MT.1.6.0-4211 - 05 Tecnicas de Investigaciòn PDF

MT.1.6.
0-4211/05 Edicin 01

COMPETENCIAS BSICAS

Guatemala, septiembre 2005
CDIGO MT.1.6.0-4211/05
Edicin 01

TCNICAS
DE
INVESTIGACIN

TCNICAS DE INVESTIGACIN 2

COPYRIGHT
Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad
-INTECAP- 2005

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en virtud de la Convencin Universal sobre Derechos de Autor. Las solicitudes
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su contenido, deben dirigirse al Instituto Tcnico de Capacitacin y
Productividad INTECAP de Guatemala. El Instituto dictamina favorablemente
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condicin de que se mencione la fuente.

TCNICAS DE INVESTIGACIN
CDIGO MT.1.6.0-4211/05
Edicin 01

Las denominaciones empleadas en las publicaciones del Instituto Tcnico de
Capacitacin y Productividad, y la forma en que aparecen presentados los datos,
contenidos y grficas, no implican juicio alguno por parte del INTECAP ni de sus
autoridades. La responsabilidad de las opiniones en los artculos, estudios y otras
colaboraciones, incumbe exclusivamente a sus autores.

La serie es resultado del trabajo en equipo del Departamento de Programas
Generales de la Divisin Tcnica, con el asesoramiento metodolgico del
Departamento de Tecnologa de la Formacin bajo la direccin de la jefatura de
Divisin Tcnica.

Las publicaciones del Instituto Tcnico de Capacitacin y Productividad, as
como el catlogo lista y precios de los mismos, pueden obtenerse solicitando a la
siguiente direccin:

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www.intecap.org.gt divisiontecnica@intecap.org.gt


NDICE

Objetivo del manual 5
Presentacin 7

TEMA 1:

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN 9

1.1 Investigacin 10
1.2 Investigacin cientfica 10
1.3 Investigacin emprica 14
1.4 El mtodo cientfico 14
1.5 Tcnicas de investigacin 17
1.6 Tipos de investigacin 30
1.7 Criterios para seleccionar el problema 33
1.8 Fuentes de informacin 35

RESUMEN 37

TEMA 2:

PROCESO DE LA INVESTIGACIN 39

2.1 Pasos de la investigacin 40
2.2 Redaccin del informe 46

RESUMEN 53
EVALUACIN 54
BIBLIOGRAFA 55



DEL MANUAL

El estudio de este manual contribuir a que usted adquiera las
competencias para desempearse eficientemente en la aplicacin de
las tcnicas de investigacin, para la ejecucin de cualquier trabajo de
investigacin, utilizando el mtodo cientfico como herramienta para
realizar el planteamiento de un problema, seleccionar las tcnicas ms
adecuadas para su investigacin, recopilar, tabular, ordenar e
interpretar datos que permitan organizar eficientemente la
informacin, analizar resultados y con base a estos tomar decisiones
ptimas en el rea laboral en que se desenvuelva.



PRESENTACIN

Este manual ha sido diseado para reforzar y apoyar la formacin de los participantes que
asisten al INTECAP en los eventos de CT y CTC, con el fin de optimizar la capacitacin y
que pueda ser aplicada dentro del contexto laboral en que se desempeen.

El documento se presenta como un manual que proporciona los lineamientos bsicos para
realizar una investigacin y est formado por dos temas. En el primero se desarrollan los
principios de la investigacin tanto emprica como cientfica, las tcnicas de la metodologa
de la investigacin necesarios para realizar cualquier investigacin. El segundo presenta el
proceso de la investigacin cientfica, con los pasos a seguir desde la seleccin del tema y
del problema a investigar, la determinacin de los objetivos de la investigacin y la
definicin de la o las hiptesis, as como la forma de presentar el informe de la
investigacin.

El texto ha sido redactado de la manera ms didctica y sencilla posible para que despierte
el inters, sea agradable y que el lector al estudiarlo se sienta motivado y pueda asimilar
los conocimientos que en l se exponen.

El presente manual va dirigido a todas aquellas personas que se encuentran dentro del
proceso de formacin inicial o dentro del proceso de formacin complementara de alguna
Carrera Tcnica; pero eso no excluye a otras personas que estn interesadas en conocer y
estudiar los fundamentos bsicos, el procedimiento y el manejo de las diferentes tcnicas
utilizadas en la investigacin.

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

TEMA 1

METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN


1.1. INVESTIGACIN

La palabra investigar se deriva del latn Investigare,
que significa hacer diligencias para descubrir una
cosa, registrar, indagar. Tambin: buscar, inquirir,
preguntar, explorar, tantear, etc.

Definicin

Es la accin orientada a encontrar soluciones a un
problema o a acumular informacin ms amplia
sobre un hecho del cual se desconoce total o
parcialmente algo. El investigador es el sujeto que
ejecuta tareas especficas de investigacin que le
permiten a travs de la aplicacin de ciertos
instrumentos y ejecucin de actividades denominada
proceso de la investigacin, llegar a obtener
respuestas (conocimientos o conclusiones vlidas)
de lo que se desconoce.

Investigar es simplemente una sistemtica y refinada
tcnica de pensar, que emplea herramientas,
instrumentos y procedimientos especiales con
objeto de obtener una solucin ms adecuada a un
problema que sera imposible realizar con medios
ordinarios.

Generalmente todas las personas realizan tareas de
investigacin consciente o inconscientemente. Por
ejemplo cuando se tiene una necesidad sentida de
cualquier orden (primaria como el hambre) el sujeto
busca solucionar ese problema. Obviamente lo hace
en funcin de lo que sabe o conoce. Sacia su hambre
con un objeto comestible. Como se puede deducir
del ejemplo anterior, el ms sencillo, la investigacin
se orienta hacia la solucin de problemas.

La investigacin inconsciente, informal o cotidiana
que realiza una persona, con el objeto de resolver
un problema muy particular, no es una investigacin
cientfica, mientras no siga un proceso, o al menos
no la plantee formal y sistemticamente.

1.2 INVESTIGACIN
CIENTFICA

Es el proceso ms formal, sistemtico, crtico e
intensivo de aplicar un mtodo de anlisis cientfico,
que va dirigido hacia el desarrollo de un cuerpo de
conocimientos generalizado, sobre determinado
aspecto de la realidad objetiva.

A continuacin se explica cada elemento que
conforma esta definicin:

Proceso, es una secuencia ordenada de pasos,
etapas o actos sucesivos que deben seguirse en la
investigacin cientfica.

Lo formal, es todo aquello que sigue normas o
reglas. La formalidad de cualquier cosa consiste en
llevar a cabo ciertas acciones siguiendo un patrn
preestablecido; acatar asumir y seguir las
instrucciones, sin salirse del esquema o programa
que lo limita. Son formalidades tales como: planear
la investigacin elaborar objetivamente los
instrumentos de recoleccin de datos, registrarlos,
etc., implica no improvisar.

Lo sistemtico, un sistema es un conjunto de
elementos cuantitativa y cualitativamente diversos y
complejos que guardan relacin entre s. En la
investigacin cada etapa, cada accin y actividad del
proceso, est ntimamente vinculada con las dems;
no es accidental o incidental su existencia. Forman
un conjunto que le da consistencia y credibilidad al
proceso, de tal manera que se pueden alcanzar
resultados ciertos. Por otro lado, se basa en un
sistema de conocimientos cientficos.


Lo crtico supone dudar de los conocimientos
existentes, sometindolos a nuevos juicios, ya que
todo el conocimiento puede ser puesto en tela de
juicio y puede ser refutable ante nuevas evidencias o
formas de comportamiento del fenmeno. Ejemplo
la reproduccin humana, ahora se plantea como una
posibilidad distinta a la tradicional, a travs de la
clonacin.

Lo intensivo significa constante, abundante,
peridico, consecuente y permanente. La
investigacin cientfica no concluye, sigue, explora
una y otra vez; vuelve sobre sus pasos para dar
otros nuevos, cada vez ms impresionantes y
avanzados. As es la investigacin cientfica. Ejemplo:
El hombre aprendi a transportarse por el aire,
conociendo las leyes aerodinmicas, pero no le
bast, hoy se realizan viajes a la Luna y las puertas
estn abiertas para continuar los viajes
interplanetarios.

1.2.1 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN

Las razones por las que una investigacin cientfica
tiene alta importancia son muchas; sin embargo, se
plantean las ms comunes:

a) Permite descubrir conocimientos nuevos

b) Facilita la aplicacin de los conocimientos
nuevos o conocidos a nuevas evidencias.

c) Acelera el desarrollo cientfico, reforzando
el crecimiento cultural, educativo,
acadmico, industrial y tecnolgico de la
humanidad, todo con el fin de proveer
comodidad y mejores condiciones de vida
para el ser humano.

d) Define el futuro de la ciencia y la tecnologa.

1.2.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

Toda investigacin cientfica por si y ante si, permite
alcanzar determinados objetivos o fines
preestablecidos, tales como:

a) Elaborar nuevos conocimientos; formular
leyes o principios generales
Lo que una investigacin produce son
conocimientos, stos se plantean, se
exponen y revisan a la luz de evidencias por
dems probadas infinidad de veces, en la
realidad objetiva o en laboratorios. Cuando
el fenmeno (cualquier cosa u objeto fsico,
mental o intelectual que est sujeto a
estudio) es conocido por las evidencias
externas (efecto o efectos), y se le
descubren las evidencias internas (causas);
stas se someten a mltiples pruebas, en
diversos ambientes, hasta garantizar que
determinada causa o causas, son el principio
de tal efecto y por tanto, es posible
predecirlo.

Lo anterior permite expresar y generalizar
una ley cientfica.

Ejemplo. Si se deja caer un objeto desde
determinada altura sobre la tierra, ste
siempre tender a caer sobre ella. A mayor
peso, mayor velocidad y a menor peso
menor velocidad. Si este fenmeno se
repite, aqu y en la China; lo mismo que en
Turqua y Mxico, es posible expresar una
ley. Habiendo descubierto que todo objeto
fsico, cae por la atraccin que ejerce la
tierra sobre los mismos, es posible
generalizar la ley intrnseca y exponerla
como un conocimiento nuevo a travs de lo
que hoy universalmente se conoce como
Ley de gravedad.

b) Aplicar y probar concepciones tericas en
problemas reales.
Si ya se sabe que existe una ley que domina
cada fenmeno; y a travs de la investigacin
es posible teorizarla, ya que es por medio
de teoras que se expresa la ciencia, se
puede deducir que la teora puede tener
aplicacin prctica a problemas iguales o
similares donde se manifiesta el fenmeno.

Ejemplo: El riego a las plantaciones en
muchos sectores de la zona oriental del pas
se dificulta por la poca disponibilidad de
agua. Una forma de minimizar o solucionar
el problema es extraer el agua del subsuelo
por medios mecnicos, depositarla en
tanques de captacin a cierta altura del nivel
del suelo y luego dejarla correr cuesta
abajo. Esta es una aplicacin prctica y
prueba la concepcin terica de la Ley de
gravedad.

c) Comprobar teoras, verificando postulados
en iguales o diferentes circunstancias.
El suministro de agua a los cultivos, por
medio del sistema de riego por gravedad, el
cual es una aplicacin prctica y prueba la
concepcin terica de la Ley de gravedad,
responde totalmente a este objetivo.
Comprueba la teora y verifica los
postulados, en iguales o diferentes
circunstancias.

d) Ampliar los conocimientos existentes
relativos a un fenmeno o proceso.
Es indudable que cada descubrimiento, cada
hallazgo, en el proceso de la investigacin
cientfica, amplia los conocimientos
existentes sobre el fenmeno estudiado.

e) Revisar la teora existente con base en
nuevos datos y tcnicas, o aclarar conceptos
tericos que forman parte de la teora.
La teora se revisa diariamente; cada
individuo en su particular profesin la hace
consciente o inconscientemente.
El investigador nato o el investigador de
tiempo completo, ejecuta dicha tarea de
profesin. As por ejemplo la Ley de
gravedad, expuesta anteriormente, ha sido
puesta a prueba en otros ambientes.
Por ejemplo en los laboratorios de la NASA,
creando ingravidez; caso contrario como
sucede en la Luna, verificando que el
principio de la gravedad est en funcin de
la masa de los cuerpos que participan del
fenmeno y que la atraccin no slo
depende de su peso.

1.2.3 CARACTERSTICAS DE
LA INVESTIGACIN

Las caractersticas expresan las condiciones o
propiedades que rigen, determinan, regulan u
originan la posibilidad real de la existencia de un
fenmeno. Las caractersticas de la investigacin son
enunciados tericos que expresan las condiciones
bajo las cuales sta se manifiesta. Si alguna de las
caractersticas no est presente, probablemente no
existe investigacin, en todo el sentido de la palabra.

Por ello la investigacin:

a) Recolecta nuevos datos o utiliza los que
existen para un nuevo propsito.

La recoleccin, obtencin, bsqueda o
acopio de informacin por cualquier medio,
es una condicin necesaria e imprescindible
en la investigacin. No hay investigacin si
no existen datos.

b) Va dirigida a la solucin de un problema.

Toda investigacin consciente busca
solucionar problemas; aunque tales
problemas no sean necesariamente de
carcter prctico o material. Por ejemplo, la
investigacin sobre los fenmenos
paranormales como la telepata, la
premonicin o la telequinesia, no
necesariamente podrn llevar a resolver los

problemas materiales del hombre; ms bien,
buscan en primer lugar resolver un
problema filosfico existencial, sobre el
conocimiento de si mismo. Entonces el
problema no es necesariamente una
afeccin fsica o material del hombre; es en
la mayora de los casos, la ignorancia de las
causas que rigen o dirigen la existencia de un
fenmeno. La solucin del problema
consiste en el descubrimiento de la relacin
o vinculacin de las causas con sus efectos,
que no es sino lo fsico-observable o la
evidencia de primera mano.

Ejemplo: El haz de luz (rayo) que se dibuja
momentneamente en el cielo en das de
lluvia es el objeto fsico-observable; las
causas, el por qu, cmo, cundo, dnde,
bajo que condiciones, se produce, es la
solucin del problema, el conocimiento, la
teora, los principios o leyes que lo rigen.

c) Enfatiza sobre el desarrollo de teoras
vlidas.

Toda investigacin cientfica busca
desarrollar teoras que se fundamenten en
principios o leyes que permitan predecir la
ocurrencia de ese mismo fenmeno, en
cualquier momento o lugar, siempre que se
manifiesten las variables (condiciones)
necesarias para ello. S conocemos que es
necesario que electrones positivos y
negativos choquen en la atmsfera, es
probable predecir que, siempre que esto
ocurra, se producir un haz de luz que est
cargado de electricidad. S se continua con
la investigacin este haz de luz (energa) se
logra capturar y guardar para su utilizacin
en una aplicacin prctica futura, no slo se
ha solucionado el problema del
conocimiento del por qu, sino adems se le
estar dando una aplicacin til y material a
dicho documento.

d) Busca una observacin y descripcin
cuidadosa y precisa.

