GESTIN DEL CONOCIMIENTO

Instructor
JOS YENER CAMARGO OBREGN



Gestin Administrativa
CENTRO AGROEMPRESARIAL SENA


Aguachica 23 de febrero de 2013



1. Defina gestin del conocimiento.

La gestin del conocimiento es una herramienta relevante dentro de las organizaciones
utilizadas para brindarle oportunamente a los colaboradores informacin y habilidades,
que se puede dar de manera sistemtica y eficiente.

La gestin del conocimiento es una tcnica que se aplica desde el lugar dnde se
genera hasta el lugar en dnde se va a emplear e implica el desarrollo de las
competencias necesarias al interior de las organizaciones para compartirlo y utilizarlo
entre sus miembros, as como para valorarlo y asimilarlo si se encuentra en el exterior
de estas. La capacidad de la empresa para crear conocimiento nuevo, diseminarlo en la
organizacin e incorporarlo en productos, servicios y sistemas.

La Gestin del conocimiento integra un complejo rango de actividades que abarca,
desde la creacin o captacin, estructuracin, transformacin y transferencia de
conocimiento, hasta su almacenamiento e incorporacin a todos los procesos de la
organizacin.

1. Defina la importancia de la gestin del conocimiento.

La Gestin del conocimiento es esencial para fortalecer y favorecer una organizacin
que quiera ir mucho ms all de sus expectativas como estructura empresarial
innovadora y eficiente. El conocimiento fluye y se trasmite de manera correcta en la
organizacin, las habilidades e informaciones tiles se trasmiten entre los empleados
de forma rpida y de esta manera aumenta la posibilidad de generar nuevo
conocimiento que emana en aplicaciones nuevas, mejoras en procesos o productos y
nuevas formas de hacer negocio para alcanzar nuevas oportunidades.
La gestin del conocimiento debe aplicarse en todas las organizaciones tanto grandes
como pequeas.

2. Considera usted que la gestin del conocimiento es una moda adoptada por las
organizaciones, si no Por qu?

Desde sus inicios en los aos 90 se quiso dar a conocer la gestin del conocimiento
como una moda, y que como toda moda pasara muy rpidamente e inadvertida,
desconociendo las organizaciones la importancia de esta prctica, que muy pronto la
adoptaron y la desarrollaron en sus negocios, dndole el verdadero reconocimiento y
aprovecharla para lograr resultados exitosos.

3. Qu relacin tiene la tecnologa y la gestin del conocimiento.

Existe un crculo muy definido entre la tecnologa y la gestin del conocimiento, ya
que el desarrollo de uno ha favorecido al desarrollo del otro, es decir que la tecnologa
aporta herramientas y programas para almacenar, ordenar y distribuir la informacin y
la gestin del conocimiento por parte aporta habilidades, destrezas y naturalmente
conocimiento.
El conocimiento existe en las cabezas de las personas, promover y agilizar su
generacin son procesos que pueden apoyarse en las tecnologas de manejo de la
informacin.

4. Comente por que el autor plantea como principio la funcionalidad en el tiempo.

El autor de este importante material plantea el principio de la funcionalidad en el
tiempo debido a que es el mismo tiempo que nos ayuda y apresura para que se
practique con una serie de compromisos, donde funcionamos por medio de una
inmersin profunda en el tiempo, en las emociones del presente y en los sueos y
esperanzas del futuro. Cada ser humano tiene una memoria y una historia que lo afecta
en su modo de ver la vida, es decir que en todas las etapas de nuestra vida se cumple a
travs de ciclos que de una u otra manera deben cumplirse basado en las creencias, las
esperanzas y los compromisos del pasado influyen en nuestra conducta actual: es la
memoria del pasado, la conducta actual se ve influida por las creencias sobre lo que
suceder en el futuro: es la memoria del futuro.

Los seres humanos, somos receptores activos de lo que la vida, participamos
activamente de ella. Las empresas en las que trabajamos, forman parte de nuestra vida,
intentamos comprender y darle sentido a nuestro trabajo, comprender el objetivo de la
organizacin y entender el papel que desempeamos en ella. Por ello, intentamos elegir
empresas que posean los mismos valores que nosotros. Dice el autor que nos somos
mquinas, porque tenemos esperanzas, temores, remos, lloramos, tenemos sueos. Las
empresas tambin tienen alma, y a partir de ella, surgen la confianza, la dedicacin, la
inspiracin, el compromiso.

