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UNIVERSIDAD PRIVADA
TELESUP

Monografa : El internet como medio de
comunicacin masiva
Estudiante : David Eleazar Huaman Valdivia
Carrera Profesional : Ingeniera de Sistemas
Ciclo : Primero

Arequipa - Per
2014

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DEDICATORIA:
A mi esposa Vernica y
A mis hijos adorados Rut Mara y Jose David.

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INDICE

Introduccin Pg. 03
1. La Historia de los medios de comunicacin Pg. 05
2. Medios de comunicacin masivos o de masas Pg. 06
2.1. Funciones de los medios de comunicacin masiva Pg. 07
3. El Internet es un medio de comunicacin? Pg. 10
3.1. El Internet no es un medio de comunicacin Pg. 11
3.2. El internet si es un medio de comunicacin Pg. 12
4. El internet como medio de comunicacin masiva. Pg. 13
4.1. Historia del Internet Pg. 17
4.2. Caractersticas del internet Pg. 19
4.3. Estructura Pg. 21
4.4. Herramientas bsicas que facilitan la comunicacin. Pg. 22
4.5. Efectos positivos y negativos de las redes
sociales en general Pg. 27
Conclusiones Pg. 29
Bibliografa. Pg. 31






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INTRODUCCION
El hombre es un ser eminentemente social y por ende necesita comunicarse en
con los dems, en este contexto el presente trabajo, lo empezamos haciendo
una breve referencia a la historia de los medios de comunicacin, as como nos
referimos a los medios de comunicacin masiva.
Estos medios de comunicacin han ido evolucionando a tal punto que en la
actualidad es difcil imaginar una sociedad sin medios de comunicacin, pues
son ellos los que delimitan tendencias, informacin y educacin, a pesar de ser
uno de los fines principales de la comunicacin la educacin, vemos que en los
pases en desarrollo como el nuestro esta labor no se cumple a cabalidad
Ms all de ello, hemos centrado nuestra pequea investigacin al internet
como medio de comunicacin masiva, debido a que llega a un sinfn de
personas a nivel mundial, que permite la globalizacin, la comunicacin sin
fronteras.
Algunos autores consideran que el internet no es un medio de comunicacin
por qu carecera de las caractersticas de todo medio de comunicacin, pero
tal como desarrollamos, se concluye que si es un medio de comunicacin
masiva, logrando posesionarse poco a poco entre los ms importantes tan igual
que la televisin.
Se desarrolla tambin las herramientas que tiene el internet para poder
comunicarse, as se tiene el chat, el Facebook, el Twitter, el correo electrnico
entre otros, el gran problema que se tiene es que este medio de comunicacin
es adictivo, sobre todo para los nios debido a que entre los entretenimientos
que encontramos en el, estn los juegos. No obstante creemos que tiene
tambin muchas ventajas que a nivel econmico se puede utilizar, pues se
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pueden hacer compras y ventas, as como no existe ningn tpico que no
pueda encontrarse en internet, y con la gua necesaria sirve para la educacin
de todos.

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El internet como medio de comunicacin masiva.

1. La Historia de los Medios de Comunicacin
1

La historia de los medios de comunicacin est muy ligada al desarrollo de la
tecnologa, el desarrollo econmico de los ltimos cien aos ha llevado a poder
ofrecer al gran pblico, a precios cada vez ms bajos, una serie de productos
relacionados con la comunicacin, desde la poca de oro de la prensa escrita,
cuando en EE UU los diarios fueron bajando sus precios, hasta llegar a ser
asequibles para cualquier trabajador, hasta la popularizacin de internet.
La incidencia en la sociedad de esta nueva forma comunicativa ha sido muy
diversa, en parte ha hecho disminuir la comunicacin interpersonal directa y
tambin ha facilitado la creacin de una opinin pblica. Hay que distinguir, por
una parte, los medios como instituciones sociopolticas, y por otra, los
contenidos como material simblico formado por diferentes tipos de mensajes,
distinguiendo dentro de stos entre informacin y opinin pblica,
entretenimiento y ficcin, y publicidad y propaganda. Dentro de estos
contenidos se ve reflejado el grado de influencia, trmino que debe entenderse
desde una situacin social de la vida colectiva donde los sujetos de cualquier
grupo estn obligados a relacionarse para cooperar, de modo que es
imprescindible que exista influencia de unos sobre otros al tener que adaptarse
entre s. Por la gran influencia en la opinin y los hbitos de la gente, son el
objetivo de gobiernos y empresas, han ayudado de manera decisiva al proceso
de globalizacin, puesto que permiten que cualquier persona pueda acceder a
informacin de cualquier lugar en cualquier momento, y cada vez con mayor
rapidez, por lo que han colaborado en la expansin y estandarizacin de los
gustos culturales de la poblacin mundial son objeto de estudio de disciplinas
muy diversas, desde la sociologa hasta la economa, pasando por el arte y la
filosofa.
La idea de influencia implica la utilizacin, por parte del influenciador, de
recursos suficientes para imponer su criterio y voluntad propia sobre el
destinatario o influenciado. Se trata de un mecanismo, bien de refuerzo de

1
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas
6

actitudes, o bien de posibilidad de cambio de actitudes y comportamientos, lo
que incluso puede afectar a los valores y creencias colectivas, de grupos
reducidos o amplios (naciones); aunque los procesos de influencia social y
cultural tienen estrechas relaciones con el ejercicio efectivo del poder, se
caracterizan por la ausencia de coaccin en incluso de amenaza. El poder
siempre se caracteriz por su capacidad y recursos para influir socialmente;
que en la sociedad de masas se intensifican.

2. Medios de comunicacin masivos o de masas
2

Trmino tambin muy utilizado directamente en ingls: mass media) son los
medios de comunicacin recibidos simultneamente por una gran audiencia,
equivalente al concepto sociolgico de masas o al concepto comunicativo de
pblico.
La finalidad de estos medios de comunicacin podra ser, segn la frmula
acuada especficamente para la televisin, formar, informar y entretener al
pblico que tiene acceso a ellos. Atendiendo a los intereses que defienden,
buscan el beneficio econmico del empresario o grupo empresarial que los
dirige, habitualmente concentrado en grandes grupos de comunicacin
multimedia, e influir en su pblico ideolgicamente y mediante la publicidad.
Todos los ciudadanos del mundo estn expuestos a unos u otros medios, que
resultan indispensables como herramienta de comunicacin y presencia pblica
para todo tipo de agentes econmicos, sociales y polticos.
La comunicacin de masas, es el nombre que recibe la interaccin entre un
emisor nico (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo
numeroso de personas que cumpla simultneamente con tres condiciones: ser
grande, ser heterogneo y ser annimo. Los medios de comunicacin de
masas son slo instrumentos de la comunicacin de masas y no el acto
comunicativo en s.
Los medios de comunicacin de masas se atribuyen a una sociedad y un
modelo de vida muy concreto, como es la sociedad de masas, que tiene su

