial de la conducta.
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3.2 ,ormas de grupo
-efinicin de normas
Las normas de grupo, son consideradas 'ien como marco de referencia comn que
dan lugar a uniformidades de conducta y que es tanto ms ltil cuando se trata de una
realidad am'igua, o 'ien con un carcter de regulacin de las actitudes y
comportamientos, indicando cules son o no acepta'les para el grupo.
Cialdini, 7allgreen y 1eno distinguen entre:
Iormas descriptivas : aquellas que corresponden a lo que los miem'ros del grupo
$acen en una situacin dada. La o'servacin de lo que los miem'ros del grupo $acen
es tanto ms importante cuando la situacin es nueva o am'igua. Cuando una conducta
o'tiene un apoyo social suficiente es fcil que se siga porque el $eurstico de la
3prue'a social4 a$orra el esfuer(o cognitivo de elegir qu% conducta es la adecuada.
Iormas prescriptivas : indican lo que los miem'ros del grupo aprue'an o desaprue'an.
9on las normas morales del grupo. "stas normas motivan la conducta a trav%s de
premios y castigos.
Las normas desde la perspectiva de la autocategori(acin tienen que ver con el
prototipo del grupo, el que maximi(a las seme#an(as intragrupales y las diferencias
intergrupales en un contexto de comparacin determinado. Cuando la identidad social
resulta saliente se lleva a ca'o la construccin de una norma que es especfica para el
contexto. Las normas son as conce'idas como propiedades del grupo que influyen a
trav%s del proceso de autocategori(acin.
Los estudios pioneros so$re normas
9$erif estudi la emergencia de normas de grupo, se llev a ca'o en el contexto de
la estimacin del efecto autoJcin%tico por parte de individuos y por parte de grupos.
Kaco's y Camp'ell en sus estudios o'servaron que la norma inicial del grupo llega'a a
desaparecer cuando el grupo esta'a constituido por la sexta generacin de su#etos
ingenuos. La norma inicial $a'a ido progresivamente cam'iando $asta parecerse a la
que los su#etos da'an individualmente. +or lo tanto, aunque se da tendencia a
conformarse a la norma, tam'i%n los nuevos miem'ros e#ercen alguna influencia.
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IeCcom' en su estudio mostra'a el influ#o de las normas en grupo. "n %l se destaca
la influencia de la norma a trav%s de conferir popularidad y estatus social. 9u
investigacin sirvi para poner de relieve la importancia del a#uste a las normas de los
grupos de referencia en la persistencia y el cam'io de actitudes.
Las funciones de las normas
"s posi'le distinguir entre funciones individuales y sociales de las normas de grupo
5BroCn8:
<uncin individual : la principal consiste en la creacin de un marco de referencia que
ayude a la interpretacin de la realidad.
<unciones sociales : tendran por o'#eto:
La regulacin y coordinacin de la interaccin y de las actividades de los miem'ros
del grupo, de modo que %stas se lleven a ca'o de una forma ordenada.
La consecucin de las metas del grupo.
"l mantenimiento de la identidad grupal. "sta funcin adquiere particular
relevancia a la $ora de considerar los efectos de la desviacin de las normas, tanto
en el propio grupo como a trav%s de la comparacin de la desviacin por parte de
miem'ros del propio grupo o de exogrupos.
El desarrollo de las normas
Levine y Moreland recogen las distintas teoras acerca del desarrollo de las normas:
9e podra esta'lecer desde la distincin del grado de voluntariedad, es decir, si se
crean a partir de las conductas espontneamente iniciadas e imitadas en el grupo, o
por el contrario, son impuestas por un lder o por la institucin.
istincin en funcin del grado en que se considera que surgen desde el interior del
grupo, o que son dictadas desde fuera, desde instituciones en las que se insertan los
grupos:
o "n el interior del grupo:
;uiones: que los miem'ros traen a los grupos acerca de cmo enfrentar
distintas situaciones: el grado en que son compartidos determina la rapide( de
su surgimiento.
Iegociacin: entre los miem'ros, para resolver conflictos.
+atrones iniciales de conducta que cristali(an normas.
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"volutivas: se 'asan en principios de la evolucin, seran las que ponen en
marc$a al individuo y que satisfacen una necesidad y son progresivamente
imitdas.
ictadas de forma explcita por el lder y seguidas por los miem'ros.
0utocategori(acin: construccin de la norma a partir de la informacin
disponi'le compartida. Construccin del prototipo del grupo, que en un contexto
comparativo dado, maximi(a las seme#an(as intergrupales y las diferencias con
el exogrupo de comparacin, a trav%s de procesos de autocategori(acin.
Los efectos de la desviacin respecto a opiniones y normas del grupo
Los efectos de la desviacin de las normas se $a enfocado desde una perspectiva
funcional, es decir, considerando que las normas emergen en los grupos porque cumplen
una funcin y los miem'ros de'en adaptarse a ellas, por lo que la desviacin de las
normas se considera una interferencia. La investigacin se refiere en general, a los
efectos de la desviacin que rompe con la uniformidad de grupo.
