Elabor par : Lassaad TOUKABRI & Mehdi BEN-ABDELKADER
UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS
RAPPORT DE PROJET DE FIN DETUDES
Diplme :
Licence Applique en Sciences et Techniques de l'Information et de Communications
Encadr par : Mr. Kamel KHEDIRI
Anne universitaire : 2010/2011
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Ddicaces
A mes chers parents pour leur soutien moral et financier durant mes tudes, mes deux soeurs Wafa et Ibtissem, mes frres Mohamed Razi, Komais, Bassam et ma Belle fiance Rihab Daieb En leur souhaitant la russite dans leurs tudes et dans leurs vies.
tous mes amis de lUVT pour les moments agrables que nous avons passs ensemble, En leur souhaitant le succs dans leur vie aussi bien professionnelle que familiale,
tous ceux qui mont aid afin de raliser ce travail, et tous ceux que jaime et qui maiment.
A tous, je ddie ce travail
Toukabri Lassaad
3 Ddicaces
Je ddie ce travail : Ma mre, source de tendresse et damour pour son soutien tout le long de ma vie scolaire. Mon pre, qui ma toujours soutenu et qui a fait tout possible pour maider.
Mes frres et ma sur, que jaime beaucoup. Ma grande famille.
Mes chers ami (e) s, et enseignants.
Tout quont collabor de prs ou de loin llaboration de ce travail.
Que dieu leur accorde sant et prosprit.
Mehdi Ben Abdelkader
4 Remerciements
Le travail prsent dans ce rapport a t effectu au sein de la socit Tunisie Tlcom dans le cadre de Notre projet de fin dtudes pour lobtention du diplme Licence Appliques en Sciences et Techniques de l'Information et de Communications lUniversit Virtuelle De Tunis (UVT). A son terme, Nous tenons exprimer nos profondes gratitudes Notre Encadreur M. Kamel KHEDIRI, Ingnieur Expert en Tlcom, qui na pargn aucun effort pour le bon droulement de ce travail. Ses remarques et ses consignes ont t pour nous dun grand apport. Nos sincres remerciements iront aussi tous nos enseignants UVT pour la qualit de lenseignement quils nous ont prodigus durant Cette anne dtudes afin de nous donner une formation efficace, tout le personnel de ladministration de lUVT pour nous assurer les meilleures conditions de travail.
Rsum
Durant ce projet, nous nous sommes intresss trois points relatifs au Backbone
5 IP/MPLS de Tunisie Tlcom. Le premier point concerne Objectifs de Ce projet. Le deuxime point sintresse Architecture actuelle (quipements existants, PoP Nabeul et Kasbah). Le troisime point sattache lArchitecture Adopte (Architecture cible : Position de chacun des lments)
Mots cls : Backbone I P, VOI P, MPLS, POP, SI P, H232
Table des Matires
6 Introduction gnrale .............................................................. 10 Chapitre 1 : Prsentation de lorganisme daccueil ............ 12 1 : Prsentation de Tunisie Tlcom ...................................... 13 2 : Objectifs du projet .............................................................. 15 Chapitre 2 : VoIP/ToIP ........................................................... 16 1 : Dfinition VoIP/ToIP ......................................................... 16 2 : Messagerie sur IP ............................................................... 17 3 : Fax sur IP (FoIP) ............................................................... 18 4 : Protocoles ........................................................................... 21 5 : Signalisation H.323 ............................................................ 23 5-1 : Principe du protocole H.323 ........................................... 23 5-2 : Informations sur la passerelle VoIP ................................ 26 6 : Signalisation QSIP (SIP avec QoS) .................................... 27 7 : Comparaison entre SIP et H.323 ........................................ 28 Chapitre 3 : Les rseaux MPLS ............................................... 31 1 : Dfinition .......................................................................... 31 2 : Prsentation de MPLS ....................................................... 32 3 : Gestion des labels dans un rseau MPLS ......................... 33 3-1 : LSP (Label Switch Path) ............................................... 33 3-2 : FEC (Forwarding Equivalency Class) ........................... 34 3-3 : LIB (Label Information Base) ....................................... 34 4 : Comparaison des protocoles de routage ............................. 35 4-1 : Comment fonctionne le routage ? ................................... 35 a)Qu'est ce que le protocole IP ? ............................................. 35
7 b)Quels sont les protocoles de routage traditionnel et comment fonctionnent- ils ? 35 4-2 : Evolution vers le protocole de routage MPLS ................ 36 Chapitre 4 : Prsentation du projet .......................................... 39 1 : Objectifs du projet : ............................................................ 40 2 : Architecture actuelle .......................................................... 41 3 : Architecture Cible .............................................................. 42 4 : Porte du projet : ................................................................ 42 5 : Avancement du projet : ...................................................... 43 Chapitre 5 :Introduction dun serveur log larchitecture adopte 44 1 : Prsentation gnrale ......................................................... 45 1-1 :Positionnement systme ................................................... 45 1-2 : Le format Syslog ............................................................. 46 1-3) Gestion Syslog ................................................................ 47 Conclusion gnrale ................................................................ 48
Liste des abrviations
AAL2 ATM Adaptation Layer2 ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line
8 AS Application Server ATM Asynchronous Transfer Mode BER Bit Error Rate BLR Boucle Locale Radio CSCF Call State Control Function CT Commutateur de Transit DHCP Dynamic Host Configuration Protocol DNS Domain Name System DSLAM DSL Access Multiplexer EDGE Enhanced Data Rates for GSM Evolution FTTH Fiber to the Home GGSN Gateway GPRS Support Node 3GPP 3rd Generation Partnership Project GPRS General Packet Radio Services GSM Global System for Mobile Communications GTP GPRS Tunnel Protocol HFC Hybrid Fiber Coax IETF Internet Engineering Task Force IN Intelligent Network IP Internet Protocol ISUP ISDN User Part MAP Mobile Application Part MG Media gateway MMS Multimedia Messaging Service MPLS Multi-Protocol Label Switching MSC Mobile Switching Center PABX Private Automatic Branch Exchange PDP Packet Data Protocol PoS Packets over SDH PSTN Public Switched Telephon Network
