Plan de Merketing

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO - PUNO
Escuela Profesional de Administracin

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Plan de marketing

INDICE GENERAL

I. MISIONDE LA EMPRESA..3
II. OBJETIVOS..3
III. ANALISIS SITUACIONAL..4
IV. ESTRATEGIAS..24
V. MEZCLA DE MERCADOTECNIA..24
VI. PRESUPUESTO....33
VII. IMPLEMENTACION..44
VIII. EVALUACIN44
IX. CONTROL...44

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BIBLIOGRAFIA..45

I. MISION:

Atender a nuestros clientes brindndoles productos de primera calidad
en chompas, ponchos, chalinas, guantes, entre otras variedades a base
de 100% lana de alpaca en el mercado de la artesana; promoviendo la
inclusin social y el desarrollo del emprendimiento, logrndolo con
valores y principios enfocados en el crecimiento del pas.

II. OBJETIVOS:
Fabricar y distribuir prendas exclusivas de alta calidad, a un
precio accesible para poder satisfacer las expectativas de nuestra
distinguida clientela nacional e internacional.
Hacer crecer nuestro mercado en por lo menos un 5% en un
lapso de 6 meses

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Conseguir que el producto sea innovador y superior en calidad
respecto a la potencial competencia.

Valores corporativos

Nuestros valores constituyen el eje de nuestra cultura, tenemos el
compromiso de transmitirlos a travs de nuestro comportamiento hacia
nuestros grupos de inters.
Calidad:
- Excelencia y Cultura de detalle para garantizar las Experiencia
nicas, lograr la excelencia en toda la cadena de produccin y
promover el mejoramiento continuo.
Compromiso:
- Asumir los compromisos con responsabilidad y motivacin,
Honrar nuestros compromisos.
Identificacin:
- Valorar la organizacin su cultura su tradicin y sus productos.
Integridad:
- Actuar con tica solidaridad y responsabilidad social y ambiental.
Innovacin:
- Aplicar la creatividad en toda la cadena de produccin.
Eficiencia:
- Mejorar la productividad motivando la innovacin y aprendizaje
como motores de desarrollo y liderazgo, trabajar siempre con
eficiencia operativa y administrativa.

III. Anlisis de situacin:
D.1. Anlisis interno: Cadena de valor, FD

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La empresa velar siempre que la produccin de los productos hechos a base
de fibra de alpaca sea ms que un simple proceso, haciendo lo que est en
sus manos para que cada etapa del proceso le agregue valor, desde el
recibimiento de las materias primas hasta la entrega del producto final y
haciendo que cada producto elaborado sea mejor que el anterior y as
sucesivamente.
Entre los ejemplos de cadena de valores se tienen los siguientes:
Todos y cada uno de los empleados que intervengan en la produccin
de las prendas hechos a base de fibra de alpaca sabrn quin es el
cliente final, y qu es lo que quiere, para ponerle de esta forma ms
inters al proceso, pues saben para qu sirve lo que estn haciendo y
quin es el que lo va a comprar.
La tcnica artesanal, es decir, tejido a mano que utilizar la empresa
para elaborar sus productos, no permitir que el proceso sea mecnico
y se pierda el valor agregado que aporta cada uno de los empleados;
todo lo contrario permitir que cada empleado vaya mejorando su
creatividad e innovando cada producto.
En cuanto a los proveedores, la materia prima que se utilizar en la
empresa ser de excelente calidad, y esto se comprueba mediante las
peridicas revisiones que har la empresa al visitar a sus proveedores
para verificar las condiciones de seguridad y calidad, comprobando el
debido cumplimiento de las leyes establecidas, y las pruebas de calidad
realizadas por MODALPACA antes de ingresar las materias primas,
cuando llegan a la empresa.
Todos los eslabones de la cadena estarn en permanente comunicacin
y se sabr a tiempo qu se necesita y donde, evitando demoras y fallas
en el proceso; y para eso cada trabajador sabr paso a paso lo que se
va haciendo.

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D.2. Anlisis externo: Fuerzas competitivas de Porter, AO
COMPETIDORES
POTENCIALES
SUSTITUTOS
Ropas base de algodn
Lana sinttica
Telas diferentes
Otros
PODER DE NEGOCIACIN CON
LOS PROVEEDORES

FIBRA DE ALPACA
ITESA
MICHEL
FABRICANTES
Asociacion de Artesanas del
Barrio Alto Huascar
Asociacion de artesanas
Selva Alegre
Centro Materno de la
Comunidad de Cutimbo
Club de Madres del Sector
Dante Nava
Club de Madres Victor Ral
Haya de La Torre

PODER DE NEGOCIACIN
CON LOS CLIENTES:

Consumidor Final
Empresas que exportan
directamente
Empresa Naguska S.R.Ltda.
Arte & Artesanas Colla
S.A.C.
Barro en mis manos S.A.C.
Puro corazn S.A.C.
Artesanas el gran Pajaten
S.R.L.
Studios energa
Ayniwasi
Passion for Fashion
Harumi Momota S.A.C.
Ana Carmela Fuentes
Nacarino

COMPETIDORES DEL SECTOR
Alpaca Products
Alpaca Products
Americanas S.R.L
Altaimex S.A.C.
Amankaya
Amazon Herb S.A.
Decorart Andino S.A.C.
Fina-Alpaca S.R.L.

Pequeos productores de fibra de3
alpaca de la ciudad de Puno y del
pas.
Nuevos productores

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Amenaza de los nuevos participantes:
Entrar en el mercado como empresa productora de Artesanas en diversas
productos hechos base de fibra de Alpaca es relativamente difcil pues las
materias primas no son fciles de conseguir, y menos de gran calidad y otro
impedimento es que el tejido a mano es un aspecto no fcil de encontrar en la
Ciudad de Puno, es decir, la mano de obra con estas especificaciones es cara,
ya que se debe realizar muchas capacitaciones.
a. La amenaza de los sustitutos: En el mercado de las prendas de vestir hay
muchos productos sustitutos que los clientes pueden encontrar, pero a pesar
de eso, la amenaza que estos representan para nuestro producto hecho a base
de fibra de alpaca y tejido a mano no es muy fuerte, pues sta manejar la
estrategia de calidad incomparables y nica comparados con otras empresas
productoras de este rubro.
b. Amenaza de formalizacin:
Nuestra cooperativo esta empezando recin con los tramites de formalizacin;
mientras que otras empresas ya estn formalizadas.
d. Poder de negociacin de los compradores: Es alto, cuando se venden y
se pueden vender los productos especialmente a los turistas, quienes son los
clientes fijos, ya que a ello les agrada dichos productos, ms cuando son de
gran calidad.
e. Poder de negociacin de los proveedores: Es alto, ya que la materia
prima es selecta.
La Red de Artesanas MODALPACA, est constituida por asociaciones y cada
asociacin conformada por un nmero de 30 integrantes, teniendo como
antecedentes que esta Red anteriormente era denominada del Proyecto de
Fondo Empleo.

Objetivo
Al terminar el periodo de este proyectos, habiendo alcanzado sus objetivos que
era de capacitar a las mujeres de barrios urbanos marginales en el tejido de
prendas, tteres, otros; en fibra de alpaca.