La investigacin cientfica, requiere de una
accin prctica, dirigida, planificada, que
siempre incluye como parte de su proceso,
la observacin analtica del fenmeno;
implica desentraar las relaciones entre los
componentes que hacen que el fenmeno
exista como tal. Aunque se puede hacer, no
es objetivo intuir sus relaciones y
describirlas; el fenmeno debe ser
observado metdicamente, utilizando las
tcnicas e instrumentos al alcance del
investigador, para luego describirlo
(registrarlo, documentarlo, escribirlo,
exponerlo) en forma cuidadosa (detallada) y
precisa (exacta y completa).

e) Es registrada e informada cuidadosamente.

El registro es documental. Una investigacin
se registra en documentos (informes, tesis,
obras del pensamiento, videos, grabaciones,
etc.) y es difundida. Los conocimientos
nuevos, las condiciones o leyes que rigen los
fenmenos, deben ser transmitidos a la
humanidad para que el progreso sea
evidente.

f) Es lgica y objetiva.

Lgica (del Griego: logike, de logos, razn).
Ciencia que ensea a raciocinar con
exactitud. Racionamiento, mtodo. Lgica
implica que es totalmente racional, cierta,
exacta, cientfica. Objetivo implica ser
realista. Aceptar la realidad tal cual es, no
como alguien quisiera que fuera.
La investigacin cientfica se caracteriza por
eso, independientemente de los
sentimientos o creencias del investigador,
los resultados se exponen como son y no
como quisiera que fueran.

g) Utiliza procedimientos cuidadosamente
diseados.

La formalidad define los procedimientos que
debe seguir la investigacin cientfica.
Se elabora un plan, se definen objetivos, se
justifica la actividad, se describe el mtodo
(que incluye los procedimientos, las tcnicas
y los instrumentos a utilizar), adems de
exponer el problema y el marco terico
bajo el cual se sustenta el estudio. Estos
procedimientos regulan la actividad y deben
cumplirse rigurosamente para que los
resultados sean fiables y vlidos.

h) Requiere que el investigador sea experto.

El expertaje a que se refiere est
caracterstica no es vinculante
necesariamente con el fenmeno de
estudio. La experiencia va ms bien dirigida
a conocer la metodologa de estudio que
exige la investigacin cientfica.

1.3 INVESTIGACIN EMPRICA

Una investigacin es emprica cuando intenta dejarse
guiar por los hechos de observacin y no por la sola
reflexin. El trmino investigacin puede ser
tambin usado para designar anlisis puramente
tericos, como es el caso del examen crtico de los
conceptos de una disciplina o cuando se indaga en el
campo de la filosofa, la lgica o las matemticas.
La distincin tajante entre investigacin terica y
emprica ha sido cuestionada con razn.
Es imposible, hoy da, defender una posicin
empiricista pura; en realidad, nadie duda ya de
que las observaciones estn cargadas de teora.
Pero eso no significa que cualquier observacin
tenga el mismo valor de verdad, ni que los hechos
de la realidad sean completamente mudos, o que
puedan distorsionarse impunemente. Aunque las
observaciones cientficas puedan depender del
horizonte histrico y conceptual desde el cual se
realizan, existe un ncleo de verdad factual que no
se reduce a dichos condicionamientos. La habilidad
de una investigacin emprica consiste precisamente
en dejar hablar a ese algo fctico que escapa a las
teoras.

La exposicin de los rganos sensoriales al mundo
externo para obtener sensaciones y percepciones,
contacto que se realiza a fin de recopilar datos
empricos significativos para la elaboracin de
conceptos, hiptesis, etc.,luego es necesario
ordenar y darle sentido al mundo observado,
muchas veces catico a primera vista, a travs de la
organizacin y sistematizacin de los datos
empricos, obtenidos de las experiencias.

El conocimiento emprico cotidiano se obtiene a
partir de la exposicin de los rganos sensoriales al
mundo exterior, y permite orientar a los individuos
en su prctica diaria. El conocimiento emprico que
sirve de base para la construccin del conocimiento
cientfico se extrae tambin del contacto de la
realidad, pero su adquisicin, a diferencia del
cotidiano, se realiza con base en mtodos e
instrumentos debidamente seleccionados y
estructurados de acuerdo con los lineamientos que
proporcionan las teoras, y, ms concretamente, las
hiptesis planteadas.

1.4 EL MTODO CIENTFICO

La palabra mtodo etimolgicamente viene de
Metho que significa Meta, fin y Odos que significa
camino, medios.
En su acepcin ms simple, es la forma o
procedimiento de ejecutar el proceso de
investigacin; es el camino o gua que define la
secuencia, la precedencia y consecuencia de las
actividades. Es el modo de decir o hacer una cosa
con orden y segn ciertos principios.

El mtodo es el centro, el eje o pivote, alrededor
del cual giran todas las acciones y decisiones que
conlleva el proceso de investigacin. Obviamente el
mtodo debe ser cientfico; este permite alcanzar
concepciones vlidas, probadas a la luz de la realidad
objetiva y de los elementos disponibles del
fenmeno estudiado.
1.4.1 DEFINICIN
Procedimiento planeado que se sigue en la
investigacin para descubrir las formas de existencia
de los procesos del universo, para desentraar sus
conexiones internas y externas, para generalizar los
conocimientos adquiridos, demostrarlos y
comprobarlos en la prctica.
El anlisis en la investigacin cientfica, consiste en
separar las partes de un todo para estudiarlas con
profundidad individualmente, constituye la
herramienta intelectual mas preciada del ser
humano para alcanzar el conocimiento.
1.4.2 CARACTERSTICAS O RASGOS DEL
MTODO CIENTFICO
Se entiende por caracterstica del mtodo, las
propiedades o cualidades que dan carcter o le
distinguen. Las que debe conservar y utilizar el
mtodo, con el objeto de cumplir objetivamente
con su funcin.
a) Relacin indivisible con la teora
El mtodo es parte substancial para desarrollar
la teora cientfica. No puede haber teora sin
mtodo previo.
b) Es el mtodo para alcanzar un objetivo
El objetivo, cualquiera que este sea, necesita de
los procedimientos que el mtodo define y
determina.
c) Reproduce en la conciencia, el objeto que se
estudia
El mtodo cientfico, hace posible teorizar el
fenmeno o hecho de la realidad, sus principios
y leyes, sus conexiones lgicas y en
consecuencia, comprenderlo y entenderlo
intelectualmente.

d) Es objetivo en relacin al objeto estudiado
Esta caracterstica significa que el mtodo no es
un proceso ideal para alcanzar el conocimiento;
es un proceso real, objetivo, plausible, definitivo
y convincente.

e) Est fundamentado en el mtodo cientfico
universal
El mtodo cientfico es aplicable a todas las
ciencias; sin embargo cada una de ellas, por su
propia especialidad, requiere de un mtodo
particular que en su esencia, no es ajeno ni
contradictorio al mtodo cientfico.

f) El mtodo cientfico posee sus propios
principios, leyes y categoras
Se caracteriza el mtodo por ser un
procedimiento completo y objetivo, que posee
principios y leyes, por eso es cientfico; con
categoras y conceptos propios. Es decir, es un
sistema ordenado y fiable, con naturaleza
propia, que provee de hiptesis y modelos para
la investigacin.

g) La prediccin, es una condicin necesaria y
suficiente en las hiptesis y modelos del mtodo
cientfico
Toda investigacin va dirigida a solucionar un
problema terico-prctico, cuyo propsito es la
prediccin del fenmeno. Determinar sus
causas, para predecir sus consecuencias.
El mtodo cientfico confirma, avala y se orienta
en ese sentido.

1.4.3 IMPORTANCIA DEL MTODO
CIENTFICO EN EL PROCESO DE LA
INVESTIGACIN
Su importancia consiste en que, para que la
investigacin produzca resultados relevantes,
alcance sus objetivos, descubra leyes y principios,
encuentre la verdad del conocimiento, es necesario
desarrollarla y ejecutarla siguiendo un
procedimiento planeado, ordenado, sistemtico.
Cualquier intento por llegar a la verdad o descubrir
el conocimiento, estar entorpecido, disminuido y
debilitado, con alto riesgo al fracaso si no se ajusta al
mtodo cientfico. La sola aplicacin del mtodo
cientfico en el descubrimiento de la verdad,
garantiza su validez cientfica y por ende su
objetividad.
1.4.4 PROCESOS OPERATIVOS DEL
MTODO CIENTFICO
El mtodo cientfico comprende tres fases
generales: La fase indagadora o de descubrimiento,
la fase demostrativa o de comprobacin
experimental y la fase expositiva o de divulgacin;
dentro de esas fases se incluyen una serie de etapas,
las cuales son necesarias para obtener los resultados
esperados de la investigacin.

a) Definicin del problema
El problema es la incgnita, la pregunta, la
necesidad sentida o la insatisfaccin del
investigador, generada principalmente por la
ausencia o carencia de una respuesta lgica y
racional sobre las condiciones que dominan un
hecho o un fenmeno.
El primer paso en toda investigacin, debe
comenzar por definir el problema, lo cual
consiste en especificarlo y delimitarlo.
La definicin concreta y completa del problema,
es una de las condiciones indispensables y
determinantes para alcanzar su solucin.
Definir el problema significa expresarlo, oral y
por escrito, en tal forma que sea claro, preciso,
exacto y completo.
b) Formulacin de hiptesis
Todo problema no puede resolverse por si
mismo, es necesario que el investigador ponga a
prueba su habilidad, su capacidad y experiencia.
Desarrolle su imaginacin y creatividad;
programe sus conocimientos y haga interfases
mentales para visualizar una posible, lgica y
racional respuesta al problema definido.
La hiptesis en trminos sencillos es la respuesta
tentativa al problema. Tentativa, por cuanto
debe comprobarse en la prctica de su
aplicacin; es decir debe evidenciarse como
exacta la proposicin terico-cientfica, a la luz
del avance de la ciencia.
La hiptesis es el conjunto de proposiciones,
lgicamente articuladas, que se apoyan en
conocimientos organizados y sistematizados,
que establecen una relacin entre dos o ms
variables, para explicar y predecir los
fenmenos.

La formulacin de las hiptesis exige, cuando
menos:
El examen y la clasificacin de los datos
disponibles, derivados de la actividad
intelectual del investigador, a travs de
observacin, fichaje, toma de resmenes y
notas.
Relacionar los datos y extraer inferencias
lgicas. Implica utilizar las herramientas
intelectuales, tales como la abstraccin,
anlisis, sntesis, deduccin, induccin.
Enunciar la hiptesis. Es la actividad a travs
de la cual, se elabora y presenta la
proposicin o proposiciones que conforman
la posible solucin intelectual al problema.
c) Comprobacin de la hiptesis
La comprobacin es la etapa del proceso de
investigacin ms intelectual, por cuanto pone a
prueba todas las capacidades mentales del
investigador y la utilidad racional de los datos
disponibles. El investigador debe recolectar,
clasificar, ordenar y analizar toda evidencia que
apoye, compruebe, confirme o niegue su
hiptesis. Debe auxiliarse en este proceso,
ejecutando todos los procedimientos lgicos del
mtodo. Consiste en contrastar la hiptesis con
la realidad para aprobar o rechazar el
enunciado.
d) Desarrollo de conclusiones
Una vez concluida la etapa de la comprobacin
de la hiptesis, la o las conclusiones se elaboran
o proponen o exponen de forma natural. Es el
resultado del proceso intelectual. En la mayora
de los casos ser simplemente la exposicin
afirmativa de la hiptesis. La conclusin es la
exposicin del conocimiento adquirido; es la
forma discursiva en que se plantea los resultados
del proceso de investigacin; es la solucin al
problema intelectual. Es la afirmacin o negacin
comprobada de la hiptesis.

e) Aplicacin de las conclusiones
Consiste en someter las conclusiones a otros
datos, ponerla a prueba frente a nuevas
evidencias. Una de las responsabilidades del
investigador es pasar por nuevas pruebas sus
conclusiones, ya sea a travs de nuevos y/o
diferentes tcnicas e instrumentos de
investigacin utilizados por si mismo o por otros
investigadores. La validacin de los resultados o
la confirmacin de las conclusiones, es necesaria
y til, para agotar y reducir los riesgos de una
mala aplicacin e interpretacin de evidencias.

1.5 TCNICAS DE INVESTIGACIN

La tcnica juega un papel muy importante en el
proceso de la investigacin cientfica, a tal grado que
se puede definir como la estructura del proceso de
la investigacin cientfica. Sus rasgos esenciales
consisten en que:

a) Propone una serie de normas para ordenar las
etapas de la investigacin cientfica, ayudan a
disear la investigacin.

b) Aporta instrumentos y medios para la
recoleccin, concentracin y conservacin de
datos (Fichas, entrevistas, cuestionarios,
observaciones, etc.) Respecto al acopio de la
informacin se distinguen la tcnica de
investigacin bibliogrfica y la tcnica de trabajo
de campo.

c) Elabora sistemas de clasificacin (Guas de
clasificacin, catlogos, etc.)

d) Se encarga de cuantificar, medir y correlacionar
los datos aplicando los mtodos y sistemas de
las ciencias tcnicas como las matemticas, la
estadstica y la ciberntica. (Procesamiento de
datos)


e) Proporciona a la ciencia el instrumental
experimental guardando una estrecha relacin
con el mtodo y la teora.

1.5.1 DEFINICIN DE TCNICA
Conjunto de mecanismos y de mquinas y
herramientas, as tambin de sistemas y medios de
dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir
energa y datos. Todo ello creado con enfoque a la
produccin, a la investigacin, etc. Es el conjunto de
reglas y operaciones para el manejo de la
investigacin.

1.5.2 CARACTERSTICAS DE LA TCNICA
De conformidad con los autores Alfredo Tecla
Jimnez y Alberto Garza Ramos, los rasgos
esenciales de la tcnica se orientan hacia las acciones
siguientes:
a) Ordena las etapas de la investigacin cientfica, a
travs de normas
b) Instrumentaliza la recoleccin, concentracin y
conservacin de datos (Fichas, cuestionarios,
boletas, guas de entrevista, etc.)
c) Estandariza sistemas de clasificacin (Cdigos,
catlogos, etc.)
d) Aplica mtodos y sistemas de las ciencias
tcnicas como matemticas, estadstica,
informtica, etc., para cuantificar, medir y
correlacionar datos.
e) Facilita con instrumentos la investigacin
experimental
f) Relaciona la teora con el mtodo
1.5.3 RELACIN DE LA TCNICA CON EL
MTODO
La tcnica por s misma y ante s no es cientfica,
aunque alcance gran precisin y permita predecir,
eventualmente, un determinado fenmeno de la
realidad objetiva, ya que no tendr consistencia
permanente; sin embargo, el mtodo determina las
Tcnicas y les confiere el carcter cientfico.
La tcnica se entiende como la estructura del
proceso de la investigacin.
1.5.4 TCNICAS DE LA INVESTIGACIN
DOCUMENTAL

a) La lectura
Una de las tcnicas ms utilizadas en
investigacin documental es, lgicamente, la
lectura de textos. Pero la lectura no es el simple
acto de posar la vista sobre el texto y leer; ya
que la lectura, para los efectos de investigacin,
conlleva la comprensin, interpretacin y el
anlisis del texto ledo. De esta actividad se
obtiene como productos los resmenes, los
juicios, crticas, etc. Dentro de esta tcnica
existen otras tales como:
Los resmenes: Los cuales son un proceso
tcnico mediante el cual el lector, estudiante
o investigador, expresa en pocas palabras lo
esencial de lo que ha dicho o escrito el
autor, que se est consultando.