RADIUS Remote Access Dial In User Service RNC Radio Network Controller RNIS Rseau Numrique Intgration de Services
9 RTC Rseau Tlphonique Commut RTP Real Time Protocol SDH Synchronous Digital Hierarchy SDP Session Description Protocol SGSN Serving GPRS Support Node SIGTRAN SIGnalling TRANsport SMS Short Messaging Service TDM Time Division Multiplexing UIT Union Internationale des Tlcommunications UMTS Universal Mobile Telecommunication System UTRAN UMTS Terrestrail Radio Access Network WDM Wavelength Division Multiplexing WiFi Wireless Fidelity
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Introduction gnrale
Les rseaux informatiques touchent de plus en plus notre vie courante. On compte sur les services offerts par les rseaux pour assurer les transactions bancaires, les recherches web, la tlconfrence. Les services offerts par les rseaux sont donc rendus indispensables. Pour sassurer que les services rendus par les rseaux seraient convenables, il est ncessaire de surveiller le rseau et dagir quand une erreur se produit. Pour ce faire, il faut obtenir les donnes de gestion des quipements de rseaux et, si ncessaire, contrler ces quipements. Tunisie Telecom a install rcemment un point de prsence Paris (POP). Implment pour rpondre aux besoins des investisseurs trangers et des socits offshores qui dsirent s'installer en Tunisie. Ce POP permet Tunisie Telecom d'offrir, depuis Paris, un ensemble de services autour de la technologie IP (Internet Protocole) pour les entreprises installes en Tunisie. Le POP de Paris participe galement la promotion de nouveaux services de Tunisie Telecom l'international, l'instar des offres d'appels illimits vers la Tunisie partir de 15 pays dans le monde. Lances le 13 juillet dernier et adresses notamment nos compatriotes rsidents l'tranger, ces offres sont consultables et accessibles partir du portail www.tunisietelecom.fr. Grce sa double connectivit internationale travers les cbles sous-marins SMW4 et Hannibal, le POP bnficie d'une plus grande scurit et fiabilit contre les risques de coupures des liaisons, et profite du haut niveau de connectivit internationale de la Tunisie.
11 Afin de comprendre la dmarche que nous avons adopte pour mener ce projet son terme, le rapport se structure de la faon suivante : Premire partie : Voix sur IP Deuxime partie : MPLS Troisime partie : Prsentation du projet
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Dans le prsent chapitre, nous allons essayer de prsenter notre stage. Pour ce faire,
13 procdons une prsentation de lorganisme daccueil, savoir TunisieTlcom.Par la suite, nous dgageons la problmatique pour aboutir aux objectifs spcifiques notre projet.
1 : Prsentation de Tunisie Tlcom
Tunisie Tlcom se place aujourdhui parmi les plus grands oprateurs des tlcommunications de la rgion. Leader sur le march des tlcommunications en Tunisie, loprateur historique, global, intgr, est prsent sur les segments du fixe, du mobile et de l'internet. Il s'adresse aussi bien au Grand public qu'aux Entreprises et oprateurs tiers. Avec prs de 7 millions dabonns, loprateur incarne aujourdhui les valeurs de proximit, daccessibilit et duniversalit en visant toujours une meilleure qualit de service et une satisfaction client de rfrence au travers de ses 84 agences commerciales, ses nombreux centres dappels, et ses 13000 points de vente. Il emploie plus de 8000 agents, dont 42% de cadres. Depuis sa cration, Tunisie Telecom uvre consolider linfrastructure des Tlcoms en Tunisie, et amliorer le taux de couverture, qui est aujourdhui de 100% par son rseau fixe et de plus de 98% par son rseau mobile. Loprateur dveloppe galement son positionnement sur de nouvelles activits forte croissance pour offrir des services et des produits rpondant aux attentes du march. En 2009, loprateur a lanc une nouvelle marque ddie aux jeunes sous le nom commercial Elissa . En une anne, la marque jeune compte un peu plus de 500. 000 abonns.
Tunisie Telecom, un acteur conomique de taille Le groupe Tunisie Tlcom est constitu de : La Socit Mauritano-Tunisienne de Tlcom (Mattel)
14 La Socit Tunisienne dEntreprises de Tlcommunication LAgence Tunisienne de lInternet Le Technople de Sfax La Socit dinvestissement DIVA Sicar La Socit Sousse TechnoCity et depuis mai 2010 dun Fournisseur dAccs Internet. Tunisie Telecom est lexportateur numro un du savoir-faire en tlcommunication et le principal acteur dans plusieurs grands projets envergure internationale en troite collaboration avec des partenaires tels que : THURAYA, RASCOM, SEA-ME-WE4 Avec la mise en place de son point de prsence (POP) Paris, Tunisie Telecom a pu depuis juillet 2009 permettre le lancement dappels illimits partir de 15 pays dans le monde et servir un plus large spectre de clients. En Novembre 2009, Tunisie Telecom a consolid son positionnement comme un hub rgional des tlcommunications en mettant en exploitation son 1er cble sous-marin 100% tunisien quelle a baptis HANNIBAL reliant Klibia en Tunisie Mazzara en Italie, et a ainsi confirm son leadership technologique sur toute la rgion de lAfrique du Nord. Tunisie Telecom, un vivier de comptences en perptuelle volution Tunisie Telecom, positionne sur un march concurrentiel et en pleine mutation, offre de relles opportunits de carrires pour des profils attirs par une telle aventure dans un milieu exigeant et stimulant permettant daccder des postes de responsabilit. Tunisie Telecom a dvelopp un environnement qui favorise chacun de ses employs lopportunit de contribuer au succs de lentreprise. A ce titre, nous ferons en sorte qu travers la contribution au succs de lentreprise, chacun soit acteur de son propre dveloppement professionnel, de son propre succs au mieux de ses talents. Nos axes prioritaires de dveloppement des comptences sont la relation clients, les
15 affaires commerciales et marketing, et le soutien logistique.
2 : Objectifs du projet
La mise en place dun PoP Paris permettra de : Objectif 1 : Se connecter directement avec les Oprateurs locaux, afin dtendre le rseau dagrgation Edge de TT aux accs des abonns locaux (TDM ou Ethernet) ayant des connexions VPN avec des sites en Tunisie.