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Es de esta manera que al culminar el Proyecto, las mujeres artesanas deciden
formar una COOPERATIVA denominada MODALPACA, de manera que
continen con sus actividades de elaboracin de prendas y venta directa e
indirectamente a sus clientes con VISION de EXPORTAR.
SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA
Para conseguir dar un diagnostico de la situacin actual MODALPACA, se
tomo como base lo propuesto por los profesores Arthur Thompson, y A.J.
Strickland, en su libro "Administracin estratgica, Conceptos y casos" dando
como resultado para el caso lo siguiente:
Compra de suministros. Los suministros (Lana principalmente), son obtenidos
de distintas fuentes como son: distribuidores aledaos, empresas nacionales
que hilan la lana siendo lana 100% natural. Como tambin cuando otras
empresas hacen pedidos y proporcionan ellos mismos los suministros sobre
todo la lana.
Las Artesanas no poseen rebaos propios de los cuales extraer su propia lana.
Operaciones. Las principales fuente de financiacin de MODALPACA,
provienen de Bancos, as como de prestamistas no formales, lo cual nos indica
que las ventas de sus productos no son suficientes para lograr crecer en el
mercado.
Las ventas de los productos son mayores en ciertas temporadas como son
comienzos de ao y las vacaciones de mitad y de fin de ao (Enero y agosto),
lo que significa una baja en las ventas el resto del ao sobre todo en octubre.
MODALPACA carece de un plan estratgico que les permita organizar y llevar
su empresa hacia un objetivo claro. Sus objetivos son a corto plazo y
encaminados a la venta diaria y no al crecimiento empresarial.
A pesar de las capacitaciones de que han sido participes las artesanas, no
respaldan su producto con etiquetado ni identificacin de la marca, lo cual
impide que se les reconozca como empresa, e impide cualquier intento de
exportacin.

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Los recursos con los que cuenta MODALPACA, no le permite la inversin en
publicidad, sin embargo hacen campaas publicitarias con el fin de dar a
conocer a esta empresa.
Una parte fundamental no solo para la produccin de los tejidos, sino tambin
de su comercializacin y exportacin, son las capacitaciones que reciban los
artesanos.
Al respecto encontramos que:
Las artesanas requieren ms capacitaciones en nuevos diseos, es necesario
porque ellos manejan los mismos de hace mucho tiempo, lo que aprendieron a
hacer lo han venido haciendo siempre igual y nunca han intentado innovar. La
capacitacin en tallajes tambin es importante aunque esta no es tan primordial
como la primera porque ellos manejan modelos estndar y eso de una u otra
manera le agrada a los clientes.
Distribucin y logstica de salida. La demanda de tejidos de lana en Puno, es
principalmente de clientes nacionales, (no de la regin), y ocasionalmente
clientes extranjeros, los cuales se han mostrado interesados en llevar el
producto a sus pases, pero sin concretar ningn tipo de negocio como tambin
las empresas particulares quienes solamente hacen pedidos.
Uno de los inconvenientes con que cuentan los artesanos, es la poca
valoracin que el consumidor nacional da a productos de este tipo, lo que les
obliga a vender los productos a un precio inferior al real, a diferencia del
consumidor internacional que realmente aprecia estos productos.
Los artesanos buscan suplir una demanda temporal, (diciembre, enero y mitad
de ao), y mantienen una pequea produccin para cubrir los requerimientos
que se presentan el resto del ao.
Ventas y mercadotecnia. Como se menciono anteriormente las ventas son
realizadas por intermediario, los productos no cuentan con un nombre o una
marca registrada que los diferencie de los dems, lo cual impide que los
clientes asocien el producto a un artesano en particular, igualmente las
prendas, en la gran mayora de los casos, carecen de marquillas o

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instrucciones de lavado, lo cual es indispensable al momento de exportar los
tejidos.
Hasta ahora MODALPACA le prestan muy poca atencin a la mercadotecnia y
la publicidad, debido a que no tienen los recursos necesarios para ello.
A la par de estas iniciativas de promocin turstica, tambin se han llevado los
productos artesanales de la regin a diversos eventos nacionales como Expo
artesanas en Ferias (locales, regionales y nacionales), adems la actual
administracin, tiene entre sus objetivos del plan de desarrollo el llevar grupos
de artesanos a ferias internacionales.
Servicio. En cuanto al servicio post venta que se le otorga a los compradores,
al ser este producto artesanal, el servicio post venta que se ofrece es el de
cambios (66% de los casos), o garantas (25%), en caso de defectos de
fabricacin.
Diagnostico general. Puno ha tenido en los ltimos aos un repunte como
destino turstico del pas, gracias a las iniciativas de la gobernacin y de los
distintos gobiernos locales, lo cual ha ayudado a que empresas como
MODALPACA, empiecen a aprovechar el potencial artesanal que han tenido
por tradicin y comiencen a pensar en la consolidacin formal de empresa.
Actualmente producen a la par que van acabando sus inventarios, sin tener
unas metas claras, lo cual les impide crecer empresarialmente.
1. FACTORES DETERMINANTES DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

1.1. Recursos disponibles con que cuenta el sector. Las
condiciones de los factores son el primer componente del sistema
del diamante de competitividad de Michael Porter, en este sentido
Porter clasifica los factores relevantes para la competitividad en:
factores bsicos, factores avanzados, factores generalizados y
factores especializados.
Teniendo en cuenta esta divisin, la divisin de estos factores para
MODALPACA se dara de la siguiente forma:

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Factores Bsicos. La posicin de los recursos naturales, el clima y la situacin
geogrfica no es fundamental para el desarrollo competitivo de la industria de
los tejidos artesanales, debido a que la produccin de lana es constante, y no
depende del clima, debido a que las artesanas no poseen rebaos propios, y la
lana que utilizan para la confeccin de las prendas es trada en su mayora de
empresas nacionales, siendo igualmente lana 100% natural.
Con respecto a la especializacin de la mano de obra, ms del 90% de las
artesanas aprendi este arte por tradicin familiar, entendindose que la gran
mayora de las que trabajan en este oficio no cuentan con mayores estudios en
el campo de la confeccin, ms que las capacitaciones que brinda esta
institucin.
Entendindose as que el principal factor bsico para la elaboracin de los
tejidos es el recurso humano.
Factores Avanzados. Al ser esta una industria artesanal, es muy poco el
apoyo que se da desde la ciencia y la tecnologa, igualmente el recurso
humano altamente especializado no es indispensable para la produccin de los
tejidos.
Como un factor avanzado se podra denotar la utilizacin de telares manuales,
como parte fundamental del proceso de produccin de la mayora de los
tejidos.
Factores Generalizados. Las artesanas poseen, una buena infraestructura en
lo que respecta a vas terrestres y un generalizado acceso a los servicios
pblicos.
Este es un factor relevante para apoyar el desarrollo competitivo de los
artesanos y en general de la empresa, ya que impulsara como destino
artesanal, as como la comunicacin de esta con la capital del pas, sus centros
de negocios y su aeropuerto internacional.
Factores especializados. Como un factor especializado importante en la
produccin de tejidos de lana, se encuentran las capacitaciones que reciben las
trabajadoras por parte de , lo cual incentiva un
mejoramiento de la competitividad.