Los tra'a#os de <estinger se centran en las presiones a la uniformidad en los
grupos, dic$as presiones o'edecen:
La necesidad de esta'lecer la realidad social en aquellos casos en que no se puede
contrastar una opinin con la realidad fsica y es necesario recurrir al consenso de
grupo como forma de validarla.
La locomocin del grupo $acia sus metas. Cuanto ms co$esivo sea el grupo, y ms
relevante para el grupo sea la cuestin so're la que se discrepa y cuanto mayor sea
la discrepancia y alcan(ar la uniformidad, lo que se traduce en conductas
comunicativas dirigidas a reducir las discrepancias. "sto se logra a trav%s de
acercar la posicin del desviante a la del grupo, a trav%s del proceso inverso, y en
ltimo t%rmino, mediante el rec$a(o al desviante que pueda dar lugar a redefinir las
fronteras del grupo o la expulsin del desviante.
CartCrig$t y Lander a las causas de las presiones de la uniformidad a*aden: el
mantenimiento del grupo y su definicin en relacin con su entorno social. istingue
entre las reacciones a la desviacin inclusivas y las de exclusin que dependen del
grado en que se perci'e que se puede persuadir al desviante.
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Ftras investigaciones estudian:
J "l efecto de la extremosidad de la posicin del desviante. Los resultados
sugieren que los desviante ms extremos suelen ser menos influyentes que los
moderados/ tam'i%n se o'serva que el efecto de la extremosidad depende del
contenido de la posicin tomada.
J "l grado de interferencia con las metas de grupo. Cuanto mayor sea esa
interferencia y el desviante sea perci'ido como responsa'le de esa
interferencia tanto menos agrada'le resulta al grupo.
J Los efectos de la desviacin en funcin de la motivacin que el grupo tiene para
lograr el consenso. Cuadro = +g. ,=E
Levine indica que las contri'uciones parecen compartir el supuesto de que se 'usca
el consenso en el grupo, se intenta lograr cuando no se produce y se da una respuesta
negativa frente al desviante.
Moscovici critica el modelo funcional de la influencia, y propone el modelo gen%tico
que $ace $incapi% en el efecto innovador de la influencia minoritaria de cara al cam'io
social opuesto al de la conformidad.
"l tra'a#o so're las 3normas perversas4 pone en cuestin la posicin funcionalista.
9e trata del fenmeno del incumplimiento sistemtico de normas lo que tiene
consecuencias negativas para el grupo en su con#unto. ic$as normas se definen por su
carcter explcito y por no poderse cumplir. "ntre los efectos negativos que generan
$ay que destacar la desmorali(acin y la corrupcin.
La comparacin de los efectos de la desviacin entre miem$ros del grupo propio
y el e(ogrupo: el Efecto .ve!a ,egra )E.,*
"l "FI parte de la o'servacin de que se puede producir simultneamente
favoritismo de los miem'ros del propio grupo que muestran caractersticas desea'les o
cumplen las normas del grupo y la denigracin de los miem'ros del propio grupo que
muestran caractersticas indesea'les o incumplen normas, en comparacin a las
correspondientes valoraciones de los miem'ros del exogrupo desea'les e indesea'les.
9upuesto: la denigracin de los miem'ros del propio grupo es una estrategia para
eliminar a aquellos miem'ros que pueden contri'uir negativamente a la identidad social.
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Los resultados de los estudios muestran que los miem'ros que cumplen o se oponen a
las normas relevantes del grupo o'tienen respectivamente mayor apro'acin y mayor
rec$a(o que los miem'ros equivalentes del exogrupo.
La ?eora de la inmica de ;rupo 9u'#etiva propone que los miem'ros desviantes
son rec$a(ados al poner en peligro el consenso normativo del grupo. 9e defiende que el
diferenciar entre los miem'ros de grupo que cumplen las normas y los que se desvan de
ellas permite mantener la valide( su'#etiva. 9e trata pues de conciliar el $ec$o de
sa'er que $ay miem'ros que ex$i'en conductas indesea'les con poder seguir teniendo
una imagen favora'le de propio grupo.
"l efecto de la sensi'ilidad intergrupal indica que se aceptan me#or las crticas de un
miem'ro del propio grupo que de uno del exogrupo, y que este efecto tiene que ver con
el $ec$o de que las crticas del miem'ro del propio grupo se perci'en como ms
constructivas y legtimas. e todas formas, cuando se da en un contexto de conflicto
intergrupal, se $ace ms negativa la evaluacin del miem'ro del propio grupo, $asta el
punto en que desaparecen las diferencias con respecto a la evaluacin del miem'ro del
exogrupo. 0nlisis adicionales indicaron que se produca un empeoramiento de la
percepcin del crtico del propio grupo en la condicin en la que se destaca'a el
conflicto intergrupal.
Los roles de grupo y su diferenciacin desde la perspectiva funcionalista
La definicin de rol de grupo y su medida
"l estudio de los roles de grupo muestra la influencia de la tradicin funcionalista.