Objectif 2 : Se connecter aux rseaux RTC des oprateurs locaux afin de pouvoir Transporter les flux tlphoniques de transit vers la France en VoIP et bnficier de tarifs plus comptitifs.
Objectif 3 :
Se connecter au rseau Tlphoniques VoIP des oprateurs locaux via une passerelle VoIP- to-VoIP (SBC) Session Border Controller.
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1 : Dfinition VoIP/ToIP
La voix sur IP consiste transporter la voix sous forme numrique dans les rseaux IP. La tlphonie sur IP va plus loin. Elle permet d'offrir les services associs aux changes vocaux enrichis directement avec des quipements IP (terminaux, traitement de la communication,
17 Etc.). On peut noter ici que dans le pass les tentatives d'unification des rseaux avaient plutt emprunt le chemin inverse avec la transmission de donnes sur les rseaux de tlphone. Il reste de cette option l'accs Internet bas dbit bien connu des internautes rsidentiels qui n'ont eu au dpart que cette possibilit de connexion. Le but de la VoIP est de finaliser la convergence voix/donnes autour d'un protocole unique, IPv4 ou IPv6. En effet, la VoIP se base sur la mme architecture que l'Internet et utilise les mmes infrastructures. De plus en plus d'entreprises sont quipes de rseaux LAN (Local Area Network) et peuvent donc tirer profit de la voix sur IP moindre cot. 2 : Messagerie sur IP La messagerie lectronique est une application trs importante et des plus utiles des rseaux. Plus rapide et moins onreuse que la plupart des autres moyens de communication (tlcopie, tlphone, courrier postal, coursier...) la messagerie lectronique est un vecteur de plus en plus important dans la communication aussi bien interne qu'externe. Dans l'univers des rseaux TCP/IP, la messagerie SMTP (Simple Mail Transport Protocol) est de loin la plus utilise, notamment avec sendmail qui est le standard en matire de serveur SMTP sur les machines Unix. L'email est ds l'origine une fonction de base des systmes UNIX. Il s'agissait d'un automate de copie de fichier d'un disque dur vers un disque dur d'un ordinateur distant. Il existait diffrentes versions de cet automate. Afin d'harmoniser les outils, Eric Altman crivit un programme appel sendmail .
18 3 : Fax sur IP (FoIP)
Les rseaux d'entreprise voluent, prenant en charge les applications de voix, vido et donnes sur une mme infrastructure rseau un rythme acclr. en croire le cabinet d'tudes Gartner (2008), 91 % de la totalit des ventes par tlphone des entreprises devraient tre ralises sur IP d'ici 2009. S'il est une technologie qui est souvent nglige lorsque les entreprises passent sur des rseaux VoIP, c'est bien le fax. En migrant leurs communications de fax sur des architectures IP converges, les entreprises bnficient de nombreux avantages par rapport au fax analogique ou multiplexage temporel (TDM) existant. La nature centralise et rsistante aux pannes des serveurs de fax sur IP peut aider les entreprises : - rduire leur facture tlphonique en acheminant le trafic fax longue distance sur IP ; - liminer le cot de maintenance des ports PBX (autocommutateur priv) analogiques ; - rduire considrablement le cot d'administration des rseaux ; - offrir plus facilement des services de fax l'ensemble des employs, quel que soit leur emplacement gographique ; - diminuer le cot de la prparation aux sinistres associ la technologie de fax ; - consolider les serveurs de fax distants en un point central ; - liminer les tlcopieurs analogiques.
19 Il faut en plus remarquer que, le service Fax sur IP apporte non seulement une rduction jusqu' 90% des cots de main d'uvre gnrs par les changes de fax et des runions pauses caf autour du fax, une rception automatique et scurise des fax sur les ordinateurs personnels, mais aussi une automatisation de la gestion des fax sortants et entrants partir d'une application. Les principales fonctions Fax sont : Automatisation de toutes les oprations de fax. Envoi de fax depuis votre ordinateur pour n'importe quelle application bureautique Gestion des fax entrants et diffusion directe au(x) destinataire(s). Gestion des fax entrants et sortants via une interface d'administration. Possibilit de faire des sauvegardes, des historiques des fax. Intgration simple et transparente Connexion transparente aux applications existantes : ERP, applications bureautiques, sur le SI etc... Connecteur TCP/IP pour une utilisation simple et intuitive partir d'une application cliente conviviale. Intgration totale et simple avec des environnements de messagerie tels que Microsoft Exchange ou serveur SMTP externe. L'intgration de moyens de communication tels que le fax et l'e-mail dans des processus mtier permet d'amliorer le workflow de l'entreprise, de rduire les cots oprationnels et de respecter les exigences lgales. Les messages tre envoys un destinataire ou un systme quelconque, individuellement ou en groupe, l'aide de diffrents types de supports (fax, e- mails, SMS et messages vocaux, par exemple). Les appels gnrs automatiquement sont
20 utiles pour escalader des vnements critiques tels que des pannes du systme ou d'autres types d'alerte. Les entreprises sont aujourd'hui la recherche de solutions qui leur permettent d'optimiser leur infrastructure existante et de centraliser leurs processus et leur gestion, des solutions qui prennent essentiellement la forme d'initiatives de consolidation et de rduction des cots. Dans le cadre de ces activits de consolidation et de centralisation de leur infrastructure existante, bon nombre d'entreprises optent pour le remplacement de leur armada d'imprimantes, scanners et fax par des priphriques multifonctions. Ces priphriques peuvent tre regroups au sein d'une infrastructure de communication commune, de sorte que l'infrastructure IP existante peut tre utilise pour renforcer la valeur ajoute. Quoiqu'il en soit, les solutions de communication sur rseau IP se dveloppent et progressent rgulirement en qualit et en fiabilit. De plus, elles offrent des possibilits de services vocaux et vido enrichis, dont le dveloppement et la mise en uvre sont facilits par l'environnement IP. Les facteurs cl de cette mergence sont les suivants : Les progrs de la technologie de voix sur IP (VoIP) qui permettent le transport de la voix sur les infrastructures IP et incluent des lments de qualit de service. Le prix comptitif des PBX/IP ou serveurs d'appels qui intgrent une varit de plus en plus large de services vocaux. Les prix des terminaux tlphoniques IP se rapprochent de ceux des terminaux conventionnels et si cette baisse se poursuit, ils pourraient finalement tre moins chers. Les fournisseurs d'accs Internet qui proposent des services tlphoniques bas prix sur leurs rseaux IP entranent tout le march dans cette direction.