2
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas
7

origen en la Edad Contempornea y que se caracteriza por la revolucin
industrial, que produce el abandono de la agricultura en favor de la industria y
los servicios, grandes movimientos demogrficos que incluyen el xodo rural, y
la mecanizacin del trabajo, que hace que las mquinas sustituyan a los
artesanos. Los grandes cambios sociales de la sociedad industrial van
acompaados de un cambio en la visin individual de la forma de vida, y en los
lazos entre las comunidades.
Como en cualquier intercambio comunicativo, en los Medios de comunicacin
Masivos existe un mensaje elaborado por un emisor, y un receptor que recoge
este mensaje. La diferencia est en que los mensajes enviados por los MCM
estn dirigidos a grandes grupos de personas, sin definir exactamente a los
receptores de forma individual. Los mensajes enviados por los MCM se
elaboran pensando en las caractersticas del grupo al que se dirige (edad,
sexo, estrato social, etc.), esto para lograr en las personas del grupo un
determinado efecto. Dependiendo de lo que quiere lograr el emisor,
encontramos distintos tipos de mensajes. Los mensajes de los MCM no slo
impulsan el uso de un producto en especial, tambin promueven modelos de
sociedad, comportamientos, modas, ideologas, etc. En esta era llamada de la
informacin, es tal la cantidad de informacin que los medios de comunicacin
de masas se han convertido en herramientas eficaces e ineludibles para
seleccionar, interpretar y usar adecuadamente la informacin disponible. Entre
los medios de mayor influencia estn la radio, la televisin, los libros, la prensa,
el cine, la publicidad y, ltimamente, Internet.
3


2.1. Funciones de los medios de comunicacin masiva
4

Formar, o educar, es decir, tener contenidos especficos cuya finalidad sea
la adquisicin de conocimientos por parte del espectador.
Informar, dar a conocer todo aquello que pueda ser relevante para el
pblico y ste deba conocer.

3
https://es.scribd.com/doc/35791358/4-1-Medios-de-comunicacion-masivos-Definicion-y-
caracteristicas-de-los-MCM
4
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_masas.
8

Crear opinin.
Entretener.
En muchos pases el derecho a la informacin tiene rango constitucional, su
titular es el pblico y su administrador los medios de comunicacin, para lo cual
los mismos textos constitucionales proveen que dispongan de la libertad de
prensa, una de las ligadas a la libertad de expresin. Los lmites de estos
derechos y libertades suelen fijarse en que la informacin sea veraz y que no
se inmiscuya en el derecho al honor o en la intimidad; aunque tales lmites son
imprecisos y son objeto de debate. De hecho, los medios de comunicacin han
pasado a considerarse el cuarto poder, junto con los tres poderes clsicos del
constitucionalismo. No tiene una plasmacin formal, ni es objeto de eleccin
popular (aparte de la sancin de su xito o fracaso en audiencia), y es por tanto
un poder informal, como lo son los denominados poderes fcticos, y es uno de
los componentes fundamentales en lo que se ha venido a definir como poder
blando (soft power), que es el medio ms eficaz de manifestacin del poder en
el mundo actual. El control de su ejercicio por parte de los poderes estatales a
veces es acusado de censura o de intentos de control. En la mayor parte de las
democracias modernas se opta por la auto regulacin de los propios medios
(deontologa profesional periodstica), que nicamente se enfrentan a la
responsabilidad penal o civil ante la justicia.
Por otra parte, la desinformacin y la manipulacin informativa son constantes
desde los inicios de la prensa (la denominada prensa amarilla, amarillismo o
sensacionalismo es una manifestacin evidente, sin embargo pueden
ejecutarse prcticas desinformativas y manipulativas en medios "no
amarillistas"), como ejemplificaron las campaas de prensa de William
Randolph Hearst, que consigui la implicacin de los Estados Unidos en la
Guerra de Cuba(1898). Los totalitarismos del perodo de entreguerras
(fascismo, nazismo y estalinismo) destacaron por el eficaz uso de los medios
de comunicacin de masas para su propaganda (expresin que tiene su origen
en la Propaganda Fides, una institucin vaticana dedicada a la difusin de la fe
catlica).
9

El empresario de los medios de comunicacin siempre ha tenido en la defensa
de sus intereses (econmicos, sociales, de grupo de presin) su principal
motivacin, aparte del beneficio propio de cualquier actividad econmica y del
prestigio social que da el protagonismo de esta actividad en concreto; a estos
intereses individuales, se suele habitualmente superponer la defensa de una
ideologa (poltica, religiosa o incluso esttica). La motivacin ideolgica est
presente (de forma ms o menos abierta) en todos los medios, es la motivacin
definitoria y expresa de la denominada prensa de partido: institucin propia del
siglo XIX y la primera mitad del siglo XX, y que entr en crisis en la segunda
mitad del siglo XX hasta prcticamente convertirse en marginal en casi todos
los pases, excepto en los regmenes de partido nico. El que la publicidad sea
el principal ingreso econmico de los medios, los vincula a la economa general
y a los puntos de vista e intereses de los grandes grupos econmicos, entre los
que tambin estn los mismos grupos de comunicacin.
La respuesta por parte de los grupos sociales o tendencias polticas
minoritarias se suele llamar contra informacin, y ha experimentado un gran
desarrollo con el uso de las redes sociales que permiten internet y la telefona
mvil (por ejemplo, en la difusin viral de noticias y la convocatoria ms o
menos espontnea de manifestaciones), lo que se ha llegado a denominar el
quinto poder.
Los medios de comunicacin son tambin una forma de control, de dos tipos
para E.A. Ross: coactivas y persuasivas. Las coactivas tienen relacin con
prcticas sociales e instituciones denominadas propiamente de control por
cuanto se apoyan en la fuerza directa: el sistema jurdico legal y policial; las
fuerzas armadas, de propaganda y contra propaganda. Las formas persuasivas
se relacionan con las prcticas de comunicacin e informacin, tanto a nivel
interpersonal como institucional y de difusin pblica. En el mbito del control
persuasivo destacan los siguientes aspectos de transmisin: tipo de
informacin, clase de agenda sobre la que se informa, caractersticas de la
edicin y programacin y de los cdigos predominantes, e incluso aspectos
profundos como las concepciones del tiempo y de la historia que se transmiten.
10



