ORIGINAL COFFEE

1. CONCEPTO DE NEGOCIO

MISION

VISION

2. LOCALIZACION

Se ubicar en el 2 nivel del centro comercial Mega Plaza que se encuentra
ubicado en la Av. Alfredo Mendiola 3698- Independencia. Lo cual estar al costado
de Frutis.

3. TIPO DE MERCADO

Mercado Real: son todos los pobladores

4. ANALISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA

5. SEGMENTOS ELEGIDOS
PERFIL DEL CONSUMIDOR
a) Caractersticas Demogrficas
Como caractersticas fsicas en lo que se relaciona con la edad lo llevaremos a un
aproximado de 20 aos a 44 aos, sobre el sexo est dirigido a hombres y mujeres,
caractersticas sociales nuestro pblicos sern solteros, con parejas y/o familia, y por
ltimo como caractersticas econmicas estarn los personas que tienen de un ingreso de
s/. 1.000 a s/. 1200.00.
b) Estilo de Vida
Como nueva empresa de poder vender un buen "caf" va ms dirigido a las personas
como; los sofisticados porque se aventuran en probar cosas nuevas, toman el precio
como valor de calidad y son sensibles a la tendencia, luego los progresistas que prefieren
lo bueno, bonito y barato, por ltimo las modernas porque integran sus distintas facetas
en el consumo, estn interesadas en su apariencia y son abiertas al mundo.
c) Motivos
Buscaremos a las personas que son movidas a comprar por varias reacciones
psicolgicas, aunque no estn bien estudiadas dichas reacciones existen los complejos
del dicho grupo social, como ello estarn dentro las personas que compren por fuerza de
imitacin porque desean poseer las satisfacciones que poseen otros esta es la faceta de
estar a la moda y en lo que es la motivacin social es en general.
d) Personalidad
El estilo de vida de una persona se refleja en su forma de vida se manifiesta por el por el
comportamiento de compra y consumo, se buscar influenciar en la eleccin de esta
tienda pal producto se d a conocer con un nivel de confianza en el consumidor.
e) Valores
Nos supondremos que nuestro consumidor sern las personas con valores orientados por
otros, por el entorno y por uno mismo para que su enfoque sobre el producto se encuentre
deseable, por otro lado se intentar alcanzar sus valores, porque los consumidores
buscan, identifican y consumen productos y servicios relacionadas con sus valores
especficos.
f) Creencias y Actitudes
El consumidor le interesara porque nos basaremos en sus creencias, en los bienes y
servicios que podremos brindarles para que puedan desarrollar opiniones, dndole lugar
al producto y la marca en el consumidor, haciendo de esto que su actitud pueda disponer
que el individuo sea favorable o desfavorable con el objeto que estaremos ofreciendo.
g) Percepcin
Nos basaremos en los trminos psicolgicos generales, haciendo de nuestra marca, el
intento de imponer una identificacin en el producto as podremos facilitar el
reconocimiento por parte del pblico en general, teniendo como resultado un mayor
nmero de consumidores. Evitaremos el conocido remordimiento del consumidor, para
que de alguna manera sientan que no sobrepasaron el valor de la compra, por lo que
mayormente ocurre despus de haber invertido en el producto.
h) Aprendizaje
Haremos que a travs de su experiencia puedan aprender de tres formas:
recompensados por la experiencia, por asociacin repetida y por discernimiento,
haciendo de esto que las decisiones de las personas quieran adquirir nuestro producto.

PERFIL DEL CONSUMIDOR (SEGMENTACIN)
Variables Geogrficas:
Regin del mundo o pas: Per
Regin del Pas: Costa
Provincia: Lima
Distrito: Los olivos

Variables Demogrficas:
Edad: Entre 20 y 44 aos
Gnero: Hombres y Mujeres
Estado Civil: Solteros y/o familias
Ingresos: s/. 1.000.00 a s/ 1200.00
Escolaridad: Universitario y Posgrado

DEFINICIN DEL SEGMENTO DE MERCADO

Hombres y mujeres
Entre 20 aos a 44 aos de edad.
Ingreso mensual de s/ 1,000.00 a s/ 1,200.00
Cuentan con grado universitario y de postgrado.
Provienen de los Olivos, San Martin de Porres, Independencia, Comas, Puente
Piedra y Ventanilla.
Visitan con motivo de ocio, relajacin, distraccin, degustacin y reunin.
**** FUENTE PROPIA
6. ANALISIS SITUACIONAL (Econmico, poltico, tecnolgico)


FORTALEZAS

DEBILIDADES
Personal capacitado
Valor de marca
Su filosofa
Su imagen
Innovacin
Caf alta calidad
Merchandising
Tienda en lnea (Alto nivel de
llegada), amplia cobertura
Ubicaciones
Falta de diferente productos,
men limitado.
Alta rotacin de empleados.
No est en el mercado rural,
provincias.
No se preocupan a la retencin
del cliente.
Baja participacin en los
supermercados.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
Crecimiento del consumo caf,
cambios en los hbitos sociales.
Incorpora nuevos productos a
sus mercados.
Mercados emergentes.
Muchos competidores.
Subida del precio de caf,
componentes.
Recesin (inflacin).
Cambio climtico.


7. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Estilos de vida a quienes nos vamos a dirigir nuestro negocio
- Afortunados, porque tienen alto nivel adquisitivo y siempre relacionan el
precio con la calidad.
- Modernas, porque ellas buscan ambientes modernas con tecnologa y
productos naturales.

8. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

9. ESTRATEGIAS DE MARKETING

10. NIVELES DE PRODUCTO TURISTICO

11. POLITICA, PRECIO, CANAL DE DISTRIBUCIN, MEZCLA
PROMOCIONAL, PROCESOS, PERSONAS Y PHISICALLY EVIDENCE

12. ANEXO

. Alfredo