21 La tlphonie IP ouvre des potentialits d'optimisation de la fonction tlphonie en entreprise par : o La baisse de prix du transport de la voix. Cela est rendu possible dans un premier temps en exploitant les tarifs avantageux des offres de VoIP et dans un deuxime temps en recherchant l'intgration voix/donnes sur les infrastructures internes. o La rduction des cots de dmnagement et une augmentation des services rendus. Sous IP les rseaux sont dits sans connexion et autorisent donc un mode de raccordement plug and play avantageux pour traiter les situations de dmnagement et de nomadisme. De plus les solutions IP facilitent les oprations d'intgration avec les autres services de communication tels que la messagerie, les services de confrence, etc. Elles augmentent donc l'efficacit dans la communication et l'interaction des personnels o L'imbrication de la tlphonie avec les processus de travail et les mtiers de l'entreprise. Cette imbrication est ralise lorsque les communications vocales sont lies aux applications mtier telles que les applications CRM (Customer Relationship management) ou de gestion de la force de vente (SFA), etc. Toutefois opter pour une solution de ToIP et passer d'une infrastructure deux rseaux un seul n'est pas sans prsenter des difficults, notamment parce qu'il n'est pas ais de grer des services vocaux dans un environnement non ddi, en partage avec les autres services utilisant galement le rseau de transmission de donnes IP. 4 : Protocoles Les protocoles utiliss dans la communication IP pour ce qui est de la VoIP/ToIP et la messagerie sont repartis en deux grands groupes dont l'un pour la signalisation et l'autre pour le transport de la voix. Signalisation Transport QoS
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Le tableau n1 ci- dessus prsente lesdits protocoles ainsi que certaines de leurs caractristiques.
Protocoles Caractristiques Signalisation H.323 (ITU) Bonne rponse aux besoins de tlcommunications et maturit Protocole pnalis par sa complexit et son manque d'volutivit Solution la plus supporte actuellement sur le march SIP (IETF) Plus grande souplesse et volutivit Protocole jeune, sujet de nombreuses extensions propritaires Fort engouement sur le march MGCP/H.248 (IETF/ITU) Protocole de type master/slave complmentaire Particulirement adapt pour les offres IP Centrex et rsidentielles Transport de la voix G.711 Sans compression G.729 ou G.723 Compression quasi systmatique pour le trafic WAN Une classification selon les opinions des protocoles de transport de voix est donne dans le tableau n2 suivant. H.323 SIP MGCP Codec RTP TCP UDP IP
5 : Signalisation H.323 C'est aujourd'hui la norme la plus utilise pour faire passer la voix et la vido sur IP ou sur d'autres rseaux ne garantissant pas une QoS optimale pour l'tablissement d'une communication multimdia. Cette norme a t mise en place par l'UIT en 1996, elle est reconnue et adopte par de nombreux fabricants tels que Cisco, IBM, Intel, Microsoft, etc. Ce standard concerne le contrle des appels, la gestion du multimdia, la gestion de la bande passante, la connectique pour les confrences point--point ou multipoints, etc. Il faut remarquer que la norme H.323 a subi plusieurs modifications depuis sa cration. Actuellement la norme H.323 est sa quatrime version. 5-1 : Principe du protocole H.323 La norme H.323 dfinit plusieurs lments de rseaux : les terminaux, les gardes-barrire (gatekeepers), les passerelles (Gateway H.323 vers H.320/H.324/tlphones classiques) et les contrleurs multipoints (MCUs - MC, Multipoint Controller, MP - Multipoint Processor). Les terminaux de type H.323 peuvent tre intgrs dans des ordinateurs personnels ou implants dans des quipements autonomes tels que des vidophones. La prise en charge de la parole est obligatoire, tandis que celle des donnes et de la vido est facultative.
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Reprsentation pile protocole H.323 suivant la structure OSI : v' RAS (Registration/Admission/Status) : le protocole qui est utilis entre le terminal ou la passerelle H.323 et le garde-passerelle. RAS est utilis pour l'enregistrement, le contrle d'admission et la gestion de la bande passante. RAS est le premier canal de signalisation qui est ouvert entre la passerelle (ou bien le terminal) et le garde passerelle. 9 MOS=Mean Opinion Score v' H.225 : la signalisation d'appel est utilise pour une connexion entre deux points de terminaison H.323. Le canal est ouvert soit entre deux points de terminaison H.323 ou entre un point de terminaison et un garde passerelle. Les messages H.225 voyagent sur TCP. v' H.255.0 : la transmission par paquets et la synchronisation. Signalisation d'appel, empaquetage, enregistrement au garde-barrire v' H.245 : le contrle. de l'ouverture et de la fermeture des canaux pour les mdias ainsi que la ngociation des formats (codecs) v' H.261 et H.263 : les codecs (Codeur-Dcodeur) vido v' G.711, G.722, G.723, G.728 et G.729 : les codecs audio. Ce sont des normes d'encodage audio, la diffrence de ces diffrents codecs est le dbit qui en dcoule (ex: G.711 donne un dbit de 64 Kbps / G.728 donne un dbit de 16 kbps) 1' RTP / RTCP: Real Time Protocol / Real Time Control Protocol. Fonctions de transport de bout en bout pour les applications temps rel sur des services de rseau multicast ou unicast.