3. El Internet es un medio de comunicacin?
5

Preguntarnos si Internet es un medio de comunicacin, para algunos puede ser
un inters fatuo. Sin embargo, Internet ha sido puesto en duda como medio de
comunicacin, ya que mientras que algunos lo consideran un hipermedio que
encaja en lo que se conoce como la post-televisin (Piscitelli, 1998
6
), para otros
no llega siquiera a definirse como tal.
Se trata de una controversia originada en dos miradas:
a) aquellos que le niegan la condicin de medio llega a esta conclusin a partir
de su comparacin con la radio o la televisin, y en menor medida, con la
prensa.
b) la de quienes ven a Internet como un hipermedio debido a que contiene a los
dems, est puesta en su lenguaje, en su hipertextualidad y en sus
posibilidades expresivas.
El propsito de estas reflexiones es revisar esta controversia y proponer una
caracterizacin de Internet dentro del campo de conocimiento de la
comunicacin. Para ello confrontaremos las opiniones de dos autores
representativos de esa controversia: Dominique Wolton
7
, quien afirma que

5
http://www.revista.unam.mx/vol.7/num6/art46/jun_art46.pdf.
6
Alejandro Gustavo Piscitelli (Buenos Aires, 6 de agosto de 1949) es un filsofo ... Ecologa de los medios
en la era de Internet (1998)
7
La comunicacin, ayer y hoy: Entrevista de Dominique WOLTON a Edgar MORIN Journal: CIC.
Cuadernos de Informacin y Comunicacin 2004
11

Internet no es un medio de comunicacin y Alejandro Piscitelli, quien le confiere
el valor de hipermedio.

3.1. El Internet no es un medio de comunicacin
Para sustentar su afirmacin Domique Wolton sostiene que Internet no es un
medio de comunicacin porque no es generalista. Por lo tanto, para l es slo
de un medio temtico: Un medio de comunicacin descansa en tres
dimensiones: tecnolgica, profesional (oferta, construccin de programas) y
comercial (representacin del pblico).
En pocas palabras, el medio de comunicacin nace de una oferta construida
por profesionales, que utiliza un sistema tecnolgico para encontrar un pblico.
El primer medio de comunicacin, en el sentido moderno del trmino, es la
radio, que aparece justo antes de la guerra de 1914-1918.
Internet, sistema de informacin automatizado interactivo, obtiene su fuerza del
hecho de no ser un medio de comunicacin: se trata de mensajes en todos los
sentidos, enviados por cualquiera, captados por cualquier y organizados por
nadie (Wolton).
De acuerdo a estas afirmaciones, entendemos que Wolton no pone en tela de
juicio las dimensiones tecnolgica y comercial de Internet, pero en cambio,
duda de la profesional. Creemos que la lectura que este autor hace de Internet
resulta parcial, debido a que no toma en cuenta que junto con este sistema que
enva mensajes en todos los sentidos y que son captados por cualquiera,
convive otro, perfectamente estructurado, que es el de los grandes medios en
sus versiones digitales, as como sitios y portales que responden a una oferta
construida por profesionales. Entre los portales que responden a una rigurosa
actividad profesional estructurada, estn los de las empresas de
telecomunicaciones cuyos buscadores los colocan entre los ms visitados de la
red, as como innumerables sitios de instituciones y organizaciones sociales
(privadas o pblicas). Estn tambin los de personas fsicas que ocupan un
lugar de liderazgo social (artistas, polticos, deportistas, etc.) que emplean
Internet como una suerte de carta de presentacin de sus actividades. Algunos
de estos sitios hacen un verdadero alarde de profesionalismo.
12

Desde la lgica a partir de la cual Wolton arrebata a Internet su condicin de
medio por no ser generalista, cabe preguntarnos y preguntarle, en qu lugar
colocamos a la televisin temtica de paga?, deja de ser un medio de
comunicacin por tratar slo un tema? En un mundo vido de innovaciones
tecnolgicas donde la tendencia es lograr cada vez ms contenidos
personalizados, a la carta, consideramos que la especificidad temtica no le
quita a un medio su condicin de tal.

3.2. El internet si es un medio de comunicacin.
Internet es un medio de comunicacin Alejandro Piscitelli afirma: Internet fue el
primer medio masivo de la historia que permiti una horizontalizacin de las
comunicaciones, una simetra casi perfecta entre produccin y recepcin,
alterando en forma indeleble la ecologa de los medios. Nacida de una
combinacin de necesidades militares y experimentales a fines de la dcada
del sesenta (Hafner y Lyon, 1996, Abbate, 1999), sobrepasando sus estrictos
cinturones de seguridad y dando lugar a movilizaciones anarquistas y
contraculturales a mediados de los noventa, se comercializ e inici una
evolucin/revolucin que ha pasado por varias etapas y que est hoy en plena
ebullicin. (Piscitelli, 2002: 2007).
Este autor caracteriza a Internet como un hipermedio, debido a que rene las
condiciones de los anteriores y le agrega nuevas, entre las que destacan la
hipertextualidad, la ruptura de tiempo y espacio, la reticularidad. Para Piscitelli
Internet protagoniza la era de la post televisin. Su mirada est puesta en las
condiciones expresivas que permite este nuevo medio, as como en la riqueza
de su lenguaje. Donde Wolton ve restricciones, Piscitelli descubre novedades y
ventajas. Desde nuestro punto de vista Internet es un medio de comunicacin
complejo y diferente a sus antecesores. Tiene la particularidad y capacidad de
combinar dos funciones bsicas: ser un canal de distribucin para los medios
tradicionales (generalista), y proporcionar un espacio de expresin para
emisores emergentes de diversa ndole (temticos o no). Estas condiciones se
cruzan con la modalidad econmica de acceso: suscripcin, pago por tiempo
de uso del servicio, libre de costos, tarjetas pre-pagadas, entre otras, que
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configuran distintos tipos de navegacin. A pesar de ser un condicionante, el
costo de acceso diverso no es novedad: esto mismo ocurre con los dems
medios, por ejemplo la prensa ante la prdida de lectores se ha visto obligada a
incursionar en la red y a buscar nuevas formas de financiamiento. Aunque el
pago por los servicios de Internet es an un tema en discusin, en la prctica
vemos que las condiciones de acceso siguen un camino similar a las de los
medios tradicionales, tendencia que en definitiva busca privatizar la red dando
beneficios a las empresas que estn detrs del complejo entramado de las
redes. Esas empresas son las que descubrieron antes que nadie, que deben
trabajan en una oferta de contenidos construida por profesionales.