Las notas al margen: Una nota al margen
consiste en escribir o anotar al margen del
texto de un documento, las observaciones,
interrogantes, comentarios o crticas que al
lector se le ocurren de su actividad
intelectual (lectura), con sentido crtico y
responsable.

b) El subrayado
El subrayado es pasar por debajo de un texto,
una lnea. Como tcnica de investigacin
consiste en aislar ciertos conceptos y
definiciones para sealar los puntos centrales o
de importancia de las tesis expuestas por el
autor y que se desean resaltar. Debe ser
racionalizado, exacto, justo y suficiente; no
exagerado.
b)
c) El fichaje
Est tcnica consiste en elaborar fichas, que es
la accin de registrar, anotar y/o clasificar
informacin relevante, sobre ciertas formas
rectangulares de cartn o cartulina blanca
denominadas fichas.
1.5.5 INSTRUMENTOS DE LA
INVESTIGACIN DOCUMENTAL
El sistema de sustentacin documental, consiste en
obtener toda la informacin escrita que es posible
sobre el fenmeno en estudio o investigacin, para
ello se utilizan determinados instrumentos
dependiendo de la tcnica especfica.
Las fichas
Instrumento que contiene informacin escrita o
grfica que interesa archivar, recuperar y/o
manejar con fines de estudio.
A) Funciones:
Registra la informacin referencial o del
conocimiento, en forma tcnica e
identificndolas apropiadamente.
Permite la organizacin y clasificacin de la
informacin, ms fcilmente.
Facilita la bsqueda de informacin
preseleccionada, conforme a las dos
funciones sealadas anteriormente.
Permite reducir el tiempo de procesamiento
de la informacin, al contar con este
instrumento tcnico.
Facilita el acreditamiento de las fuentes y de
las notas al pie de pgina, con base a las
referencias que contiene cada una.
Es el fundamento para acreditar las fuentes
en la elaboracin de la bibliografa, como
parte del informe.
Constituye la base ideolgica esencial sobre
la que fundamente su trabajo el
investigador.
Permite ordenar el contenido terico-
cientfico ideolgico que sirve de marco a la
investigacin.
Sirve para la elaboracin del plan, durante el
desarrollo del proceso y para redactar el
informe final de una investigacin.

B) Tipos de fichas

1. Ficha bibliogrfica o heurstica
Instrumento de la investigacin en la que se
anotan en un orden y forma preestablecidos,
los datos de una obra ya publicada, tambin
se le llama ficha de localizacin o ubicacin.
La ficha bibliogrfica es una tarjeta de papel
grueso, cartulina o cartoncillo, relativamente
pequea (12 x 7.5 cm, tambin 14 x 8 cm
3 x 5 pulgadas), en la que se anotan las
referencias de una obra o texto, obras
mayores como libros formales o de texto, o
bien obras menores como revistas, folletos,
expedientes, etc.
Contiene los datos de las fuentes de
informacin que tienen relacin directa o
indirecta con el tema que se pretende
investigar, con lo cual se logra un estricto
control sobre: quin, qu, cundo, y dnde
est la informacin.

- Elementos de la ficha bibliogrfica de libros
Temtica a la que corresponde
(opcional). Es importante para efectos
de clasificacin y referencia.
Nombre del autor. Los apellidos primero
y con maysculas, luego el o los nombres,
con minsculas. Si son varios autores, se
cita al primero y se agrega la locucin
latina et al que significa y otros.
Ttulo del libro. Completo y subrayado.
Algunos autores recomiendan negrillas
(en sustitucin del subrayado) y
entrecomillado.
Nombre del compilador si existe.
(En este caso, se cita al autor, el ttulo del
artculo u obra, el nombre del compilador
y el ttulo de la obra subrayado.
Nombre del traductor, si existe
Nombre del prologuista, si existe.

Lugar de la impresin, tanto de la ciudad
como del pas. Si no fuera posible
encontrarlo se coloca la siguiente
abreviatura en minscula: s.l.i. (sin lugar
de impresin).
Nombre de la editorial o imprenta,
(o s.p.i. sin pie de imprenta)
Ao de la publicacin, (o s.f., sin fecha)
Nmero de la edicin. En caso de ser la
primera puede omitirse.
Nmero de tomos, indicndole volumen
a que corresponde.
Nombre de la serie o coleccin
Nmero de pginas (puede abreviarse la
palabra pginas con pp)
Una breve descripcin del contenido de
la obra o texto (opcional)
Por supuesto que no todos los libros u obras
contienen todos los elementos que aqu se
han trascrito, por lo que cada estudiante
debe analizar previamente el documento y
registrar los datos existentes y ms
relevantes.

INVESTIGACIN, Mtodos y Tcnicas
Pardinas, Felipe
Metodologa y tcnicas de investigacin en Ciencias Sociales.
Mxico, D.F. Siglo XXI Editores, S.A., 1983, vigsimo sexta edicin.
Contiene los elementos tericos bsicos de lo que debe conocerse previo a realizar una
investigacin, en el campo social. Describe los tipos de conocimiento, los tipos y
tcnicas de observacin cientfica y el proceso de investigacin desde el problema hasta
las conclusiones y presentacin de resultados. Muestra algunas aplicaciones de
metodologa en ciencias sociales.

A continuacin se presenta un ejemplo de ficha bibliogrfica de un autor.

2. Fichas hemerogrficas
Son aquellas que sirven para ubicar y clasificar
los datos de una publicacin peridica, como
revistas, peridicos, boletines, etc.
Se clasifican en Hemerogrfica General y
Hemerogrfica Analtica.
Elementos de ficha hemerogrfica
general de peridico
Ttulo de la publicacin
Nombre del director
Lugar de edicin
Periodicidad
Elementos de ficha hemerogrfica general
de revista
Tema de referencia
Ttulo de la publicacin
Nombre del director
Lugar de la edicin (ciudad y pas)
Nombre de la editorial o responsable de
la publicacin
Periodicidad
poca, volumen, ao, tomo y nmero de
la revista
Fecha
Nmero total de pginas (pp, abreviado)

Elementos de una ficha hemerogrfica
analtica
Nombre del autor del artculo, iniciando
el primer apellido con maysculas.
Ttulo del artculo entrecomillado.
Nombre del peridico o revista
subrayado.
Volumen con nmeros romanos y folleto
con nmeros arbigos.
Lugar donde se publica la revista o
peridico y la fecha. Todo entre
parntesis.
Si es revista, las pginas entre las cuales
est el artculo; si es peridico, la seccin
o nombre del suplemento y el nmero de
pgina.
Breve descripcin del artculo o reportaje.

3. Ficha de trabajo o estudio
Instrumento de trabajo intelectual que se
usa para recopilar, registrar, clasificar y
manejar los datos pertinentes a un estudio o
a una investigacin. A la ficha de trabajo
tambin se le conoce como ficha
nemotcnica (memoria), por materia
substancial, de contenido o temtica.

La ficha de trabajo es una hoja de papel o
cartulina de 8 x 5 pulgadas (media carta)
20 x 12.5 cm, en la que se anota la
informacin que es o ser utilizada durante
el proceso de la investigacin. Es bsica en la
investigacin documental y muy til en la de
campo.

Elementos de la ficha de trabajo o estudio

Encabezado o ttulo (denominado
tambin regesto)

En esta parte de la ficha se coloca el
nombre del tema al que se refiere el
contenido de la ficha. Se coloca en la
parte superior derecha de la tarjeta.
Permite identificar el tema, subtemas o
reas del conocimiento del que interesa
acopiar o reunir informacin.

Encabezado o ttulo
(Regesto)
Cita de la fuente de informacin consultada
Tipo de nota (Textual, parfrasis, resumen, comentario)
Contenido
Cita de la fuente de informacin
consultada
Es importante anotar los datos generales
de la obra o texto consultado, para fines
de referencia o para acreditar la fuente
en caso se utilicen ideas o frases del
autor. Incluye: nombre del autor, ttulo
de la fuente (subrayado) y nmeros(s)
de pgina(s). Importante: algunos
autores proponen que esta informacin
se anote al pe de la ficha y no en
segundo plano, como se menciona aqu.
Aplica cualquiera de las dos formas.

Es el auxiliar perfecto para reconocer
dnde se encuentra la informacin y a
quin pertenecen las ideas o propuestas
que sern eventualmente consideradas
en la investigacin personal o propia del
investigador.

Cuerpo o contenido

Es la descripcin de la informacin o
datos extrados de la fuente. Puede ser
resumen, parfrasis, sntesis, trascripcin
o copia textual, crtica, etc. El cuerpo o
contenido, se refiere a la exposicin
verbal de la informacin recolectada.

F FO OR RM MA AT TO O G GE EN NE ER RA AL L D DE E U UN NA A F FI IC CH HA A D DE E T TR RA AB BA AJ JO O O O E ES ST TU UD DI IO O


TIPOS DE FICHAS DE TRABAJO O
ESTUDIO

De cita textual, de transcripcin o cita
directa

Significa: copiado rigurosamente conforme
al texto. Indica que el documento o
informe se transcribe, traslada o copia,
exactamente igual a como aparece en la
fuente original. El texto se entrecomilla.
Si fuera necesario realizar algn
comentario propio, se encierra en
corchetes.

De resumen (o sntesis)

El resumen es una forma de expresar un
pensamiento, una idea o un conjunto de
proposiciones reduciendo drsticamente el
nmero de palabras utilizadas para tal fin.

De conformidad con el Diccionario
Pequeo Larousse Ilustrado, resumir viene
del latn resumere que significa: expresar
en pocas palabras lo esencial de lo que se
ha dicho o escrito ms extensamente.

De parfrasis o de traduccin

Consiste en redactar un texto, conforme a
la interpretacin o explicacin amplificada
o ampliada del original. Traduccin libre,
conforme al criterio del investigador.
1.5.6 TCNICAS DE LA INVESTIGACIN
DE CAMPO

La investigacin de campo se presenta mediante la
manipulacin de una variable externa no
comprobada, en condiciones rigurosamente
controladas, con el fin de describir de que modo o
por que causas se produce una situacin o
acontecimiento particular.

A) Definicin

Podramos definirla diciendo que es el proceso que,
utilizando el mtodo cientfico, permite obtener
nuevos conocimientos en el campo de la realidad
social (investigacin pura), o bien estudiar una
situacin para diagnosticar necesidades y problemas
a efectos de aplicar los conocimientos con fines
prcticos tambin conocida como investigacin
aplicada. (investigacin aplicada).

Este tipo de investigacin es tambin conocida como
investigacin in situ ya que se realiza en el propio
sitio donde se encuentra el objeto de estudio.
Ello permite el conocimiento ms a fondo del
investigador, puede manejar los datos con ms
seguridad y podr soportarse en diseos
exploratorios, descriptivos y experimentales,
creando una situacin de control en la cual manipula
sobre una o ms variables dependientes (efectos).

Por tanto, es una situacin provocada por el
investigador para introducir determinadas variables
de estudio manipuladas por l, para controlar el
aumento o disminucin de esas variables y sus
efectos en las conductas observadas.

El uso del trmino investigacin de campo es
bastante coloquial. Hablamos de experimentar
cuando mezclamos sustancias qumicas y
observamos la reaccin de este hecho, pero
tambin cuando nos cambiamos de peinado y
observamos la reaccin de nuestras amistades en
cuanto a nuestra transformacin, tambin estamos
en presencia de un experimento de campo.
Cuando los datos se recogen directamente de la
realidad se les denominan primarios, su valor radica
en que permiten cerciorarse de las verdaderas
condiciones en que se han obtenido los datos, por lo
que facilita su revisin y/o modificacin en caso de
surgir dudas.

Conviene anotar que no toda informacin puede
alcanzarse por esta va, ya sea por limitaciones
especiales o de tiempo, problemas de escasez o de
orden tico.

En materia de investigacin de campo es mucho lo
que se ha avanzado, puesto que podemos
presenciar varios tipos de diseo de investigacin de
este tipo y, aunque cada diseo es nico, cuentan
con caractersticas comunes, especialmente en su
manejo metodolgico, lo cual ha permitido
clasificarlo en categoras que explicaremos mas
adelante.

B) Pasos a seguir en la Investigacin de Campo

Concebir la idea a investigar:

La interaccin constante con el ambiente nos
permite observar situaciones que a menudo
despiertan una serie de interrogantes. Por ejemplo,
en la prctica de enfermera podemos observar que
la mayora de pacientes prefiere la atencin de
determinadas enfermeras. Ante esto, surgen
inevitablemente preguntas como: Por qu prefieren
a "fulanita" para que los atienda? Cul es la calidad
de la atencin que proporcionan las dems
enfermeras? La calidad de la atencin tiene que ver
en la recuperacin del paciente?
Son muchas las interrogantes que el investigador se
plantea a la hora de elegir un tema de investigacin.
Lo primero es Qu investigar? Aunque esta
interrogante parece fcil, no lo es. En el mundo
complejo donde el investigador se mueve, existe un
universo de problemas que solo l deber descifrar.

El primer problema ser entre varias alternativas, es
decir, establecer prioridades al momento de
enfrentarse con lo que de ahora en adelante se
llamar: objeto de investigacin, problema de
investigacin o tema de investigacin.

El investigador deber seleccionar aquel problema
que responda a muchas condiciones propias a l,
como se explican a continuacin:

Objetividad: Escoger el problema y lo
investigar lo mas objetivamente posible,
tratando que lo subjetivo no intervenga a priori,
para as no distorsionar la investigacin y aunque
es un tanto difcil desprenderse de esa
subjetividad, debe procurar hacerlo. Ello no
significa el desprendimiento total de ello, por
cuanto a la hora de analizar e interpretar los
datos, producto de la recogida de la informacin
por diferentes tcnicas de recoleccin de datos,
esa informacin requerir de la capacidad de
interpretacin del investigador, para as
determinar los logros que se pretenden alcanzar,
cuando utiliza los referentes empricos (datos,
hechos) y que el mismo deber identificar dentro
del proceso de investigacin.

Agrado del tema: Es parte del xito de la
investigacin. Cuando el tema no es de agrado,
existir una predisposicin a que todo lo que
vaya a hacer le salga mal, hay desaliento, no hay
motivacin. Por ello es recomendable que el
investigador se compenetre con el objeto, como
si se tratara de un matrimonio del sujeto con el
objeto.


Conocimientos previos sobre el tema:
Es importante que el investigador sea una
persona que tenga hbitos de lectura.
Esta constancia le permitir ser conocedor del
problema que va a someter a investigacin.
No es lo mismo partir de la nada que con un
conocimiento previo del tema objeto de estudio,
pues ello ser importante como fuente de
informacin general y as el podr comparar y
determinar cuales sern las fuentes principales de
la investigacin.

Apoyo documental o bibliogrfico: Es la
condicin que permitir brindarle el mayor
soporte para lo que se pretende investigar.
El material de apoyo significa que el tema ha sido
estudiado por otros autores, pero con variables
distintas y de ser coincidentes deber
considerarlos en periodos de tiempo diferente o
bien, con otros indicadores o referentes
empricos, dentro de las mismas variables.
Esta revisin har que el tema no sea igual a otras
investigaciones y que estar con mayor
conocimiento para abordar, desde todo punto de
vista, la temtica seleccionada en ese momento.