25 Les applications sont donc aptes faire des confrences audio / vido interactive ou encore de la simple diffusion de vido et d'audio. v' RSVP (Ressource Reservation Protocol) : l'ide simple de RSVP est de rserver, pour un flux de donnes particulier, une partie de la bande passante du rseau, de manire pouvoir assurer une QoS (Quality of Service) ce trafic. Le processus consiste utiliser un descripteur de flux pour requrir cette bande passante. Lors du transfert de l'information utile, des ressources ncessaires ce trafic sont alors donnes ce trafic, afin de garantir un certain niveau de performance. v' T.120 : recommandation pour le contrle des donnes et des confrences. La srie des recommandations T.120 est utilise pour les applications donnes de l'utilisateur, c'est une srie de protocoles de communications multimdias. Pour ce qui est du protocole utilis par le FoIP 10 , il utilise T.38 (dfini dans le RFC 3362) comme le protocole qui dcrit comment envoyer un fax partir d'un rseau de donnes informatiques de la mme faon que la communication vocale. Etablissement d'un appel avec H.323 L'tablissement d'un appel se compose de diffrentes parties parmi lesquelles : Flches vertes sur la figure ci-dessus : phase d'tablissement de la couche transport par TCP et avertissement au rcepteur qu'un appel dbute. Flches oranges sur la figure ci-dessus : phase d'change des numros de canaux logiques utilisables et changent des caractristiques afin de dterminer les codecs qui pourront tre utiliss. Dans cette phase, il y a une multitude d'aller-retour pour tablir la connexion H.245. Flches violettes sur la figure ci-dessus : phase de communication (le transport ce fait avec le protocole UDP comme pour le protocole SIP).
26 Exemple de session d'appel SIP entre 2 tlphones
Une session d'appel SIP entre 2 tlphones sans Proxy Une session SIP entre 2 tlphones est tablie de la faon suivante : Le tlphone appelant envoie une invitation Le tlphone appel renvoie une rponse informative 100 - Trying Lorsque l'appel commence sonner une rponse 180 - Riging est renvoye. Lorsque l'appelant dcroche le tlphone, le tlphone appel envoie une rponse 200 - OK L'appelant rpond par un ACK - acknowledgement en anglais Maintenant, la communication est transmise sous forme de donnes via Rseau Tlphone Public Lorsque l'appelant raccroche, une requte BYE est envoye au tlphone appelant. Le tlphone appelant rpond par un 200 - OK. 5-2 : Informations sur la passerelle VoIP Une passerelle VoIP est un appareil qui converti le trafic de la tlphonie en IP pour crer une transmission sur le rseau de donnes. Elles sont utilises de 2 faons :
27 Conversion des RTC/ lignes tlphoniques en VoIP/SIP : La passerelle VoIP ici permet de recevoir et de passer des appels sur un rseau de tlphonie normal. Pour beaucoup d'entreprises, il est prfrable de continuer utiliser des lignes tlphoniques traditionnelles car on peut garantir une meilleure qualit d'appel et une plus grande disponibilit. Connexion d'un rseau/autocommutateur traditionnel au rseau IP : La passerelle VoIP dans ce contexte permet de passer des appels par le biais de la VoIP. Les appels peuvent ensuite tre passs via un fournisseur de service VoIP, ou dans le cas d'une entreprise avec plusieurs bureaux, les cots des appels entre bureaux peuvent tre rduits en les acheminant via Internet. Les passerelles VoIP sont disponibles sous forme d'units externes ou sous forme de cartes PCI. La vaste majorit d'appareils sont des units externes. Une passerelle VoIP possde un connecteur pour le rseau IP et un ou plusieurs ports pour pouvoir connecter les lignes tlphoniques. 6 : Signalisation QSIP (SIP avec QoS) Q-SIP est un perfectionnement du protocole SIP pour ragir de manire concise avec les rseaux IP ayant des mcanismes de QoS. Le protocole Q-SIP est simple et il prserve entirement la compatibilit et l'interoprabilit avec des applications courantes de SIP. Le protocole QSIP est dfini par le consortium CoRiTeL afin d'viter d'avoir des composants trop compliqus lorsqu'ils implmentent la QoS. Le consortium CoRiTel tant l'association de Ericsson Lab Italy avec 3 grandes universits italiennes que sont La Sapienza, Tor Vergata et University of Salerno. Les conditions la base de Q-SIP sont: Possibilit d'employer les clients existants de SIP; aucune modification n'est ncessaire dans les applications clients SIP
28 Possibilit d'avoir une interaction avec d'autres parties qui ne prvoient pas ou ne peuvent pas employer la QoS Le perfectionnement devrait prserver la compatibilit avec le protocole normalis SIP L'architecture rsultante devrait tre aussi simple et apte l'volution que possible. C'est dire, que les moyens de garantir une certaine QoS ne seront plus pris en charges par les diffrents clients, mais ils seront regroups dans la machine jouant le rle de serveur SIP (serveur de redirection, de localisation et d'enregistrement). Ceci afin de simplifier la gestion en la globalisant un seul endroit 7 : Comparaison entre SIP et H.323 Afin de mieux aborder cette partie, nous avons identifi quelques lments pertinents qui peuvent entrer dans cette comparaison et nous permettront de bien cerner les similitudes ou les diffrences. Les tableaux ci-aprs illustrent cette comparaison sur le plan de l'architecture, de l'origine, du transport, du codage et bien d'autres. Bien plus, d'autres notions comme contrle d'appel et qualit de protocole sont prsentes en guise de comparaison. H.323 SIP Architecture Pile de protocoles Elments Origine ITU IETF Transport TCP (UDP depuis V3) UDP Codage ANS.1 Texte Driv de Tlphonie Multimdia Interoprabilit Faible Eleve Adressage IP, URL URL
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Au niveau du contrle d'appel : Service H.323 v1 H.323 v2 H.323 v3 SIP Maintien Non Oui Oui Oui Transfert Non Oui Oui Oui Renvoi Non Oui Oui Oui Attente Non Oui Oui Oui 3me appelants Non Non Non Oui Confrence Non Oui Oui Oui Click pour appel Non Oui Oui Oui Echange paramtres Oui Oui Oui Oui Il faut remarquer que H.323 peut ngocier le mdium de transport, alors que SIP ne le peut pas. Qualit du protocole: Service H.323 v1 H.323 v2 H.323 v3 SIP Dlai d'appel 6-7 RT 3-4 RT 2.5 RT 1.5 RT Traitement des paquets perdus TCP TCP OUI OUI Dtection boucle Non Non Valeur du Grce au Tolrance aux fautes
30 chemin saut Non Non Backup Oui H.323 requiert une interaction entre plusieurs sous protocoles tandis que SIP non. De plus, le protocole H.323 jusqu' sa version 2 tait un protocole avec tat, mais ds la troisime version et comme SIP, il est devenu un protocole sans tat. La structuration du protocole SIP est hirarchise par un organe de standardisation (IANA), tandis que celle du protocole H.323 dpend des implmentations par les diffrents constructeurs. Le protocole SIP offre de plus la possibilit de recevoir de nouvelles fonctions du moment que la demande de standardisation par l'IANA a t accepte. Le protocole SIP est de plus transparent au proxy et il accepte les types arbitraires MIME du moment que ses champs options restent compatible avec le reste du protocole.