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1.2. Sectores conexos o afines. Las industrias afines relacionadas o
conexas, son todas aquellas con las que la empresa cuenta y
comparte tecnologas, insumos, y productos complementarios en
si son todas aquellas con las que la empresa puede coordinar
actividades de su cadena de valor: fabricacin, distribucin,
comercializacin, de los productos, esta relacin produce
sectores competitivos.
Los proveedores forman parte de las industrias conexas, con ellos se debe
tener una relacin estable de trabajo, es primordial porque puede permitir el
acceso a los insumos de manera rpida y en ciertas ocasiones obtener
descuentos en el costo y aun algo ms importante, tener acceso a informacin
e innovaciones en los insumos.
Los insumos utilizados en la elaboracin de los tejidos, las lanas y los
colorantes, proceden de diversos lugares del departamento como
son: Arequipa, Juliaca, entre otros.
MODALPACA acta de manera muy aislada y en particular no tiene una
relacin cercana con los proveedores, se limita nicamente al proceso de
compra y venta de insumos sin ningn tipo de asesoramiento por parte de los
proveedores a los artesanos ni colaboracin mutua, ya que no existe ningn
tipo de retroalimentacin ni comunicacin de necesidades.
Esta institucin no pueden desarrollarse aislado en el proceso productivo; con
la globalizacin de mercados y el constante cambio, las empresas requieren de
colaboracin, no pueden sobrevivir aisladas, el reto es importante, integrarse y
formar una cadena productiva. Esta cooperacin puede darse por medio de
una integracin horizontal que permita ampliar los volmenes de produccin y
aumentar el poder de negociacin en el mercado a fin de lograr que las
microempresas puedan ser competitivas en los mercados internacionales.
1.3. CONDICIONES DE OFERTA Y DEMANDA
1.3.1. Condiciones de la oferta.
Produccin: la capacidad de produccin de los artesanos de tejidos de lana
es muy limitada, debido a la carencia de una estructura organizacional clara,
que permita tener un ritmo de produccin tendiente a satisfacer un posible

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mercado internacional. Adems no utilizan maquinaria, todo es manual por lo
que la produccin de estos productos demora todava ms.
Recursos humanos: Algo que se destaca de la confeccin es que casi el
100% de los artesanos han aprendido este arte por tradicin familiar, por lo
que se encuentran capacitados en la elaboracin y tejido de las prendas, no
as en ciertos aspectos tcnicos como lo son el teido y confeccin de
nuevos diseos.
Tecnologa: El uso de la tecnologa en la produccin de artesanas es
limitado precisamente por su carcter artesanal, lo cual implica el poco o
nulo uso de maquinaria o elementos tecnolgicos, sin embargo para la
creacin de los tejidos en lana se usa el telar manual, que es elaborado por
carpinteros locales.
1.3.2. Condiciones de la demanda.
El aumento de mercado se compone principalmente de visitantes nacionales
(no de la regin), seguido por compradores extranjeros y las empresas que
hacen pedidos por cantidades.
El aumento de la demanda genera nuevos tipos de requerimientos o
necesidades como lo son la exclusividad en las prendas, los nuevos diseos
(83%), el aspecto rustico de los diseos entre otras, que motivan a los
trabajadores a capacitarse en nuevas tcnicas, y nuevos mtodos de
confeccin.
Un aspecto importante en el factor demanda es la forma en que esta empresa
llega a los clientes, el 100% poseen ventas con los pedidos por cantidad de
otras empresas, sin embargo tan solo el 8.33% distribuye sus productos en
otras localidades de la regin.
En cuanto a las temporadas de mayor venta, estas son en diciembre, enero y
agosto. El aumento de visitantes, son las vacaciones de mitad de ao, donde
turistas de todo el pas se acercan a la localidad.
Al existir dos pocas de aumento en las ventas, el 83% de las trabajadoras,
aseguran cambiar los modelos de sus productos, semestralmente, para as
responder a las exigencias de los clientes que esperan encontrar nuevos
diseos.

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El producto ms apetecido por los compradores son las runas tpicas
MODALPACA con el 70% de las ventas totales, seguido por las
decoraciones y dems accesorios.
El inters que despierta a esta empresa al ingreso a nuevos mercados es bajo,
debido a distintos factores como el desconocimiento de polticas de ayuda, o
simplemente el desinters por hacer de esta institucin una gran empresa.
En cuanto a la publicidad, no hacen uso de los medios de comunicacin, tan
solo hacen algn uso de estos, mientras que usan tarjetas de presentacin
algunas veces.
MODALPACA se ha visto afectados por la competencia internacional,
directamente por la entrada al mercado local de productos Bolivianos,
Ecuatorianos y , se ha visto afectado por este tipo de competencia,
debido a los bajos precios de estos productos, en comparacin a los locales.
1.4. Estrategia y estructura de las empresas.
Estrategia y estructura se refiere a como se organizan las empresas, como
gestionan y as mismo como actan entre ellas. M. Porter menciona que es
importante ser lder en la organizacin, en la capacidad de tomar decisiones
tambin es importante la relacin entre los trabajadores y los directivos.
Asimismo es primordial tener objetivos, motivaciones y compromisos claros.
Tamao. Corresponde a un micro empresa por que cuentan con 300
trabajadoras que solo trabajan los das lunes, mircoles y viernes de 3 a 6 pm.
Estructura. En esta empresa las trabajadoras manejan una estructura
tradicionalista, aprendida de sus ancestros, lo cual dificulta el hecho de manejar
nuevos conceptos.
Una de las mayores dificultades que se presenta en MODALPACA es la baja
capacidad administrativa, ya que no tienen por el momento una visin que les
permita crecer como empresa.
Los artesanos de la regin se caracterizan por la toma de decisiones apoyadas
en la experiencia, y orientados hacia la observacin del mercado como factor

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clave para el direccionamiento de la empresa, sin hacer uso de estudios,
asesoras o investigaciones en todas las reas de la empresa y del mercado.
Estrategia. La empresa por no estar formalizada aun, no tiene estrategias y
polticas, tan solo cuenta con ellas y estn plasmadas en un plan de accin,
aun as no son a largo plazo lo cual llevara a pensar que tienen un alto grado
de incertidumbre en invertir a largo plazo, lo mismo que los lleva a tenerle
miedo a el riesgo.
Presentan algunas estrategias competitivas para crecer en el mercado con
ideas de diferenciacin y exclusividad en los diseos; pero no tiene ninguna
estrategia para crecer competitivamente.
La falta de informacin por como vincularse en el sector externo, es el
resultado de una mnima capacidad en gestin gerencial y el limitado acceso a
tecnologas de la informacin, especialmente las referentes a conocer el
proceso de exportar y guas de cmo elegir el mercado adecuado para el
ingreso de sus productos en otros pases a travs del ATPDEA y el TLC.
2. RIVALIDAD O COOPERACIN
Los diversas microempresas de tejidos artesanales se caracterizan por una
intensa rivalidad y falta de confianza, si bien esto puede servir para incentivar y
estimular a las instituciones a mejorar la calidad, reducir los precios y a innovar,
esta rivalidad en el sector artesanal lleva a los artesanos a actuar de forma
individual y aislada impidiendo la creacin de cadenas productivas con
capacidad de competir en los mercados internacionales.
Sin superar estas fallas, es muy poco probable que MODALPACA aproveche y
considere las grandes oportunidades que ofrece el mercado mundial.
Papel del gobierno. El rol del estado es otro factor importante que
complementa el diamante de Michael Porter, es significativo por que interviene
por medio de reglas, leyes, normas y polticas, lo cual afecta a cada uno de los
dems vrtices de la competitividad.
MODALPACA debe intervenir de forma positiva o negativa en el clima
competitivo del pas, puede ser un agente que promueva la competitividad por