+earson y Bales parten de los pro'lemas funcionales a los que se enfrentan las
sociedades y los grupos, lo que dan lugar a una serie de dimensiones 'sicas: logro de
metas, expresivas, adaptativas e integrativas.
9e puede diferenciar entre roles de tarea y roles socioemocionales. "xiste una
estrec$a vinculacin entre rol de grupo y el concepto de estatus o posicin. "l estatus
como una posicin en el grupo y el rol como el comportamiento de la persona que ocupa
esa posicin, la cual implica una serie de derec$os y de'eres.
IeCcom' $a'la de la posicin como el elemento 'sico de los grupos organi(ados, e
indica que el rol se refiere a la conducta propia de los que ocupan esa posicin y que
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Curso 2011-2012 !"D
supone una contri'ucin a la marc$a del grupo $acia sus metas y el desempe*o de una
funcin.
Los roles pueden tener dos caracteres:
Carcter formal : implica una definicin clara y precisa de la funcin que de'e
desempe*ar un miem'ro del grupo y son crticos para la organi(acin efica( del
grupo. "ste tipo de roles son asignados formalmente a los miem'ros de un equipo
de produccin, de un equipo deportivo o musical.
Carcter informal : roles que no se asignan especficamente y que surgen y se van
definiendo a trav%s de la interaccin, as el rol de lder no oficial o del que dirige
las actividades sociales del grupo..
Medida de los roles H Levine y Moreland:
La o'servacin del grupo para detectar los patrones de conducta que despliegan los
ocupantes de ciertas posiciones.
"l empleo de instrumentos de o'servacin sistemticos que incluyen categoras o
dimensiones. "sto permite esta'lecer comparaciones entre los diversos grupos y el
estudio sistemtico del proceso de diferenciacin de roles.
0 trav%s de las descripciones que $acen los miem'ros del grupo acerca del papel
propio o del de otros miem'ros del grupo.
La diferenciacin de los roles
9e define como divisin de las tareas entre los miem'ros o por la distintividad de
las funciones desempe*adas, ca'e preguntarse a qu% o'edece la diferenciacin de los
roles 5BroCn8:
La divisin de la tarea permite el logro de las metas. Io o'stante la diferenciacin
extrema de funciones y mantenida de forma flexi'le puede resultar disfuncional.
9irve para ordenar el funcionamiento del grupo y $acerlo predeci'le, al fi#ar una
serie de expectativas acerca del comportamiento propio y a#eno, tiene, por tanto, un
efecto paralelo a las normas del grupo.
9irve para la autodefinicin de los miem'ros dentro del grupo.
:ncluso los miem'ros desviantes pueden cumplir una importante funcin, pues a
trav%s de la reaccin que provocan, sirven para definir lo que es y no es el grupo.
?am'i%n pueden convertirse en crticos de las personas grupales y dar pie al cam'io
social.
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Bales propone que, al reali(ar una tarea en grupo, se dan conductas instrumentales
dirigidas a la reali(acin de la tarea y conductas socioemocionales o expresivas. "l
empleo del m%todo de o'servacin sistemtica 5MFB8 permiti mostrar que se produca
una diferenciacin en dos tipos de roles:
Lder de tarea : que corresponden a la persona ms activa, la persona, que contri'uye
con las me#ores ideas y gua al grupo en la discusin.
Lder socioemocional : persona que cae me#or, que reduce las tensiones entre los
miem'ros y se ocupa del mantenimiento del grupo.
9cott y 9cott enfocan las propiedades estructurales de los grupos primarios y
muestran que existe una relacin entre la diferenciacin de roles y estatus en tales
grupos. "n con#unto de los grupos se da una relacin entre diferenciacin de roles y
solidaridad, no o'stante en las familias se da una relacin negativa entre am'as4.
e acuerdo con Benne y 9$eats se pueden distinguir los siguientes tipos de roles:
Cuadro M. La tipologa de Benne y 9$eats y los resultados de MudraN y <arrell, +g. ,M=
G texto
1oles de tarea : que sirven para coordinar y facilitar las actividades de solucin de
pro'lemas en grupo.
1oles de instruccin y Mantenimiento del grupo : para apoyar y regular las actitudes
orientadas al grupo.
1oles individuales : roles potencialmente disfuncionales que no se dirigen ni a la tarea
ni al mantenimiento del grupo.
"l modelo de sociali(acin en grupo alude a la transitoriedad de los roles. Levine y
Moreland.
Muc$os de los intentos de mostrar la diferenciacin de roles en los grupos $an
dado lugar a roles muy generales. +or otra parte, el $ec$o de que en tipologas ms
especficas se conci'a la existencia de roles individuales, indica que a diferencia de
otros aspectos estructurales, como la #erarqua de estatus o las normas, para los cuales
el acuerdo entre miem'ros es un elemento 'sico, el consenso no parece ser decisivo en
cuanto a la definicin de los roles en un grupo.
/. #esumen