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1 : Dfinition Actuellement, pour transmettre des paquets IP (Internet Protocol) d'une adresse source vers une adresse de destination sur un rseau, la mthode de routage utilise est un routage unicast saut par saut bas sur la destination. Cependant, la flexibilit de ce type de routage est affecte par certaines restrictions dues l'utilisation de cette mthode. C'est pourquoi l'IETF dcida de mettre au point un ensemble de protocoles pour former un nouveau type d'architecture rseau appele MPLS (Multi Protocol Label Switching), destine rsoudre la majeure partie des problmes rencontrs dans les infrastructures IP actuelles et en tendre les fonctionnalits.
32 2 : Prsentation de MPLS Dans un document nomm "draft-ietf-mpls-framework", les membres du groupe de travail MPLS de l'IETF ont dfinis l'architecture et l'objectif principal de cette technologie comme suit :
"L'objectif principal du groupe de travail MPLS est de normaliser une technologie de base qui intgre le paradigme de la transmission par commutation de labels avec le routage de couche rseau. Cette technologie (la commutation de labels) est destine amliorer le ratio cot/performance du routage de couche rseau, accrotre l'volutivit de la couche rseau et fournir une plus grande souplesse dans la remise des (nouveaux) services de routage, tout en permettant l'ajout de nouveaux services de routage sans modification du paradigme de transmission."
L'architecture MPLS repose sur des mcanismes de commutation de labels associant la couche 2 du modle OSI (commutation) avec la couche 3 du modle OSI (routage).De plus, la commutation ralise au niveau de la couche 2 est indpendante de la technologi e utilise. En effet, le transport des donnes au sein d'une architecture MPLS peut tre par exemple effectu l'aide de paquets ou de cellules travers des rseaux Frame Relay ou des rseaux ATM. Cette commutation, indpendante des technologies utilises est possible grce l'insertion dans les units de donnes (cellules ou paquets) d'un label. Ce petit label de taille fixe indique chaque nud MPLS la manire dont ils doivent traiter et transmettre les donnes. L'originalit de MPLS par rapport aux technologies WAN dj existantes est la possibilit pour un paquet de transporter une pile de labels et la manire dont ceux-ci sont attribus. L'implmentation des piles de labels permet une meilleure gestion de l'ingnierie de trafic et des VPN notamment en offrant la possibilit de rediriger rapidement un paquet vers un autre chemin lorsqu'une liaison est dfaillante. Les rseaux actuels utilisent l'analyse des en-ttes de couche 3 du modle OSI pour prendre des dcisions sur la transmission des paquets. MPLS quant lui repose sur deux composants 33 distincts pour prendre ses dcisions : le plan de contrle (control plane) et le plan des donnes. Le plan des donnes permet de transmettre des paquets de donnes en fonction des labels que ceux-ci transportent en se basant sur une base de donnes de transmission de labels maintenue par un commutateur de labels. Le plan de contrle quant lui cr et maintient les informations de transmission des labels destines des groupes de commutateurs de labels. Du point de vue du plan de contrle, chaque nud MPLS est un routeur IP qui doit par consquent utiliser des protocoles de routage IP afin d'changer ses tables de routage IP avec les routeurs voisins. 3 : Gestion des labels dans un rseau MPLS 3-1 : LSP (Label Switch Path) Nous avons vu prcdemment que MPLS ajoute des labels sur les paquets ou cellules qui transitent sur un rseau MPLS afin de permettre chaque nud qui le compose de connatre la manire dont ils doivent traiter et transmettre les donnes. Ces labels, appels LSP (Label Switched Path) sont insrs aprs les en-ttes de la couche 2 et juste avant les en-ttes de la couche 3 du modle OSI. Les LSP ont une taille fixe de 32 bits et sont structurs comme indiqu ci-dessous : Dans cette structure, le champ "Label" dfinit le label sous la forme d'une valeur, et le champ "CoS" (Class Of Service) correspond une valeur permettant d'influer sur l'ordre de traitement des paquets mis en queue. Le champ "Stack" (pile) quant lui est une valeur permettant d'tablir une hirarchie dans la pile de labels, et le champ "TTL" (Time To
34 Life) fournit les mmes fonctionnalits que le TTL21(*) IP conventionnel. L'utilisation de ces LSP permet d'acclrer grandement la commutation dans un rseau IP haut dbit. Cependant il existe deux mthodes permettant d'implmenter l'utilisation des LSP : le routage "saut par saut" et le routage explicite. Le routage saut par saut permet chaque nud MPLS de choisir le saut suivant indpendamment du FEC22(*) dfini par le LSP du paquet, alors que le routage explicite laisse le premier noeud MPLS priphrique dcider de la liste des nuds que le paquet devra suivre pour arriver l'adresse de destination. Cependant, l'utilisation du routage explicite n'assure en aucun cas la slection d'un chemin optimal pour le paquet en question. De plus ce chemin est unidirectionnel, il va donc falloir que le nud MPLS priphrique de destination choisisse un nouveau LSP pour le chemin de retour. 3-2 : FEC (Forwarding Equivalency Class)
Une classe d'quivalence de transmission (FEC) reprsente un groupe de paquets transmis de manire identique sur un rseau MPLS. Ces FEC peuvent par exemple correspondre des types de services, des types de paquets ou mme encore des sous-rseaux. Un label diffrent est attribu chacun de ces FEC. Ainsi, ds leur entre dans un rseau MPLS, chaque paquet appartenant un mme groupe reoit le mme label ce qui lui permet d'tre achemin vers la route qui lui a t rserve. 3-3 : LIB (Label Information Base)