5. En las empresas es importante la comunicacin por que permite:

Conocer las necesidades de los miembros de la empresa y sus clientes, por medio de la
comunicacin se emiten y se obtiene informacin, se transmite modelos de conducta,
se ensean metodologas de pensamiento.
La importancia de la comunicacin es que se caracteriza por ser el medio que enlaza a
las personas en una serie de organizacin con el objeto de lograr un propsito comn.

6. Marque la diferencia entre activos tangibles y activos intangibles.

Los activos tangibles son aquellos que podemos ver, identificar y valorar con ms
precisin, debido a que mantienen un soporte fsico que al evolucionar se vuelve algo
material, mientras que los activos intangibles son todos aquellos que no se pueden
tocar, ver, manipular, entre otros aspectos es un razn de valoracin.
Los activos intangibles le proporcionan a las empresas desarrollo, flujo e intercambio
de informacin entre los miembros de una misma empresa, obteniendo resultados
favorables que determinan que hacer y cmo hacer.

7. La gestin del conocimiento y la medicin del capital intelectual presentan un hito
significativo en el paso de la era industrial a la economa del conocimiento.

El conocimiento de cada uno de los individuos de una organizacin debe ser constante
y que evolucione con cada paso de los cambios que se van presentando en el globo de
los mercados, la economa del conocimiento es un activo intangible que representa una
ventaja competitiva sustentable que va de acuerdo a las necesidades de las
organizaciones para conseguir el xito y mantenerse en un mercado agresivo y
cambiante. El proceso que se sigue con el conocimiento es cclico, ya que est en
permanente retroalimentacin, al desarrollo hacia la aplicacin constante del
conocimiento, se puede definir bajo el trmino de rotacin del conocimiento. En este
movimiento, se producen seis tipos de procesos, directamente asociados con el
aumento del conocimiento o del capital intangible de la empresa.

8. Escriba la importancia de la gestin del conocimiento en las organizaciones y efecto
en el comportamiento de las personas.


En el entorno actual de alta competitividad, globalizacin, desarrollo tecnolgico,
reduccin de vida de los productos y de crisis mundial, resulta clave la gestin del
conocimiento para lograr el xito sostenible de la empresa. En este contexto resulta
realmente crtico desarrollar las habilidades de la empresa para adquirir informacin,
transformarla en conocimiento, incorporarlo a la empresa como aprendizaje,
compartirlo rpidamente y ponerlo en prctica.
Esto es muy importante ya que existe una correlacin entre gestin del conocimiento y
xito empresarial, entre gestin del conocimiento y adaptabilidad de la empresa al
entorno cambiante y desafiante, donde las amenazas se puedan convertir en
oportunidades. Gracias al conocimiento las empresas gestionan la innovacin, la
creacin de rutinas organizativas ms eficaces, el crecimiento empresarial, la
sostenibilidad, las capacidades adaptativas al entorno, entre otros. Todo ello
proporciona productos ms exitosos, establecimiento de canales de distribucin ms
eficaces, el acceso a las fuentes de financiacin, el apoyo de los accionistas, el mejor
equipo humano, los mejores clientes y proveedores, entre otros.

9. Qu es conocimiento tcito?

Es un concepto creado por el cientfico y filsofo Michael Polanyi.
El conocimiento tcito aquel que permanece en un nivel inconsciente, se encuentra
desarticulado y lo implementamos y ejecutamos de una manera mecnica sin darnos
cuenta de su contenido, es algo que sabemos pero que nos resulta muy difcil
explicarlo.
El conocimiento tcito es aquel usado por los individuos, organizaciones o empresas
para lograr alcanzar un propsito prctico, pero este propsito no se puede explicar o
comunicar de manera sencilla. Aqu entre la inteligencia de los individuos para
interpretar la informacin o el conocimiento generado a partir de este. Quiz la nica
forma de comunicar este conocimiento es a travs de relacin maestro-aprendiz. Las
habilidades de los individuos es una importante clase de conocimiento tcito, de aqu
que nace la idea de la relacin, con el fin de ensear inteligentemente las habilidades
que tiene un individuo a otro.