4. El internet como medio de comunicacin masiva
8

Reconocemos el nacimiento de un medio de comunicacin global y econmico
(en relacin a cualquier otro sistema desarrollado hasta el momento), con tal
impacto que cambia la lgica de los medios de comunicacin hasta aqu
conocidos.
Comparndola con los medios tradicionales, presentaremos las funciones
genricas de Internet que la perfilan como el gran medio de comunicacin.
Debemos entender el contexto histrico. En sus comienzos su objetivo y sus
potencialidades eran muy diferentes a lo que se entiende por comunicacin
masiva. Desde esta perspectiva los MASS MEDIA (medios masivos) no se
identifican con Internet, porque la comunicacin en la Red es a muchos
individuos aislados, no a un auditorio masa/pblico. Desde esta perspectiva
quien escucha radio o mira TV, est en condiciones similares en cuanto mbito
de recepcin privado, pero en ese caso el pblico recibe el mismo mensaje
simultneamente, mientras que en Internet cada receptor est seleccionando la
parte que se adecua a sus necesidades o intereses, en el momento en que el
receptor lo dispone. Es en la mayora de los casos una comunicacin
asincrnica.
Existen diversos modelos de comunicacin que han desarrollado sus teoras
durante el siglo XX. Tanto los de vertiente electromecnica como los de

8
http://www.areacomunicacion.com.ar/text/pe02_01.htm
14

vertiente social reconocen siempre algn tipo de feedback, retroalimentacin o
respuesta. En este sentido Internet lo permite, pero son tanto ms las
posibilidades que ofrece que a veces se confunden los trminos.
Si comparamos a la Red con otros medios de Comunicacin Social, desde el
punto de vista del fenmeno de la comunicacin aparecen varios elementos
complejos, que son: la hipertextualidad, la interactividad, la multimedialidad, y
la ruptura espacio/temporal.
Medios Masivos Internet
ENUNCIADOR
DESTINATARIO
Un emisor dirigiendo
mensajes a muchos
destinatarios.
Destinatarios annimos,
amalgamados en un segmento
de pblico.
Procede de un emisor a
una cantidad de personas
identificables
El destinatario se
convierte en enunciatario.
RETROALIMENTACION Audiencia
Correo de lectores
Llamado telefnico. Esta
respuesta es posible utilizando
otros canales de comunicacin,
diferentes a los del propio
medio, que determinan una
limitacin en el acceso y por lo
tanto representan a un mnimo
de la potencial audiencia
Visitas a la pgina
INTERACTIVIDAD
(2do nivel)
Posibilidad de
comunicacin del receptor
con el emisor disponible
en el mismo medio para
cada uno de los
receptores.
CANALES Soporte
material
Cada medio utiliza un soporte
material diferente:
Grfico: Papel y tinta
Radio: Ondas hz AM/FM
TV: AM + FM
Sistemas digitales
integrados
Internet utiliza un soporte
de conectividad e
interfaces de hardware y
software.
INTERACTIVIDAD
(1er nivel)
Opciones de recorrido
Limitado a las propuestas
que el emisor deja
previstas en la
construccin del mensaje.
Lenguaje Grfico: (texto
lingstico e imagen
fija)
Radio: (texto
lingstico, msica,
sonido)
TV (imagen fija y en
Multimedia
Posibilidad de utilizacin
de los diversos lenguajes:
Grfico: (texto lingstico
15

movimiento, sonido,
voz, msica)
e imagen fija)
Radio: (texto lingstico,
msica, sonido)
TV (imagen fija y en
movimiento, sonido, voz,
msica)
TEXTUALIDAD
Posibilidad de lectura
Secuencial, lineal Hipertextual
Posibilidad de vinculacin
de diferentes textos a
partir de la interactividad
ESPACIO Del
mensaje
Real, acotado
Existen unidades con una
extensin determinada
(nmero de pginas, tiempo de
emisin)
Virtual, ilimitado
La extensin en este caso
no est sujeta al espacio
disponible del medio sino
a la capacidad de lectura
disponible desde el
receptor.
Emisor,
audiencia
Real, acotado
Limitado por el rea de
cobertura / relacin del
receptor con el aparato
Virtual
Red mundial
Receptor relacionado con
la conectividad / interfaces
TIEMPO Sincrnico Asincrnico y sincrnico

El Internet, en la actualidad, es un recurso fantstico y masivo a travs del cual
cada vez ms personas se mantienen comunicadas entre s. Es fantstico
porque hace tan solo diez aos no imaginaramos que con tan solo un clic
podramos enviar correos, conseguir informacin cientfica y de
entretenimiento, ir de compras o al banco, bajar video, msica y hasta platicar
con gente que se encontrara del otro lado del mundo con un menor costo, a
diferencia de lo que nos saldra un minuto de una llamada telefnica o el gran
esfuerzo de inspirarse para escribir una carta y luego llevarla al correo, el cual
se tardara das en llevarla a su destino final. Es masiva porque muchas
personas al mismo tiempo podemos hacer nuestras transacciones en el mismo
banco y a la misma hora con la ventaja de ahorrarnos el tiempo de las filas;
buscar, comprar y vender un solo objeto que es de necesidad o solo por gusto
sin el apuro de salir de casa para buscarlo; enviarle a todos nuestros amigos un
solo mensaje que est muy chido y que queremos que todos ellos tengan
16

pero sin gastar papel, tinta, tiempo y esfuerzo en hacerlo por nosotros mismos
por que gracias a Dios la computadora lo hace ahora todo por mi.
9

El Internet, como comunicacin masiva, es una extensin y, cada vez ms, un
sustituto de medios como la televisin, los peridicos, las revistas, la radio, las
tiendas, etc., debido a que, incluso, la mayora de estos servicios ya cuentan
con su propia pgina web, donde podemos encontrarlos a travs de la
computadora sin necesidad de prender nuestros aparatos o salir a comprar
nuestro medio impreso, lo que en cierto modo es bueno porque debido al gran
consumo de papel se llega a la tala inmoderada de los bosques, aunque esa es
otra historia.
Es as como encontramos que la Comunicacin Masiva nos es otra cosa que el
proceso de compra-venta de diferentes productos o servicios, y en el Internet
este fenmeno es cada vez ms productivo y remunerable. Se habla de
compra-venta refirindose a una gran cantidad de aspectos, como la de
productos y servicios antes mencionados, pero tambin entran aqu la imagen
como figura pblica, el prestigio, la msica, los nuevos valores cientficos,
tecnolgicos y culturales, proyectos nuevos de investigacin que se quieran dar
a conocer, lugares tursticos, etc. Luego entonces, como medio para comprar y
vender, los productores se ocupan de hacer anuncios atractivos que llamen la
atencin de los consumidores y que lleguen no solo a unos cuantos, sino ms
bien a la mayor cantidad de gente posible.
Es aqu donde entra en juego la psicologa, ocupndose con esto los
investigadores en psicologa social y persuasin, en buscar la forma ms fcil y
sutil de hacernos llegar diferentes productos sin hacernos sentir agredidos u
hostigados. As han surgido muchas teoras de persuasin que actualmente
han sido llevadas al campo del Internet, donde tenemos como por ejemplo que
una presentacin con formato HTML es ms atractivo que un simple archivo
que se suba a la red en presentacin Word con colores blanco y negro, ya sea
por lo llamativo de los colores, las figuras en movimiento, la facilidad de los
enlaces con otras pginas, etc.