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medio de sus responsabilidades como estado: dotar de servicios bsicos,
infraestructura, desarrollo tecnolgico, para permitirle a las empresas del pas
competir en mercados internacionales.
Conocimiento de polticas del Entorno. SI bien es cierto existen polticas que
pueden financiar a nuestra empresa o al menos brindar apoyo para que esta
salga a delante y logre exportar debidamente y no por intermediarios y as
poder incrementar sus ganancias.
3. FACTORES RELEVANTES PARA LA COMPETITIVIDAD DEL
SECTOR.
El Diamante de MODALAPACA tejidos elaborados en lana en Puno.
A continuacin se presentan los puntos relevantes del estudio realizado dentro
del diamante. Se menciono cada punto del diamante y se desglosaron los
puntos inmersos en cada uno, catalogando los principales aspectos
encontrados en positivos y negativos.
CONDICIONES DE LOS FACTORES
Factores Bsicos:
+ La ubicacin de la empresa es favorable por el acceso que tiene con la
capital de pas por la proximidad a mercados internacionales.
+ Mano de obra econmica.
+ Disposicin de lana de alta calidad.
+ Gran habilidad del recurso humano, debido a su conocimiento tradicional.
+ Buena infraestructura: vas de acceso.
Factores especializados
+ Personal ligeramente capacitado.
- Poco desarrollo en el uso de las tecnologas de la informacin.
+ Uso de telares manuales producidos en la regin.
+ Poca necesidad de personal altamente especializado para la elaboracin del
producto.

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Demanda
- Consumidores locales no demandan calidad ni cantidad pero si precio.
+ Consumidores nacionales y extranjeros exigen exclusividad y nuevos diseos
- Competencia exterior reduce precios.
+ Aumento en el nmero de Compradores
Estrategia, estructura y rivalidad
+ Es una microempresa.
- Estructura tradicionalista.
- Baja capacidad administrativa.
- Algunas veces opera con un plan de accin
- Las estrategias son a corto plazo.
- El objetivo es sobrevivir sin ampliar la empresa.
- La mayor parte de los productores locales compite.
- Esta micro-empresas responde a la demanda en lugar de buscar otros
compradores.
- El sector no cuenta con estrategias de competitividad.
- Rivalidad entre los artesanos.
Industrias de soporte y apoyo
- No existen cadenas productivas.
+ Los proveedores son en su mayora de la regin, esto favorece el comercio.
- Abastecedores de insumos poco competitivos
- No existe una retroalimentacin entre proveedor y productor.
- Falta de centros de aprendizaje de modas y diseo.
Papel del gobierno
+ Apoyo mediante entidades para los procesos de exportacin.

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+ Capacitaciones y eventos de difusin de las artesanas
4. BRECHAS COMPETITIVAS
Tomando como base el modelo para el anlisis de las brechas competitivas
propuesto por el Doctor Rodolfo Biasca este modelo se divide en tres partes:
Anlisis.
Mercado de referencia. Se Tomo como referencia a Uruguay, ya que es uno
de los principales exportadores de lana y sus tejidos, hacia distintas regiones
del mundo como son China, Italia, Alemania, India, Reino Unido y Turqua entre
otros, lo cual hace de los exportadores de tejido de lana un mercado altamente
competitivo.
Otra de las razones para haber elegido a Uruguay como punto de referencia es
que es un pas Suramericano, cercano a la realidad Colombiana, adems de
compartir con Colombia diversos tratados internacionales.
Qu hace competitivo el sector tejidos en lana de Uruguay? Como se
menciona en el documento titulado "Situacin del Sector Textil y Vestido en el
Uruguay" [9] publicado por la ALADI:
"Se trata un sector estructurado a partir de la abundante existencia de materia
prima nacional. Uruguay es el quinto productor mundial de lana sucia y se
mantiene como el pas productor que ha desarrollado su cadena industrial
hasta las etapas ms avanzadas.
En tal sentido es el tercer exportador de lana peinada y el dcimo exportador
mundial de tejidos de lana. La industria textil lanera uruguaya es la ms grande
del MERCOSUR, con potencial para abastecer la creciente demanda regional.
La tradicin lanera uruguaya y la especializacin del sector cuentan con
reconocimiento internacional tanto por la experiencia exportadora, como por el
nivel de equipamiento requerido y la formacin de mano de obra apta para la
competencia internacional.
En los ltimos aos los destinos de las exportaciones nacionales de lana se
mantuvieron prcticamente sin modificaciones. China, Italia, Alemania, India,
Reino Unido y Turqua representan los destinos ms importantes. Cabe

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consignar que, en el ao 2003, el Reino Unido desplaz a la India en el cuarto
lugar en las estadsticas.
En tal sentido, Uruguay exporta el 34,6 % de su produccin de lana a la
Repblica Popular China. El 20.2% de las exportaciones uruguayas tienen por
destino Italia. Las exportaciones a Alemania representan un 14% del total de la
produccin nacional. Las exportaciones al Reino Unido representan un 4,6%
del total, mientras que Turqua ocup en el ao 2003 el quinto lugar, con un
porcentaje de un 4,4 % del total de las exportaciones de nuestro pas."
Se observa que uno de los factores que apoyan la competitividad internacional
de Uruguay, es la especializacin de la mano de obra, enfocada a la
exportacin y a la competencia internacional.
Otros factores importantes en el crecimiento competitivo de Uruguay, son:
Es el productor lanero que ms ha desarrollado la cadena productiva de esta
fibra, desde la lana peinada hasta los productos finales (tejidos y prendas)
La industria textil se especializ en la produccin industrial de tops (tercer
exportador mundial y segundo con su propia fibra)
Uruguay ha fortalecido y desarrollado con polticas especficas una
produccin lanera basada en la explotacin de fibras naturales, originadas
en recursos renovables asentados en unos 25.000 establecimientos rurales
que cran estos animales en condiciones naturales y de libertad de
movimientos.
A pesar de su pequeo tamao relativo, la presencia de Uruguay result
relevante, obteniendo sucesivas cuotas en el Acuerdo Multifibras en
Canad, EEUU y la Unin Europea en los aos ochenta.
Uruguay es el nico productor textil que utiliza como fibra predominante la
lana, tanto en la produccin de materia prima como componente en la
exportacin a lo largo del total de la cadena de textiles y confecciones.
Asimismo, la lana constituye el segundo producto de exportacin a nivel de
grandes rubros.