C) El muestreo:

El muestreo es importante porque a travs de l
podemos hacer anlisis de situaciones de una
empresa, de algn campo de la sociedad o de
cualquier sistema natural. Una muestra debe ser
representativa si va a ser usada para estimar las
caractersticas de la poblacin. Los mtodos para
seleccionar una muestra representativa son
numerosos, dependiendo del tiempo, dinero y
habilidad disponibles para tomar una muestra y la
naturaleza de los elementos individuales de la
poblacin. Por lo tanto, se requiere un gran
volumen para incluir todos los tipos de mtodos de
muestreo.
Entre los tipos de muestra ms usados en la
investigacin tenemos:

Muestreo aleatorio simple: la forma ms comn
de obtener una muestra es la seleccin al azar.
Es decir, cada uno de los individuos de una
poblacin tiene la misma posibilidad de ser
elegido. Si no se cumple este requisito, se dice
que la muestra es viciada. Para tener la seguridad
de que la muestra aleatoria no es viciada, debe
emplearse para su constitucin una tabla de
nmeros aleatorios.

Muestreo estratificado: una muestra es
estratificada cuando los elementos de la muestra
son proporcionales a su presencia en la
poblacin. La presencia de un elemento en un
estrato excluye su presencia en otro. Para este
tipo de muestreo, se divide a la poblacin en
varios grupos o estratos con el fin de dar
representatividad a los distintos factores que
integran el universo de estudio. Para la seleccin
de los elementos o unidades representantes, se
utiliza el mtodo de muestreo aleatorio.

Muestreo por cuotas: se divide a la poblacin en
estratos o categoras, y se asigna una cuota para
las diferentes categoras y, a juicio del
investigador, se selecciona las unidades de
muestreo. La muestra debe ser proporcional a la
poblacin, y en ella debern tenerse en cuenta
las diferentes categoras. El muestreo por cuotas
se presta a distorsiones, al quedar a criterio del
investigador la seleccin de las categoras.

Muestreo intencionado: tambin recibe el
nombre de sesgado. El investigador selecciona
los elementos que a su juicio son representativos,
lo que exige un conocimiento previo de la
poblacin que se investiga.

Muestreo mixto: se combinan diversos tipos de
muestreo. Por ejemplo: se puede seleccionar las
unidades de la muestra en forma aleatoria y
despus aplicar el muestreo por cuotas.

Muestreo tipo master simple: es una aplicacin
combinada y especial de los tipos de muestra
existentes. Consiste en seleccionar una muestra
"para ser usada" al disponer de tiempo; la
muestra se establece empleando procedimientos
sofisticados; y una vez establecida, constituir el
mdulo general del cual se extraer la muestra
definitiva conforme a la necesidad especfica de
cada investigacin.

D) La encuesta

La encuesta es una tcnica destinada a obtener
datos de varias personas cuyas opiniones
impersonales interesan al investigador. Para ello, a
diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de
preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin
de que las contesten igualmente por escrito.
Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleva el
nombre ni otra identificacin de la persona que lo
responde, ya que no interesan esos datos.

Es una tcnica que se puede aplicar a sectores ms
amplios del universo, de manera mucho ms
econmica que mediante entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la tcnica
misma. Los mismos u otros, unen en un mismo
concepto a la entrevista y al cuestionario,
denominndolo encuesta, debido a que en los dos
casos se trata de obtener datos de personas que
tienen alguna relacin con el problema que es
materia de investigacin.

Riesgos que conlleva la aplicacin de cuestionarios:

a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo
de causar una buena impresin o de disfrazar la
realidad).
b. La tendencia a decir "si" a todo.
c. La sospecha de que la informacin puede
revertirse en contra del encuestado de alguna
manera.
d. La falta de comprensin de las preguntas o de
algunas palabras.
e. La influencia de la simpata o la antipata tanto
con respecto al investigador como con respecto
al asunto que se investiga.

- Tipos de preguntas que pueden plantearse.
El investigador debe seleccionar las preguntas ms
convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la
investigacin y, sobre todo, considerando el nivel
de educacin de las personas que van a responder
el cuestionario.

- Los tipos de preguntas se pueden clasificar:

1. De acuerdo con su forma:
A. Preguntas abiertas

B. Preguntas cerradas
a. Preguntas dicotmicas
b. Preguntas de seleccin mltiple
- En abanico
- De estimacin

2. Clasificacin de acuerdo con el fondo:
A. Preguntas de hecho
B. Preguntas de accin
C. Preguntas de intencin
D. Preguntas de opinin
E. Preguntas ndices o preguntas test

E) Escalas sociomtricas (conducta institucional)

Los pasos utilizados en la construccin de una escala
sociomtrica son:
Seleccin de la conducta
Institucin
Organizacin o comunidad

F) La entrevista

Es una tcnica para obtener datos que consiste en
un dilogo entre dos personas: El entrevistador
"investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin
de obtener informacin de parte de ste, que es,
por lo general, una persona entendida en la materia
de la investigacin.

La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido
utilizada desde hace mucho en psicologa y, desde su
notable desarrollo, en sociologa y en educacin.
De hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye
una tcnica indispensable porque permite obtener
datos que de otro modo sera muy difcil conseguir.

- Empleo de la entrevista:

Cuando se considera necesario que exista
interaccin y dilogo entre el investigador y la
persona.

Cuando la poblacin o universo es pequeo y
manejable.

Condiciones que debe reunir el entrevistador:

Debe demostrar seguridad en si mismo.
Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto
puede conseguirse con una buena preparacin
previa en el tema que va a tratar con el
entrevistado.
Debe ser sensible para captar los problemas que
pudieren suscitarse.
Comprender los intereses del entrevistado.
Debe despojarse de prejuicios y, en los posible
de cualquier influencia emptica.

1.5.7 INSTRUMENTOS DE LA
INVESTIGACIN DE CAMPO

El investigador cuenta con diferentes instrumentos
para llevar a cabo su investigacin. Para reunir sus
datos, recurre a dos mtodos muy importantes:

El mtodo directo y el mtodo indirecto, el primero
consiste en la observacin y recoleccin de datos
por su propia iniciativa en la fuente primaria; y el
segundo, es la recepcin de datos brindados por
otras personas ya sean orales o escritos; pero que
han tenido contacto con los datos anteriormente, en
este caso son datos de fuente secundaria.

Entre los instrumentos utilizados tenemos:

A. La ficha de campo

La investigacin de campo utiliza las fichas de trabajo
para describir y anotar las observaciones que capta
el investigador. Es sumamente til, para no perder
informacin sobre los hechos observados, incluso
como complemento a lo que registran los
instrumentos tecnolgicos, especialmente para
entrevista, comentario o crtica, identificacin del
fenmeno, ubicacin, hora, nombres,
caractersticas, estado del tiempo, antecedentes a la
ocurrencia del mismo, etc. La ficha presenta como
ventaja, facilidad de clasificacin, tabulacin y
manipulacin de la informacin, como consecuencia
de su estructura y forma.

Elementos de la ficha de campo:

Nombre del lugar o localidad de ocurrencia del
fenmeno observado: aldea, barrio, casero,
municipio, departamento.

Fecha de la observacin y levantado de datos

Nombre del informante (relator) o del
investigador (quien realiza la observacin
cuando es directa)

Clasificacin y nmero de ficha (segn el cdigo
u orden seleccionado por el investigador); a su
mejor conveniencia.

Temtica, ttulo del tema o encabezado, el cual
debe expresar a qu se refiere el contenido de
la ficha.

Cuerpo o contenido. (Texto de la informacin o
datos) en el que se describen los hechos tal y
como se presentan (por relato de un tstigo) o
por lo que se observa.

Identificacin (nombres y apellidos o iniciales)
de quien toma los datos.

B. La libreta de apuntes

La libreta de apuntes es un cuaderno o agenda en la
que se anotan datos. Es un sustituto de la ficha de
trabajo. La ventaja de la libreta es que en un mismo
documento puede registrar informacin pertinente,
suficiente y completa del fenmeno investigado,
independientemente de cuntas veces se observe.
Puede asumir la estructura de un diario, en el que se
anotan fechas, horas, participantes, etc.
Su desventaja es que no es manipulable totalmente.
(La informacin a recabar es cuantitativa: datos y
cualitativa: descripcin de hechos). No es una simple
lista de actividades, sino una descripcin cuidadosa y
completa de lo que se vive o experimenta, utilizando
todos los sentidos.

C. La boleta o cdula de entrevista

Son hojas que contienen proposiciones
interrogativas que sirven de gua para la entrevista.
Usualmente se estructuran con pocas preguntas.
Se formulan y organizan en un momento siguiendo
determinado esquema, segn los objetivos propios
de la investigacin. Su estructura es de preguntas
abiertas.

D. El cuadro

Es un instrumento de observacin, con la tendencia
de describir las observaciones en una forma
cuantitativa y no cualitativa. Es fundamental como
instrumento de anlisis, se divide en tres clases:

Cuadros para el registro de hechos objetivos
de la observacin directa como los censos, de las
entrevistas con personas como en registro de
nacimiento.

Cuadros para la determinacin y medida de
actitudes u opiniones.

Cuadros para sentar la situacin y
funcionamiento de organizaciones e instituciones
sociales de modo que puedan ser comparados o
medidos con relacin a algn estndar y unos con
otros.
E. El cuestionario

Es un sistema ordenado de preguntas previamente
planificadas para la recoleccin de informacin que
interesa conocer, para verificar la existencia de una
variable independiente en una investigacin.
Instrumento de la investigacin de campo que
consiste en un formato de preguntas, estructurado y
codificado para facilitar su tabulacin, sntesis y
anlisis de los resultados. Tiene ms flexibilidad y
ms amplitud que el cuadro, entre los diversos tipos
de cuestionarios tenemos:

Cuestionario de hechos: sobre asuntos
especficos identificados por el
interlocutor en su momento, por
ejemplo: Conoce el nuevo cdigo de la
niez? Conoce el impuesto sobre la
renta?

De accin: sobre actividades realizadas,
Cundo fue la ltima vez que subray un
libro?

Cuestionarios de opinin y actitud, se
refieren a las preferencias personales del
informante con los datos bsicos
buscados.

F. Los equipos de grabacin de distinto tipo

Conforme el desarrollo y avance de la tcnica, stos
se irn haciendo ms sofisticados y ms sensibles,
capaces de registrar informacin y datos suficientes
y completos. Estn dentro de este grupo, las
grabadoras convencionales (elctricas y de bateras),
las videograbadoras, las cmaras de cine y fotografa,
los sismgrafos, los espectrgrafos y
espectroheligrafos, etc., estos ltimos utilizados en
la investigacin astronmica.

1.5.8 ELEMENTOS NECESARIOS PARA
DESARROLLAR LAS TCNICAS DE
INVESTIGACIN

Los elementos que el investigador precisa para
desarrollar su tcnica son numerosos, y entre los
fundamentales tenemos:

A) Bibliotecas

Es la ms antigua organizacin de documentacin e
informacin, cuya funcin bsica es coleccionar
publicaciones de todo tipo y conservarlas de modo
que resulte fcil la consulta. Esta funcin incluye una
ubicacin ordenada de las existencias y la
compilacin de catlogos que permitan al usuario
encontrar las publicaciones de autores determinados
o que traten de determinadas materias.

Tambin podemos decir que la Biblioteca es una
coleccin de libros, ms o menos numerosos y
selectos, tcnicamente catalogados y clasificados de
acuerdo a un sistema.

1. La catalogacin:
Constituye los listados de los libros que se
poseen en una biblioteca, destinada a servir a
los lectores como gua de los archivos
bibliogrficos.

Dichos catlogos son los medios principales
para revelar el contenido de las colecciones de
las bibliotecas, para divulgar la literatura y para
guiar al lector en su autoinformacin.
Los catlogos tienen mucho en comn con los
ficheros bibliogrficos, porque ambos son
listados de publicaciones.

Entre las normas utilizadas para la catalogacin,
las ms conocidas actualmente son las reglas de
catalogacin angloamericanas, pero tambin son
ampliamente conocidas las normas para la
catalogacin de impresos, difundida por la
Biblioteca Apostlica Vaticana y otros sistemas
basados en principios desarrollados con el apoyo
de la UNESCO.
2. La clasificacin:
Es el arte de agrupar, que nos permite el fcil
acceso a los grupos de libros ordenados de
acuerdo a su tema, a partir de aqu puede
decirse que el objetivo de la clasificacin es
permitir la entrada a una o todas las obras del
mismo tema que estn en la biblioteca.
Existen mltiples sistemas de clasificacin,
siendo los ms utilizados la Clasificacin Decimal
de Dewey, desarrollada por Melvin Dewey y
publicada por primera vez en 1876, hasta la
fecha se han hecho dieciocho ediciones del
sistema mencionado, y la Clasificacin Decimal
Universal, desarrollada en 1895, con base a la
Clasificacin Decimal de Dewey.

B) Hemerotecas

(Etimologa del griego hemra, da y thke, caja)
Local destinado a guardar los impresos que
diariamente se publican y reparten como:
peridicos, revistas, catlogos, anuncios, etc., es la
coleccin de diarios y peridicos y local donde se
guardan.

Fue propuesta en 1900 por el periodista y
bibliotecario parisiense Enrique Martn, y en 1908 se
instituy la primera de ellas en Pars, con objeto de
descongestionar la biblioteca Nacional y la del
Arsenal. Posteriormente se fundaron otras en
Francia, como tambin en Alemania, Italia y Amrica
del Norte. En Espaa se fund en 1924 la primera
Hemeroteca Municipal en Madrid.

C) Archivos

Es el lugar donde se conservan documentos, existen
de dos tipos: pblicos y privados.

1. Pblicos
Los archivos pblicos se encuentran en los
ministerios, los consulados, el congreso nacional, las
municipalidades, gobernaciones y otros; en ellos se
guarda informacin de inters para la comunidad.

2. Privados
Los archivos privados son los que se encuentran en
las empresas comerciales, bancarias e industriales, a
ellos por su carcter privado no tiene acceso el
pblico. Existen tambin secciones de archivo en
casi todas las grandes bibliotecas en donde se
guardan informes tcnicos de comisiones de
expertos, memorias, balances, copias de
importantes correspondencias, etc.

D) Ficheros

Es el lugar o mueble donde se guardan fichas; o sea,
que es la coleccin de anotaciones de ndole diversa
sobre cartulinas sueltas (fichas). Tambin son
colecciones de tarjetas donde se conservan
extractos de lecturas realizadas en libros, revistas,
entrevistas personales y otros. Esta es la forma ms
recomendada para el estudiante, ya que el mueble
resulta ms caro.

E) Fichas

Son las cartulinas u hojas sueltas en donde se
efectan anotaciones de diversa ndole por
separado. La informacin que en ellas se anota es
breve y de gran significado para el estudiante o para
el investigador. Cada ficha contiene una materia en
especial y no podr escribirse varios temas a la vez.
Las fichas de materia son de distintas formas pero
las ms corrientes llevan datos como autor, ttulo de
la obra o revista y nmero de la ficha; debern tener
un mismo tamao para su futura coleccin en
ficheros o carpetas de diferentes colores y escribirse
por un slo lado.

