OPORTUNIDADES Y

RIESGOS DE LOS
NEGOCIOS EN
INTERNET




























INSTITUTO TECNOLOGICO
SUPERIOR DE ZONGOLICA
MERCADOTECNIA ELECTRONICA

CATEDRATICO:
GRISELDA LOPEZ PEREZ

PRESENTA:
BALDERAS MIGUEL FREDY
CARRERA LOPEZ YADIRA
DE JESUS SALDIVAR ARTURO
HERNANDEZ NAVARRO JOSE ANTONIO
PALACIOS BLANCO LAURA A.
RAMIREZ CABRAL CRISTIAN EDEL
RAMOS MARTINEZ EDGAR GERMAN
VILLARINO DIAZ FERNANDO DIEGO
OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET
Cualquiera que sea la forma de hacer negocio de una organizacin,
siempre se ver superada por aquellos que adems ofrecen sus
productos en un sitio web
Es decir, dan el salto desde el modelo brick-and-mortar hacia el click-
and-mortar o combinan ambos
brick-and-mortar: termino empleado para referirse a las instalaciones fsicas
de una empresa
click-and-mortar: termino empleado para referirse a su espacio virtual o en
lnea de una empresa
Un sitio web puede utilizarse para los diferentes modelos de negocio en
Internet con sus respectivas variantes:
B2C
B2B
G2C
Los Pases con menor desarrollo econmico podrn beneficiarse de las
oportunidades que brinda el Comercio Electrnico
Sin embargo, no deben soslayarse los posibles riesgos o tpicos
sensibles que pudieran propiciar prdidas sustanciales o la quiebra del
negocio
El anlisis debe ser cuidadoso y profundo, contemplando todas las
aristas de esta nueva estrategia empresarial





OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET


OPORTUNIDADES
El Comercio Electrnico:
o Ha creado nuevas formas de hacer negocios
o Se han rediseado las relaciones comerciales con los clientes y
los mecanismos de intercambio
o Han impactado el ambiente regional, nacional y global
Internet es una herramienta poderosa para la venta directa al cliente (a miles
de clientes!); con un costo de inversin mnimo en comparacin con los
modelos brick-and-mortar (termino empleado para referirse a las instalaciones
fsicas de una empresa), no slo en cuanto a recursos materiales sino tambin
en trminos de capital humano.





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OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET

Ventajas de la venta va electrnica:
No depende de distribuidores
El precio del producto, al ser venta directa, es ms accesible
Permite establecer contacto con mayor nmero de potenciales
compradores
Diferenciacin del producto o de modelos de fidealizacin
Algunos productos pueden ser entregados va electrnica, lo cual
disminuye los gastos de envi
Reduce la extensin de la cadena de produccin y distribucin
Da la posibilidad al cliente de comprar nuevos productos o servicios
que no le son accesibles o conocidos en sus mercados locales
Cuando se trata de importaciones, disminuye costo y elimina barreras
logsticas para el consumidor final
Incremento de presencia y competitividad de la firma frente a su
mercado y competidores
Impacto en el posicionamiento empresarial o de marca
Desarrollo de nuevas actividades y habilidades

Las oportunidades primarias de generar negocios va Internet son:
Creacin de un sitio de informacin
Venta de productos de otros fabricantes
Uso del sitio para complementar un negocio ya establecido

OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET

Las oportunidades primarias de generar negocios va Internet son:
Creacin de un sitio de informacin
Se ocupa el espacio en la red para compartir informacin
El sistema no es lucrativo; en esencia no se vende ningn producto. Se dan ha
conocer aspectos relevantes como:
Habilidades personales
Conocimientos especializados
Investigaciones o estudios
Capturar y compartir informacin
Foro
Establecimiento de relaciones comerciales
Vnculos mercantiles
Prestacin de servicios
Etc.
En estos sitios es usual colocar links o banners que apoyen propsitos
publicitarios de los cuales se busca obtener una ganancia y el flujo de dinero
necesario para mantener la operacin del sitio






OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET
Las oportunidades primarias de generar negocios va Internet son:
Creacin de un sitio de informacin
Sus costos son relativamente reducidos
o No se requiere de una infraestructura fsica
o No existe la entrega de pedidos
o No se maneja informacin confidencial
o No existe procesamiento de pagos
o No hay administracin de ordenes de compra
o Si lo que se busca es obtener ganancias por la informacin colocada en
el sitio web, este tipo de pginas no es la mejor opcin
o Las ganancias provienen casi de modo exclusivo a partir de la
publicidad y su ingreso es lento
o Ejemplos:
o www.monografias.com
o www.tareaweb.com
o Etc.
Las oportunidades primarias de generar negocios va Internet son:
Venta de productos de otros fabricantes (Otras compaas)
El dueo de la pgina web se convierte en afiliado de otras empresas al
permitir la publicidad o anuncio de productos vendidos por otros, desde su
propia pgina
Permite el cobro de una comisin; la ganancia se genera desde el inicio de la
operacin, sin la necesidad de poseer una red de distribucin para el reparto de
los artculos vendidos
OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET
Slo se coloca una liga en el sitio web (afiliado) hacia el sitio que publicita o
promociona sus productos (afiliador)
La comisin es pagada por conceptos de:
Visitas recibidas desde la pgina del afiliado
Colocacin de anuncios del afiliador en la pgina del afiliador
Ventas efectuadas
Las oportunidades primarias de generar negocios va Internet son:
Venta de productos de otros fabricantes (Otras compaas)
La comisin pagada depende de los trminos pactados
El afiliado no es responsable de la logstica de entrega del pedido, de las
reclamaciones o del servicio postventa (corre a cargo del afiliador)
El sitio afiliado es una mera vitrina para la exposicin de productos de otros
Buscar a un afiliado puede ser una estrategia adecuada cuando la firma
afiliadora no posee la capacidad de convocatoria de clientes o cuando se
decide afiliarse en directorios
Ejemplos:
www.yellowpages.com
www.seccionamarilla.com
www.kompass.es
www.canacar.com.mx
Etc.



OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET

Desventajas ms representativas de participar en el Comercio Electrnico:
Carencia de infraestructura de distribucin y entrega de pedidos
Capacidad de procesamiento confidencial de la informacin
Deteccin de diferencias culturales
Acceso a la informacin (por parte del cliente) para comparar
precios y trminos de venta sin moverse de su casa, a fin de tomar
su decisin de compra slo con un clic
Muchos concepto que se dan por sentado en la economa tradicional
desaparecen ante el entorno virtual:



Qu buscan los clientes?
Pregunta para iniciar el recorrido por las expectativas a satisfacer y la revisin
de riesgos o escenarios crticos en los que se puede caer:
Confianza de la operacin; el cliente quiere sentirse seguro no slo en
trminos de privacidad, confidencialidad de la informacin que le es sensible.
Flexibilidad en Web Site; es la adaptacin y reaccin ante las demandas
dinmicas del entorno (gestin del cambio):
Flexibilidad funcional; reaccin rpida ante los cambios presentados
en la economa digital {capacitacin de personal, situacin logstica,
manejo de recursos, optimizacin tecnolgica, innovacin y estrategias
de penetracin y mantenimiento, etc.}
Flexibilidad financiera; modelo de generacin de ingresos, cadena de
valor, mantener viva la oferta y la demanda, entre otros.
OPORTUNIDADES Y RIESGOS DE LOS NEGOCIOS EN INTERNET

FUENTES DE CONSULTA:

http://www.gestionyadministracion.com/negocios/oportunidades-de-
negocios.html

http://sofiafsitscc.blogspot.mx/2012/09/oportunidades-y-riesgos-de-los-
negocios.html#!/2012/09/oportunidades-y-riesgos-de-los-negocios.html