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La tradicin lanera uruguaya se tradujo en la aprobacin de una norma
internacional dentro de las excepciones del GATT (pargrafo 14 del Acuerdo
MultiFibras, actualmente artculo 6 c) del ATV), donde recibe un trato
preferencial y exclusivo.
Brechas Competitivas. Cuando hablamos de brechas competitivas nos
referimos a todos aquellos factores o recursos que nos separan de los mejores,
en este caso lo que separa a la RED DE ARTESANAS MODALPACA, de los
exportadores de tejidos de lana uruguayos.
Teniendo en cuenta los distintos aspectos que hace de Uruguay un pas
altamente competitivo en el sector de tejidos de lana y analizando la situacin
actual de MODALPACA, podemos decir que las principales brechas
competitivas que se tienen que sortear para lograr competir en mercados
internacionales son:
La falta de un compromiso que intervienen en la elaboracin, distribucin,
promocin de los tejidos artesanales con el fin de crear cadenas productivas
(clusters) sostenibles en el tiempo, que generen una produccin suficiente
para suplir las necesidades de los potenciales compradores internacionales.
MODALPACA ha comenzado un proceso orientado a dar a conocer sus
productos a nivel nacional, y en un nivel menor en el campo internacional,
este proceso debera ser complementado con exportaciones de prueba de
los distintos productos de tejidos de lana producidos en la regin.
Una razn del bajo desempeo exportador de los productos elaborados por
MODALPACA puede ser su bajo valor agregado a sus productos, en este
sentido el principal reto para los artesanos de Nobsa es ampliarse hacia un
mercado potencial. Con estrategias competitivas que permitan identificar los
tejidos como productos diferentes y atractivos.
Las brechas competitivas que enfrenta esta empresa nacen en el mbito
nacional, es necesario que la estrategia de competitividad nazca desde el
estado donde se construyan polticas de fomento y apoyo a la competitividad
de las regiones y de las empresas.


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5. MERCADO POTENCIAL
El ingreso de MODALPACA en los mercados internacionales debe ser
considerado como un reto. Esta operacin requiere de un esfuerzo que
involucra todo el personal de todas sus reas a este proceso, que requiere de
dedicacin si se desea llegar a tener xito en la operacin y no desfallecer en
el intento.
Actualmente, la exportacin es una necesidad para empresas y sectores que
buscan su supervivencia, crecimiento y rentabilidad adems de convertirse en
empresas competitivas en el largo plazo.
Producto potencialmente exportable. La ruana es el producto del sector
micro empresarial artesanal que puede competir en el mercado internacional, la
ruana es el tejido insignia de esta empresa, es el producto de preferencia por
los compradores nacionales e internacionales.
La ruana se puede considerar producto a exportar por su alto nivel en calidad,
considerando la posibilidad de crear cadenas productivas con capacidad de
exportacin y de sostenimiento en el mercado
6. PROPUESTA DE ESTRATEGIA COMPETITIVA
Debilidades

Debilidades

Falta de una estructura organizacional
clara y formal.
Falta de un plan estratgico definido.
Dificultad para delegar funciones.
Objetivos orientados a corto plazo.
Insuficientes sistemas de informacin.
Ausencia de estrategias comerciales.
Falta de experiencia en mercados
internacionales.
Baja mentalidad exportadora.
Poca asociatividad.
Falta de cadenas productivas.
Poco acceso a centros de aprendizaje de
confeccin y modas.
Alto conocimiento de la elaboracin de los
productos artesanales.
Mano de obra relativamente econmica.
Tradicin y calidad reconocida
Disposicin de lana de alta calidad


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Amenazas

Oportunidades

Entrada de tejidos similares, al mercado
local (Tejidos ecuatorianos).

Incremento turstico gracias al impulso
gubernamental.
Capacitaciones por parte de distintas
entidades.
Adecuada infraestructura vial
Ferias y eventos artesanales en distintos
lugares del pas.
Tratados comerciales con pases
compradores del producto.

PROPUESTA DE UNA ESTRATEGIA QUE SIRVA PARA QUE MODALPACA
SE CONSOLIDE COMPETITIVAMENTE EN EL MERCADO.
Como resultado del anlisis y con miras a la posibilidad que tiene
MODALPACA para exportar sus tejidos elaborados en lana primordialmente
, tejido insignia, y de preferencias a nivel nacional e internacional y en busca de
aumentar su posicin competitiva en el mercado nacional y entrar al mercado
internacional y luego de analizar las tres estrategias planteadas por Porter,
podemos decir:
El liderazgo en costes totales bajos no es viable, ya que, resulta muy difcil
para el pequeo empresario o en este caso pequeo artesano, competir con
las grandes compaas que por su tamao y volmenes de produccin
pueden establecer precios muy inferiores al de este.
El enfoque tampoco es viable, debido a que es una empresa artesanal, para
la cual no existira un sector especifico hacia el cual enfocarse, adems si se
limitaran a proveer a un sector especfico cerraran las posibilidades de
expansin y afianzamiento de su industria.
Consideramos que la estrategia competitiva ms viable para que los artesanos
se consoliden competitivamente en el mercado es LA DIFERENCIACIN.
Actores de diferenciacin:
Caractersticas

22
Imagen de marca
Innovacin
Servicio al cliente
Distribucin
Para lograr aplicar eficazmente la estrategia de diferenciacin la empresa de
tejidos de lana debe tener en cuenta los siguientes puntos:
Operaciones:
Mejorar la calidad disminuyendo defectos.
Eficiencia en los procesos productivos.
Logstica interna:
Materias primas y de insumos de alta calidad que refuercen la imagen del
producto.
Acceso a sistemas de informacin, con el fin de incursionar a nuevos
mercados.
Logstica externa:
Mejorar y ampliar la distribucin de los productos al consumidor.
Marketing:
Efectivas campaas publicitarias.
Campaa para promover la marca "hecho a mano, hecho en Puno".
Servicio:
Efectiva respuesta a los requerimientos del cliente.
Estrechar relaciones con los clientes.
Esta estrategia es viable para ganar posicin en el mercado porque ofrece
fidelidad a la marca por parte de los consumidores. Para llevar a cabo esta
estrategia no es necesario bajar los costos por que si se producen tejidos
particulares y con las exigencias hechas por los consumidores como diseos
exclusivos, no es necesario bajar costos por que gracias a los consumidores se

23
incrementaran los mrgenes de ganancia, adems gracias a eso la empresa
ganara confianza y no tendrn temor de enfrentar productos sustitutos de
algunos de sus competidores.
Con esta estrategia es recomendable que elaboren productos realmente
diferenciados y que no sean fciles de imitar por la competencia, que sean
persuasibles por el consumidor y que este realmente lo valore, aun as su
precio no debe ser demasiado elevado comparado con el de la competencia
porque el consumidor se puede abstener de comprarlo.


24
IV. ESTRATEGIA:
La estrategia que utilizaremos para nuestro plan de negocio es la
DIFERENCIACION, donde buscamos ofrecer productos innovadores (prendas
de vestir), que presenten originalidad y tenga la peculiar caracterstica de
diferenciarse con los productos actuales en el mercado. Para ellos
presentamos una ventaja competitiva interesante de que los colores utilizados
en nuestros productos sean teidos naturalmente con plantas de la regin, de
esa manera tambin cuidando nuestro medio ambiente y a nuestros clientes.
Para adquirir participacin en el mercado como el posicionarnos de artesanas
con un concepto de cuidado ambiental, aplicando la diferenciacin en los
colores de nuestras prendas de vestir como nicos en diseo tambin.

V. MEZCLA DE MERCADOTECNIA:
I. PRODUCTO:
A. Descripcin del Producto
Atributos de la Fibra de Alpaca
La fibra de alpaca combina atributos comerciales que la hacen de valor
superior respecto a otras fibras de pelos finos:


25
22 colores naturales distintos.