9
www.conductitlan.net/encuentro/ comunicacion_masiva.html

17

Algo importante que se puede notar con este recurso, es que, si bien
cualquiera podra tener acceso a este nuevo medio de comunicacin debido a
que actualmente existen muchos lugares donde rentar el servicio, an no llega
a todas las persona, debido a la ignorancia de la utilizacin de este recurso en
la clases bajas principalmente y a la falta de recursos econmicos para tener
acceso a l. Aunque si bien es cierto, su acceso va incrementando
aceleradamente, debido a la produccin en masa de este recurso, lo que nos
da como resultado la comprobacin de la regla econmica a mayor produccin
mayor oferta.
Este nuevo sistema de comunicacin masiva proporciona la oportunidad
singular para cambiar de un uso reactivo con respecto a la radio, la televisin y
los medios impresos al solo enojarnos, alegrarnos o emocionarnos por el
mensaje, a uno activo ante la posibilidad de recibir dicho mensaje por medio
del Internet e inmediatamente actuar e interactuar ante dicha informacin, al
utilizarla, comprarla, compartirla con otros, analizarla e incluso desecharla
inmediatamente si no nos sirve, etc., que es lo que buscan los productores
usuarios del Internet.
Finalmente, todos estos procesos parecieran tener mayor relacin con
aspectos econmicos, sociales o polticos, que con la psicologa en s, sin
embargo, cada uno de los conceptos antes mencionados tienen gran cantidad
de peso psicolgico, por todo el fenmeno que se desarrolla en relacin a la
comunicacin entre las personas y el medio ambiente en que se desenvuelve
dicha comunicacin, volvindose cada vez ms impersonal y creando nuevos
ambientes virtuales que en cierto momento terminan siendo totalmente falsos,
lo que no arroja a un mundo framente econmico e irreal, lo que me hace
preguntarme, Qu tan lejos estamos de la pelcula Matrix?

4.1. Historia del Internet
10
.
Se puede decir que comenz a finales de los aos 60, pero para ello es
necesario que nos remontemos una dcada anterior ms precisamente1957,
cuando la Unin Sovitica haba lanzado el satlite Sputnik. Se estaba en plena

10
http://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/patoarquitectura/2009/07/30/como-nace-la-internet/
18

guerra fra y Estados Unidos quera estar seguro de estar a la cabeza de la
tecnologa militar.
En 1962, Paul Baran, un investigador del Gobierno de Estados Unidos, edit el
libro sobre las redes de comunicacin distribuidas, donde se describen las
redes de conmutacin de paquetes. Este proyecto daba una solucin a
interrogantes planteadas por el Departamento de Defensa, Baran Propuso un
sistema de comunicaciones mediante computadoras conectadas en una red
descentralizada, de manera que si uno o varios nodos importantes eran
destruidos, los dems podan comunicarse entre s sin ningn inconveniente.
En 1967, se present el primer plan sobre las redes de conmutacin de
paquetes Association for Computing Machinery. Un estudio detalla una serie de
documentos que describen el conjunto de protocolos de Internet y
experimentos similares. Este hecho llev a que en 1969, los seores Bolt,
Beranek y Newman disearan y desarrollaran para la Agencia de proyectos de
investigacin Avanzados.
La idea era conseguir una red con una tecnologa tal que se asegurase que la
informacin llegara al destino aunque parte de la red quedara destruida, esta
se conoce con el nombre de conmutacin de paquetes, segn la conmutacin
de paquetes toda la informacin que sale de una terminal para ser transmitida
por la red es troceada en bloques de una determinada longitud llamados
paquetes.
Es difcil decir cuando Internet empez a ser como hoy la conocemos. Lo cierto
es que en 1980 se interconectaron las redes CSNET (Una red que conectaba
ordenadores de distintos departamentos de ciencia de algunos estados de
Estados Unidos) con Arpanet, convirtindose as en la primera red autnoma
que se conectaba a Arpanet.
Sin embargo, la fecha que en general se toma de nacimiento de Internet es el
ao 1983. En enero de 1983, el Departamento de Defensa de los Estados
Unidos, decidi usar el protocolo TCP/IP en su red Arpanet, creando la red
Arpa Internet, esta red empez a ser usada por otras agencias
gubernamentales, entre ellas la NASA, por lo que su nombre fue evolucionando
19

al de Federal Research Internet, TCP/IP Internet y finalmente se qued con el
nombre de Internet.
En 1980 finaliza Arpanet, la red de trabajo que dio origen a Internet y en ese
mismo ao el mayor centro de Internet en Europa era el CERN. En ese
organismo, en el ao 1992 Tim Berners Lee, cre la World Wide Web,
utilizando tres nuevos recursos HTML (Hypertext Markup Languaje), TTP
(Hipertext Transfer Protocol) y un programa cliente llamado Web Broswer. Todo
este trabajo se bas en un escrito de Ted Nelsn.
La World Wide Web creci rpidamente, a mediados de 1993 solo haba 100
World Wide Web Sites, en enero del 96 ya existan 90.000 y en enero de 1997
ms de 200.000 sitios, pero esto son temas que desplegaremos
posteriormente.
Debemos ampliar que en 1993, la National Science Foundation crean Internic,
una especie de sede administrativa para Internet. El trabajo fue asignado a tres
empresas: Servicios de Informacin: Provisto por General Atomics, provee
acceso va FTP, Gopher, Wais, e-Mail y WWW para obtener informacin
relacionado a Internet.
Registro de registracin: Provisto por Networks Solutions, INC. Se encarga de
asignar las direcciones de Internet.
Servicios de base de datos Provisot por AT&T. su rol es proveer a la
comunidad de Internet, de un directorio de recursos de Internet

4.2. Caractersticas del internet
11

Una estructura descentralizada: dentro de Internet no existe centro o
ncleo, la red se va extendiendo sin la dependencia de una ubicacin
centralizada. Esto garantiza que si una parte de la red falla, slo afectar
a una serie de mquinas y no al resto, que seguira operando
normalmente. Esto tambin hace que Internet no dependa de nadie ni
pertenezca a ningn particular, estado, empresa o similar. La red