F) Bibliografa

Es el ndice descriptivo de libros, folletos,
documentos, revistas, peridicos, tesis, trabajos
inditos y otros, sobre una materia determinada.

G) ndice

Es un indicador, seal, lista de todos los temas y
subtemas contenidos en el libro. Hay varios tipos de
ndices:

ndice general (sumario, contenido)
ndice de materia, o analtico
ndice alfabtico
ndice bibliogrfico
ndice de ilustraciones
ndice de cuadros
ndice de grficos
ndice de modelos

H) Cartotecas

Son los armarios donde se colocan mapas.
Anteriormente se denominaban mapotecas.

I) Filmotecas

Son las secciones donde se archivan pelculas. En
algunas instituciones existe dentro de la biblioteca,
una seccin de filmoteca. Encontramos
departamentos exclusivos de filmotecas en
empresas pblicas y privadas.

J) Archivo de grficos y estadsticas

Es el lugar donde se conservan cuadros estadsticos
y grficos oficiales o privados realizados por los
autores de los respectivos estudios. El estudiante
deber recurrir a esa fuente cuando precise realizar
un trabajo a fondo, demostrando as su inters y
empeo por el mismo.

1.6 TIPOS DE INVESTIGACIN

Para realizar un trabajo cientfico, el experto social
puede recurrir a diversos caminos metodolgicos,
su empleo est en funcin del objeto de
conocimiento que condicionar el tipo de
investigacin que se requiere llevar a cabo para
alcanzar los objetivos propuestos.

1.6.1 INVESTIGACIN BIBLIOGRFICA

Tambin se le conoce como investigacin
documental, este tipo de investigacin se basa en
fuentes documentales o bibliogrficas o sea que
utiliza las fuentes secundarias que no son sino textos
o documentos. Es importante sealar que los
documentos no necesariamente son escritos. Estos
pueden ser reportajes audiovisuales (videos),
pelculas que narran un determinado evento o
suceso real; grabaciones en casetes, CDs, DVDs,
expedientes de determinados archivos, peridicos,
revistas, etc. Se fundamenta en conocimientos
previos ya publicados.

1.6.2 INVESTIGACIN DESCRIPTIVA

La investigacin descriptiva refiere minuciosamente
e interpreta lo que es. Est relacionada a
condiciones o conexiones existentes; prcticas que
prevalecen, opiniones, puntos de vista o actitudes
que se mantienen; procesos en marcha; efectos que
se sienten o tendencias que se desarrollan.
Comprende la descripcin, registro, anlisis e
interpretacin de las condiciones existentes en el
momento. Suele implicar algn tipo de comparacin
o contraste y puede intentar descubrir relaciones
causa-efecto, presentes entre variables.

El proceso de la investigacin descriptiva rebasa la
mera recogida y tabulacin de los datos. Supone un
elemento interpretativo del significado o
importancia de lo que se describe. As, la
descripcin se halla combinada muchas veces con la
comparacin o el contraste, implicando medicin,
clasificacin, anlisis e interpretacin.

Es importante mencionar que la simple descripcin
de lo que es, no representa todo el proceso de la
investigacin. Aunque la recogida de datos y la
referencia de las condiciones dominantes son etapas
necesarias, el proceso de investigacin no se
considera completo hasta que los datos hallan sido
organizados y analizados y se hayan derivado
conclusiones significativas. Esas conclusiones se
basarn sobre comparaciones, contrastes o
relaciones de diferentes especies. O sea que el
descubrimiento de algo significativo ser la meta de
todo el proceso.

Al llevar a cabo un proyecto de investigacin
descriptiva, el investigador no debe ordenar o
manipular las variables para hechos a suceder.
En realidad, los hechos observados y descritos
deben haber sucedido, aunque no se haya producido
descripcin y observacin. La investigacin
descriptiva implica sucesos que han tenido lugar, o
acontecimientos que se han desarrollado sin la
intervencin del investigador. Los nicos elementos
que manipula el investigador son sus mtodos de
observacin y descripcin, y el modo en el que
analiza sus relaciones.

Para resolver un problema o investigar una serie de
actos pueden ser necesarios diversos tipos de
informacin. Esos datos pueden obtenerse mediante
el proceso del mtodo descriptivo.

a) El primer tipo de informacin se basa en el
conocimiento de las condiciones actuales, cmo
Dnde estamos ahora? De qu punto
partimos? Estos datos pueden recogerse
utilizando una descripcin sistemtica y un
anlisis de todos los aspectos importantes de la
situacin presente.

b) El segundo tipo de informacin se refiere a lo
que necesitamos. En qu direccin podemos ir?
Que condiciones son deseables o se consideran
como mejores? Esta claridad de los objetivos o
metas puede resultar del estudio acerca de lo
que creemos preciso, posiblemente como
resultado de una inspeccin detallada sobre las
condiciones existentes en una situacin
determinada, o de aquello que los expertos
suponen adecuado o deseable.

1.6.3 INVESTIGACIN EXPLICATIVA

Mediante este tipo de investigacin, que requiere la
combinacin de los mtodos analtico y sinttico, en
conjugacin con el deductivo y el inductivo, se trata
de responder o dar cuenta de los porqus del objeto
que se investiga.

1.6.4 INVESTIGACIN EXPLICATIVA
EXPERIMENTAL

Tipo de investigacin que se realiza reproduciendo
el fenmeno bajo condiciones controladas, para
estudiarlo, estableciendo una relacin lgica causal,
entre los factores manipulados. Este tipo de
investigacin supone la manipulacin de todas las
variables, con el objeto de someter el fenmeno a
condiciones relativamente fciles de controlar, para
verificar sus resultados. Usualmente presupone la
observacin del fenmeno bajo condiciones
normales, comparado con otro u otros de prueba,
tipo piloto, que permite(n) su verificacin.

1.6.5 TRABAJOS O PRODUCTOS DE LA
INVESTIGACIN

Todo trabajo de investigacin, en principio, por los
conocimientos alcanzados o logrados, requiere ser
comunicado a terceras personas. La tarea
indagadora desarrollada surge de un contexto
determinado, y es precisamente se el que debe
tomar en cuenta el investigador en el momento de
comunicar sus resultados. Los conocimientos
cientficos, como ya se habra sealado, para ser
tales, han de ser comunicables, divulgados a fin de
posibilitar su confirmacin y de contribuir al
mejoramiento de la educacin en general.
La forma en que debe hacerlo es variada y abarca
desde la comunicacin oral, la grfica, hasta la
escrita. En realidad, lo que prevalece es la
comunicacin escrita, y dentro de sta encontramos
tambin una gran diversidad de diseos o formatos:
monografas, ensayo, manual, tratado, resea,
resumen, tesis, informe, compendio, artculos,
ponencia, etc., a su vez, cada uno de ellos puede
revestir ciertas modalidades, por lo que tendramos
un gran nmero de posibilidades para comunicar los
resultados, que en todo caso dependern de las
caractersticas propias del trabajo, como pueden
ser, entre otras, su extensin, tipo de aportacin, el
pblico al que est dirigido, si es un requisito
acadmico, si se pretende incluirlo en una
publicacin peridica, si ha de estar sujeto a debate
en mesas redondas, etc.; pero lo ms importante es
que se d a conocer y ayude a la formacin
intelectual de otros investigadores.

- La monografa. Este trabajo de investigacin gira
alrededor de un tema especfico e involucra uno
o varios problemas que se encuentran
estrechamente vinculados. Se trata de un anlisis
particular y profundo, ms o menos exhaustivo,
de un tema, que puede presentarse en forma
descriptiva o explicativa. Requiere de parte del
investigador, por derivarse de las caractersticas
de este trabajo, un dominio del tema tratado y el
empleo cabal de una metodologa cientfica
adecuada a la materia. Si es un trabajo breve,
puede tratarse de un artculo susceptible de
publicarse en una revista especializada.

- El ensayo. Este tipo de trabajo de investigacin se
caracteriza por ser breve; se reduce a efectuar
comentarios respecto a un tema, original o no,
pero con una perspectiva novedosa. Requiere de
parte del investigador una cierta madurez
intelectual y una dosis de creatividad a fin de
proponer nuevas vas para estudiar el objeto que
se comenta.

- El manual. Este producto de la investigacin se
presenta en forma de libro en el que se resume
lo esencial o fundamental de una materia; se
caracteriza por utilizar un lenguaje sencillo y
claro (aun siendo de carcter tcnico) y por
servir a las referencias rpidas en las indagaciones
de otros investigadores.

- El tratado. Es un producto de la investigacin que
se entrega en forma de libro y que contiene de
manera concentrada, explicada y ms o menos
completa, los conocimientos de una materia
determinada. Es de mayor extensin que el
manual e incluye una visin ms reflexiva y crtica
del tema que se desarrolla, as como elementos
relacionados con la temtica abordada.

- La resea. Se realiza mediante una breve
exposicin descriptiva o crtica de la totalidad o
una parte de la obra de otro u otros
investigadores, de ah que tengamos dos
modalidades: la resea descriptiva y la resea
crtica. La primera se limita a efectuar, mediante
un resumen, un inventario del contenido o las
caractersticas de la obra. La segunda, que puede
ser objetiva o crtica, implica, tambin mediante
un resumen, una evaluacin o valoracin ms o
menos exhaustiva, del documento de que se
trate.

En el nivel pedaggico, la resea cumple un
importante papel: evidenciar la calidad y cantidad
de conocimientos adquiridos por los alumnos en
relacin con la obra reseada.

- El resumen. Se trata de una presentacin sinttica
del tema o temas centrales contenidos en una
obra propia o ajena, utilizando un lenguaje claro y
una redaccin sencilla y precisa; requiere de
parte del investigador objetividad y respeto al
pensamiento del autor en su integridad. En el
mbito pedaggico es imprescindible, ya que
estimula la lectura crtica de un libro, manifiesta
la capacidad de abstraccin y ayuda a afinar el
pensamiento analtico y sinttico del alumno.

- La tesis. Es un trabajo de investigacin original
que se desarrolla en el mbito acadmico con el
propsito de obtener un grado, que puede ser
de licenciatura, de maestra o de doctorado.

Este producto de la investigacin rene todas las
caractersticas que hemos sealado respecto a
una investigacin racional: es reflexivo,
sistemtico y metdico; tiene por finalidad
obtener conocimientos y solucionar problemas
en el mbito cientfico, filosfico o emprico-
tcnico, y se desarrolla mediante un proceso.
Se trata de un trabajo de investigacin complejo
que requiere de parte del investigador las
cualidades que hemos precisado, esto es, actitud
cognoscitiva, actitud moral, actitud objetiva,
habilidad en el manejo de mtodos y tcnicas, y
que sea ordenado y perseverante.

1.7 CRITERIOS PARA SELECCIONAR
EL PROBLEMA

Seleccionar el tema implica determinar con claridad
y precisin el objeto de la investigacin, y
comprende la disgregacin de subtemas, hasta el
punto de vista bajo el cual se estudiar y buscar
solucin al problema.

El primer paso lgico en un proyecto de
investigacin, es establecer el tema que se va a
investigar.

Es importante aclarar que el tema, desde el punto
de vista metodolgico, es el campo o rea mayor de
conocimiento en que se encuentra incluido el
problema; es, en todos los casos, un rea o porcin
de una ciencia particular, o una parte del
conocimiento. Por ejemplo la salud, el transporte, la
vivienda, la industria, la microempresa, etc.

1.7.1 DEFINICIN DE PROBLEMA

Es la interrogacin o el cuestionamiento sobre una
conducta o aspecto de la naturaleza, la sociedad o el
pensamiento, que no ha tenido una respuesta
terica o prctica. La necesidad intelectual sentida
por conocer o saber su forma y contenido para
explicarlo, interpretarlo y predecirlo.

1.7.2 SELECCIN DEL PROBLEMA

Para la seleccin del problema el investigador debe
permanentemente cuestionar todo lo que le
circunda, observar todos los detalles, hasta los ms
insignificantes del fenmeno que le interesa, deber
tomar una actitud problematizadora, ser observador
metdico, llegar al fondo del asunto; ver lo que los
dems no ven.

Definir, por anticipado, el tipo de investigacin a
realizar, estar consciente de que la investigacin ser
bsica o fundamental, aplicada, activa, histrica o
descriptiva. Esto permite definir la metodologa y
tcnicas de investigacin aplicables.

Dividir en partes el conocimiento relacionado con el
tema e identificar el rea en la que est inmerso el
problema, permite determinar y definir el problema
con mayor especificidad. Esto implica circunscribir
el problema a un aspecto ms puntual y menos
general, lo cual aporta ventajas para alcanzar ms
prontamente los objetivos de tal investigacin.

Redactar uno o varios problemas, con sentidos
diferentes y seleccionar el apropiado. La ventaja de
redactar un mismo problema de diferente forma a la
vez, con diferentes sentidos, es que permite al
investigador seleccionar aquel qu, segn su propio
criterio, es ms interesante o ms apasionante.

1.7.3 DELIMITACIN DEL PROBLEMA

La delimitacin se refiere a tres aspectos: tiempo,
espacio fsico y unidades de observacin y anlisis.
Definir el problema es, en sntesis exponerlo en
forma verbal o escrita, reducindolo a sus aspectos
y relaciones fundamentales.

Delimitar el problema implica exponer el perodo
histrico, el mbito geogrfico y las unidades de
anlisis (cosas, objetos o personas) que forman parte
del problema.
A) Fijacin de los lmites temporales

Consiste en que todo problema debe circunscribirse
a un determinado perodo histrico. Una franja
temporal de tiempo, sobre la base de una fecha de
inicio y otra de finalizacin. La razn por la que
deben definirse lmites de tiempo es que en la
medida en que stos no se determinan, la
investigacin queda totalmente abierta y puede que,
bajo tal circunstancia, nunca se concluya por cuanto
la variable tiempo es infinita.

El trabajo de investigacin debe ser limitado
temporalmente para poder obtener resultados
pronto. Una investigacin sin lmites temporales no
slo es costosa econmicamente, sino poco
productiva.

B) Fijacin de los lmites espaciales

Una de las recomendaciones tcnicas consiste en
que todo problema de investigacin debe enunciarse
limitando su rea de accin. Es decir delimitar el
espacio fsico o geogrfico (ciudad, aldea, municipio,
departamento, pas, regin, continente, etc.) en que
se estudia el fenmeno.

C) Determinacin de las unidades de
observacin o anlisis

Las unidades de observacin o anlisis, son los
individuos, grupos o conglomerados, cosas u
objetos, de quienes se ocupa el problema de
investigacin. Estos pueden ser seres vivos o
inanimados, como personas de determinado estrato
socioeconmico, edad, cultura, sexo, etc., animales
de determinada especie o gnero; empresas
grandes, pequeas, medianas; sectores productivos;
viviendas, autobuses, etc.

1.8 FUENTES DE INFORMACIN

Las fuentes de informacin permiten al investigador
de una forma directa o indirecta relacionarse con el
tema que se pretende investigar.

1.8.1 DEFINICIN

Las fuentes de informacin son todos los
documentos y apoyos bibliogrficos que se
consultan durante la investigacin.