Chaque nud MPLS capable de transfrer des paquets labelliss sur le rseau MPLS dtient une base des informations de labels (LIB). C'est sur cette base d'informations que les dcisions concernant la transmission des paquets sont fondes. En effet, les LIB (Label Information Base) contiennent, sous forme de table, la correspondance entre les diffrents FEC existant et les labels qui ont t attribus chacun d'entre eux. Les informations contenues dans les LIB sont crs et mises jour, en fonction du type de matriel, soit grce au protocole propritaire Cisco : TDP (Tag Distribution Protocol), soit par le
35 protocole de liaison de labels du standard de l'IETF : LDP (Label Distribution Protocol). 4 : Comparaison des protocoles de routage 4-1 : Comment fonctionne le routage ? a) Qu'est ce que le protocole IP ? IP est un protocole de couche rseau (couche 3) et est dit non connect .C'est--dire que les paquets constituant le message peuvent emprunter des itinraires diffrents pour arriver au destinataire. Des protocoles de routage interviennent afin de transfrer les paquets sur le rseau et entre les routeurs. La communication entre ces routeurs s'effectue par le biais de protocoles dcris succinctement ci-dessous. b) Quels sont les protocoles de routage traditionnel et comment fonctionnent-ils ? Les paquets sont routs sur le rseau l'aide des protocoles de type : - IGP (Interior Gateway Protocol) - RIP (Routing Information Protocol) protocole tat des liens - OSPF (Open Shortest Path First) protocole vecteur de distance - EGP (Exterior Gateway Protocol) - BGP (Border Gateway Protocol) Tous ces protocoles de routage ont pour fonction de diriger les paquets dans le rseau. Chaque routeur possde une table de routage qui contient les chemins de destination, le port de sortie et le prochain saut pour dterminer le routeur suivant. Les paquets sont transports sur le rseau d'une source une destination. Ce dernier va passer par des routeurs pour atteindre la destination.
36 Ds que le routeur reoit un paquet, il transforme l'adresse MAC de la source en appliquant sa propre adresse MAC, et l'adresse MAC de destination est remplace par le routeur suivant. L'adresse IP de couche 3 n'est pas modifie. Chaque routeur va appliquer cette procdure au paquet transmettre jusqu' sa destination.
Figure 12 : Principe de fonctionnement des protocoles de routage Le principe de routage est satisfaisant dans un petit rseau mais est trop lourd pour effectuer ces procdures de modification d'adresses MAC tout au long du transfre. 4-2 : Evolution vers le protocole de routage MPLS Quand un paquet est envoy sur un rseau MPLS (Multi Protocols Label Switching), le nud (ou node en anglais) d'entre dit ingress node ou LER (routeur d'entre du rseau MPLS) traite le paquet et consulte sa table de commutation pour lui attribuer un label en fonction de la FEC (Forwarding Equivalence Class) (la FEC affecte les labels en fonction des classes ou des groupes) du paquet. Une fois le label attribu, le routeur d'entre va transmettre le paquet et son label (le label se trouve dans l'en-tte du paquet) au nud suivant dit LSR (Label Switch Routeur) (routeur interne du rseau MPLS).C'est partir de l'adresse IP de l' egress node (routeur de sortie du rseau MPLS) que le protocole IP va dterminer : La FEC
37 Le label Le port de sortie pour aboutir au destinataire.
Figure 13 : Principe de fonctionnement du LER d'entre ou I ngress Node Ds qu'un paquet est envoy un LSR , le protocole de routage va dterminer dans la table LIB (Label Base Information) le prochain saut vers le LSR suivant, et le label appliquer au paquet pour qu'il arrive destination. Le label est mis jour via l'en-tte MPLS (Changement de label et mise jour de champ TTL et du bit S) avant d'tre envoy au nud suivant.
Figure 14 : Principe de fonctionnement du LSR
38 Quand le paquet arrive l' Egress node 22(*) ce routeur a pour rle de supprimer le label MPLS et de le transmettre sur la couche rseau.
Figure 15 : Principe de fonctionnement du LEr de sortie ou Egress Node Grce ses mcanismes de commutation de labels avancs ainsi que par sa simplicit de mise en place sur des rseaux dj existants, le MPLS est devenu une technologie phare de demain alliant souplesse, volutivit et performance pour un cot rduit. De plus, puisque cette nouvelle technologie permet d'implmenter facilement des technologies comme le QoS, les VPN et la VoIP, la majorit des fournisseurs d'accs Internet ont dcids de faire voluer progressivement l'ensemble de leurs rseaux vers des rseaux MPLS.
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Dans le cadre du dveloppement de son offre Voix/Data l'international, Tunisie Telecom prvoit la mise en place d'un PoP Paris permettant de fournir les services suivants: Data (IP/MPLS), Voix Peering Internet.
1 : Objectifs du projet : La mise en place dun PoP Paris permettra de :
Se connecter directement avec les Oprateurs locaux, afin dtendre le rseau dagrgation Edge de TT aux accs des abonns locaux (TDM ou Ethernet) ayant des connexions VPN avec des sites en Tunisie.
Se connecter aux rseaux RTC des oprateurs locaux afin de pouvoir Transporter les flux tlphoniques de transit vers la France en VoIP et bnficier de tarifs plus comptitifs.
Se connecter au rseau Tlphoniques VoIP des oprateurs locaux via une passerelle VoIP-to-VoIP (SBC) Session Border Controller.
41 2 : Architecture actuelle
Figure 1 : quipements existants, PoP Nabeul et Kasbah
42 3 : Architecture Cible Figure 2 : Architecture cible : Position de chacun des lments
4 : Porte du projet :
Le projet porte sur la fourniture, linstallation et La mise en service des quipements suivants : Paris Media Gateway MGX : 63 E1, (VPNL2/L3; LS), Port GE et 2*STM16 ) 43 en VoIP. Tunis Internationale existante 5 : Avancement du projet :
Larchitecture de la solution adopter est dj arrte, pour : termes de connectique, d'alimentation et de procdures d'exploitation et de maintenance.