11
http://www.buenastareas.com/ensayos/Caracteristicas-De-Internet/9410.html
20

simplemente es una cooperacin, un conjunto de ordenadores unidos
mediante unos estndares tcnicos, pero nadie la posee en su totalidad.
Horizontal: no existe una estructura piramidal jerrquica a la hora de
conectarse. Una vez que un usuario final se conecta a la red tiene los
mismos privilegios que cualquier otro, independientemente de la parte
del planeta desde la que entre. Todos los usuarios que se conectan a
Internet (paguen lo que paguen) tienen los mismos niveles de acceso a
la informacin.
Abierta: Internet crece da a da a un ritmo trepidante, ya que cada pocos
meses se duplica el nmero de usuarios conectados.
Los principales problemas del crecimiento masivo de Internet estn en la
saturacin de las lneas de comunicacin (a mayor nmero de usuarios
conectados al mismo tiempo, mayor lentitud en las comunicaciones).
Este problema se est solucionando desde hace unos aos.
Sin fronteras: dentro de Internet no existe el concepto de espacio.
Potencialmente todos los usuarios se pueden conectar con todos y todos
pueden acceder a todos los recursos de informacin disponibles. Esta
libertad para depositar informacin en Internet hace que, por un lado, la
variedad y la calidad de la informacin disponible sea abrumadora, y por
otro, que se d pie a que informacin con contenido delictivo tambin
est disponible.
Inmediata: Internet permite la interconexin de ordenadores en muy
poco tiempo; lo que ocurre, y de ah su gran problema, es que los
canales para enviar la informacin son an muy estrechos, y si la
informacin es abundante sta tardar en llegar dependiendo de su
tamao.
El objetivo es hacer de Internet una red gil donde, aparte de contactar
rpidamente con el destino, se puedan enviar grandes cantidades de
informacin en poco tiempo.
Annima: Internet es una red de redes global que permite a ordenadores
de todo tipo comunicarse y compartir servicios de manera directa y
21

transparente a lo largo y ancho del mundo. No se habla de usuarios,
sino de ordenadores.
Un medio de comunicacin: acceder a informacin remota es uno de los
principales usos de Internet; pero no hay que dejar de lado la
caracterstica que la convierte en un medio de comunicacin.
Comunicarse a travs de la red es una tarea que se realiza diariamente
miles de veces y, si tenemos en cuenta las caractersticas de
accesibilidad y globalidad, se convierte en el medio de comunicacin
ms potente que el usuario haya tenido jams en sus manos.
Bidireccional: a diferencia de los medios de comunicacin tradicionales,
Internet ofrece una posibilidad que aventaja a todos ellos: la
bidireccionalidad en la comunicacin.
Cuando se oye la radio, se ve la televisin o se lee la prensa, la
informacin viaja en un solo sentido: del medio al receptor. Apenas
existe interactividad. Sin embargo, en Internet el flujo es doble: la
informacin puede viajar de Internet al usuario y viceversa. El usuario se
convierte en espectador y en actor del juego informativo, es parte activa
del trfico de informacin.
Un medio aglutinador: la prensa ofrece textos e imgenes, la radio
ofrece audio, la televisin facilita imgenes en movimiento con sonido y
el telfono ofrece conversacin en tiempo real. Internet ofrece en la
actualidad todos esos servicios con una mayor oferta y con una
cobertura mundial.

4.3. Estructura
Las herramientas que se utilizan para navegar por la red han ido evolucionando
con el paso de los aos y siguen evolucionando con el fin de garantizar el
acceso a la informacin, que cada vez sea ms fcil y eficaz, y de ir
extendiendo Internet a un mayor nmero de personas.
Las herramientas ms importantes y las que ms repercusin tienen en el uso
de las comunicaciones digitales son:
22

4.4. Herramientas bsicas que facilitan la comunicacin
12
.
a) Correo electrnico
El primero medio de comunicacin y sin lugar a dudas que fue en los
inicios de su creacin que ofreca Internet.
De una importancia tal que est desplazando en muchos mbitos al
correo tradicional.
No solo tiene la ventaja de su precio, sino sobre todo de su rapidez, ya
que a los pocos instantes de que pulsemos el botn de enviar ya lo ha
recibido su destinatario, permitiendo una fluidez en las comunicaciones
hasta entonces desconocida, ya que solo la unin de varios medios
(telfono y fax) es comparable en este aspecto al correo electrnico,
pero con unos costos muy superiores, sobre todo si se trata de personas
que viven en diferentes pases.
Este medio ha supuesto tambin una revolucin en el mundo de la
publicidad
b) El Chats
Muy probablemente el primero de estos medios en cuanto a utilizacin.
Su papel en las comunicaciones ha sido de una gran importancia. Por
primera vez puso a nuestro alcance la posibilidad de estar en contacto
con personas de todo el mundo, comunicndonos en tiempo real con
ellas. Los chats aparecieron casi al mismo tiempo que Internet. Al
principio apareci como un medio de comunicacin entre personas a las
que una un fin comn (reuniones Online), pero ms adelante se fue
abriendo al pblico en general. Quin no conoce algn chat? Tan solo
con conectarnos a alguno de los mltiples chats que existen en la
actualidad estamos en comunicacin con cientos o miles de personas
del mundo a la vez.
El chat (trmino proveniente del ingls que en espaol equivale a
'charla'), tambin conocido como cibercharla, designa una comunicacin
escrita realizada de manera instantnea mediante el uso de un software
y a travs de Internet entre dos, tres o ms personas ya sea de manera
pblica a travs de los llamados chats pblicos (mediante los cuales

12
http://www.monografias.com/trabajos99/internet-como-medio-comunicacion-masiva/internet-
como-medio-comunicacion-masiva.shtml
23

cualquier usuario puede tener acceso a la conversacin) o privada, en
los que se comunican dos o ms personas.
Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a
todos los protocolos que cumplen la funcin de comunicar a dos o ms
personas, dentro de stos los clientes de chat (como, por ejemplo, X-
Chat, ChatZilla (el cliente de Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); stos usan
el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son
protocolos distintos pero agrupados en la mensajera instantnea, tales
como Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber/XMPP o
ICQ, entre los ms conocidos, o tambin el servicio SMS de telefona
mvil. Algunas redes sociales como Orkut de Google o Facebook
cuentan con un servicio de chat en lnea.
Tambin se puede incluir aqu el peer-to-peer. Es muy usado, adems,
el mtodo web chat, que consiste en enviar y recibir mensajes a travs
de una pgina dinmica de Internet, o usando el protocolo "IRC" si se
trata de un applet de Java
c) MSN Messenger
MSN Messenger fue un programa de mensajera instantnea creado por
Microsoft en 1999 y descontinuado en el 2007 debido al reemplazo por
Windows Live Messenger, y reemplazado ahora por Skype. El 10 de
mayo de 2011 Microsoft compr Skype, programa que reemplazar
finalmente a Windows Live Messenger.
Inicialmente fue diseado para sistemas Microsoft Windows, y despus
se lanzara una versin disponible para Mac OS. A partir del ao 2006,
como parte de la creacin de servicios web denominados Windows Live,
se cambiaron de nombre muchos servicios y programas existentes de
MSN, con lo que Messenger fue renombrado a "Windows Live
Messenger" a partir de la versin 8.0.
Bajo la denominacin se engloban realmente tres programas diferentes:
MSN Messenger: Es el cliente de mensajera instantnea y su nombre
se utiliza para diferenciar todos los programas de mensajera de
Microsoft.
24