1.8.2 TIPOS DE FUENTES DE INFORMACIN

Hay dos tipos de fuentes de informacin o
documentacin:

primarias y secundarias.

A) Fuentes primarias

Son aquellas que contienen informacin no
abreviada y en su forma original. Se refiere a todos
los conocimientos cientficos o hechos e ideas
estudiados bajo nuevos aspectos. Entre ellas
tenemos:

a) Libros:

1. Libros para lectores comunes, en el cual el tema
se expone en forma introductora, elemental o
general.

2. Libros de nivel tcnico intermedio o textos de
estudio

3. Libros de carcter avanzado o altamente
tcnicos

4. Guas, diccionarios, manuales, listas y catlogos,
enciclopedias, anuarios y publicaciones
similares.
b) Publicaciones, peridicos o revistas cientficas:

1. Revistas (semanal, mensual, etc.)
2. Series
3. Monografas cientficas
4. Separatas de artculos y recortes de diarios
5. Archivos pblicos y privados
6. Entrevistas personales
7. Tesis y disertaciones
8. Trabajos inditos
9. Patentes
10. Normas

B) Fuentes secundarias

Son aquellas que contienen informacin abreviada.
Slo sirven como una ayuda para el investigador,
preferentemente para suministrar informacin sobre
documentos primarios. Son fuentes de tipo
indirecto. Se mencionan entre ellas a las citas
bibliogrficas, las revistas de resmenes, los
catlogos de bibliotecas, las reseas, los ndices
bibliogrficos y los ficheros.

Este tipo de citas, que generalmente se incluyen al
pie de las pginas, informan al lector acerca de una
publicacin y puede comentar algo de ella. Le induce
al investigador a que busque en la biblioteca y
analice el problema en la fuente primaria.

1.8.3 INFORMACIN BIBLIOGRFICA

Se refiere a toda la informacin que se obtiene de
las diferentes fuentes de informacin o
documentacin, primarias o secundarias.

1.8.4 INFORMACIN EN INTERNET

Una de las fuentes de informacin ms utilizadas es
el INTERNET, en donde el investigador tiene acceso
a una gran cantidad de informacin de toda ndole,
en l se encuentran documentos de reciente
edicin, en diferentes idiomas.


La palabra Internet, es una abreviacin en idioma
ingls, la cual traducida al espaol significa red
internacional.

Dicho nombre hace referencia a la distribucin a
nivel mundial de la red. Toda la informacin que
ofrece Internet se encuentra localizada en pginas
Web.

El investigador debe estar en la capacidad de
navegar en Internet, para accesar a la red e ingresar
a cualquier pgina Web, la bsqueda de la
informacin ofrece varias opciones, entre ellas
estn las pginas para todo idioma, las pginas en
idioma espaol y para informacin ms especfica
est la bsqueda avanzada. Cada una de las pginas
Web tiene su propia direccin de correo
electrnico, para la referencia bibliogrfica se usa
dicha direccin como identificacin de la fuente de
donde se obtuvo la informacin.

1.8.5 TCNICAS DE RECOLECCIN
DE DATOS

Es importante conocer y aplicar las tcnicas de
recoleccin de datos, en el procedimiento para
poner a prueba la hiptesis, el levantamiento de la
informacin en la recopilacin de las evidencias
consiste en acudir a las fuentes de informacin,
primarias o secundarias, y registrar en instrumentos,
los datos que servirn para verificarla y
comprobarla.

T TU US S A AP PU UN NT TE ES S


La investigacin es el proceso ms formal y
sistemtico del conocimiento de la realidad objetiva,
a travs de ella se obtiene el conocimiento cientfico
y se enriquece la ciencia que permite al ser humano
solucionar cientficamente sus problemas.

Los objetivos de la investigacin bsicamente son:
formular nuevos conocimientos, comprobar teoras
y aplicar los conocimientos existentes.
La investigacin supone la recoleccin de nuevos
datos o la utilizacin de los que existen, tiles para
un nuevo propsito, va dirigida a la solucin de un
problema, teniendo nfasis sobre la emisin de
teoras vlidas, para el desarrollo de principios o
leyes generales tiles para predecir ocurrencias
futuras.

Son parte importante de la investigacin la
observacin y descripcin cuidadosa y precisa, la
actividad paciente y mesurada, registrar e informar
cuidadosamente en forma lgica y objetiva.
Normalmente utiliza procedimientos cuidadosamente
diseados que siempre aplican un anlisis lgico y
riguroso.

La investigacin se clasifica, de acuerdo a la
naturaleza de las fuentes de informacin en:

Documental o bibliogrfica. La cual se origina de
conocimientos previamente elaborados, los cuales
se encuentran en libros, documentos, folletos,
revistas; las fuentes se denominan secundarias.

De campo. La cual se realiza sobre la base del
contacto y vivencia directa en el lugar de ocurrencia
del fenmeno investigado.

Experimental. Reproduce artificialmente el
fenmeno, controla las variables y describe los
resultados.

De acuerdo a su propia naturaleza se clasifica en:

Descriptiva. La cual relata hechos de
acontecimientos pasados.

El mtodo cientfico se define como el
procedimiento planeado que se sigue en la
investigacin para descubrir las formas de
existencias de los procesos del universo, para
desentraar sus nexos internos y externos, para
generalizar y profundizar los conocimientos
adquiridos de este modo, para llegar a demostrarlos
con rigor racional y para conseguir su comprobacin
en el experimento y con la tcnica de su aplicacin.

Las caractersticas del mtodo cientfico son:

Estrecha relacin entre la teora y la prctica

En trminos generales, es el medio para alcanzar
un objetivo; es un determinado procedimiento
para ordenar la actividad.

El mtodo cientfico est constituido por
principios, leyes y categoras, de aqu su estrecha
relacin con la teora, y tiende a la elaboracin
de hiptesis y modelos.

La hiptesis y los modelos son explicativos e
incluyen el criterio de la prediccin.

El mtodo cientfico en el proceso de la
investigacin, es una gua para su realizacin;
permite un acercamiento a la realidad objetiva para
describir, explicar y predecir los fenmenos. Es un
procedimiento para la resolucin cientfica de los
problemas al descubrir las causas del mismo.


PROCESO DE LA INVESTIGACIN

TEMA 2

PROCESO DE LA
INVESTIGACIN

2.1 PASOS DE LA INVESTIGACIN

La investigacin cientfica es un proceso que se inicia
con el planteamiento de un problema que necesita
de una solucin, y para encontrarla el experto o
investigador tiene que construir un diseo de
investigacin que le permita llegar a descubrir,
explicar, y si es posible, predecir probabilsticamente
determinadas situaciones, as como los efectos que
en el proceso de desarrollo va a tener la solucin
aportada.

Para realizar un trabajo cientfico, el investigador
puede recurrir a diversos caminos metodolgicos.
Su empleo est en funcin del objeto de
conocimiento que condicionar el tipo de estudios
que se requiere llevar a cabo para alcanzar los
objetivos propuestos.

Es posible que para investigar determinado
problema, cierta persona decida desarrollar un
esquema de investigacin distinto al que otra
propondra para estudiar la misma cuestin.
En cualquiera de los casos, los lineamientos o reglas
metodolgicas que se pretendan seguir debern
estar debidamente sustentados dentro de un
esquema ms general que es el mtodo cientfico.

2.1.1 SELECCIN DEL PROBLEMA

Antes de realizar una investigacin lo primero que
debe hacer es una lista de temas sobre los cuales se
podran estudiar. Estos temas deben tener una serie
de condiciones:

-Que se puedan detectar problemas.
-Que sea investigable desde el punto de vista
cientfico
-Que se pueda abordar el tema con rigor,
precisin
-Que el estudio aporte algo nuevo a lo que ya se
sabe

Por ello, no se pueden formular problemas obvios.
Ejemplo: las guerras son un problema o temas que
se puedan responder con el sentido comn.
Tambin hay que descartar aquellos temas que sean
una recopilacin de conocimientos, ni tampoco un
resumen o sntesis.

1. Puntos clave del problema de la bsqueda.
Se debe formular con claridad lo que se quiere
investigar. Hay que ser preciso y simple en el
enunciado.
2. Identificar los antecedentes del problema desde
el punto de vista lgico no histrico.
3. Determinar la naturaleza del problema: de
carcter metodolgico, de carcter emprico y
de carcter lgico.
4. Explicar las disciplinas de investigacin desde las
cuales es mejor tratar el problema: historia,
psicologa, etc.
5. Explicar los antecedentes de carcter histrico
del problema.

El diseo del proceso de investigacin es de carcter
terico. Es la construccin de un problema de
investigacin en esta primera parte.
Esta construccin debe servir para determinar unos
objetivos de bsqueda, qu buscamos. Tambin hay
que definir:

a) El marco terico-conceptual: hace referencia a
qu teoras utilizaremos para responder el
problema.

b) Estrategias metodolgicas: definir cmo se
abordar la investigacin desde el punto de vista
lgico para poder responder a la incgnita que
hemosplanteado.

Cmo se pasa del tema al problema?. Nosotros
debemos pasar a la estructura interna de este tema,
dentro del cual hay una serie de cuestiones que
veremos a continuacin. Tomemos como ejemplo el
tema "Mujeres y medios de comunicacin".

Uno de los factores de mayor peso para la seleccin
del tema/problema es su practicidad, esta debe
entenderse como la mayor o menor facilidad con
que puede llevarse a cabo la investigacin. Preguntas
tales como: puede realizarse con los medios e
instrumentos al alcance?, es el tiempo y todos los
dems recursos disponibles suficientes para
concluirla satisfactoriamente? existe la posibilidad
de recolectar evidencias vlidas y firmes sin mayor
esfuerzo y presupuesto? Existe y es posible el acceso
a las fuentes de informacin? Todas estas preguntas
y sus respuestas pueden determinar si el
tema/problema es prctico y viable.

2.1.2 SELECCIN DEL TIPO DE
INVESTIGACIN

Conociendo de qu trata el problema; el
investigador puede clasificar el tipo de investigacin
que le corresponde. La importancia de conocer el
tipo de investigacin al que corresponde, radica en
que permite con mayor facilidad, determinar el
mtodo cientfico y las tcnicas que sern necesarias
para resolverlo.

2.1.3 RECOLECCIN DE DATOS

Es necesario recopilar los datos que sern
procesados y analizados para llegar a una conclusin,
la investigacin no puede prescindir de los
conocimientos existentes que se refieren al tema.
Esto es especialmente claro en las investigaciones
documentales e histricas, pero no deja de ser
importante en otro tipo de investigaciones, incluidas
las experimentales; la introduccin de una tesis por
ejemplo.

A) Informacin documental

Una vez elegido el tema de la investigacin, lo
primero que hay que hacer es escoger lo escrito
sobre el tema. Dicho de otra manera, hay que
elaborar la bibliografa que contenga los
principales ttulos (libros, artculos de revistas,
tesis indita, etc.), que proporcionen
informacin actualizada sobre el problema que
se va a estudiar.
Para ello se deber visitar una buena biblioteca y
revisar el catlogo por materias; se requiere
cierta habilidad para encontrar lo que la
biblioteca posee sobre un tema dado.
Por ejemplo, si la investigacin es sobre la
influencia que la estimulacin temprana tiene
sobre el desarrollo mental de nios
desnutridos, no bastar consultar en el catlogo
la palabra estimulacin; tambin habr que
buscar en desnutricin en desarrollo mental
y, tal vez, inteligencia.

Despus, con los autores pertinentes
descubiertos en el catlogo de materias, se pasa
al Catlogo de Autores, es probable que ms de
un autor tenga dos a ms publicaciones relativas
al tema y que tal vez aparecen en el catlogo de
materias.

B) Las fichas bibliogrficas

Desde el principio de la investigacin hay que ir
elaborando el fichero bibliogrfico con las fichas de
los ttulos que se van encontrando sobre el tema de
la investigacin. El formato de las fichas es similar a
la tarjeta bibliogrfica de los ficheros de las
bibliotecas; sta debe contener los siguientes datos:

a) Apellidos del autor; despus de una coma, se
pone el nombre.
b) El ttulo completo de la obra subrayado si es de
un libro y, sin subrayar, si es artculo de revista.
c) Ciudad donde se edit
d) Editorial y fecha.
e) Adems se puede indicar la biblioteca donde se
puede consultar el libro, y su referencia
bibliogrfica.

Luego dar un vistazo rpido a los libros, artculos de
revistas, etc. de la bibliografa provisional
encontrada, hay que empezar a leer crticamente,
primero los artculos y libros ms globalizantes y
despus el resto.

C) La entrevista

Es un proceso dinmico de comunicacin entre dos
personas; cada una de ellas aporta a la entrevista no
slo sus conocimientos e informacin, sino tambin,
sus emociones, sus percepciones, sus intereses, sus
expectativas, sus prejuicios, etc., por eso la
entrevista, como fuente de recopilacin de datos, es
una tcnica fecunda en resultados pero, a la vez,
sujeta a errores.

La entrevista puede ser de dos formas:

Estructurada y no estructurada.

La entrevista estructurada se realiza siguiendo un
plan detallado y estandarizado de comunicacin y de
cuestiones o preguntas; requiere una estricta
formulacin previa, y se pasa de la misma manera
con cada sujeto. La entrevista no estructurada es
ms libre, lleva generalmente preguntas abiertas y
no estandarizadas.

La entrevista es un proceso con las siguientes fases:

Preparacin
Primer contacto
Formulacin de preguntas
Retroalimentacin

1. Preparacin

En primer lugar debe prepararse el plan de la
entrevista, en el cual se define a quines entrevistar,
cundo, en qu ambiente, cmo conseguir a los
sujetos. En segundo lugar, el tema de la entrevista
debe ser concentrado en cuestiones o preguntas
claras, precisas, ordenadas, estandarizadas.
En tercer lugar, el encuestador debe estar
entrenado terica y prcticamente, y tiene que
presentarse de manera que capte la confianza y
seguridad del entrevistado.

2. Primer contacto

El primer contacto es importante ya que el tono de
voz, la actitud, el modo de vestir, la mirada, el
empaque del experto o la sencillez del amigo, etc.,
todo contribuye a formar la primera impresin; se
aconseja empezar explicando amable y
sencillamente la identidad personal y de la institucin
que representa, la finalidad de la entrevista y su
incidencia social. Se ruega la colaboracin del
entrevistado, y se asegura el anonimato y
confidencialidad.

UN
ENTREVISTADOR
REALIZA
PREGUNTAS
AL
ENTREVISTADO
INFORMACIN

3. Formulacin de preguntas

La fase central de la entrevista es la formulacin
verbal de preguntas. Si la entrevista no es
estructurada, las preguntas se van desgranando
oportunamente en un contexto de conversacin. Si
la entrevista es estructurada hay que manejar,
disciplinada y ordenadamente, el cuestionario
previamente preparado, pero de manera natural, no
rgida ni cuestionante; lo ideal es que las preguntas
vayan surgiendo como si fueran espontneas,
aunque, en realidad, se deberan formular como
estn redactadas.

4. Retroalimentacin de las respuestas

Diga lo que diga el sujeto entrevistado, el
investigador debe acogerlo con inters, pero nunca
demostrando aprobacin o desaprobacin de lo
respondido.

