Contatos sociais (texto 2 da aula)

Contatos Sociais

Ao dar uma aula, o professor entra em contato com seus alunos; o cliente e o
vendedor de uma loja estabelecem contato na hora da venda de uma
mercadoria; dois irmos conversando tambm estabelecem um contato social.
O contato social a base de qualquer associao humana. Os contatos
sociais podem ser:

Primrios: so os contatos pessoais, diretos, face a face, e que tem uma base
emocional, pois as pessoas neles envolvidas compartilham suas experincias
individuais. So exemplos caractersticos de contatos sociais primrios os que
ocorrem na famlia entre pais e filhos, entre irmos, entre marido e mulher,
entre amigos. As primeiras experincias dos indivduos se fazem com base em
contatos face a face, como na famlia, nos grupos de brinquedo, no colgio,
nos clubes etc.
Secundrios: So os contatos impessoais, calculados, formais; so mais um
meio para atingir um determinado fim. Por exemplo, o contato do passageiro
com o cobrador do nibus, apenas para pagar a passagem; ou o contato do
cliente com a caixa do banco ao descontar um cheque.

So tambm considerados contatos secundrios os contatos mantidos atravs
de carta, telefone, telegrama, etc.

Contatos sociais e personalidade individual

importante destacar que as pessoas que tm uma vida baseada mais em
contatos primrios desenvolvem uma personalidade diferente daquelas que
tm uma vida com predominncia de contatos secundrios. A personalidade de
um lavrador, por exemplo, bem diversa da de um empresrio urbano. O
lavrador vive em geral num mundo comunitrio, onde quase todas as pessoas
se conhecem e executam as mesmas atividades. Mantm relaes familiares e
de vizinhana muito fortes e em sua comunidade h um padro de
comportamento bastante uniforme. No h mudanas sociais significativas no
decorrer de sua vida e ele viver, provavelmente, da mesma forma que seus
pais. J o empresrio estabelece um nmero mais amplo e complexo de
contatos sociais:
com seus empregados, seus clientes, sua famlia, seus vizinhos, com outros
empresrios etc. A maior parte desses contatos so impessoais, formais e
momentneos. O mundo do lavrador estvel, pouco se modifica como tempo.
Em contrapartida, o universo do empresrio est em permanente mudana,
sempre com novos desafios. Com a industrializao e
a consequente urbanizao, diminuram os grupos de contatos primrios, pois
na cidade predominam os contatos secundrios. Nos grandes centros urbanos,
as relaes humanas tendem a ser mais fragmentadas e impessoais,
caracterizadas por um forte individualismo, pois a proximidade fsica no
significa necessariamente proximidade afetiva. Essa falta de afetividade refora
o individualismo e estimula os conflitos. Um exemplo disso so as
brigas frequentes no trnsito, muitas delas com desfecho violento.


Sociabilidade

A tendncia natural para viver em sociedade desenvolvida atravs do
processo de socializao. Este um processo social global atravs do qual o
individuo se integra no grupo que nasceu, assimilando o conjunto de hbitos e
costumes caractersticos do grupo. Participando da vida em atividade,
aprendendo suas normas, valores e costumes, o individuo est se socializando.
Aristteles tinha razo ao afirmar: O homem por natureza um animal social.
A vida em grupo uma exigncia da natureza humana. O homem tem
necessidade dos seus semelhantes para sobreviver, para propagar e perpetuar
a espcie e para realizar-se plenamente como pessoa.

Isolamento Social

A ausncia de contatos sociais caracteriza o isolamento social, Existem
mecanismos que reforam esse isolamento. Entre eles, esto atitudes de
ordem social e atitudes de ordem individual. As atitudes de ordem social
envolvem os vrios tipos de preconceito (racial, religioso, de sexo etc.). Um
exemplo histrico de preconceito o anti-semitismo, voltado contra os judeus.
Tal atitude foi especialmente violenta durante a Idade Mdia e tambm entre
1933 e 1945 na Alemanha nazista, onde cerca de 6 milhes de judeus foram
exterminados nos campos de concentrao. A frica do Sul outro exemplo de
pas onde, por vrias dcadas, imperou uma legislao que isolava os negros
do convvio social com os brancos: o apartheid. Durante esse perodo, a
minoria branca imps maioria negra uma srie de restries, que iam desde a
proibio de casamentos inter-raciais at a moradia em guetos demarcados e a
realizao dos trabalhos mais penosos, relegando os negros condio de
cidados de segunda classe. Uma atitude de ordem individual que refora o
isolamento social a timidez. Segundo o socilogo Karl Mannheim, a timidez, o
preconceito e a desconfiana podem levar o indivduo a um isolamento
semelhante ao dos deficientes fsicos, quando seus portadores so segregados
dentro de seu prprio grupo primrio, Isso porque o tmido tem dificuldade de
se comunicar com o outro, de estabelecer laos de convivncia e afinidade, o
que, de certo modo, o deixa margem da sociedade.