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45 Syslog est un protocole dfinissant un service de journaux d'vnements d'un systme informatique. C'est aussi le nom du format qui permet ces changes. 1 : Prsentation gnrale En tant que protocole, Syslog se compose d'une partie cliente et d'une partie serveur. La partie cliente met les informations sur le rseau, via le port UDP 514. Les serveurs collectent l'information et se chargent de crer les journaux. L'intrt de Syslog est donc de centraliser les journaux d'vnements, permettant de reprer plus rapidement et efficacement les dfaillances d'ordinateurs prsents sur un rseau. Il existe aussi un logiciel appel Syslog, qui est responsable de la prise en charge des fichiers de journalisation du systme. Ceci inclut aussi le dmon klogd, responsable des messages mis par le noyau linux. 1-1 :Positionnement systme Le protocole syslog utilise un socket afin de transmettre ses messages. Suivant les systmes, celui-ci est diffrent: Plate-forme Mthode Linux Un SOCK_STREAM Unix nomm /dev/log; certaines distributions utilisent SOCK_DGRAM BSD Un SOCK_DGRAM Unix appel /var/run/log. Solaris (2.5 et infrieurs) Un flux SVR4 appel /dev/log. Solaris (2.6 et suprieurs) En plus du flux habituel, une porte multithreaded appele /etc/.syslog_door est utilise.
46 HP-UX 11 et suprieur HP-UX utilise le Tube Unix nomm /dev/log de taille 2048 bytes AIX 5.2 and 5.3 Un SOCK_STREAM ou un SOCK_DGRAM Unix appel /dev/log. Une problmatique nait de ce choix architectural, l'utilisation d'un point d'entre unique cre des saturations systme (buffer overflow) qui ont incit nombre de logiciels utiliser leur propre systme d'enregistrement. 1-2 : Le format Syslog Un journal au format syslog comporte dans l'ordre les informations suivantes : la date laquelle a t mis le log, le nom de l'quipement ayant gnr le log (hostname), une information sur le processus qui a dclench cette mission, le niveau de gravit du log, un identifiant du processus ayant gnr le log et enfin un corps de message. Certaines de ces informations sont optionnelles. Exemple : Sep 14 14:09:09 machine_de_test DHCP service [warning] 110 corps du message.
Exemple de Configuration Syslog :
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1-3) Gestion Syslog Si vos politiques de scurit ncessitent que vous collectiez, surveilliez et analysiez les journaux d'vnements depuis les quipements rseau tels que les routeurs et les commutateurs, la solution de gestion des journaux que vous avez choisie doit prendre en charge la surveillance Syslog. En outre, si votre environnement hberge galement des systmes Unix et Linux, la surveillance Syslog devient encore plus essentielle. Syslog est un standard pour l'envoi de messages de type journaux sur un rseau informatique IP (Internet Protocol). Il s'agit d'un protocole client-serveur comprenant une application de journalisation qui transmet un message texte court un rcepteur ou un serveur Syslog. Ces messages peuvent tre envoys via le protocole UDP (User Datagram Protocol) ou le protocole TCP. Tout comme les journaux d'vnements Windows, Syslog est gnralement utilis pour la gestion des systmes informatiques et les audits de scurit. En dpit d'un certain nombre de
48 limitations, Syslog est pris en charge par une grande varit d'appareils et de rcepteurs sur de multiples plates-formes. Grce cela, Syslog peut tre utilis pour intgrer des donnes de journaux issues d'un grand nombre de systmes diffrents un rpertoire central. Les spcifications de Syslog sont aujourd'hui normalises au sein d'un groupe de travail ddi de l'IETF. Avec la solution WhatsUp de gestion des journaux dvnements, vous pouvez : Surveiller, analyser et envoyer des alertes la fois sur les journaux d'vnements Windows et les vnements Syslog, partir d'une seule et mme console avec l'application WhatsUp Event Alarm . Examiner et prendre en charge les audits de manire ponctuelle avec l'application WhatsUp Event Rover sur les donnes Syslog stockes l'intrieur de la base de donnes d'Event Alarm. Filtrer, analyser et signaler les donnes Syslog stockes l'intrieur de la base de donnes d'Event Alarm l'aide de l'application WhatsUp Event Analyst . L'ensemble de la solution WhatsUp Total Event Log Management vous donne la possibilit de grer les journaux d'vnements Windows et Syslog partir d'une seule application de gestion des journaux.
Conclusion gnrale Ce projet de fin dapprentissage qui nous as t confi nous as permis de dcouvrir une nouvelle technologie laquelle je navais t confront quen tant quutilisateur. La VoIP
49 permet une entreprise de diminuer ses frais de tlphone et rend la communication plus facile. Loptimisation est trs importante, pas seulement avec la VoIP et les rseaux Ethernet mais, dans linformatique en gnral. Lavantage actuel est la diminution des prix des connexions Internet et des lignes loues par rapport au dbit fournit. Cela permet plus facilement de connecter un site distant au site principal et regrouper les serveurs dans un seul endroit. La libert laisse quant au choix des technologies doptimisation nous as permis De faire beaucoup de recherches et dapprendre trouver les informations et les compars objectivement. Je me suis rendu compte que langlais est primordial dans linformatique car la majorit des documents nest pas traduite Dans dautres langues.
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Sources Internet : http://www.frameip.com/voip/ http://www.supinfo-projects.com/fr/2003/voip%5Fessentiel/ http://2003.jres.org/diapo/paper.22.pdf http://www.cisco.com/warp/public/788/voice-qos/voip-mlppp.pdf http://www.adm4net.com/adm4net/matactif/cisco/commut.php http://siteresources.worldbank.org/INTMOROCCOINFRENCH/Resources/9- presentation_ssi_kettani_septi.ppt http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/guide/c mebasic.html http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/command/reference/cme_c1 ht.html#wp1074958 Livres : Voix sur IP et Multimdia dAntoine Delley dition 2000 EFA_2008_Grivel_Vincent_rapport_annexe.doc