Escalas

Hay diferentes formas de registrar los resultados.
A continuacin y de manera esquemtica, se
recogen algunas ideas sobre escalas y cuestionarios
que son maneras muy frecuentes para la recoleccin
de datos.

8Escalas de observacin

Las escalas de observacin son tiles para registrar
datos sobre comportamientos que reflejan
determinadas actitudes o intereses. Las escalas
deben describir los diversos comportamientos,
frecuencias, etc.,

8Escalas de valoracin

En este tipo de escalas no se anota el
comportamiento observado, sino el juicio del
observador, por ejemplo:

Confianza en si mismo: mucha - normal - poca

Algunos peligros en el uso de estas escalas:

Influjos subjetivos
(prejuicios, gustos personales, etc.)

Tendencias a evitar puntuaciones o juicios
extremos

Efecto de halo (tendencia a evaluar un rasgo
dejndose llevar por otro rasgo dominante).

Una limitacin de los mtodos basados en la
observacin de comportamientos, cuando se trata
de evaluar actitudes, es que muchas actitudes de
inters educacional no se traducen en
comportamientos inmediatamente observables, o
no se pueden observar en todos los sujetos, o se
manifiestan fuera del mbito escolar.

Cuestionarios

Para evaluar actitudes se emplean preferentemente
cuestionarios de diversos tipos; en todos hay que
tener en cuenta la calidad y clase de preguntas a
plantear.

El cuestionario es una tcnica de investigacin por
observacin, cuya ventaja principal es que, en poco
tiempo, se puede obtener la reaccin de numerosos
individuos. Como todos reciben las mismas
preguntas o cuestiones, es ms fcil ordenar los
datos de las respuestas conseguidas.

En general las preguntas de cualquier cuestionario
deben ser interesantes, relacionadas con el objetivo;
necesarias, no se debe preguntar lo que ya se sabe
por otras fuentes, o es irrelevante; tabulables,
precisas, fciles de exponer, breves, claras y
directas.

En cualquier tipo de cuestionario hay que ser muy
cauteloso, ver si interesa o no el uso de palabras
estereotipadas con carga emocional, por ejemplo
palabras como fascista, rojo, partidos y figuras
polticas; decidir si es conveniente o no el uso de
nombres de prestigio.

Hay que tener en cuenta el factor de aceptabilidad
social de las respuestas ya que se tiende a responder
lo que es socialmente aceptable, o lo que es
aceptable para mi grupo.

Es muy til probar el cuestionario en un pequeo
grupo para detectar preguntas ambiguas, repetidas,
intiles.

Segn el tipo de respuesta que requieran, las
preguntas pueden dividirse en preguntas abiertas y
preguntas cerradas.

8Preguntas abiertas

Se caracterizan porque permiten al sujeto
expresarse libremente. Su inconveniente mayor est
en la dificultad de clasificar y ordenar las respuestas.
Por otra parte son tiles porque pueden dar
respuestas ms profundas y personales, son
especialmente tiles para recoger informacin
previa que permita preparar mejor cuestionarios
cerrados, entrando en el mundo y vocabulario del
sujeto. Con estas preguntas se pueden obtener
respuestas ms matizadas y de mayor calidad.

8Preguntas cerradas

Permiten una respuesta estructurada, tipo prueba
objetiva. Este sistema es el utilizado comnmente en
investigacin, y tiene muchas variantes. Sus ventajas
fundamentales son:

Se sugieren respuestas que quizs no se le
ocurriran al encuestado.

Se pueden adaptar mejor a objetivos muy
concretos.

Son fciles de sistematizar y analizar.

Si se quiere, exigen respuestas dicotmicas
(Si o No; verdadero o Falso)

Se prestan mejor a ser manejados con mtodos
estadsticos.

Tipos bsicos de preguntas cerradas:

Preguntas dicotmicas

En la respuesta se elige entre dos alternativas:
S No,
De acuerdo en desacuerdo
La ventaja fundamental est en la facilidad de
recuento de respuestas. Su desventaja es que se
fuerza la respuesta; si se entiende mal la
pregunta, la respuesta es ms equvoca que con
otros tipos de preguntas.

Lista de respuestas

Se sealan de 3 a 15 posibles respuestas.
La respuesta puede consistir en escoger una
opcin, escoger varias, ordenarlas (por ejemplo
en orden de importancia). Con este sistema se
obvia la dificultad de dar slo dos alternativas; las
respuestas se analizan con facilidad; se sugieren
respuestas en las que quizs no haba pensado el
que responde.

Escalas de intensidad o de eleccin mltiple

Estn constituidas por una serie de preguntas o
tems que ofrecen respuestas graduadas y son
especialmente tiles y utilizadas para obtener
informacin sobre actitudes. En la respuesta se
indica el grado de inters, acuerdo, gusto, etc.
con respecto a la frase expresada en el item.

En la respuesta puede haber tres o ms grados u
opciones, lo ms corriente es que haya 3 5.
Las respuestas pueden estar indicadas por
nmeros, palabras, o nmeros y palabras.

2.1.4 TABULACIN DE DATOS

Tabular los datos significa utilizar un cuadro o tabla
para agruparlos segn los criterios predefinidos, para
luego establecer su frecuencia e interrelacionarlos
segn la covarianza que se desee medir.
La tabulacin puede ser manual o electrnica.
Consiste en ingresar los datos iguales, segn su
clasificacin, en la categora que le corresponda.

Previo a tabular los datos se deber de ordenar
disponindolos en forma metdica y armoniosa, es
decir seguir un mtodo, previa definicin de los
criterios de ordenacin (alfabtico, numrico,
codificado, etc.); luego deber clasificar los datos lo
que significa agrupar, catalogar o dividir la
informacin recolectada, atendiendo a un
determinado criterio lgico y orientado a los fines
que persigue. Los datos deben sumarse con el fin de
determinar la frecuencia de su ocurrencia, segn el
rango o clase predeterminada.

Resumir los datos significa totalizar los grupos, segn
los criterios predefinidos, para analizarlos e
interpretarlos a la luz de los resultados cuantitativos
obtenidos. El proceso de ordenamiento de las
evidencias implica traducirlas (fcil de entender por
todos), interpretarlas (qu significan?) y clasificarlas
(que puedan agruparse, segn determinados
patrones o estndares)

Traducirlas significa convertirlas en elementos
fcilmente operativos, es decir simplificarlas a tal
extremo que puedan ser manipulables;
interpretarlas para que puedan ser codificadas bajo
ciertos criterios lgicos y de identificacin comn,
para finalmente agruparlas sumariadas, bajo criterios
o categoras previamente definidas y de utilidad para
el proceso de comprobacin de las hiptesis.

2.1.5 ANLISIS DE DATOS

Para el anlisis e interpretacin existen muchos
modelos. El examen analtico es amplio y permite
elaborar subprocesos sobre si mismo. Sin embargo
el anlisis implica descomponer el todo de sus partes
y, a travs de las capacidades del investigador,
determinar relaciones, diferencias o similitudes y
con ello distinguir y substraer tendencias, secuencias
e irregularidades.

Para realizar el anlisis existen varios mtodos
estadsticos que coadyuvan al proceso cualitativo.

Entre stos tenemos:

1. Mtodo de las concordancias

Si entre una serie de mltiples observaciones y
una serie de variables, una variable aparece
siempre que otra tambin est presente, ambas
concuerdan; y una de ellas ser la
independiente y otra la dependiente.

2. Mtodo de las diferencias

Si un fenmeno ocurre, siempre que una
determinada variable est presente y no ocurre
cuando dicha variable no lo est, la variable que
no est es la variable independiente ya que
cuando est, obliga a que ocurra el fenmeno.

3. Mtodo conjunto de concordancia y diferencia

Si dos o ms casos en que un fenmeno ocurre
tienen nicamente en comn una circunstancia,
mientras dos o ms casos en que el fenmeno
no ocurre nada tienen en comn sino la ausencia
de esa misma circunstancia, la circunstancia en
que nicamente los dos conjuntos de casos
difieren es el efecto, o la causa o una parte
indispensable de la causa del fenmeno.

4. Mtodo de los residuos

Si se sustraen de cualquier fenmeno aquella
parte que es conocida por previas inducciones
como efecto de antecedentes ciertos, el residuo
del fenmeno es el efecto de antecedentes
remanentes.

5. Mtodo de variacin concomitante

Cualquier fenmeno que vara en una manera tal
que otro fenmeno vara en una forma
particular, es o la causa o el efecto de este
fenmeno o est conectado con l a travs de
algn hecho de causacin.

El anlisis de las evidencias implica los siguientes
pasos:

Buscar relaciones

Buscar relaciones significa agotar la o las
vinculaciones que son observables o que pueden
determinarse o intuirse como existentes entre
las variables.

Sealar similitudes y diferencias

Sealar similitudes y diferencias implica dejar
constancia de ellas, enunciando cmo, dnde y
porqu se manifiestan.

Identificar tendencias, secuencias y
regularidades

Esto conlleva un proceso intelectual a travs del
cual pueden generalizarse ciertos resultados
para emitir, preliminarmente, determinadas
conclusiones.

2.1.6 CONCLUSIONES

Una vez que el proceso de anlisis ha concluido, con
base a los resultados cuantitativos y cualitativos que
el investigador ha acumulado, llega el momento
preciso de expresar los conocimientos alcanzados,
ya que se tienen elementos de juicio determinantes
y suficientes para enunciar las conclusiones.
Una conclusin es una proposicin gramatical en la
que el investigador expone, en sntesis, el(los)
resultado(s) intelectual(es) o cientfico(s) que
alcanz con su investigacin. Son los nuevos
descubrimientos, las hiptesis confirmadas y
validadas a travs del trabajo de investigacin.
La conclusin es la parte final del informe y consiste
en recapitular las conclusiones parciales dadas
despus de la demostracin y examen de cada parte
para hacer las sugerencias o proposiciones que se
crean necesarias. Esta parte es la que generalmente
leen los jefes cuando el problema que se plantea es
urgente.

2.1.7 DIVULGACIN

De acuerdo con el procedimiento cientfico, la
exposicin, divulgacin o informacin de los
resultados es la fase expositiva del mtodo. Exponer
los resultados es hacerlos del conocimiento de la
comunidad. Difundirlos, manifestarlos por los
medios idneos, como, libros, revistas cientficas
especializadas, conferencias y eventos acadmicos.
La exposicin de resultados se hace a travs del
informe final.

El informe final de investigacin es el instrumento
intelectual escrito, por medio del cual se dan a
conocer, los resultados, conclusiones, nuevos
conocimientos, hallazgos, o confirmaciones de
hiptesis planteada, como producto de la correcta
aplicacin del proceso de investigacin cientfica.

2.2 REDACCIN DEL INFORME

La importancia del informe final de investigacin
radica en su funcin, la cual consiste en comunicar
en forma cientfica, los conocimientos, los cuales
deben ser expuestos y demostrados en el lenguaje
terico-cientfico, a travs de conceptos, categoras,
juicios, razonamientos, leyes y principios.

En el lenguaje escrito, la redaccin adquiere un
significado trascendental. De ella depende que los
lectores, cualquiera que sea su nivel intelectual o
acadmico, comprendan e interpreten el mensaje
cientfico. La redaccin consiste en la articulacin,
lgica, armoniosa y precisa de las palabras,
formando oraciones y con stos, prrafos, que le
dan sentido y unidad a lo que se trasmite.

La redaccin debe ser:

Clara

La claridad est dada por una redaccin sin
vericuetos gramaticales; exige escribir prrafos
cortos, sin complicaciones, rodeos o digresiones.
Debe ser fcilmente comprensible.

Precisa

La precisin implica ir al grano, directo
puntualmente; decir lo justo, sin adornos, tal
cual es y, solamente eso.

Breve

La brevedad significa que tanto las oraciones
como los prrafos deben ser cortos. Se
complementa con la claridad y precisin.

Variada

La variedad exige un vocabulario florido, amplio,
con mucha propiedad en el uso de sinnimos,
para no repetir palabras y evitar cacofonas.

Sencilla

La sencillez en la redaccin significa utilizar
palabras de uso comn, evitando trminos
demasiado tcnicos o sofisticados.

Correcta

La redaccin y uso correcto del lenguaje,
resume mucho de lo que se ha mencionado
previamente, implica la correcta aplicacin de las
normas y reglas gramaticales.

Sobria

La sobriedad significa evitar lo potico o
literario; las expresiones anecdticas o cmicas.
No olvidar que lo que se est exponiendo son
conocimientos cientficos.
Armoniosa

Lo armonioso, implica que la redaccin debe ser
rtmica. Sin cambios bruscos o frases con
tendencias aburridas. Debe invitar al lector a
seguir leyendo.

2.2.1 ORDEN DE LAS PARTES DE UN
TRABAJO

El informe puede presentarse con contenidos muy
variados; sin embargo, a manera general se sugiere
una estructura estndar, que es la ms usual en
trabajos acadmicos, tesis e informes.

A. Seccin preliminar o de presentacin

Portada o cartula
Portada interior o pgina del ttulo
Hoja o tabla de contenido
ndice de cuadros
ndice de figuras e ilustraciones (grficas)

B. Cuerpo principal del informe

Introduccin
o Marco terico y conceptual
o Definicin y justificacin del
problema
o Hiptesis
o Objetivos

Tcnicas e instrumentos
o Unidades de anlisis
o Poblacin y muestra
o Tcnicas e instrumentos para la
recopilacin de la informacin
o Clasificacin y anlisis de la
informacin

Presentacin de los resultados

Conclusiones

Recomendaciones (si las hubiera)

C. Seccin de referencias

Bibliografa
Apndices y anexos
Cuadros
Grficas

2.2.2 INTRODUCCIN Y EL PREFACIO

Sirve para introducir al lector en la investigacin o
tesis. Contiene una informacin del problema y del
objetivo del trabajo; adems cul es la estrategia o
diseo de la investigacin y qu relacin hay entre el
problema y el diseo. Como trasfondo de todo lo
anterior, debe presentarse tambin un marco
terico del estudio en cuestin. Ms concretamente,
la introduccin debera contener los siguientes
elementos:

Breve explicacin del problema
Cmo surgi el problema
Teoras e investigaciones relativas al problema,
describiendo claramente los estudios
importantes hasta ese momento; y haciendo una
sntesis que site el marco terico del problema
y su correspondiente contexto. As no se
presenta la investigacin desde cero, y se seala
la novedad que aporta la investigacin que se
presenta.

El prefacio es una justificacin de la obra por parte
del mismo autor. En l destaca a grandes rasgos, los
puntos principales que contiene el texto. El prefacio
tambin suele llamarse palabras del autor o
simplemente del autor.

2.2.3 ESTILO DE REDACCIN

Un ligero anlisis de las investigaciones publicadas
indica que el estilo impersonal de redaccin es el
ms comn. En otras palabras, en la redaccin de
informes de investigacin pocas veces se utiliza la
primera persona gramatical. En algunos trabajos se
emplea la primera persona del plural y esto
simplemente confunde al lector, pues siempre se
piensa que son dos o ms los que estn escribiendo.
La redaccin impersonal coloca el nfasis en los
hechos presentados, ms que en el autor, por lo
tanto es recomendable emplear la forma
impersonal.

