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REGLAS BASICAS DE UNA NEGOCIACIN.

Al analizar este tema, encontramos que en toda negociacin, deben de existir
ciertas reglas, las cules nos servirn de apoyo para lograr una negociacin
altamente efectiva.
En la investigacin que hice, encontr un mnimo de informacin al respecto, pocos
autores, por decirlo de una manera optimista abordan este tema de una manera
indirecta y muy general, y ninguno de una manera amplia y clara.
En base a lo que pude comprender, encuentro lo siguiente:
En primer lugar, que podemos clasificar de una manera muy general estas reglas
bsicas en:
a) Reglas personales de negociacin: En donde podemos citar, las reglas
que como negociadores debemos de implementar de manera personal para
lograr una buena negociacin, entre ellas estn:
- Conocernos a nosotros mismos: Aqu debemos de entender que nunca
deberemos de negociar sin saber con certeza que es lo que estamos
dispuestos a dar. Debemos conocer a fondo nuestros puntos fuertes y
dbiles y al mismo tiempo debemos saber controlar nuestras emociones.
- Conocer a nuestro interlocutor: Debemos de obtener la mayor informacin
posible sobre los antecedentes, la posicin, las necesidades y el estilo de
negociacin de la otra parte. Debemos de conocer las razones y la
motivacin de nuestra contraparte. Y si la persona es de otra cultura
debemos conocer sus costumbres culturales para no violar sus normas.
- Estar dispuestos a dar algo a cambio: Se entiende que la negociacin es
un proceso bidireccional, en el cual se toma y se da. Debemos estar
dispuestos a buscar soluciones que favorezcan a ambas partes.
Debemos de hablar de nuestros objetivos en lugar de mis objetivos.
b) Reglas de conducta: En este punto entendemos, que como personas
formamos parte de una sociedad, y estamos sujetos a normas ticas que
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regulan nuestro comportamiento dentro de la misma, por lo cual es

importante cumplirlas y al mismo tiempo poner en prctica nuestros valores
que como personas hemos aprendido. Esto proyectar una imagen positiva
a nuestra contraparte con la cual estamos negociando.
c) Reglas Administrativas: Tambin, en el rea laboral, formamos parte de una
empresa a la cual estamos representando en la negociacin, esta tambin
tiene reglas que debemos conocer y respetar. Estas mismas marcan
nuestros alcances en la negociacin a la hora de hacer concesiones.
d) Reglas del juego: Estas se refieren a las reglas que son necesarias de
establecer al inicio de las negociaciones, en la formulacin de las mismas
deben de intervenir todas las partes involucradas. Pueden ser muy explcitas
y acordarse con las formalidades de un contrato escrito. Se puede dar el
caso, que se vayan construyendo al mismo tiempo que se desarrolla la
negociacin. No existe una receta para saber qu tan explicitas, especficas
y concretas conviene que sean estas reglas. Lo importante es este caso, es
que todas las partes estn involucradas y tomadas en cuenta, ya que cada
negociador se comportar de acuerdo con la regla que el considere valida.
Podemos afirmar que tenemos que negociar tambin las verdaderas reglas
que nos comprometemos a negociar.

Desde mi punto de vista, considero que lo expuesto con anterioridad, se pueden
considerar como las reglas bsicas que debemos de aplicar para logar una
negociacin efectiva.