Mezclas de fibra pueden producir infinidad de colores naturales.
Fibra fuerte y resistente; fuerza de la fibra no disminuye con la finura,
hacindola as ideal para el proceso industrial.
Contiene bolsas de aire microscpicas que hacen posible crear prendas
ligeras de peso y trmicas.

Es tres veces ms fuerte que el pelo de la oveja y siete veces ms
caliente.
Es suave y delicada al tacto debido a la estructura celular de la fibra que
produce un tacto suave que no puede ser igualado por otras fibras.
Tiene un brillo natural que le dan a las prendas confeccionadas 100%
con alpaca una gran apariencia visual.
Mantiene su brillo natural luego de ser teida.
Es compatible con sistemas de hilados cardados o peinados. Las telas
fabricadas con fibras de Alpaca van de un rango de telas gruesas a finas
gabardinas.
Las Prendas de Alpaca no se rompen, pelan, deforman o crean esttica,
y son fcilmente lavables.
El pelo de la Alpaca produce un alto porcentaje de fibra limpia despus
de ser procesada.


26

Principales Variedades del Producto

A continuacin presentamos los productos actuales categorizados de esta
manera:
1. ACCESORIOS
Chalinas
Hecho a mano, alpaca 100% de diferentes colores y diferentes
puntos de tejido, con tinte natural y otros.

Gorros y Boinas y Chullos

27
Gorro chalina para dama, tejido punto a mano 100%, alpaca sper
fina FS.
Gorros, boinas, chullos elaborados para dama y varn, en distintos puntos y
colores, destacando la calidad de la fibra de alpaca, en un 100% y 40%.
Guantes, Mitones y Calentadores
Calentador para dama, tejido punto a mano 100%, alpaca sper fina FS.

Medias y Escarpines
Vinchas

2. BORDADOS
Adornos
Cojines
Mantas

3. CARDIGAN Y PONCHOS
Crdigan
Productos en diversos colores con combinaciones de colores agradables.
Chalecos
Chalecos confeccionados de acuerdo al pedido de la clientela. Bastante
abrigador y de tinte natural.
chompas
Chompa para mujer modelo espiga de diversos colores.

28

Chompa Poncho
Hecho a mano con material Alpaca 100%

4. CHALES
Chal
Finos hecho a mano de acuerdo a pedido con diseos innovadores.
Chal Puntilla
Producto especial, su precio es mayor al Chal normal debido a su forma y
diseo de producto.
5. MUECOS Y TITERES
Muecos
Hecho a mano en alpaca sper fina FS 100%
Tteres
Hecho a mano en alpaca sper fina FS 100%.

29

PRODUCTOS ESTRELLA:
Gorro chalina para damas
Chompa poncho
Calentador a color natural
Calentadores de pie
Diseo del Producto
Todas las variedades de prenda hecha con lana fina de alpaca son y sern
presentados en bolsas plsticas de polipropileno color transparente, para que
puedan ser vistas y apreciadas por los importadores. En el embalaje (cajas) se
escribirn las caractersticas del producto como el pas de origen, nombre y
fabricante del producto, entre otras. Cada uno de estos gorros llevar una
etiqueta de informacin donde se informar de la materia prima, la marca y el
pas de origen, tambin estarn incluidas el cuidado y el lavado de estas
chompas, para su cuidado respectivo.
II. Plaza
La plaza o los canales de distribucin en este caso especfico, se maneja de
una manera especial. Se puede decir que el canal de distribucin es en las
ferias que existen a nivel local, regional y nacional, ya que las mismas
artesanas elaboran los productos para luego ponerlos a la venta. Otra forma de
distribucin seria el envo de los pedidos que hacen otras empresas a la
Cooperativa Modalpaca.
En cuanto a la propuesta que planteamos para el canal de distribucin
aplicamos un sistema el cual sera:

PRODUCTOR DETALLISTA CONSUMIDOR

30

El cual sera muy conveniente para la Cooperativa ya que las artesanas
conocen el producto con lo que cuentan y cules no, al efectuar ellas mismos
los viajes establecen contactos directos con consumidores, logran tener precios
preferenciales, conocen acerca de las novedades del mercado y obtienen
informacin exclusiva y nica.
III. PROMOCIN:
Objetivo:
Con el uso de esta herramienta se pretende crear un conocimiento general
acerca de la Cooperativa Modalpaca, establecer un primer contacto con el
nicho de mercado exponiendo el logotipo, marca y slogan, por medio de
distintos medios visuales que funcionaran de apoyo para la comercializacin de
los productos que ofrece al pblico.
Marca:
El nombre MODALPACA, Red de artesanas tejiendo moda, se utiliza como un
tributo a las mujeres artesanas de los barrios urbanos marginales que trabajan
para brindar una mejor calidad de vida a su familia.
Esta marca se considera de recin ingreso al mercado y se pretende el
posicionamiento en la mente de los consumidores.
Identidad grfica:


31

Publicidad:
Audiencia meta:
Turistas que visitan el pas y extranjeros que tienen un poder adquisitivo medio
y alto, como tambin las personas que viven en la ciudad de Puno que
pertenecen al segmento A y B.
Tono de la comunicacin:
Ser de manera informativa acerca de la elaboracin de los productos as
como su entorno, incluyendo el bagaje cultural que contienen. Se buscar
asignar el valor adecuado de los productos como las artesanas y los beneficios
que conllevan su compra para el desarrollo y preservacin del medio ambiente.
Dentro del tono de comunicacin, se pretende establecer la informacin en 2
idiomas, ingls y espaol. Esto con el afn de lograr informar plenamente a los
turistas tanto extranjeros como nacionales mostrando as el contexto cultural de
los productos que contribuyan a la motivacin de la compra.
Los medios seleccionados para la penetracin de mercado son:
Banner o mantas
Posters o carteles
Tarjetas postales
Folletos o trpticos
Videos de sensibilizacin
Estimacin de costos:
Logstica:
TIPO COSTO
Transporte S/.20.00
Almacenaje S/.30.00


32

Mercadotecnia:
MEDIO CANTIDAD PRECIO
Poster 50 S/.5.00 c/u
Manta de vinil 8 S/.150.00 c/u
Tarjetas postales 50 S/.10.00 c/u
Folletos 80 S/.10.00 c/u

Presupuesto:
Cantidad Asunto Costo
50
10
150
150
1
Posters
Manta de vinil
Postales
Folletos
Video
Logstica
S/. 250.00
S/. 1200.00
S/.500.00
S/. 800.00
S/. 1000.00
S/. 50.00
TOTAL S/. 3 800.00

IV. PRECIO:
Fijacin de Precios.
Los precios de fijaran de acuerdo a la calidad de los producto como acabado, y
lo novedoso del productos,
Poltica de Pago
El pago se realizara al 100% al contado, no otorgando crdito, de ninguna
manera al menos que contemos como aliados para recibir tarjetas de crdito o
de debito, etc.
Poltica de Descuento
El adelanto se har solo si se compara ms de dos productos mayores a 50.00
nuevos soles. Un 0.05% del total de precio.