Windows Messenger: Viene incluido con Windows XP y se trata de un
cliente de mensajera instantnea bsico que no soporta muchas tipos
de stos (avatares, imgenes etctera). Sin embargo, es capaz de
conectarse al Servicio de comunicaciones y Exchange Instant
Messaging usados por algunas empresas (por lo que se conoce como
versin para empresas) y permite controlar una mquina de forma
remota de forma similar al NetMeeting. Permite dos mtodos de
conexin: RVP (antiguo protocolo usado en las versiones anteriores a la
2003 de Exchange) y SIP/Simple. MSN Web Messenger: Versin web
del cliente aparecida en agosto de 2004. Proporciona caractersticas
similares al MSN Messenger.
d) El Facebook
Es un sitio web de redes sociales. Originalmente era un sitio para
estudiantes de la Universidad de Harvard, pero actualmente est abierto
a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Los
usuarios pueden participar en una o ms redes sociales, en relacin con
su situacin acadmica, su lugar de trabajo o regin geogrfica.
Ha recibido mucha atencin la blogosfera y en los medios de
comunicacin al convertirse en una plataforma sobre la que terceros
pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social.
A mediados de 2007 lanz las versiones en francs, alemn y espaol
traducidas por usuarios de manera no remunerada, principalmente para
impulsar su expansin fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se
concentran en Estados Unidos, Canad y Reino Unido. Facebook
cuenta con ms de 900 millones de miembros, y traducciones a 70
idiomas. En octubre de 2012, Facebook lleg a los 1,000 millones de
usuarios, de los cules hay ms de 600 millones de usuarios mviles.
Brasil, India, Indonesia, Mxico y Estados Unidos son los pases con el
mayor nmero de usuarios.
Aspectos positivos y negativos de Facebook
Uno de los aspectos positivos del Facebook es que puedes encontrar a
tus viejos amigos adems de ser una herramienta de comunicacin,
Facebook es un espacio para contactar gente conocida (o desconocida),
25

y formar una especie de "red social" que mantenga unidas a las
personas a travs de la web. Y sus aspecto negativo es que su uso no
se limita a ello, sino que tambin puede ser usado (y abusado) para
otros fines, algunos de ellos delictivos o ilcitos por que se ofrecen datos
personales y profesionales al escrutinio pblico.
La poltica de privacidad de esta red social no obliga a la pgina a
mantenerla o respetarla de acuerdo a las leyes vigentes de cada pas,
toda vez que dicha pgina no procesa los datos en cada pas donde se
conecte la persona, por lo que la responsabilidad legal de la pgina no
puede hacerse valer con forme a la legislacin de cada pas.
La mayora de las personas que se conectan a la web desconoce que
pueden estar siendo observadas por terceras personas o "curiosos", que
podran estudiarlas, analizarlas o seguir sus pasos, o emplear esa
informacin para diversos fines e intereses.
Lo paradjico de esto, es que la mayora de las personas no se sentiran
bien sabiendo que en su vida real alguien desconocido las observa
constantemente; pero esta suspicacia no est presente en el mundo
virtual, porque se considera ms impersonal e inofensivo. En conclusin,
Facebook hace que nuestra intimidad est en riesgo.
e) El Twitter.
Es un servicio de microblogging, con sede en San Francisco, California,
con filiales en San Antonio Texas y Boston (Massachusetts) en Estados
Unidos. Twitter, Inc. fue creado originalmente en California, pero est
bajo la jurisdiccin de Delaware desde 2007 Desde que Jack Dorsey lo
cre en marzo de 2006, y lo lanz en julio del mismo ao, la red ha
ganado popularidad mundialmente y se estima que tiene ms de 200
millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al da y maneja
ms de 800.000 peticiones de bsqueda diarias.
Ha sido apodado como el "SMS de Internet". Entre sus usuarios se
destacan grandes figuras pblicas, como Barack Obama, actores como
Danny DeVito, msicos del estilo de Lady Gaga y Justin Bieber y otros
mundialmente conocidos.
26

La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un
mximo de 140 caracteres, llamados tuits, que se muestran en la pgina
principal del usuario. Los usuarios pueden suscribirse a los tuits de otros
usuarios a esto se le llama "seguir" y a los usuarios abonados se les
llama "seguidores", "followers" y a veces tweeps ('Twitter' 'peeps',
seguidores novatos que an no han hecho muchos tweets). Por defecto,
los mensajes son pblicos, pudiendo difundirse privadamente
mostrndolos nicamente a unos seguidores determinados. Los
usuarios pueden tuitear desde la web del servicio, con aplicaciones
oficiales externas (como para telfonos inteligentes), o mediante el
Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos pases. Si bien
el servicio es gratis, acceder a l va SMS comporta soportar tarifas
fijadas por el proveedor de telefona mvil.
El lado positivo de Twitter
Sin duda superan a los negativos. Internet ha cambiado radicalmente la
sociedad en la que vivimos. Las redes sociales son uno de los
elementos centrales del presente y del futuro. Ahora la cultura digital y la
analgica conviven juntas (libros en papel y e-books). Sin embargo, con
el tiempo, ese mundo que est naciendo acabar por imponerse. Que
nadie lo dude.
En la poca anterior a Internet el control de la informacin estaba en
manos de un pequeo grupo de personas. Las empresas
multinacionales y los partidos polticos tienen a su servicio grandes
emporios mediticos. Un peridico o un canal de televisin se dedican a
favorecer los intereses electorales de un partido y reciben como
recompensa jugosas subvenciones y publicidad institucional. Dinero
pblico a cambio de apoyo meditico. As funcionan las cosas en casi
todas partes.
Twitter y las dems redes sociales rompen ese modelo porque acaban
con el monopolio de la informacin. Por supuesto en la Red tienen una
presencia importante los medios tradicionales. No obstante, han dejado
de ser la nica fuente que usa la gente para informarse. Ese es un
cambio de gran calado. Ya no necesitamos a un partido o a un sindicato
27

para movilizarnos. Lo podemos hacer sin ellos a travs de Twitter y otras
plataformas. El poder de los medios de comunicacin tradicionales se ha
debilitado y eso es positivo para la democracia. La capacidad de los
partidos para controlar la sociedad cada da es menor gracias a esta
revolucin tecnolgica. Surgirn partidos en Internet capaces de
cuestionar el poder de las oligarquas de siempre, tal como ha pasado
en Italia. Y Twitter tendr un papel clave en esa nueva social digital que
estamos construyendo.