2.2.4 REDACCIN DE PRRAFOS

El arte de escribir es un proceso que va de lo simple
a lo complejo y de lo fcil a lo difcil. La redaccin
debe seguir el esquema que parte desde lo ms
antiguo hasta lo ms reciente. De est manera el
lector comprende el marco histrico promueve una
mejor interpretacin de lo que se le desea
transmitir.

2.2.5 REGLAS TILES

Redactar un informe o un texto es una tarea muy
interesante, pero no es del dominio general. Cuando
se posee una estructura previa, como la sugerida
para un plan de investigacin, el procedimiento de
llenado de los espacios debiera ser un ejercicio
comn y corriente. Sin embargo para mejorar una
redaccin, es necesario seguir algunas reglas o
normas que, aunque no son rgidas, coadyuvan a la
tarea del que se inicia en esta campo y fortalece al
que ya la domina.

Para redactar con facilidad se sugiere lo siguiente:

A. Seguir el esquema o diseo estructural del plan,
el bosquejo preliminar de temas y subtemas es
buen inicio, conforme avanza en la redaccin,
puede ampliar y modificar tal estructura, si lo
considera necesario.

B. Revisar constante y permanentemente las
fichas de trabajo elaboradas durante la fase
previa.

C. Tomar en cuenta por anticipado al lector o
destinatario(s); su nivel cultural, acadmico y
social.

D. Escribir en forma natural como, como cuando
se habla con otra persona, explicando los
temas y subtemas palabras sencillas, evitando
los tecnicismos o extravagancias.

E. Utilizar un lenguaje claro, preciso y conciso.

F. Elaborar previamente un borrador del plan,
leerlo y releerlo antes de presentarlo, para
verificar que se est exponiendo lo que se
quiere exponer. De preferencia solicitar la
colaboracin de otra persona, para que lo lea y
d sus comentarios sinceros sobre el contenido
forma y fondo- previo a escribir la versin
final.

G. La redaccin debe seguir el esquema que parte
desde lo ms antiguo, hasta lo ms reciente. De
esta manera el lector comprende el marco
histrico y promueve una mejor interpretacin
de lo que se le desea transmitir. Esta forma de
expresin y transmisin del pensamiento,
permite al lector ubicarse en el perodo
correspondiente y puede, con certeza,
interpretar el fenmeno descrito.

H. Debe seguirse un patrn de amplitud, que
determine el rea de accin, debe ser de lo
mayor a lo menor y de lo cercano a lo lejano.
Tal y como sucede con el tiempo, la ubicacin
fsica es imprescindible para pernear la
sensibilidad del lector, facilita la comprensin
del texto.

I. En el proceso de redaccin del texto es
recomendable ir de la causa hacia lo causado o
sea el efecto. Esto permite que el lector
aprecie, en su esencia, las razones por las
cuales el investigador seala determinadas
causas. Ayuda a la descripcin del fenmeno y
a su explicacin.

J. Es aconsejable partir de lo particular a lo
general ya que, es una forma de orientar el
pensamiento del lector hacia el conocimiento.
En cualesquiera de los casos, la recomendacin
es que, dado que lo particular es mucho ms
fcil interpretarlo, en la exposicin de datos y
texto, se aplique esta metodologa. Lo ltimo
debe ser la generalizacin.

K. Siguiendo el mtodo anteriormente indicado,
se recomienda redactar los temas
considerando iniciar de lo menos complejo
hacia lo ms complejo. Sin perder de vista lo
relevante, d prioridad a lo ms importante y
deje para despus lo menos importante.

2.2.6 RESULTADOS

La presentacin de los resultados de una
investigacin, deben de hacerse en una forma que sea
fcil de entender y comprender para el lector, dentro
de la descripcin de los resultados, se acostumbra
incluir todos los elementos que han servido de base
para el anlisis y que apoyan, enriquecen y
demuestran los criterios expuestos. En esta seccin
se presentan los datos mediante cuadros, tablas,
figuras o estadsticas descriptivas, o de cualquier otra
manera universalmente establecida.

A. Cuadros: Los cuadros son instrumentos de
carcter estadstico en los que se presenta
informacin concentrada y ordenada, que
relaciona dos o ms variables.

Van en esta seccin, aquellos que por su
importancia son necesarios, ms no
determinantes para explicar el texto principal.

B. Grficas: Estas permiten y facilitan el anlisis de
determinado tema; se incluyen como apndices
aquellos que coadyuvan a comprender mejor lo
expuesto en el texto; ya que las principales se
presentan dentro del cuerpo principal y alli
mismo se analizan e interpretan. Son figuras
geomtricas que permiten visualizar y
comparar muchas variables expuestas
simultneamente. Pueden ser dos o ms
variables expuestas en grficas de barras, o en
figuras arbitrarias como pies (pays), pizzas o
pasteles.

Tanto los cuadros como las grficas deben
cumplir con las especificaciones de presentacin,
por lo que debern tener un nmero, un ttulo,
un recuadro donde se presenta la informacin y
un pie de referencia, en el que se indica la
fuente.

2.2.7 CONCLUSIONES

Las conclusiones constituyen la meta a la que el
investigador llega al final de la investigacin. Son las
respuestas a las interrogantes planteadas al inicio de
la investigacin. Deben plantearse en forma breve,
clara y concisa.

Las conclusiones constituyen el extracto ideolgico
de cada una de las partes o captulos de una
investigacin, o la mxima sntesis de la misma, en la
cual se confirman las respuestas tentativas.

Deben presentarse preferentemente en forma
enumerativa, en captulo aparte. Deber redactarse
en prrafo por cada una de ellas. Las conclusiones
que no pueden faltar, en su orden, son:
Las de comprobacin o refutacin de la(s)
hiptesis
Las que indican el grado de probabilidad con la
que qued comprobada o refutada.
Las que describen las limitaciones encontradas
que entorpecieron la comprobacin de la
hiptesis o en su defecto las que indican el grado
de generalizacin que acepta la comprobacin.
Qu otras reas pueden ser sustentadas con las
mismas hiptesis comprobadas.
Las nuevas hiptesis, que se plantean para
estudios futuros, derivados de las conclusiones
precedentes.

2.2.8 BIBLIOGRAFA

Llamado tambin ndice bibliogrfico, es
fundamental en la obra as como el ndice general.
Es una lista completa de todas las fuentes
consultadas (libros, folletos, documentos, revistas,
peridicos, entrevistas personales, conferencias,
guas, etc.), en el caso de un libro o folleto contiene
los datos siguientes:

1. Apellido(s) y nombre(s) completos del autor de
la obra. (Apellido(s) con maysculas.
2. Ttulo de obra subrayado y subttulo no
subrayado
3. Traductor, nombre(s) y apellido(s) (si lo tuviera)
4. Editor, nombre(s) y apellido(s) (si lo tuviera)
5. Nmero total de volmenes de la obra
6. Datos de publicacin (edicin y pie de
imprenta). La edicin a partir de la segunda. El
pie de imprenta comprende la ciudad, la
editorial y el ao.
7. Coleccin y su nmero (si lo tuviera)
8. Nmero del volumen consultado
9. Pginas totales de que consta la obra.

Cuando se trata de sealar un artculo de una revista
o peridico, as como tambin indicar un
documento (Gaceta oficial por ejemplo), incluye los
siguientes datos:


1. Apellido(s) y nombre(s) completo(s) del autor
del artculo. (Apellido(s) con mayscula)
2. Artculo (entre comillas)
3. Pginas que comprende el artculo
(generalmente de la revista)
4. Ttulo o nombre de la revista o del peridico
(subrayado)
5. Ao o volumen y nmero de la revista o
peridico.
6. Pie de imprenta (Ciudad: Editorial, Fecha).
7. Coleccin (si la tuviera)
8. Tipo de publicacin.
9. Nombre de la columna, de la pgina o de la
seccin.
10. Total de pginas de la revista o del peridico.
Si se desea sealar toda la revista o peridico,
se omiten los nmeros indicados en 1, 2 y 3,
inicindose con el nmero 4.

Cuando se trata de una entrevista personal,
contiene los siguientes datos:

1. Apellido(s) y nombre(s) completo(s) del
entrevistado (Apellido(s) con mayscula)
2. Tema objeto de la entrevista (entre comillas)
3. Entrevista personal (identificacin que es
obligatoria anotarla)
4. Cargo y sitio de trabajo (del entrevistado)
5. Lugar y fecha (de la entrevista)

La bibliografa cuando es numerosa, puede ser
dividida por obras, documentos, folletos, obras
inditas, revistas, peridicos u otras fuentes
(entrevistas personales, cartas, cuestionarios,
conferencias, etc.), esta puede aparecer al final del
trabajo o al final de cada parte, de cada captulo o
subcaptulo.
A. Clases de bibliografas

Las bibliografas vienen a ser fuentes de informacin
secundaria, pues nos conducen a las fuentes
primarias, se puede dividir en:

1. Bibliografa anotada: Es aquella que
menciona todas las obras consultadas y
citadas en el trabajo, tesis u obra. En ella
se hacen comentarios del investigador o
del escritor acerca de la utilidad de las
mismas.

2. Bibliografa escogida: De las obras
consultadas, el autor selecciona aquellas
que segn su criterio son las mejores
sobre la materia discutida.

3. Bibliografa de obras citadas: Consiste en
la lista de libros nicamente mencionados
en el texto de citas (directas o parfrasis)
y en las notas al calce de la obra.

4. Bibliografa de obras citadas y de otras
fuentes consultadas: Es la ms usada por
incluir en la bibliografa todas las obras
consultadas y las referencias utilizadas
por el autor.

Es necesario mencionar que todas las citas
bibliogrficas que el autor incluye en las notas al
calce o pie de pgina durante la ejecucin del trabajo
tendrn que aparecer en la bibliografa final.


Para complementar la formacin y aplicar y reforzar los conocimientos adquiridos,
investigue un tema y dentro del mismo seleccione un problema, identifquelo y desarrolle
los pasos que le pide el proceso de investigacin.

NOMBRE DEL TEMA:

PROBLEMA A INVESTIGAR:
E ES ST TR RU UC CT TU UR RA A D DE EL L P PL LA AN N D DE E I IN NV VE ES ST TI IG GA AC CI I N N


El proceso de investigacin, es una secuencia de
actividades lgicas, tcnicas y cientficas que
permiten aplicar todas las herramientas intelectuales
y materiales que estn al alcance de cualquier
persona. Existen diseos de investigacin o de
procesos creados por diferentes autores, sin
embargo en la mayora de los casos predomina el
esquema siguiente:

Seleccin del tema
Planteamiento del problema
Formulacin de hiptesis
Comprobacin de hiptesis
Desarrollo determinacin de conclusiones
Aplicacin y verificacin de las conclusiones

La seleccin del tema, implica determinar con
claridad y precisin el objeto de la investigacin.
Los factores a considerar en la seleccin del tema
son: inters, que significa estar motivado y enfocar
todos los esfuerzos a conseguir resultados;
duplicidad, o sea evitar estudios iguales; prejuicios, o
sea mostrar objetividad; Practicidad, el acceso a las
fuentes de informacin debe ser prctico o viable;
destreza en el uso de los instrumentos, conocer
cules son y cmo utilizarlos; magnitud, se refiere al
tamao del problema, as como a la poblacin
afectada por ste; algo muy importante es la
factibilidad de realizar la investigacin, se puede
hacer?, existen condiciones aceptables para poder
llevar a cabo el proyecto en forma satisfactoria?

Las fuentes de temas/problemas es bsicamente la
prctica social y las experiencias propias, las experiencias
individuales, indirectas o de otros, y las colectivas o de
una comunidad, todas ellas obtenidas de la vida cotidiana,
derivadas de problemas aun no resueltos.
Las entrevistas con personas conocedoras o
expertos en determinados temas, informes de
publicaciones ya publicadas, listas de tesis, ensayos,
artculos de revistas, etc.

Las tcnicas para seleccionar el problema son:
Tomar una actitud problematizadora, definir por
anticipado el tipo de investigacin a realizar,
establecer, a priori el alcance, la significacin y/o
aplicacin del problema; sectorizar el rea del
conocimiento en el que est involucrado el
problema; obtener informacin amplia, variada y
extensa, relacionada con el problema; tomar notas,
hacer resmenes, elaborar fichas bibliogrficas y de
trabajo; redactar varios problemas, con sentidos
diferentes y seleccionar el apropiado; cuantificar la
necesidad y costos de los recursos.

Las hiptesis pretenden resolver el problema por
anticipado. Son sugerencias, postulados, enunciados o
propuestas de respuesta al problema del conocimiento.
La hiptesis es meta y gua del trabajo de investigacin,
una vez confirmadas se convierten en conocimientos
ciertos, verdades cientficas, comprobables y objetivas. La
suma de hiptesis comprobadas se convierten en teora;
la suma de teoras conforman las leyes. La suma de leyes
confirman la ciencia.

Para redactar con facilidad se sugiere: Seguir el
esquema o diseo estructural del plan, revisar
constante y permanentemente las fichas de trabajo
elaboradas durante la fase previa, tomar en cuenta el
nivel cultural, acadmico y social del lector, escribir
en forma natural, explicar los temas y subtemas con
palabras sencillas, evitando los tecnicismos o
extravagancias.

La redaccin del texto debe ser totalmente impersonal, con
excelente ortografa, y especialmente en las partes que
corresponden al planteamiento del problema. Esta seccin y
la presentacin, la cual se escribe hasta el final, debern
exponerse en tiempo presente. La forma impersonal
concentra al lector en el texto ms que en el autor. La parte
dedicada a la metodologa y tcnicas a utilizar, debe
escribirse en tercera persona singular y el tiempo de
los verbos ser el futuro.


1. Proceso formal, sistemtico, crtico e intensivo
de aplicar un mtodo de anlisis, que va dirigido
hacia el desarrollo de conocimientos
generalizado, sobre determinado aspecto de la
realidad objetiva, se refiere a la investigacin:

A) Metdica
B) Cientfica
C) Emprica
D) Sinttica

2. Forma o procedimiento de ejecutar el proceso
de investigacin:

A) Mtodo
B) Tcnica
C) Observacin
D) Recopilacin

3. Es un objetivo de la investigacin:

A) Interpretar las leyes naturales
B) Aplicar teoras
C) Promover inversin
D) Producir nuevos conocimientos

4. Condicin necesaria e imprescindible para
realizar investigacin, es:

A) Interpretar las leyes naturales
B) Divulgacin
C) Recoleccin de datos

5. Tipo de investigacin que utiliza las fuentes
secundarias de informacin, tales como libros,
reportajes audiovisuales, pelculas y
grabaciones:

A) De campo
B) Bibliogrfica
C) Recoleccin de datos

6. Tipo de investigacin que se realiza
reproduciendo el fenmeno bajo condiciones
controladas:

A) De campo
B) Bibliogrfica
C) Experimental


1. BAVARESCO de PRIETO, Aura M., Las Tcnicas de la Investigacin, Cuarta Edicin,
Grupo Editorial de Iberoamrica, S.A. de C.V., Mxico, 1986, 302 pp.

2. PILOA ORTIZ, Gabriel Alfredo, Mtodos y Tcnicas de Investigacin Documental y
de Campo, Quinta Edicin, Litografa Cimgra, Centro de Impresiones Grficas,
Guatemala, 2002, 236 pp.

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