33

A continuacin se muestra la lista de precios de los principales productos:
PRODUCTO PRECIO
Poncho
S/. 70.00
Calentadores de pie para dama
S/. 70.00
Calentador para dama
S/. 20.00
Vestido para dama
S/. 160.00
Chompa
S/. 120.00
Chalina para dama
S/. 25.00
Guantes 100% alpaca
S/. 25.00
Gorros, chullos
S/. 20.00
Gorro chalina par dama
S/. 70.00
Muequera (pinginos)
S/. 35.00
Tteres
S/. 25.00

VI. PRESUPUESTO

1. Estudio de Costos y Gastos:
Calculando el Costo Total de Operacin.
Costos de Materiales
Costos de Mano de Obra Directa (MOD)
Costos Indirectos de Fabricacin


34

PROYECCION DE EGRESO MENSUAL
Descripcin

Unidad de
medicin
Cant.
unidades
Costo
Unitario de
Produccin Costo Total S/.
A) MATERIALES
CHOMPAS DE ALPACA unidad 30 40.00 1200.00
CHALINAS SIMPLES unidad 30 5.0 150.00
CHALINAS DOBLE CARA unidad 30 6.5 195.00
CHULLOS SIMPLES unidad 50 2.8 140.00
CHULLOS COMPLEJOS unidad 50 5.0 250.00
GUANTES unidad 50 7.00 350.00
CHALLS unidad 50 28.50 1425.00
TOTAL 3470.00
B) GASTOS DEL PERSONAL Mensual
Directa operarios 3 400,00 1200,00
Indirecta Administrador 1 500,00 500,00
Cargas sociales 1 110 110,00
TOTAL 1810,00
C) GASTOS GENERALES
Electricidad Mensual 1 50,00
Alquileres ( S/. 150.00) Mensual 1 150,00
TOTAL 200,00
D) GASTOS ADMINISTRATIVOS
tiles de escritorio 30,00
TOTAL 30,00
E) GASTOS DE VENTAS

35
Promocin 150 0,5 75,00
TOTAL 75,00
F) GASTOS FINANCIEROS Y
PAGO DEUDA
Cuota del prstamo de la deuda 1 210,02 210,02
TOTAL 210,02
COSTO TOTAL DE
OPERACIONES 5795.02

2. PROYECCIN DE LA INVERSIN Y SU FINANCIAMIENTO.
2.1. Activo Tangible
A) INVERSION FIJA
P E R I O D O 0
PORCENTAJE
% RUBRO Cant. P.Unit
MONTO
S/.
Exhibidor 3 300,00 900,00 65,96
Mostrador 1 380,00 380,00 27,85
Sillas 2 35,00 70,00 5,13
Colgador 24 0,60 14,40 1,06
Total inversin S/. 1364,40 100,00


36

Depreciacin de Activos Tangibles
B) DEPRECIACION DE ACTIVO FIJO
P E R I O D O 0 Vida til %
Deprec. RUBRO Cant. P. Unit MONTO S/. aos Deprec. Anual
Exhibidor 1 300,00 300,00 10 10 30,00 2,50
Mostrador 1 380,00 380,00 10 10 38,00 3,17
Sillas 1 35,00 35,00 10 10 3,50 0,29
Colgador 1 0,60 0,60 10 10 0,06 0,01
TOTAL EN SOLES 715,60 71,56 5,96

2.2. Activo Intangible
Se ha considerado todo los gastos de constitucin y gastos documentarios de
la empresa que se ha ocasionado.
Inversin de Activos Intangibles
C) INVERSION DE ACTIVOS INTANGIBLES
tems Precio Cantidad Ao 0
Licencias Municipales 50,00 1 50
Otras gestiones 10,00 1 10
Elaboracin de pg. web 200,00 1 200,0
TOTAL S/. 260,00 260.00
Amortizacin de Activos Intangibles
D) AMORTIZACION DE ACTIVOS INTANGIBLES
tems Tasa % Ao 1

37
Licencias 50,00 50
Otras gestiones 10,00 10
elaboracin de pg. Web 200.00 200.00
TOTAL S/. 260.00 260.00

2.3. Capital de Trabajo
El capital de trabajo ser utilizado para la adquisicin de
productos y gastos de administracin y ventas.

E) CAPITAL DE TRABAJO
RUBRO CANT MONTO S/. %
PRODUCTOS 290 3455,00 58,93
PERSONAL 2 800,00 13,65
ADMINISTRADOR 1 500,00 8.53
GASTOS INDIRECTOS 1107.52 1107.52 18.89
Total Capital de trabajo S/. 5862.52 100,00

Composicin de la Inversin Inicial Total
La composicin de la inversin inicial consta de activo fijo que representa Los
mobiliarios y muebles y enseres, activo intangible que consta de los
documentos, patentes y registros de marca de la empresa, y capital inicial para
la adquisicin de productos para la operatividad de la empresa
F) COMPOSICION DE LA
INVERSION

DESCRIPCION

MONTO %

FINANCIAMIENTO
TOTAL APORTE CREDITO
Total Inversin fija 1364,40 18,22 1364,40
Total Activo Intangible 260,00 3.47 260,00

38
Total Capital de trabajo 5862,52 78.30 3862.52 2000,00
TOTAL INVERSION S/.
7486,92 100 5486,92 2000,00

Financiamiento
La empresa estar financiado por el ejecutor del plan de negocio se buscara
financiamiento de la entidad de Financiera EDPYME EDIFICAR, y de las
herencias familiares de los socios.
Datos Generales del Financiamiento y Cuadro de Amortizacin de la
Deuda
SERVICIO DE LA DEUDA
Monto 2.000,00
Plazo 12
Inters 3,75%
Cuota 210,02
Nro. Saldo de Capital Amortizacin Inters Cuota
1 2.000,00 135,02 75,00 210,02
2 1.864,98 140,09 69,94 210,02
3 1.724,89 145,34 64,68 210,02
4 1.579,55 150,79 59,23 210,02
5 1.428,75 156,45 53,58 210,02
6 1.272,31 162,31 47,71 210,02
7 1.110,00 168,40 41,62 210,02
8 941,60 174,71 35,31 210,02
9 766,88 181,27 28,76 210,02
10 585,61 188,06 21,96 210,02
11 397,55 195,12 14,91 210,02
12 202,43 202,43 7,59 210,02


39

2.4. Proyeccin de los Ingresos
2.4.1. Calculando los Ingresos por la venta del
Bien o Servicio.
PROYECCION DE INGRESO POR VENTAS MENSUAL
PRODUCTOS Cantidad Precio
Unitario
Ingreso
Total
CHOMPAS DE ALPACA 25 50.00 1250.00
CHOMPAS DE ALPACA SIMPLES 20 70.00 1400.00
CHALINAS SIMPLES 30 35,00 1050,00
CHALINAS DOBLE CARA 30 45,00 1350,00
CHULLOS SIMPLES 50 15,00 750,00
CHULLOS COMPLEJOS 50 25,00 1250,00
GUANTES O CALENTADORES 50 10,00 500,00
CHALLS 50 85,00 4250,00
305 TOTAL S/. 11800,00