4.5. Efectos positivos y negativos de las redes sociales en general
Las redes sociales se han convertido en una parte importante de la
sociedad. Incluso las grandes empresas y celebridades se estn subiendo
al carro de las redes sociales. Muchas personas se despiertan cada da y
revisan los sitios web sociales a primera hora de la maana en vez de
buscar un peridico. Segn Mashable.com, en junio de 2010, los usuarios
de Internet estadounidenses gastaron ms del 22 por ciento de su tiempo
en lnea usando un sitio de redes sociales. Dado que las personas estn
gastando una gran cantidad de tiempo navegando por las redes sociales, es
importante sealar algunos de los efectos positivos y negativos que pueden
tener en una sociedad.
a) Ayuda a pequeos negocios.
Las redes sociales pueden ayudar a las pequeas empresas en una
gran forma. Los medios tradicionales, tales como anuncios en revistas
impresos y comerciales de radio pueden costar miles de dlares que
algunas pequeas empresas simplemente no tienen en una economa
en recesin.
Las redes sociales permiten a los propietarios de pequeas empresas
conectarse con clientes potenciales y clientes de forma gratuita, que
cuesta nada ms que tiempo y energa. Los vendedores en las
pequeas empresas pueden enviar cupones a los grupos de Facebook o
realizar promociones en Twitter. Adems de generar ingresos, de este
modo las empresas pueden obtener retroalimentacin positiva y
28

negativa directamente de los consumidores, adems a travs del correo
electrnico enviar proformas o catlogos con los precios.
b) Adictiva
Un aspecto negativo de las redes sociales es que pueden ser adictivas.
Pasar demasiado tiempo en sitios de redes sociales puede hacer que la
gente pierda la concentracin en las tareas en el trabajo o en la casa.
Las redes sociales se deben utilizar con moderacin. Si alguien est
pasando tanto tiempo en ellas que no estn durmiendo las suficientes
horas por noche o est ignorando los amigos y familiares que quieran
pasar tiempo con ellos en persona, las redes sociales pueden ser un
problema serio.
c) Ecualizador de publicaciones y mercadeo.
Las redes sociales estn poniendo el mundo de la promocin y
publicacin en un campo de juego igual. Antes de la creacin de las
redes sociales, gran parte del mundo de la publicacin y promocin era
dominado por lderes de la industria y celebridades. Ahora, cualquier
persona puede crear un producto marca y encontrar una lnea siguiente.
Los libros electrnicos estn ganando ms respeto y popularidad gracias
a los dispositivos de lectura electrnicos. En los das previos a las redes
sociales, autores desconocidos tendran que consultar casas editoriales
y esperar por un bocado. Ahora, cualquier persona que crea en su libro
puede crear un libro electrnico por su cuenta y promoverlo en los sitios
web sociales.
d) Compartir demasiado.
Otra desventaja de las redes sociales es que algunos usuarios estn
simplemente compartiendo demasiada informacin. Las personas
pueden perder sus puestos de trabajo o una amistad a travs de la
filtracin de informacin en las redes sociales. Incluso si un usuario de
una red social tiene sus opciones de privacidad en el ms alto nivel, su
informacin todava puede ser compartida por alguien de su lista de
amigos. No se necesita mucho para que un seguidor furioso copie y
pegue un estado o descargue una imagen, si est buscando venganza.

29





CONCLUSIONES

La controversia acerca de si Internet es o no un medio de comunicacin,
ha sido presentada en sus rasgos fundamentales. Puede alimentarse en
con muchas otras opiniones y trabajos que permitirn enriquecer uno y
otro punto de vista. No obstante y entre otras cosas, la ruptura de los
discursos homogenizantes, la nueva concepcin del tiempo y el espacio,
el concepto de virtualidad revisitado a partir de la arquitectura de las
redes y sus posibilidades interactivas, indican que Internet abre nuevas
posibilidades a la reflexin desde el campo de conocimiento de la
comunicacin. Obliga incluso a replantear algunos conceptos y
categoras que aceptbamos como ms o menos estables.
Las posibilidades (y, en parte, ya la realidad) de Internet no se reducen a
su condicin de nuevo canal para los medios de comunicacin
tradicionales, sino que convierten a Internet en un nuevo medio de
comunicacin, cualitativamente distinto de los medios existentes. Sin
dejar de seguir siendo un nuevo canal (con grandes ventajas, como
hemos visto, al menos como 'canal secundario') para los medios
tradicionales, la combinacin, en el mismo proceso informativo, de los
lenguajes y recursos propios de los otros medios, potenciados
enormemente en sus capacidades y su articulacin, va creando
un nuevo lenguaje, complejo, cuyo desarrollo est convirtiendo Internet
en un nuevo medio de comunicacin, tan caracterstico y diferenciado de
los dems como cualquiera de los existentes.
El Internet, como comunicacin masiva, es una extensin y, cada vez
ms, un sustituto de medios como la televisin, los peridicos, las
revistas, la radio, las tiendas, etc., debido a que, incluso, la mayora de
estos servicios ya cuentan con su propia pgina web, donde podemos
30

encontrarlos a travs de la computadora sin necesidad de prender
nuestros aparatos o salir a comprar nuestro medio impreso, lo que en
cierto modo es bueno porque debido al gran consumo de papel se llega
a la tala inmoderada de los bosques, aunque esa es otra historia.

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BIBLIOGRAFIA
Alejandro Gustavo Piscitelli, Ecologa de los medios en la era de
Internet (1998)
La comunicacin, ayer y hoy: Entrevista de Dominique WOLTON a
Edgar MORIN Journal: CIC. Cuadernos de Informacin y
Comunicacin 2004
http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n_de_mas
asas
http://www.monografias.com/trabajos99/internet-como-medio-
comunicacion-masiva/internet-como-medio-comunicacion-
masiva.shtml
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masivos-Definicion-y-caracteristicas-de-los-MCM
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http://www.areacomunicacion.com.ar/text/pe02_01.htm.
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