3. Anlisis Financiero:
3.1. Flujo Operativo en Nuevos Soles (S/.) MENSUAL

40
0 1 2 3 4 5
305,00 305,00 305,00 305,00 305,00
S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00
S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00
S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02
S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00
S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00
S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00
S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00
S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00
Gastos financieros (deuda) S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02
S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98
S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45
Flujo Operativo S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53
Inversion Inicial S/. 7.486,92
Gastos de personal
Gastos Generales
290 UNIDADES
STOCK MENSUAL (MIN)
INGRESOS-EGRESOS
IGV
Gastos de Administracion
Gastos de Ventas
Otros Gastos en efectivo
MODALPACA FLUJO DE CAJA MENSUAL
RUBRO
PRENDAS (unidades)
VENTAS
INGRESOS
EGRESOS
Materiales

41
6 7 8 9 10 11 12 TOTAL
305,00 305,00 305,00 305,00 305,00 305,00 305,00 3660,00
S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 147.000,00
S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 12.250,00 S/. 147.000,00
S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 5.795,02 S/. 69.540,24
S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 3.470,00 S/. 41.640,00
S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 1.810,00 S/. 21.720,00
S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 200,00 S/. 2.400,00
S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 30,00 S/. 360,00
S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 75,00 S/. 900,00
S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 210,02 S/. 2.520,24
S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 6.454,98 S/. 77.459,76
S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 1.226,45 S/. 14.717,35
S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 5.228,53 S/. 62.742,41

42

0 1 2 3 4 5
3660,00 3660,00 3660,00 3660,00 3660,00
S/. 147.000,00 S/. 147.000,00 S/. 176.400,00 S/. 191.100,00 S/. 202.860,00
S/. 147.000,00 S/. 147.000,00 S/. 176.400,00 S/. 191.100,00 S/. 202.860,00
S/. 0,00 $69.540,24 $69.540,24 $69.540,24 $69.540,24 $69.540,24
S/. 41.640,00 S/. 41.640,00 S/. 41.640,00 S/. 41.640,00 S/. 41.640,00
S/. 21.720,00 S/. 21.720,00 S/. 21.720,00 S/. 21.720,00 S/. 21.720,00
S/. 2.400,00 S/. 2.400,00 S/. 2.400,00 S/. 2.400,00 S/. 2.400,00
S/. 360,00 S/. 360,00 S/. 360,00 S/. 360,00 S/. 360,00
S/. 900,00 S/. 900,00 S/. 900,00 S/. 900,00 S/. 900,00
Gastos financieros (deuda) S/. 2.520,24 S/. 2.520,24 S/. 2.520,24 S/. 2.520,24 S/. 2.520,24
S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00 S/. 0,00
$0,00 $77.459,76 $77.459,76 $106.859,76 $121.559,76 $133.319,76
S/. 13.212,65 S/. 13.212,65 S/. 13.212,65 S/. 13.212,65 S/. 13.212,65
S/. 64.247,11 S/. 64.247,11 S/. 93.647,11 S/. 108.347,11 S/. 120.107,11 Flujo Operativo
IGV
MODALPACA FLUJO DE CAJA ANUAL
RUBRO
PRENDAS (unidades)
VENTAS
INGRESOS
EGRESOS
Materiales
Gastos de personal
Gastos Generales
INGRESOS-EGRESOS
Gastos de Administracion
Gastos de Ventas
Otros Gastos en efectivo

43
Flujo de Caja Econmico
Flujo de Caja Econmico en nuevos soles
PERIODO 0 1 2 3 4 5
Flujo de capital 7486,92
Flujo Operativo Anual 0 56000 56000 85400 100100 111860
Flujo Econmico 7486,92 56000.41 56000.41 85400.41 100100.41 111860.41

3.2 Flujo Financiero
Flujo Financiero en nuevos soles
CALCULO DEL FLUJO FINANCIERO
Periodo 0 1 2 3 4 5
Flujo Econmico 7486,92 56000 56000 85400 100100 111860
Prstamo 2.000,00
Amortizacin(-) 2000 0
Inters (-) 520 0
Efecto tributario 30% (+) 156 0 0 0 0
FLUJO FINANCIERO 5486,92 58676,00 56000 85400 100100 111860

44
Como vemos el nivel de utilidad es de S/.6 454.98 del cual se dar los
siguientes gastos:
- Compra de dos maquinas para la produccin (crdito) S/. 1 500.00
- Capacitacin en el manejo de la fibra S/. 400.00
- Capacitacin de 2 empleados en Marketing S/. 500.00
- Costo por publicidad S/ 3 800.00
VII. IMPLEMENTACIN
Las capacitaciones se ejecutaran a partir del mes de Abril y Mayo, la compra
de las maquinarias se dar en el mes de Abril; adems el resto de los
artesanos asistirn a capacitaciones en curso de tipos de puntos en grupos de
30 personas as mismo se les explicara el uso de las nuevas maquinarias
durante una semana para su manejo adecuado. A partir del mes de Abril se
efectuara la publicidad masiva en diferentes medios de comunicacin.
VIII. EVALUACIN
La evaluacin ser peridica (diariamente) en ello haremos observaciones del
manejo de las nuevas maquinarias si an queda personal que no haga buen
uso de la maquinaria se le absolver de las dudas; y en el manejo de la fibra se
realizara una mejor revisin de calidad asimismo se realizara una bsqueda de
mejores fibras y cotizacin de precios entre los proveedores.
IX. CONTROL
La produccin deber llegar a ser de mejor calidad, as como una disminucin
en el costo de fibra de alpaca y un aumento de unidades producidas por da,
semana o mes.
Se deber registrar un aumento en el nivel de ingresos de la empresa y un
crecimiento en el nivel de pedidos de productos.


45
Bibliografa:
[1] PORTER, Michael. La ventaja Competitiva de las naciones, Ed. Mc Graw
Hill.1994
[2] CHAPMAN, Alan, Anlisis DOFA y anlisis PEST, (en lnea),
www.degerencia.com/articulos.php?artid=544
[3] PORTER, Michael E. GAT is strategy. In: Harvard Business Reiview (Nov.-
Dec. /96). p. 61-89.
[4] OGAYAR, Manuel Aranda, estrategias genricas competitivas, (en lnea)
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/egc/estrategiasgen.pdf
[5] OGAYAR, Manuel Aranda, estrategias genricas competitivas, (en lnea)
http://ciberconta.unizar.es/LECCION/egc/estrategiasgen.pdf
[6] WIKIPEDIA, Puno, (en lnea), http://es.wikipedia.org/wiki/Puno
[7] ALADI, Situacin del Sector Textil y Vestido en el Uruguay, (en lnea),
http://www.aladi.org/nsfaladi/reuniones.nsf/762eb7cb5c52802603256ea70047d
163/2a726929339dd2db03256ea7004cc084/$FILE/Uruguay.doc
WEBGRAFIA:

http://censos.inei.gob.pe/censos2007/documentos/ResultadoCPV2007.pdf
http://www.fondoempleo.com.pe/perfiles7.htm
http://www.artesaniasdelperu.gob.pe/
http://www.exportapymes.com/article2244-Tejido-artesanal-de-exportacion.html
http://www.care.org.pe/pdfs/cinfo/folleto/-CARE.pdf
http://es.wikipedia.org
http://www.prompex.gob.pe/Prompex/Portal/Menu/ExporterMenu.aspx?.menuId
=118
http://www.biocomercioperu.org/inicio.htm
http://www.cmploreto.com/descargas/Crecimiento%20y%20Desarrollo%20Econ
%F3mico.pdf
http://www.modalpaca.com/
http://www.minag.gob.pe/portal/

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